Paylib, le paiement mobile

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Excellent, mais.... J’utilise paylib depuis un certain temps jamais eu de soucis. Sauf depuis que j’ai perdu ma carte et j’en ai eu une nouvelle je n’arrive plus à faire de virement. Je ne comprend pas.

Impossible de supprimer carte. Ça fait des mois que j’essaie de supprimer ma banque car j’ai changer mais impossible, je fais « supprimer mon Iban » ça me dit que ça a bien été supprimer mais enfaite ça ne fait rien du tout… hello bank ne marque pas avec paylib non plus, j’essaie d’entrer hello bank dedans mais rien ne marche on me dit que le service est momentanément indisponible

Interface illisible. L’interface de l’appli a été modifiée cette semaine et est devenue complètement illisible . Tous les paiements sont mélangés ( paiements une fois et plusieurs fois ). Cela devient compliqué de gérer les paiements en plusieurs fois, car ils faut les rechercher et ils n’affichent plus les échéanciers. Très brouillon donc alors que l’appli était parfaite auparavant.

Mettez Boursorama. Il faut mettre en place Boursorama !!

Établissements Bancaires limités. Nombre établissements bancaires limités..! Dommage

Manque Boursorama Banque. La liste des banques n’est pas complète, Paylib existe chez Boursorama Banque aussi !

Affligeant!. Interface contre-intuitive. Malgré l’activation de Paylib par l’app de ma banque, Paylib me redemande mon iban. Finalement la transaction a échoué avec un message d’erreur. Affligeant!

Attention!. Comme souvent dès que tout ne se passe pas comme prévu il n’y a plus personne... De plus pour éviter de taper votre Iban à chaque fois on vous propose de cocher une case pour le mémoriser (et vu qu’on vous le demande plein de fois on coche la case excèdé) sauf que celle-ci sous entend conserver vos données pendant 3 mois. De plus appli répétitive pas intuitive, travail bâclé des développeurs. J’aurais souhaité supprimer aussi mon numéro de téléphone mais il n’y a d’accès nulle part pour cette fonction. Il y a des moyens beaucoup plus simples pour vos transferts! Faites attention car si problème bon courage pour vous faire assister.

Mobile étranger pas accepté. Dommage que l’appli ne permette pas d’entrer un numéro de tel mobile étranger. Il y a des frontaliers, des Français de l’étranger, des étranger utilisateurs de banques françaises.

Simple Fluide Pratique. 👍🏻

Argent disparu. Bonjour je vous contacte parce que j’ai fait deux virement 20 et 50 euros sur Paylib qui sont bien partie de mon compte en banque et que je nai jamais retrouvé, quand je rentre le message que j’ai eu par sms sa ne fonctionne pas , j’aimerais comprendre

Pourquoi suis-je coincé à l’activation ?. J’ai déjà effectué un virement. Pourtant à chaque tentative d’ouverture de l’application , je suis redirigé vers « terminer mon activation » puis vers une page LBP ou je n’ai rien à faire… et c’est tout. Non mais merci, c’est fou à quel point vous prenez les utilisateurs pour des buses… Vous allez aussi me demander si j’ai pensé à éteindre la Livebox et la rallumer ? Si je vous dis que je suis coincé après « Terminer l’activation » c’est que je suis coincé. Ça n’ouvre même pas mon appli Banque Postale.

Fluide mais à simplifier. L’idéal serait d’avoir le système seulement sous l’application Paylib. Il faut avoir l’application lcl en plus. Il manque le paiement sans contact chez Apple. Apple y est t’il pour quelque chose ? L’idée est intéressante et pratique après mise en place. Je vous encourage à continuer pour que l’europe ne reste pas qu’un le terrain de jeu des gafa mais un step de plus serait bon pour vous

Pb pour valider. Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs semaines qu’il m’est impossible de faire un virement avec paylib via l’app caisse d’épargne. En effet, je rentre le montant, le destinataire etc mais au moment de valider il n’y a aucun bouton pour valider ?? J’espère que vous pourrez régler ça vite car sinon le principe est top ! Merci

Oui mais…. Original l’app qui explique finalement que tout se passe dans l’app de la banque ou qui ouvre des pages web pour plus d’info 😅 Elle gagnerait à recenser les Paylib réalisés justement quand on a au moins 2 comptes !! J’ai reçu mon premier Paylib sur un compte B depuis lequel je n’arrivais pas à en envoyer. Maintenant j’en émets depuis mon compte A mais j’attends que mon premier envoi soit supprimé automatiquement après 7 jrs (merci la FAQ) à cause du format international du numéro… Merci à la FAQ encore qui signale que la dernière activation s’enregistre par défaut pour la réception. Ça n’a pas l’air modifiable depuis l’app non plus sauf erreur…

Paylib sans contact pour iPhone. Super Paylib entre amis mais se serai vraiment bien de rendre la partie “paiement sans contact en magasin” accessible sur IPhone

Système Paylib très peu fiable. Le système Paylib par rapport à son concurrent n’est pas fiable du tout. 3 fois sur 4, cela ne fonctionne pas ou le service est non disponible. Dommage.

Installation en 2min et top 🤩. Installer et jumelé avec ma banque en 4 min chrono. Le virement de ma pote est arrivé 1 min après, en instantané sur mon compte à vu.! Vraiment très content 🤩

Insatisfaction. Insatisfait, à crédit deux Paylib sur un compte dont je ne suis pas titulaire, j’ai réussis à en récupérer un mais pour l’autre, la banque émettrice refuse de faire la recherche . En plus quand j’ai déclaré l’accident via l’application, aucun retour ou contacte !!!

Problème pour rajouter une autre carte. Je suis au crédit mutuel et quand je veux rajouter ma carte ça me renvoie sur lyf pourquoi ?

Futures fonctionnalités. Bonjour Est-il envisagé de recevoir une notification lorsque l’on reçoit un paiement et que plusieurs comptes bancaires sont rattaché à notre compte paylib: afin de pouvoir choisir au cas par cas sur quel compte recevoir le paiement ? Merci d’avance

Idée géniale mais soucis. Je trouve le concept très intéressant et pertinent. L’utilisation est simple et intuitive. Cependant, étant mineur j’ai un compte bancaire « Ma French Bank », je peux recevoir des virements paylib mais non en envoyer. Ma french bank est en théorie la banque postale mais ce n’est pas exactement pareil, je ne peux donc pas lier paylib et ma french bank afin d’envoyer des virements

Vol. Pas aussi sécuriser que l’on pense. Mon copain qui n’a même pas l’application et qui ne savait même pas ce que c’était a réussi à se faire voler 625€ par une personne qui a effectuer des virements via paylib. Et quand on les appelles ils nous renvoient à la banque et la banque nous envoie vers eux. 😑

problème avec application ma carte de crédit agricole. Je ne peux créer un compte paylib avec l’application la carte du crédit agricole, elle bug a chaque fois que je souhaite finaliser mon compte. ( iPhone 6s +)

Bloque. Ne vas pas plus loin à l initialisation que mon numéro de téléphone au revoir

Efficace et rapide. Je suis à la bred banque populaire et l'utilisation et la mise en route est vraiment facile. J'avais mes doutes au départ mais j'ai totalement adopté paylib. C'est instantané et gratuit et surtout ça marche et juste avec le numéro de téléphone. Par contre pour installer paylib pour ma mère via son compte LaPoste, un vrai casse-tête, elle a abandonné et a préféré me donner du liquide...

Merci. Paylib vous êtes vraiment les sangui grace a vous on sft que des virements avec ma meilleure amie mm si elle mclc a vouloir tt me rembourser au moins on dépend de aucun mec vive paylib c la gratte

Problème de synchronisation. Pour utiliser l’appli on me demande d’activer Paylib dans mon application LaBanque Postale hors quand je me connecte la banque paylib est déjà activé ! Mais l’application paylib ne le détecte pas donc elle me renvoie toujours sur le site de ma ma banque…

Rib ne marche pas. J’ai reçu un texto de ma sœur qui a voulu tester, sauf que lors de l’enterrement de mon rib, il n’est pas reconnu. On me dit que c’est pas un rib valable qu’il n’est pas français! Réponse du service technique bateau, aucune solution apportée, donc je supprime! Merci, mais non merci!

Appli. Bonne appli fiable et rapide

Obligation de créer un compte. En fait Paylib n’est qu’une passerelle qui fait transiter de l’argent entre deux comptes. Le destinataire est obligé de se créer un compte Paylib en précisant une multitude de coordonnées. N’est-ce pas aussi simple de faire un virement instantané ?

Impossible de payer. Bonjour impossible d’effectuer un paiement aujourd’hui, l’application n’arrête pas de planter. Une MAJ serait peut-être nécessaire

Attention arnaque. FAITE TRÈS ATTENTION !! Des personnes se font passer pour des personnes travaillant avec Playlib vous disant qu’il faut faire une simulation de paiement pour être sûr que c’est bien vous. Comme une bête j’ai accepté et ils vous font faire un IBAN mais surtout le faite pas, parce qu’ils ont votre code sécurité de banque et donc on accès à votre banque en ligne (d’ailleurs je sais pas comment c’est possible étant donné que le mdp je l’ai rentré sur le site officiel) !! Ça peut paraître très convaincant mais je vous assure que c’est de l’arnaque. Je vais sûrement être prélevé de 400€ à cause de ma confiance aveugle. Il serait temps de faire quelque chose, parce que je suis pas la première victime. Donc s’il vous plais faite très attention à cette application et favoriser paypal.

App paylib demande toujours de finir l’activation. Bonjour, J’ai un compte sur la banque postale. Je rencontre un bug sur l’app Paylib, j’ai téléchargé l’app PayLib et il me demande de rentrer sur l’app mon téléphone et d’activer paylib sur l’application mes paiements. Je réalise toutes les démarches, quand je reviens sur l’application Paylib l’application me demande de terminer d’activer paylib dans l’app mes paiements. Mes salutations distinguées

Pratique 🫶🏻. Payer sur un simple numéro de téléphone mobile, bonne idée, simple et pratique. Merci 😇

Nul. Impossible à utiliser si vous n’avez pas de carte bancaire dans les banques proposées notamment le crédit agricole pour moi. Je continuerai donc à utiliser l’application Lyf Pay qui marche parfaitement, elle.

Arrêter d’envoyer des notifications !. Les gens en ont assez des notifications pour autre chose que le service, arrêtez d’envoyer des notifs pour faire votre pub !!! Et permettez de choisir si on veut ou non être polluer par votre com’ !

Pénible. C’est pénible de devoir re rentrer ses coordonnées, sa carte & co a chaque mise a jour.

Usine à gaz. Une vraie usine à gaz avec redirection vers le téléchargement obligatoire de l’application LyfPay pour fonctionner avec un compte Crédit Mutuel. Inspirez vous de la simplicité de Lydia ou d’Orange Bank.

L’enfer pour récupérer un paiement. J’ai reçu un paiement qui est parti directement sur un compte que je n’utilise jamais et que surtout je n’avais jamais renseigné sur l’appli… incompréhensible! Et quelle perte de temps pour recouvrer les sommes!!! Accessoirement, il semble ne pas y avoir de service client téléphonique Paylib, il faut contacter la / les banques potentiellement concernées. Bref, l’enfer!

Lcl et Max lister impossible à activer. Je suis tres déçu du Paylib ou ce n’est peut être pas totalement expliqué mais que ce soit Max ou lcl n’espérer pas activer le service a moins que ce soit que le service de paiement en ligne dans ce cas il serait bien d’informer les utilisateurs.

Non accès à paylib. Bonjour...Après avoir résilié mon compte Paylib voici qq mois je réitère en me disant que cette fois ci ça va marcher puisque j'ai un téléphone performant... et bien NON... il est toujours impossible et compliqué malgré des tentatives innombrables de transmettre la vidéo de la carte d'identité...je me demande bien pourquoi car je respecte toutes les consignes. Je finis par me demander si vous ne faites pas un blocage sur les séniors d'autant que je viens de lire un avis où le cas se présente (la mère d'un jeune n'y arrive pas non plus).

Non réception d’argent. Bonjour, On m’a envoyé de l’argent depuis paylib (compte LCL), mais je n’ai reçu aucun sms sur mon tel. Est-ce normal? Je n’ai également pas reçu l’argent sur mon compte (banque populaire). C’est ma première utilisation du service, j’avais activé le service à partir de l’application de ma banque juste avant. J’ai contacté ma banque et ils ont dit qu’il fallait contacter paylib directement.

Demande. Bonjour , Vous pourriez faire Paylib avec la banque N26 sa m’arrangerais beaucoup 😅 Merci

Bug final. Testée 2 fois à un an d’écart et iOS différents et à chaque fois à plusieurs tentatives, l’application ne fonctionne pas, impossible de valider le paiement. Nous sommes très nombreux dans cette situation, les autres arrivent encore à mettre 3 étoiles alors que le paiement ne passe pas ? Désolé cela vaut zéro, surtout quand toutes les autres appli concurrentes fonctionnent toutes. Service technique très lent et inefficace. Ne mérite pas ça place ici, mauvais contrôle je pense.

Impossible de valider. Allô les développeurs, avec la caisse D’epargne on a tous le même problème, pas possible de valider. Ça fait 4 mois que ça dure. Dommage car à part ça l’application ne fait rien d’autre. Donc inutilisable Sinon quand ça fonctionne, super pratique

Prise en charge de Boursorama Banque ?. Bonjours, il serais utile de pouvoir utiliser paylib avec boursorama banque:)

Je ne comprends pas l’intérêt. Crédit Agricole listé deux fois, Boursorama absent (est-ce parce qu’ils n’offrent pas le paiement entre amis ?). Paylib redirige juste vers l’appli Ma Carte du Crédit Agricole (et encore, en sélectionnant "nouveau profil" plutôt que mon profil déjà créé... Mais à quoi sert donc cette application ?

GROSSE ARNAQUE NE VOUS FAITES PAS AVOIR PAR ÇA. GROSSE ARNAQUE Ne vous faites pas avoir comme moi et certaines personnes y nous mettent un genre de questionnaire on doit mettre notre rib numéro de cb et y nous disent qu’un agent va nous appeler on doit lire un texte et après y vous retire tout votre argent y mon enlevé 154€ et un autre virement de 57€ direct après l’appel ou quand vous êtes en appel surtout ne vous faites pas avoir

arnaque. Comme beaucoup de monde un numero avec la voix d’un homme se faisant passe pour quelqu’un qui travaille chez paylib et voulant verifier mon compte bancaire m’a appele a 21h(ce qui est peu habituel pour quelqu’un qui travaille a la banque)et m’a demande les numeros de carte bancaire date d’expiration etc.. Je ne me suis pas fait avoir et j’ai raccroché au bout d’une dizaine de minutes d’appel c’est une arnaque faite attention !

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Nul. Impossible à activer

20 min. 20 min que j’attend pour que je puisse taper mon mot de passe et effectuer le virement et ce n’est pas la première fois

Impossible avec un numéro étranger.... On est en 2020, les gens voyagent, mais impossible pour ceux dont le compte est lié à un numéro de téléphone étranger de l’enregistrer dans l’application...

Et sur iPhone 6 ?. Nouvelle version incompatible avec iOS 12.5.5 : comment fait-on avec un iPhone 6 en parfait état de marche ?

Code. L’application ne m’envoie pas de code de sécurité malgré le fait d’avoir rentrer mon numéro

trop compliqué. Il faut télécharger l’appli c’est l’arnaque. Beaucoup trop compliqué lorsque l’on reçoit le virement. On nous force à télécharger l’application ou alors il faut enregistrer son Iban. Je ne recommande pas.

Version new. Bonjour, Paylib fonctionnait sur mon iPhone 6. Maintenant la nouvelle version Paylib me demande d’installer la version 13 pour mon iPhone. Or je ne peux l’installer il ne doit pas être compatible..Avez-vous une solution?

De la daub. N’utilisez surtout cette grosse arnaque vraiment bon a rien mauvais en tout

Application frauduleuse. Attention application frauduleuse c’est une arnaque j’ai été volé la véritable application n’as pas le même logo Je préfère prévenir même si comme c’est une application frauduleuse mon commentaire sera supprimé mais si des gens on le temps de le lire faite tourner

Une application vraiment éclatée. Désolé de le dire, mais des concurrents font bien mieux, aucun intérêt à utiliser celle ci.

Plus utilisable sur iPhone 6. Dernière MAJ impossible à installer sur iPhone 6. Je ne vais pas changer de smartphone pour ça. Paypal marche très bien ;-)

Paylib. Super application, fluide, top !!

Inutile !. Extrêmement déçue de cette app, les paiements ne fonctionnent pas, le service client est inexistant Finalement l’application m’a même fait perdre de l’argent ! Passez votre chemin !

Lyfpay. Bonjour, lorsque je dois finaliser de renseigner ma banque, l’application paylib me demande d’aller sur l’application lyfpay, est-ce normal ?

Clairement pas au niveau. Niveau expérience c’est mauvais. L’équipe produit devrait essayer de recevoir de l’argent et copier le code du sms pour le coller dans l’app… Une belle galère. Sur l’onboarding: je découvre l’app qu’on me propose déjà du parrainage ? Pas le bon timing… Pas de vérification de l’IBAN ? Le minimum c’est de renvoyer le BIC associé 😐 Bref, je privilégierai un maximum Lydia.

Ne marche qu’une fois !. Bonne application quand elle marche ! Après avoir effectué un virement, je dois la désinstaller puis la réinstaller pour qu’elle fonctionne de nouveau pour un seul et unique virement ! Et rebelote.. j’abandonne.

Super appli. Rapide et intuitif

Bug saisie numéro téléphone. Bonjour, L’application beug quand on me demande de confirmer le numéro. Il me dit : « problème technique réessayez plus tard ». Nul. Je ne met que une étoile obligé. Merci de régler me soucis s’il vous plaît

Paiement non abouti. Concept plus cool mais grosse arnaque, le destinataire n'a jamais reçu mon virement !!!!

Bnp?. Appli qui a l’air très pratique mais ne fonctionne avec l’appli BNP mes comptes…

Arnaque. J attends un paiement , et la personne de paylib m’a débité de l argent ! Et ne veut pas me redonner mon argent !!!

Crédit agricole OK. Virement instantané! Super application 👍🏼

Sans contact. Le sans contact ne fonctionne pas sur iPhone, donc peu d’intérêt.

Problème de mise à jour. Impossible de récupérer argent envoyé car je ne peux mettre à jour mon application sur mon iPhone 7S

Dommage LCL n’ai pas présent.. Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi la banque LCL n’ai pas présentoir votre application alors que le service est présent sur l’application de la banque. Cordialement

Virement non fonctionnel. Les virement avec la banque postal ne fonctionne pas !

Ne fonctionne plus. Exige un ios14, donc Paylib ne fonctionne plus.

Pourquoi faire simple. Que c’est compliqué et que de bugs

Marche pas. Marche pas pour le crédit agricole

HSBC ?. Bonjour, la banque HSBC fait elle partie des adhésions prochaines ?

Mise à jour impossible. Impossible de faire la mise à jour ou d’utiliser l’ancienne version c’est vraiment dommage car j’adore ce fonctionnement tellement pratique

Connexion impossible. À la banque populaire connexion impossible et même l’agence bancaire est incapable de régler le problème! Vraiment déçue !

l’application ne mémorise pas. il faut connaître tous ses codes bancaires parqueurs des que l’application passe en en arrière plan elle se coupe donc obligé de tout recommencer ! on ma envoyé de l’argent après 20min à tout rempli je n’ai rien.. je dois tout recommencer depuis le début.... j’abandonne.

Piratage !. Il m’ont pirater mon compte bancaire et ne réponde plus !

Dommage !!. Je ne comprend toujours pas que en 2021 vous n’acceptez pas les virements sur des compte étranger situé dans l’Union européenne!!!

Fonctionnement aléatoire. L’application a le mérite d’exister mais les bugs sont quand même trop fréquent.

Si seulement. Si seulement le temps d’écrire le code de confirmation était plus long que celui de recevoir le sms du code… Si seulement …

Catastrophique. Depuis quelques temps l application ne fonctionne plus. Impossible de faire des virements. Dommage c était tellement bien avant

Problème. Bonjour, cela fait presque 6 mois que je ne peux plus utiliser Paylib. Je suis une cliente de la société générale et apparemment plusieurs clients rencontrent le même problème que moi avec Paylib. Quand le problème sera-t-il résolu ?

Nul. Au moment de l’activation je mets mon code puis redirection vers ... l’AppStore alors que l’application de ma banque est déjà installé

Bug. L’appli bug avant la fin de chaque transaction.

Message d'erreur. Application qui ne fonctionne pas. Cela bloque au niveau du code " veuillez saisir votre code de validation " le truc tourne en boucle. Infernal. Paiement ne peut etre fait

Perdu 20€. Perte de 20€

Bug constant. Le paiement se valide jamais, obligé de désinstaller l’appli à chaque fois…. Le face id ne charge pas, quand je le désactive c’est le code que je ne peux pas taper

Téléchargement impossible. Impossible de télécharger la nouvelle appli. avec un IPhone 6 Je ne peux pas toucher mon remboursement 🤬🤬🤬

Pire application. Plus jamais

Incompréhensible. J'ai de nouveaux essayé de l'installer. Il demande l'accès à l'application de ma banque ( ce qui est déjà limité!) et puis rien ne se passe ! La facilité avec laquelle je paie avec PayPal n'a rien à voir. Dommage!

Aucune utilité. Je ne comprend pas l’utilité… A part d’être redirigé sur son appli bancaire (pour moi, LCL) Rien de plus

?. Ne marche plus pour moi et mes amis c’est bizarre

Top !. Sympa

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