Amazon Bewertung

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Mit Amazon ganz und gar zufrieden. Nun bin ich schon seit einigen Jahren Amazon Prime Kunde und bin immer noch begeistert wir einfach und problemlos die gesamten Käufe abgewickelt werden. Selbst wenn einmal ( sehr selten) Probleme auftraten, konnte ich mich immer auf den Kundendienst verlassen und die Probleme wurden schnell und freundlich behoben. Ich beziehe mich jetzt hierbei ausschließlich auf Artikel, die von Amazon verkauft und geliefert werden. Im Amazon Market-Place hatte ich durchaus schon Probleme mit so manchen Verkäufer gehabt. Da ist die Rückabwicklung oftmals mit kosten und Problemen behaftet. Aber selbst dann, wenn man überhaupt nicht mit dem Verkäufer klar kommt, dann hilft der Amazon-Käuferschutz. Ich für mich achte immer darauf, dass ich Produkte kaufe, die von Amazon verkauft und geliefert werden.

Gut mit Potential. Ich würde mir wünschen, dass man in der Bestellhistorie sofort sieht in welcher Größe man einen Artikel bestellt hat (wenn man auf Kundenservice geht sieht man es ja auch super, wenn gefragt wird zu welchem Artikel man Support braucht steht auf einem Blick die Größe dabei). Aktuell muss man den Artikel dann anklicken und sieht was man zuletzt gewählt hatte. Viel zu umständlich. Selbst auf der Rechnung ist die Größe nicht ausgewiesen. Je nach Suche sind die angebotenen Filtermöglichkeiten unpassend. Da könnte auch nachgebessert werden. Hatte es schon bei der Suche nach Kleidern/Schuhen. Da möchte man nicht massig Artikel angezeigt bekommen, bei denen die gewünschte Größe gar nicht dabei ist. Wenn die Textsuche besser wäre, könnte man sich den Filterwunsch auch sparen. Aber auch da kommen mit dem Zusatz der Größe falsche Ergebnisse. Da haben andere Anbieter klar die Nase vorne.

Viele Fehler. Version auf dem iPad Pro! Beim Löschen eines Suchbegriffes im Suchfeld kann man den gesamten Text nicht durch das Drücken des X im Suchfeld löschen! Die Tastatur springt im Fenster zurück. Weiterhin: wenn man viele Wörter in das Suchfeld eintippt, kann man mit der Lupenfunktion auf dem iPad Pro nicht in ein Word gehen um es zu korrigieren oder zu erweitern! Die Tastatur springt zurück! Mittlerweile ist die App wieder im Hoch- und Querformat nutzbar! Was ist das eigentlich für ein Warenkorb? Beim draufklicken auf dem leeren Warenkorb erscheint rechts ein neues Drauffenster aber warum wird dort nicht eine neue Seite mit angezeigt? Sehr unhandlich und man kann die gespeicherten Artikel nicht ordentlich ansehen!

Klasse Design. Sehr übersichtlich und funktional. Ich weis nicht warum es hier so viele negative Bewertungen zum neuen Design gibt. 🤷‍♂️ Ich finde die App sehr gelungen, leicht zu bedienen und übersichtlich. Konnte bisher auch keine Fehler in der Funktion feststellen. Weiter so!

Funktionell, übersichtlich. Die App funktioniert einwandfrei. Sie ist sehr übersichtlich aufgebaut.

Zu viel. Die Amazon App war mal wirklich gut. Schnell, effizient und gut zu bedienen. Nach den letzten Updates wird es immer schlimmer. Ich benutze die App anstatt der Webseite damit man einfacher seine gesuchten Produkte findet. Das war mal gut. Jetzt wo man nach einigen Produkten auf weiter klicken soll und wo das Layout der Produktseiten nicht mehr ohne scroll-Bewegungen auskommt, ist der Nutzen dieser App mehr als Fragwürdig. Bitte schnell wieder zurück zur alten Version. Hier kann man wirklich von Verschlimmbesserung reden. Update zurück ASAP ! Danke

Man kommt um Amazon nicht herum, aber es hat auch Schattenseiten. Gut, ich gebe es ja zu, auch ich kaufe bei Amazon, denn man kommt einfach nicht drumherum. Ich bekomme einfach alles und zu jeder Zeit und dann noch schnell geliefert. Das ist der große Vorteil von Amazon. Also alles gut? Nun ja, es gibt leider auch Schattenseiten! Zum Beispiel ist eine Kündigung des Amazon Kontos oder Prime gar nicht so einfach möglich, besonders wenn jemand gestorben ist. Auch die Erreichbarkeit, einfach mal eine Mail zu schicken oder jemand anzurufen, ist hier fast unmöglich. Bis man sich da durch gekämpft hat, ist man schon schier verzweifelt. Das nenne ich nicht unbedingt kundenfreundlich! Auch wenn man mehrere Artikel bestellt und dies in einer Lieferung gewünscht ist, bekommt man trotzdem die Artikel in vielen, einzelnen Lieferungen mit sehr viel Verpackungsmaterial. Kein Wunder dass Verpackungen, Papier, Wellpappe am Markt draußen fast nicht mehr zu bekommen sind. Der online Markt boomt und es ist eine Verpackungsverschwendung ohne gleichen. Schade, wenn man schon die Auswahl hat, ob in einer oder mehreren Lieferungen, sollte Amazon es auch beherzigen, in einer Lieferung zu schicken. Denn nicht immer brauche ich die Ware von heute auf morgen und sofort. Also ich bin zufrieden, keine Frage, aber es gibt Verbesserungspotenzial. Amazon sollte Kundenfreundlicher werden und in Deutschland auch leicht und direkt per Telefon oder Mail erreichbar sein…

Man kann keine eBooks kaufen. Ansonsten ist die App wirklich gut, aber dass man eBooks nur über den Browser oder den Kindle kaufen kann, ist extrem nervig. Ich habe schon so viele Bücher einfach nicht gekauft, weil ich entweder keine Lust oder nicht die Möglichkeit hatte an den PC oder Kindle zu gehen oder die Website am Handy aufzurufen - viel zu umständlich, so dringend brauch ich das entsprechende Buch dann halt auch nicht. Es wäre auch schön wenn man wieder Produkte nach unten auf den Merkzettel ziehen könnte - das war sehr praktisch. Funktioniert nur leider nicht mehr.

Amazon top. Benutze fast täglich die App, bin eigentlich sehr zu frieden mit der App klappt alles ganz gut! Nur die Chat Option finde ich nicht so berauschend meistens wird man da nicht verstanden deshalb telefoniere ich lieber, weil man da immer eine Lösung findet! Bei der Chat Option verstehen die Mitarbeiter nie das Problem und man bekommt denke ich immer gespeicherte Nachrichten als Antwort zu gesendet 🥴🥴🥴 ich denke nicht das meine Schreibweise nicht zu verstehen ist, ich denke es hapert an der Sprache 😬😬😬wenn ich das mal schreiben darf ....

Tolle App, aber.... .. Bitte gebt die Möglichkeit zur Bestätigung, dass die Sendung da ist. :) Ansonsten find ich es sehr übersichtlich und einfach zu bedienen! Allerdings habt ihr bei der letzten Änderung auch die Mails geändert, die über die Versandbestätigung mitteilen. Dort sieht man nur noch den Preis und nicht mehr den bestellten Artikel. Das ist bei mehreren Artikeln schwer einzuschätzen. Vielen Dank!

Bin zufrieden. Bisher hab ich keine großen Probleme mit Amazon gehabt. Kleinigkeiten gibt es überall und man sollte nicht alles auf die Goldwaage legen. Immerhin ist niemand perfekt und bei einem so großen Kundenstamm kann man es nicht jeden recht machen! Bei manchen Rezensionen, die ich hier lese, kann ich nur den Kopf schütteln. Da wird sich maßlos wegen Kleinigkeiten aufgeregt und nur 1 Stern da gelassen. Und bestellt wird trotzdem weiterhin 😅 das einzige, das mich glücklicher machen würde ist, wenn man seine Payback Karte mit dem Amazon Konto verknüpfen könnte und die Punkte dann automatisch gutgeschrieben werden. So wie es jetzt ist, dass man erst über die Payback App in die Amazon App gehen muss, finde ich bisschen umständlich. Vielleicht lässt sich das in naher Zukunft umsetzen.

Katastrophe unter IOS 13.2.1 Ipad 4. Die App ist nicht mehr zu gebrauchen seit dem letzten IOS Update. Die Angebotsanzeige funktioniert nicht mehr unter „Alle ansehen“ Es zeigt sich eine leere Seite, demzufolge auch keine Beobachtung zu späteren Angeboten möglich ist. Amazon entgeht dadurch eine Menge Umsatz. Wer hat denn schon die Zeit alle 30 Minuten nach weiteren Angeboten zu sehen? Da sollte schnell gehandelt werde, bevor der Big Boss den katastrophalen Umsatzeinbruch bemerkt

Etwas überfrachtet und es werden Produkte angezeigt, die man nicht sucht.. Die Werbung zwischen den Artikeln ist eher störend und sollte nicht angezeigt werden, zumal das Handy/Pad zusätzlich noch wärmer wird und der Akku dadurch noch stärker belastet wird, als sowieso schon. Die Preise steigen unaufhörlich und das häufig bei schlechter Qualität. Da solltet ihr so langsam ein wenig mehr aufpassen, viele Produkte sind im normalen Handel häufig wesentlich günstiger! Seit wann ist der Einkauf ab 39€ nicht mehr Versandkosten befreit, oft muss man mehr bestellen, obwohl dort steht, gratis Lieferung bei 39€!? Warum wird das nicht kommuniziert? Auch in der Zustellung ca. 4 Tage und die Zustellung als solches, ist noch viel Verbesserung möglich. Ständig wird man belästigt, die Arbeit der Zulieferer auszuführen und Pakete für das ganze Haus anzunehmen!? Rein rechtlich haftet man auch noch dafür, wenn was unstimmig ist, einfach mal erkundigen.

Sehr gute App kann man nur empfehlen. Ich nutze die Amazon iOS App schon seit langer Zeit und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bedienung ist intuitiv, das Design übersichtlich und Bestellungen lassen sich schnell und unkompliziert aufgeben. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, den Versandstatus in Echtzeit zu verfolgen. Gelegentlich dauert das Laden von Produktbildern etwas länger, aber das stört kaum. Alles in allem eine zuverlässige App, die Einkaufen unterwegs sehr angenehm macht. Klare Empfehlung!

Naja wenigstens geht sie mit dem neuen Update wieder. Design gefällt mir persönlich überhaupt nicht, soll vereinfacht wirken, wird aber umständlich bei Benutzung. Das mit dem Menü und den Kategorien war vorher viel besser... hier werden wohl einige Unzulänglichkeiten der geänderten Website geerbt (an einige Kategorien kommt man einfach gar nicht mehr oder nur durch Umwege zb die Warehouse Deals)... aber wenigstens funktioniert sie jetzt wieder bei mir. Beim letzten Update konnte ich mich nach Passwortänderung mit meinem neuen Login nichtmehr einloggen, gab ne Fehlermeldungs-Dauerschleife. Das hieß natürlich auch, dass fast 2 Wochen kein einkaufen mit App möglich war... da Amazon ja drauf angewiesen ist, dass zumindest diese Grundfunktion möglich ist, sind mir solche schlampigem Updates ein Rätsel. Am „besten“ gefällt mir der Kontaktieren Sie uns Bereich, dieser chatbot ist so dermaßen schlecht, dass man einfache Fragen 5 mal eintippen muss, damit eine Antwort auch nur mal in die richtige Richtung geht...sollte man wirklich mal Kundenservice benötigen wird’s ganz abenteuerlich, das geht nämlich auch nur noch über den chatbot, da möchte er einem ganz besonders wenig verstehen. Zeitaufwand für Kunden mal eben ums 5 fache gestiegen, gut. Da freut sich der Kunde natürlich und ist bestimmt zufrieden...

Immer nur Alexa und Echo. Das nervt!. ich benutze die App bestimmt jeden Tag und ich kaufe so gut wie alles, was ich haben will bei euch ein, außer Bücher über 20€ Ladenpreis, aber ich bin maximalst genervt von der ständigen Alexa- und Echo-Werbung in den Suchergebnissen. Jedesmal, wenn ich etwas bestimmtes suche, wird mir nie das Relevante zu meiner Suche angezeigt, sondern IMMER zuerst ein Amazon-Gerät. Es wäre noch erträglich, wenn der Suchbegriff noch gespeichert wäre, aber keineswegs! Man muss alles nochmal eingeben und auf „suchen“ gehen, bevor man dorthin kommt, wo man eigentlich hinwollte! Ich bin drauf und dran, die App zu löschen und woanders einzukaufen, weil mich das so nervt!! Wenn ich ein Gerät wie Alexa oder Echo oder sonstwas von Amazon wollte, hätte ich eines! Ich bin nämlich durchaus in der Lage, selbstständig danach zu suchen, ohne dass man mir das andauernd vor die Nase hält. Diese Art der Produktplatzierung sorgt bei mir (und auch bei meinem Mann, der ebenfalls viel über die App einkauft) nur dafür, dass wir uns anderen Onlineshops zuwenden. Es wäre echt grandios, wenn die App-Entwicklung daran etwas ändern würde.

Mit Design Update unübersichtlich geworden. Das alte Design war sehr übersichtlich und hatte einen Guten Workflow. Im neuen Design komme ich nicht mehr so gut zurecht.

Amazon lässt stark nach. Zur App: Seit Monaten Performance-Probleme. Immer wieder Abbrüche und White Screens, und das Handy (iPhone) heizt sich auf. Ständiges, automatisches neu laden der Seiten macht die Suche zur Tortur. Generell: Prime wird ständig teurer und die Inhalte schlechter. Für jeden uralten Film soll man bezahlen oder muss gar Channels buchen, in den 90% Schrott ist. Versand: Von wegen prime. Immer öfter muss man trotz Prime mehrere Tage auf eine Lieferung warten. Amazon hat auch seine Lieferanten nicht mehr im Griff. Entweder es wird gar nicht geklingelt und die Ware wird auf den Bürgersteig gelegt (!!!), oder es wird geklingelt, Fahrer sagt aber nichts und legt das Paket neben die Haustür. In der Stadt eine Katastrophe, weil so regelmäßig Pakete verloren gehen. Feedback wird auch ignoriert. Prime habe ich mittlerweile gekündigt und selbst im Standardprofil reißen die Ärgernisse nicht ab. Die App hat so viele Bugs, dass es keinen Spaß mehr macht nach irgendetwas zu suchen. Jede Seite lädt 5 Sekunden, bevor man die Bilder antippen und vergrößern kann. Scrollt man in der Produktbeschreibung waagerecht, hängt sich die App vollständig auf, etc. Das geht jetzt schon seit Monaten!! Ein klassisches Beispiel für die Trägheit, die sich einstellt, wenn eine Firma zu viel Geld verdient. Die Konkurrenz freut es. In wenigen Jahren dürfen wir gespannt sein, wer Amazon ablöst, denn so ist der Lauf der Dinge, sobald eine Firma anfängt arrogant und faul zu werden.

An sich ist die App richtig gut. Finde die App sehr übersichtlich und gut organisiert m, eine Sache könnte man besser machen. Und zwar das wenn Lieferungen nur zum Teil für den Gratis Versand Qualifiziert sind, dass man dann auch sehen kann welche es nicht sind und wie hoch dann die Versandkosten sind, ich meine das man nicht erst auf kaufen gehen muss und eine Zahlungsart auswählen und die Produkt schon fast gekauft hat. Sondern das man das im Einkaufswagen schon sehen kann. Das wäre echt hilfreich. Weil wenn man mit Geschenkkarte bezahlt (was ich mache), weis ich nie wieviel Guthaben ich noch kaufen muss, damit ich meinen Einkauf auch abschließen kann, ohne auf etwas zu verzichten.

Unaufgeforderte Werbung, Langsam und unübersichtlich. Die alte Version der App war eine gut funktionierende iOs App. Aber scheinbar wollte irgend ein Manager Geld sparen und dachte es ist eine gute Idee die echt App durch eine schlechte Webseite zu ersetzen. Diese Webseite versucht zwar so zu tun, als sei sie eine App, versagt aber an vielen Stellen, wodurch das ganze einfach eine schlechte Benutzererfahrung ist. Sieht man sich ein Produkt an, so muss man pauschal 3 Sekunden warten, bevor die Detailbilder antippbar sind. Man merkt, dass die Bilder endlich da sind, wenn die Bildervorschau nach den drei Sekunden nochmal kurz zuckt. Erst dann kann man weiter machen, vor reagiert das Ganze einfach ohne Feadback gar nicht. Produkte können nicht mehr über die IOs-Sharing-Funktion geteilt werden. Ein Produkt per Airdrop weiterempfehlen? Gibt es nicht mehr. Dafür per eMail oder Twitter. Eben wie auf der Webseite. Auf eine sinnvolle Menüführung wurde auch verzichtet. Es gibt ja den Zurückbutton in diesem "Browserimitat" das reicht ja häufig. Meist ist es einfacher die App einfach per Swipe zu beenden. Dann weiß man wenigsten, wo man beim Neustart wieder landet. Schade, dass Amazon nicht mal mehr das Geld für ein paar Entwickler übrig hat um eine iOs-App zu pflegen. Aber vermutlich sind die gerade mit der Raketensteuerung eines anderen Hobbyprojekts beschäftigt.

Man kann einfach nicht aufhören zu shoppen. Ich hab die Amazon App jetzt schon ewig drauf und bin eigentlich echt zufrieden damit. Es läuft halt alles total flüssig und man findet direkt was man sucht ohne sich durch tausend Seiten quälen zu müssen. Gerade wenn es schnell gehen muss ist der Bestellvorgang unschlagbar weil man buchstäblich nur ein paar mal tippen muss. Klar wirkt die Oberfläche erst mal ziemlich vollgestopft aber man blickt da nach kurzer Zeit eigentlich super durch. Ich finde diese ganzen Vorschläge sogar oft ganz hilfreich weil ich so schon oft auf Kram gestoßen bin den ich sonst gar nicht gefunden hätte. Es wirkt alles sehr durchdacht und auf Effizienz getrimmt. Den Rechner mache ich für Amazon schon gar nicht mehr an weil das am Handy viel entspannter ist. Egal ob man gerade unterwegs ist oder nur mal kurz auf der Couch was nachgucken will das geht mobil einfach viel schneller von der Hand. Die Website brauche ich da im Grunde gar nicht mehr. Was ich auch richtig gut finde ist dass man nicht von irgendwelchen Bannern oder Pop-ups genervt wird. Die Empfehlungen gehören ja irgendwie dazu und stören den Lesefluss überhaupt nicht. Für mich ist die App im Alltag eine echte Erleichterung weil sie einfach zuverlässig ihren Job macht und extrem unkompliziert ist.

Gute App mit Orientierungsproblemen. An sich ist die App sehr gut und auch für das iPad perfekt angepasst. Besonders gut gefällt mir, dass man mehrere Konten hinterlegen kann und nahtlos zwischen den beiden wechseln kann ohne sich neu einloggen zu müssen. Leider hat die App einen Bug, der so nervig ist, dass er den gesamten Eindruck stark beeinträchtigt. So wird z.B. bei einem Kontowechsel oder nach dem Anschauen eines Kundenfotos die Orientierung der App immer auf Hochkant umgestellt. Während das am iPhone sicherlich kein Problem ist, ist das am iPad gleich doppelt nervig. Denn um wieder in den Quer-Modus zu gelangen muss man das iPad zuerst hochkant und dann wieder zurück in den Quermodus drehen, so dass sich das Bild zurück dreht. Will man z.B. mehrere Kundenfotos anschauen macht man das teilweise 10 mal pro Minute, was mit angeschlossenem Magic Keyboard nicht gerade angenehm ist. Das sollte wirklich bald gefixt werden, dann gibts auch eine bessere Bewertung! :)

Werbung beim Programmstart. Bisher war ich ein zufriedener Amazon-Kunde. Ja, sogar ein Amazon Prime Kunde. Diese App dreht diesen Eindruck leider um. Nahezu bei jedem App-Start bekomme ich einen Werbefilm aufgedrängt. Ganz ehrlich: Irgendwann ist es auch Mal genug mit Werbung! Ich kann es nicht mehr sehen! Warum nur 2 Sterne? Die viele Werbung nervt, stört und macht inzwischen aggressiv. Also 0 Sterne. 1 Stern für den ansonsten guten Service, 1 Stern für die an sich gute App, wenn diese nicht den einleitenden Werbefilm bringen würde...

Der praktische Einkaufsbegleiter mit kleinen Ecken. Egal, ob auf dem Weg zur Arbeit oder abends auf der Couch, die iOS – App von Amazon ist für viele von uns der Standard, wenn es darum geht, schnell etwas zu bestellen. Sie läuft auf dem iPhone oder iPad absolut flüssig und die Bedienung ist so intuitiv, dass man sich kaum angewöhnen muss. Die Suche funktioniert, wird schnell und auch die Lieferung im Blick zu behalten, dank der übersichtlichen Benutzeroberfläche kinderleicht. Es ist einfach ein solides Werkzeug, dass den Alltag bequemer macht, auch wenn man manchmal das Gefühl hat, dass sie vor lauter angeboten, fast überquillt.

Ein Update zum abschaffen. Sorry aber so empfinde ich das.. Lange Zeit nutze ich jetzt die Amazon App - aber sorry das letzte Update hat die intuitive Bedienung der App vorerst abgeschafft. Die Optik finde ich auch nicht gelungen - ja das ist Geschmacksache, aber nach dem letzten Update finde ich die Verwendung der App überhaupt nicht mehr einfach und intuitiv wie es mal war. Schade ich finde diese Version echt gut gelungen und aus der erhofften Weiterentwicklung ist für mich eher eine komplizierte Variante der alten Version geworden. Ich bin gespannt wo die Reise hin geht ich hoffe auf Besserung in Richtung der alten Gestaltung und Bedienungsfreundlichkeit. Sorry Amazon aber das ist meine ehrliche Meinung und Einschätzung.

Ich liebe Amazon. In Verbindung mit Prime ist Amazon (auch vor Corona) einfach perfekt. Der Kundenservice ist kompetent und freundlich, die Preise sind (nicht immer - man muss halt vergleichen) meistens unschlagbar. Das Angebot sehr umfassend. Der einzige negativpunkt ist, dass man nicht auswählen kann, mit welchem Versanddienstleister versendet wird. Von gefühlten 500 Bestellungen gab es bisher 8 mal Probleme und einen hohen Aufwand meinerseits um meine Lieferung abzuholen…... Da kann ich auch gleich ins Geschäft gahren! Jede dieser 8 Bestellungen wurde mit DPD „zugestellt“….. Ich warte lieber einen Tag (oder sogar eine Woche) länger, als diesen Aufwand zu betreiben… Darum bestelle ich ja im Internet! Amazon ist spitze. Versanddienstleister pünktlich und zuverlässig (- außer DPD!!!).

Mit dem letzten Update nur noch hochkant auf iPad: Edit:Nach Update behoben.. Edit. Mit dem letzten Update wieder im Querformat nutzbar, also wieder 5 Sterne. Siehe Überschrift, ich persönlich finde das sehr unübersichtlich. Wäre gut das wieder zu ändern, bis zum letzten Update war ich mit der App sehr zufrieden. So werde ich die auf dem iPad nicht mehr nutzen und benutze dann lieber die Webseite von Amazon auch wenn es umständlicher aber für mich übersichtlicher ist. Schade.

In Ordnung, geht aber um einiges besser, viele Bugs. Bei Verwendung meines iPad Pro 12.9“ M1 in Verbindung mit einem Magic Keyboard, kommt man mit dem Cursor des Trackpads nicht in den unteren Menübereich (Home, Bestellungen, Konto etc.). Der Cursor springt einfach über die untere Leiste. Das gleiche Phänomen mit einer Maus und einem iPad Pro 11“. Mit dem Finger per Touch funktioniert es wie gewohnt. Die Deinstallation der App nebst Neustart des iPad und Neuinstallation hilft auch nicht. Da muss ziemlich sicher ein Bug in der App vorliegen. Ansonsten kommen auch einige andere Bugs hoch, wie sporadische Fehlermeldungen nachdem man Artikel in den Warenkorb gelegt hat, oder Verbindungsabbrüche zum Internet, welche nach einem Tap auf Home teilweise wieder weg sind. Auch wird bei Anzeige eines Artikels oftmals das Seitenverhältnis im Hochformat merkwürdig minimiert bzw. fehlerhaft ausgerichtet. Im Querformat ist es in Ordnung. Sehr oft werden auch minimierte Produktvorschaubilder nach der Maximierung entweder nicht oder nur nach mehrmaligen Schließen und Öffnen korrekt angezeigt. Fazit: Mann kann die App verwenden, die Online-Plattform ist aber erheblich anwenderfreundlicher und nicht so Bug-behaftet.

Sehr gute App. Alles übersichtlich und gut gestaltet.

Übersichtlich und intuitiv. Die App ist übersichtlich gestaltet und mit den wichtigsten Features ausgestattet.

Übersichtlich. Besonders für unterwegs ist ideal. Funktioniert schnell und übersichtlich. Ich bin zufrieden. Finde sofort alles, was für Einkauf braucht man, inklusive Preis-Vergleich und Verkäufer Bewegung. Das ist für mich wichtige Kriterien. Absolut unwichtig, was die andere Kunden dazu kaufen:), oft stört Werbung-Deals, aber da habe ich gewöhnt.;)

Irgendwie anders, aber nicht besser. seit kurzem ist die App wohl mehr Homepage orientiert, aber anstatt die wirklichen Vorteile der Homepage, wie z.B Kundenfotos bei Rezensionen mitzunehmen, orientiert man sich aufs vergrößern und verkleinern von Gesamtansichten, was die ganze Handhabung eher an Wackelpudding denken lässt, als an Innovation.. kann man mit leben, aber das Stöbern nach dies und das hat früher mehr Spaß gemacht! Ein Tipp an die Redaktion, was die Amazon App wirklich voran bringen würde, wäre die nahezu perfekte Steuerung der IMDB App, dort hat man schon vor Jahren begriffen, dass eine möglichst komfortable vor und zurück, hin und her, Steuerung, die einem trotz vielfacher Verzweigung nie die Orientierung verlieren lässt, dass Herzstück eines Kataloges ist.

Die beste App die ich habe. Diese Bewertung steht natürlich nicht nur für die App sondern alle Apps und Vernetzungen die wir benutzen! Mit Amazon Prime, Amazon music, Amazon photos und 5 Alexa Geräten die licht, Heizung und Elektronik steuert würde ich uns als starke amazon Nutzer bezeichnen! Der Kundenservice bei amazon ist sagenhaft, Reklamationen werden anstandslos sofort ausgetauscht! Das neue Gerät ist da bevor das defekte überhaupt verschickt wurde! Andere unternehmen wie Apple oder die Telekom bieten dagegen einen unterirdischen Kundenservice! Alle Dienste bei amazon sind vergleichsweise super günstig (Prime oder music) für die Vielfalt die sie bieten! Amazon liefert zuverlässig zum Termin oder eher! Uns hat amazon on den Bann gezogen und wird uns ein Leben lang begleiten! Es bereichert und erleichtert mein Leben wahnsinnig!

Unübersichtlich. Seit dem letzten Update keine komfortable Übersicht mehr.

Der mit Abstand beste Versandhandel der Welt. Schnell, nahezu perfekt, immer freundlich und besonders den Kunden im Mittelpunkt. Probleme werden sehr schnell geregelt, fast immer im Interesse der Kunden. China Ware ist leider also oft mangelhaft, man merkt es leider erst wenn man sie hat. Ansonsten beglückwünsche ich Amazon und ihren Chef Bezos zu diesem Welt weiten Perfektionismus. Es ist wirklich ein Spaß, sehr positiv und es sollte sich doch niemand aufregen, wenn hat auch Geld verdient hat – dahinter steht eine wahnsinnige Leistung und die muss gewürdigt werden. Herzlichen Dank und weiterhin viel Erfolg. Mich als Kunden, zufriedenen Kunden haben sie zu 100 %

Übersichtlich & super praktisch im Alltag. Ich nutze die Amazon App fast täglich und bin wirklich zufrieden. Alles ist übersichtlich aufgebaut, die Suche funktioniert schnell und ich finde Produkte meist innerhalb weniger Sekunden. Besonders praktisch finde ich die Wunschlisten und die Möglichkeit, Bestellungen direkt zu verfolgen – so weiß man immer genau, wo das Paket gerade ist. Auch die Bezahlvorgänge laufen reibungslos, egal ob mit Karte, Gutschein oder Bankeinzug. Rücksendungen sind ebenfalls extrem unkompliziert über die App geregelt, was ich sehr schätze. Für mich ist die App eine echte Erleichterung im Alltag – schneller als am PC, einfach vom Sofa oder unterwegs shoppen und alles im Blick haben.

Kann alles was man braucht. Schneller Zugriff auf viele Produkte. Sehr übersichtlich. Hat alles was man braucht.

Bestellen klappt, Rest geht so.... Die App ist hilfreich wenn man bei Amazon bestellen will, das klappt gut - allerdings wäre das aus meiner Sicht aber auch die Mindestanforderung. Holprig wird’s dann bei Empfehlungen zu den persönlichen Präferenzen. Das passt oft gar nicht. Selbst wenn man sich die Mühe macht, die unpassenden Artikel zu markieren, werden sie einem trotzdem immer wieder präsentiert, was schon recht lästig ist. Auch den Algorithmus zu den Benachrichtigungen zu Angeboten nutze ich eher nicht mehr. Markiert man z.B. Eine GoPro-Kamera, werden einem dann nahezu täglich Mitteilungen zu irgendwelchen China-Billignachbauten präsentiert. Auch die Anzeige von Spar-Abos funktioniert nach wie vor unzuverlässig, mal werden sie angezeigt und meist nicht. Schreibt man eine Rezension und entscheidet sich erst nach dem Tippen ein Bild einzufügen, sind danach alle Eingaben wieder weg. Da hilft es auch nichts, nach jeder xten Bewertung einen Flachwitz zu präsentieren… Vielleicht kann auch mal jemand erklären, warum es nötig ist, beim Öffnen und Schließen der App jedes Mal die Musikwiedergabe kurz zu unterdrücken?

Nach 5 Jahre Erfahrung mit Prime uzw.. Die App selber ist Okay, aber das was in letze Zeit da los ist kann ich mir nicht vorstellen. China Ware aus AliExpress für 4fach €, in Produktbeschreibung steht „Privat Verkauf, keine Garantie keine Rücknahme“, dann Gleiche Artikeln kosten z.B. 11€ ohne Prime und Artikel für Prime Abo ist für 13€ ?! Also wo für ist Amazon Prime?! Dann noch kommen wir zum Thema... FAKE WERBUNGEN. DIE WERBUNGEN sind am meisten FAKE - Negative und auch Positive!! Und extra dazu gebt da Leuten die sind auch blöd und schreiben falsche Werbungen weil die dumm sind! Z.b eine Fahrradkette mit schnellverschluss ein Typ gebt 1 Stern ⭐️ weil er ist der Meinung das schnellverschluss zu kurz ist - er schreibt mangelhaft! Nein. Er hat nur keine Ahnung wie muss man das einbauen mit z.B eine Fahhrad Kettezange, oder einfach mit Spitzzange. Leuten können nicht logisch denken z.B. warum ist was genau so gebaut. Und haben keine Ahnung von Montage und Benutzung aber die selber wissen alles besser und schreiben negative Kommentare zum gutes Produkt. z.B Bei 20Nm Anzug Moment nutzen die kein Drehmomentschlüssel sonder Zehen die Schraube voll fest mit 1m lang Schlüssel und meckern die das das gebrochen ist.. naja und über Fake Werbungen bei Amazon die gekauft sind kann man schön auf z.B. YouTube schauen wie das funktioniert. Arme Welt. Nur abzoge und Manipulation.

1-Click Button stört.... Eigentlich ganz gut aber dieser 1-Click Button nervt extrem! Beim Scrollen hängt die Seite oft und der Button ist genau am unteren Bildrand, versucht man dann nach unten zu scrollen wird der Button oft versehentlich ausgelöst und „abbrechen“ geht auch nicht, bzw bringt nichts. Das ist mir schon so oft passiert. Dann muss man die Bestellung jedesmal wieder stornieren etc...was soll dieses blöde Ding eigentlich?! Kein Mensch braucht sowas...

Lässt stark | Filter sind schlecht. Leider stürzt die App immer mal ab nach dem Probleme beim Laden der jeweiligen Seite aufgetreten sind. Entweder wird eine Seite, eines Artikels nur sehr langsam geladen oder es wird nur die Hälfte der Seite geladen. Auch ladeprobleme der Fotos vom jeweiligen Artikel sind bereits ein Vorkommnis. Für mich als Nutzer dieser App sehr nervend. Das bedeutet, App schöießen und neu öffnen bis eines oder mehrere der oben genannten Probleme wieder auftreten. Zu den Filtern der Einkaufsliste: Wenn man mehrere Einkaufsliste erstellt hat, in denen man Favoriten ablegen kann, wurde mir zuvor immer der zuletzt abgelegte Artikel an der ersten Stelle angezeigt. Seit längerem ist das nicht mehr so zuverlässig. Da werden meist Artikel angezeigt, die weit unten in der Liste stehen. Auch die Einstellung nach welchen Kriterien mir die Artikel angezeigt werden sollen, ändert nichts. Es scheint als wäre alles eher zufällig. Wenn nicht, sogar absichtlich? Wer weiß das schon so genau. Aber diese und weitere schmälern sehr deutlich die Lust diese App zu verwenden. Ich hoffe auf schnelle Besserung durch ein Update, ohne das neue Probleme durch ein Update entstehen. Wenn das soweit behoben wird, dann darf die App auch gerne eine bessere Bewertung erhalten. Bis dahin nur maximal 2 Sterne.

Aktualisierung war schon schlimm schlimm - aber wie man sieht es geht noch schlimmer!!!. Aber wie man sieht - wenn ich hier mal die letzten Bewertungen ansehe - gibt es noch viele andere, die das Update auch furchtbar, schrecklich, total nervig und einfach nur vom Einkauf abschreckend finden. Bei Androide ist es schon grauenhaft aber - Apple iOS ist noch viel schlimmer! Da lassen sich einige Funktionen gar nicht erst anwählen. Und was das traurige ist - es wird eine manuelle Aktualisierung angeboten- aber da ändert sich nichts :-( So macht einkaufen bei Amazon keinen Spaß mehr!!!

Support von amazon: 10/10 - perfekt. Das Problem mit der fehlenden horizontalen Darstellung auf dem iPad habe ich amazon spät abends per Mail gesendet. Am nächsten Morgen kam gleich ein Anruf vom Support. Ich war allerdings schon zur Arbeit und meine Frau nahm diesen entgegen. Daher hat der amazon-Mitarbeiter mir zusätzlich eine Mail gesendet, sich für den Programmfehler entschuldigt und ein zeitnahes update avisiert, was nun vorliegt. Besser geht es nicht. (Wir haben übrigens nur eine Kundenbeziehung zu amazon).

Seit dem neuen Design 👎🏻. Ich nutz(t)e die App sehr oft, es funktioniert auch prinzipiell (fast) alles, aber das neue Design und dessen Funktionsweise ist hoffentlich eine Beta-Version und kann eigentlich nicht der volle Ernst der Entwickler sein! Ich möchte die alte Version zurück!!! Ich versuche mal die Problematik zu beschreiben: 1. Bekommt man nach dem Suchvorgang nicht das Gesuchte zu sehen, sondern irgendwelche beworbene Artikel - gut, darüber kann ich noch hinwegsehen. Weiter zu 2. man kann nicht mehr fortlaufend scrollen, sondern muss sich durch mehrere Seiten klicken, das nervt, aber kann man auch noch drüber stehen. 3. auf jeder „neuen“ Seite erscheinen zu Anfang wieder irgendwelche beworbenen Artikel, nervt ab Seite 3 dann schon ziemlich! 4. hat man sich dann durch all die Werbung und Seiten durchgeklickt und einen interessanten (gesuchten!) Artikel gefunden, kann man von diesem aus nicht wieder zurück zu der Stelle an der man diesen gesehen hatte - NEIN es geht wieder auf Anfang! Man muss sich also durch all die Seiten und all die Werbung erneut durchklicken... Bis zum nächsten Artikel der gefallen könnte und den man sich näher anschauen möchte... und wieder von vorn... Leute so macht das keinen Spaß!! Dann bestelle ich anderswo und nehme 1 oder 2 Tage Lieferzeit mehr in Kauf und entlaste trotzdem noch meine Nerven. Ps. Ich fände eine Rückmeldung dazu ganz interessant. Ich wage zu bezweifeln dass ich die einzige bin die Probleme mit der aktuellen Version hat.

Mit Amazon ganz und gar zufrieden. Nun bin ich schon seit einigen Jahren Amazon Prime Kunde und bin immer noch begeistert wir einfach und problemlos die gesamten Käufe abgewickelt werden. Selbst wenn einmal (sehr selten) Probleme auftraten, konnte ich mich immer auf den Kundendienst verlassen und die Probleme wurden schnell und freundlich behoben. Ich beziehe mich jetzt hierbei ausschließlich auf Artikel, die von Amazon verkauft und geliefert werden. Im Amazon Market-Place hatte ich durchaus schon Probleme mit so manchen Verkäufer gehabt. Da ist die Rückabwicklung oftmals mit kosten und Problemen behaftet. Aber selbst dann, wenn man überhaupt nicht mit dem Verkäufer klar kommt, dann hilft der Amazon- Käuferschutz. Ich für mich achte immer darauf, dass ich Produkte kaufe, die von Amazon verkauft und geliefert werden.

Die beste All-in-One-Bestell-App. Ich schreibe sehr selten Bewertungen, aber das hier ist so ein Fall. Amazon ist die beste universelle App für Bestellungen. Das günstige Prime-Abo amortisiert sich buchstäblich nach einer einzigen Bestellung, ganz zu schweigen davon, dass man neben Amazon Prime auch Zugang zu anderen Amazon-Diensten bekommt, zum Beispiel Musik oder Filme. Ich weiß nicht wie es bei euch ist, aber ich lebe in Deutschland und hier gibt es Lieferung in 1-2 Tagen - sehr praktisch und schnell. Außerdem ist eine Rücksendung kinderleicht: kostenloses Rücksendeetikett, kostenlose Box für die Rücksendung an einem Paketshop. Einen einfacheren und bequemeren Rückgabeprozess habe ich nirgendwo gesehen. Auch innerhalb des deutschen Amazon gibt es die Möglichkeit, jeden Artikel in Raten bis zu 1 Jahr zu kaufen, bei manchen Artikeln nur 5 oder 3 Monate. Aber das ist der eigentliche Punkt - Ratenzahlung ohne Zinsen und ohne Vertrag. Ich war wirklich schockiert, als ich das herausfand, denn ich war es gewohnt, dass man bei jeder Ratenzahlung tonnenweise Informationen ausfüllen muss: Einkommen, Kontoauszüge - hier braucht man nichts davon. Man kann einfach so ein iPhone kaufen, wenn man nur noch 100 Euro auf der Karte hat, muss dann aber im nächsten Monat zahlen. Der maximale Betrag, den ich gesehen habe, lag bei etwa 4000 Euro für ein neues MacBook Pro in der Topkonfiguration. Bei manchen Artikeln ist die Ratenzahlung nicht verfügbar, aber für den Großteil schon. Ein kleiner Hinweis: Euer Amazon-Konto muss mindestens ein Jahr alt sein und eine grundlegende Kaufhistorie vorweisen - das reicht, damit euch die vertragslose Ratenzahlung genehmigt wird. Amazon ist die einzige App, die ich wirklich gerne nutze und von der ich immer wieder bestellen möchte. Besonders mit Prime. Und ja, ich bin kein Bot, der diese Bewertung schreibt - ich könnte problemlos sagen, dass Amazon Mist ist und ihr es niemals herunterladen sollt. Aber das wäre für mich persönlich gelogen.

Bequem, schnell und günstig. Die Amazon App bietet mir die Möglichkeit Dinge die mir einfallen schnell und unkompliziert zu mir nach Hause zu bestellen! Mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen als glücklicher Prime Kunde, habe ich meinen Artikel super schnell in den Händen. Das verrückte ist, dass es einfach alles gibt! Und durch die hunderten Rezensionen und Empfehlungen lässt sich sehr gut vergleichen und das passende für sich finden.

Amazon App im Bereich Bestellungen. Ich finde die App supi und bin auch Dauerkunde. Probleme habe ich im Bereich „Bestellungen“. Beim Durchsuchen meiner Bestellungen finde ich nur Filter, die zeitliche Optionen anzeigen, wie z.B. nach Jahr oder die letzten 30 Tage usw. Eine Filter um ins Archiv zu gelangen finde ich nicht. Ich kann zwar alle Bestellungen durchsuchen wenn ichden genauen Artikelname kenne. Aber den hat man nicht immer parat. Des Weiteren wäre es supi, wenn ich auch in der Handy App bestellte Artikel ins Archiv und damit geschützt vor fremden Blicken verbergen könnte. Aber das geht leider nur vom PC aus. Ein letzter Punkt ist mir heute aufgefallen: es gibt ein Menü in dem mit Bildern hinterlegte Button für den komplexen Aufruf von z.B. Daten, Premium usw. anwählbar sind. Hier gibt es auch ein Butten „Erneut bestellen“. Hier werden alle bisherigen Bestellung angezeigt. Finde ich gut. Leider auch Bestellungen, die ich aus gutem Grund im Archiv versteckt hatte. Gab da schon peinliche Momente, wenn einem anderen Personen gerade über die Schultet schauen. Da sollte es einen Extra Button geben, der nur archivierte Artikel abrufen kann. Ansonsten weiter so!!

Auf den ersten Blick bequem, auf den zweiten unsicher. Die App macht auf den ersten Blick einen ganz guten Eindruck. Angenehm, die eigenen Bestellungen so einfach einsehen zu können. Auf den zweiten Blick habe ich viel Kritik. Es war äußerst schwierig, den Link zum abmelden zu finden. Noch schlimmer als auf der Webseite, wo er auch schon ganz unten beim Impressum versteckt ist. In der App ist er in den Einstellungen versteckt. Es ist zwar nachvollziehbar, dass gewünscht ist, das man am Besten gar nicht mehr ausloggt, dass aber zugleich beim Kauf keine weitere Authentifizierung abgefragt wird, geht aus meiner Sicht gar nicht. Ebenso widersinnig empfinde ich die Pseudo-Authentifizierungs-E-Mail, die man jedesmal beim Einloggen erhält. Erstens bemerkt man sie nicht, und was richtig daneben ist, ist dass man auch ohne den Code den gesamten Kaufvorgang trotzdem erfolgreich abschließen kann. Die Kaufbestätigung und die Versandbestätigung waren ganz schnell da. 🙄 Außerdem konnte ich den Bereich nicht finden, wo ich den Code hätte eingeben können. Wozu das Alles? Ehrlich gesagt - Frechheit. Ich lösche die App wieder und kehre auf die Webseite zurück. Die ist auch beim Bezahlen sicherer. Die drei Sterne gab’s für die Übersichtlichkeit um Kaufbereich und den Listen.

Gutes Sortiment gute Übersicht sinnvolle Bewertungen, guter KäuferSchutz. Ganz ehrlich, seit über zehn Jahren sind wir sporadisch Kunde bei der Firma mit dem großen A und haben bisher abgesehen von einem leicht zerknautschtem Rucksack keine schlechte Erfahrung gemacht, im Gegenteil. Gutes Sortiment, oftmals preisgünstig (nicht immer price leader), sinnvoller und überzeugender Käuferschutz insbesondere bei Angeboten von Drittanbietern. Mittlerweile auch sehr gute Angebote für gebrauchte Güter, insbesondere Elektronik,Liefertermine werden eingehalten gute Benachrichtigungsfunktionen per E-Mail oder SMS mit OTP Passwörtern bei hochwertigen Gütern, die meisten Bewertungen geben ein gutes Bild ab über die vsl. Qualität des ins Auge genommenen Produkts, Hier gilt einfach das Gesetz der großen Zahl beziehungsweise zahlreicher Urteile. Deutlich weniger Promotion als früher, nach unseren Erfahrungen hat Amazon dieses Problem mittlerweile ähnlich gut im Griff wie Google (nicht immer, aber immer öfter). einzig das Kapitel Nachrichten sollte prominenter platziert sein, man muss immer sehr weit nach unten scrollen auf der Seite, was insbesondere bei Liefernachrichten lästig ist. Bitte besser lösen.

Wussten sie, dass sie durch ihre anmeldung 25 US-Dollar auf unserer website verdienen können? Verdiene 25$ kostenlos indem du dich bei Payoneer anmeldest!

Verschlimmbessert. Die App wurde mit den letzten Updates immer mehr verschlimmbessert. In den Wunschkorb legen funktioniert nur mehr sporadisch, Bilder werden nicht mehr geöffnet, die App nervt nur noch durch und durch. Es müsste dringend mal ordentlich nachgebessert werden.

Neue Sterne Bewertungs Ansicht. Will hier nur Feedback über die neue "Sterne Bewertungs-Ansicht" geben. Meiner Meinung nach echt unübersichtlich! Bitte bringt wieder die visuelle 1-5 Sterne Ansicht zurück!

Sehr schlecht. Ab jetzt werden die waren an einem anderen person die ware übergeben das sie den person nicht kennendann suchen sie die ware bei grosse stiegen häuser er sagt er hats nicht amazon möchte beweis geld ist verschwunden super service 👎👎👎👎

i ordered twice and amazon twice put my account on hold. I've been trying to order a cable and a yoga mat for two weeks. amazon keep blocking my account, because of UNUSUAL PAYMENT ACTIVITY. they withdraw money and do not return it!

Decent but not very good. Just rating the app and not the store: in general with their infinite money the could easily create a great slick app but in typical Amazon fashion they decided to just do the bare minimum. Just create a normal app and not a laggy, strange web hybrid.

Remove the AI slop. I don't need AI when I'm shopping.

Ruckelt. Die App ruckelt beim Scrollen dermaßen auf dem IPhone 8, dass sie unbrauchbar ist! Bitte beheben! Außerdem verbraucht sie extrem viel Strom und das Gerät wird extrem warm!

Update 23.21.0 sieht komisch aus weil nicht deutsch! Ist dieses echt oder Fälschung?. Wenn echt sollte man das Update reparieren, damit es wie vorher die Sprache am Handy verwendet

Bad service. Нет возможности сохранить сортировку продуктов. No possibility to choose delivery. Ups and dhl - working really bad :( I ordered vacuum cleaner. And got it used, damaged, and not charging. Very bad experience. Terrible interface and recommendations. Too much ad. Очень неудобный интерфейс. Все тормозит. Поиск неудобный. Сортировки неудобные и спрятаны. Аи ассистент даже не может добавить товар из списка в корзину или список желаний. Очень плохо.

konto ohne grund gesperrt. bin neu auf amazon brauchte zeit mich zu gewöhnen dann bekomme ich eine email wo mein konto gesperrt wird

Adressenänderung. Die Änderung meiner Wohn und Lieferadresse war ein Horror…. Und das als IT Techniker..

Naja. Es wurde immer langsamer und verbraucht immer mehr Akku ‼️

iPad Pro 11 Version 2018. Leider ist die App immer noch nicht optimiert worden.

App perfekt-Wunschliste bitte überarbeiten. Die Amazon App ist wirklich perfekt!! Das einzige wäre die Wunschliste-den in dieser würde ich sehr gerne selbst die Artikel verschieben können! Das wäre echt hilfreich!! Jedoch sonst-TOP!!!👍🏻👍🏻

Gute App, aber. Leider werden in Österreich die Preise mit 19% USt angezeigt obwohl hier 20% korrekt werden. Das sorgt für Verwirrung beim Preisvergleich, denn der richtige Preis wird erst im Kassenvorgang angezeigt - im Warenkorb nicht. Bitte nachbessern!! Bei kleinen Beträgen macht es ja nicht so viel aus aber bei 4 Stelligen Beträgen ist es dann doch sehr viel Geld...

Sendungsnummern kopieren geht nicht mehr. Ma kann keine Sendungsnummern mehr kopieren aus der App...Schwachsinn

Deutsche Version?. Seit 9. September läuft die App im deutsprachen iOS- Raum in irgendeiner fremden Sprache.

APP UPDATES. Die Update Entwicklung geht seit 2 Releases offensichtlich in die falsche Richtung. Die App ist derzeit unbrauchbar auf meinem iPhone 12Pro.

Totaler Scam. Amazon hat mir versprochen das mein packet an einem Freitag ankommt was tatsächlich in der App stand aber ich habe weder einen gelben Zettel bekommen noch mein packet,welcher ich dringend brauchte wegen einem Geburtstag.Sie müssen aufhören mit DHL zu verschicken da sie alle die Pakete klauen.

Seit letztem update (IOS oder app, k.A.) unbrauchbar. App friert immer wieder ein. Ich hab von allem die aktuelle Version, an mir liegts nicht. Jedenfalls kann ich des öftern nicht einmal die Bilder zu einer Ware anschauen, weils beim ersten Bild hängen bleibt - auch kaufen funktioniert nur mehr sporadisch (button unresponsive). Klärung des Ärgernisses "Keine Lieferung in Ihr Land": Händler in einem anderen EU-Land, die nach Österreich verkaufen wollen, benötigen dafür eine UST-Nummer der österreichischen Finanz. Dieser Aufwand zahlt sich für kleine Händler und solche, die sich aus Österreich keinen nennenswerten Umsatz erwarten, einfach nicht aus. In diesem Fall ist daher nicht Amazon schuld, sondern das offenbar zu komplizierte EU-Verrechnungssystem.

Great potential with Uyghur language. This is a fantastic platform. I highly recommend it! I believe adding support for the Uyghur language (Arabic-based script) would greatly expand your user base. There is a huge demand for this within the community. Thank you for your hard work!

Neues App. Warum habt Ihr das Erscheinungsbild des App geändert?? W A R U M ? ? Ist euch da nichts besseres/schöneres eingefallen??

Bad customer service. Допускают товары какие попало, иногда не качественные и опасные для здоровья. Клиентский сервис ужасный. Особенно, если у вас нестандартная проблема.

Kein scrollen möglich, unbrauchbar.. Seit letztem Update ist die App unbrauchbar. Scrollen ist sehr ruckelig, webversion funktioniert einwandfrei. Musste die App löschen, damit beim Klick auf einen Link der Browser aufgeht. Unglaublich das bei einem Unternehmen wie Amazon, wo so viel Geld verdient wird, die Appentwickler schlafen und solche offensichtlichen Fehler ignoriert werden.

Ruckelt beim Scrollen. App reagiert seit dem letzten Update sehr träge und scrollen ist kaum möglich Bitte nachbessern

App wird immer langsamer….! Unbrauchbar!. Die App wird immer langsamer - das Suchen ist nur mehr mühsam möglich. Bitte rasch ändern!

Nicht mehr nutzbar. App ruckelt und ist sehr langsam…

Es Ruckelt. Seit dem Update ist sie App nicht mehr „flüssig“. Es ruckelt nur mehr noch beim durchscrollen☹️. Das nervt extrem!!!

App ruckelt und träge. Ich verwende die App nun schon einige Jahre und war bisher immer zufrieden - seit dem einigen Wochen reagiert die App bei mir jetzt aber extrem träge und ruckelt beim Scrollen, weder Neustart noch Neuinstallation haben eine Verbesserung mit sich gebracht; die Web-Anwendung funktioniert hingegen tadellos!

Grundsätzlich ok. Ich verstehe es einfach nicht das man es nicht schafft sie Suchfunktion zu verbessern! Wenn ich nach Produkten für iPhone 17pro suche, dann interessiert mich kein anders Produkt!!!! Weder von Samsung noch von einem iPhone 16 oder sonst noch ! Das nervt!!!

Poorly executed app with a lot of bugs for Amazon standards.. Very hard to narrow down your search by specific type of product. Search filters don’t consistently work. Unable to choose range for prices and other specifications other than specific pre-defined ranges. Overall a terrible experience using the app. Please update your app considering it being a big channel for purchases on Amazon.

Es hängt iPhone 8plus. Seit Neueste Update von iOS hängt Amazon App bitte um beseitigen danke!

Zahlung. Konnte immer mit Bankomat zahlen seit mindestens 3 Jahren und jetzt aufeinmal muss ich von Euch aus auf Kreditkarte wechseln und kann dadurch nichts mehr bestellen Frechheit

So eine schlechte App. Kauft auf kein Fall dort ihr werdet abgezogen als wäre das Temu von anderen Planeten zuerst gehe ich wie ein Hund zu Tankstelle kaufe mir eine 50€ Karte und danach wird es gesperrt und die sagen sie haben eine offene Rechnung ja Amk was sind das für Scammer

Nicht brauchbar. App ruckelt extrem. Keine flüssige Bedienung möglich. iPhone X.

No Go 👎🏽. Das neue Design, ist eine Pein 🤮

App Apple nicht installieren. Seit kurzem wird das iPhone extrem heiß wenn das App geöffnet ist und es ist extrem langsam in der App.

App Ruckelt und iPhone wird heiss. Appversion 17.15.0 und iOS 14.7.1. auf iPhone 12 Seit kurzem ruckelt die App beim Scrollen und das iPhone wird bei Verwendung der App heiß. Ist so total unbrauchbar. Werde bis auf Weiteres den Browser verwenden.

Nicht zu ertragen. Besitze das Iphone 12 und jede andere App funktioniert einwandfrei Flüssig, aber in Amazon steckt, und ruckelt es durchgehend. Beim runter scrollen von Produkten kaum zu ertragen.

App ruckelt. Die App ruckelt seit einigen Wochen nur noch…

Schlampig programmiert. In Österreich spricht man deutsch, nicht schwedisch! Und endlich sämtliche Bugs entfernen!

Ai Rufus. I dont understand why is taking the place i hate it useless slop

Please add Uyghur language support. This is a great app, but it would be even better if you could add Uyghur language support. There are millions of Uyghur speakers worldwide who would benefit from using this app in their native language. Please consider adding the Uyghur Arabic alphabet (Right-to-Left) to your language settings. Thank you!

Die Version ist mist. Die Version ist Mist Bei Verwendung mit einem iPhone 12 Pro : Die App ruckelt dahin !! Ein flüssiges einkaufen unmöglich. Der Akku wird beim verwenden heiß!

Schlechter Kundenservice und problematische Rückerstattung. Vorsicht beim Einkauf auf Amazon. Meiner Erfahrung nach ist der Kundenservice nicht mehr so wie früher. Bei einer Rücksendung eines defekten Artikels wurde zunächst eine vollständige Erstattung bestätigt. Kurz darauf wurde dies jedoch ohne mein Einverständnis in eine Teilrückerstattung geändert. Außerdem erhielt ich auf meine Nachrichten zu diesem Fall keine zufriedenstellende Antwort. Dadurch entstand für mich der Eindruck, dass die Rücksendung unnötig erschwert wird und Kunden dazu bewegt werden sollen, mangelhafte Artikel zu behalten. Früher hatte ich deutlich bessere Erfahrungen mit Amazon. Heute habe ich leider das Gefühl, dass die Kundenzufriedenheit nicht mehr dieselbe Priorität hat wie früher. Sehr enttäuschend.

Keine Lieferung.... ...in ihr Land. Das hier viele zitieren ist kein App Fehler oder Fehler auf der Homepage, sondern schlichtweg eine Verletzung geltenden Rechtes der EU!!! Amazon setzt sich einfach über die Gesetze hinweg. Frechheit! Da ist die 19% und 20% fehlerhafte Preisangabe nur ein wahrscheinlich bewusster Fehler.

Unusable due to lag. Since the last update the app is practically unusable. Lags when scrolling or trying to load any product page, or check out. Gave up in the end and used the desktop website. *Update strange thing is it shows I don't have the app downloaded when I do. Downloaded it again and the new app (which is identical) works super. Old one that is also installed nope.

die schlechteste app überhaupt. ist nichts als ein internetbrowser nur für die amazon website, keine richtige app

Kein DarkMode Theme. Die App bietet mir keine DarkMode an, der ganze display ist strahlend weiss und länger als wenige Sekunden kann ich sowieso nicht shoppen bei diesem hellen weissem Display. Dazu kommt noch das die amazon app eigentlich nur in der nacht zum einsatz kommt, freunde und verwandte beklagen dieses Problem auch, doch keiner wollte eine rezension schreiben. Das ist vor allem sehr schade von einer solchen Firma wie amazon, im Jahre 2020!!!!

Die App ist Ok. Aber leider ist das Amazon zustell System richtig mies, teilweise kommen meine Pakete zu Nachbarn ohne Verständigung. Teilweise werden mir die Pakete einfach vor die Türe gelegt (Mehrparteieenhaus). Diese Rezension würde 0 Sterne erhalten wenn es möglich wäre und Amazon nicht auf das eigene Lieferunternehmen setzen würde.

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Empfehlenswert. Gut und übersichtlich

Gut, aber grundlegende Funktionen fehlen. Die ab so im ganzen ist super und funktioniert auch einwandfrei. Leider sind mir in den letzten Tagen aufgefallen, das 2 Funktionen fehlen. Funktion 1: man kann weder auf der iPhone App noch auf der iPad App sich Rechnungen anzeigen lassen. Dies fehlt unter der Bestellung. Funktion 2: man kann aus der App heraus nichts drucken. Finde ich doof, wenn ein Verkäufer z.B. einem ein retourenschein zu schickt. Vielleicht können diese Funktionen ja dazu kommen beim nächsten Update bzw zu mindest das runterladen des Dokuments

Zugriff auf Funktionen auf iPad nicht mehr möglich. Leider ist seit dem letzten Update kein Zugriff mehr auf Funktionen wie z.B. Meine Bestellungen mehr möglich. Nach Authentifizierung mit Touch-ID wird nur noch die folgende Meldung angezeigt: Es tut uns leid, da ist etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.

Momentan unzufriedener.... ... weil die Kauffunktion in der App bei vielen Produkten nicht mehr verfügbar ist. Vor allem bei Büchern ist mir dieses Problem aufgefallen, da ich auch die Kindle App auf dem Handy habe. Wenn ich also eine Leseprobe habe, die mir gut gefällt und die mich zum Buchkauf motiviert, öffne ich schnell die Amazon App und kaufe es... dort leider nicht mehr. Stattdessen ist nur noch der „lange“ Weg über die Internet Website möglich, was ich ausgesprochen schade finde. Ich hoffe, dass dies etwas ist was bald wieder verändert wird, aber nach mehreren Monaten ist dies noch nicht passiert. Abgesehen davon ist die App allerdings toll; gut organisiert (,auch wenn es leicht nervt sich andauernd umorientieren zu müssen, wenn nach einem größeren Update die Ansicht wieder verändert wurde) und leicht bedienbar, ähnlich wie die Website.

Kein Querformat mehr. Seit dem letzten Update funktioniert die Ansicht im Querformat nicht mehr! Ein echter Minuspunkt und Qualitätsverlust! Neues Update? Nachtrag: schnelle Reaktion des Support Teams , mit dem aktuellen Update wurde der Fehler behoben, Danke! Daher wieder 5 Sterne!

Alles englisch. Alles ist englisch

Ich finde die Amazon App Klasse. Ob mit dem IPad oder IPhone, alles in der App ist übersichtlich und schnell und einfach bedienbar. Es funktioniert auch beim iPad im Querformat, so ist das Tippen sehr komfortabel. Auch die Werbeangebote sind perfekt auf mich zugeschnitten. Bestellen, Bezahlen, alles geht schnell und unkompliziert.

Ständig weißer Bildschirm / Packstationsadresse geht nicht mehr. Seit bestimmt 2 Jahren habe ich das Problem, wenn ich etwas eingebe und suche, dann in den Ergebnissen scrolle, dass plötzlich der ganze Bildschirm weiß ist und alle Ergebnisse sind weg, wenn ich auf zurück klicke, komme ich immer zum Stadtbildschirm und muss erneut suchen. Das Ganze passiert auch, wenn ich einen Artikel öffne und runter scrolle um zu lesen, plötzlich alles weiß - Zurück Button und wieder direkt im Startbildschirm. Seit 3-4 Tagen funktioniert auch die Adressauswahl für die DHL-Packstation nicht mehr. Die App sagt immer meine Adresse (samt Name und Postnummer) wird gestrichen, stattdessen geht meine Sendung jetzt an „DHL, Packstation 116, 38xxx Ort“ also Amazon, wenn ihr meint, dass das richtig ist, go for it, dass DHL die Sendung mir so zuordnen kann, wage ich zu bezweifeln. Ich werde euren Support nerven ohne Ende, wenn meine Primekundenlieferung nicht funktioniert 😅

Es ist kein Hardwarefehler. Ich wollte das iPad schon neu aufsetzen und den Apple Support kontaktieren, da die App nur noch im Hochformat gestartet ist. Beim Durchsehen der Amazon Rezensionen ist mir dann aufgefallen, dass es wohl eine Entscheidung der Programmierer war. Ich persönlich benutze das iPad eher im Querformat. Wenn ich es wegen Amazon jetzt immer drehen muss, dann fliegt die App runter.... Schade Amazon... Korrektur: Amazon hat die Queransicht wieder schnell eingeführt - 5 Sterne hierfür!

Sehr gute app. Sehr übersichtlich

Gut aber Support stark nachgelassen in Deutschland. Ich bin mit Amazon sehr zufrieden, nur der Support nimmt mittlerweile stark ab. Früher war es deutlich besser, dort hat man gleich kompetente Mitarbeiter im Chat oder am Telefon gehabt. In meinem Fall hatte ich einen beschädigten Artikel zurücksenden wollen. Amazon hat dann geschrieben, jetzt Rücksendeetikett drucken. Soweit so gut, nur war dort kein Etikett vorhanden. Ich wollte in den Live Chat, habe aber keinen mehr gefunden. Lediglich unter Amazon auf der US-Seite sieht man den Chat oder Kontakt, der wohl aber nur dort ständig verfügbar ist. Es scheint so, als müsste in Deutschland erst etwas eskalieren, dass man heute an einem Mitarbeiter bei Amazon kommt, also erst wenn sich der Status der Bestellung ändert, wenn ich zum Beispiel den Verkäufer 2 Tage Zeit gegeben habe und immer noch nichts passiert. Soweit alles erstmal noch okay, früher war das aber deutlich einfacher, deshalb hier mal 2 Sterne abzug. Früher kurz den Chat angeschrieben und der Mitarbeiter hat mir dann alles erklärt. Ich bleibe dran, vielleicht gibt es bald ein Update.

Übersichtlich. Tolle App alles schön übersichtlich gestaltet und verständlich ich kann es nur empfehlen 👍😊.

Problem!. Ich weiß nicht was momentan das Problem ist aber ich kann nix mehr bestellen da meine Zahlungsart abgelehnt wird .... der Beitrag kann allerdings darüber abgebucht werden und ich kann noch Bücher und Filme kaufen. Den Kundendienst braucht man auch nicht fragen der kann kein Deutsch und weiß sowieso keine Lösung 😒

Lieferdienste sind kathastrophal. Bis jetzt habe ich immer wieder kleine Probleme gehabt mit den Lieferdiensten (Es wurde einfach nicht geklingelt, Pakete wurden ungünstig abgelegt, usw.) Doch heute kam die absolute Frechheit in Person. Erstens stand er an einem Tag vor meiner Tür, an dem das Paket hätte noch gar nicht kommen soll, so lag ich noch im Bett, da er noch morgens um 9 Uhr kam. Dann klingelte er mich aus dem Bett. Nicht einmal, sondern bestimmt 10 Mal HINTEREINANDER. Er wartete nicht einmal auf eine Reaktion. Er klingelte sogar bei einigen meiner Nachbarn Sturm. Dann drückte ich den Knopf für die Tür unten zu öffnen und statt er mir das Paket hoch bringt, schreit er durch das ganze Treppenhaus: ,,Hallo! Ihr Paket ist da!“ und das mehrere Male. Als ich dann unten mein Paket in Empfang nahm, das übrigens fast so groß wie ich selbst war, dachte ich der Mann würde sich entschuldigen oder mir helfen das Paket in den zweiten Stock zu tragen. Aber ich dachte falsch, denn der Mann sagte einfach nur: ,,Hier ihr Paket! Tschüss!“ Ich war total verdutzt. So was freches hab ich im Leben noch nicht erlebt. Ich bin sehr unzufrieden und ehrlich gesagt auch total sauer.

Funktioniert seit zwei Tagen überhaupt nicht mehr. Leider nicht zu gebrauchen funktioniert seit zwei Tagen nicht mehr Produkte werden nicht geladen beim Öffnen zumindest beim iPhone zwölf aber dann macht auch die Amazon Webseite Probleme du hast das gleiche Problem man keine kann keine Produkte öffnen und in den Warenkorb legen

Horizontale Ansicht bei iPad funktioniert wieder. Seit dem letzten Update funktioniert es auch wieder, man muss nur was sagen 😊

Kunden, die dieses gesehen / gekauft haben kauften auch weg. Wo ist die Funktion „Kunden, die dieses gesehen / gekauft haben kauften auch ...“ hin? Habe neulich noch gedacht, meine Güte zeigt dieser bezahlte Produkte Bereich nur Schrott an und ist total überflüssig, dazu musste man immer ganz nach unten scrollen um an die „Kunden, die dieses gesehen / gekauft haben kauften auch ...“ Funktion zu kommen. Zudem dachte ich auch, ohne die oben genannte Funktion könnte ich auch woanders kaufen, da die eigentliche Suche auch immer schlechter wurde. Naja, jetzt ist es dann wohl soweit, schade.

Fast sehr gut. Den Abzug gibt es für die scheinbare Sendungsverfolgung, die nur ein Fake ist. Hatte es wiederholt, dass lt. Sendungsverfolgung die Ware schon längst hätte zugestellt werden sollen, dies aber nicht der Fall gewesen ist. Amazon weiß aber ob die Ware zugestellt worden ist, weil sie sich für die Verspätung entschuldigen, wissen aber nicht wann und evtl. ob die Ware zugestellt wird. Sie wissen also nicht wo die Ware sich auf dem Versandweg befindet. So macht Sendungsverfolgung keinen Sinn. Sie soll den Kunden nur in Sicherheit wiegen, dass alles unter Kontrolle ist bzw. alles nach Plan läuft und der Liefertermin eingehalten wird. Der Sendungsverfolgungsweg in der Grafik orientiert sich anscheinend aber nur nach dem angegebenen Lieferzeitfenster, ohne Bezug zum realen Aufenthaltsort der Ware.

Sehr nervig. Es ist sehr nervig das man ständig nach dem einloggen die App erst einmal schließen darf. Ansonsten bekommt man außer der Meldung einen Moment bitte nichts zu sehen. Das sollte geändert werden.

Dreck. Nachdem man eine lange Rezension geschrieben hat und kurz zu Safari geht um eine Bezeichnung zu kopieren, die man in die Rezension einfügen möchte, lädt die komplette App neu und alles ist weg. Und der bug bei iOS wurde bereits längst behoben, dass die Apps alle komplett neu starten beim raus „tabben“. Liegt also an der Amazon app.

Prima App. Hallo, ich habe die App auf meinem ipad täglich gern genutzt und fand alles bisher super. Aber seit dem letzten update kann ich die App nicht mehr im Querformat nutzen. Das ist überhaupt nicht Userfreundlich und daher bitte ich euch das dringend wieder zu ändern, danke. Wenn das wieder klappt, gibt es von mir wieder 5 Sterne. Ergänzung: Super Service - der Fehler wurde schnell mit dem Update behoben, alles wieder prima im Querformat 😊

Lieferdienst. Insgesamt gut, allerdings ist es nervig, dass die Amazon-Fahrer offenbar nicht lesen können. Fast alle Pakete müssen beim Nachbarn abgeholt werden, obwohl die Namen an der Klingel und am Briefkasten stehen. Oftmals liegen die Pakete vor der Tür und in der Benachrichtigung steht: „Das Paket wurde einem Hausbewohner übergeben“. - Das ist glatt gelogen und bei den Nachbarn ist auf diese Weise auch schon das ein oder andere Paket weg gekommen. Amazon schickt dann zwar ein kostenloses neues Paket, aber unter Nachhaltigkeit verstehe ich etwas anderes. Von daher würde ich diesem Service keinen Stern geben. Mit DHL war das definitiv besser!

Bewertungen. Ich kaufe regelmäßig über Amazon und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Produktauswahl ist groß, die Preise sind meist fair und der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Die Lieferungen kamen bei mir bisher zuverlässig und oft schneller als angekündigt an. Positiv hervorzuheben ist auch der Kundenservice: Rücksendungen und Erstattungen liefen bisher problemlos und unkompliziert ab. Natürlich hängt die Erfahrung teilweise vom jeweiligen Händler ab, aber insgesamt habe ich überwiegend gute Erfahrungen gemacht. Für mich ist Amazon eine bequeme und zuverlässige Plattform zum Online-Einkauf.

Nach Update alles wieder top!. Update: Jetzt funktioniert auch wieder das Querformat auf dem iPad! Danke! Bitte sofort die App fürs iPad reparieren! Die Anzeige wird nicht mehr im Querformat angezeigt! Habe erstmal die alte App aus der Sicherung wieder installiert, dann gehts wieder! Da ja sogar in der Vorschau die Seiten im Querformat gezeigt werden kann das doch nicht der Sinn sein!

An sich gut aber zu viele Fehler. Viele Dinge in der App waren mal deutlich besser, schöner und vor allem übersichtlicher gestaltet. Für mich aber der negative Punkt der die nur mittelmäßige Bewertung verursacht ist dass wenn man etwas sucht und am scrollen ist ständig die seit plötzlich weiß ist, man nichts mehr machen kann außer zurück zu klicken und die Suche erneut starten. Dann muss man allerdings auch wieder ganz oben anfangen. Dieses Problem tritt seit bestimmt 1-2 Jahren auf und wurde bis heute durch kein Update behoben. (Habe gerade in einer anderen Rezension gesehen es hat möglicherweise was mit horizontalem Scrollen zu tun was schnell unbeabsichtigt ist passiert. Sollte das der Fall sein und daran liegen bitte endlich bearbeiten. Es ist wirklich nervig)

Seit dem letzten Update unter iOS 14.7 nicht mehr zu gebrauchen. Seit dem letzten Update Anfang Juli ist die App nicht mehr zu gebrauchen, weder auf dem iPhone XR noch auf dem iPad Pro 2020. Die Geräte werden heiss, dem Akku kann man beim Entladen fast zusehen. Eingaben werden nur sehr verzögert angenommen, Scrolling eine Katastrophe! Bitte ASAP die Fehler beheben! So ist die App nicht nutzbar….

Das neue Design ist ja gruselig..... ...was soll das denn werden? Ich habe das alte Design gemocht, da es wie die Website aufgebaut war. Das konnte man ja schon fast blind bedienen. Das neue Gewand sieht nicht nur grottenschlecht aus, sondern ist auch so zu bedienen. Vieles ist doppelt angelegt, die Leiste unten im Weg. Ein Statement von Amazon wäre informativ, eine Änderung zur alten App wünschenswert.

lch hab lust. die App Amazon ist immer gut man kann sich da alles holen und man hat Amazon Gutscheine nur bei dem letzten Update war alles wieder besser und wenn man Gutscheine hat kann man die einlösen das finde ich an den so gut und Amazon ist das beste wo man sich überhaupt was kaufen kann da kann man auch Gutschein bekommen Sophie weiß ich nicht und ja Amazon ist die beste App wo man sich Sachen kaufen kann und ist immer gut wenn du was kaufen willst oder musst du jetzt verkaufen vielleicht willst wenn’s geht aber Das finde ich ja gut und viel Spaß bei der App und ich hab jetzt mit der App Spaß und Gutscheine und Sport lieber Euro Gutscheine freue euch beste App Amazon

Spracheinstellungen ändern auf deutsch nicht möglich. Die App läßt sich leider nicht mehr auf deutsch umstellen, wird mir nur noch in englisch angezeigt. Ich bekomme dann freundliche Emails, dass ich mein Amazon auf englische Sprache umgestellt habe- habe ich aber nicht! Den Amazon-Support kann man auch nicht vernünftig erreichen:(

Es ist immer 1992 in der App. Die App ist in der Bedienung immer noch ziemlich kompliziert. Man gibt sich Mühe aber irgendwie kommt man von dem 1992er Image nicht weg. Dabei muss die App sehr viel Informationen bündeln und verwalten. Kein einfacher Job, gewiss, aber nach 30 Jahren Erkenntnisse und x Milliarden Investitionen müsste gerade diese App ein Paradebeispiel sein wie man shopping apps am besten gestaltet. Ist sie nicht. Ich benutze andere Shopping Apps und finde meinen Weg schneller und einfacher. Manchmal bestellt man bei Amazon etwas und findet nicht wieder zum Home Schirm. Das geht dann nur umständlich über den zurück Knopf oder Neustart. Auch die Spracheinstellungen geraten öfters durcheinander. Das liegt dann oft daran dass mein iPad zwar auf englisch konfiguriert ist, ich möchte aber Amazon auf deutsch benutzen. Alles etwas ungeschliffen. Aber Amazon liefert, zuverlässig und hat ein sehr großes Angebot. Ich bin zufrieden.

Einkaufen immer und überall. Schnell Preise vergleichen Immer und überall shoppen Schneller Zugriff auf das Kundenkonto Das Alles und noch viel mehr,kein Problem mit der App von Amazon. Schnell...Schneller...Amazon

Update Problem. Seid dem letzten Update erscheinen keine Bilder mehr zu den Ergebnissen. Erst wenn man ein Produkt anklickt, bekommt man eine Ansicht. Vorher konnte ich auch mittels klicken das Bild vergrößern, geht jetzt auch nicht mehr. So lässt sich die App nicht mehr nutzen. Bin sehr enttäuscht

Übersichtlich und Informativ. …dem ist nichts mehr hinzuzufügen

Wie immer alles ganz schnell 👍. Wie immer alles ganz schnell 👍

Allgemein recht gut, jedoch Bugs in der Darstellung. Mir gefällt die App grundsätzlich recht gut. Was mir (iPad Pro 13) negativ aufgefallen ist: Nach geringer Nutzung (beispielsweise verteilt über den Tag) verschwindet die „Fuß-Leiste“, in der die Schaltflächen für „Wunschliste“, „Meine Bestellungen etc.“ enthalten sind. Das betrifft sowohl den Landscape als auch den Portrait-Modus. Abhilfe schafft nur jeweils eine Neuinstallation, aber auch nur temporär. Auch ist mir aufgefallen, dass manchmal das Einkaufswagen-Icon oben rechts falsch (unnatürlich schmal) dargestellt wird.

Nehmt die Seitenanzeige wieder raus!!. Eigentlich habe ich die Amazon App immer geliebt! Ich nutze sie zwar immer noch aber seit einem Update stört mich die Ansichtseinstellung.. seit einiger Zeit werden die Produkte nicht mehr alle fortlaufend gezeigt, sondern man muss zwischendurch die Seiten wechseln. Super nervig meiner Ansicht nach. Möchte man zudem zu einer vorherigen Anzeige muss man sich erst durch alle Seiten erneut durchklicken, da man keine Seiten auswählen, sondern lediglich immer nur eine vor oder zurück kann. Noch dazu müsste man sich so gemerkt haben auf welcher Seite der Artikel war, den man sich nochmal angucken möchte. Vor diesem Update konnte man ganz problemlos zurück nach oben schallen und sich so die Artikel nochmal angucken. Jetzt höre ich immer schon auf nochmal zu gucken weil mich das mit den Seiten tierisch nervt. Bitte ändert das wieder!! Oder lasst einen zumindest die Wahl, sodass man einstellen kann, ob man seine Suchergebnisse in Seiten oder fortlaufend angezeigt bekommen möchte. Dann gibt es auch wieder die vollen 5 Sterne, die die App eigentlich verdient hat!

App nicht nutzbar nach Update. Leider kann ich die App nach dem Update nicht mehr nutzen. Bis auf das erste Bild vom Produkt werden die restlichen Bilder nicht angezeigt. Es zeigt dauerhaft an „Bilder werden geladen“ Rezessionen die länger sind als das Standardfenster kann man nicht lesen. Größen kann man nicht auswählen. Werde mir die Produkte anderweitig bestellen. Bin schon sehr lange bei Amazon, aber so bringt mir das nichts.

Warum werden neue Versionen immer schlechter???. Die aktuelle Version läuft leider sehr langsam, hackt und ruckelt. Ausserdem ist die Bedienung nur noch im Hochformat möglich! Warum??? So werde ich die App nicht weiter nutzen! Ich verstehe nicht warum mittlerweile die meisten Apps immer schlechter statt besser werden. Ich hätte die zahlreichen negativen Kommentare wohl besser vor dem updaten lesen sollen...

Kein Querformat. Die App hat in der letzten iPad Version keine Querformatdarstellung mehr. 🙁 Das macht keinen Spass... Ich hoffe das ist nur ein Bug und wird schnell behoben!

Nachrichtenflut. Vier oder fünf Sterne wären durchaus möglich, aber leider gibt einem Amazon nicht die Möglichkeit, die Benachrichtigungen so einzustellen, dass man für all das, was einem die App sowieso meldet, nicht gleichzeitig mindestens noch eine E-Mail zugeschickt bekommt. Da auf meinem Telefon sowohl die E-Mail Accounts als auch die Amazon App installiert ist, erhalte ich also für eine simpler Bestellung mindestens vie Benachrichtigungen. Eine Bestellbestätigung und einen Lieferstatus. Eine total überflüssige Informationsflut. Zudem (besonders unangenehm!) Lassen sich die Benachrichtigungen in der App nur deaktivieren, wenn dafür auf den Amazon Smile Status für sämtliche Mobile Bestellungen verzichtet wird. Schade, ansonsten funktioniert die App gut. Was Datensicherheit und dergleichen angeht, Stichwort gläserner Kunde und so weiter ist natürlich klar, worauf man sich in so einem Fall hier ein lässt Die Funktionalitäten eine Services wie Amazon bringen solche Risiken mit sich. Hier heißt es Vertrauen oder nicht.

Seit dem neuen Design schlecht. Ich nutze die App täglich kaufe sehr viel bei Amazon, aber seit die App das neue Design hat gibt es Probleme. Beim Starten der App ist die Anzeige immer im Hochformat obwohl ich das Tablet im Querformat halte. Erst einmal App schließen und wieder öffnen dann bleibt die Anzeige so wie es sein soll, bis auf einen weißen Balken der das untere Drittel des Bildschirmes verdeckt. Ich hoffe auf ein baldiges Update.

Bis auf das neue Symbol immer noch gut. Insgesamt bin ich mit der App schon längere Zeit sehr zufrieden. Ich finde im Normalfall alles was ich suche schnell und der Aufbau ist selbsterklärend. Auch bei Zahlungen gab es nie Probleme. Ein Manko ist das neue, extrem hässliche App Symbol. Erst dachte ich beim Update wäre etwas schief gelaufen und wollte deshalb die App löschen, um den Fehler mit einer Neuinstallation zu beheben. Dann habe ich gesehen, dass das auf unserem Pad genauso ist. Also dass sowas übelst Schlechtes jemand abgesegnet hat, ist nicht nur mir ein Rätsel. Das macht zwar die App nicht unbrauchbar, aber bei mir ist sie auf eine andere Seite gewandert, weil mich dieser grafische Unfall sehr stört.

VoiceOver funktioniert nicht mehr!. Liebes Amazon Team! Ich bin blind, und verwende eine Sprachausgabe, VoiceOver, und war bisher vollkommen zufrieden… Es ist großartig, wie auch ich mit einer Behinderung, mit eurer App zuverlässig einkaufen kann, konnte! Seit dem letzten Update funktioniert meine Sprache leider nicht mehr und ich kann wieder aussuchen noch kaufen schade da es vermutlich, lange dauern wird, bis dieser Fehler, behoben wird, muss ich leider auch alle meine Abos jetzt stornieren lassen, ich brauche dazu jetzt Hilfe, weil alleine kann ich das jetzt nicht mehr Ich hoffe, dass sich das bald wieder ändert! Schließlich müssen auch wir Menschen mit einer Behinderung einkaufen… Und wir möchten das selbstständig tun

Warum kein Smile in der iPad-App?. Ich möchte mal ein grundlegendes Problem dieser App ansprechen. Ich habe mich für smile angemeldet, um der Organisation meiner Wahl etwas gutes zu tun, aber warum ist es in der App für iPad nicht möglich, auf smile umzustellen? Es nützt mir wenig, wenn ich zwar in dieser App herumstöbern kann, ich die eigentliche Bestellung dann aber auf dem viel kleineren fummligen iPhone-Bildschirm machen muss, weil nur dort smile möglich ist. Weil mir das zu unbequem ist, mache ich also meine Bestellungen lieber weiter klassisch am PC, um dort über smile zu bestellen. Statt ständig am Design der App rumzufummeln, sollten die Entwickler schnellstens mal die smile-Funktion integrieren. Das kann doch nicht so schwer sein, oder etwa doch!? Oder ist es sogar Absicht, damit Amazon nicht so viel auszahlen muss? Aktuell ist die iPad-App jedenfalls für mich nur eingeschränkt nutzbar.

Amazon ist nicht mehr Amazon!. Auch wenn Amazon von "A - Z" vieles, aber noch lange NICHT alles anbietet und meist gute Produkte versendet, bleibt der Lieferzeit und vor allem der Lieferverfolgung zu Wünschen übrig!! Früher hat man bei Amazon was bestellt, es wurde ein bestimmter Tag angegeben, an dem das Produkt ankommt und dann war es auch da. So. Im Vergleich zu JETZT muss man immer bangen, ob es überhaupt rechtzeitig ankommt! Bei der Sendungsverfolgung steht zwar, dass das Paket "morgen" oder sogar "heute" zugestellt wird, wenn man aber näher nachrecherchiert, merkt man, dass der Artikel noch NICHT mal versandt wurde!!! Das ist mir bei den letzten 5 Bestellungen 4 mal passiert!!! Dann die verspätete Ankunft, dass man um halb 10 abends aus dem Bett geklingelt wird, 2 Tage verspätet. Eine Unverschämtheit! Und wenn ich schon lese "Zustellung heute" dann erwarte ich auch, dass das Paket am selben Tag ankommt, und nicht bei genauerem nachstudieren, nachdem das Paket um 20 Uhr immer noch nicht da ist, dass das Paket noch nicht mal versandt wurde! Egal, was Amazon früher gemacht hat mit der Versendung, es war 1000mal besser als jetzt!!!!

Katastrophe seit dem letzten Update. Katastrophe seit dem letzten Update - alles hängt und stürzt ab 🙄

Sehr praktische App für den Alltag. Nutze die Amazon App schon seit Jahren und bin insgesamt echt zufrieden. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich, man findet Produkte schnell und kann gut filtern. Bestellungen gehen super schnell und man hat alles im Blick, von Versand bis Lieferung. Auch Rückgaben sind ziemlich unkompliziert. Die App läuft meistens flüssig, nur ab und zu gibt’s kleine Hänger. Was ich etwas nervig finde, sind die vielen Vorschläge und Werbung. Trotzdem im Alltag echt praktisch und spart viel Zeit.

Angebote gehen nicht. App eigentlich ganz gut aber die Angebote funktionieren nicht.

Gut aber wieder mit Fehlern. Die Amazon-App ist für mich ein wichtiger Begleiter, daher ist es für mich wichtig, dass sie funktioniert. Jetzt, nach dem letzten Update dreht sich der Bildschirm nicht mehr und bleibt nur im Hochformat (ich benutzte das große iPad Pro). Bitte probiert es selbst, beim iPhone kein Problem (5 Sterne) aber beim iPad nicht akzeptabel, das darf nicht passieren. Herzliche Grüße

Ich ziehe zwei Sterne ab!. Es gibt vieles über Amazon zu bestellen. Fast immer werde hier fündig. Was mich aber mittlerweile nervt sind die Lieferbedingungen! Erstens werden Lieferzeiten nicht eingehalten. Zeitfenster sind für den Käufer da um sich zu organisieren. Das klappt leider nur selten und es gibt keine Möglichkeit einen Wunschtermin zu vereinbaren. Das zweite ist die untragbare Zustand der Teillieferungen. Warum gibt es keine Option dies zu vereinbaren oder zu verhindern? Das ist extrem nervig !!! Das dritte was nervt: Wenn ich einen Artikel aus dem Drogeriebereich reklamieren möchte dann muss ich neuerdings mich an den Hersteller wenden?! Geht’s noch? Wenn ich bei meinem Budni um die Ecke etwas kaufe dann sagt mir die Verkäufer/in auch nicht schicken sie den Artikel nach China und reklamieren dort! Bin leider mit einigen Zuständen nicht mehr ganz einverstanden und mal so warum kann ich den Kundenservice eigentlich nicht mehr telefonisch erreichen? Für diese nicht mehr vorhandenen Services bin ich eigentlich nicht mehr bereit Prime zu bezahlen…

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