Ulys

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Carte Carburant. Sa serais bien d’avoir une carte carburant en tant que particulier, et réunir nos dépense carburant dans la même application péage ulys, et qu’on soit prélever de notre consommation le mois suivant le tout relié à une carte design minimaliste pour le carburant, Merci

Parfait la maj. Un vrais plus de pouvoir savoir le prix des péages à l’avance et surtout les différentes aires sur le trajet avec le nom des restaurants! Et cerise sur la gateau notre rib bancaire dans notre profil est enfin caché ! Une question quelle est le gps utilisé dans votre application? En tour cas très Belle avancée ! 👍👍👍👍

Félicitations. Top application précise ,merci.

Il n’y a pas mieux. Pour avoir pratiqué les autres je trouve que ULYS est bien plus fluide facile d’accès et surtout très simple d’utilisation merci au réseau ULYS je me sens bien avec ULYS partout où je me rend il y’a des parkings indiqué sûr l’application vraiment au top 👌👍

Manque. Manque compatibilité car play Pour gps Sinon le top

Belle réussite. Sobre et intuitif. Planification du trajet -estimation coût du péage et transfert du trajet vers application gps du téléphone

Ulys vacances. Application réactive avec actualisation rapides des données de consommation

Carte carburant. Il faudrait que vous fassiez une carte carburant pour les particuliers franchement ça manque en plus vous serez les seules en tant qu’ulys à le faire carte carburant tout le monde le fait mais pour les professionnels et pourtant ça manque pour les particuliers merci. Bonne soirée

Péages. Bonjour, Je sais bien que les péages ne sont pas gérer par vous, mais si un jour vous inventer un accord avec Vinci, un abonnement plutôt que de payer des péage à 30€ et arriver à une facture de plus de 200€.. sa serais bien 😭puis en plus avec nos impôt qui part je sais pas ou.. et sinon la je vous metterai 5 étoiles si un jour sa arrive cette accord même si vous les mériter déjà car jamais eu de problème avec le badge Ulys.

Télé péage fréquemment encombré ?. Pourquoi certains utilisateurs restent bloqués à la barrière qui reste éperdument fermée ? Occasionnant une marche arrière générale ? Pouvez-vous remédier à ce problème ? Moi je ne rencontre aucun souci, est-ce que ça va m’arriver ? Merci d’avance

Paiement. Il serait sympathique de choisir la date du prélèvement car fin de mois cela peut être compliqué pour certains.

Bien mais. Bien mais il manque un planificateur de route pour l'électrique et il me semblait qu’avant nous pouvions suivre notre trajet comme un GPS sans passer par Maps ou Plan. Chose qui ne se fait visiblement plus.

Super mais….. L’application est très utile et bien faite. Il manque à mon avis une fonction qui donnerait une grande pluvalue, le paiement sans contact directement sur l’appli …. Et donc possibilité de payer via l’Apple Watch directement avec l’appli

Mitigé. Nouvel utilisateur Le badge fonctionne mais parfois sur les plus petits axes il est obligatoire de s’arrêter un court instant quand a l’application j’en suis plutôt insatisfait car il faut 3 a 5 jours pour y voir sa consommation Ayant eu une barrière qui ne s’est pas ouverte j’ai du payer avec la CB et je ne peut toujours pas vérifier si le badge a pris ou pas en compte mon passage , je ne voudrais pas payer 2 fois A notre époque pourquoi ne pourrai t’on pas avoir la conso en direct ou bien différer de qlq heures !

Appli Ulys. L’appli a l’air top. Dommage que ça ne calcule pas le prix du péage en Espagne avec le Calcul du trajet. Je ne sais pas si y’a les radars d’indiqués avec le gps. Sinon parfait 👍

Vacances. Le gps très bien pour les balades en vacances 😊😊

Les alertes trafic ne fonctionnent pas. Bonne appli, mais depuis un moment les notifications trafic ne fonctionnent plus (elles fonctionnaient avant). J’ai vérifié mes réglages, j’ai bien activé les notifications, j’ai bien activé l’alerte, je l’ai même supprimée et recréée, ça ne fonctionne toujours pas. Pourtant je reçois bien les notifications dès que je franchis un péage. Merci de faire le nécessaire !!m

Europe. Dommage de devoir changer de badge pour ajouter l’option Italie, surtout quand on veut prendre l’option lorsqu’on est déjà dans le pays et que l’on souhaite en bénéficier sur le retour. Sinon très satisfait du badge même pour une utilisation occasionnelle.

La meilleure appli installée sur mon téléphone. Je pensais que mon appli préférée était Quora. Puis ensuite Telegram. Mais maintenant j'utilise Ulys et ma vie est un arc en ciel permanent. Je sais tout sur le réseau Vinci autoroute en continue, y compris sur mes petits chouchou d'ASF (des gros bisous à toute l'équipe de la DROA, vous êtes des amours).

No CarPlay. Application bien pensée mais ils manque une fonction importante dessus la compatibilité avec CarPlay au moins on pourrait utiliser le gps de Ulys

La facilité. C’est très pratique tant au niveau du confort. Plus besoin d’ouvrir le carreau, chercher la carte, et débit un mois plus tard, C’est parfait et très pratique et on a l’historique et les tickets sur l’appli. Je recommande

Application indispensable. Vraiment aucun regret de l’abonnement et de l’application, une application correctement mise à jour sa prouve le suivie de l’équipe, la possibilité de connaître le prix du péage à l’avance, le badge télé péage n’a jamais était aussi accessible. Top 👍🏽

En France péage. Aucun de problème . Facilement on conduit péage . Mais mais c’est manque accessible sourds ou malentendants .

Impossible de me connecter sur le site. J’ai pris l’autoroute des 2 mers début juillet nous avons été très surpris de l’état de l’aire de repos de ville frange de lauragais de aucune animation pour les enfants et de plus les résultats ont augmenté leurs prix de plus de 50% Il est sûr qu’ils ont été très touchés par le Covid mais nous aussi nos retraites sont plus que justes donc nous allons oublier totalement les aires de repos pour des piques niques

Support de badge.. Bonjour, Pouvez-vous trouver un système qui permet d’éviter de fixer définitivement le support sur le pare-brise ? un badge nomade par exemple que l’on pourrait utiliser dans n’importe quel véhicule, surtout dans ceux qui n’ont pas le support. On est en 2025… troisième millénaire… et on va bientôt aller sur Mars. Allez… un petit effort de réflexion. Merci ! 💕

Pratique. Accès facile Des informations utiles sur notre consommation Bien détaillé

Quelques suggestions.... L'appli est très bien pour gérer rapidement ses factures, côté carte et navigation, il serait bien que ça soit disponible sur apple carplay et que ça soit plus communautaire, à la sauce Waze/Coyote, si il y avait ces fonctionnalités, ce serait pour moi un compagnon incontournable pour rouler sur l'autoroute !

ULYS QUE DU BONHEUR EN BARRE. L’ application qu’il faut avoir a portée de main calcule le péage pour plusieurs catégories calcule le temps de parcours place sur la carte les différentes stations de recharge électrique

Badge. Très bien vue que ces été bouchon pour les ticket où payer la avec le badge 🤩🤩🤩 cette super on ralenti est on passe est le tour est jouer en plus j’aie l option il me débit le frais de badge 2euro par mois mes que le mois utilise pas plus alors on sans sert juillet je paye 2 euro pour l’utilisation pour le mois ces super bien 👍 👍👍🥳🥳sa sert même en Espagne Portugal Italie ces la classe

Document Ulys. Application précise

Sécurité. J’adore ce badge car cela m’évite de sortir ma cb et de perdre bcp de tps au péage !!! Et le tout sans abonnement !!! 🏆🏆🏆🏆🏆

Mode sombre et police plus grande. Serait-il possible d’intégrer dans l’application un mode sombre ainsi qu’une police modifiable en terme de tailles svp ?

Inacceptable !. Inacceptable de ne pas recevoir un popup, indiquant le prix du péage, qu’on vient de payer… Inacceptable !

GPS pas utilisable en mode Carplay. L’application perd beaucoup de son intérêt si on ne peut pas l’utiliser en mode Carplay. J’ai noté 2 problèmes critiques pour un GPS: 1/ il n’est pas possible d’entrer une destination ! 2/ l’affichage ne suit pas la voiture !

Impeccable !!. Après quelques problèmes pour se connecter, tout fonctionne En plus possibilité de commander dés supports de badge… et juste les frais de port à payer ça c’est cool !! Merci.

Moins complet sur l’iPad. La version iPad moins complète que celle de l’iPhone …ex pas la possibilité de tableau des consommations non facturées sur l’iPad .. dommage

Un service client impeccable. Un service client comme on souhaiterais toujours avoir!!!

Parfait. Bonne application qui fait ce qu’on lui demande. Seul bémol qu’on ne voit pas en instantané nos trajets mais c’est ok.

Paiement péage A14-A13 fluide. Merci de raccourcir délai affichage ds le compte Telepeage Ulys du paiement du péage car juste 72h entre passage et limite délai paiement sur le site internet de la Sté autoroute avant majoration de 90€ !

Relation clients catastrophique !. Quelle déception l abonnement ulys!! Vincent a une approche commerciale très limite : près de 3 mois après mon abonnement et utilisation : vous recevez un mail sorti de nulle part vous demandant de fournir votre CNI et RIB dans les 5jours sous peine de résiliation de l abonnement pour suspicion de fraude ! Par 2xfois je fournis les documents demandés les jours même et dans les délais...mais non cela ne suffit pas d être de bonne foi, Vinci a suspendu mon badge sans prévenir…imaginez les conducteurs mécontents derrière moi au péage ! Je contacte le service client pour explications car le motif indiqué sur mon compte « attente régularisation paiement… » alors que sur ma facture il est indiqué «c est indiqué prélèvement dans 10jours !! » Le conseiller me dit qu ils attendent mes documents qui après vérification me confirme que j ai bien transmis ceux la et que le motif est juste « générique etautomatique » pour finir par me raccrocher au nez ! Non seulement Vinci vous considère comme un escroc, exiges les documents dans un délais très court tout en vous menaçant de résilier votre abonnement unilatéralement mais n ont même pas la délicatesse de vous prévenir et encore de s excuser ! C est déplorable un tel manque de respect envers leurs « clients « ou devrais-je dire « machines à sous » !!

Remarque pertinente. Le prix du péage est bien trop élevé sachant que sur les autoroutes il y a bien trop de travaux et du coup la vitesse est limitée… à quoi bon prendre l’autoroute 🙃🙂

Heureux qui comme Ulys. Bonne application de Vinci autoroute Seulement une suggestion, pour les tablettes ipad, le format paysage serait plus intéressant et agrandirait les images surtout en ce qui concerne les différentes webcams et durant l’été les drones. Ces drones, superbe idée, qui permettent de visualiser en temps réel le trafic autoroutier. Toujours pas de mode payage. Lassant !! 2 étoiles en moins, donc Allez messieurs les développeurs, si chez vinci on lit les commentaires, mettez nous le format paysage pour cette sublime application. Merci

Inutile. Quelle déception ! J’ai pris l’abonnement vu le forcing que les sociétés qui « exploitent » les autoroutes financées avec l’argent de nos impôts pratiquent. Je circule à moto, et bien chaque mois je suis obligé de vérifier chaque ligne de la facture car les péages scannent bien vos plaques d’immatriculation, au cas ou vous frauderiez, mais ils sont incapables de faire la différence entre une moto et une voiture. Donc tous les mois, je fais leur travail, je corrige chacun de mes passages, ils « lancent une enquête » et le mois suivant me remboursent éventuellement. Depuis 2 ans, aucun progrès sur le sujet. Ils préfèrent travailler sur des « eco-pont » qu’ils se facturent eux même pour faire baisser artificiellement la marge qu’ils se font sur notre dos. #Name&Shame

Pratique et fonctionne bien. L’application est simple, elle marche très bien et les données sont clairement présentées. Ce qui me manque vraiment et serait très pratique c’est de pouvoir exporter un justificatif d’un trajet. (Pour pouvoir faire une note de frais sans attendre la facture et sans avoir l’intégralité des trajets du mois)

Appli bien conçue mais…. Je n’avais jamais senti le besoin d’utiliser l’application. Je prends de moins en moins l’autoroute… mais le passe pour recharge de voiture électrique est sorti… Sur la doc il est indiqué que l’on peut afficher le tarif sur l’application. Mais à la place j’ai l’info qui indique que le Pass Ulys arrive bientôt… Bon on va patienter….

Presque parfait. Je ne mets pas 5 étoiles à cause du fait qu’il faut se reconnecter à chaque fois alors que de base sur cette application ça devrait être automatique. Sur ordinateur je ne dis pas. Mais pas sur application téléphone. Sinon à part ça l’application est claire on trouve tout ce dont on a de besoin facilement et c’est parfait ça.

Abonnement Ulys. Pratique application. Très facile en lecture. Donne le détail pour contrôle.

Manque juste information quand ils y a des travaux sur l’autoroute. Gros problème d’information sur les travaux de l’autoroute qui m’a mis chaque fois en retard, il devrait y avoir sur l’application une information du travail

Tarifs. Comptez sur moi pour vous promouvoir,mais les autoroutes sont trop chers en France prenez exemple sur l’Espagne merci de votre compréhension,c’est un avis général autour de moi cordialement Gérard

Gps. Il manque le CarPlay pour utiliser votre application avec le gps dommage car l’application peut évoluer dans le bon sens et je pense que les développeurs peuvent faire beaucoup mieux

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CarPlay. Sans la solution CarPlay cette appli ne sert pas à grand chose. Dommage car maintenant toute les voitures ont cette fonction.

Inacceptable !. Inacceptable de ne pas recevoir un popup, indiquant le prix du péage, qu’on vient de payer… Inacceptable !

Servie client catastrophique et incompétent. Ils vous demandent de déposer des pièces dans un espace sécurisé. Vous le faites et quelques jours plus tard ils vous menacent de résilier votre abonnement sous prétexte qu’ils n’ont rien reçu. Essai de contact du service client : Absent ! Aucune réponse. Si pour vous tout fonctionne au premier essai, tant mieux. Dans le cas contraire, vous allez le regretter!

Utilisation Badge Ulys. C’est très pratique, plus d’utilisation de carte bancaire ou de monnaie !rapidité au péages, factures détaillées une fois par mois ! C’est super !!

Pratique. Beaucoup plus pratique qu’avant. Permis de switcher d’un abonnement à un autre en quelques clics.

Hyper satisfaite. Franchement ça change la vie de ne plus attendre aux péage. Je recommande à 100 %.

Panne péage à Bonneville. Merci à ATMB pour compréhension suite à absence de détection de mon badge à la barrière de Bonneville mais cela m’a quand même coûté l’envoi d’un courrier recommandé pour me justifier et encore le coût d’un timbre pour m’acquitter du péage ( 1,10 Euro !!!!!) Cordialement. cgg.

Bonne interface. Bonne interfaces ludique et pratique, mais la factureration du mois précédent mais trop de temps à arriver. Quand on doit faire des notes de frais c’est compliqué date de faire attendre le comptable une semaine inadmissible

Passage au péage. Le passage rapide sur tous les péages est un plus. L’appli enregistre les dépenses et facture mensuellement. Elle donne aussi l’état des stations d’essence .

RECHARGE PAR APPLI. toujours pas à démarrer la charge avec l'application,besoin de la carte physique. Essayez de mettre à jour cette option.

Ne s’ouvre pas en circulant sur le réseau routier et autoroutier. À chaque fois que j’ai voulu utiliser cette appli je n’y ai pas accès. Déjà il faut batailler pour se connecter et quand enfin j’y arrive ça me dit que je ne suis pas connectée alors que le réseau fonctionne normalement puisque toutes les autres applications s’ouvrent correctement ou s’amuser sur internet en circulant ou utiliser un autre gps. Donc ça ne peut pas être le réseau. Le gps de cette appli ne fonctionne donc pas ce qui est dommage car je pensais pouvoir m’en servir pour connaître également les tarifs sur les divers trajets que je devais emprunter. En fait oui, il fonctionne quand je suis tranquillement installée dans mon canapé à côté de ma box et du wifi. Pas vraiment le but d’un gps. J’ai donc désinstallée cette appli puis ré-installée mais ça merdouille toujours. Donc très déçue après plusieurs tentatives d’utilisation sur divers secteurs français (nord, est, ouest, sud).

Presque parfait. Je ne mets pas 5 étoiles à cause du fait qu’il faut se reconnecter à chaque fois alors que de base sur cette application ça devrait être automatique. Sur ordinateur je ne dis pas. Mais pas sur application téléphone. Sinon à part ça l’application est claire on trouve tout ce dont on a de besoin facilement et c’est parfait ça.

Abonnement Ulys. Pratique application. Très facile en lecture. Donne le détail pour contrôle.

Pratique. Appli pratique pour consulter et éditer les factures tous les mois. Seul bémol, la dispo des factures est assez tardive chaque début de mois. Plus de 10 jours après en moyenne !

Utilisation de l appli. Merci d avoir pensé presque qu a tout Une application claire précise et surtout fonctionnelle Je vous le recommande si vous n êtes pas encore utilisateur Un tt petit détail : je n arrive pas à commander un deuxième point de fixation pour mon deuxième vhl et le badge ne distingue pas si vous êtes en deux roues ou quatre Moto ou voiture Merci encore pour tout

Transfert de tickets. Il faudra corriger le bug qui empêche de voir les sommes sur les tickets transférés en format PDF.

Site. Facture souvent indisponible

Frais. J’ai contacté vos services pour les frais ? Je ne savais pas qu’il fallait s’en servir une fois dans l’année, pour ne pas être pénalisé ? Ont m’a fait un geste commercial pour c 10€ de facture, mais j’ai été prélevé ?? J’ai demandé la résiliation, car je suis séparé, et je vais plus voyager ? Merci de votre compréhension

Três bien. Je ne regrette pas d’avoir prit mon badge cela change la vie

Avis sur l’appli Ulys. Je ne comprends pas pourquoi j’ai à payer 9,95€ de frais administratifs mais bon !

Très astucieux. C’est bien agréable de ne pas attendre aux péages. Ça évite des difficultés pour le paiement aux péages. Je recommande vivement cette application car facile à utiliser. Merci à toute l’équipe. 👍😉😊

Bien mais encore des attentes. Appli bien faite, simple à utiliser ce qui est bien. Manque encore cependant la possibilité d’exporter les trajets en cours non encore facturés comme depuis le site web ...

Conso. Dommage qu’il faille attendre plusieurs jours après le déplacement pour voir le détail des péages ☹️

Trajets. J’aime cette application mais je suis surpris que mes trajets du mois d’avril n’apparaissent toujours pas

Une vraie évolution. Une application géniale ! Indispensable pour les trajets sur autoroutes

Cheque vacances. Le fait de ne plus supporter la recharge par chèque vacances est un vrai gros moins. À quel moment on oblige ses clients à devoir utiliser une application qui est noté 1,4/5 avec pas loin de 400 avis ? Je sais pas mais c’est une grosse erreur.

Bornes non visibles. Application qui fonctionnait parfaitement jusque là mais depuis maj, je n’ai plus aucune borne qui s’affiche sur la carte même en réinitialisant les filtres !!!!

Très Bonne application. Cette application permet de suivre facilement ses consommations et de voir l’historique des paiements. Très satisfait

Application. Souvent erreur pour la consultation du compte client ces vraiment pénible Ce programme qui plante Merci de vôtre action PReiner

Satisfaction. Pleinement satisfaite du service récemment acquis et surtout de l accueil au téléphone et réponse au x questions dû à une novice

Top. Super donne les détails de nos factures ( péages,Parking) manque peut-être le nombre de kilomètres parcourus sur autoroute et la l’appli serai parfaite. On peut rajouter, bloquer nôtre badge voir commander un support

Telepeage. Bonjour comment payer le telepeage quand on est en moto alexandre

Application top Mais. Vraiment top l’application Mais vous devriez rajouter une option pour calculer le prix de l’essence également, comment ça y’a pas à avoir plusieurs applications sur notre téléphone

Notification d’un péage passé. Je ne comprends toujours pas pourquoi en 2021 nous n’avons pas une notification sur le portable du prix lorsque l’on passe une barrière de péage. Le badge n’ouvre la barrière que quand on est collé à celle-ci. Le prix quant à lui s’affiche derrière sur le « guichet »

Manque des bornes et aucun prix. Un peut déçu de l’application, ayant prix en plus d’autre badge celui de Ulys pour recherche véhicule électrique , d’une part on trouve un choix limité de borne compatible apparemment mais surtout aucun tarifs visible sur l’application !!! ??

Application fluide. Très utile pour consulter mes consommations, facture ! Et sur l’autoroute pour la consultations des aires et des services !

Pratique et sécurisant. En tant qu’utilisateur régulier de l’autoroute, J’apprécie cette application. La connexion est facile et toutes nos factures sont sauvegardées. Il y a plusieurs services annexes que je n’ai pas encore eu l’occasion d’utiliser. Bien évidemment, un bémol concernant le prix des péages. Mais là où est la solution ?

Impossible de prévoir un itinéraire. Avec l'application sur le téléphone, on peut forger un itinéraire. Avec CarPlay, impossible : le bouton rouge avec la fèche n'apparaît pas. C'est bizarre : à quoi peut bien servir l'application avec CarPlay dans ce cas (les infos sur les stations, les recharges etc. sont aussi bien donnée par les application GPS concurrentes) ?

Top !. C’est génial de pouvoir désormais visualiser sa conso en temps réel, il ne manque plus que la récupération des justificatifs de péage en temps réel !

Parfaite ! Rien à dire.. Parfaite ! Rien à dire. À part que je reçois tous les jours des publicités pour m’inciter à prendre un autre badge alors que j’ai qu’une seul voiture et que mon badge fonctionne encore tres bien

Recu de péage. J’ai besoin de reçu de péage pour des jours précis en mai juin et juillet. Comment puis je faire? Merci pour votre aide. Cordialement

Super appli facile d’utilisation. Très bonne application dont l’IHM est très intuitive. Seul bémol: je ne reçois pas tout le temps les notifications de factures. Et j’aimerais pouvoir éditer une facture intermédiaire par moment :).

Bien mais ….. Une étoile de moins car le fait ne pas savoir combien nous payons dans les parkings et autres après les passages. Une notification serait la bienvenue. Bonnes fêtes à tous !

Génial. Super application Dommage qu’on ai pas le suivi des péages quelques heures après les passages malheureusement il faut attendre quelques jours

Très bonne application. L’application est facile à l’utilisation. Nous avons également accès à des promotions sur plusieurs offres (entretien véhicule, loisirs, etc…) Je recommande fortement !!

Escroquerie. Je ne recommande pas Leurs slogan (0€ si on n utilise pas c est de la pub ) J avait pris un badge encore dans son emballage que je n ai pas utilisée car je devais acheter un véhicule mais malheureusement j ai du attendre 1 an de plus donc je l ai pris un peu a l avance ,malheureusement aujourd’hui on me facture 15€ pour ne pas avoir utilisé le badge Je leurs ai fait part de mon mecontentement mais rien à faire ils veulent leurs 15€ alors merci Ulys ,À fuir ……

Nickel. Juste ce qu’il faut, fluide & ergonomiquement bien pensé.✔️👍🏻

Notifications publicitaires. Mauvaise note pour les notifications publicitaires qui dérangent.

Pas sur tous les réseaux. L’offre est vraiment top mais ne marche pas bien sur le réseau APRR…. Se faire engueuler parce que le boîtier n’est pas reconnu et créer une file de 10 voitures aux bornes TP c’est vraiment pas top…. Revenu sur le réseau Vinci il n’y avait aucun pb

Formulation. « Elles peuvent prendre 3 à 5 jours jours à s’afficher » ne mériterait il pas d’être remplacé par « Trois à cinq jours peuvent être nécessaires à l’apparition de vos consommations » ? Je dis ça, je dis rien...

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