TCL

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Dernière mise à jour !. Télécharger la dernière mise à jour 6.0 si je me trompe pas l’application est vraiment encore beaucoup plus pratique est vraiment fluide comparée au précédent mise à jour nouveaux design l’application a été vraiment retravaillée et vraiment merci énormément je vous la conseille !!!

Enfin une bonne application pour le réseau Lyonnais !. La nouvelle interface est bien plus appréciable que l’ancienne. La dernière mise à jour du 23 janvier 2021 a rendu l’application bien plus fluide et a réglé le bug de l’heure de départ qui se remettait à « maintenant » après avoir regardé un itinéraire. Je suis très satisfait de l’application, rien a redire. Un petit plus qui serait sympa d’avoir c’est que l’on puisse acheter des tickets en ligne comme en Finlande.

Mettez vous à jour. Cette appli est digne des applis d’il y a des années, aucune possibilité d’avoir nos titres de transports dematerialisés comme le font d’autres app (la RATP par ex). Aujourd’hui c’est devenu indispensable et ne pas avoir cette fonction même si les autres fonctions sont correctes fait que vous n’êtes tout simplement pas à jour, comme si l’app n’était plus mise à jour depuis des années….nous sommes nombreux à vous le demander développez donc cette fonction au plus vite svp pour les besoins et demandes de vos utilisateurs, vous ne pouvez pas être l’app des transports publics de la 2eme ville économique de France et restez autant à la traîne !

Toujours en retard. De pire en pire, entre les grèves, les mines interrompu et les transports qui passent jamais à l’heure, je parle notamment du C9 qui ne passe jamais au horaire prévu, ou la ligne B qui pourtant et neuve ne le respecte pas non plus, restant 10 ans à une station alors qu’il n’y a personne, au final on n’arrive pas au horaire prévu… autant mettre moins de transport régulier pour avoir des transports à l’heure, heureusement qu’il y a l’application Tcl live pour anticiper les retards des bus Dommage pour ce problème sinon ça aurais été un super système, mais manque de confiance

Mise à jour esthétique mais absolument pas fonctionnelle. Le nouveau design de l’application est plus sympa, mais elle n’est plus du tout fonctionnelle .... J’avais plusieurs lignes en favoris pour voir rapidement dans combien de temps passaient les 2 prochains bus : aujourd’hui cette information est complètement noyée dans plusieurs autres indications en plus d’être écrite toute petite (arrêt, direction... prennent trop de place à l’écran, on voit moins de lignes en un coup d’œil), De plus, les arrêts ne sont plus rassemblés par secteur, ce qui complique la recherche d’un bus : J’habite dans un secteur où j’ai plusieurs itinéraires possibles pour me déplacer, et avant en un coup d’œil je voyais tous les arrêts de chez moi (mis dans mes favoris), et quel bus passait le plus tôt - aujourd’hui, les bus d’un secteur sont éclatés dans tous les favoris - j'ai plusieurs fois la même ligne mais à des arrêts différents (dans mes favoris), et avec cette version de l’application les arrêts se suivent tous et je mets un temps fou pour chercher quelle ligne prendre quand je suis à un endroit où à un autre ..... Grosse déception

Apple Wallet et Favori. Ça serait plus qu’utile d’avoir la carte tcl sur l’iPhone dans l’appli Cartes (wallet) et aussi de pouvoir recharger sa carte depuis son téléphone (comme la ratp le permet). Et puis aussi, c’est vraiment chiant de ne pouvoir mettre que 10 arrêts en favori. Je ne comprends même pas pourquoi vous avez choisi de limiter ça …

Please!. la nouvelle mise à jour que vous avez faite est horrible je ne peux pas voir la carte 1 sur 5 fois je trouve quand j'écris l'adresse où je veux aller Avant la mise à jour c’était beaucoup mieux que maintenant Faites quelque chose svp parce que cet appli maintenant ne sere plus à rien

Fonction « itinéraire » ne fonctionne pas. Depuis la refonte totale de l’application TCL, la fonction « itinéraire » ne fonctionne pas. Les utilisateurs doivent donc se rendre sur la page internet ce qui est assez embêtant et conduit à constater que l’application ne propose pas toutes les fonctionnalités annoncées.

Vraiment déçus les trajets sont faux !😡. Alors déjà je tiens à dire que le nouveau design est très beau et pratique sauf que les trajets sont faux et si tu connais pas Lyon tu te paire! personnel cette application était mieux avant la mise à jour voilà! Donc arranger les trajets car c’est le but de l’application enfaite!

App e-ticket iphone. Bonjour , les possesseurs d’iphone peuvent acheter un ticket via le sans contact mais n’est visible nul part autre que sur compte bancaire le lendemain vue que nous n’avons pas d’app disponible en 2023 . Donc comment fait-on pour prouver l’achat d’un ticket en cas de contrôle . Merci de votre réponse

Dommage. C’est horrible mnt on fais plus la différence entre les Metro et les tramway ect… tout est en noir maintenant c’est vraiment dommage, avec les couleurs c’était mieux 😒😒😒

Interface à revoir. Application peu intuitive, alerte mail ou sms aléatoire. Dommage, car les infos utiles sont dedans. Inutilisable dans le métro puisqu’après son déploiement en grande pompe, le réseau mobile est HS sur la ligne D. Que fait TCL pour rétablir le réseau ou communiquer aux usagers ?

Pas de prise en comptes des perturbations réseau. Appli incapable de prendre en compte les perturbations réseaux dans les choix d’itinéraires proposés. Sans parler de l’absence totale de réactivité de TCL dans l’information aux usagers lorsque ces perturbations surviennent. Malgré un métro B (pour ne citer que lui) sans arrêt à l’arrêt on croirait que TCL n’a pas l’habitude que son réseau soit perturbé. Comme quoi le prix exorbitant du billet ne règle pas les problèmes de réseau. Merci de vous inspirer des autres métropoles si vous souhaitez vraiment réduire l’usage de la voiture.

Recharge carte tecely lecteur passe navigo ratp. Bonjour, juste un post pour dire que l’on peut recharger sa carte tecely avec le lecteur usb de la ratp ( pour les pass navigo) Ca marche et ca économise 9€

Une belle évolution!. La navigation est simple et intuitive. La cartographie me permet de bien me repérer dans mon trajet, qui peut être combiné avec le vélo, la marche à pied ou la voiture!

Nouvelle version catastrophique. Nouvelle version catastrophique. On ne comprend plus rien. L'appli était très claire jusqu'à présent, on pouvait ajouter nos arrêts favoris dans un onglet "favoris" et quand on cliquait sur un de ces arrêts favoris on pouvait voir tous les horaires dans la journée. Or maintenant quand on ajoute un arrêt en favoris on ne peut voir que le passage du prochain bus et il est impossible de cliquer sur l'arrêt pour voir les horaires de la journée. Comment est-ce possible ?! En plus de cela l'horaire du prochain bus qui est indiqué ainsi "prochain bus dans 7 min", or ce qui nous intéresse c'est de connaitre l'heure de passage (ex : 12h15) et pas dans combien de temps il passe. Incroyable de faire une nouvelle version aussi pourrie. "Joli mais pas pratique" n'est pas ce que j'appelle un bon site.

Nouvelle interface mais toujours pas au point. C’est bien beau de refaire votre interface de nous servir une application toute neuve, mais la qualité du service de cette appli est misérable une fois de plus je regarde l’application en pensant avoir un bus dans la minute et puis l’application affiche 27 minutes. Je met une étoile car l’application est pas efficaces a la rigueur pour consulté les horaires mais elle n’est pas à la hauteur des autres applications concernant les transports dans les autres villes.

Carte TCL dans Apple Wallet SVP. Ça serait vraiment bien d’intégrer la carte TCL dans Wallet d’Apple. Ou d’avoir le ticket de métro tram dans l’iPhone, Paris vient juste de l’annoncer ! Ça serait bien qu’on avance la dessus quand même ! On pourrait avoir sa carte TCL dans le wallet avec les trajets effectués etc... C’est un des seuls moyens pour pouvoir utiliser la puce NFC de l’iPhone. Si vous pouvez partager à vos développeurs de rechercher « Apple Wallet NFC-Enabled Passes » et « Passkit NFC » ça devrait les aider. Parce que ça fait plus de 2 ans que TCL répond a tout le monde que ce n’est pas possible mais c’est faut ! Pour info Gaumont Pathé a réussi à mettre ses places de cinéma en validation NFC dans Wallet sur l’iPhone et Carrefour a mis aussi sa carte de fidélité en NFC dans Wallet :-). Rapprochez vous d’eux si vraiment vous êtes si nuls en Passkit et iOS. En tout cas vivement cette fonctionnalité tant attendue ! Plus de ticket papier à acheter 🙌🏻

Application TCL. Je lis aujourd’hui dans le Progrès qu’il existe une nouvelle application appelée TCL E-ticket qui permet d’acheter et valider son billet sur smartphone Inconnu dans l’AppStore Merci de votre réponse Cordialement

Superbe application. Très bonne application. Étant nouvelle sur Lyon je rentre l’adresse de ma destination et mon départ et montre tous les itinéraires possible. Je ne suis pas perdu. 👏🏾

Perte de fonctionnalite. Certes l’app est design et visuellement plus agréable. Par contre, l’ancienne etait bien plus pratique. Par exemple, une fois une ligne ajoutée aux favoris, il était simple d’obtenir les horaires! Ce n’est plus possible... Amélioration a prevoir sur le sujet: sur la page d’accueil quand on clique sur notre ligne favorite on obtient la fiche horaire!

Rendez nous l’ancien classement des favoris. Cette nouvelle interface est loin d’être ergonomique. On ne peut même plus classer nos favoris. Ça devrait être l’arrêt complet qui puisse être mis en favori et non le bus. Avant on pouvait d’un seul coup d’œil savoir quel bus allait arriver. Plus maintenant. Le temps d’attente du bus est quand a lui perdu, alors que la colonne aligné à droite était bien lisible auparavant. L’ancienne interface méritait un coup de jeune, mais également un peu de réflexion...

Inutilisable. C’est bien d’avoir voulu faire une appli plus jolie encore aurait-il fallut réfléchir à l’utilisation ... Cette nouvelle appli est bourrée d’erreurs d’ergonomie. Certaines fonctionnalités très utiles ont tout simplement disparues (liste des arrêts, possibilité de localiser un arrêt sur la map...etc) L’accès aux horaires des favoris est un parcours du combattant. Bref une grosse erreur. J’attends une mise à jour qui s’inspirerait des bonnes pratiques mises en place sur l’ancienne app.

Nouvelle version impraticable au quotidien. Alors première fois que je rédige un avis, c’est dire mon mécontentement. Tout d’abord je salut l’effort de design, en comparaison avec l’ancienne c’est en effet plus joli. - Le petit triangle d’alerte info trafic si vous aviez voulu le faire plus petit et moins évident encore, je pense que ça n’aurait pas été possible. - les alertes trafic ne fonctionne pas, surtout quand on en a vraiment besoin. - Programmer un itinéraire pour une arrivée plus tard dans la journée ou dans les jours suivants est devenu une vraie galère, une fois sur deux on nous affiche le trajet avec un départ immédiat. - enfin les erreurs dans le temps qu’il reste avant l’arrivée du transport en commun, quelques minutes ça ne choque pas mais quand on se met a marcher en faisant confiance a l’app puis qu’on voit le bus passer devant soit 30 secondes après... comment dire ... Je rajouterai que se créer un compte, pourquoi faire ? En somme, on peut aisément constater que l’application a été conçue par des développeurs qui ne sont pas des usagers réguliers de l’application et du réseau; que ces derniers n’étaient pas utilisateurs de l’ancienne application ce qui aurait permis de garder ce qui fonctionnait très bien sur cette dernière. Cette application m’énerve a chaque fois que je vais dessus, je regrette l’ancienne. J’espère que vous prendrez compte des requêtes des utilisateurs. A bientôt

Informations erronées. L’application n’est pas a jour. Le 2 juillet, il est écrit que la ligne T4 ne fonctionne pas. Idem lorsque j’inscris l’on itinéraire pour le rendre à l’arrêt de tram États Unis Viviani. N’étant pas de Lyon, je me fie à ces informations. Cependant, je me rends compte que la ligne T4 fonctionnait très bien ce jour-là. Il y a seulement quelques arrêts non desservis, n’impactant pas mon trajet. L’application et les affichages numériques ne concordent pas. L’application peut afficher un bus arrivant dans 4 mn mais l’affichage numérique affiche une arrivée dans 9 mn. Je demande à une lyonnaise si c’est normal, elle me répond oui. Je demande quelle information il faut respecter, elle répond que l’affichage numérique de l’arrêt prime. J’attends donc 9 minutes, rien. J’attends 5 minutes de plus, les gens commencent à quitter l’arrêt. Le bus n’est jamais venu. Mettez cette application à jour ! J’habite à Toulouse. Je vous invite à vous rapprocher des développeurs de l’application TISSEO. Application géniale et mise à jour. En 6 ans je ai jamais eu de problème. Ayant vécu à paris je n’ai pas rencontré autant de problèmes que lors de ce week-end du 2 juillet. Ce qui m’a étonné c’est la réponse de cette lyonnaise qui n’est pas surpris par ce bug informatique. Cordialement,

Plutôt sympa mais il manque quelque chose qui me semblait important. Depuis la dernière MàJ je suis satisfaite de ce nouveau look mais une chose me chiffonne, nous n’avons plus accès à la « fiche » où tous les arrêtes de la ligne voulu était inscrit comme ce que l’on peut trouvé dans le bus et anciennement sur l’ancienne version. Sauf erreur de ma part ce n’est plus présent dans l’application et j’y trouvait vraiment très pratique.. en espérant y retrouver à la suite d’une prochaine MàJ. ;)

Manque des petites choses. *Ça serait bien de n’avoir qu’une seule application entre TCL et TCL live. *Il manque à mon sens un moyen de pouvoir signaler des dysfonctionnements sur les installations. en exemple : un des portiques du métro massena côté direction Perrache qui s’ouvre bien 7 secondes après avoir bipé, ça fait penser que ça ne marche pas, on recule et la surprise les portes s’ouvrent et se referment. Et bien impossible de le signaler. *un peu plus de réactivité sur info trafic voir des notifs push pour éviter d’avoir la surprise dans le métro. Car souvent il y a des annonces en station entrecoupées d’autres choses mais il n’y a pas ses mêmes annonces dans les rames. Donc si on attrape un métro au vol, on entend la moitié et on sait pas ce qu’il va se passer. *toujours le sujet de la carte de métro demat sur Apple. Mais je crois que le problème n’est pas chez vous si j’avais bien compris. *ça serait cool de pouvoir acheter directement ses billets des navettes lors d’événement au groupama plutôt que de devoir se créer un compte et acheter sur le site de L’OL vallée …

C’était mieux avant!. On ne peut plus marquer ses arrêts préférés avec leurs horaires, la fonction ne marche pas. On ne peut plus voir la carte des arrêts d’une ligne, la fonction n’y est plus. Bref, j’ai perdu tout mes favoris et l’appli a perdu des ses fonctions premières.

Enfin !. Enfin du changement. Ça semble plus efficace

Suggestion Rechargement Carte. Pouvoir recharger sa carte Técély directement depuis l’application via le NFC, à l’instar de ce que fait la RATP avec le Pass Navigo, serait vraiment une bonne chose (ou alors encore mieux, avoir la carte directement dans Wallet comme à Londres par exemple, même si je pense qu’à ce stade c’est de la science-fiction) !

Mise à jour affichage des transports. Ce n’est pas à mon habitude de commenter normalement, mais ce n’est pas possible. Pourquoi avoir décidé de supprimer le code couleur des transports et de les mettre en noir et blanc ? Comment sommes-nous censé trouver rapidement un transport sans aucun repère visuel ? En plus, dans l’onglet « horaires », les métros et le T1 ne s’affiche plus du tout, c’est donc impossible de consulter les horaires journalières. La barre de recherche ne fonctionne pas non plus, et si on défile jusqu’en bas, l’écran devient blanc et rend toute consultation impossible. Aussi, l’onglet « itinéraire » ne fonctionnait pas non plus, ce qui fut corrigé en redémarrant l’application, contrairement à ce que j’ai souligné avant. Il ne faut pas s’étonner si la majorité des utilisateurs se dirigent vers d’autres applications concurrentes, lorsque l’on observe l’incompétence des développeurs derrière l’application. J’espère sincèrement que tout ceci sera rectifié rapidement car ça commence à faire sincèrement beaucoup!!!

A améliorer. Dès qu’on ouvre une autre appli pour 2 secondes, l’itinéraire qu’on avait cherché n’est plus disponible, il faut refaire la recherche à nouveau. Quand on zoome sur la carte, elle se dé-zoome toute seule sans cesse. Les horaires « en temps réel » sont souvent pas à jour. Bref, il y a encore plein de choses à améliorer si on compare avec d’autres villes, par exemple TPG à Genève !

Bonne app mais…. Bonne app mais il serait agréable de pouvoir ajouter la carte TCL a Wallet ou de pouvoir lier une carte bancaire à une carte TCL pour valider son abonnement avec sa CB

Position. Problème de position bug. Depuis une semaine à revoir. Merci

Fausses infos. Les infos ne sont pas correct, le bus arrive toujours 5-10 minutes en retard, on me dit qu’un bus arrive dans 5 minutes au final c’est un autre qui arrive. Même si la nouvelle maj est jolie, les infos données ne sont pas corrects.

Problème avec les favoris. J’ai un sérieux problème depuis la mise à jour qui change mes favoris, c’est que les horaires de mon arrêt que j’ai mis en favoris ne sont pas du tout réel ils indiquent un horaire complètement faux et c’est très problématique ! Merci de remédier au problème rapidement (cela ce passe sur mon arrêt « les fraisiers » mais pas les autres)!!!

Maj efficace. Après des années sans maj, l'app a enfin changé en bcp mieux

Temps réel. Bonjour, plus d’une fois je me suis fait avoir avec le temps annoncé - ce serait intéressant de visualiser la position des véhicules attendus sur la carte pour éviter ce genre de surprises !

Maj darck mode iPhone. Bonsoir, pouvez vous si possible faire la mise a jour sur les iPhone par rapport au darck mode svp ? Quand l’écran passe en mode noir les couleurs sont inverser sur l’application certaine zone devienne noir et donc impossible dit lire. Merci d’avance

Bravo !. La nouvelle interface des favoris est bien meilleure ! Une bonne avancée :)

Nouvelle version bien et bof. Nouvelle version avec un design agréable et un accès plus clair. MAIS pour les favoris on a tout perdu : accès plus difficile (avant lien direct) et la lisibilité on cherche a chaque fois quel est l’arrêt ! Donc utilisateur occasionnel bien mais utilisateur régulier de la même ligne on ne s’y retrouve plus ou c’est beaucoup plus long.

Il était temps. Enfin une version sympa, design et moderne. Merci tcl !

Très bonne mise à jour. Enfin une mise à jour qui permet d’avoir une application, fonctionnelle, jolie, fluide et moderne. Chapeau, c’est réussi, ça fait du bien ! Cependant je trouve dommage que l’on ait perdu le code couleur des lignes de métro par exemple :-/ D’un rapide coup d’œil sur la carte on ne sait pas quelle ligne emmène à quelle endroit, on a juste un mélange de repère entre bus/tram et métro, c’est dommage ! Même si le reste est bien :)

Horaire pas en temps réel.... Une application qui, même si elle s’est améliorée, n’est toujours pas de confiance. Les horaires ne sont pas mis à jour automatiquement en temps réel par rapport à la positon des bus. Les heures indiquées pour les prochains passages ne correspondent pas aux heures réelles de passage des bus, au plus grand malheurs des utilisateurs Si les panneaux d’annonce ont accès aux prochains passages (presque bons) des bus/tram/métro, pourquoi une application ne pourrait-elle pas faire de même ? => je conseille vivement aux utilisateurs d’installer l’application CityMapper. Les horaires sont identiques à l’application de tcl, les trajets proposés sont bons, il y a même la possibilité d’avoir des trajets avec plusieurs moyens de transport différents, autres que TCL. L’avantage de CityMapper est qu’on ne se limite pas à une seule ville, puisqu’elle répertorie les transports pour une bonne partie des grosses villes de France et de l’étrangers.

A développer. Pouvoir avoir sa carte sur le tel et badger avec aux bornes et entrées parking relai, pour une utilisation très commune de nos jours… Recharger sa carte également sur le tel. Les JD ne sont pas proposés quand on passe par “itinéraire”

Bonne application mais à améliorer !. Interface de l’application simple et efficace (similaire à l’application Ilevia de Lille). Les horaires bus ne sont pas forcement réel mais aide quand même. Le compte TCL se déconnecte tout le temps. Quelques améliorations à prévoir mais déjà bien ! Mathias Hb.

Vraiment génial comme appli. J’ai discuter et partager mes idées avec un agent à belcour échange très sympa et à mon écoute par exemple un accès aux informations tramway sur internet histoire de lire ou relire ce qui défile sur les écrans du tram 🚋 👍🏽 De même c’est moi qui est émis l’idée que si les gens prenais plus les transports il y aurait moins de monde aux urgences ‼️

Historique trop petit. L’application fonctionne bien et très utile mais par contre serait-il possible d’enfin ajouter plus de 3 lignes d’historique quand on sélectionne le point de départ et un point de destination, c’est très agaçant de devoir retaper à chaque fois les adresses que l’on utilise souvent.

A quand la carte dans apple wallet!. On est en 2022, et TCL ne permet toujours pas mettre sa carte TCL dans le Wallet de l’iphone comme c’est possible de partout ailleurs. Toujours obliger de faire hyper attention si on a pas oublié sa carte quelle plaie au prix ou coute l’abonnement TCL pourrait faire l’effort minimum sur ce sujet.

Pas d’alertes sur incidents. Snif... J’espérais enfin arriver à recevoir des alertes en cas d’incident, pour pouvoir adapter mes horaires en fonction... Hélas, l’appli TCL reste désespérément muette, malgré l’activation des notifications et la sélection de mes lignes de métro.

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Manque Option sauvegarder recherch itineraire. Si je cherche un itineraire et que je veux le retrouver une prochaine fois ce n'est pas envisageable.. Il faut refaire la recherche ... Dommage! S'eût été sympa de pouvoir d'avoir un bouton pour pouvoir à souhait sauvegarder les recherches d'itinéraires ..

Nul. C’était mieux avant pour vouloir changer

Presque parfait. L'application est très intéressante, mais elle gagnerait à être téléchargeable même si l'appareil n'a pas de GPS. Pas besoin de la localisation hyper précise pour consulter le plan, les infos trafic, les tarifs, etc…

Mise à jour affichage des transports. Ce n’est pas à mon habitude de commenter normalement, mais ce n’est pas possible. Pourquoi avoir décidé de supprimer le code couleur des transports et de les mettre en noir et blanc ? Comment sommes-nous censé trouver rapidement un transport sans aucun repère visuel ? En plus, dans l’onglet « horaires », les métros et le T1 ne s’affiche plus du tout, c’est donc impossible de consulter les horaires journalières. La barre de recherche ne fonctionne pas non plus, et si on défile jusqu’en bas, l’écran devient blanc et rend toute consultation impossible. Aussi, l’onglet « itinéraire » ne fonctionnait pas non plus, ce qui fut corrigé en redémarrant l’application, contrairement à ce que j’ai souligné avant. Il ne faut pas s’étonner si la majorité des utilisateurs se dirigent vers d’autres applications concurrentes, lorsque l’on observe l’incompétence des développeurs derrière l’application. J’espère sincèrement que tout ceci sera rectifié rapidement car ça commence à faire sincèrement beaucoup!!!

Parfaite avec.... Il manque seulement les alertes Push dans le centre de notifications pour les infos-trafics (sélection selon les favoris/choix) et l'application serait tip top ;) Merci.

Horaire pas en temps réel.... Une application qui, même si elle s’est améliorée, n’est toujours pas de confiance. Les horaires ne sont pas mis à jour automatiquement en temps réel par rapport à la positon des bus. Les heures indiquées pour les prochains passages ne correspondent pas aux heures réelles de passage des bus, au plus grand malheurs des utilisateurs Si les panneaux d’annonce ont accès aux prochains passages (presque bons) des bus/tram/métro, pourquoi une application ne pourrait-elle pas faire de même ? => je conseille vivement aux utilisateurs d’installer l’application CityMapper. Les horaires sont identiques à l’application de tcl, les trajets proposés sont bons, il y a même la possibilité d’avoir des trajets avec plusieurs moyens de transport différents, autres que TCL. L’avantage de CityMapper est qu’on ne se limite pas à une seule ville, puisqu’elle répertorie les transports pour une bonne partie des grosses villes de France et de l’étrangers.

Carte TCL dans Apple Wallet SVP. Ça serait vraiment bien d’intégrer la carte TCL dans Wallet d’Apple. Ou d’avoir le ticket de métro tram dans l’iPhone, Paris vient juste de l’annoncer ! Ça serait bien qu’on avance la dessus quand même ! On pourrait avoir sa carte TCL dans le wallet avec les trajets effectués etc... C’est un des seuls moyens pour pouvoir utiliser la puce NFC de l’iPhone. Si vous pouvez partager à vos développeurs de rechercher « Apple Wallet NFC-Enabled Passes » et « Passkit NFC » ça devrait les aider. Parce que ça fait plus de 2 ans que TCL répond a tout le monde que ce n’est pas possible mais c’est faut ! Pour info Gaumont Pathé a réussi à mettre ses places de cinéma en validation NFC dans Wallet sur l’iPhone et Carrefour a mis aussi sa carte de fidélité en NFC dans Wallet :-). Rapprochez vous d’eux si vraiment vous êtes si nuls en Passkit et iOS. En tout cas vivement cette fonctionnalité tant attendue ! Plus de ticket papier à acheter 🙌🏻

Historique trop petit. L’application fonctionne bien et très utile mais par contre serait-il possible d’enfin ajouter plus de 3 lignes d’historique quand on sélectionne le point de départ et un point de destination, c’est très agaçant de devoir retaper à chaque fois les adresses que l’on utilise souvent.

Mise à jour ratée. I was using the application a lot, but with the new update it became not user friendly at all. A lot of useful functionalities are not available, but the new one are not practical at all

0/10. Pire mise à jour plus jamais svp

Frauduleux. Signalez moi cette fraude

Suggestion Rechargement Carte. Pouvoir recharger sa carte Técély directement depuis l’application via le NFC, à l’instar de ce que fait la RATP avec le Pass Navigo, serait vraiment une bonne chose (ou alors encore mieux, avoir la carte directement dans Wallet comme à Londres par exemple, même si je pense qu’à ce stade c’est de la science-fiction) !

Pourquoi pas ?. Pourquoi pas intégrer â cette application notre carte de bus Car personnellement je prends le bus au moin 2 fois par jour et ma carte je ne lais jamais au bon moment. Donc pourquoi ne pas avoir une carte directement sur son smartphone ? Ce serait plus Simple Car La carte je ne lais Jamais près de moi tandis que le téléphone .... Cest le contraire

Horaire ligne t2. Je ne sais pas si c'est un bug mais on ne voit plus les horaires de la ligne t2 dans nos favoris ce serait bien d'avoir une mise a jours afin d'arranger cela puisque c'est embêtant de devoir faire un itinéraire a chaque fois que l'on a besoin de prendre le tram.

inaccessible avec voice over pour non voyants. une honte cette mise à jour. impossible d'accepter les conditions générales avec lecteur d'écran voice over. donc plus utilisable quand on ne voit pas. avant de mettre des appli en prod, on fait tester...

Plantages récurrent. L'application est très utile au quotidien mais cependant très inconfortable à utiliser du fait de son ergonomie que je juge peu explicite (notamment l'ajout d'une ligne spécifique dans les favoris). Le design n'est plus au goût du jour et pour finir l'application aurait besoin en priorité d'un correctif de façon à ce que celle-ci ne plante pas dans 70% des cas. En tant que développeur je peux affirmer que ces problèmes sont souvent liés à un défaut de gestion de la mémoire vive par l'application. Autrement dit l'application a des "fuites mémoire". En l'espérance qu'un correctif soit disponible au plus tôt.

Recharge carte tecely lecteur passe navigo ratp. Bonjour, juste un post pour dire que l’on peut recharger sa carte tecely avec le lecteur usb de la ratp ( pour les pass navigo) Ca marche et ca économise 9€

Mise à jour. pire mise à jour jamais réalisée. avant, nous vérifiions facilement les horaires de chaque station, maintenant, nous ne pouvons plus faire ça.

Très bonne app. Très bonne app', la carte de Lyon avec le nom des rue et des arrêts sont téléchargées hors ligne ce qui permet de les regarder n'importe quand, même hors ligne. Pour ça tout lyonnais dois l'avoir ! Quelques petits défauts comme l'accès à la liste des bus que l'on souhaite mais sinon très bonne app.

Maj. Supprimez la mise a jour svp

Enfin!. La vraie appli TCL qui va bien! Avec le push pour les infos trafic, elle sera vraiment complète.

👍👍. Appli vlaque Mais personnel TCL au top !!!!!

horrible. horaires toujours fausses et mise à jour qui n’apporte rien

Appli qui bug. J’étais plutôt satisfaite de cette nouvelle appli , car l‘ancienne ne fonctionnait très mal sur mon iPhone , plein de fonctionnalités ne passaient pas .. Bref tout allait mieux… Sauf que depuis quelques jours , quand je me connecte tôt le matin , j’ai systématiquement « pas de départ » dans l’heure. Et ça sur tous les arrêts favoris … Avoir le compte à rebours du bus était vraiment pratique … Par contre ça remarche dans la journée …mais tôt le matin …non Une explication ? (J’ai réinstallé l’appli plusieurs fois )

Mise à jour. C’est quoi cette mise à jour remettez moi l’ancienne appli svpppp quel horreur

Nul. Nul nuuuuuul ce dernier mise a jour

mise à jour catastrophique. je vois que je ne suis pas la seule à être déçue de cette mise à jour vraiment horrible et pas du tout ergonomique c’est bien tout le contraire, pitié remettez nous l’enseigne version. on ne s’y retrouve absolument plus et elle est beaucoup moins pratique que l’ancienne

Application absolument pas fiable. Les horaires ne sont jamais les bons, quand il y a des mouvements sociales ils disent que les lignes ne sont pas impactées alors que si, vraiment inutile comme application

Carte. Comment on met la carte tcl dessus

Manque des petites choses. *Ça serait bien de n’avoir qu’une seule application entre TCL et TCL live. *Il manque à mon sens un moyen de pouvoir signaler des dysfonctionnements sur les installations. en exemple : un des portiques du métro massena côté direction Perrache qui s’ouvre bien 7 secondes après avoir bipé, ça fait penser que ça ne marche pas, on recule et la surprise les portes s’ouvrent et se referment. Et bien impossible de le signaler. *un peu plus de réactivité sur info trafic voir des notifs push pour éviter d’avoir la surprise dans le métro. Car souvent il y a des annonces en station entrecoupées d’autres choses mais il n’y a pas ses mêmes annonces dans les rames. Donc si on attrape un métro au vol, on entend la moitié et on sait pas ce qu’il va se passer. *toujours le sujet de la carte de métro demat sur Apple. Mais je crois que le problème n’est pas chez vous si j’avais bien compris. *ça serait cool de pouvoir acheter directement ses billets des navettes lors d’événement au groupama plutôt que de devoir se créer un compte et acheter sur le site de L’OL vallée …

Catastrophique. Impossible de se localiser et de savoir quels bus partent dans combien de temps autour de soi. 15 manips à faire pour ne rien comprendre Comment vous passez d’une appli ergonomique et claire à un truc où on ne comprend rien ???

Attendue depuis longtemps !. Enfin la voila ca fait plaisir ! Cependant elle ne semble pas être destinée à arriver sur blackberry, serait-il possible de faire quelquechose pour ca ?

🤮. Terrible update , doesn’t even deserve 1 star Bring it back how it was !

Problème avec les favoris. J’ai un sérieux problème depuis la mise à jour qui change mes favoris, c’est que les horaires de mon arrêt que j’ai mis en favoris ne sont pas du tout réel ils indiquent un horaire complètement faux et c’est très problématique ! Merci de remédier au problème rapidement (cela ce passe sur mon arrêt « les fraisiers » mais pas les autres)!!!

Vraiment génial comme appli. J’ai discuter et partager mes idées avec un agent à belcour échange très sympa et à mon écoute par exemple un accès aux informations tramway sur internet histoire de lire ou relire ce qui défile sur les écrans du tram 🚋 👍🏽 De même c’est moi qui est émis l’idée que si les gens prenais plus les transports il y aurait moins de monde aux urgences ‼️

Enfin une bonne application pour le réseau Lyonnais !. La nouvelle interface est bien plus appréciable que l’ancienne. La dernière mise à jour du 23 janvier 2021 a rendu l’application bien plus fluide et a réglé le bug de l’heure de départ qui se remettait à « maintenant » après avoir regardé un itinéraire. Je suis très satisfait de l’application, rien a redire. Un petit plus qui serait sympa d’avoir c’est que l’on puisse acheter des tickets en ligne comme en Finlande.

Mise à jours. Pire mise à jour, même fortnite ont jamais fait pire que TCL, on s’y retrouve plus, il est impossible d’afficher les prochains horaires.

GÉNIAL. Super application, très propre et précise ! À savoir que si vous avez perdu toute les données de votre mobile vous retrouver (tjs en utilisant le même identifiant) toutes vos données rien que pour ça cette application est formidable !!

Horaires fantaisistes. Ce matin j'attends mon bus. L'application m'annonce 3 minutes d'attente ... Étonnant le prochain bus est dans 10 minutes ... Ok j'attends. Au bout d'un moment (3 minutes) l'attente annoncée par l'application n'est plus que de 2 minutes ... Ok ça à l'air bon. Mais au bout d'un moment elle m'annonce 5 minutes d'attente ... Tient c'est rigolo c'est exactement l'heure de passage normal ... La prochaine fois je prends le métro et je ne fais pas confiance à cette application aux infos beaucoup trop approximatives ! Bis repetita, premier horaire affiché (8 minutes), puis nouveau (12 minutes) plus en phase avec la fiche horaire. Au final il passe au bout de 5 minutes .. Vous devriez préciser si l'heure affichée est celle de l'horaire normal ou une estimation approximative ! Là on s'y perd et on ne peut plus faire confiance à votre application !!! J'abandonne cette app beaucoup trop fantaisiste et j'adopte définitivement transit qui est beaucoup plus efficace et pratique

Mise a jour infecte. Une mise a jour éclater au sol vous avez trouvée l’idée ou ?? Au toilette ? Remettez l’ancienne version

Une mise à jour inutile. Une mise à jour qui sert vraiment à rien, l’ancienne version est mille fois meilleure. Je vais mm le désinstaller, trop compliqué 🙄et un perte de temps pour trouver un trajet

Très pratique. C'est simple, il s'agit de l'une des deux appliquer dont je me sers tous les jours, pas tellement pour les tcl mais pour les velov : indiquer les disponibilités de places et de vélos en temps réel pour chaque station de manière fluide, quelle praticité pour moi qui suis une fervente utilisatrice de ce service ! L'appli est bien au point niveau information des temps d'attente et de trajets tcl également. Très bon point pour l'équipe tcl que cette appli, merci aux développeurs ! Prochaine étape pour nous faciliter la vie : un réseau tcl utilisable plus tard le soir (surtout vendredi et samedi) mais cela n'a plus grand chose à voir avec cette appli...

Horaires bidons. Horaires complètement faux par rapport à internet sur TCL. fr Cette application ne sert à rien

La mise à jour. La mise à jour incompréhensible

Pourquoi faire la maj ?. Mieux avant, pourquoi vouloir copié l’application de Paris ? Celle avant la mise à jour était bien plus instinctive !

Très utile et pratique. Application plutôt bien faite qui permet d’enregistrer ses arrêts préférés et de paramétrer des notifications et alertes Facile à utiliser quoique certains en disent

Nul. Jamais vue un site aussi nul, il me disent de prendre deux bus qui vont dans la même direction mais pas au même arrête je comprend rien

Apple Wallet et Favori. Ça serait plus qu’utile d’avoir la carte tcl sur l’iPhone dans l’appli Cartes (wallet) et aussi de pouvoir recharger sa carte depuis son téléphone (comme la ratp le permet). Et puis aussi, c’est vraiment chiant de ne pouvoir mettre que 10 arrêts en favori. Je ne comprends même pas pourquoi vous avez choisi de limiter ça …

…. 👎

Mise à jour. La mise à jour est juste horrible, on y comprend rien mais vraiment rien. Elle est juste inutile..

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