MyVideoIdent Bewertung

VERSION
2.2.0
SCORE
4.3
BEWERTUNGEN
1,333
PREIS
Kostenlos

MyVideoIdent App Beschreibung und Prüfung

Was ist die myvideoident-app? Ganz einfach identifizieren – mit myVideoIdent

Es gibt Zeiten, in denen man nicht vor die Tür gehen mag – bei schlechtem Wetter beispielsweise. Doch manche Dinge lassen sich auch bequem von zuhause aus erledigen. Mit der myVideoIdent-App weisen Sie Ihre Identität einfach nach, ohne dafür in eine Bank- oder Postfiliale gehen zu müssen. Für die Identifikation benötigen Sie außerdem ein gültiges Ausweisdokument und eine stabile Internetverbindung. Sie werden Schritt-für-Schritt durch die Identifikation geleitet, sodass Sie Ihre Identität mit wenigen Klicks in kurzer Zeit nachweisen können. Nutzen Sie die Freiheit mit der myVideoIdent-App noch heute und genießen Sie die dadurch gewonnene Zeit und Flexibilität.


So funktionierts:

Für die Identifikation werden Sie mit einem unserer Ident-Experten per Video-Chat verbunden. Die Identifikation per Video wird von unserem externen Dienstleister IDnow GmbH bereitgestellt und durchgeführt. Auf diese Weise können Sie Ihre Identität für Bankgeschäfte oder SIM-Karten-Freischaltungen und viele andere Dinge bestätigen, bei denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie sind frei in Ihrer Entscheidung, wo und wann Sie die Identifikation durchführen möchten.

Der Vorgang dauert nur wenige Minuten und ist für Sie komplett kostenlos. Das VideoIdent-Verfahren ist ein sicherer, offiziell akzeptierter Standard zum Nachweis der eigenen Identität. Die App unterstützt nun die deutsche und englische Sprache.

Für weitere Informationen besuchen Sie die Webseite unseres externen Dienstleisters IDnow GmbH: https://www.idnow.de

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Anwendungsname MyVideoIdent
Kategorie Finanzen
Veröffentlicht
Aktualisiert Montag, 11. März 2024
Dateigröße 37.91 MB

Kommentare zu den Noten MyVideoIdent

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Unfreundliche Mitarbeiter. Mitarbeiter haben wenig Geduld und die Verbindung ist beim ersten Mal abgebrochen. War erleichtert, als ich es endlich hinter mir hatte.

Funktioniert nicht. Beim ersten Versuch kam die Meldung das alle Mitarbeiter belegt sind und man per SMS Benachrichtigt wird sobald jemand frei ist. Dabei ist die App abgestürzt. Von nun an kommt sofort nach Start der Identifizierung „Identifikation fehlgeschlagen“. Auch nach neu installieren und mehreren Anläufen nur noch sofort Identifikation fehlgeschlagen.

schnell & funktionierend. Hat schnell geklappt; über den Datenschutz kann ich aber nichts sagen, da ich mich nicht auskenne…

Macht das was es soll!. Hat ohne Probleme geklappt

Umständlich. Der Prozess ist sehr umständlich und beim Biegen und Knicken des Ausweises, wollte ich fast abbrechen. Die Identifizierung über PostIdent ist mit dem maschinenlesbaren Ausweis erheblich einfacher und komfortabler.

Unzuverlässige Mitarbeiter. Beim Anruf muslimische Frau wollte nicht ihr Gesicht zeigen und ihr kopf vom Kamera weg unten gehalten und mit einer andere Frau geredet und gelacht und gar nicht zugehört. Ich wundere mich wer stellt solche Leute ein.

Ewige Wartezeit. Über eine Stunde in der Warteschlange für einen freien Mitarbeiter gewesen und immer noch nichts …

Identifizierungsprozess. Mitarbeiterin spricht nur gebrochen deutsch und reagiert äußerst unfreundlich und ungeduldig wenn man sie nicht beim Ersten Mal versteht..

Schlechteste Ident App. Musste jetzt insgesamt 60 Minuten warten und habe immer noch niemanden erreicht. Vermutlich haben sie einen Mitarbeiter. Das gibt einem auf jeden Fall schon mal ein sehr vertrauenswürdiges Gefühl. Ich werde jetzt wohl doch zur Post fahren. Unglaublich.

Sehr lange Wartezeit…. ich habe bis jetzt noch keinen erreicht und das mittags an einem Dienstag 👎

Technische Schwierigkeiten. Dauerte daher sehr lange (kein Ton, Standbild , Hologramm wurde nicht erkannt …)

Witzlos. Komisch, dass die Fünf-Sterne-Bewertungen so häufig nur aus einem Satz bestehen… Da frage ich mich, wer die geschrieben hat. Ich empfehle, sich mal die negativen Bewertungen zuerst anzuschauen: Lange Wartezeiten, App stürzt ab, wenn sich tatsächlich jemand meldet… Pure Vergeudung kostbarer Lebenszeit. Wer diese App zur Identifikation vorschreibt, dem sollte man auch kein Vertrauen schenken.

Ewige Wartezeit. Kein Ident möglich.. Nach 30 min Wartezeit ohne Erfolg habe ich abgebrochen.

Niemand da. Fast 1h gewartet. Keine queu. Leider nicht zu empfehlen.

45 Minuten sind zu lange…. Habe 45 Minuten auf einen Mitarbeiter gewartet… passiert ist nichts. Werde diese App nicht mehr nutzen. Die Bank für die ich mich identifizieren wollte hat somit einen Kunden weniger.

UK passport. The member of the team was not able to accept a UK passport. A waste of my time.

Sehr schnell und einfach. Ich habe es für die Identifizierung für ein Tagesgeldkonto genutzt - es ging sehr schnell und hat einwandfrei funktioniert.

Sehr lange Wartezeit. Es hat erst nach einer Stunde funktioniert und dann gab es mehrere Verbindungsabbrüche, sehr nervig

Schlecht …. 5 mal unterbrochen !. 5 mal ha

Lausig. Nach 20 Minuten noch kein Kontakt.

Schwaches System. Da ich momentan viele Identifikations-Apps nutze, ist diese leider bisher die schwächste. Ich benötigte trotz sehr gutem Empfang meinerseits 5 Anläufe, bis ich starten konnte.

Unfreundlich. Sehr ruppig der junge Mann.

7 Fehlversuche, beim 8. geklappt. Schlechter geht kaum. Bei 7 Versuchen nacheinander jeweils mitten im Verfahren unterbrochen. Eigenes WLAN über Speedtest gecheckt und ok. Auf diversen Pads und Mobiltelefonen probiert. Beim 8. Versuch hat es geklappt. Gesprächspartner teilweise kaum zu verstehen. Genuschelt, heruntergeleiert, unartikuliert und zu leise. Teilweise unklare Anweisungen. 6 von 8 mit mäßigem Deutsch. Es hätte wohl Zeit gespart zur Bankfiliale zu fahren, anstatt dieses Verfahren zu machen. Auch wenn es beim ersten Versuch geklappt hätte finde ich dieses umständliche Verfahren als reine Zumutung. Nie wieder mit dieser App.

Etwas lästig.. Musste sehr lange warten, keine Anzeige der vermutlichen Wartezeit.

Bewertung. Die App ist gut, aber die Mitarbeiter sehr ungeduldig und nicht freundlich. Der erste Mitarbeiter hat den Vorgang einfach abgebrochen nach dem ich nicht schnell genug verstanden habe wie ich den Ausweis zu halten habe.

Unvzuverlässig. 1 Stern, weil die Aufmachung ganz gut ist. Der Rest ist eine Katastrophe. Lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und unzuverlässige Dienstleistung. Ich musste den Videoident 3 Mal wiederholen, weil die Mitarbeiter Fehler gemacht haben und den Auftrag nicht abgeschlossen und an die Firma weitergeleitet haben. Ich werde es nicht noch einmal wiederholen, sehr schlecht!

Ewige Wartezeiten.. In der App steht etwas von "bis zu zwei Minuten", mittlerweile sind es 70min, steigend.

Warten sie auf einen Mitarbeiter!. Ich bin total frustriert. Es hat nicht funktioniert, da einfach kein Mitarbeiter kam. Ich habe es über 6 mal probiert und jeweils 30 Minuten gewartet. Das ist eine Frechheit.

Kein Mitarbeiter verfügbar. Nach mehreren Versuchen und mit Wartezeiten länger als 30min habe ich immer noch keinen Mitarbeiter erreicht. Absolut unzumutbar!!!!!

Schnell & Gut. 2-3 Minuten Wartezeit auf den nächsten freien Mitarbeiter, der mich routiniert durch die notwendigen Schritte geführt hat.

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MyVideoIdent Kundendienst

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MyVideoIdent Apps Bilder und Bildschirmfoto

MyVideoIdent app iphone, ipad, apple watch ve apple tv app bilder.

Sprache German
Preis Kostenlos
Altersgrenze 4+ jahre und älter
Letzte Version 2.2.0
Play Store de.fgi.ms.myvideoident
Kompatibilität iOS 11.0 und höher

MyVideoIdent (Version 2.2.0) Anwendung Herunterladen und Installieren

Die Applikation MyVideoIdent wurde am Samstag, 1. Juni 2019 in der kategorie Finanzen veröffentlicht und von Atruvia AG [Developer ID: 375341024] entwickelt. Diese anwendungsdatei hat eine größe von 37.91 MB. Diese App wurde von 1,333 Benutzern bewertet und hat eine Bewertung von 4,0 von 4.3. Die neueste auf Montag, 11. März 2024 veröffentlichte Version von MyVideoIdent ist 2.2.0. Es funktioniert problemlos auf feräten mit mindestens IOS 11.0 und höher. ID-Nummer des Google Play Store: de.fgi.ms.myvideoident. Von der App unterstützte Sprachen:

EN DE Installieren und Herunterladen!
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MyVideoIdent Anwendungsentwickler-Hinweis:

- Aktualisierung des Designs - Unterstützung von Bluetooth-Geräten während des Video-Chats - Kleinere Bugfixes und Optimierungen

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