BNP Paribas Antilles-Guyane

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À revoir et améliorer !!!. Extrêmement déçu car j’attendais cette application avec impatience et comme résultat, je ne peux même pas utiliser Apple Pay et comparer à l’application de France, on peut constater qu’il manque beaucoup de fonctionnalités

À mettre à Jour…. L’application n’est pas assez complète, chaque week-end l’application est inaccessible donc impossible de vérifié ses revenue ect… bref ya un grand taff a faire dessus la.

Application à améliorer de plus en plus nul. Que se soit sur tablette ordinateur ou téléphone compliqué d’utilisation. Moins intéressante que l’ancienne et devrait s’inspirer du modèle BNP Paribas France éventuellement. Beaucoup de bugs Lors des virements message d’erreur, indiquant que virement non fait le lendemain double virement C’est de mal en pire payé pour avoir ce type d’application Cela fonctionne pratiquement jamais comment suivre des comptes avec cela COMPLÈTEMENT ABERRANT

Appli de 2025????really?. Quand on me montre tous les services que les autres banques proposent sur leur appli, BNP Antilles vous avez du chemin encore…que ça soit dans les actions possibles, dans la présentation…bref on y est pas .

Application décevante. L’application n’est pas du tout optimisée…

Bug. Impossible de se connecter même après avoir désinstallé/réinstalleé l’application ! Ça m’affiche erreur authentification incorrecte et je n’arrive pas à joindre le numéro d’aide !

Enfin. Appli très attendue. Merci à vous.

Problème excusions d’ouverture app. Bonjour, l’application ne fonctionne plus depuis quelques moi , les développeurs devraient pensés a faire une mise a jour ainsi qu’une mise a niveau pour plus ‘option et de sécurités.

Pas au point. Je confirme l’avis précédent je dois supprimer et réinstaller l’application car on ne peut pas aller dessus plusieurs fois de suite. Je passe donc par le site internet. Dommage !

Bien mais peut mieux faire. C’est une bien meilleure application que la précédente. Toutefois, le bandeau vert où se situe la flèche retour et le menu est mal placé car ceux-ci se trouvent au même niveau que l’ouverture audio de l’iPhone (15). Ce qui fait que nous ne pouvons pas retourner en arrière ou il faut vraiment insister pour trouver le bon angle. Je suis donc obligé de fermer totalement l’application, de me reconnecter et de faire à nouveau la démarche que j’avais entrepris. C’est dommage que les icônes des rubriques ne soient pas mieux reparties sur la page de l’application. Ça manque tout de même de fluidité. Pourquoi n’avons-nous pas droit au Face ID ?

Application mauvaise. Tres mauvaise application qui ne répond à aucune de vos doléances. Bug sans arrêt. Elle est complètement inutile surtout sur iPhone. C’est insupportable et inadmissible. Dans une journée je dois supprimer cette application au moins 3 fois et ré télécharger pour accéder aux informations souhaitées. J’ai l’application BNPPARISBAS Paris et elle Fonctionne toujours très bien.

L’ancienne version fonctionnait bien la nouvelle pas du tout. Je suis extrêmement embêtée, l’ancienne version de l’application fonctionnait à merveille de mon côté. Depuis une semaine je ne peux faire aucune transaction depuis mon application, je décide de la supprimer pour la re télécharger. Je tombe sur la nouvelle version, entre mes identifiants et code et impossible d’entrer dans mon compte alors que rien n’a changé en terme d’identification. Je dois absolument procéder à des virements en ligne et je suis hors du département pour aller à ma banque. Comment faire?!

Les opérations ne s’affiche pas. Pourtant vous dites que ça a été dans cette mise à jour. Pourquoi rien n’a été corrigé et impossible de faire des virements externes/ internes

Avis application ma banque. L’application ma banque bnp Paris est bien élaboré mais devrait facilité l’échange entre le conseiller et le client Les réponses ne sont pas retourner

Bon…. Applications globalement nul elle est très en retard sur les autres applications des autres banques, difficultés a trouver des informations simple comme son IBAN, elle fait le taf mais honnêtement elle mériterait une grosse mise a jour

Nul. Cette application ne sert pratiquement à rien d’ailleurs on ne rien faire dessus le week end quand l’agence est fermée même pour un virement de compte épargne à compte courant c’est super lent nous sommes en 2025 quand même il serait temps de vous mettre à niveau. Même le solde du compte est souvent faux et se met à jour longtemps après c’est compliqué pour moi elle ne me sert à rien.

Mauvais. Trop de Bug

Décevant. Comme d’habitude on donne aux antillais des applications pas finies. On ne peut jamais avoir comme la métropole. L’application est pleine de bugs. Décevant !

Application très mal faite. Application très mal faite beaucoup de bug lors de la réalisation d’un virement

Appli est à revoir. Appli nulle, la banque force le remplacement de mot de passe. Impossible de le changer depuis l’appli. un message demande de le faire depuis la version web. Mais depuis la version web, ça ne fonctionne pas ! Impossible de modifier le mot passe, interface buggée quelque soit le navigateur. Bref, pas sérieux.

Application vraiment nulle. Alors qu’actuellement tout se fait avec une application celle ci est presque inexploitable contrairement à d’autres banques ou même à bnp france c’est la nuit et le jour . Il est temps de prendre en compte les remontrances des clients .En plus on ne peux même pas s’inscrire sur Apple Pay avec la carte bleue nul de chez nul À se demander si nous sommes des clients ou des vaches à argent

Terrible. De toutes les applications bancaires que j’ai pu utiliser, celle-ci est de loin la pire. Il serait temps de se pencher dessus afin de repenser toute l’interface. Entre instabilités et manque de nouveautés comme l’ajout de l’Apple Pay, ou de gestion de budget, cette application est une horreur à l’utilisation. A une époque où la plupart de ses démarches bancaires se font en ligne, celle-ci donne envie de changer de banque. Donnez-nous une application similaire à celle de la France hexagonale.

affreux. une banque de votre statut, je trouve cela inacceptable que l’application ou le site connaissent autant de bug.

Catastrophe. Bonjour, Il serait peut être temps de se pencher sérieusement sur cette application pour améliorer les temps de réponse qui sont toujours catastrophiques (même si il y a eu une sensible avancée). Quant aux virements, impossible d’accéder à la gestion des bénéficiaires; l’historique est toujours vide, donc impossible de suivre le bon déroulement des opérations. Merci de prendre en compte ces améliorations.

Appli et site. Nul nul nul, impossible de se connecter au compte en ligne. Impossible d’entrer le mot de passe sans qu’il ne soit modifié et donc incorrect et ça aussi bien sur l’appli que en ligne ! Franchement très décevant. Je suis nostalgique de l’ancienne version !!!!

mettre a jour. honnêtement il serai temps de mettre a jour l’application car cette version et obsolète,

Indigne d’une grande banque. Application inutilisable et indigne d’une grande banque. Les intitulés sont régulièrement remplacés par “no name” ou des variables techniques (ex : movements.pagetitle.name…), ce qui donne l’impression d’utiliser une version bêta non finalisée. Impossible d’avoir une interface fiable et professionnelle. Un virement sur deux bug. Les temps de latence sont excessifs : chargements interminables, pages qui ne s’affichent pas correctement, actualisation aléatoire des mouvements. On se croirait sur une application des années 2000. L’ergonomie est dépassée, l’interface manque de fluidité et de cohérence, et l’expérience utilisateur est très en dessous des standards actuels du secteur bancaire. Pour une banque de cette taille, c’est franchement incompréhensible. Gérer son argent devrait être simple et rassurant. Ici, c’est stressant et frustrant. À revoir entièrement.

Est-ce une application ?. L’application bnp antille Guyane est une catastrophe, des bugs réguliers, ou sinon impossibilité de connexion, impossible d’accéder à l’historique des virements. Il faudra penser aussi à mettre à jour l’application, de prendre exemple sur l’application de la poste ou c’est complet . Nous payons assez chère pour avoir une application médiocre !!!

Relevé. A quand les relevés de compte sur application

Nulle , svp faut faire quelque chose. J’ai jamais vu une banque avec une application aussi nulle

Utilisation Application. L’appli mobile bug.😣 Je me connecte une fois par jour et dois supprimer et réinstaller l’appli à chaque fois!!! Pouvez-vous remédier à ce problème?

Bug d’affichage. Depuis la dernière mise à jour, il y a un bug d’affichage après le changement du compte. La liste des opérations est vide. Pour l’afficher il faut scroller du bas vers le haut l’écran. L’éditeur peut-il corriger ce problème, qui nuit à l’expérience utilisateur au quotidien ?

Inutilisable. Obligé de réinstaller l’application à chaque fois que je veux me connecter. Bug permanent. A revoir !!!

Beug. L'application ne fonctionne pas!!! Beug constament!!!

Pas mal mais peu mieux faire. Bonjour, je rencontre régulièrement des soucis sur la consultation de comptes et toutes autres démarches via l’application ainsi que le site internet. Des bugs sans raisons apparentes et très limitant au quotidien. Des mises à jour régulières serait super…

Impossible de retirer et de faire des virements. J’habite à paris. Je suis très embêté car je ne peut même pas payer et ni retirer avec ma carte bancaire et également impossible de faire des virements, Comment je fait ?

Interface. je trouve que l’application laisse à désirés comparé à lappli officiel de la BNP , y’a beaucoup d’option qu’on a pas et on peut même pas ajouter notre carte sur wallet du a des options manquantes. Et surtout n’en parlons même pas qu’on nous prélève deux fois alors qu’on a de l’argent 😤 vraiment à revoir.

Application inutile, Banque décevante !. Application qui bug constamment et qui est non ergonomique. Vraiment la seule banque des Antilles qui n’arrive pas à se moderniser.

Aussi nulle que la première. La seule application et la seule banque que je connais qui ne fonctionne pas avec Apple Pay, on est en 2024! Sur l’application on a pas les informations précises comme sur le site. Pas de fonctionnalités qui permettent de classer les dépenses dans des catégories automatiquement. La communication avec les conseillers zéro.

Apple Pay. Je trouve que les clients des Antilles sont délaisser comparer à à la bred niveau application zéro ont peut même pas ajouter sa carte à Apple Pay les informations bancaires ne sont pas a jour l’application. Devrais être plus libre. D’accès au service puisque on est déjà restreint en agence pour

À fuir !. Jamais vu une application aussi mal conçu. C’est encore plus lent qu’avant, aucune actualisation des soldes en temps réel malgré la mise en place du virement instantané, aucune interactivité, beaucoup de bug… une catastrophe… application à la même hauteur que la compétence du personnel …

Virements subitement impossibles. Avec cette appli, on est jamais sûr de pouvoir faire un virement, subitement il y a des surprises, par exemple la date d’exécution qui ne peut-être postérieure au 31 juillet. Résultat, je suis incapable de payer mon personnel. Ou alors je dois utiliser mon ordinateur personnel ou ma tablette, mon ordinateur est en panne, je ne peux rien faire avec la tablette. Qui est pourtant la mienne.

Catastrophique. Honteux pour une application bancaire

NUL. Nul de chez nul jamais vu une appli avec autant de bug et aussi peu intuitive ! Vraiment faut vraiment que vous songiez à voir ce que la concurrence fait car vous n’y êtes pas du tout !

Application obsolète. La pire des applications bancaires! Je n’ai jamais eu une application bancaire aussi lente et aussi peu intuitive ! Vraiment à revoir! Entre les bugs sur IPhone et autres options auxquelles on n’a pas accès je suis très déçue. J’ai l’application BNP mon compte (FRANCE) et vraiment c’est le jour et la nuit! Bref mettez vous à jour

Expérience BNP (Application). Désolé, mais, ne reste pas connecté avec toutes les propriétés de la partie à droite ( opérations possibles): Opposition qui bouge d’endroit et autres. Des petits détails qui perturbent et font perdre du temps. Mais, bonnes améliorations. Il faut télécharger plusieurs fois l’application. Car, elle a tendance de se défaire , par des manques de la précédente connexion. Merci GA.

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