Sofinco

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Décevant. Je n’arrive pas à voir mes relevés de la carte bancaire Fnac. J’ai mes identifiants pour me connecter mais je n’arrive pas à me connecter comme avant pour voir mes dépenses faites avec la carte Fnac. C’est une application très utile mais décevant

Soucis. Depuis la dernière mise à jour je n’ai plus accès à l’application, alors qu’auparavant tout était parfait. Cela indique « vous n’avez pas de contrat en cours. » Par contre sur internet aucun problème. Merci de vérifier s’il vous plaît. J’utilise l’application depuis 3 ans en toute satisfaction.

Pas viaxel. Appplication correct mais pas tout les partenaires malgré qu’il soit affiché Vraiment dommage

Bien. Voilà parfait au bon format et fait ce qu’on lui demande

🙄. En 2024, encore avoir une application qui vous demande 2 fois les mêmes infos, avec un seul moyen d’identification qui marche, sur les 3 proposés… Impossibilité de changer de mot de passe… Documentation touffue. Rien d’essentiel accessible (amortissement, relevé des dépenses,… comme le font la plupart des banques) À se demander si ce n’est pas fait exprès. Sinon c’est de l’incompétence.

Maintenance. Est-ce sérieux de faire une maintenance aussi longue

Sofinco Castorama. Parce que Sofinco a commis une faute d orthographe dans l adresse mail enregistrée l appli est devenue inutilisable pour moi Tous les codes qui me sont destinés vont sur une adresse mail qui n est pas la mienne c est une catastrophe du point de vue sécurité Application très dangereuse

2023 L’odyssée du papyrus !. La pire application bancaire du monde. L’historique de nos achats sont disponible sur un bout de papyrus car au delà d’un mois, Sofinco efface tout. Même un Minitel proposait des archives sur plusieurs mois. Sofinco vous offre une expérience utilisateur digne de l’Egypte ancienne!

Application inutilisable. L’application est totalement inaccessible pour les personnes aveugles dont je fais partie.

IMPOSSIBLE DE VALIDER SES INFORMATIONS. C’est quand même malheureux de ne plus pouvoir valider aucunes opération sur internet, du fait qu’il nous est impossible de modifier notre numéro de téléphone en ligne. Ah si, mais un code de confirmation est envoyé via SecureClé sur notre ancien numéro ! Vive la logique !

Nule !. Rien a dire de plus comparer a d’autres app claire et facile a gérer celle la est brouille et pour savoir ou on en est et ce qui est vraiment sur un mois ou l’autre il faut avoir fait bac +5 Messieurs les dev allez voir les appli des autres banques ca vois donneras des idées ...

Securiclef. Depuis ma dernière mise à jour ios 12 et quelques ou celle de l’application du mois dernier la sécuri clef ne fonctionne plus, j’ai le message : impossible d’obtenir les informations... ou quelque chose comme ça et je ne peux donc plus valider mon paiement en ligne

Appli INUTILISABLE (ET INUTILE). À peine installée déjà désinstallée, cette aplpli est inutilisable, faut activer SécuMachin mais l’appli bug toute seule à la 2e étape, le code confirmation sms ok mais le temps de swiitcher vers le mail pour voir le 2e code de sécurité (2 secondes) l’appli de Sofinco passe vers un autre affichage et refuse tous les codes (j’ai essayé plusieurs fois avec codes reçus et celui perso aucun n’a fonctionné). Hop désinstallée, encore une appli inutile qui a juste été créée dans le but de pomper nos données et de revendre à des entreprises tiers nos habitudes de navigation…

Mauvais affichage. Utilisation de l’app difficile du au mauvais affichage des champs : Loan_remaining_amount Screen_contrqct_resolving statement Etc plus d’une dizaine d’erreurs et ce depuis plus de 6 mois, l’application est elle testée?

App inutile. Depuis la mise à jour chaque tentative de connexion renvoie sur le site internet pour créer un nouveau mot de passe les achats sécurisés en ligne ne peuvent plus se faire du fait de la sécuriclé

SOFINCO carte Fnac. Bonne appli pour la gestion de la carte Fnac MasterCard mais il manque des outils de gestion comme la butée de 1500€ en 30 j glissant. C’est très désagréable d’avoir un refus de paiement devant un commerçant alors qu’on pense pouvoir encore l’utiliser.

Application incomplète et incohérente. L’application est incomplète dans la mesure où : – Elle n’informe pas des problèmes qui ont pu avoir lieu sur le compte (exemple problème de prélèvement) - Elle ne donne pas d’informations en temps réel sur les paiements effectués. – Elle ne fonctionne plus pour moi depuis plusieurs jours avec le message : « votre espace client n’est pas accessible » alors que dans le même temps mon espace client via le site Internet est tout à fait accessible. Toutes ces bizarreries font que cette application occupe de la place pour rien sur mon iPhone et donc, destination finale : la poubelle.

Pas de copier/coller ???. Au premier lancement, je sais déjà que cette application va être immédiatement désinstallée... En effet, j’utilise un gestionnaire de mots de passe, et pas possible de faire un copier/coller de mon numéro de compte Sofinco, car l’option "coller" est désactivée dans l’application !!! Encore un développeur qui n’a jamais utilisé l’application qu’il a conçu...

Voleur !. Aberrant !!! Service client NUL ! Propose un crédit à 0% mais refuse systématiquement tout les dossier MRD sans même prévenir en plus juste en voyant sur le site Apple que la commande est annulé BREF !!! Et croyez moi j’avais un dossier BÉTON ! En 2018 le crédit avait été accepté mais OH OUI la il était payant avec intérêt 🤬FUMIER je vais vous faire de la pub croyez moi !!!!

Bug avec IPhone X. Je ne parviens plus à ouvrir l’application depuis que je possède un IPhone X: lappli s éteint avant même que je puisse voir l’écran d accueil... l IPhone est sorti depuis plus d’un an... comment cela se fait il ? Vous pensez apporter un correctif bientôt ? Merci de votre aide.

Application illisible!. Impossible de lire l'application car le script est corrompu. J'ai essayé de supprimer l'application et de la réinstaller mais cela n'a pas résolu le problème. Je ne parviens pas à me connecter car je consulte des instructions telles que « scad_enroll_transient_la bel main » et « scad_enroll_otp_mail_label main ». L'application n'est pas utilisable, veuillez la corriger !

App qui ne fonctionne pas. Votre application ne fonctionne pas du tout ! Elle n’apparaît meme plus en français mais en ligne de code… qu’est-ce que font vos développeurs ?! Et je les d’installais plusieurs fois. En 2024, avoir une app comme ça franchement j’ai pas les mots

SécuriClé. Bonjour. Ce matin j’ai ouvert l’appli pour me connecter à mon compte. Une nouveauté : on me propose d’activer le service SécuriClé, ce que j’accepte et suis la procédure avec double codes reçus par sms et mail. Jusque là tout va bien. Le problème maintenant c’est que chaque fois que je veux me connecter, on me demande d’activer ce service SécuriClé alors que je l’ai déjà fait ! Je tourne en ronde!! Un bug? Une idée? Merci.

Problème de connexion. Ça fait 3 mois que l’application ne fonctionne plus impossible de reconnaître le numéro de téléphone ou mail c’est hallucinant. Les conseillers au début nous disent ça va être réglé finalement le problème est toujours en cours. Faites le nécessaire bon sans 😡😡😡😡😡😡

Ergonomie à revoir. La nouvelle application ne permet plus de pouvoir cliquer sur le bouton plus permettant de repartir ses dépenses entre crédit et comptant sur iPhone X .il est masque par une barre qui empêche de cliquer dessus . Je sais pas si elle a été testée sur tous les interfaces avant livraison , les tests avant livraison .... ergonomie à revoir . Merci

LIBELLE DE LA CARTE BLEUE MANQUANT. Bonjour, depuis quelque temps, il est souvent noté dépenses Cb sur mon application Sofinco et non plus le libellé marchand. C est vraiment ennuyeux quand on veut faire ses comptes. Pouvez vous corriger cela dans une prochaine version et que ce soit rétroactif. Bonne journée

Manque de sérieux!!. Bonjour ! Il me disent que mon prêt accepter , bon ok 👍, le lendemain identifiant inconnu ! Donc je fais identifiant oublie et tout le processus tatatitata ils me disent encore inconnu ! Je sais sa peut faire laisser dire que c’est un dysfonctionnement ! Mais pas dut et tout les heures je le fais et jamais rien 😒 bref je pense que c’est fortement à fuir !!

Incompatible iPhone X. Impossible de répartir les dépenses montant/crédit sur iPhone X : le + est inaccessible. Je suis surpris car ce téléphone est sorti depuis plus d’un an...

0 information 0 pointé à Sofinco. Bonjour à tous, Je poste cet avis pour dire au développeur de parler à leur direction ou leur client afin d’informer tous les clients Sofinco que l’application est hors d’usage, je trouve ça inadmissible qu’une entité bancaire tel que Sofinco ne prévienne pas leur client de se désagrément.

Pas de solde instantané !. L’appli ne donne pas le solde actualisé : il y a entre 5 à 10 jours entre le débit de la CB et l’écriture... De plus aucune notion de la somme maxi atteinte ou non sur les 7 jours glissants : il faut toujours avoir une 2e CB de secours en cas de blocage et refus de paiement... pas très cool chez le commerçant chez qui ça vous arrive !

Appli limité qui rend pas service. Si on paye pas ses mensualités , Ou un petit peu en retard , l’appli se bloque . C’est dommage , car je voulais justement m’en servir pour visualiser mes paiements , et le cas échéant , payer mon retard ! De plus, elle semble permettre moins de fonctionnalités que le site. Demande à évoluer pour être plus au service du client , et pas simplement un visualisateur de vos crédits en cours !

Ne marche toujours pas. Contrairement à ce qui m’a été répondu, l’authentification apparaît toujours comme invalide. Obligée de me connecter en ligne et non sur l’appli et avec mon numéro de dossier. Mail à jour, téléphone aussi et aucun des deux n’est reconnu

Securicle. Je n’arrive pas a recevoir le sms ou mail securicle lors de la reinstallation de l’appli alors les achats en ligne sont impossible

Touche « + » inaccessible. Avant la MAJ j’avais accès aux fonctionnalités depuis mon téléphone. La je ne peux plus utiliser la touche « + » elle n’est pas disponible sur mon téléphone. Je trouve ça un peu dommage de télécharger une application pour finalement faire tout depuis le site internet. J’ai un iPhone 6S plus.

Mise à jour. Application qui donne envie de l’abandonner aucune clarté sur les informations en direct reste par mois et durée en mois je déconseille Sofinco

Message d’erreur incompréhensible. Message incompréhensible. Puis réception d’un code par SMS. Saisie du code à tout hasard. Puis demande d’un nouveau code. Resaisie du même code. Puis message d’erreur. Scad_enroll_relaunch_label_main_1 Comment faire confiance à un service financier avec des bugs pareils?

Très bien. Très bien. Permet de voir tout l historique des achats et permet de suivre au fur et à mesure des dépenses.

Peu pratique. L’application vous empêche de faire un copié-collé de votre identifiant. Cela vous oblige dc à le taper manuellement avec ts les risques d’erreur que ça implique

Manque de tri. Impossible de trier pour n’afficher que les crédits dont des prélèvements sont à faire. Exemple : un prêt est terminé parce que remboursé entièrement, il continue de s’afficher en 1er alors qu’en d’autres sont en cours

Solde. Manque le solde restant du sur l’application

Inutilisable. Impossible de se connecter via l’application! Celle-ci ne reconnaît aucun des identifiants de plus, en passant par le site web, il m’est impossible d’accéder à mes relevés. Enfin, rien ne fonctionne!!! Faites le nécessaire rapidement s’il vous plaît

Constamment en panne. Cette appli est une honte indigne du crédit agricole. Encore aujourd’hui inaccessible depuis plusieurs jours. De plus pas de version iPad. Et quand elle fonctionne les fonctionnalités sont ridicules.

Nul!. Encore faudrait-il pouvoir avoir accès à l’application… On me d’amande mes identifiants, ok, ma date de naissance, ok, mon mot de passe, ok. Et lorsque tout est validé, un message d’accueil généré automatiquement me dit : Votre espace client n’est pas accessible La seule solution que l’appli me propose c’est de me déconnecter ou d’appeler le service client. C’est une blague!!! Franchement si je décide de télécharger l’appli, c’est pour gérer seule toutes mes données ainsi que mes dépenses à n’importe quelle heure du jour et de la nuit, pas pour appeler le service client. Donc, pour résumer, dans mon cas, l’application ne fonctionne pas du tout et ne sert donc à rien. Je désinstalle!

Impossible de se connecter (encore !!!!). 1er commentaire laissé :Catastrophique depuis la dernière mise à jour. Aucune de mes coordonnées n’est reconnue. Les prélèvements, eux, restent très fonctionnels…. Un comble qu’un organisme bancaire lâchent une application comme cela en 2024 ! 2d commentaire : suite au &er commentaire, il a été répondu que le problème avait été résolu. Il n’en est rien. Impossible de se connecter sur l’application. L’identifiant email ou tél + mot de pass en ligne ne fonctionne pas non plus. Seule l’identification par numéro de dossier fonctionne. Je me pose de sérieuses questions sur le niveau de compétence des créateurs de la mise à jour de l’application. Et, au vu des autres commentaires, je suis loin d’être le seul à avoir cette problématique. Par contre, les prélèvements, eux, fonctionnent très très bien!

Face ID. Une MAJ avec Face ID serait là bienvenue pour les personnes non dotés d’un téléphone à empreinte ! Sinon ça a l’air pas mal assez simple d’utilisation suite à l’ouverture d’un crédit chez IKEA.

Manque des informations. Il faudrait donner la possibilité de voir l'historique des achats. Pourquoi on est prélevé des années après. J'ai un prélèvement chaque mois et je ne me rappel pas pourquoi. Il faut dans ce cas contacter le service client... Une procédure très longue.

Pffff. Impossible de coller son numéro de compte. Une fois connecté, passage obligé par sécuriclé; donc réception d’un mdp par sms, puis par mail et … Une fois connecté, passage obligé par sécuriclé; donc réception d’un mdp par sms, puis par mail et … Et rebelote ! Appli désinstallé, c plus simple ! Iphone 7plus iOS 15.2.1

Si vous voulez une application qui ne sert à rien. Vous ne pouvez absolument rien faire avec. Toute action renvoie vers le site web. Par ailleurs pour parler du site web tout est fait pour que cela soit traite automatiquement. Mais si vous avez une demande pas la peine de chercher un contact. Plus d’une journée pour tenter de les avoir au téléphone et toujours pas réussi.

Inutilisable. Depuis la mise à jour d’avril 2024 la connexion est systématiquement refusée, obligeant à utiliser le site web à la place. Appli inutilisable en l’état

Application très instable. C’est la troisième fois que je suis obligé d’installer à nouveau l’application qui se ferme automatiquement après avoir saisi mont mot de passe. Le Face ID n’est pas pris en compte en dépit de mon choix de l’utiliser.

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Manque de tri. Impossible de trier pour n’afficher que les crédits dont des prélèvements sont à faire. Exemple : un prêt est terminé parce que remboursé entièrement, il continue de s’afficher en 1er alors qu’en d’autres sont en cours

Appli du futur. Application super fonctionnelle ! Qui me permet de faire le point rapidement sur la gestion de mes crédits et mes demandes en cours ! Tellement simple d utilisation 😀

Très bien. Très bien. Permet de voir tout l historique des achats et permet de suivre au fur et à mesure des dépenses.

OK mais il y a des lenteurs et des coupures de service. Jolie app, bien pensée et pratique, quand ça marche. Sinon il y a des lenteurs et un bon lot de dysfonctionnements du service ("Session expirée", "Une erreur technique est survenue"). J'ai dû débarquer au mauvais moment mais le premier contact a été désastreux. De la part d'une grande banque (CA) on peut quand même attendre une meilleure continuité de service.

Déçu, liée à l’achat d’un ordinateur à la Fnac de l’ordre de 700€. Relié au Crédit Agricole Sofinco me prélève 26 euros par mois depuis presque 3 ans pour un crédit renouvelable dont je n’ai pas le souvenir, j’essaye de régler ce différent, dans le cas où l’on m’apporte de l’aide vis à vis de ce dossier je pourrai rédiger un autre avis, en attendant c’est un 1 pour moi, car j’ai eut par la suite des frais de la banque postale lié à ces actions sur mon compte bancaire. Et je n’ai jamais fait de contrat au crédit Agricole, le prélèvement s’appelle CA Consumer Finance et je ne veux plus le voir apparaître.

Parfaite appli pour gerer son crédit condo. Appli indispensable pour gérer mon compte Je peux ainsi consulter mon solde et faire des dépenses quand j ai envie très facilement.

Satisfait. On l'attendait depuis longtemps. Désormais, profitons-en. Le tutoriel permet de bien comprendre le fonctionnement de l'application. Continuez ainsi !

Mise à jour. Application qui donne envie de l’abandonner aucune clarté sur les informations en direct reste par mois et durée en mois je déconseille Sofinco

Utile !!!. Application bien pensé, utile, on voit l'essentiel !

Top. Application simple et efficace qui m offre une vision sur tous mes comptes Sofinco. Les demandes de virement se font en un clic.

Facile à utiliser. Facile pour Suivre son credit

Intuitif et convivial. Appli bien faite, facile à utiliser avec un accompagnement à la 1ère connexion 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Simple et claire. Bonne application. Design sympa et facile d'utilisation.

Une appli d'enfer. L'application est très bien pensée, Simple, Pratique, Rapide, Ergonomique et surtout Agile tout comme leurs crédits ! Sofinco 1 - Cetelem 0

SUPER appli !. Je peux enfin gérer mes comptes n'importe où ! Et, en plus, l'app est jolie, bien pensée !!

Touche « + » inaccessible. Avant la MAJ j’avais accès aux fonctionnalités depuis mon téléphone. La je ne peux plus utiliser la touche « + » elle n’est pas disponible sur mon téléphone. Je trouve ça un peu dommage de télécharger une application pour finalement faire tout depuis le site internet. J’ai un iPhone 6S plus.

Utile !. Application simple et intuitive qui me permet d'avoir une vision claire de mes contrats en cours.

Impossible de recevoir le code d'accès. Une fois les champs remplis, le bouton recevoir votre code ne donne rien. (Carte fnac mastercard)

Très utile.. Top ! L'appli me permet de gérer mon crédit ainsi que mon assurance facilement.

Trop top. Juste ce qu'il faut, rapide, ergonomique et intuitif, bravo au développeurs ;-)

Simple et Pratique. Pratique pour consulter son compte et simple d'utilisation !!!

Accès au compte et l’application mobile impossible !. Depuis plusieurs mois l’application mobile est totalement désactivée et inaccessible, la connexion redirigée par l’application en ligne est laborieuse et souvent impossible !!!

5 étoiles!. Cette appli est à la fois pratique et simple d'utilisation. Mise à jour bénéfique et conforme à mes attentes.

Décevant. Je n’arrive pas à voir mes relevés de la carte bancaire Fnac. J’ai mes identifiants pour me connecter mais je n’arrive pas à me connecter comme avant pour voir mes dépenses faites avec la carte Fnac. C’est une application très utile mais décevant

parfait pour gérer son budget. Superbe interface au top pour gérer son budget

Top. Un design parfait et une grande simplicité d utilisation : bravo sofinco !

Appli INUTILISABLE (ET INUTILE). À peine installée déjà désinstallée, cette aplpli est inutilisable, faut activer SécuMachin mais l’appli bug toute seule à la 2e étape, le code confirmation sms ok mais le temps de swiitcher vers le mail pour voir le 2e code de sécurité (2 secondes) l’appli de Sofinco passe vers un autre affichage et refuse tous les codes (j’ai essayé plusieurs fois avec codes reçus et celui perso aucun n’a fonctionné). Hop désinstallée, encore une appli inutile qui a juste été créée dans le but de pomper nos données et de revendre à des entreprises tiers nos habitudes de navigation…

Application incomplète et incohérente. L’application est incomplète dans la mesure où : – Elle n’informe pas des problèmes qui ont pu avoir lieu sur le compte (exemple problème de prélèvement) - Elle ne donne pas d’informations en temps réel sur les paiements effectués. – Elle ne fonctionne plus pour moi depuis plusieurs jours avec le message : « votre espace client n’est pas accessible » alors que dans le même temps mon espace client via le site Internet est tout à fait accessible. Toutes ces bizarreries font que cette application occupe de la place pour rien sur mon iPhone et donc, destination finale : la poubelle.

Problème de connexion. Appli très désuète, très peu maniable et souvent indisponible. Sa note sur l’App Store ne m’étonne pas tant il y a des beugs et des blocages. Il faut souvent passer par le site web car l’appli est incomplète. Impossibilité de changer ses coordonnées, d’accéder à son historique, d’ajouter ou résilier une assurance, etc. Bref une appli ou simulacre d’appli qui est très loin par rapport à ses concurrentes (COFIDIS, CETELEM, etc.)

Hs. Ne me permet plus d’accéder à mes comptes 3 credits de la merfe en barre

Top Top. Très pratique. Très facile à utiliser. Gérer ton compte en tout moment

Excellente appli. Je suis entièrement satisfaite de cette application qui me permet de voir de manière et simple et rapide mon compte ! Je recommande !!!

Facile et pratique. Cette appli est très facile d'utilisation. Je m'en sers toutes les semaines pour gérer mes achats carte : très pratique.

Mon crédit à portée de main. Une application simple d'utilisation et intuitive permettant de consulter et gérer mon crédit renouvelable. Des fonctionnalités utiles et simples à manipuler, j'adore 😊

Gros problème de connexion. Gros problème de connexion depuis facile, un bon mois, j’arrive plus à me connecter, je dois changer mon adresse postale de faire ça sur le site Google, mais ça me dit une modification sera envoyé sur votre téléphone je fais comment sans l’application merci Soko de régler le problème au plus vite car c’est pas ça c’est que tous les mois on vous donne de l’argent mais pour avoir qu’elle que chose qui marche y’a plus personne

Évaluation application. Très bonne application fluide et stylée. Elle est très appréciable et j espère que d avantage d option seront disponibles prochainement. Bravo aux développeurs.

Ultra pratique !. En une seule appli je peux gérer tous mes comptes. C'est simple, intuitif et ultra pratique ! Sans compter le design élégant et moderne. A télécharger sans hésiter !

Simple et efficace. Des menus courts où on ne se perd pas

Excellent. Application très agréable à utiliser, au design moderne et à l'ergonomie bien pensée. Je recommande!

Appli top. L application permet de connaître mes dépenses en Carte agile à tout moment et d effectuer un virement de fonds en quelques clics !

Tellement pratique !. Rien de tel pour gérer mes comptes : simple, pratique et efficace.

Soucis. Depuis la dernière mise à jour je n’ai plus accès à l’application, alors qu’auparavant tout était parfait. Cela indique « vous n’avez pas de contrat en cours. » Par contre sur internet aucun problème. Merci de vérifier s’il vous plaît. J’utilise l’application depuis 3 ans en toute satisfaction.

LIBELLE DE LA CARTE BLEUE MANQUANT. Bonjour, depuis quelque temps, il est souvent noté dépenses Cb sur mon application Sofinco et non plus le libellé marchand. C est vraiment ennuyeux quand on veut faire ses comptes. Pouvez vous corriger cela dans une prochaine version et que ce soit rétroactif. Bonne journée

Intuitif!. Appli très rapide à charger, facile à utiliser et très utile...

SOFINCO carte Fnac. Bonne appli pour la gestion de la carte Fnac MasterCard mais il manque des outils de gestion comme la butée de 1500€ en 30 j glissant. C’est très désagréable d’avoir un refus de paiement devant un commerçant alors qu’on pense pouvoir encore l’utiliser.

Pratique et simple. Permet de suivre ses dépenses et arbitrer son mode de remboursement. L'ajout du Touch ID pour l'authentification serait Top.

Pratique, utile et simple à utiliser. Très bonne appli pour suivre ses crédits et gérer ses dépenses ! Facile à utiliser, je la recommande à tous ceux qui veulent avoir toutes leurs info à portée de main.

Simple et efficace. Simple et efficace, toujours à portée de main; voilà une appli fluide et pratique pour suivre son budget au quotidien. Belle innovation

Securiclef. Depuis ma dernière mise à jour ios 12 et quelques ou celle de l’application du mois dernier la sécuri clef ne fonctionne plus, j’ai le message : impossible d’obtenir les informations... ou quelque chose comme ça et je ne peux donc plus valider mon paiement en ligne

Application illisible!. Impossible de lire l'application car le script est corrompu. J'ai essayé de supprimer l'application et de la réinstaller mais cela n'a pas résolu le problème. Je ne parviens pas à me connecter car je consulte des instructions telles que « scad_enroll_transient_la bel main » et « scad_enroll_otp_mail_label main ». L'application n'est pas utilisable, veuillez la corriger !

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