NiCKEL - Compte pour tous

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Bien mais. Virement rapide , retrait rapide , carte gratuite , Retrait payant ds tt les distributeurs. Service client injoignable sauf si vous rester 15 minutes au tel avec une musique entêtante Mais le pire c est que bcp d organismes refuse le rib pour les prélèvements, ils considèrent cette banque comme frauduleuse, ne fermez pas vos comptes normaux, faites pas la même bêtise que moi , Bien sûr le SC , s en moque c est débrouillez vous avec eux , j ai remonter l info plusieurs fois aucune solution Que du blabla d une conseillère qui parle mal le français !!

Très bien mais bug !!!!. L’application en elle même est vraiment très complète, rapide et facile d’utilisation. Je l’utilise depuis près de 2 ans et j’aime vraiment sa fluidité. Malheureusement depuis quelques temps l’application ne veut pas me connecter j’ai changé de téléphone (iPhone XR) et quand je me connecte au début ça me disait impossible à cause de la connexion alors que j’ai essayé wifi et 4G (QUI MARCHE très bien) et maintenant ça charge indéfiniment lors de la connexion au bout de quelques minutes j’abandonne. J’ai désinstaller et réinstaller l’application à plusieurs reprises mais rien n’y fais. Je reste bloquer car cette application me permet de gérer mes dépenses cela me bloque énormément dans ma vie !! Très dommage

Satisfaite de mon compte Nickel. Contrairement à beaucoup d’avis négatifs que j’ai pu voir ici, moi je suis très satisfaite de mon compte!! Je l’ai ouvert en quelques secondes, je reçois ma paye à présent dessus et je fais mes achats que ce soit en physique ou en ligne avec ! Il est possible de bloqué les achats sur internet et à l’étranger en 2 secondes et lorsque j’ai eu quelques questions à ce propos le service client par mail m’a répondu et à résolu mon problème très rapidement ! Je conseille donc fortement Nickel si vous voulez ouvrir un compte rapidement.. C’est juste dommage que lorsqu’on fait un retrait, il nous est prélevé 1,50€.. et qu’on ne puisse pas mettre notre carte sur Wallet (fonctionnalité apple)

Nickel. Jamais de soucis très pratique la possibilité d activer ma carte pour achat internet

Mode sombre. Serait-il possible d’avoir un mode sombre ?

4 ⭐️. 4 étoiles car nickel pour moi a révolutionner « la banque » dont j’ai horreur . L’appli est bien , claire et précise ,c’est génial de pouvoir virer instantanément de l’argent à mes fils ( pour les dépannages ) les opérations sont de suite enregistrées et c’est cool de savoir de suite ce qu on dispose sur le compte . 2 petits bémols: depuis quelques temps je n’ai plus la ligne «notification » pourtant la pastille rouge avec le nombre de notifs est bien là elle 😖et c’est un peu pénible de ne pas avoir directement accès au numéro de téléphone . Sinon bravo à vous .

Nickel la carte nickel !. Informé immédiatement des prélèvements, des virements enfin de toutes les opérations effectuées sur le compte. Les frais sont connus d’avance, pas de surprises. Une carte bleue qui coûte 20€ à l’année. En cas de perte ou vol : 10€ seulement. Le moins et ce comme toutes cartes de débit évitez le 24/24 au pompe à essence il nous bloque 120€ en plus !!

Je met un 4 pour ne pas mettre un 3. Bonjour, Je met un 4 pour ne pas mettre un 3 le compte nickel est un bon tremplin mais quand on a un retard de facture et que l’on doit payer plus de 2000€ et que on vien d’ouvrire le compte ce n’est pas pratique car pour augmenter le plafond de la carte il faut attendre 1 mois d’ancienneté ce qui nous bloque et pour l’es virement la 2 eme option quand la carte es plafonnée il attendre 2 semaine d’ancienneté pour effectuer des virements qui dépasse 750€ et sa me bloque donc ces un gros problème sinon le reste es bien service client rapide ce qui serai mieux ces d’installer des borne dans les bureaux de tabac pour les retrait ou dépôt d’argent histoire d’être libre .. cordialement

Bonne idée. Après avoir cherché de multiples solution dans le système bancaire ordinaire qui me coûter une fortune vous avez réussi à créer le système que je souhaitais c’est-à-dire si y’a quelque chose sur ton compte tu peux dépenser et ça sans payer de supplément de quoi que ce soit le compte nickel reste l’un des meilleurs comptes que j’ai pu avoir à ce jour seul petit bémol les frais à chaque fois qu’on retire en liquide pour le reste vous êtes juste magnifique. Une chose est sure vous faciliter la vie de plein de gens félicitations à vous et encore merci

Réclamation. J’ai bloqué ma carte métal, pour fait trois fois le mauvais code ! J’ai appelé, on m’a dit que je devais acheter une nouvelle carte que ce n’était pas possible de débloquer la carte…. J’ai dû racheter une carte dans un tabac et si je veux une nouvelle carte métal, il faut que je la rachète encore 80 €…. J’ai déjà eu ce genre de problème dans d’autres banques en une manipulation ils me débloquaient ma carte…. Je trouve que c’est abusé.

Satisfaiteeeee. Plus que satisfaite de ma nouvelle banque grâce à vous j’ai pu ouvrir un nouveau compte bancaire très rapidement étant fiché banque de France et m’être fait pirater mon compte bancaire classique je n’avais aucunes banques qui voulait me laisser ouvrir un compte puis la banque de France elle même m’a conseiller le compte Nickel simple d’utilisation ouverture du compte en quelques minutes facile et rapide j’adhère aussi au systèmes de pourvoir ajouter des bénéficiaires pour les virements sans forcément attendre 48h-72h dans des banques classiques. Le plus utiliser sa carte bleue et avoir le solde restant déjà déduit de l’achat qui vient d’être effectuer. J’adore un grand merci à vous d’exister pour les gens comme nous. Je vous recommande les yeux fermés.

Presque parfait. Contrairement à ce que j’ai pu lire, on demande ici une note et une évaluation sur L’APPLICATION et non sur le système bancaire de nickel. Donc je dirai que l’appli et presque parfaite. Quelques bugs sont à noter comme les notifications qui arrivent une fois la transaction établie (par exemple, je reçois mon salaire le 25 de chaque mois, et il arrive parfois d’avoir la notification le 26 alors que l’argent est sur mon compte) mais cela reste quand même à la marge. Ou parfois je n’ai pas du tout de notification… mais personne n’est parfait, comme on dit, alors je mets 4 étoiles mais à peu de choses du 5 étoiles 🤩 Donc messieurs et mesdames les devollopeurs continuez vôtre travail 😋🥰👏🏾 Sinon tout y est. On peut consulter ses relevés bancaires sur des années, là où certaines banques vont payer cette manœuvre. Si on pense avoir perdu sa carte bleue, on peut facilement la bloquer temporairement et la réactiver aussitôt, et bien d’autres possibilités… je suis détentrice de la carte nickel chrome depuis presque 3 ans et je ne regrette absolument pas. Merci nickel pour vos services 🙏🏽

FÉLICITATIONS. Sincèrement les personnes qui notent mal l’application Nickel n’ont jamais eu affaire à d’autres banques, c’est pas possible ! il n’y a rien à redire c’est vraiment ce qu’on peut trouver de mieux, même par rapport aux autres banques en ligne; Et franchement même si on considère que cette banque est un porte-monnaie, mais qu’est ce qu’une banque sinon un porte-monnaie (obligatoire)pour la majorité d’entre nous qui ne sommes pas des nantis. Car à part les nantis qui peut faire des placements et spéculer ??? FÉLICITATIONS à Nickel ! Et MERCI. Et pourquoi ne peut-on pas dire que c’est parfait ? on s’interdit toujours de dire que quelque chose est parfait mais on s’autorise à dire que quelque chose est mauvais. Si la perfection n’existe pas la nullité non plus dans ce cas.

Encore quelques points d’amélioration. Ce compte pourrait être parfait mais certaines choses posent soucis. Notamment les notifications qui je les reçois bien il n’y en a aucune indiqué dans l’application ce qui est fâcheux. Ensuite si je rejette temporairement un prélèvement pourquoi le facturer 10€ alors que c’est à mon initiative dans les autres banques c’est gratuit. La validation des paiements internet sur l’application est vraiment une belle avancée. J’espère que nickel va encore évoluer car au global j’en suis très satisfaite excepté lorsqu’elle est refusée par certains organismes comme pour souscrire un abonnement de portable.

Meilleure dans son domaine. Nickel n’est pas une vraie banque et c’est ça son point fort ! Aucune galère avec eux, et tout est possible dorénavant. Il manque plus que les chéquiers. Vous avez un potentiel extraordinaire et je vous souhaite de vous développer encore plus que vous l’êtes déjà. C’est rare un service aussi complet qui propose les mêmes choses que les banques mais à un format beaucoup plus simplifié et plus bienveillant. C’est le premier compte bancaire que j’ai eu, je l’avais ouvert pour recevoir un salaire d’un petit boulot que j’avais fait, j’ai pris exactement 10min a ouvrir mon compte et pouvoir l’utiliser. Mon entourage me dit souvent que c’est de l’arnaque, mais je me sens bien que chez Nickel. Le service client est actif par mail, et très aimable. Merci Nickel

compte Nickel. utilisation très simple du compte en ligne, réactivité du support téléphonique, je suis vraiment content de Bickel et des services proposés, au départ suite à deux gros problèmes financiers je me suis retrouvé sans banque (en 2015) j’ai pris Nickel car je n’avais pas le choix aujourd’hui j’ai retrouvé une stabilité financière plus que correct et c’est par choix et fidélité que je garde ce compte et que je continue à l’exploiter! Pour info j’ai ouvert un compte à mes deux enfants et ça se passe très bien ! Merci d’avoir été a mes cotés pendant cette période creuse pour moi et ma famille !

Quelques petits plus. J’utilise cette carte depuis des années suite à des problèmes avec une banque , elle est très bien on a accès à tous les paiement en direct ce qui est un énorme plus qui n’existe pas dans les banques . Je note que malgré tout on ne peut pas rejeter un paiement ce qui malheureusement m’a posée problème suite à des arnaques (…) . Je rejoins un avis que j’ai vue qui est aussi en liens avec ce que je disais c’est la carte virtuelle ce serais vraiment super de pouvoir en avoir pour éviter tout problème . En tout cas bravo et merci pour vos mises à jours quotidiennes qui font évoluer l’application la gestion et l’utilisation de notre carte

Carte. Plus possible d’activer ou désactiver le paiement sur internet

Au top. Après une autre banque assez connue, qui m’a littéralement pris ce qui restait sur mon compte quand je l’ai clôturé, j’ai pris une carte nickel (a la base c’était uniquement pour partir en vacances) aujourd’hui ca fait 5 ans que je l’ai, et j’en suis RAVIE. En tant qu’étudiante faisant un long cursus j’ai exactement ce dont j’ai besoin. Tout se fait en ligne, l’appli est top, quand j’ai un souci le Service client est aussi réactif et rapide que lorsque je veux envoyer ou recevoir un virement. Le tout du bout des doigts. Les frais sont minimes (et surtout à l’étranger!! Énorme différence quand on part Hors Europe avec mon compagnon sur les frais de banques) bref tout est nickel 🤗🤗 Même si j’ouvre un compte un jour dans une banque classique (pour un prêt ou autre) je garderai toujours mon compte Nickel en plus Merci Nickel

Bravo. Cette banque est très pratique et pas uniquement pour les gens qui sont injustement rejetés par les réseaux classiques. Pour gérer un budget dédié, par exemple pour les vacances. Pour ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier lorsque vous avez plusieurs sources de revenus. Etc…. Félicitations et courage pour l’avenir dans votre développement. PS : bravo pour la carte MÉTAL en métal et protégée car les codes se trouvent au dos et non devant la carte. Ils ne peuvent être lus par les boîtiers posés par les voleurs de données sur les distributeurs. Merci et félicitations

Un mode sombre. Je pense que de laisser la possibilité aux utilisateurs de pouvoir choisir entre le mode d'écran actuel (blanc) ou un mode sombre, serait vraiment un plus 😉

Carte de payement virtuel. Bonjour, il nous manque la possibilité de créer une carte virtuelle.

Manque une fonction très utile. Je voudrais si dans l’application un jour on aura la fonction recherche ou pas des opérations ?

Enregistrement de la carte. A quand la mise à jour pour pouvoir mettre la carte sur le téléphone et payer avec Apple Pay

Un petit bémol sur l’app. Avant l’appli fonctionnait parfaitement bien malheureusement depuis un mois déjà je ne peux plus accéder au compte client mobile pouvez vous régler le problème ...

Clair, facile.. Nickel !. Facile d’utilisation, on peut gérer tous ces mouvements bancaires et sa carte seule, à distance depuis l’application et/ou son ordinateur. Achats et retraits apparaissent instantanément sur le décompte d’où le solde de compte en temps réel, parfait pour savoir ce qu’il nous reste à chaque instant, on est prévenu 24h minimum avant lorsqu’un virement ou prélèvement se présente. Télécharger l’application et hop… tout est dans votre poche !! L’inconvénient… parce qu’il y en a..le dépôt d’espèces ce fait chez le buraliste avec des frais… aucunes agences « physiques » existent, uniquement des interlocuteurs par téléphones, les retraits se font dans tous les distributeurs avec 1,50 euros de frais peut importe le montant que vous retirer, pas de chéquier ni de découvert.. Evitez les rejets de prélèvement.. le premier est gratuit après 10 euros le rejet !! Depuis peu, dépôt de chèques.. à enregistrer sur l’application et chèque à envoyer par la poste. Cotisation carte classique Mastercard en relief pour l’année 20 euros.. et c’est tout, pas de frais supplémentaires, pas de gestion de compte, pas d’intérêts… Idéale pour le jeunes, les faibles revenus, ou tout simplement faire des économies de gestion de compte qu’une banque classique ne nous permet pas ! En espérant que ces informations vous aideront à choisir la simplicité.

On Amo nickel. Mise à jour du 8 février 2021. Eh bien voila comme je vous avais dit je mets la note maximale de cinq. Félicitations au groupe nickel pour cette application de banque en ligne complètement accessible est destiné aussi au mal et non-voyants utilisant VoiceOver comme revue d'écran. Application très fluide agréable à utiliser est complètement labellisé pour nos lecteurs d'écran. En plus il nous est possible maintenant d'accéder en toute simplicité au relevé de compte qui avait été promis et bien c'est maintenant chose faite. J'aimerais un jour voir chez nickel la possibilité de déposer enfin des chèques qui pour moi serait la consécration ultime d'une banque qui prend écoute de ses clients. Encore bravo et au plaisir de vous écrire. Chaleureusement un utilisateur nickel satisfait

Vous êtes les meilleurs. Vous êtes les meilleurs pour moi, avec mon compte sur mon mobile j’ai accès à tout. Le seul défaut c’est qu’avec cette carte je ne peux pas faire des achats en plusieurs fois mais je suis ravie

Bande de racistes déçu de vous. Je vais mettre 5 étoile pour que tout le monde vois. Sa fais maintenant depuis le 1 mars quej’ai contacter nickel pour la reouverture de mon compte il m’on demandé de les appeler chose faite pour pouvoir récupérer les données etc je devais donc envoyer un selfie de moi avec ma carte d’identité chose faite le même jour et jusqu’à aujourd’hui je n’est jamais reçu de reponse je l’ai est relancé le 13 mars pas de reponse on est le 21 mars j’avais clôturé mon tel par leurs manque de professionnalisme et le manque de respect et la je viens de découvrir qu’ils étaient racistes d’habitude ils reponde 2 jour max et la 2 semaine au moins apres que j’ai envoyé une photo de moi plus de reponse franchement je suis déçu et dégoûtée de leurs comportement

Top. L’appli est absolument parfaite . Les virements sont rapide . Je suis vraiment satisfait je suis client nickel depuis 3 ans or more . Vraiment depuis le tout début i don’t remember. J’avais eu un soucis quand je suis aller à NY et j’avais atteint mon plafond du coup je ne pouvais pas payer l’hôtel et j’étais en panique . D’habitude quand j’appelle pour parler à un conseillé ça pouvait jusqu’à 1h voir mm des jours avant de me faire rappeler mais ce jour là ils ont était très réactif et on augmenter mon plafonds jusqu’à 3000€ afin que je ne puisse pas avoir ce genre de problème avec ma carte . Ça m’a vraiment impression . Le service s’améliore de plus en plus même si certains détails sont à corriger . Je te trouve que c’est actuellement la meilleur banque en ligne et surpasse les autres de loin.

Message d’alerte pour prélèvement.. Bonjour. Au début que j’ai contacté mon compte Nickel, ou prévenez quand il allait y avoir un virement et que le compte n’était pas forcément créditeur. Cela était très pratique surtout pour des personnes comment malheureusement qui sont proches de l’état de précarité. Je ne comprends pas que vous ayez abandonné ce service qui était si pratique. Je serai même prêt à payer un petit supplément pour qu’il réapparaisse, car cela m’éviterait des coupures de téléphoneou autre. Dans l’attente, je vous remercie et je vous adresse mes compliments pour cette carte Nickel qui est très très pratique. J’en ai parlé à pas mal d’amis qui ont souscrit. Cordialement. OLIVIER Epinette.

Avis. Pratique car les opérations effectuées s’affichent directement sur le compte. On peut bloquer sa carte provisoirement si jamais on l’a égarée! Ce qui nous laisse le temps d’essayer de la retrouvée avant de faire opposition. On a le droit à un rejet de prélèvement gratuit par mois, autrement c’est 10 euros de frais à chaque fois qu’un prélèvement ou un paiement ne passe pas. On peux gérer nos plafonds de paiements ou de retraits mais nous n’avons pas le droit au découvert ! Parfois pour joindre un(e) conseiller(e) , il y a plusieurs minutes (voir de longues minutes…)d’attente mais je comprend que je ne suis pas la seule cliente Nickel. Bonne journée

Rien à redire. J'ai quitter une grande banque pour aller avec nickel cela peu paraître fou mais j'etait arriver à parfois 600€ de frais de découvert dans le même mois car plutôt que de bloquer ils laisser passer et mettait des frais dessus. Même si aucun découvert possible sur nickel c'est pas plus mal au final ça évite les frais détourné. Je suis bien mieux loti qu'à la banque ou j'ai était pendant plus de 10ans qui ne voulais faire aucuns effort pour "un simple client" J'ai mon salaire et mes prélèvements automatiques dessus sans aucuns soucis, jamais eu affaire au service client car nullement besoin pour le moment (et j'espère longtemps 😉)

Je suis pas d’accord. Cette banque me facilite bien la vie. Pour les personnes qui comme moi qui n’ont pas accès à un compte bancaire cette solution est totalement adaptée à nos besoins quotidien. On ne dépense que ce qu’on a - Pas de faux pas. RIB accepté de toute les administrations, bailleurs, fournisseurs divers. Pas de chéquier ok mais c’est pas le but dans notre situation. Ok pas de possibilité de faire plus de versement qu’un certain montant prédéfini dans leurs conditions après je dis que c’est normal. (Celui qui veut peut aussi se faire choisir une banque par la banque de France et les conditions d’utilisation du compte ne sont pas meilleurs). Une carte MasterCard - une application - un service client pour ma part joignable - et un site internet pour utiliser plus de choix de gestion du compte comme bloquer et débloquer sa carte directement en cas de perte, augmenter un plafond de retrait ou de paiement c’est immédiat aussi. Il faut pas oublier que c’est un compte pour les personnes qui n’ont pas accès au système bancaire normal et pour éventuellement un compte jeune (enfant) ou un compte secondaire pour dépanner. Quand vous payer l’essence avec, oui c’est vrai 120 e sont débité mais crédité quelques heures plus tard pour ma part c’est comme ça que ça c’est passé. Moi je suis ravie je sens que je suis comme tout le monde. C’est très pratique - j’espère plus de facilité encore comme le paiement sans contacte. Merci

Un bon organisme. Je suis très satisfait de cette carte car on a la main dessus par rapport aux autres cartes basiques. Merci

Nickel !. Cette banque a bien choisi son nom, qui la définit très bien: nickel ! Deux ans que mon compte est ouvert, 0 problèmes, le peu de fois où j’ai eu besoin, j’ai eu un opérateur au téléphone qui a pu répondre à ma demande. Ouverture du compte facile, il faut le faire sur internet puis aller dans un point partenaire pour activer la carte et avoir un RIB. Je fais virer mon salaire et tout se passe bien. Petit bémol tout de même pour les chèques, délai relativement long entre l’envoi de ce dernier et de son encaissement. (Plus les conditions de montant etc)C’est le seul point négatif, mais peut être que ce dernier sera rectifié. Je recommande les yeux fermés pour les personnes sachant gérer leur budget et leur compte en toute autonomie. De plus, vous ne pouvez pas avoir de découvert donc cela évite bien des désagréments. Je ne retournerais en aucun cas sur une banque « physique » qui coûte très cher (25€/an chez nickel et c’est tout, pour les cartes classiques en tout cas) 1 compte, 1 carte, 1 rib en 5 minutes :)

Compt Nickel. Je suis très satisfait d’avoir fait l’acquisition du Compt Nickel super pratique pour bloquer ou débloquer ma carte si perdu ou volé et l’inverse si on la retrouve c’est instantané pour re débloquer ma carte pareil pour mon code pin en un instant je peu me le faire renvoyer si je l’oublie aussi pour les plafonds de retrait il sont correct et il augmente assez rapidement de plus on peu en temps réel gérer le payement sans contact ainsi que les payements sur internet, on peu avec le Compt Nickel retirer de l’argent💶 dans n’importe quel distributeur et même retirer dans un tabac faire et ce faire virer de l’argent, déposer du liquide dans un tabac pour approvisionner mon compt c’est aussi instantané et pour finir déposer des chèques j’adore mon Compt Nickel l’appli est sincèrement cool 👍🏼et je vous la conseil vivement car y’a pas de Compt et d’application aussi PRATIQUE et UNIQUE que mon Compt Nickel 👌🏼 Merci à toi mon Compt Nickel🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Virement. Fluide rapide limpide. Un découvert serait-il nécessaire pour ce moment où la vie est difficile ma réponse et nom parce que une banque ne prend pas de risque l’inflation qui bouscule tout les ménages d’en bas ne cesse de croître. Une grande réflexion serait utile et chaque service rendu doit être payant. A bon entendeur Un avis personnel A songer plus tard de mettre à disposition 200€ de découvert en cas de coup dur cela est prévisible. Les moments sont dur ou le pouvoir d’achat est compromis.

Merci. Je souhaiter remercie compte nickel de m’avoir accompagnée durant plus de 4 ans . J était interdit bancaire je n’est jamais eu de frais avec eux . Mise à part les frais annuelle de 20 euros excessive pas du tout . Je dois vous quitter car je ne suis plus interdit et j ai besoin d un compte normal afin de commencer à investir crédit immobilier . Mais c’est avec sincérité que je recommande nickel quand vous n’avais pas de projet immobilier avec ou sans revenu vous payerais toujours moins chère que dans une banque . Au plaisir qui c’est peu être un jour j aurais besoin d une carte argent de poche 😅. Bonne continuation à vous

Nickel ! (Ou presque). Coté Banque tout fonctionne à merveille, les virement sont vraiment rapide comparé au Banques classiques. Les paiements sont marqué instantanément dans les opérations, c’est pratique ! Le seul soucis que j’ai eu c’est avec le RIB, vu que c’est une carte prépayé on ne peut pas ouvrir de ligne mobile avec un engagement chez un opérateur téléphonique. Par contre coté Appli, sa fait quelques semaines que l’application refuse de me laisser entrer dans mon compte à cause du manque de réseau ou d’un problème de serveur, pourtant j’ai la 4G presque à fond, il serait peut être temps de faire quelque chose, c’est frustrant de devoir cliquer une dizaines de fois et d’attendre avant que l’appli veuille miraculeusement me connecter 😅

Appli Presque parfaite. Il s’en va sans dire que la perfection n’est pas de ce monde, ceci explique mes 4 étoiles et permets a nickel et ces développeurs à ne pas s’endormir sur leurs lauriers 😜! Donc, mon commentaire est axé sur l’appli et pas sur le principe de nickel, que certains qualifient de banques, nickel n’est pas une banques (aucuns intérêts reversés et aucuns services de financements), mais plutôt un porte monnaie dont l’utilisation de l’appli est primordiale et un support nécessaire pour bien utiliser Nickel! Au chapitre des imperfections, je pourrais citer les notifications qui arrivent après l’événement en question🥴 et aussi je pense qu’en terme d’amélioration un bouton d’appel service client pourrait être mis en onglet pour ne pas à avoir à chercher le numéro dans le dédale de l’appli. Autrement l’interface est claire ´, les informations précises et surtout les opérations de débits ou crédits sont retranscrites immédiatement sans latence et vous avez la possibilité de savoir en temps réel combien d’argent vous disposez, et c’est là que réside l’intérêt de cette application!!! Donc mesdames et messieurs les développeurs continuez comme cela, dites-vous que les 4 étoiles, ne sont là que pour vous motiver et que les 5 étoiles une utopie, car souvenez-vous la perfection n’est pas de ce monde, et c’est temps mieux!!! (Sans rancunes 😜)

50/50. J’ai un compte nickel et je suis assez satisfaite, je suis une personne qui est 100% digital donc à l’aise avec l’application et je suis autonome dans mes démarches ! Cela fait 2 ans que j’ai le compte et récemment pour la 1ère fois j’ai dû contacter votre service client et là je me suis heurtée à un parcours du combattant pendant 2 jours ! Pour info je n’ai pas pu joindre le service client ( serveur vocal en boucle qui ne reconnaissait pas mes identifiants)j’ai lâché l’affaire d’où ma note mitigée ! Une banque 100% digital ok! Mais un contact humain réel primordial pour les cas complexes reste nécessaire !

Ouf heureusement que vous étiez là !!. Une banque dont je ne connaissais pas du tout l’existence avant que mon compagnon m’en parle !!! Étant en instance de divorce avec un ex-mari qui m’avait bloqué mes comptes en banque, j’étais dans la panade !!! J’ai pu ouvrir un compte très rapidement et percevoir mon salaire facilement et heureusement car mes factures et dettes commençaient à s’entasser !!! Merci beaucoup !! Perso, j’adore le système de dépôt d’argent liquide (pratique et instantané). De plus, le RIB est bien accepté par les différents instituts administratifs. L’application est très simple d’utilisation et fluide. Peut-être voir par rapport aux chèques ... .

Juste 4 étoiles car on peut toujours s’améliorer mais ...!. Moi aussi j’ai été interdite bancaire et fichée. Je n’avais à l’époque qu’une carte épargne ( donc juste retrait au dab ) de la poste . Sans oublier le dédain des autres banques traditionnelles qui vous font vous sentir plus bas que terre car vous n’êtes rien vous êtes interdit et donc vous ne valez rien ! En tout cas c’est comme cela que je me suis sentie méprisée ! Aujourd’hui les choses se sont arrangées pour moi mais je ne lâcherais absolument pas nickel qui m’a fait me sentir bien en humanisant ma posture bancaire si je puis dire les choses ainsi et en ne faisant aucun distinguo d’aucune sorte ! De plus je vous trouve plus réactifs que toutes ces soit disantes banques traditionnelles ! Chose à dénoter cela dit dans les DOM votre telephone service client c’est une sacrée galère de vous joindre ! Cela dit vous rattrapez bien le coup par le biais du maintien de la communication via messenger par ex et ça je trouve ça hyper top ! Et puis peut être pouvez vous nous donner la possibilité d’avoir des cartes premium avec des coloris plus premium style Revolut pour ne pas les citer ! Sinon good job ! Merci à vous tous !

Une carte qui sauve…. J’ai la carte nickel depuis un moment. Depuis 2016 si je m’en souviens bien. A la base, s’était une carte que j’utilisais pour épargner, car je trouvais que la banque postale prenait trop de frais. Je suis bien heureuse de voir l’évolution et de l’avoir gardé. Mais c’est dommage qu’il n’y ait pas Nickel à Tahiti. Le jour où il y aura, je m’engagerai auprès de Nickel de faire la pub pour ceux. Ma famille tient plusieurs commerces sur l’île et dans les îles alentours. ( Moorea, Bora Bora, Raiatea, Marquise….). Ce ne sont pas des paroles en l’air… le jour où nickel acceptera d’ouvrir Nickel à Tahiti je serais là pour parler et faire la pub.

Enfin le payement avec mobile est en place. Enfin vous avez mis en place le sans contact avec mobile j’attendais ce moment depuis très longtemps vous pouvez être fière de vous merci encore

Carte de payement virtuelle. Bonjour, j’utilise Nickel depuis plusieurs années et j’en suis assez content! Seul point noir, augmenter son plafond de retrait est impossible… une fois 800€ retiré, l’application ne me propose pas d’augmenter le planfond malgré qu’il reste plus de 1500€ sur le compte! Au point qui serait un vrai plus pour tous les clients, serait de pouvoir créer une carte de paiement virtuelle comme ça une fois le paiement effectué on peut la supprimer ou la garder pour d’autres paiement mais en cas de piratage ça serait plus simple de supprimer la carte virtuelle que de faire opposition a notre carte bleue physique! J’ai une carte de paiement ticket resto qui permet de faire une carte virtuelle et ça fonctionne très bien, si les banque pouvaient mettre ce système en place ce serait top! Dans tous les cas, merci pour les options ajoutez depuis plusieurs mois, pour toutes les maj et corrections de bugs!

Carte sans contacte. La carte sans contacte peut-on l avoir gratuitement pour les gens qui ont déjà une carte ?

Bonne application 😀. Très bonne application ! Je suis client chez votre banque depuis 2021 et la carte Nickel est vraiment bien. Cependant, j’aimerais suggérer quelques améliorations. Tout d’abord, ce serait génial d’avoir la possibilité d’ajouter un plafond de dépenses personnalisé. De plus, ce serait très pratique de pouvoir mettre de l’argent de côté, comme on le ferait avec un livret A. Enfin, il serait également intéressant de pouvoir effectuer des paiements en plusieurs fois.😀 Dans l’ensemble, c’est une excellente application et je n’ai jamais rencontré de problèmes. J’apprécie vraiment les services offerts par Nickel, mais je pense que ces fonctionnalités supplémentaires seraient un véritable atout pour les utilisateurs.😀 Merci pour votre attention et pour prendre en considération ces suggestions.😀

Suspension de compte. J’ai récemment ouvert mon compte nickel il y a deux jours. J’ai mis 200 € sur mon compte pour qu’il se fasse suspendre 48 heures après sa création pour aucune motif valable. J’ai appelé le service client, ils sont incapables de me dire pour quelle raison ils ont clôturer mon compte. Il reste encore du solde sur mon compte, je leur ai envoyé mon RIB bancaire de caisse d’épargne, et ils m’ont toujours pas fait le virement. Ils m’ont volé deux cents euros et en plus de ça un compte clôturé, j’ai perdu énormément de temps. Je ne conseillerais donc pas Cette banque en ligne. Je me dirige actuellement vers PCS. Espérons ne pas être déçu d’eux. Mais plus jamais Je réouvre un compte nickel.

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Renseignements. J’ai reçu ma carte sans contact mes je peut pas l’activer parcque une fois toute les étapes appliquées bas y’a pas marquer j’active ma carte alors comment faire

Le seul qui permet un dépôt en espèces.. Grâce a la possibilité de déposer des espèces, on peut payer des dettes par exemple sur PayPal.

Pas de chèque. Très bonne carte bancaire qui permet de tout faire mais cependant on ne peut ni émettre de chèque ni en encaisser mais sinon on peut payer sur internet et faire des virements. Hâte de recevoir la carte avec le paiement sans contact

Nickel au top mais à améliorer. Le compte nickel est très pratique et fonctionnel, l’application mobile est un atout majeur, très facile à comprendre pour tout âge. Si seulement les autres banques pouvaient s’en inspirer… Ce serait géniale si Nickel serait accessible sur Applepay où un tchat via l’application pour éviter d’attendre le service client par téléphone que je trouve quand même assez long. Sinon ça fait plusieurs années que j’utilise nickel en 2eme compte il m’a sauvé à plusieurs reprises pour les virements et plafond sans prise de contact via le conseiller bancaire classique. Nickel reste pour moi la meilleure neobanque de France, si vous réussissez à mettre Applepay et à améliorer quelques détails je n’hésiterai pas à l’avenir de faire Nickel ma banque principale.

Onglet des notifications. Je trouve sa très nul d’avoir enlevé l’onglet des notifications

La meilleure des banques en ligne. J’ai carte nickel depuis 2017, j’ai arrêté les banques qui ruinent avec leurs frais exorbitants. Avec carte nickel Pas de découverts, pas de problèmes ! Aucun frais mensuel, retrait & paiement partout . Je recommande toujours. 🙏🏼♥️

Nickel. Honnêtement je ne comprends pas tout les mécontents, j’ai eu une fois un problème ( compte clôture par la caisse d’épargne sans mon accord ) on a trouvé une solution pour la réouverture et en 1h c’était réglé. J’ai voulu quitter nickel 1 mois, je suis vite revenu sur mes choix. 0 découvert donc 0 surprise. 20€ frais a l’année, virement ultra rapide ( est pas seulement entre compte nickel ) . Dommage pour les retraits a 1,5€ mais désormais on paie quasiment tous en CB . Je recommande a 200% nickel . Si vous gérer bien votre compte et ne passer pas vos identifiants a n’importe qui sur les réseaux sociaux pour des psuedo credit .. vous n’aurez aucun problème

Locations. Bonjour, je trouve bien dommage que lorsque l’on vous écrit ou lorsque l’on vous appelle il n’y a plus de réponse. Avant il y a une réponse écrite sous 48h et il y avait toujours une personne qui répondait aux appels téléphoniques. Dommage aussi que beaucoup de sociétés de locations n’acceptent pas la carte Nickel. Bonne journée,

Compte de base. Franchement, je suis agréablement surpris par l’efficacité et la réactivité de cette banque en ligne. L’application est bien faite. Tout est sur mesure, on choisit sa formule et point de vue informations du compte, tout est affiché en temps réel ! Ce qui n’est pas le cas d’autres banques! 2 mois depuis l’ouverture du compte et j’en suis très satisfait.

Nickel. Rien à dire j’adore. Simple à utiliser. Virement facile et possibilité de recharger son compte avec une carte bancaire

Presque parfait. Application simple et facile d’utilisation, mais malheureusement les cartes ne passent pas partout ! Exemple : dans certaines stations services où paiement en ligne sur certains sites Web..

Authentification sur l’app par sms 🤬. Moi il y a un truc qui m’agace sur cette application contrairement aux autres applications bancaires. Chaque fois que je me connecte, après m’être authentifié par Face ID, cela m’envoie un code par sms que je dois saisir ensuite pour pouvoir accéder à l’app et à mon compte. Je suis souvent à l’étranger et cela m’oblige à avoir un autre tel avec ma sim française pour le recevoir et le saisir; lorsque je n’ai pas ce 2nd tél sous la main, impossible d’accéder à mon compte. C’est quoi ce truc naze à cette époque où tout se fait par Face ID ou Touch ID; quel est ce besoin systématique de devoir renseigner un code sms. L’authentification a 2 niveaux est requise en général quand cela fait lgtps qu’on ne s’est pas connecté ou que le device sur lequel on se connecte est nouveau: J’ai beau désinstallé et réinstallé l’application, espérant que ce soit un ou je fais les mises à jour espérant que cette authentification de m….par sms disparaisse, tjrs la même galère. Pfffff les développeurs, mettez-vous un à jour quoi !!!

J adore nickel. J ai nickel depuis plusieurs années suite à un interdit bancaire . Je ne le suis plus actuellement mais j ai malgré tout gardé ce compte car je trouve qu il y a beaucoup moins de frais bancaire que les banques classique . Par contre je suis surprise d avoir sur mon application « petit coup de pouce Floa 1000€ » est ce normal ? Ou est ce vraiment une arnaque comme il l est signalé dans les réseaux sociaux car sa fou quelque peu la trouille de se voir plumer de ses sous ??? Il serait peut être bien de rectifier l application si c est le cas d une arnaque ou un démenti sur les réseaux pour que les gens soient rassurer 😉 merci nickel

Enregistrement de la carte. A quand la mise à jour pour pouvoir mettre la carte sur le téléphone et payer avec Apple Pay

Trop bien. C’est ma carte principale je regrette pas

Impossible d’effectuer la MAJ. Je ne peux plus accéder à mon compte à cause du pop up qui nous suggère la MAJ. Cependant lorsque j’essaie de mettre a jour mon application Nickel rien ne se passe aucun chargement avec iphone 14 . J’ai un bonne connexion, mémoire dipo etc… Le mieux serait de laisser le choix a l’usager d’effectuer la MAJ quand il le souhaite ça évite de se retrouver bloqué en cas de besoin. Je rejoins l’avis précédent les notifications arrivent tardivement parfois elle n’arrive même pas. Pour le reste Nickel c’est Nickel 😊

Frais 3 fois code faux. Après un oubli de code, il faudrait pouvoir ne pas payer une nouvelle carte.

Notifications. Ça me met que j’ai 3 notifications non lus mais depuis les dernières mises à jours de l’appli je ne sais pas où trouver la catégorie "mes notifications" comme avant. Si quelqu’un pouvait m’aider. Merci.

Un compte sans contraintes.. J’ai vécu longtemps à l’étranger et à mon retour en France, encore sans travail c’était presque impossible d’ouvrir un compte, après avoir ouvert un livret A à la poste j’ai découvert Nickel et en 5 minutes, juste avec des papiers d’identité, je disposais finalement d’un iban français et d’une carte de prélèvement et de paiement (en présence et en ligne). Les frais annuels sont raisonnables (20€ l’année), je conseille cette banque à 200%. En ce qui concerne l’application elle fonctionne correctement, rien à redire, je n’ai mis que 4 étoiles car elle n’offre rien de plus qu’une autre application bancaire. Si j’avais dû noter cette banque elle aurait eu 5 étoiles!! Merci Nickel.

Ne reçois plus de texto. Il est très pratique MAIS!!! Je ne sais pas ce qui passe mais depuis début janvier je n’arrive plus a accédé à mon compte en ligne l’assistance téléphonique apparemment fait l’autruche 🤷🏽‍♂️ d’après mon opérateur téléphonique vous avez signé un contrat avec un nouvelle opérateur et du coup certain donné client son devenu corrompu ils m’ont dit que c’est à vous de faire l’actualisation dans vos serveur mais QUENENI 🤔 on m’a dit de le faire moi même super conseil captain obvious!! sauf que voilà — je ne peut pas accéder à mon compte nickel sans le texto de confirmation car l’indice téléphonique ne correspond plus à vos registres— 🙄🙄

Au top. Je suis interdit bancaire, suite à des petites bêtises de jeunesse.. J’ai tout juste 22 ans et je me disait comment je vais faire !? Jusqu’à ce qu’on me parle de nickel il y a maintenant un an, je suis complètement satisfaite de leurs services ! A tous les niveaux , vraiment. Rapidité, fluidité de l’application, énormément d’options possible, maintenant même possibilité de poser des chèques ! Rien à demandé de plus, je suis plus que satisfaite des services fournis et de l’application plus que complète ! Merci nickel

Photo. Pour réactualiser sa photo ?

C’est bien mieux. J’utilise régulièrement l’app nickel pour suivre mes comptes. La nouvelle appli est bien plus fiable que l’ancienne. La navigation est simple. J’aime bien le blocage / déblocage de la carte en temps réel et le paiement en temps réel entre clients nickel.

PayPal. La carte est elle compatible avec des achats avec PayPal ?

Dessus. J ai ouvert mon Compte depuis que nickel a ouvert en France en remerciement il Mont dit qu’il allez clôturer mon Compte pk ?? Car j ai fait un virement d un autres compte a moi de l argent que j ai reçu de ma rente il me dise fraude après temp d année avec eux ou elle est la fraude aucune idée et quand il son pas trouver de fraude après avoir envoyer mon papier de la rente il me dise que je l utilise pas beaucoup lolll ok juste vous voulez le fermer point pk autant de mensonge me salir gratuitement et après bah rien Bravo Nickel

Frais caché. En tout cas, je voulais dire que la pub sur la télé est plutôt intéressante, mais que lorsque l’on voit que pour un dépôt d’espèces ou un retrait d’espèces il nous prélève des frais. Donc à faire attention à la somme soit déposé soit retirer. En tout cas moi qui passe tous par virement. Maintenant je n’ai plus de soucis avec cela et pas de soucis au niveau de la banque. Juste attention aux frais cachés.

Satisfaction compte nickel. Bonjour Client depuis plus de 5 années au compte nickel Car à un moment de ma vie j’étais fiché BdF mais bien que plus fiché je suis resté client et j’en suis très satisfait Dommage qu’il n’y est pas de possibilité de faire un sous compte épargne par exemple Cordialement

Pratique. Ce compte est vraiment très facile à utiliser et est très appréciable au quotidien. Certains frais sont un peu cher (1,5€ à chaque retrait DAB 😩) et les plafonds un peu bas mais cela reste très bien. L’appli est bien mieux que le site car elle donne certaines informations que le site ne donne pas…par exemple, lorsque vous avez presque atteint votre plafond de virement instantané et que celui que vous voulez passer est trop élevé, le site mentionne « une erreur est survenue » alors que l’appli donne l’explication !

décevant. Comment décrire compte nickel, certainement comme la plus grosse arnaque, bon certe il s’agit là d’un compte d’appoint bien sûr, les plus démunis en sont les premières victimes malheureusement, ce n’est pas une banque en soit, mais plutôt un organisme de pseudo banque, et encore, effectivement si vous avez quelques sous seulement sur ce compte, impossible de payer le carburant en station service, première déception, sans compter les retraits facturés 1€ à chaque fois, là ça devient vraiment décevant, au final, vous avez payé bien plus votre carte qu’un vrai organisme bancaire, pour ma part je n’ai utilisé nickel que quelques mois, j’ai vu le charlatanisme arriver à grands pas, j’ai tout stoppé, par la suite j’ai souscrit à Fortuneo Banque, presque 1 an bientôt, c’est le jour et la nuit, de vrais prestations bancaires ( divers comptes épargnes et chéquier ) il y a des conseillers à votre écoutes et qui répondent rapidement, et TOUT est gratuit, je dit bien TOUT, carte services en France et a l’étranger, alors comme moi, fuyez compte nickel en courant, et surtout ne vous retournez pas.

Une banque presque parfaite. J'avoue avoir bien réfléchi avant de mettre 4 étoiles et si on veut bien être honnête Nickel mérite. Nickel est une banque virtuel qui n'accepte pas les découverts et sa Carte permet de payer ou de retirer de l'argent. Grâce à son application les choses sont simples. Changement d'adresse en moins d'une minute, commande de la nouvelle Carte chrome en quelques secondes, RIB disponible à tout moment, voir en temps réel son solde , être averti toutes dépenses dépassant 20€..... Le plus gros hic pour moi, c'est que nous ne pouvons pas déposer de chèque.

Possibilité de paiement en plusieurs fois ?. Je vous adore nickel, mais j’aurai une petite question car je suis cliente depuis quelques années, mais j’aimerais savoir si cela est possible que vous puissiez ajouter cette fonction. Je ne sais pas si celle-ci peut être utilisée par exemple en ce qui concerne les billets d’avion ( avec oney par exemple) car le fait de payer directement en cash n’est pas des plus agréables, merci d’avance !

Rien a dire. Pour20euros par an, des virements fait automatiquement, des remboursements sans attentes, un interface très simple d utilisation, des notifications en temps réel... Je dirais que Nickel n a rien d une grande, et c est tant mieux, mon compte courant ne me sert presque plus. Franchement bravo, et merci.

Super. Évolue toujours pour offrir de nouveaux services. Le client n’est jamais pris pour un pigeon, comme c’est le cas dans bcp de banque.

Je suis devenu client nickel cause interdit bancaire. Au tout début de votre banque il n’y avait aucun souci à part que quand vous prenez des sous cela vous coûte 1 euros mais depuis que vous avez était racheté par bnp parisbas alors là les frais de banque ont augmenté 10 euros par si 10 euros par la voir dernièrement 30 euros de frais alors la se n’est plus nickel et dernièrement avoir refusé le payement de mon opérateur résultat pendant 1 mois plus de téléphone plus internet chez moi et cela je trouve cela abusé et j’ai pris la carte chrome voilà se que j’avais à dire

Top. Top, plusieurs années que je suis cliente et jamais aucun problème Ils sont vraiment très réactif même en cas d’opposition sur la carte bancaire on reçoit un code et on a juste à se rendre dans un tabac avec le code payer 20€ puis 10€ remboursés et on obtient une nouvelle carte je n’ai jamais vu ça dans une vraie banque ... donc vraiment top ! Le seul hic c’est que vu que ce n’est pas une banque physique ce n’est pas accepté par les opérateurs 🙁

Je n’arrive pas à me servir de ma carte Nickel. Carte Nickel

App fluide. Application fluide, rapide et accessible. J’aimerais avoir la possibilité de marquer les notifications comme lues (dans "Profil") sans avoir à cliquer manuellement sur chacune d’entre elles. Bon travail!

A6F2CAE5A4A La vrai banque pour tous. vous voulez gagner 3 euros à l’ouverture n’oubliez pas mon code de parrainage A6F2CAE5A4A Dorénavant les systèmes bancaires traditionnels sont dépasser par les banques en lignes surtout nickel, fondé par un ingénieur algérien rappelons le , quel banque incroyable simple et efficace , 0 frais inutiles , pas de complication y’a de l’argent tu paye sinon next Je recommandé à 1000% par contre Pour les interdits bancaire ou pas Les entrepreneurs Les couples Super aussi pour faire une cb à ses enfants Le top Les banques traditionnelles n’ont qu’à bien se tenir où elles disparaîtront très vite

Presque parfait ! Manque Apple Pay. Banque avec R.I.B français, 20€ la cotisation annuelle, pour ma part j’ai pris la carte Nickel Chrome à 30€/an, pour les stations essences c’est super, débité immédiatement sans empreinte bancaire, suivi du solde en temps réel. ☺️ En revanche il manque la possibilité de mettre la carte sur Apple Pay. Très bonne banque je l’utilise comme compte personnel ayant un compte joint dans une banque traditionnelle. 😄

Recherche par cb. Sa fonctionne bien

Très satisfaite,. Je suis rassurée et satisfaite, tout est très clair dans votre application. On sent que c’est un service sérieux, respectueux du client. Je suis très contente et grâce à vous j’ai pu ouvrir un compte en 2020 à un moment où je n’avais pas la possibilité de m’adresser à une banque soi-disant normale. Je recommande vos services et continuez à avancer sur ce bon chemin

Carte. Bonsoir Peut on faire des paiements en plusieurs fois avec vos nouvelles cartes svp ?

Nickel. Jamais de soucis très pratique la possibilité d activer ma carte pour achat internet dommage qu on a que 1000€ par mois en virement instantané

Avis. Simple efficace permet la vision et sécurité des comptes enfants

Notifications en retard. Depuis quelques mois les notifications ne fonctionnent plus très bien. Elles arrivent en général 1/2 jours après l’opération et dans le pire des cas nous n’avons aucunes notifications.

Pas si simple pour ouvrir un compte jeune. J’ai décidé de passer le cap et ouvrir un compte pour mon Ado , le principe décrit comme simple étant séduisant allié à la possibilité de gestion a distance… Pas si simple pour ouvrir le compte d’un ado finalement car les infos demandée pour l’ado correspondent à celle d’un adulte « résidence fiscale » « patrimoine » aucune donnée perso type mail et Mobile de l’ado demandée … Du coup une fois finaliser j’ai accès à l’espace parents mais ma fille n’a pas reçu le mail pour ouvrir son accès et ses coordonnées son les miennes …. En voulant activer avec le fameux code à 6 chiffres son accès est bloqué pour 24h bref pas si simple … on va donc attendre pour modifier les coordonnées mais a priori le mobile n’est pas modifiable….

Ravis. Je revis depuis que j’ai ouvert mon compte chez nickel il y a deux ans maintenant ! service client au top en quand de soucis très réactifs ! Ceux que j’apprécie avant tout c’est le fais de ne pas devoir faire ces compte juste un œil sur l’appli et hop on vois notre soldes , le fait que notre carte passe de partout et leS notifications quand on a un prélèvements et un virement qui arrive ! Plusieurs membres de ma familles m’ont suivi dans mon aventure Nickel et c’est Nickel ! Nickel vous êtes au top du top de banque On adores 🌸🌸

Nickel. Ni plus ni moins. Banque, frais, application, carte. Tout est conforme. Les limites font ses qualités. Fiable et sérieux, je recommande en cas de difficultés ou pour un jeune et sa première carte, ou en complément d’un compte standard

Application qui ne marche plus. Je suis ravie de ce compte. Et c’est avant tout pour la facilité de gestion via l’application sauf que depuis 1 semaine impossible de me connecter ! L’appli ne s’ouvre pas elle me dit « pas de réseau » je suis pourtant en wifi ou en 4G ! C’est vraiment très très embêtant !! Merci au concepteur de régler cela ou de proposer une solution. Merci

Très satisfait. Un compte très bon rapport qualité prix

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