CA ELS

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Appli impossible à utiliser. Bonjour Suite à votre dernière update, l’application s’ouvre normalement mais impossible d’accéder au contenu de celle-ci. En effet l’action de sélection n’aboutit pas. Je reste toujours sur l’écran d’accueil. Aucune sélection quelle qu’elle soit ne fonctionne. Merci de corriger. iOS 15.1 iPhone X

Impossible de naviguer dans l’appli. Bloque sur la page d’accueil depuis le passage à IOS 15.

Application utile. Application assez utile, mais des problèmes de programmation très fréquents obligent à mettre à jour le programme plusieurs fois par semaine, c’est beaucoup trop. Il faudrait stabiliser votre application.

Maj octobre 2019. Impossible s’ouvrir l’application écran blanc et rien ...

Consultation. L appli ne sert qu’à consulter. Dommage. Impossible de faire les versements souscriptions ou transfert. Nul

Fenêtre validation CGU bloquante!!!. Bonjour , Le17/02/2020 Lorsque mettez en prod juste après la connexion compte une fenêtre de validation des CGU.... hé bien on passe d’abord en certif l’évolution temporaire et on s’assure du bon re directionnel ... avant de passer en prod ! Bravo l’impact insatisfaction et IRC client !! Testez.... on tourne en boucle sur la page de validation des CGU ... je vais tester votre réactivité à réagir ...-;) Bon week-end malgré tout Un collègue de Caisse Régionale

Problème avec Face ID. J’utilise cette application et l’application jumelle Amundi Épargne Salariale. Quand je configure Face ID sur l’une, Face ID cesse de fonctionner sur l’autre. Pour refaire fonctionner Face ID, il faut alors désinstaller puis réinstaller l’application. Mais du coup, Face ID cesse de fonctionner sur l’autre. C’est assez ennuyeux.

Nul !. Appli inutile: IMPOSSIBLE de faire un arbitrage... Qui a pu développer un truc aussi lamentable. Mériterait 0 étoile !

Appli lente et mal conçue. L’ancienne appli était minimaliste mais elle avait l’avantage d’être claire et rapide. Cette nouvelle version est une régression majeure. Pourquoi une web app ? Pourquoi multiplier les couleurs sur les CTA ? Pourquoi mettre le menu tout en haut ?

Pb politique cookie récurrente. Depuis votre mise en place pour recueillir consentement ou refus sur la politique cookie . Cela n’enregistre jamais nos préférences. Donc des qu’on ce connecte à l’appli cela redemande systématiquement si on accepte refus ou continue sans accepter. Ce qui est insupportable. D’une appli pratique on passe à une application irritante.

Toujours difficile. Alors que mon mdp est toujours le même depuis des années, il n’est pas possible d’en obtenir un autre par mail ou sms. C’est nul et d’une complexité sans nom. Le bon sens a disparu définitivement

Impossible à ouvrir iPhone 8. Depuis la mise à jour du 28 février , impossible à ouvrir l’application.

Webapp mal concue. On passe sur le fait que l’app mobile, qui encapsule le site web, nous propose de télécharger sans attendre l’app mobile. On passe sur le nom improbable de l’app. En revanche l’impossibilité de télécharger les relevés d’opération c’est non. Le clic sur Avis d’opération n’affiche rien. Même comportement sur le site web. A corriger d’urgence.

Aucune utilité. Juste un outil consultatif, impossibilité d’effectuer des opérations..... je ne vois pas l’interêt d’une telle application

Envoi de docs KO depuis des mois. Cela fait déjà plusieurs mois que cette application, tout comme leur site web, affiche une erreur chaque fois qu’on veut transmettre un document. Soit pour la quasi totalité des démarches qu’on est censé faire en ligne sur notre épargne… ridicule.

CA-ELS. Intuitif et pratique

On ne peut même pas mettre d’avis. Les développeurs préfèrent censurer les avis plutôt que de faire leur travail.. Appli non fonctionnelle depuis deux semaines.

Application buguée. L’évolution n’amène rien de mieux Une meilleure présentation Mais pour le reste tel que les arbitrages une simple redirection Les épargnants que nous sommes devraient pouvoir effectuer un arbitrage J’ai tenté : après la redirection il est demandé le pourcentage , pour le renseigner le dois mettre mon iPhone en paysage, le tourner et la case apparaît / au bout de la transaction le code est demandé hors message d’erreur code étonnée J’ai fait sur l’ordi avec le code et ça a marché... Déçu que rien ne soit fait depuis tant d’années

Ne fonctionne plus. Même après désinstallation, une fois connecté, écran blanc.

Nombreuses fonctions mais app instable. Si tout est possible en terme de fonctionnalité à l’instar du site internet, ce qui est une très bonne chose, l’app crash régulièrement (iOS iPhone 13) et de nombreux bug d’affichage rende la navigation pénible voire impossible. C’est bien dommage car l’app est toujours sinistrée malgré les MAJ régulières.

ne marche pas sur un pc mac. cette application ne marche pas sur mon pc mac

Mise à jour. Au lancement , l appli demande une mise à jour , non disponible sur le store (iOS) Mise à jour du 28/09/22

Nul nul nul. Je vais donc me tourner vers la site web sur une page internet du navigateur puisque l’application te redirige tout le temps vers du web justement

Impossible de ce connecter. Je ne peux plus me connecter depuis la nouvelle mise à jour, Que ce soit de mon portable ,de ma tablette ou de mon pc , Je vient de télécharger l’application depuis App Store et toujours Rien on me demande de faire une mise à jour alors que je viens de télécharger la dernière version. Franchement nul ,changer de services informatique.

Je comprends les mauvaises critiques. Faire une application iOS utilisant systématiquement une authentification par mot de passe au lieu d’utiliser la reconnaissance digitale ou faciale est à mes yeux une aberration très énervante. En effet quand on possède un porte-feuille de mot de passe très important, impossible de tous les retenir surtout quand rarement utilisé à moins d’en faire 1 facile à retenir utiliser pour tout les comptes possédés ce qui est complètement débile. Bref application plus inutile que le site internet ce qui est inadmissible en 2022!

Manque de réactivité. L’application est plutôt bien, je n’ai pas encore eu de problème. Par contre le traitement des ordres d’achat ou vente sont traités des jours après avoir passé l’ordre… ou c’est l’application qui ne se met pas à jour assez régulièrement… dans tous les cas ce n’est absolument pas réactif pour gérer au mieux ces placements… ça manque de visibilité.

Inutilisable depuis la nouvelle mise à jour. Impossible de se connecter à l’application depuis la dernière mise à jour. L’écran est figée. A croire que le produit n’a pas été testé avant MEP.

Appli non fonctionnelle depuis mise à jour en 2.12.0. je viens de mettre à jour l’application. J’ai maintenant un écran noir avec le clavier lorsque j’ouvre l’application.

Application au top. Avec cette application c’est génial Je vois mon pee mon perco mais également mon per obligatoire en une seul application Ainsi je peux suivre mes avoirs retraite et faire une simulation

Déçu. Application qui fonctionne 1 fois sur 5, met 8h à charger. Une partie des opérations se débranche sur le site internet et non sur l’appli. Déçu qu’un groupe comme ça ne fasse rien pour le digital en 2023

Peu mieux faire.... Vite il faut rentrer dans le monde digital et proposer une appli interactive et fonctionnelle...

Retour du Touch ID. Bonne mise a jour pour le design retravaillé mais pour plus de fluidité lors des connexions, il serait bien de remettre l’option Touch ID.

Nul. Comme leur site internet cette application ne fonctionne pas lamentable !!!!

A revoir. Il devient nécessaire de faire évoluer l’application svp Voilà plusieurs années qu’a chaque connexion nous sommes invités à télécharger l’application .. que nous sommes en train d’utiliser !!! Incroyable Par ailleurs le moindre screenshot donne un écran noir !? Est ce voulu par les développeurs ? Les banques , courtiers bourses , ne font pas cette aberration alors pourquoi le faire ici ? Nécessite d’afficher les PRU pour un meilleur suivi Merci si vous tenez compte des remarques

Aucun intérêt. A part consulté l’épargne acquise l’application ne sert à rien. Sur l’historique on ne voit même pas les montants par année. Il n’est pas possible de télécharger les justificatifs pour les retraits anticipé ni même consulter les conditions applicables au versement de l’épargne anticipé. Je garde l’application pour le moment en espérant des mises à jours à venir mais si pas d’amélioration je me passerais de cette application qui n’a aucun intérêt pour le moment.

Bof. Me demande de me reconnecter toutes les 3 secondes, je change de fenêtre je reviens 2 secondes après on me demande de me connecter à nouveau. Je veux faire une capture d’écran j’ai un écran noir.

Connection impossible. Depuis la mise à jour plus possible de se connecter

Lourd, lent, pénible. Tout est fait pour que le client s’arrache les cheveux. On passe son temps à accepter ou non les cookies, on passe son temps à remplir ses identifiants, on passe son temps à mettre à jour l’application. Bref.

Impossible de rentrer son identifiant. A l’ouverture de l’application, je suis censé indiqué mon identifiant. Pourtant, en cliquant dans le champ idoine, je n’ai pas la main sur le clavier qui ne veut pas apparaître. D’ailleurs, toute la page affichée semble ne pas réagir aux manipulations. Il ne se passe rien quelque soit l’endroit où on clique avec ses doigts. Application inutilisable en l’état actuel des choses!

Problème d’accès à mes comptes. J’ai signalé depuis plusieurs mois et à plusieurs reprises que je ne parvenais pas à voir mes comptes que ce soit sur mon iPhone ou sur ordinateur. Le problème n’est toujours pas résolu.

Une m...... Suite à la mise à jour impossible de se connecter. Messieurs les informaticiens remuez vous un peu et surtout recettez l’application avant. Inadmissible

Ne fonctionne plus. Depuis la mise à jour de ce jour, l’application ne s’ouvre plus (page blanche) merci de faire le nécessaire pour une nouvelle mise à jour

Ne marche pas. Je ne comprends pas comment est il possible que le CA puisse avoir de tél bug sur une appli très utilisée. À corriger d’urgence. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile : l’appli ne mérite pas une étoile.

Trop de mise a jour. Trop de mise a jour tue la mise à jour et en plus a chaque fois faut remettre son identifiant et mot de passe ! Qu’il faut aller chercher et tout refaire à 0

Impossible de retirer son argent. L’app bug au moment de joindre un document justificatif, impossible d’aller plus loin

Très bien mais 2 bugs rencontrés. Bug 1 : quand on veut envoyer un justificatif à partir de l’appareil photo, la prise de vue est noire rendant impossible l’envoi. Bug 2 : à partir du journal des échéances, si on sélectionne une échéance éloignée (2028, 2029…) pour consulter le détail des fonds, alors la croix en haut à droite ne s’affiche pas, ce qui oblige à fermer l’application pour revenir en arrière.

Ne fonctionne plus !!!. Depuis le passage de mon téléphone en IOS15, l’application ne fonctionne plus. Hasard ?

Super maj. Seul l’écran de connexion est un peu pourri. Le reste au top.

Ne se lance pas. Freeze sur le splash screen

Impossible de se connecter. L ancien site était vraiment simple , clair et facile l appli ne fonctionne jamais Impossible de valider les champs renseignes Quel dommage

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