Mes Assurances

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Pratique. Je l’utilise pour obtenir les diverses attestations d’assurance pour les enfants. Très facile d’utilisation, pas besoin de chercher dans les archives…

Nickel !!!. La fonction de Geo localisation est un must !

Très bien. Je recommande le téléchargement

Compétence, sérieux, efficacité, et facilité de dialogue. Assurée depuis plus de 20 ans chez Pacifica et après avoir déclaré moins de 5 sinistres, je suis toujours agréablement surprise par la compétence de mes interlocuteurs, la rapidité de traitement du dossier et la facilité de dialogue. Même lorsque le dossier s’avère compliqué, un expert désigné se charge de le régler en faisant les constatations sur place…. La cotisation annuelle est, certes, plus élevée que chez la concurrence, mais tous ces atouts font qu’on y gagne en temps, en souci, et certainement financièrement. D’ailleurs, je viens de reprendre un contrat pour un autre logement, sans même consulter d’autres assureurs. Je recommande à 100%.

Pratique. Une interface qui facilite les déclarations et le suivi des sinistres

Accès application. Très simple d’utilisation

Efficacité de vos services. Nous avons été victime d’un cambriolage. Nous avons pu joindre vos services très rapidement. La rapidité et l’efficacité de vos interventions, ainsi que le suivi très précis de notre dossier (par mail et par téléphone) et la facilité de traitement nous ont été d’un grand réconfort. Nos interlocuteurs ont été rassurants et les artisans mandatés par vos soins, très professionnels.

Très satisfait. 1. Leur service client réactif et efficace. 2. Des tarifs compétitifs par rapport à d'autres compagnies. 3. Une prise en charge rapide en cas de sinistre. 4. Des options de couverture flexibles et adaptées à vos besoins. 5. Une facilité de gestion des contrats et des sinistres via leur plateforme en ligne.

Bien pratique. Très bien pratique. Facilité de contact, ce qui fait gagner du temps, ce qui permet une réponse et traitement du dossier rapidement

Très bien pour envoyer rapidement les justificatifs et interface très simple. Application simple et rapide Traitement des données très rapide

Justificatifs. Il n y a pas de fonction permettant d ajouter des justificatifs après la déclaration de sinistre , il faut passer par le bouton déclarer un nouveau sinistre. Cela n incite pas à envoyer les documents craignant une mauvaise manipulation de notre part

Excellent rapport qualité prix. Depuis de nombreuses années nous sommes très satisfaits de la gestion de nos contrats, et de nos sinistres .

Sa bloque. Souvent il faut refaire plusieurs fois le code d’accès ??? A voir

Simple d’utilisation. Application pratique pour l’assurance juridique, nous pouvons transmettre directement les documents dans l’incident ouvert, j’aime beaucoup ! Pour l’assurance habitation classique l’appli est ergonomique aussi et il y a un accès rapide aux documents.

Déclaration sinistre. Application très bien conçue notamment en cas de sinistre ayantla nécessité de fournir les justificatifs ( photos, description etc…)

Assurance. J’ai toujours été satisfaite de Pacifica. À chaque fois que j’ai dû déclarer un sinistre auto, habitation….. car j’y ai toutes mes assurances, j’ai toujours été satisfaite, prise en charge rapide, délai d’attente très court et ils font leur maximum pour vous trouver une solution et vous satisfaire au mieux. Je recommande Pacifica.

Nouvel assuré. Déjà client au Crédit Agricole pour mes comptes bancaires et ayant besoin d’une mutuelle santé, je suis nouveau client chez PACIFICA. Pour le moment tout ce passe très bien

Assurance Atm. Prise en charge le jour même . Choix du mode de reparation. Appli facile d utilisation.

Très fiable. Je suis contente de cette application une fois les données reçu Pacifica vous recontacte dans un délais de 48h donc rapide et une prise en charge rapide pour les services proposés

PAT JM. très bien mais manque la reconnaissance faciale ou tactile et la possibilité mande lire toutes vos recommandations et autres pleines pages

Simple et efficace. La gestion du dossier et des documents est simple et rapide.

Application ergonomique et intuitive. Rubriques claires, la recherche des informations est simple et rapide

Facile d’utilisation. Application facile d’utilisation avec personne à contacter en cas de difficultés ou de questionnement à l’écoute et réactive

Pacifica. Très fonctionnelle et réponse très rapide

Au top. Réponse rapide et remboursement conforme

Téléchargement. Serait-il possible de pouvoir télécharger les contrats

Prix. Je suis satisfait de ma mutuelle avec une réticence sur le prix Ne pourrait on pas voir une mutuelle avec plus de choix sur les garanties

Cette filiale. Avec pour notification la tenue du service client je fait ma cote-part pour maintenir un hébergement internet de satisfaction, de partage et de connectivité qui me vaut une transversalité avec vous-même. Bonne appréciation globale dans un sens perso et pro.

Point fort. Très pratique pour envoyer les documents et très rapide pour déclarer un sinistre.

Au top. Téléchargement, dossier de sinistre réalisé et coup de téléphone dans les 10/15 minutes qui ont suivies. Rien à dire, merci Elodie !

Bien. Encore mieux ce serait de pouvoir consulter les documents envoyés

Pacifica. Application très fonctionnel et très bienPenser. À défaut de réussir à joindre quelqu'un on a plein de leurs standards au moins avec l'application on est maximum rappeler sous 48 heures. L'application facilite l'envoi de justificatif, on n'y retrouve les numéros de contrat , les numéros de téléphone selon le type d'assurance

Vincent91!. Très pratique pour envoyer les documents en cas de sinistre

Très bien. Ergonomique et avec de nombreuses fonctions, je recommande l’application. Je peux éditer les attestations directement, avoir les numéros en cas d’urgence et déclarer un sinistre. Top!

Merci pour votre écoute et réactivité. qui nous pacifie la vie.. Pacifica a intervenue 4 fois pour notre famille deux dégâts des eaux, remboursement immédiat sur facture protection juridique pour un litige concernant l achat de notre maison j ai obtenu le branchement à tout à l egout ( valeur 6000€ ) Et remboursement forfaitaire d un téléphone portable .

Utilisation fluide. Accès facile

Simple efficace. Utilisation très fluide De plus en plus complète Pas encore la possibilité d’échanger avec son gestionnaire de sinistre ou de contrat C’est déjà une bonne avancée de pouvoir envoyer des justificatifs

Ergonomique, simple d’utilisation. Je trouve que l’application est très pratique. Toutes les infos sont réunies. Plus besoin de chercher les documents papiers en 2/3 clics il y a tout ce dont nous avons besoin.

Rapide et efficace. Application très simple et les données sont bien prise en compte et rapidement

Dégâts des eaux. J’ai été pris rapidement en compte et mon dossier a été pris en charge très rapidement je conseille vivement Pacifica car l’assurance est vraiment disponible et sérieuse rien à voir avec la concurrence j’ai déjà conseillé mon entourage

Utilisation. Simple, claire, précise et intuitive.

Incroyable. Accès aux données très facilement 🤩

C’est parfait !. On a toutes les infos dont on a besoin, l’application est fluide et simple d’utilisation. Je rêve d’une application Crédit Agricole Pacifica ou tout est regrouper comptes bancaires, assurances, épargne, crédit et bien entendu un tchat d’assistance au cas où. Mais c’est déjà pas mal

Application de qualité. Grâce à cette application je peux suivre mes remboursements maladie après les avoir scannés. Facilite de lecture de mes contrats. Gestion des sinistres (déclaration) très simple.

Avis. Dommage qu’on ne peut rééditer la carte verte

Très efficace pour le début de la gestion du sinistre. Contact très rapide et facile d’accès en espérant que la suite du dossier se déroule rapidement également en ce qui concerne le remboursement

Monsieur. Je découvre , apparemment bien Dommage que je ne trouve pas le mode d’emploi pour bien l’utiliser ?

Assurances. Pacifica. Globalement, je suis très satisfait du fonctionnement de Pacifica; j’ai travaillé au Crédit Agricole de Normandie durant 40 ans ; et j’ai trouvé agréable de vendre « les assurances « car je possédais ma carte professionnelle d’assureur ; Quelle belle époque….. Cordialement

Intuitive et efficace. Déclaration et gestion du sinistre plus besoin de papier tout est digital facile et efficace

Appli simple et utile. Accès rapide à tous les contrats avec les numéros de police et les caractéristiques + déclaration de sinistre possible en ligne = à avoir à portée de main!

Saviez-vous que vous pouvez gagner 25 USD sur notre site simplement en vous inscrivant? Obtenez 25$ gratuitement en rejoignant Payoneer!

Très bien. Fonctionnel pas de nouveau code de connexion idéal pour transmettre ses justificatifs

Fluide. Application très pratique, on accède très facilement et rapidement aux documents

Sinistre. Facile à prendre en main, rapide efficace

Facile à utiliser. Trouve facilement les informations

Pratique. Les déclarations de sinistres se font sans appel, directement depuis l’application, on peut prendre des photos et les envoyer comme justificatif directement. Et on peut également suivre l’avancement du dossier à tout moment. Vraiment top !

Dégâts du au cyclone BELAL. Une partie de la clôture est détruite. Ai je droit à un dédommagement pour la reconstruction. Merci de l’importance que vous accorderez à ma demande. Par c’est la galère pour vous avoir au téléphone, car depuis le passage du système jusqu’à aujourd’hui tous les opérateurs sur l’île, sont incapables de nous fournir une prestation correcte. Bien cordialement Patrick JALIA.

Très fonctionnelle. Appli simple, facile, intuitive…idéale pour communiquer avec les centres de gestion

Pratique et fluide. Simple pratique fluide bravo

Satisfaction de l’appli Pacifica. Ergonomique et fluide

Relation client. Très bon contact, je suis très satisfait.

Précis et rapide. Déclaration qui permet de mettre les photos et renseignements utiles pour déclarer le sinistre

Très bien. L application pour la gestion des sinistres est vraiment bien

Super. Simple facile claire rapide une vraie liaison avec notre assureur

Avis. Application performante, le seul bémol un lien d accès au suivi sinistre qui ne redonne pas le nom et le téléphone du conseiller qui l’a pris en charge

Avis. Manque une liste de notre contrat qui le détaille avec nos droit

Manque la partie gestion.. On ne peut ni gérer ces contrats, ni même contacter un conseiller pour le faire directement. Dommage…

Bonne application. Juste un petit bémol pour le code personnel lors de la connexion. Pourquoi les chiffres ne se présentent pas en ordre aléatoire comme pour la connexion à l’appli de la banque ? Ce n’est pas grand-chose mais c’est une sécurité supplémentaire. Merci

Easy. Simple d’utilisation et très pratique, à la fois pour obtenir une attestation mais aussi pour déclarer ou suivre un sinistre. L’envoi des pièces par l’appli est un gros +

Manque les attestations. Très bonne application permettant la gestion de sinistre beaucoup plus rapidement et un suivi au top Cependant il manque la possibilité d’éditer les différentes attestations : RC GAV Scolaire etc...

Application simple. Utilisation simple, rapide. Prise en charge efficace et de qualité

Complet. Fluide et complet

Bonne application mais…. Le site devrait est disponible h24 mais ce n’est pas le cas donc 4 étoiles au lieu de 5

Un peut lent. Quand on est déconnecté et qu’on veut on se connecter, ça met souvent «session expirée, veuillez vous reconnecter». On doit faire plusieurs fois la manip avant d’accéder à l’appli. Pour voir les remboursements ça mouline aussi. Pour télécharger une photo pareil, c’est très long. Après avoir téléchargé la photo, bien penser à valider en cliquant sur le bouton du bas qui n’est pas visible il faut faire défiler la page jusqu’en bas. Pour des habitués des applis, ça ne dérange pas mais pour les générations d’avant votre appli n’est pas très intuitive et les icônes en bas ne sont pas logiques ; on ne sait pas ou cliquer pour trouver l’info. Après à force de demander des devis et d’envoyer des factures on prend le coup de main.

Complet. Regroupe tous mes contacts en un accès unique, pratique et tout a fait adapté à mes attentes

Gestion des dossiers. Par tél : empathie Application facile d’utilisation

Facile et intuitif. Bravo pour les nouvelles fonctionnalités, l’envoi des documents pour un sinistre en cours et facile.

Meilleure assurance. Prix parmi les plus bas du marché, réactivité et dédommagement très rapide, je recommande sans hésitation

Très bien mais me manque une version iPad. Les infos sont très accessibles et claires. C’est un plaisir de trouver les informations là où l’on pensait. Je regrette qu’il n’y ai pas de version compatible avec l’iPad pour encore plus de confort.

Qualité. Nouveau chez Pacifica j’ai rarement vue une application aussi bien détaillé

Application Pacifica. Très pratique facile, d’utilisation , rapidité d’exécution pour les remboursements Je suis très contente de cette application Et j’ai tjrs la possibilité de joindre un conseiller

Trop bien. Très ludique et simple d'utilisation, permet de retrouver toutes les infos nécessaires au sujet de mes assurances.

Avis application. Pas moyen de transmettre un document avec l’application ( exemple, carte grise)

Très pratique. Envois des documents rapidement et facilement

Très bonne app. Usage facile et infos utiles

Très bien. Bonne application, accès et suivi des dossiers facile .

PACIFICA ÇA ASSURE !!!. C’est vraiment lors d’un sinistre que l’on sait si nous sommes bien assurés. Pour le moment, je n’en suis encore qu’à l’envoi des justificatifs. Toutefois, je note qu’en terme d’écoute, de gestion administrative, et de moyen mis à disposition pour faciliter la déclaration ( tel que l’enregistrement sur l’appli), PACIFICA est au TOP !

Très bien !. Je recommande l’assurance Pacifica Normandie Seine et Alsace Vosges ! Je suis assurée depuis que j’ai eu mon permis de conduire. J’ai toujours été satisfaite des prestations en 2014. On m’a toujours répondue à toutes mes demandes en agence directement à la banque Credit Agricole Sanvic-Le Havre/ Cronenbourg-Strabourg et également aux téléphones. Je remercie toute l’équipe pour leur rapidité et efficacité. Enerel GANBAA

Application presque complète. Dommage qu’on ne puisse pas échanger directement avec le gestionnaire via l’application .

Très pratique. Utilisation facile et rapide de l’application permettant de communiquer ou envoyer des documents via un dossier ouvert par exemple

Information. Bjr je vous met 5 étoiles l application et très facile a comprendre et on vous répond très rapidement et je met 5 étoiles aussi à la dame qui m’as répondu au téléphone pour les informations vraiment très bien merci à vous

Pratique mais …. Pourrait l’être encore plus si on pouvait choisir chacun des occupants par exemple pour les attestations . Dommage , obliger de téléphoner au centre de gestion. Pour une prochaine version ? Merci !

Contrainte mot de passe. Manque la possibilité d’utiliser la biométrie pour se connecter.

PaCifica. Pris en charge Rapidement

Vraiment utile. Il est quasiment 23h00, je suis à la recherche d’un document depuis très longtemps sur mes mails et sur le site internet de ma banque. J’ai mis l’application, en moins de 10 secondes j’avais mon document ! Vraiment utile

Simple d utilisation. Appli simple d utilisation et efficace dans la gestion.

Découvre le site. Avoir par la suite selon démarche fonctionnalité en ligne

Info. Merci des infos sur les vignettes d assurances Par la suite en cas de sinistre Changement du formulaire ??? Comment faudra t il faire ?? Est il possible d avoir des explications

Facile à utiliser. Mais impossible d’avoir la carte du mutuel dématérialiser, c’est embêtant

Très pratique et rapide. Super appli, bien pensée et pratique. On voit tout d’un rapide coup d’œil. Ça nous permet de suivre très rapidement les sinistres. Bravo à l’équipe de développement ;)

Dégâts des eaux. Très pratique, prise en charge rapide, reste à voir la suite mais la qualité de service est là pour le moment.

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