Orange Money Europe

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Bien. Rapide et fiable

Enfin cela fonctionne. Ce que je reproche c est que le logiciel n est adapté à la tablette Dommage Dommage que le plafond d envoi soit aussi bas

Avis. Je n’arrive pas d’enregistrer ma carte bancaire sa fait 4 mois que sa marche toujours pas

Confirmation de satisfaction !. Bonjour à tous ! Je confirme que je suis vraiment très très fort du système de transfert de fond. Cordialement !

Crash lecture messages. Bonjour, L’application crash lorsque l’on souhaite visualiser certains messages sur une file de discussion en provenance du service client. Cela apparaît à partir d’un certain nombre de messages dans la file. J’ai contacté à plusieurs reprise le service client pour ce souci mais cela ne change pas. Je suis obligé à chaque fois de réouvrir une nouvelle file de discussion car la précédente a craché. Et cela toujours après une réponse du service client que je ne peux pas lire. C’est à ce demander si ce n’est pas fait exprès.

Transfert. Au début je ne voulais pas ouvrir un compte orange money mais croyez moi c’est plus simple, fiable et rapide malgré après l’ouverture du compte je suis tombé sur un agent pas du tout capable d’expliquer le procédure d’envoi faudrait revoir ce côté. Merci bon courage 🥰

Orange money rend du bon service mais trop cher. Orange money est rapide on accède à son argent sans se déplacer loin mais vous êtes plus cher que vos concurrents par exemple L’application moneygram sur orange money il y’a trop de frais 50 centimes pour recharger son compte après le frais d’envoi en plus pour récupérer l’argent tu paies un autre frais c’est trop alors que avec l’application moneygram c’est un seul frais entre 1 à 100€ tu paies que 1,99€ mais chez orange money entre 1 à 100€ tu recharge ton compte à 50 centimes tu paies 1,99€ pour le frais d’envoi ensuite à destination on te fait payer selon le montant au moins 1€ donc on paie en total au moins 3,49€ Donc essaie de revoir vos tarifs sinon vous avez facilité la transaction financière en Afrique et c’est du bon boulot. C’est pourquoi je vous ai donné 4 étoiles.

Service client malhonnête. J’ai une erreur , je me suis trompé de numéro pendant un transfert le 13 février 23. Aussitôt j’appelle le service client, un Monsieur décroche, je lui demande de procéder à l’annulation du transfert. Il me dit qu’il envoie la demande d’annulation à Abidjan et que si l’argent n’a pas été retiré en Côte d’Ivoire, il me sera retourné dans les 72h. 3 jours après je rappelle je tombe sur un autre monsieur qui me dit que finalement ce n’est plus 72h mais 8 à 10jours. Cependant lorsque j’appelle orange money côte D’ivoire, ils me disent que la demande d’annulation n’a pas été faite le 13, mais le 16. Aujourd’hui nous sommes le 23 février 2023, je n’ai toujours pas reçu mes 300€, j’ai appelé ce matin encore, ils me disent d’attendre jusqu’en fin de semaine, je ne suis pas sûr de retrouver mon argent. Je trouve sa scandaleux et malhonnête de la part d’orange money France. Je Parie qu’ils ont l’habitude de voler les gens comme cela. JE DEMANDE QUE MES 300€ ME SOIT RESTITUÉ SANS DÉLAI. Merci

Toure Alihou. Il faut revoir immédiatement votre mode d’enregistrement de la carte bancaire car c’est quasiment impossible avec le scanner , sa fait plus d’un moi que j’essaie de m’enregistrer mais je n’arrive pas à cause de cela

Très pratique. Transfert Via l’application sans se déplacer à tout moment, les frais sont vraiment intéressants. Jamais eu de soucis, je vous le recommande sans regret. Le petit bémol est que le montant est un peu limite. Moi par exemple ma possibilité de transfert vers l’Afrique est de 249€ par mois. Mais pas mal. Bravo Orange Money.

Transfer du Cameroun vers la France. Bonjour, je suis un peu déçu qu’on ne peut pas transférer de l’argent par l’application orange money du Cameroun vers la France.

Ah Non !. Franchement je trouvais le système fort sympathique (j’ai un compte orange money au Sénégal) mais là être obligé de faire la photo de notre carte bleue recto-verso, je fais beaucoup de choses sur internet même western union, mais en aucun tous nos numéros de CB recto verso 😒😒, sont photographiés. Nous les indiquons en temps et en heure et nous recevons un code sms de notre banque pour accepter ou pas. Là franchement je refuse de donner ma carte bancaire, ma pièce d’identité, ma photo et tout le reste sans savoir lorsque ce sera utilisé 😱😱😱😱. Dommage !!!

Très rapide. Très rapide mais peut encore faire la différence en diminuant les frais. C’est dommage de payer un double frais à l’envoi et au retrait ce qui revient au même tarif que les moyens classiques d’envoi d’argent. Merci d’avance à orange de revoir ces tarifs.

Premier transfert. Appréhension pour la photo de la CB..etc mais cela facilite les transferts "urgents" et Orange l'a bien compris. Très bien fait.., merci de bien protéger nos données !

Carte bancaire. Quand on pourra enregistrer le carte bancaire car tenter pendant un mois pour y arriver sinon le reste a améliorer

Paiement. Difficulté rencontrée lors des paiements/recharge par carte bleu

Je suis très ravie d’être abonné à cet opérateur. Que dis-je encore

Iran. Est le meilleur réseau de transfert

Avis positif. Depuis que j’ai découvert cette application j’envoie facile de l’argent à mes proches dans mon pays d’origine étant donné que je suis abonné à Orange du coup c’est encore plus facile. Les coups sont moindres et parfois il y’a des promos pour nous excepter de frais d’envoie.

Enregistrement de CB. Impossible d’enregistrer la CB. Après plusieurs essais, installations et désinstallations, je reçoit toujours le même message: « CARTE BANCAIRE REFUSÉ. CONTACTEZ VOTRE BANQUE OU UTILISEZ UNE AUTRE CARTE ». J’ai contacté ma banque qui m’a confirmé que ma carte n’avait aucun problème. Le problème se situerait donc au niveau de l’application... L’application est chouette mais impossible de recharger...

Avis suite premier envoi Orange Money. Je n’ai pas pu créditer mon compte avec ma carte bleue de manière instantanée avec authentification à double facteur. On me demande un code que j’aurais reçu sur mon relevé pour activer ma carte alors qu’il est possible de le faire instantanément avec une double authentification. Dommage...

Payer pour déposer de l’argent. Pour transférer de l’argent, il faut d’abord déposer de l’argent et les 2 actions sont payantes

5 Étoile. Rapidement rapide

App yes. Fonctionne très bien. Sauf: impossible de désactiver les notifications dans les paramètres dans l’application. Genre les notifications de promotion, marketing, … quand me désactive je sors de l’application et reviens, c’est tjr activé. Impossible de lire des conditions d’utilisation dans l’application( l’application se ferme automatiquement quand on click sur pdf) ps: mon iOS est à jour l’application aussi.

Simplicité. L’application est très simple à installer . L’utilisation des différentes fonctions est très intuitive. C’est très pratique de pouvoir tout faire à partir de son smartphone !

Problème avec scanner. Salut,moi je ne suis toujours pas satisfait malgré les 4 étoiles 🌟 que je vous donne car vous devez revoir l’application;je n’arrive pas à scanner ma CB,en plus je mets mes données manuellement et le tout est rejeté après 😡. QUELLE SOUFFRANCE 🥵🥵🥵

Envoi d’argent. Pourquoi tant de manipulations il aurait été plus simple de débiter sur ma facture Orange (étant client mobile+fixe+internet)

Appli très pratique mais bcp publicités mensongères. Trop d’annonces, de publicités et de promesses basées sur des efforts ou une compensation réalisés par les agences étrangères qui ne font rien du tout ! Promesses non tenues alors ignorez ces annonces !

Orange money en Espagne. Quand orange money en Espagne on attend depuis là pas de réponse ils y’a plein d africains en Espagne aussi ou bien nous on a pas le même droit aie ceux de la France ou Belgique??

Mode de retrait à revoir. L’application est sympa mais le seul soucis sue j’ai, dont j’ai horreur c’est quand le destinataire me dit qu’il n’a pas reçu le transfert ou que montant n’est pas sur son compte. Ils sont toujours obligés d’appeler en agence ou s’y rendre afin qu’on puisse leur donner une syntaxe pour transférer l’argent de leur compte de réception internationale vers leur compte de réception local. Pourquoi ne pas faire le transfert directement vers le compte local directement afin de nous eviter toutes ces gymnastiques ? Je mettrai 5 étoiles quand le problème sera résolu. En attendant j’utilise une autre application qui marche Très bien sans complication et sans syntaxe pour le retrait.

Ok pour la vitesse d’exécution. Très rapide. Tout ce qu’il me fallait. J’ai abandonné les autres.👍

Demande. Est-ce que vous pouvez intégrer le Sénégal.

Bon outil. Très très bon outil. Est il possible de pouvoir enregistrer le numéro de mobile lors de la connexion? Ça serait le top

Trop chère les transaction. Toutes les transactions chez orange sont facturées et en plus de ça c’est trop chère. Comment faire pour obtenir les codes promos?

Trop de frais à payer. Pour recharger avec sa cb faut payer ensuite envoyer une recharge ou de l’argent faut encore des frais et encore des frais pour celui qui retire l’argent franchement c’est pas abusé pourquoi faire payer le rechargement par carte bancaire ??? C’est dommage

Super ! Mais ... Super merci application, nous pouvons maintenant payer avec une autre carte bancaire sans qu’elle soit enregistré , avant quand une personne de ma famille voulais m’envoyer des sous , j’étais obligé de demander à la personne de me faire un virement pour que je puisse envoyer mais maintenant je peut mettre sa carte bancaire sans que cela puisse être enregistré , mais le problème reste les taux de change de la Guinée qui sont incroyablement bas ! Quand nous payons les frais , en Guinée ils redemandent encore des frais, le manque de contrôle et dommage .

Service client inefficace. Méfier vous de tous ces applications en ligne en cas d’erreur de leur pas , un manque de professionnalisme à gèré le flui du transfert plus d’Une semaine d’attente pour un retour d’un envoi d’argent mit en échec j’ai demandé une annulation le même jours ou le transfert a été exécuté qui a très bien été pris en compte par le service client même au delà de 24h à 48h c’est un retour d’après la règle de leur système du coup je patiente plus d’une semaine je reçoit toujours pas mon argent sur mon compte orange money donc je les appelle il me dise dans la semaine vous recevrez votre argent je l’ai jamais reçu enfaite . Et il font aucun remboursement donc faite attention

FDL merci pour ce moyen de transfert. Grâce à FDL j’ai découvert ce mode de transfert facile

Moyen. Rapide et efficace. Mais le taux d’échange est basse par rapport à MoneyGram

Problème MAJ 2.0.3 iPhone 13. Très bonne application je l’utilise depuis la première version, beaucoup d’avancées, merci au développeurs et bonne continuation. Cependant depuis la dernière mise à jour 2.0.3 l’application demande en boucle une mise à jour sur iPhone12 sachant qu’aucune n’est disponible. Je ne peux plus accéder à l’appli, j’ai désinstallé puis réinstaller toujours le même problème.

Autres pays de l’Afrique. Ce serait bien qu’il ait d’autres pays de l’Afrique. C’est dommage mais au Burkina Faso on utilise énormément Orange Money

Problème scan CB. Je n’arrive pas a scanné ma carte bancaire depuis mon iPhone 8. Pouvez vous m’aidez ? SVP

Avis. Application vraiment très utiles Les frais restent abordables malgré la très grande marge entre le service à l’instant et celui par virement Sauf qu’impossible d’ajouter une nouvelle carte depuis plusieurs mois, j’essaie en vain ! L’application propose le nouveau système ; scanner la carte pour plus de facilité mais chez moi ça ne marche pas et ne propose pas de services manuels en retour Dois-je créer un nouveau compte? Désinstaller l’application ? ...

Transferts au top. Appli fonctionne parfaitement, j’ai pu m’inscrire en ligne et recharger mon compte pour envoyer de l’argent en Guinée facilement. Appli orange au top . Ce que je ne savais pas, on peut même recharger un mobile en Afrique et offrir du crédit téléphonique. Franchement, rien a redire !

Cher mais nickel. Bonjour je connais OM depuis quelques années assez satisfait néanmoins bien trop cher . - Frais de rechargement 0,5€ -Frais d’expédition 0 à 100€ 1,99 Frais de retrait Orange Merci de baisser les frais même si la qualité est au rendez vous .

A ENCOURAGER. J’ai installé l’appli depuis une bonne semaine. Ma carte bleu a été validé. J’ai testé deux transferts de crédits d’appels vers abidjan ...NIKEL !!! C’est instantané. Je dis bravo. Pour l’instant en tout cas, ça mérite les 5 étoiles. Mais comptez sur moi pour venir l’écrire, si j’ai une mauvaise surprise. SUPERBE APPLICATION !!!

Demande d’évolution. Pourriez rajouter la possibilité d’utiliser le second objectif de l’appareil photo (selfie) en cas de dysfonctionnement de l’un ? Merci

Passeport. Revoyez aussi l’enregistrement des pièces d’identité Parceque moi on me dit que les numéros de mon passeport sont incorrects alors que c’est un passeport valable

Bon service mais devrait augmenter la sécurité. Toutes les fonctionnalités de l’application marchent correctement et sont faciles à utiliser. Cependant j’ai reçu un appel suspect peu de temps après avoir effectué mon premier transfert, d’une personne prétendant travailler pour Orange me posant des questions sur ladite transaction. Ces personnes mal intentionnées doivent avoir un moyen de récupérer le numéro de téléphone de tous ceux qui effectuent une transaction. OrangeMoney doit trouver une solution, un app de service financier ne devrait pas être aussi vulnérable.

Carte bancaire. Je n’arrive pas à ajouter ma carte bancaire et votre standard me laisse sans réponse. Améliorez l’utilisation de l’application qui est compliqué quand par rapport aux autres. C’est vraiment moyen pour le moment à mon niveau.

Saviez-vous que vous pouvez gagner 25 USD sur notre site simplement en vous inscrivant? Obtenez 25$ gratuitement en rejoignant Payoneer!

Remboursement. Depuis bientôt 3semaines j’ai envoyé de l’argent vers le Gabon en plus je l’avais envoyé pour urgence, et jusqu’aujourd’hui le destinataire n’a rien reçu et ça c’est pas normal Je crois que si en fin de cette semaine c’est toujours le cas je vais engager une poursuite judiciaire. Remboursement

Problème sur application. L’application ne se ouvre pas sur iPhone depuis le mis en jour ois15 ??

Orange Money Madagascar. Ce qui se fait de mieux en matière de rapprochement avec la diaspora, merci Orange-money

Satisfaction. L’application fonctionne à merveille et me facilite beaucoup.j’apprécie et je vous félicite.

Enregistrement de justificatif. Il faut absolument que vous revoyez votre mode d’enregistrement de pièce justificative. Il m’est impossible de scanner mon passeport encore valide. Comment on fait quand on a uniquement notre passeport comme pièce d’identité biométrique? Une réponse serait appréciée. Merci.

A revoir au niveau de récupération d’argent. Envoie fiable, mais on te fait payer double frais c’est à dire, tu payes frais d’envoi et pour récupérer aussi ils te retirent les frais encore, pour motif soit disant que c’est comme ça. Là ça devient de l’escroquerie et de la marmaille.

Photo et carte bleue. J’ai eu un mal fou à prendre photo du visage avec mon iPhone de plus maintenant je n’arrive pas à scanner ma carte bleue. Après appel assistance pas de solution.

5 étoiles pour que mon commentaire soit visible. Avec la maj IOS 14, impossible d’ouvrir l’application donc impossible d’ouvrir un compte. C’est trop dommage

Recevoir son code. Ça prend une éternité pour recevoir son code Et il n’y a pas d’avantage proposée par l’application Que tu envoies 1 fois ou 10 fois de l’argent dans le mois c’est toujours les mêmes frais

Satisfaction. Bonjour Madame, Monsieur Je vous informe que orange money c’est un organisme bien organisé pratique et rapide Et vraiment sérieux , je souhaite de bonnes continuation sur la base des confiances et du respect mutuelle , donc je salut toutes l’équipes des oranges money , que le bon dieu vous la santé et longue vie et la prospérité, Votre client Mr Sylla Ismaila je vous aime vous tous sans oublier personne, à bientôt Bonne fin journée

Orange Money vers la Guinée. Frais et frais de change chers, moins intéressant que les concurrents.

Problème identification. Bonjour je viens de télécharger l’application et quand je veux prends la photo de visage l’application se ferme à chaque fois

Transfert argent. Bonjour à quand la possibilité d’envoyer de l’argent au Cameroun par Orange monnaie ?

Moussa impeccable. Impeccable

Simple et Facile. Très facile d’utilisation et surtout instantané !! Bravo à toute l’équipe

Avis. Bonjour je suis vraiment content d’utiliser orange moneye rapide et fiable merci

Pbm technique. Peut être que c’est nouveau et c’est juste le début . On va re/essayer car l’ancien marchait super bien

Difficultés lors de l’inscription. J’ai jamais vu une application aussi difficile à installer que celle-ci. On te demande de te prendre en photo impossible car tu dois rapprocher ton visage et en mm temps être dans le cercle limite ton visage doit toucher le téléphone et puis à la fin on te dis désolé… Franchement à améliorer au niveau de l’inscription

Inscription. Revoyez vos mode d’inscription j’essaye de m’inscrire depuis quelques jour chaque ça ne détecte pas ma carte d’identité c’est insupportable

Pays. Bonjour, quand est-ce que ce sera possible d’envoyer de l’argent vers le Cameroun. Merci d’avance pour votre réponse

…. J’aimerais savoir pourquoi le mode d’envois est mtn money au lieu de orange money ? Et en plus on ne peut pas changer

Les frais. Il serait mieux d’avoir tous les frais à l’envoi, pour que le récepteur reçoive sans frais à payer. Merci

Arnaque!!!. Je m’explique, je suis en france j’envoie de l’argent via orange Money france à orange Money Sénégal les deux comptes sont à moi. Le 2 Août j’ai envoyé 60€ de OM france à OMS, l’argent na toujours pas était crédité sur mon compte O.Money Sénégal, j’ai appelé le services clients plusieurs fois ils me disent que l’argent a était retiré alors que l’argent na jamais jamais était crédité sur compte orange Money Sénégal. Dans l’impasse personne ne peux me dire où est passé cet argent! Ps: L’argent a était bien débité sur mon compte bancaire!

Les frais de transfert c’est du vol. Les frais de transferts sont scandaleusement élevés !

Problème de transfert. Je n’arrive pas à faire mon transfert d’argent sur l’Afrique

Impossible d’enregistrer une carte bancaire. Impossible d’enregistrer ma carte bancaire, Vraiment à améliorer

Très très satisfaite. Pourquoi je n’ai pas eu l’application plus tôt au lieu de me taper les rangs dans agence de transfert là 😊. Cette application est super rapide et la personne reçoit en même telle comme ça été dit. Bravo de nous faciliter la tâche.👏🏾

Reception a Dakar. Je viens d’envoyer de l’argent à mon épouse avec la confirmation mais elle ne parviens pas à récupérer l’argent merci cordialement c’est urgent

Sénégal. Est-ce qu’il est possible d’utiliser orange money pour le Sénégal ?? Je n’arrive pas à accéder à mon pays! J’ai rempli toutes les conditions demandéesTres bonne application Super efficace Rapide Fiable

Impossible d’enregistrer ma cb. Il faut trouver une solution pour saisir manuellement les données de la cb impossible de le faire à partir de l’appareil photo 😏

Moyen de paiement. Nulle nulle le seul moyen qu’il y a de renseigner sa carte de paiement... c’est bien dommage J’ai testé la mise à jour, toujours le même problème. J’ai essayé de rentrer les infos manuellement, mais impossible de faire apparaître le clavier pour taper le numéro de la carte. Par contre , je peux rentrer les autres infos ( non et date d’expiration de la carte )

Le sauveur. De mon lit je charge le portable de ma chérie à Bamako grand mercis

Je ne recommande pas cette application. Faites attention lorsque vous achetez du crédit pour un proche en Afrique. Il ne double ni ne 2,5 pas la somme acheter comme indiqué lors des promos. Me voilà apres plus d’un mois d’achat et 4 ou 5 appels sans que mon problème ne soit réglé j’ai fini par laisser tomber. Du pur vol. Comme en Afrique. Une appli pour en plus voler les africains de l’extérieur. Parait que ça se passe comme ça aussi pour les envoi d’argent au senegal. Il faut que tu les appelle pour que ils débloquent l’envoi ou la multiplication du crédit à leur niveau et moi tout les interlocuteurs que j’ai eu ne savait que faire et je me retrouve perdante. Il y a plein d’autres appli beaucoup plus rapides et efficaces.

Carte bancaire. Bonjour on es obligé de payer pour ajouter la CB sur le compte??? merci d’avance

Problème de scanner ma carte bleue. Je n’arrive toujours pas à faire scanner ma carte bleue, j’ai appelé le service client on me parle d’un problème avec les iPhone. Mais j’arrive toujours pas que me proposer vous?

Parfait. Cette appli est simple rapide et efficace pour le transfert d’argent ou de crédit mobile vers le pays. Je valide ✅✅✅

Orange money. Je viens de télécharger cette application car je la trouve indispensable pour quelqu’un qui envoi comme moi en Afrique mais en voyant la démoule l’utilisation de l’application j’ai pu voir une phrase en disant le transfert vers le Sénégal est suspendu pour le moment donc j’aimerai savoir suspiédu jusqu’à quand pour pouvoir envoyer de l’argent sans bouger de son domicile merci de faire le nécessaire est de rétablir l’envoi d’argent rapide via orange money

Envoi d’argent au Mali. Rapide et efficace

Rechargement. Pour recharger mon compte, 8/10 y aura des services techniques , après mon argent resté bloqué pendant quelques jours . sinon j’aime bien Orange Money mais il faut régler. ses problèmes.

Compliqué. Compliqué au début pour une première fois après cela devient simple

Mon avis. Très simple pour nous les utilisateurs

Service client efficace. Très pratique pour les transferts de fonds vers la Côte d’Ivoire. Le seul souci que j’ai eu concernait des recharges de crédit téléphonique pour des lignes mobiles Orange Côte d’Ivoire qui n’ont pas pu être créditées en totalité suite à un incident technique. Le service client a finalement réglé mon problème hier.

Rapide. Mais cher par rapport à tap tap send

Utilisation d’orange money. C’est une application utile à utiliser Simple et rapide ..

J’adore l’application. Maintenant j’ai plus besoin de me déplacer

Satisfait. Flexibilité et sécurité ! Une véritable banque mobile. Merci d’exister. Revoyez les frais à la baisse et le taux de change des fois 🥲 Sinon top 🤝🏾 Merci d’exister !

Service client désagréable. Je ne sais pas qui gère le service client mais la personne (une femme) est très désagréable ne te laisse pas terminé tes explications sur ton problème et coupe la parole pour demander le numéro. Bref l’amabilité à revoir.

Encouragements. Félicitations !

Remerciements. Orange money me facilite la vie. Merci à Orange money.

Bien fait. La simplicité et la rapidité m’impressionne et je suis très content. Pourvu que cela soit fiable dans le temps. Merci

EasyHits4U fait la promotion de vos annonces auprès de nos membres. Nous avons fourni des milliards de vues d'annonces et de visites de sites à nos membres depuis 2003. Gratuit et facile à utiliser, EasyHits4U est l'un des programmes de marketing Internet les plus importants sur le Web! S'inscrire!

EasyHits4U fait la promotion de vos annonces auprès de nos membres. Nous avons fourni des milliards de vues d'annonces et de visites de sites à nos membres depuis 2003. Gratuit et facile à utiliser, EasyHits4U est l'un des programmes de marketing Internet les plus importants sur le Web! S'inscrire!