Cdiscount Express

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Très proche de Paris mais..... Pour les personnes de province!!!! Rassurez vous !! Je suis en banlieue nord de Paris (plus précisément à st ouen) donc à 2 pas du 18ème et 17ème arrdt de Paris. eh bien il ne livre pas à mon adresse donc aussitôt charge aussitôt supprimé sans intérêt si même en très proche banlieue nord il ne livre pas !!!

Bien. Bien

Zéro. Livre même pas sur Clermont-Ferrand👎🏻

Livraison limitée. L'application ne me sert finalement à rien car ils ne livrent en gros que sur la région parisienne... Donc si vous habitez Nancy ou dans le coin, inutile de télécharger l'application

Fuyez !!! Le pire service jamais vu !. Passation d'une commande express qui a été débitée mais jamais livré Une facturation de 90 minutes de service client qui n'a jamais été capable de conduire vers le bon service Jamais été remboursé ni livré !! On sombre dans l'arnaque et le dédain le plus profond du client ! Une honte qu'une si grosse entreprise puisse pratiquer des activités qui sont soyons franc dans ce cas sont totalement illégales ....

Scandaleux. L’application est très mal développée, beaucoup de perte de temps. Aucune information sur la commande qui devait arriver 90 minutes plus tard (paiement d’un surplus pour ça) Aucune information les jours suivants, obligé de passer par le site pour relancer Cdiscount et savoir ce qu’il se passe. Aucun mot d’excuse, aucun geste commercial. Pire encore : paiement en 4 fois AVEC frais de dossier immédiatement souscrit ! Cette application et ce programme est un pur scandale !!!

Mauvais. J'essaye de me connecter avec mon compte cdiscount sa ne fonctionne pas! Donc je crée un nouveau compte sa ne fonctionne pas ! Vous avez vraiment de problème technique ! Il faudrait que vous changer sa !

4/10. Ca serai bien c'il y avait Seine et Marne, Montereau Fault Yonne. Dommage

Très insuffisant. Beaucoup de limitations et cela ne donne pas envie de l'utiliser. J'ai pourtant pris l'abonnement Cdiscount a volonté en partant du principe que j'allais tout le temps commander mes courses Cdiscount Express. Cdiscount devrait prendre l'exemple d'autres applications comme Carrefour drive. Mon avis : 1. Le plus gros défaut de l'application est le panier qui n'est pas synchronisé avec le compte Cdiscount. Si vous ajoutez des produits dans le panier (en étant connecté avec votre compte) et vous souhaitez poursuivre vos courses sur le site Cdiscount express, cela n'est pas possible. Le panier sera vide et vous devez tout ajouter de nouveau. Pourtant la fonctionnalité aurait été très utile car cela permettrait d'ajouter les produits au fur et à mesure via l'application dès qu'on se rappelle d'un produit manquant et ensuite finaliser la commande en fin de semaine sur le PC. 2. Aucune trace des commandes passées sur l'application. Il faut se connecter sur le site Cdiscount pour voir l'historique des commandes ou si vous souhaitez retrouver un produit que vous avez déjà commandé pour l'ajouter de nouveau 3. La recherche est inutile. Exemple : vous cherchez des petits pois, vous cliquez sur un produit et quand vous êtes sur la page du produit, vous ne voyez pas sa catégorie. Dans d'autres appli il y'a possibilité de cliquer sur la catégorie du produit ce qui permet de lister tous les produits concurrents au sein de la même catégorie et comparer. 4. Les ingrédients ne sont pas pris en photo. Chaque produit est affiché avec une photo de catégorie médiocre et la face du produit où on voit les ingrédients n'est pas prise en photo. Cf appli carrefour drive comme exemple. 5. Bonus: L'application est très basique et ne gère pas une liste de produits favoris

Bien. Sava

Simple et rapide. Un large catalogue, pour les courses du quotidien sans prise de tête !

Commande passée Sans suite. Panier validé et payé Aucune livraison n’a été effectuée et aucun moyen de les joindre

Application inutile. Impossible de commander mes courses via l’application car même après paiement, votre commande n’existe pas !

Ne fonctionne pas. L'application ne marche pas elle reste bloquée sur l'adresse.

Nul. Impossible de finaliser une commande. Nul !

Appli marche pas. L appli ne marche pas impossible de créer un compte

SAV HONTEUX. J’ai acheté un sèche linge sur votre site le 8 octobre avec une livraison prévu entre le 13 et 17 . Aujourd’hui nous somme le 25 octobre et je ne sais toujours pas quand il va être expédié : Dans 1 semaine ? Dans 1 moi ? Dans 1 an ? Après avoir appeler déjà 5 ou 6 fois votre service client on tombe toujours sur le même genre de personne incompétente et menteuse qui nous disent ce que l’on veux entendre : « oui oui on comprend , nous allons tout faire pour régulariser le problème » « nous vous assurons que vous aller recevoir votre produit dans un délais de 48h » .... 8 jours après toujours rien ! Alors un coup cela s’explique, selon eux , par un problème informatique , un coup par un problème de réapprovisionnement . Alors que sur le site le produit est bien disponible , avec même une option pour se le faire livrer le lendemain . J’ai réussit à avoir un supérieur qui m’a dit ce que je voulais entendre , il devais me rappeler dans la journée pour me tenir au courant personnellement de l’avancement des choses .... AUCUN APPEL !!!! C’est un service déplorablement qui manque de sérieux !!! Et surtout qui même en bateau les gens .... Je ne recommande pas !!

Goldengilr93. Poin

Version actuelle inutilisable. Aucun produit ne s'affiche, l'application crash lors des recherches. Impossible de l'utiliser.

Connexion problème. N'arrive pas à me connecter avec le compte, donc...

Bug et crash sans arret, ultra lent. Nul de chez nul tout est a revoir, lorsquon cherche par mot cle lappli crash, on doit donc cliquer 30fois afin de mettre un article dans le panier

Génial comme concept. L'app fonctionne bien et livré dans les temps.

Super pratique. Cette application est super pratique ! Et hop une livraison efficace et rapide.

Attention. 2 fois de suite que ma commande n’est pas livré, bugs répétés. Le service client ne sert strictement à rien à part faire remonter l’information pour que l’on vous rappelle 2-3 jours après. Je ne recommande pas du tout ce service !

Simple et pratique. Pratique quand on a pas le temps, 2 minutes pour commander et vous êtes livré dans la foulée !

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