My Intratone

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Application dépassée et ne remplie pas les fonctionnalités promises. La réponse de votre support prouve la non connaissance de l’installation en place. Ouvrez le dossier et regardez. C’est toujours la même politique, placer la faute sur un tiers, à savoir le client, le syndic ou même l’installateur. Dans le cas présent il s’agit de votre responsabilité.

L’interphone le plus nul de la terre. Mais qui a eu cette idée de faire une interphone qui ne sonne pas chez soi??? Comment peut-on imaginer que cela soit pratique et fiable? Quand on travaille de nuit et qu’on dort toute la matinée, le téléphone en mode en avion, ou tout simplement sur silencieux, on loupe TOUS ses colis et ses lettres recommandées. Je ne parle même pas de rester à la porte quand on n’a plus de batterie. Ce système est tout simplement d’une bêtise absolue et malheureusement c’est le syndic de mon immeuble qui a voté pour eux car ils préfèrent économiser un peu plutôt que de réfléchir aux conséquences sur les désagréments d’un tel système. Franchement revoyez vos offres et donner la possibilité aux gens d’installer un interphone qui sonne directement CHEZ eux. Merci

Bon fonctionnement. Dommage qu’il ne soit pas possible d’utiliser l’application pour ouvrir si il n’y a pas appel depuis la platine Cela nous oblige à nous déplacer au portail pour permettre à un visiteur ou à un livreur qui n’ont pas de télécommande de sortir

Application qui marche plutôt bien. Application qui fait ce qu’on lui demande. Il manquerait à mon avis quelque chose comme nous n’avons pas notre badge sur nous nous devrions pouvoir ouvrir la porte sans devoir sonner chez nous. L’application devrait proposer ouvrir la porte et ça serait parfait

Trop minimaliste. Ne marche pas en mode Landscape Un comble Trop peu de choix de sonnerie Vu le développement de visiophone , investir sur une vraie app ( ou en racheter une autre ) edt un must Auparavent les appels videos audios arrivaient sur ma tablette dediee dans l’appartement, puis si personne dans l’appartement l’appel etait retransmis sur mon portable. Eventuellement sur le fixe Cela ne fonctionne plus comme cela Tous les appels arrivent en telephonie sur mon portable et fixe. Que s’est il passé ? Je continue a dire que cette app n’a pas été conçue par des programmeurs connaissant les subtilites d internet. Toujours dans le monde hardware des interphones filaires. Une misere. Fuyez.

Inefficace en l’état !. N’est pas efficace ! Ne permet pas de définir des notifications prioritaires pour sonner en toutes circonstances ! Ne permet pas non plus d’intégrer l’application dans la liste des appli autorisées dans les mode de concentration. En résumé, vous êtes en mode concentration au travail, cet appli ne peut pas être mise prioritaire pour être alerté tout de même ! Ça ne sonne pas non plus sur l’interphone qui est dans l’appartement ! Résultat, vous êtes au travail, votre conjoint(e) à la maison, mais ne peut pas réceptionner un colis attente ! Pour moi c’est rédhibitoire, inefficace et pas adapté au besoin ! Autre problème, quand on décroche, l’interlocuteur semble ne pas nous entendre ! MAJ Mai 2025 : Pour faire suite à votre réponse, nous ne souhaitons pas ajouter de nouveau numéro dans l’application, nous souhaitons que les appel arrivent directement sur l’interphone dans l’appartement comment avant (et pas sur nos téléphones)

Intratone. L’application est instable et lorsqu’on a raté le premier appel on ne peut pas forcément répondre au second. Les gens doivent patienter un moment avant que l’on puisse le rouvrir.

Vendre du rêve…. Bonjour, Notre copro a fait le choix d’installer un système Intratone. Ça fait évoluer la technologie et j’y adhère. Cependant, je trouve plus que regrettable qu’il faille utiliser uniquement des téléphones portables. Il est impossible d’ajouter le numéro de ma box !!! D’où les 2*… Je vais aussi demander l’accès à la gestion sachant qu’actuellement seul l’installateur y a accès à la demande du syndic (je fais partie du conseil syndical).

Bien. Nouvellement installé. Tout semble fonctionner très bien. c’est agréable. Est-il possible de démarrer les appels sans être en « mute » ? Edit: merci pour la réponse. Apps à conseiller donc, confirmé après plusieurs jours d’utilisation

Complètement dysfonctionnel !. Cela fait 2 ans que notre résidence est équipée de ce système à revoir +++ Il nous faut souvent nous déplacer suite à un appel conventionnel de nos invités car l’intratone ne se déclenche pas, ni vidéo, ni audio ! Et aujourd’hui pompon : l’appel passé depuis la porte de la résidence n’a non seulement pas été visible sur mon téléphone, mais il a par contre permis… d’énoncer haut et fort dans la rue mon numéro de téléphone, puisque ma messagerie personnelle s’est déclenchée ! On croit rêver. Non vraiment, ce système est tout sauf fiable et sécurisé !

Fonctionnement Intratone. Lorsque le système fonctionne c’est très bien mais il est très fréquent que cela ne marche pas malheureusement.

Fonctionne mais manque de souplesse. En effet, la durée pendant lesquelles l’application fonctionne est ridiculement courte et on devrait pouvoir l’adapter en fonction de chacun. Il arrive fréquemment que la communication soit coupée avant qu’on ai fini de dialoguer avec qui la personne qui sonne

Appel trop court. Mon interlocuteur n’a pas encore eu le temps de m’expliquer l’objet de sa venue que l’appel affiche déjà fin, il dure 30 secondes je ne trouve pas ce délais suffisant pour échanger

Portier dommage qu on ne puisse garder en mémoire la photo des visiteurs !!. Fonctionnement aléatoire , interface très moyenne , pas de mémorisation de photo des appelants peu de possibilités de p

Pas d’étoile pour ce gadget !. Pour que cela fonctionne, paraît-il, le smartphone ne doit jamais être en veille..... bref, flinguez votre smartphone pour éventuellement ouvrir le portail. Encore un gadget inutile et inefficient vendu par des sociétés qui profitent du SENTIMENT d’insécurité. Seul avantage : payer une petite fortune pour faire venir les réparateurs Et en plus, vous me prenez pour une andouille !!!!! Votre application ne fonctionne pas. Point barre ! Grâce à elle, je vient de passer deux jours à discuter avec UPS. Comme votre appli ne fonctionne pas, le livreur ne peut pas accéder à l’immeuble ! Alors, vos histoires de rumeurs..... pour info : cette rumeur est propagee par ceux qui ont installé votre matériel.... je dis ça, je dis rien.. Je vous informe que c’est à l’outil à s’adapter à l’utilisateur et non le contraire. Surtout quand on revoit la facture !!!

Très utile. Application très bien faite mais bug par moment et n’apparaît que sous forme de numéro sans pouvoir déverrouiller la porte d’entrée … obligé de refaire sonner à plusieurs reprises afin de pouvoir ouvrir.

Pas au point du tout !!!. Installé récemment dans mon immeuble, mes patients sonnent et quand j’ouvre l’application elle se coupe et l’interface répond appel indisponible. Conclusion , ils m’appellent pour me dire qu’ils ne peuvent pas rentrer ! Cool ! En supprimant l’application, les appels audio passent par mon téléphone mais il y a un sacré décalage à partir du moment où l’appel est lancé de l’interface et la sonnerie de mon tel ! Bref …. Pas du tout satisfait !

Bien. C’est efficace mais il manque quelques améliorations.

Wallet. Interface pas très agréable, et il manque de pouvoir ouvrir la porte sans forcément faire d’appel.

À quand une version Apple Watch. Une version Apple Watch serait non seulement une avancée énorme pour cette application, mais apporterait aussi, un côté tellement pratique en étant au poignet. Le son et un bouton d'ouverture et la flexibilité ainsi que la portabilité seront au rendez-vous.

Porte code. Très bien, mais dommage que la deuxième porte ne s’ouvre pas.

baisse de prix. appli qui fonctionne en essai depuis un mois. mais on a pas le prix de l’abonnement curieux n’est-il pas. effectivement l’interface est pauvre ( eh ben que la deche )————————————————————- la réponse du développeur ne réponds pas à la question : dans la FAQ l’abonnement doit être souscrit par le bailleur qui va le répercuter sur le loyer; tout est tenu secret, en recoupant les informations on peut estimer à 25 euros le coût mensuel.

Possibilité de se connecter de son téléphone vers l’interphone. Si on rate la communication entrante de l’interphone sur son téléphone, il n’y a pas de possibilité d’ouvrir une communication à partir du téléphone de l’usager vers l’interphone c’est vraiment dommage

Pas de communication ?. Je trouve l’application très pratique, mais par contre je trouve ça complètement dingue qu’on ne puisse pas échanger à l’interphone avec la personne et lui parler, et surtout que ça raccroche avant qu’on ait le temps de dire quoi que ce soit ou d’entendre ce que les gens nous disent, c’est vraiment dommage. À quand une mise à jour, avec un bouton raccrocher, et surtout pouvoir échanger avec la personne qui sonne ?

Fiabilité très moyenne. Pratique quand par chance tout fonctionne sans trop attendre. Quitter l’application aide un peu (quand deux appels successifs pour un double sas d’entrée). Parfois le bouton porte (ouvrir) s’affiche après un long délai, ou jamais. Globalement une bonne idée, exécutée très imparfaitement. Aussi aucune fonction pour ouvrir sans devoir attendre le (long) appel préalable par l’interphone, même lorsqu’on sait déjà que nos invités sont devant la porte.

Avantage d’INTRATONE. Je suis ravie d’avoir cette application INTRATONE car quand on est chez soi on voit qui sonne et cela sonne sur le smartphone. Si je suis à 10 minutes ou à 10 secondes de chez moi je vois la personne qui sonne et je peux le rappeler après ou me dépêcher et rentrer chez moi. C’est une trouvaille et je ne saurais plus m’en passer. Vive INTRATONE !

😡😡. Je rencontre de nombreux problèmes avec cette application. Je me retrouve souvent à rester dehors, surtout la nuit. Lorsque j’appelle, l’application ne fonctionne pas, et mon téléphone ne sonne jamais. Parfois, ça marche, mais d’autres fois, ça ne fonctionne pas du tout. Ce problème concerne également mes proches, ce qui m’oblige à descendre cinq étages pour ouvrir la porte manuellement. Je ne comprends pas pourquoi le système de sonnette a été changé, car l’ancien était bien plus pratique. Avant, on entendait clairement la sonnerie chez nous quand quelqu’un appelait. Maintenant, si je n’ai pas mon téléphone portable en main, ou s’il est en mode silencieux ou sans connexion internet, il est impossible de savoir qui essaie de nous joindre. Cela devient vraiment frustrant. J’aimerais savoir où je peux déposer une plainte afin de demander le retour de l’ancien système de sonnettes. J’en ai assez de cette situation.

Super. Merci cela fait plus d’un an que j’ai un interphone qui a été installé par le bailleur, jusque là un numéro sonnait et j’ouvrais mais j’ai connu cette application par un voisin et maintenant je peux voir à qui j’ouvre !!! Super merci pour cette application et fonctionnalité que je ne connaissais pas. C’est quand mieux de savoir à qui on ouvre, même si le quartier est quand même assez calme, cela m’est arrivé de raccrocher et ne pas ouvrir car je n’attendais personne et pas de colis. Maintenant je peux voir la personne qui sonne.

Sonnerie. Dommage qu’il soit pas possible d’entendre la sonnerie que nous avons sélectionné dans les paramétrages afin de pouvoir la choisir

Excellente fonctionnalité. J’ai bien téléchargé cette application qui me donne entière satisfaction, car c’est une innovation supplémentaire par rapport à la précédente version. Ça marche très bien, je vous la recommande.

Interface. Je serais pleinement satisfaite si l’interface fonctionnait à tous les coups (une fois sur trois j’ai droit au clavier du téléphone).

Ne fonctionne pas. Pour une fois j’applique l’adage « c’était mieux avant » Franchement nul Je n’ai ni son ni image quand on sonne, que mon téléphone soit connecté en 4G ou sur mon WiFi. Mon correspondant m’entend au bout de 15 secondes et l’appel se coupe sans que j’ai accès à l’ouverture de la porte (le bouton « porte » de l’appli est grisé et gelé) Je suis obligé de sortir, de descendre, d’aller jusqu’au portail pour m’apercevoir que ce sont des gosses qui s’amusent avec la platine ou que mon visiteur est parti… Et le fait que le téléphone doive être allumé pour que ça fonctionne me dérange beaucoup Edit: j’ai supprimé l’application

Ne fonctionne pas !. Lorsque quelqu’un sonne sur l’interphone 4x sur 5 ça n’appelle pas et je ne vois donc pas que quelqu’un est là. Et le pire c’est que j’ai ajouté un numéro pour que la personne qui venait nourrir mon chat pendant mes vacs à l étranger puisse monter chez moi, ca n’a jamais marché il a dû prendre une échelle jusqu’ au 2 eme etage pour accéder à mon appart ! Donc à ne pas prendre si il y a besoin d’un système fiable

Interphone qui n’existe plus. Bonjour pouvez-vous me rappeler le but d’un interphone si on ne peut même pas s’ouvrir de chez soi et encore si le système serait fiable et marcherai bien malheureusement ce n’est pas le cas 1 appel sur 5 marche et encore restez bloqué un quart d’heure en bas de chez soi dans la pluie le froid alors qu’il y a du monde à la maison quel sentiment de haine pourquoi avoir supprimé le système de l’interphone qui sonne chez soi alors que tout simplement on pourrait combiné les 2 et là ça serait génial mais non il faut être vraiment bête pour supprimer l’interphone chez soi . Merci de votre compréhension faut vraiment régler ce système au plus vite .

App. Dommage que la durée soit si courte car la personne n’entends pas forcement très bien, il faut répéter les instructions et le plus souvent ça coupe trop vite et on ne peut pas rappeler…dommage!

Potentiel. Loins de dire que cette app fonctionne aléatoirement, je n’ai effectivement plus rien qui ne marche dans l’app. J’ai l’appel sur mon numéro mais l’app ne réagis pas, pas de notif ni rien. Marché les premières fois donc le problème peut aussi venir de l’interphone en lui même

Systeme inutile et mal pensé. Les fonctionnalites de l appli sont tres limitees et l'interface est mal dessinee. Enormes boutons sans texte et sans explication, impossibilite de mettre l'appli en silencieux (par exemple quand on n est pas chez soi ou que l'on a telecharge l appli de chez sa mere comme moi) puis vice versa impossibilite d entendre les appels quand on est en silencieux (par exemple quand on dort) ou quand on n a plus de batterie... Si l on est plusieurs a la maison chacun doit installer l appli (elle prend de la place et de la batterie). Enfin, le concept d'utliser son telephone portable comme interphone est en soi inconvienient - ce n est ni pratique, ni ecologique et ca augmente la dependance au telephone que l'on doit trimballer partout. Je ne vois aucun avantage.

Caméra. Photo mauvaise qualité

Bof. L’application fonctionne 1 fois sur 2 c’est principalement des appels et lorsque l’application fonction impossible d’ouvrir la porte

Sergem 05. Quelques bugs de temps en temps comme par exemple, la porte qui s’ouvre toute seule en appuyant sur le bouton d’appel avant même que j’aie pu répondre ou encore le téléphone qui se déclenche au nom d’ARAGONA Edmond, sans que ce soit lui qui m’appelle en réalité.

Beaucoup de bug. L’application a des points positifs mais également des points négatifs. Positif: ouvrir directement depuis son téléphone sans devoir se déplacer surtout pour une personne âgée qui a des difficultés de santé. Négatif: beaucoup de bug. Parfois des personnes sonnes plusieurs fois mais ça ne sonne pas sur le téléphone. Si nous n’avons plus de batterie sur le téléphone plus la possibilité d’ouvrir ( comme avant avec les interphones.) dommage qu’il n’y est pas les 2. Compliqué pour les personnes âgées non connectées.

Un point d’inconvénient. C’est bien d’ouvrir à distance mais on a aucune sonnerie à la maison alors pas de téléphone pas de sonnerie que fait on si on voyages

Nul. On peut ouvrir la porte mais en si reprenant en 2 ou 3 fois quand a voir qui sonne l image est de tellement mauvaise qualité que l on ne voit rien.

Bon fonctionnement malgré de nombreux beugs. De mon point de vue bien que généralement tout à fait fonctionnel ce logiciel présente quelques beugs dont je suis prêt à discuter avec ses auteurs.

Lente, système de mauvaise qualitée. Tout le système intratone est une blague qui vous fera regretter votre ancien système.

Efficacité total. Super efficace de pouvoir savoir qui vient nous rendre visite et surtout pouvoir ouvrir la porte en n’importe quel endroit

Mauvaise visualisation. Très mauvaise qualité

Fonctionne une fois sur 5. C’est un enfer l’application ne détecte l’appel qu’une fois sur 5 les gens restent bloqués dehors et je dois descendre pour ouvrir la porte de mon immeuble. Pour mon téléphone capte wifi et réseau. De très nombreux problèmes sont reportés par les occupants de l’immeuble. On regrette amèrement l’interphone classique qu’on avait avant.

Bonne app mais faudrait juste…. Bonne app mais faudrait juste - avoir une version sur Nest mini pour devenir le meilleur - permettre facilement d’avoir appel sur app et sur téléphone pour les enfants en notre absence Merci

Téléchargement. Nul plus de 24h de téléchargement impossible de faire quoique se soit avec et sans wifi et réseaux

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Bugg souvent. Bugg souvent

L’application ne fonctionne pas. J’ai beau être connecté en wifi ou en 4G, l’application ne reçoit jamais l’appel. Du coup l’appel téléphonique prend le relais, mais l’appel est tellement court que l’on a pas le temps d’ouvrir. Dommage vu le prix de l’installation d’un tel dispositif dans une copropriété.

A améliorer !. Produits intéressant mais relativement peu fiable. Il faut réagir très vite. Il n’est pas simple d’avoir accès aux vidéos archivées. L’application n’est pas simple à utiliser, bref « peut mieux faire »…

Visio. Le système ne fonctionne pas systématiquement

Appli Huawei. Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prevoyez de developper l’application pour huawei ? Cela serait utile ! Merci a vous,

Pas adapté pour Apple Watch. L'appli ne sonne pas parfois et n'est pas adapté au Apple Watch. Cela aurait été de bien de pouvoir recevoir une notification vibrante sur la montre comme lorsque l'on nous appelle normalement (en silencieux) pour être averti

Il fonctionne pas. Fonctionne 1 fois sur 10 sinon j’aurais mis 5 étoile

À propos de l’ appel Interphone. Attente trop longue Communications inaudibles

Crash en séries. L’application crash directement au moment de répondre et ça raccroche comme si on a refusé d’ouvrir, l’appelant est obligé de rappeler une seconde fois. Et tout cela sans l’application mais avec le clavier du téléphone. On ne peut plus voire qui appelle pas de caméra rien… ça serait bien une vraie MAJ faite en profondeur et complète de l’appli

Fonctionnement aléatoire. Application qui ne fonctionne qu’une fois sur deux , quand mon iPhone est en veille l’application ne s’ouvre pas . Mon téléphone sonne et quand je répond , pas vidéo et le clavier numérique est bloqué. Il faut un deuxième appel pour enfin avoir l’application qui s’ouvre avec la vidéo. Perte de temps et les livreurs ne restent pas . Donc à quoi bon avoir ce système si c’est retourner à l’âge de pierre .

Sonne aléatoirement. L’application pourrait être bien si tout fonctionnait à chaque fois, parfois la sonnerie du téléphone se déclenche pas, l’application affiche juste que quelqu’un sonne, si on a pas les yeux dessus impossible de répondre dans les temps. Il arrive aussi que l’application ne soit pas réactive.

Application fonctionnelle mais le reste reste à améliorer. Fonctionnement l’application plutôt correctement. Cependant graphiquement on voit que celle ci est fait que par des Dev et non une équipe de designers

Instabilité. Parfois impossible d’ouvrir par la touche porte

Intratone. Un peu trop long entre l appel et la réception chez la personne visitée

Merci sav. Merci à vos services dont la réactivité a été excellente, votre aide m’a aidé à résoudre les problèmes que je rencontrais.

Une application complètement non fonctionnelle. Depuis quelques jours mon syndic a installé ces “interphones”. L’ensemble de l’immeuble ne peut l’utiliser. L’application ne reçoit rien pendant “l’appel en cours”. La limitation à deux numéro est complétée idiote (comment les enfants font entrer leurs amis ?) Bref une idée complètement à la ramasse… Mise à jour mars 2025: toujours un fonctionnement erratique, ne sonne pas sur les téléphones 80% du temps. Aucun SAV, le gardien I3F semble désespéré

Bof !!!!. Pas terrible d’un côté c’est bien d’avoir ce genre d’interphone qui fonctionne avec cette appli mais sauf que y a encore des beug des fois y a des gens qui en l’impression de sonner chez moi et je reçois même pas l’appel de l’interphone ou encore tu décroche t’arrive pas a avoir l’appel correctement ou de pas l’ouvrir la porte avec le beug heureusement je suis à plein pied mon appartement et que je peut l’ouvrir moi même la porte sans ce genre d’outils qui fonctionne très très mal et que y aura jamais de MaJ parce que je sais que le souci ne serais pas réglé.

Souvent des problèmes... Depuis un an j’ai souvent des bug, seul qu’un appelle j’ouvre l’appli et raccroche de suite, j’ai déjà réinstallé, refais les codes mais ça fonctionne toujours pas !

Ne fonctionne pas comme prévu. Je suis bien connecté à internet sur mon téléphone . Je reçois uniquement des appels audio, pas de vidéo. Ne fonctionne pas comme prévu donc.

Très mauvais. L’appli est complètement instable, elle fonctionne une fois sur deux, bug, saute, mais c’est surtout extrêmement lent. Que je sois en wifi ou sur la 4g rien n’y change c’est juste très mauvais. N’installez surtout pas ce système chez vous !!

Mauvaise transmission. Les appels ne sont pas toujours transmis

Mal Fait. Notre immeuble a installé ce système il y a peu, je suis la seule à recevoir les appels lorsque quelqu’un sonne. Mon compagnon est contraint de laisser l’application ouverte en arrière plan sur son téléphone constamment pour pouvoir être appelé à ma place si je ne répond pas, ce qui est contraignant lorsqu’il oublie et que nos invités sont coincés dehors car je suis absente !

C’est de pire en pire. Il y avait beaucoup de problèmes avant, mais la dernière version est pire. Les raccourcis pour décrocher / parler / ouvrir ne fonctionnent plus.. et oui, j’ai vérifier dans la doc (la conf change sans prévenir ???). Je dois descendre les étages des qu’on sonne pour répondre. Ça perd de son intérêt. Passez votre chemin si vous pouvez.

Efficacité intratone. Très efficace

Gros décalage et bug. Gros décalage entre la sonnerie et la réception au téléphone du coup les personnes attendent longtemps avant que je réceptionne la sonneri sur mon téléphone Avec la connexion envoi au clavier du téléphone alors que cela devrait envoyer à la caméra directement

Beaucoup de bugs. L’appli ne s’ouvre pas une fois sur 5 souvent passé minuit ou s’il y’a trop d’appels dans la même journée. Seul un numéro apparaît sans possibilité d’ouvrir l’application. Je suis obligée de traverser toute la résidence pour aller ouvrir le portail avec le pass.

J’aime pas. Compliqué a gérer un appel et l’intratone il marche une fois sur deux , chiant a murir je deteste

Intratone. Application très intéressante ! Très utile qui m’a évité plusieurs fois de rester dehors .

Mécontentement. C’est nul lorsqu’on a plus de batterie on ne peut pas ouvrir à des personnes ni rentrer chez soi lors qu’on est dans la douche ou autre dans la maison ce n’est pas toute la famille qui peuvent ouvrir malgré qu’il y a les personnes à la maison car l appelle dès que son autre téléphone donc c’est nul c’était mieux les sonnettes d’avant au moins toute la famille pouvait répondre en même temps sans qu’on soit toujoursAux aguets de la sonnette

Interphone anomalie. La caméra ne fonctionne pas

Petit problème. L’application fonctionne très bien pour moi mais impossible pour ma conjointe de recevoir également les appelles… pourtant nos 2noms sont sur l’interphone.. est-ce normal ?

Bug interphone. L'application bug trop souvent au moment de passer un appel, elle n'est pas transmis sur le téléphone donc obligé de rappeler plusieurs fois avant de recevoir cet notification d'appel.

Manque de simplicité d’utilisation. Impossible de mettre le FaceTime en fonctionnement et j’ai associé un autre téléphone mais celui-ci ne reçoit pas les appels. Interface super simple mais compliqué à se servir. Déçue

L’application ne fonctionne pas. Bonjour, J’ai bien l’application avec mon compte activé mais lorsque ont sonne à l’interphone cela sonne directement en appel au lieu de passer par l’application.

Ne fonctionne plus depuis le mois de mars 2024. Lorsque j’ai installé l’application, elle se déclenchait environ 2 fois sur 3 et sinon, j’avais un appel téléphone lorsque quelqu’un appuyait sur ma sonnette. Mais depuis 6 mois, elle ne se déclenche jamais! Même si je la lance avant d’appuyer sur ma sonnette.

Inaudible. Son de mauvaise qualité

Dysfonctionnements fréquents dans les bâtiments anciens. Dans les bâtiments anciens le signal passe très mal et c’est impossible d’ouvrir à la personne qui ne renouvelle pas l’appel

Intratone délais trop court raccroche trop vite. Après plusieurs mois d’utilisation comme interphone je trouve que cette application n’est pas très efficace, elle a du mal à s’ouvrir souvent et raccroche toute seule beaucoup trop vite pas le temps d’échanger avec les personnes entrantes, bien souvent des livreurs qui peuvent avoir besoin d’indication Laissez nous raccrochez losrqu’on le souhaite.

Pas fiable. J’étais vraiment content d’installer cette application et le système d’interphonie, mais à l’usage cela ne s’avère absolument pas fiable. Globalement, cela marche une fois sur deux et encore… Pire, si plusieurs personnes ont l’application, ça empire, il m’est arrivé de devoir descendre pour ouvrir la porte. En conclusion,, je ne trouve pas normal que cela ne soit pas fiabilisé et puisse fonctionner de manière satisfaisante

Nullissime. Système ultra-mal pensé. Sous couvert de progrès, c’est en fait une véritable régression. Bilan : on ne se sert plus de l’interphone du tout!!! L’interphone sonne sur les téléphones des occupants A, B, C etc (qui se sont préalablement enregistrés). Si A et B ne sont pas à l’appartement, ils sont quand même dérangés par la personne qui vient rendre visite à C. On ne peut pas choisir l’ordre entre A, B et C. C’est un numéro inconnu qui sonne sur les téléphones de A, puis B, puis C. La qualité est par ailleurs très mauvaise. Au final, on demande aux invités / visiteurs de nous appeler directement par téléphone et on descend leur ouvrir. Donc au final, c’est comme si la copropriété payait Intratone pour ne plus avoir d’interphone pratique et fonctionnel! Pour mon prochain logement, ça sera un critère qu’il n’y ait pas de système Intratone.

Qualité. Camera en mode pixel!! Temps de sonnerie et réponse une éternité!! Système pas top!! Les 2 étoiles sont pour le sans fil et le faite de pas être coincé à la maison mais sinon c’est pas top quand même

iPhone 12. Bonjour lorsque je rentre mon numéro de téléphone sur l’application , un message de signalement me dis que je ne pourrais pas recevoir les appelles en visio . J’ai un iPhone 12 et une 5G en route sauf à la maison je suis en wifi . Je voudrais savoir Comment je peux faire

Mon avis. Bonjour j’ai des difficultés avec cette appli car j’ai des problèmes pour ouvrir ça marche une fois sur deux merci

Code. Dommage pas de code car quand le téléphone portable est éteint on peut pas rentrer

Très prometteur. Application très prometteuse mais il faut maintenant l’adapter à l’usage des particuliers… qui ont 2 entrées à gérer de manière différente

Impossible d'ajouter des appareils. J'ai un nouveau téléphone depuis une semaine et impossible de valider. Dans mes infos l'appareil reste en "validation en attente" quoi que je fasse Cela devient compliqué pour rentrer chez moi à tel point que je dois parfois sonner et déranger les voisins pour espérer rentrer chez moi.

Une app imposée par notre bailleur !. Le bailleur se débarrasse de la gestion d’un interphone d’immeuble qui fonctionnait bien en faisant passer le service sur nos téléphones portables. Résultat : des appels intempestifs alors que l’on n’est pas à la maison et des appels non désirés quand on y est car de nombreux locataires n’ont malheureusement pas les moyens d’avoir un téléphone portable !!!

Désastreux. Je déconseille à toute copro de s'équiper avec cet échec technologique patent. Toutes les mauvaises critiques disent vrai: ça ne marche pas, impossible de communiquer, téléphone qui sonne bien après que votre visiteur ait sonné à la porte, etc, etc... C'est bien simple, j'ai déjà raté plusieurs livraisons à cause d'Intratone, alors qu'un simple interphone aurait fonctionné. Service client inexistant, de toute façon, l'appli ne fonctionne pas, ils n'y pourraient rien.

Je ne recommande. Sonne une fois sur 10 via l’application pourtant je veille à ce que l’appli ce soit bien à jour sinon cela sonne par appel d’un numéro +33 06… mais les personnes doivent sonner au moins 2 fois sur l’interphone pour que je reçoive l’appel ! De grosses améliorations à effectuer.

Intratone au 6 rue Léon Blum les nangues. Pouvez-vous mettre la conversation plus longue Nous avons pas le temps de parler Je vous remercie Cordialement

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