Auchan Go

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Inefficace et contraignant. Les paiements de fonctionnent pas donc on ne peut pas retourner en magasin une fois que cela bloque. Payer est extrêmement long et pénible tellement l’appli est beuguée. Il n’y a pas d’accords avec les banques pour fluidifier le paiement, ce qui doit à coup sûr être dû à la médiocrité de l’application… beaucoup de progrès restent à faire pour rendre ces magasins réellement utiles.

Je paye les courses des autres. L’application semble avoir buguer et me demande de payer près de 10€ de courses d’un autre alors que je n’avais pris qu’une Pasta Box, cela fait 1 semaine que j’ai contacter le service client mais toujours aucune réponse, un employé a aussi essayé de m’aider en contactant ses supérieurs mais en vain. Je n’y retournerai plus si c’est pour payer les courses des autres.

Hyper pratique. 2minutes pour faire les courses, rien d’autre à dire!

Service gâche tout les efforts marketing. Rien ne marche et le service n’aide personne.

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