SecureGo plus Bewertung

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Funktioniert super. Die App funktioniert bestens. Is nur blöd wenn man nicht richtig lesen kann und so was falsch eingibt oder auch gar nicht 🤦🏾‍♀️. Aber die Dame am Telefon hat sehr nett reagiert und mir nicht zu verstehen gegeben ,das ICH der Trottel war😊

Gute App, aber…. Ich vergebe gerne 5 Sterne, jetzt nur 1, damit der Entwickler folgendes liest. Wenn man sich die App „zerschossen“ hat wegen zu vielen Falscheingaben und man fordert einen neuen Aktivierungscode in der App an, erhält man dazu keine Bestätigung. Es folgt die Frage, ob man weitere Geräte anmelden möchte, aber nicht der Hinweis „neuer Coder ist auf dem Postweg…“ Sonst echt flott und gut

Verbesserungsbedürftig. Ich nutze die App seit ca. 2 Jahren. Es ist mir schon mehrfach passiert, dass ich keine Überweisung machen konnte, weil die App nicht aktualisiert war. Ich wurde aber nicht darüber informiert, sondern einmal hieß e, es sei derzeit ein technisches Problem - bitte versuchen Sie es später noch einmal. 1 Tag später habe ich gecheckt, dass Warten und später probieren nichts bringt, sondern es eine Aktualisierung der App braucht. Gerade eben erhielt ich zweimal die Meldung „falsches Passwort“, obwohl es das richtige war. Nach der Aktualisierung der App wurde mein Passwort dann wieder akzeptiert. Bitte seien Sie freundlich zu den Kunden und geben Sie eine Meldung raus „bitte aktualisieren Sie die App“. Dankeschön. Viele Grüße

Nicht intuitiv. Die SecureGo Plus App ist sehr unintuitiv. Ich verstehe nicht, warum es einen Zugriffscode, einen Freigabe Code und einen Zugriffschutz gibt. Ich habe schon zweimal meine App zurücksetzen müssen, weil ich scheinbar die Codes verwechselt habe. Jedes Mal muss man wieder auf den Freigabe Code (?) warten, der per Post zu gestellt wird. Das nervt. Vor allem bei zeitkritischen Überweisungen. Warum gibt es keine eindeutigen intuitiven Benennungen wie bspw. App-Passwort und Einmal-Code? Und muss man sich eigentlich während der TAN Anforderung nochmal neu beim Online-Banking anmelden? Warum? Außerdem funktioniert die App manchmal nicht vernünftig mit der VR Banking App. Bitte nachbessern! Schnell!

Klappt alles wunderbar. App läuft stabil und ist sehr einfach gehalten

So ein Dreck…. … man glaubt kaum, im 21. Jahrhundert zu leben. So ein Scheißdreck… ich kann wegen dem fehlenden Aktivierungscode nicht überweisen. Hat beim Gerätewechsel nicht funktioniert. Schiebt euch die SecureGo F….App gerollt und genüsslich in den Süden… das taugt nicht ihr Anfänger…

Funktioniert gut. Nix zu meckern

Vorsicht beim Handywechsel!. Leider scheint niemand daran gedacht zu haben, dass es verschiedene Gründe gibt, warum Leute die App neu installieren. Einer davon ist, dass man (wie ich) ein neues Handy hat. Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein altes Handy. Keine vollkommen ungewöhnliche Situation, würde ich behaupten. Jetzt brauche ich aber zur Einrichtung der App auf meinem neuen Handy eine Tan, die mir auf mein altes Handy geschickt wird. Die App sieht keine alternative Lösung dafür vor. Auch im online Banking komme ich ohne eine Tan nicht vorwärts. Wenn ich zur Freischaltung eines Tanverfahrens eine Tan brauche läuft doch irgendwas verkehrt, oder? Und welches Genie kam eigentlich auf die Idee die „neue“ App genauso wie die alte App zu nennen, nur mit einem „plus“ hinten dran? Ich hab erstmal, ohne es zu merken, die alte App runtergeladen. Die hatte ich ja schließlich bisher auch benutzt. Und dann hat auch noch jede VR-Bank ihre eigene Version der App. Total unübersichtlich!Ich bin gerne Kunde bei VR Banken. Aber in punkto Digitalisierung im Vergleich zu anderen Banken eine Katastrophe.

TAN App. Die App läuft bei mir einwandfrei, konnte bisher alle Aufträge schnell und einfach ausführen!

Wunschlos glücklich. Alles was ich erwarten würde wird erfüllt - ohne Werbung, ohne Schnickschnack

App funktioniert auf iPhone 8 nicht. Der Startbildschirm der App wird nicht vollständig dargestellt. Es fehlt der Teil unten mit dem man die App Starten kann. Anfängerfehler bei der Programmierung. App kann nicht benutzt werden. Habe an die Bank geschrieben und Hilfe erhalten. Mit kleinerer Schrift kommt man nun an die nötige Schaltfläche. Aber nun ist in allen Apps die Schrift kleiner und ich muss immer eine Brille aufsetzen. Das ist auch keine vernünftige Lösung. Besser wäre es, wenn die App so programmiert wäre, dass sich der Startbildschirm an die Display Größe anpasst. Deshalb weniger Sterne

Keine Funktion mehr auf iPhone 6. Ohne Vorwarnung wurde offenbar die Anforderungen auf “iOS 13 oder neuer” hoch gesetzt. Als iPhone 6 Nutzer wird man damit vor die Tür gesetzt, denn das läuft mit iOS 12.5.5 - höher geht nicht. Seitdem versucht die App nun seit einigen Tagen ein Update zu installieren. Ohne Erfolg. Meine Bank verlangt aber SecureGo plus. Und nun?

Übertragung der Daten. Übertragung auf SecureGo+ hat einwandfrei ohne viel Aufwand funktioniert

Praktische App. Übersichtlich, funktioniert bisher reibungslos

App eingefroren. Habe die App gerade auf mein iPhone SE OS 14.7.1 geladen. Leider komme ich nicht über den Startbildschirm hinaus. Die App ist bereits da eingefroren. HAPPY Online-Banking wünsche ich allen 😉

Unkompliziert. An sich alles bestens. Allerdings kann ich für den Freischaltcode keine automatische Findung in meinem Passwort-Storage nutzen.

ganz o.k.. leider ist eine Absicherung wie ebendiese empfehlenswert/notwendig diese ist übersichtlich und gut zu nutzen

Geld überweisen. System funktioniert einwandfrei!

ENDLICH einfach TAN per App. Endlich kein Abtippen der Tan mehr. Anmeldung mit Face ID und dann Überweisung bestätigen. So angenehm und schnell. 🙂 Die erste Einrichtung mit datenmitnahme kann holprig sein, aber abgesehen davon um Längen besser als die alte App.

Sehr hohe Sicherheit!. Das ist mir die liebste Art um Überweisungen zu tätigen

Bankverbindung?. Die App scheint zu funktionieren und die Bankverbindungen sind wohl aus der alten SecureGo-App übertragen worden (zumindest werden sie dort als deaktiviert angezeigt). Allerdings verstehe ich nicht, warum einem in SecureGo plus die bestehenden Bankverbindungen nirgendwo angezeigt werden. Auch unter Einstellungen-Bankverbindung gibt es nur die Buttons „aus SecureGo“ übernehmen“ und „neue Bankverbindung einrichten“, welche Banken bereits vorhanden sind wird einem nicht angezeigt. Das ist bei der Nutzung mit mehreren Banken unübersichtlich. Auch kann man so nicht einzelne Bankverbindungen löschen, in SecureGo war das noch möglich.

Nicht verwendbar für iPhone 8. Funktioniert nicht schon bei der Einrichtung ist der „weiter“ bzw Einrichtungs Button nicht zu bedienen passt sich also der Displaygrösse nicht an

App lässt sich nicht bedienen. Der Bildschirm lässt sich nicht gescrollen. Es ist so unmöglich an alle notwendigen Eingabefelder zu scrollen.

Auf iPhone 13 pro keine Funktion mehr. Seit dem ich auf das neue iPhone umgestiegen bin, lässt sich die App gar nicht mehr starten. Muss also jetzt erst mal mein altes iPhones behalten, um noch bezahlen zu können. Update: Seit dem letzten Update lauft die App jetzt wieder. Vielen Dank

Lösung für zu großen Bildschirm. Nach viel, viel Ärger, die App auf einem iPhone 7 einzurichten (wegen des bekannten Problems mit einem zu großen Startbildschirm und OBWOHL wir die Standardschriftgröße eingerichtet hatten) haben wir eine Lösung gefunden: unter Einstellungen auf „Bedienungshilfen“ gehen, da ganz unten App-spezifische Bedienungshilfen öffnen, die Secure App dort hinzufügen und dann gibt es (ich glaube unter „Schrift“ oder „Tastatur“) einen Schieberegler zur Buchstabengröße. Wenn der auf kleinster Größe ist, dann öffnet sich der Startbildschirm so, dass er sogar zu verwenden ist. Und die Schriftgröße in den anderen Apps bleibt erhalten. Für Menschen mit Sehschwäche dennoch keine gute Lösung. Ich finde es mindestens irritierend, dass eine App, bei der dieses Problem schon länger bekannt ist, nicht angepasst wird. Was für ein unnötiger Stress für viele Benutzer.

Wohl notwendig aber extrem nervig. Kein ehrlicher Mensch kann es gutheißen wenn im Internet Betrüger versuchen an das Geld anderer Leute zu kommen. Dagegen muss man sich schützen. Aber gibt es nichts anwenderfreundlichered? Erst muss man sich ein ellenlanges Passwort ausdenken und das dann sich noch jedes Mal eintippen. Gesichtserkennung wäre mir lieber. Das iPhone kann das doch recht gut. Geht das nicht auch?

Schriftgröße. Wenn die Schriftgröesse am iPhone auf etwas größer als Standard gestellt ist, kann die App leider nicht verwendet werden. Weil sich schon der Stadtbildschirm nicht nach unten scrollen lässt. Ich gebe trotzdem 4 Sterne, weil ich die letzte App (SecureGo) schon klasse fand und eine Weiterentwicklung ist bestimmt super. Danke für eure Arbeit!

Freigabe Code per Post??. Warum bitte muss denn beim Umstieg von der PSD Classic App per Post ein Freigabecode angefordert werden um die neue App nutzen zu können? Für mich hat damit bereits der Umstieg nichts mit einer erhöhten Nutzerfreundlichkeit zu tun. Sehr schade…

Bankverbindungen freischalten umständlich. Bankverbindungen freischalten funktioniert nicht direkt beim ersten Mal: beim Anklicken der Funktion „Bankverbindungen freischalten“ ist diese noch blockiert. Erst beim Neustarten der App war es möglich, Bankververbindungen hinzuzufügen. Betrifft Gerät: iPhone SE 1. Generation mit iOS 15

Eine Anmerkung nur…. Der „Ablehnen“-Button liegt an derselben Stelle wie der „Aktualisieren“-Button in der anderen Ansicht. Habe schon des Öfteren versehentlich abgelehnt, weil ich aktualisieren wollte und in dem Moment der Auftrag automatisch geladen wurde. Nervig… Ansonsten aber super App, schlicht und verständlich.

App nicht funktionsfähig für aktuelle IPhone. Habe die gleiche Erfahrung gemacht wie mein Vorgänger, Gott sei Dank habe ich auch noch das alte IPhone. Hätte man eher die Bewertung lesen sollen.

Läuft Flüssig und sieht gut aus!. Gelungenes Design gepaart mit effizienter funktionalität.

Schwieriges Zusammenspiel mit Bank-App. Das Hauptproblem ist Folgendes: Nachdem ich mir den TAN gemerkt oder notiert habe (ca. 10 Sekunden), besteht keine Möglichkeit mehr, in der Bank-App den TAN einzugeben, um die Überweisung auszuführen. Somit kann ich wieder von vorne anfangen.

Super einfach & schnelle Bedienung. Es klappt alles wunderbar. Die App ist deutlich einfacher als die alte und funktioniert reibungslos.

Zu viele gleichnamige. Man bekommt von verschiedenen Banken, Briefe, die über mehrere Seiten verschiedene Apps favorisieren. Entweder handelt es sich um Rechtschreibfehler, oder die Verfasser der Briefe wissen nicht, wie ihre Apps heißen. Auf jeden Fall klingen ziemlich viele Apps im App Store ähnlich und in den Briefen der Bankinstitute auch ähnlich. wenn man aus Versehen die falsche App nimmt die zum Beispiel im Brief auf Seite 1 steht, funktioniert es nicht. Wenn man die App nimmt die auf Seite 3 im Brief steht, funktioniert es. Die Mitarbeiter der Banken wissen nicht, wie ihre Apps heißen.

Funktioniert sehr gut. Funktioniert einwandfrei und schnell

App öffnet sich nicht. Beim iPhone 13 pro Max startet die App nicht habe schon eine Wiederherstellung und einen Komplette Reset gemacht

Jetzt funktioniert es!. Kleiner Tipp für alle, die nicht den gesamten Bildschirm angezeigt bekommen und somit nicht auf den Anmelde Button scrollen können. Bei den Einstellungen den Anzeigezoom (iPhone) auf Standard umstellen, oder die Schriftgrösse verkleinern, dann funktioniert die Einrichtung und das Übertragen von der alten App auf die neue App problemlos.

Gut. Keine Ahnung was hier mit den Bewertungen los ist, aber bei mir funktioniert alles einwandfrei.

Gut. Funktioniert alles einwandfrei

App auf iPhoneXSmax nicht nutzbar. Startbildschirm wird zu groß dargestellt Einrichten-Button nicht erreichbar

Einfache Umstellung. Sehr einfache Umstellung mit bereits aktiver Secure Go App. Die Begrifflichkeiten wie Anmeldekennwort wurde jetzt auf Freigabe Code geändert.(Kann ich nicht ganz nachvollziehen) Allerdings kann ich nun endlich meine Kreditkarte und mein Konto über diese einfache App verwalten!

Einrichtung auf Apple Phone X. lässt sich gar nicht auf einem Apple phone x einrichten, da dieser Button garnicht angezeigt wird :-(

Fehler in der App. Hallo, habe festgestellt, dass sich die App im Anzeigemodus Anzeige Zoom nicht bedienen läßt.

Funktioniert leider nicht!. Ich habe meine Kreditkarte vorschriftsmäßig bei meiner Bank und in der App registriert, die Hotline ist auch der Meinung, dass alles passt, nur bezahlen kann ich leider nicht, es tritt immer ein unklarer Fehler auf. Toll! In der App gibt es auch keine brauchbare Hilfe, man kommt nur zu den Cookies- super! Meine angeblich korrekt registrierte Kreditkarte wird in der App nix angezeigt. Bin mittlerweile echt frustriert!

Super easy & cooles Design. Nach erfolgreicher Einrichtung funktioniert die App super. Bedienung ist einfach und schnell, zudem hat sie ein cooles Design. Bei der Einrchtung hat mir meine PSD Bank geholfen, somit gab es keine Schwierigkeiten.

Endlich weg von SMS Tan. Die App tut was sie soll. Endlich weg vom unsicheren Mobile/SMS Tan.

Funktionale App mit kleiner Designschwäche. Die App tut was sie soll. Lediglich, dass auf dem iPhone SE der aktualisieren Button an der gleichen Stelle platziert ist, wie der ablehnen Button auf der folgenden Seite, die auch ohne das aktualisieren irgendwann auftaucht, führt dazu dass ich öfter aus versehen die Transaktion ablehne, ist etwas lästig.

Ein sehr gelungenes Upgrade. Alles in einer App gebündelt und noch dazu einfacher zu bedienen. Mein bisheriger Eindruck ist definitiv positiv 👍🏼

Besser als Vorgänger. Funktioniert einwandfrei wenn man alles aufmerksam liest. Die Begriffe können am Start etwas verwirrend sein, wenn man zu schnell weiter drückt.

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Nicht intuitiv. Die SecureGo Plus App ist sehr unintuitiv. Ich verstehe nicht, warum es einen Zugriffscode, einen Freigabe Code und einen Zugriffschutz gibt. Ich habe schon zweimal meine App zurücksetzen müssen, weil ich scheinbar die Codes verwechselt habe. Jedes Mal muss man wieder auf den Freigabe Code (?) warten, der per Post zu gestellt wird. Das nervt. Vor allem bei zeitkritischen Überweisungen. Warum gibt es keine eindeutigen intuitiven Benennungen wie bspw. App-Passwort und Einmal-Code? Und muss man sich eigentlich während der TAN Anforderung nochmal neu beim Online-Banking anmelden? Warum? Außerdem funktioniert die App manchmal nicht vernünftig mit der VR Banking App. Bitte nachbessern! Schnell!

Tolle, übersichtliche App👍. Klasse aufgebaut

Prima Service!. Funktional einwandfrei und die IT-Betreuer kümmern sich persönlich

Update dringend nötig. Die App ist kaum nutzbar, da immer wieder die Bildschirm Tastatur die Sicherheits Code Eingabe verhindert. Leider habe ich bereits die Daten aus der funktionierenden bisherigen App übernommen, so dass ich mich nun bei jeder Bestätigung durch kaum bedienen bare Dialoge quälen muss. Die Umstellung auf Touch ID scheint überhaupt nicht möglich zu sein, wäre aber bei jeder Tanabfrage Hilfreich, anstelle jedes Mal das Passwort ein zu tippen. Schulnote fünf, das Bedienungsniveau der alten App müsste dringend erreicht werden. Diese war sehr praktisch!

Für GLS Bank eingerichtet …. … funktioniert exakt wie vorgesehen.

Perfekt. Tolle neue Anpassungen bin begeistert!

Registrierung von zwei Karten nicht möglich. Ich habe versucht, meine Masterkarte sowie meine Visakarte über die App zu registrieren. Nach Registrierung der ersten Karte konnte ich keine weitere Karte registrieren und auch die Kreditkartenkennung nicht nochmal anzeigenlassen. Nun arbeite ich mit einer Karte über die App und mit der anderen über SMS TAN. Die Support-Seite ist noch in Arbeit und bietet keinerlei Hinweise. Verbesserungswürdig!

Sehr zufrieden. Funktioniert tadellos

Upgrade unkompliziert. Das upgrade von Secure go hat ohne Einen Postbrief funktioniert, lediglich die Erklärung zur Vorgehensweise wich etwas ab.

apoBank ist zu empfehlen. Sehr einfache und transparente App. Leicht in der Handhabung

Top!. Funktioniert einfach und schnell!

Nicht für iPad?. Ich benutze zum Banking das iPad im Landscape-Modus. Die alte App beherrschte diesen nach langer Zeit endlich. In der neuen App SecureGo+ hat man ihn wohl wieder vergessen. Sehr ärgerlich, diese ständige Dreherei des Gerätes. Mp

Auf iPhone 7 nicht einrichtbar. Diese App ist auf iPhone 7 unter iOS 15.1 nicht einrichtbar. Problem: Der Bildschirm lässt sich nicht scrollen, damit kann der Start Button nicht aktiviert werden. Da die App für die neuen, größeren iPhone Bildschirme angepasst ist. Diese Information wird seit Wochen von Atruvia, dem „Entwickler“ ignoriert. Ich würde gerne meine Kreditkarten dementsprechend nutzen können.

Nicht zu Ende gedacht. 3 unterschiedliche Konten verifizierte über diese App. Wenn es funktioniert, ist alles wunderbar. Vor über einer Woche gab die App eine Fehlermeldung- die Aktivierung über FaceID funktionierte nicht mehr. War unterwegs und musste mich dringend legitimieren, hatte aber natürlich nicht das App- Kennwort dabei. Dreimal falsch eingegeben, dann gesperrt und jetzt alle Konten wieder neu verbinden. Was ein Aufwand.

Viel zu groß dargestellt…... und somit nicht nutzbar, ich kann keine Einstellungen vornehmen weil der Button nicht erreichbar ist. Die Schrift ist viel zu groß und lässt sich nicht verkleinern. iPhone 11 Pro Max. Was soll das? Ab 08. März geht die alte App auch nicht mehr. Da wird es doch wohl Zeit mal nach zu sehen. Ich habe die App jetzt schon fünf mal geladen. Keine Chance.

Top!. Kinderleichter Wechsel von SecureGo zu SecureGo plus. Mit iPhone 12 einwandfrei. Kein Merken oder Notieren der Tan mehr 🥳🥳🥳

Iphone 13 pro. Seit dem updare heute aktualisiert duenapo beim Vorgang, doch es kommt keine tan Stürtz immer ab!? Tan muss immernoch manuell eingegeben werden. Es wird nicht automatisch die App geöffnet und der Auftrag wird nicht automatisch durch Bestätigung ausgeführt!

Secure Go läuft, Secure Go Plus nicht. Leider läuft auf meinem iPhone 11 Pro Max mit iOS 15.1 diese App nicht, wohl aber die „alte“ Secure Go App, die jedoch Ende 2021 abgeschaltet wird. Die Secure Go Plus App öffnet sich zwar, aber die Darstellung ist überdimensional und der Installationsbutton ist nicht sichtbar, da durch das vergrößerte Bild außerhalb des Sichtfeldes. Verkleinern lässt sich die Anzeige nicht und auch sonst bewegt sich nichts. Mehrfaches Deinstallieren und Neuinstallieren hat nichts gebracht. Evtl ist ein Update nötig???

Tolle App. Einfache Bedingung

Auf dem iPhone 13 Pro nicht nutzbar. Die App öffnet sich auf dem iPhone 13 Pro nicht und stürzt jedes Mal ab. iPhone ist auf dem neusten Stand, die App wurde schon deinstalliert und wieder installiert, das Telefon wurde neu gestartet. Nichts hat Abhilfe geschafft. Bitte dringend beheben!!

Nur Ärger. Klappt nicht und man verplempert unnötig Zeit

unbrauchbar!. Die App startet und beendet sich sofort, bzw. geht in den Hintergrund. Keine Chance, diese App einzurichten, geschweige denn, sie zu nutzen. Bin ich vielleicht zu aktuell? iPhone 13 Pro und iOS15.

Dienst funktioniert nicht. …und wenn man sie dann mal braucht ist der Dienst vorübergehend nicht verfügbar. „Versuchen Sie es später erneut.“

Landscape Modus auf Tablet nicht unterstützt. Auf meinem iPad ist es die einzige App die keinen Landscape Modus unterstützt, sondern immer ins Hochformat umschaltet

Warum?. Warum muss ich bei einem Update mein code neu eingeben!? Ich war heilfrohe alles ans laufen zu bekommen, damit ich meine CC nutzen kann. Je nach Bank keine triviale Aufgabe. Und dann macht ihr ein Update & ich darf alles neu machen weil NICHT KLAR WAR, dass diese offensichtlich wichtige Zeichenfolge zu beliebiger Zeit wieder abgefragt wird. Ich bin kurz davor, meine Karten ab zu geben. Bis auf eine…

Bewertung. Aus meiner Sicht ist es praktisch, unkompliziert und sicher.

Laden und Funktioniert prima. Hans-Joachim

Funktioniert super, Punktabzug für Hochformat. Nutze die App auf dem IPad, von daher benötige ich die Funktion im Querformat. Ansonsten funktioniert die einwandfrei!

Funktioniert (manchmal) bis zum nächsten Update. Leider ist die App sehr umständlich in Betrieb zu nehmen, funktioniert selten, stützt häufig ab und spätestens nach dem nächsten Update muss man alles neu installieren. Leider so nicht verwendbar.

Viel besser als die alte App. Einfach richtig Klasse

Gut geworden. Die neue App ist eine deutliche Verbesserung. Das lästige abtippen der TAN ist entfallen!

Mehrere SecureGo Apps behaken sich. 4 Banking Apps im Einsatz, die VR Bank in den VR Apps mit altem Secure Go und die Merkur Bank in den grauen Apps mit neuem Secure Go. Dauernd verwechseln sich die Apps bei der TAN Rückmeldung zur richtigen Banking App. Wenn es schon Varianten mit und ohne Branding gibt, dann bitte auch sauber die Kopplungen zwischen den Eingerichteten Zugängen in die richtigen Apps steuern. Solange VR immer noch nicht das neue Verfahren anbietet muss ich so weiter machen…

Funktioniert. und macht, was sie soll. Perfekt!

Absolut indiskutabel - 6 setzen. Kurzum: Die App funktioniert regelmäßig nach Updates nicht mehr. So auch jetzt bei iOS 15.2. Damit muss ich mich nun entscheiden: mit Kreditkarte zahlen können und nen unsicheres Betriebssystem haben, oder nen sicheres Betriebssystem und nicht zahlen. Weiteres muss es werden und deshalb erwarte ich, wenn es schon App-Zwang gibt, dass diese aktuell gehalten wird. Ich schau mir das noch ein zwei Updates lang an, dann bin gerade ich weg von Banken, die die SecureGo Plus App nutzen. Das ist ein absolutes no Go!

Unkompliziert. An sich alles bestens. Allerdings kann ich für den Freischaltcode keine automatische Findung in meinem Passwort-Storage nutzen.

Schräges Interface. Zwar pusht die App mittlerweile bei neuer TAN Anforderung, allerdings muss man dann erst den alten Vorgang manuell beenden (was am meisten nervt - wenn man das nicht bemerkt und die alte TAN übernimmt sperrt sich gleich das Verfahren). Dann den neuen Vorgang bestätigen, dann erst kommt man zur neuen TAN, die man sich Immernoch merken muss, da kopieren nicht funktioniert … um diese dann endlich einzutragen. … Sowas kann man sich nicht ausdenken - wer testet die UI eigentlich bei euch? Voll der Hickhack 😂 🤷‍♂️

Umstellung. Da von eComTAN umgestellt wird bzw. die App eingestellt wird, sollte ich mich hier anmelden was sich als komplizierter darstelle als gedacht. Es ist auch aktuell nicht zu erkennen ob alles geklappt hat, weil unter dem Punkt „Karten & Konten“ es einen Ladefehler gibt. Sowas muss problemlos funktionieren. Das macht mir aktuell keine Hoffnung. Es wäre schön, wenn das schnell in Ordnung gebracht werden würde.

SecureGo plus. Im Anschreiben sollte zumindest ein Hinweis auftauchen, dass unter den vielen „Secure“-Apps für NIBC diejenige von einem mir bisher völlig unbekannten Secure-Anbieter zu wählen ist. Funktioniert hat es aber problemlos. Franz M

Startet unter iPhone 13 mini nicht. Ich hätte gern den Support direkt angeschrieben, aber auf der FiduciaGAD Webseite gibt es keine Kontaktmöglichkeit. Die App stürzt unter dem neue iPhone direkt ab. Dabei ist es egal ob man das iPhone 13 mini aus einem iTunes Backup wiederherstellt oder frisch neuinstalliert. In beiden Fällen startet die App nicht. Man sieht keinen einzigen Startbildschirm der App, sofortiger Absturz.

App funktioniert nicht. Guten Tag, ich wollte von der normalen auf die Plus Version umsteigen, ich benutze ein IPhone 13 pro mit ios 15.2. Die App laesst sich zwar oeffnen aber nicht bedienen, wie ein eingefrorener Bildschirm, es ist keine Bedienung moeglich.

Alles bestens. Funktioniert so wie es soll 💛

Top…. Einfache und sichere Abwicklung ohne Probleme

Funktioniert- Anordnung der Schaltflächen ungeschickt. App macht was sie soll. Welcher Designer hat aber die Schaltfläche für Aktualisieren genau an die Stelle gesetzt, wo bei aktivem Vorgang die Anzeige wechselt und an der Stelle dann Abbrechen steht?

Bisher problemlos. Die App scheint 5 Sterne zu verdienen. Einen habe ich vorbeugend für verdeckte Mängel einbehalten.

Überweisung einfach und schnell. Mit der PSD macht es einfach Spaß

Handy defekt -> pech. Mein altes Handy war defekt und nach einem Backup muss man aus Sicherheitsgründen die SecureGo-App neue einrichten. Das ist ja ok. Aber um einen neuen Freischaltcode zu bekommen muss ich mich im Online-Banking einloggen. Um mich dort einloggen zu können muss ich es per SecureGo (des defekten Handys) bestätigen. Um es per SecureGo bestätigen zu können muss ich Secure Go freischalten. Um SecureGo freizuschalten benötige ich SecureGo. Prima!

Alles top. Schnell, intuitiv, sicher.

Super. Die neue App funktioniert wesentlich besser als die alte SecureGo App. Umstieg lohnt sich👍

Einrichten klappt schon nicht. App geladen, weil sie notwendig wird. Doch bei der Anforderung des Aktivierung Codes wird mir meine Bank zwar angezeigt, doch wenn ich darauf tippe passiert nichts. Einfach nichts... So klappt es nicht.

Super Sicherheitssystem. Ich habe selten ein so hervorragendes und perfektes Sicherheitssystem gehabt wie dieses. Ich kann es nur wärmstens empfehlen.

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