Carte Vitale

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Application pas mal mais…. L’appli a l’air plutôt bien mais ça serai bien de juste pouvoir reprendre la photo en cas de non satisfaction car elle est prise rapidement et sans moyen de la changer et si nous devons scanner et donc la présenter cela peut ne pas donner envie d’utiliser l’application.

Amélioration a priori effectuée. L’application ne tenait pas compte du fait que la durée de validité de la carte d’identité était légalement prolongée de 5 ans. D’où refus pour activer . A priori le problème est réglé.

Très bonne application. Bon sur le fond c’est top, en 2023 avoir de cartes ou des papiers… bref c’est l’ancien monde par contre si on pouvais changer la photo ce serait nickel. Faire un scan a la volée puis l’avoir pour l’éternité c’est pas top. A suivre

Appli simple et de bon goût. Activation rapide et fluide avec un très haut niveau d’exigence sur la vérification de mon identité. Rassurant pour une identité numérique ! Il les reste à trouver un médecin qui l’accepte ce qui sera plus pratique que ma carte.

Perfectible…. Plutôt que d’avoir une application dédiée à la Carte Vitale, ne serait-il pas possible de l’inclure dans l’application France Identité pour regrouper carte d’identité, permis de conduire, carte vitale ?

Du n’importe quoi cette appli. Lors de la prise de photo de la carte d'identité, l appli signale impossible de prendre la photo car trop de reflet. Il n’y a aucun reflet juste l’appli qui ne fonctionne pas, bravo les développeurs

Bien mais photo à revoir. L’application semble bien développée, simple à utiliser. Elle pourrait bénéficier d’une prise en charge de FaceID. Gros point noir sur l’identification par vidéo : la photo est prise sans prévenir et ne peut plus être modifiée ensuite. On aimerait pouvoir télécharger une photo d’identité.

Famille. Bonjour Je suppose que la numérisation de la carte est aussi pour éviter les arnaques. Cependant mon mari étant malade c’est moi qui vais à la pharmacie chercher ses médicaments et il m’arrive d’oublier sa carte vitale mais pas mon téléphone. Serait il possible d’avoir 2 personnes sur la même appli? Merci par avance

Super mais. Serait il possible de pouvoir modifier la photo car il y’a des loupés et on voudrait recommencer la photo . Merci beaucoup !

Modification photo de profil. Bonjour, j’en profite pour vous donner mon avis sur cette application. Bon dans l’ensemble mais je suis limite de supprimer mon compte vu l’impossibilité de refaire sa photo de profil. Cordialement

Plus de possibilités. Moi je peux pas le faire parce que j’ai des papiers européens y’a pas la possibilité de scanner un document non français.

La photo sérieux ?. L’application ne prévient pas que la photo pour vérifier le compte sera utilisée partout comme photo de profil. En plus elle ne prends pas la photo au moment où elle dit qu’elle la prend (visiblement, c’est quand on doit être encore dans les menus !!!, car l’application parle et donne des conseils pour se positionner alors qu’on est encore dans le menu !) ce qui fait qu’on a une sale tronche. Et pas possible de changer la photo... L’application fait très amateur, comme si elle était faite par un gars seul ou alors qu’ils n’avaient pas eu d’argent pour embaucher un vrai infographiste. Ça fait très app des années 2010, C’est pas hyper rassurant.

Des points à améliorer. Installation relativement aisée, hélas messages redondants qui ne correspondent pas à l’état d’avancement de l’enregistrement des données (CI notamment). La partie photo du visage est la plus aléatoire avec un résultat qui ne correspond en rien au résultat demandé par l’app. Pouvoir modifier cette image serait une bonne idée des concepteurs. Compte tenu du résultat obtenu (après plusieurs tentatives), je ne songe pas à utiliser la carte vitale numérique pour l’instant. Pour le reste c’est une bonne idée. À voir si on peut l’utiliser chez tous les médecins.

Carte d'identité française. Pas utilisable pour moi en tant qu'Allemand (en tant qu'Européen, je n'ai pas besoin d'un titre de séjour). Pour l'utilisation de l'app, c'est malheureusement nécessaire. Ce serait justement pour nous, frontaliers à Strasbourg, une super possibilité de numériser une des cartes nécessaires pour les deux pays et de faire de la place dans le porte-monnaie. ✌️

Wallet. Il faudrait avoir la possibilité de l’ajouter dans l’app Wallet (Cartes). Comme pour la CNI ou le permis de conduire.

En attente dans mon département. Pour le flow d'enrôlement peut-être une intégration avec l'application "France Identité" serait pratique plutôt que de sortir la carte d'identité.

Une galère. Il m’a fallu trois fois avant que mon dossier soit accepté. J’imagine un reflet sur ma carte d’identité. Vu qu’on ne voit pas l’image envoyée au service, forcément il faut recommencer. La prise de photo est une catastrophe… la voix répète sans cesse la même chose suivant des règles inconnues. Pendant 5 minutes elle vous râle dessus que votre pièce d’identité n’est pas bien centrée (alors qu’elle l’est ?) et d’un coup coup de flash et suivant… flash qui fait certainement des reflets donc impossible de valider le document… pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Laisser moi prendre ma photo en paix! Ensuite la photo de profil… c’est ridicule de ne pouvoir la changer. « Souriez » qu’elle nous dit ? Tandis que les photos d’identité réclament un visage neutre ? C’est du n’importe quoi.

Il me manque un enfant sur la carte. Bonjour, Tout est dans le titre, comment faire pour avoir mon fils sur l’application ? Sachant qu’il est bien de base que ma carte ?

Informations erronées. J’ai installé l’application habitant dans le Rhône. Dans les informations, sur 2 enfants rattachés à mon compte Ameli, je n’en retrouve qu’un seul en ouvrant l’appli carte vitale! Dommage !! Comment puis je retrouver les bonnes informations !? Vous pourriez également mettre la carte dans Wallet ça serait plus pratique !

Quelques améliorations a apporter. Fonctionne bien. Deux points d’améliorations - processus de validation, il a fallu plusieurs fois pour que cela fonctionne -il n’est pas possible de mettre à jour la photo de profil

A améliorer. Très bonne idée cependant des points à améliorer, quelques suggestions : - possibilité de changer de photo de profil - possibilité d’ajouter la carte à Apple wallet - possibilité de consulter TOUT les utilisations de la carte vitale et non que celles après l’installation de l’application De plus j’ai essayé de l’utiliser dans une pharmacie, le scan n’a pas pu être réalisé : des bugs à améliorer !

Modifier profil et Wallet. Même commentaire que chez pas mal de gens prévenir que la photo de vérification d’identité va servir de portrait et la possibilité de la modifier seraient les bienvenues ainsi que l’ajout dans Wallet. Sinon tout roule

À voir dans le temps. Je ne l’ai pas encore utilisée mais je le ferai à la première occasion. Par contre je suis d’accord avec un précédent commentaire, le fait de ne pas pouvoir modifier la photo est problématique parce que celle-ci, qui a été prise dans le cadre du process d’inscription, n’est vraiment pas terrible, pire qu’une photo d’identité 😉 Ou alors prévenir les personnes d’avoir le plus beau sourire possible !

Super sécurisé. Cette appli c’est l’avenir de la carte vitale, et j’apprécie particulièrement le soin apporté au côté « sécurité » : l’installation prend deux minutes de plus que pour une appli classique, certes, mais c’est justement pour s’assurer un accès parfaitement sécurisé. La preuve de vie en 3D empêche les faussaires de frauder avec des photos 👍👍👍

Dignité de la personne : 0. Franchement… On ne peut pas choisir la photo que tous les professionnels de santé vont voir avec le QR code présenté pour valider notre identité. La photo utilisée est extraite d’une vidéo qui était sensée rester confidentielle dans le seul but de vérifier notre identité… et on ne peut pas la changer. On ne choisit même pas l’image de la vidéo qui servira de photo de profil ! Donc vous faites ça tranquillement chez vous pas coiffé, fatigue, avec une gueule de déterré ben… vous vous présente chez votre professionnel de santé avec cette photo de gueule de déterré. Dans mon cas la photo retenue, j’ai les yeux à moitié fermés en plus du fait que je n’étais pas vraiment bien coiffé genre sortie du lit. C’est clair que l’application ne sera jamais utilisée dans ces conditions… Une étape claire pour définir la photo de profil dès le départ aurait été un minimum… La possibilité de changer de photo, une nécessité. Les usagers ont un peu de dignité. Sur ma carte vitale, j’ai choisis ce que je veux montrer ou pas comme photo… . Comment peut on ne pas penser à ça. On a pensé sécuritaire point, dignité des personnes 0. Le minimum serait de demander à la personne de prendre une photo en lui indiquant qu’elle servira de photo de profil et où lui permettre d’en changer via une procédure. Bref, on peut louper des choses mais pour un service national de cet ampleur, un tel raté : 0 pointé, je n’ai même pas envie de creuser plus loin.

Impossible pour un ressortissant européen. Bonjour Je suis ressortissant européen résident français je n’ai donc pas de carte d’identité ni de passeport français ni carte de séjour car elle n’est pas nécessaire pour les européens De ce fait je ne peux pas utiliser l’application car il faut soit un document d’identité français soit une carte de séjour Cela serait bien de faire évoluer l’application pour tous les européens qui résident et travaillent en France Merci

Impossible de l’utiliser. Il est impossible d’utiliser l’application par des non français qui n’ont pas (besoin) de carte de séjour. Dixit tous les européens résidents en France. Moi même je suis italien enseignant en France, donc fonctionnaire de l’éducation nationale, j’ai bien une carte vitale mais pas de CIN ni passeport ni carte de séjour français…

Photo de profil. Bien le bonjour, L’application est une réussite, néanmoins ça aurait été bien de nous informer que la photo d’identification lors de la toute première étape sera la photo de profil. D’ailleurs, j’espère que dans les prochaines mises à jour il y aura la possibilité de la changer pour mettre une photo officielle. Merci néanmoins pour ce service qui dépanne énormément lorsqu’on en a pas notre carte vitale sur soi. Cordialement, Un utilisateur

Photo à revoir et manque 1 enfant rattaché. Très bonne idée que de proposer une appli. Cependant elle doit être améliorée rapidement. Comme les autres personnes ayant mis des commentaires, je constate que la prise de photo est à revoir : la photo est prise sans prévenir, avant le « souriez » dont je me demande à quoi il sert puisque la photo finale a déjà été prise (peut-être est-ce pour un contrôle de sécurité). Autre problème : je ne retrouve dans l’application qu’un de mes deux enfants, alors qu’ils sont bien tous deux inscrits sur ma carte Vitale physique.

Très bonne application. Validation rapide c’est pratique au moins ma carte vital est directement sur mon téléphone je recommande

Sécuriser l accès à l application. ce que je trouve, dommage c’est que s’est sécurisé avec uniquement le code mais en haut du code on voi le numéro de sécurité sociale il devrait être Flouté par sécurité ou sinon mettre Un Touch ID ou un face ID serait l’idéal également. C’est ce qu’ils ont aussi sur France identité pour la nouvelle carte d’identité

Fonction changement de photo requise. Il faut vraiment ajouter une fonctionnalité pour refaire la photo car c’est pas possible de prendre une photo par surprise et ne pas pouvoir la modifier

Modifications du profil. Édit : Merci aux développeurs d’avoir pris le temps de lire et de répondre à ce commentaire ;) Hâte de voir les améliorations à venir ! Un petit message lors de la prise de la photo avec la caméra selfie lors de la vérification de l’identité pour signifier qu’elle sera celle employée pour photo de profil serait le bienvenu pour des raisons évidentes Et il serait néanmoins plus qu’intéressant qu’une fois la vérification effectuée nous puissions changer cette photo de profil par une plus officielle puisque c’est celle que le médecin verra lorsque vous lui présenterez votre carte …

Problème rattachement enfants. L’application est pratique et fonctionne correctement pour l’avoir testée en pharmacie. Par contre je n’ai accès qu’à un seul de mes deux enfants alors que les deux sont bien sur la carte physique… C’est bien dommage, d’autant que contacter le développeur est un parcours incroyablement long et peu intuitif.

Ne fonctionne pas. Peu de médecin ou de pharmacie sont équipées du système qui permet de lire le qrcode et par conséquent, je ne m’en étais jamais servie. Par chance, la nouvelle pharmacie qui vient d’ouvrir à côté de chez moi est équipée d’un système informatique du dernier cri et me confirme que la carte vitale numérique fonctionne. 1ere visite ! Impossible de mettre le logiciel en route.. 2eme visite .. pas mieux.. 3eme visite .. enfin ils ont trouvé la solution.. je présente donc mon qrcode devant leur magnifique lecteur et rien de se passe .. le lecteur ne lit pas le code… 2eme essai .. idem .. 3ème essai avec luminosité maximum sur mon tel.. et RIEN !! Encore une fois, on met la charrue avant les bœufs et tout ça nous coûte un « pognon de dingue » comme le disent certains. Et je vous parle pas de la CI !

Nickel. Carte vitale numérisée en quelques minutes et avec succès ! Bravo pour le boulot bien fait.

Plutôt pratique, mais…!!. Voilà quelques années que je teste cette application Carte Vitale Numérique, que je trouve être une très bonne idée ! Mais voilà, comme toute nouvelle chose, il y a quelques problèmes de fonctionnement, qui j’en suis certain, vont se régler avec le temps. Je dois bien reconnaître, qu’il y a eu déjà beaucoup d’améliorations, que ce soit chez les professionnels de santé, qui commencent à proposer ce service de plus en plus, je me rappelle qu’au début il n’y avait personne chez qui la tester !! Aujourd’hui je peux enfin faire un retour : - La première chose concerne la reconnaissance biométrique, qui n’est pas très simple à réaliser, à cause de problèmes d’éclairage, de reflets, d’alignement, etc…. - Il serait bien de pouvoir modifier notre photo de profil une fois que l’enregistrement a été finalisé et validé, car pour ma part on dirait un serial killer, car j’en étais à ma sixième tentatives d’enregistrement a cause des problèmes évoqués précédemment. - Le QR code de l’application cause beaucoup de soucis aux professionnels, leurs lecteurs ont du mal à le lire, pour une raison qui m’échappe ! - Il serait pratique qu’il y ai un visuel qui précise si l’application pourra être utilisée dans l’établissement où l’on se rend, comme l’encart CB VISA, par exemple. J’espère que vous prendrez en considération ces remarques et je vous remercie par avance, d’avoir pris le temps de lire ce message.

Laborieux. L’activation n’a vraiment pas été simple, la prise de photo, le scan de la carte d’identité… une vrai galère. Et je ne parle pas de la photo de profil… Enfin j’y suis quand même arrivé… Une chose qui me turlupine, le ministère de l’intérieur vient de créer l’app France Identité pour dématérialiser notre CNI ou encore le permis de conduire, bref un début de portefeuille électronique… Pourquoi une app différente pour la carte vitale ?? C’est une aberration. Et notre gouvernement qui veut fusionner la CNI et la carte vitale… la bonne blague.

Photo de profil. Enregistrement ok. Il serait bien de pouvoir modifier la photo de profil car je l’ai fait vite fait et j’aimerais bien la changer une photo plus "officielle". J’attends de tester chez mon médecin au prochain rendez-vous.

Application carte vitale. Cela fait maintenant une semaine que j’ai installé l’app carte vitale. Depuis j’ai toujours le message «Merci votre compte est en attente de validation »… Parfois un nouveau message pour signaler de vérifier mon accès internet, alors que je n’ai aucun problème avec mon réseau, et maintenant un message m’informant que je n’ai plus que 2 jours pour valider..!!! J’ai bien reçu l’e-mail de prise en compte et parfois on me demande mon code secret que je remplis et ensuite toujorsxle même…Lerc …etc Comment peut on mettre en place une App qui ne fonctionne pas ??! C’est bien triste pour une initiative qui parait intéressante !!!

Attention photo. L appli demande une photo mais après impossible de la changer faites attention

Rapide mais prise photo a ameliorer. C’etait rapide mais il faut ameliorer la prise de photo Pour permettre a choisir ca photo. On ne voit meme pas comment elle est avant la validation

Nationalité. Bonjour , si nous sommes d une autres nationalités comment ça ce passe ? Car j ai à la fin qu il y avait que des cartes française ou passeport français

Possibilité de changer sa photo. J’ai supprimé l’application, n’ayant pas eu la possibilité de reprendre ma photo, la première ne me plaisant pas. A revoir d’urgence…

C’est top. Franchement, félicitations aux développeurs / concepteurs, c’est top ! Sécurisé et pourtant simple d’utilisation. Seul petit bémol, la photo retenue n’est pas celle à laquelle on s’attend, mais ce n’est pas bien grave !

Bonjour. J’aimerais savoir si il es encore possible d’avoir accès à une invitation à l’expérimentation de l’application « Carte Vital » ?

Un bon début…. Le système d’enregistrement est moderne et a fonctionné du 1er coup dans mon cas. D’un autre coté, l’impossibilité de changer la photo de profil (ou même un choix parmi 2-3 prises pendant l’enregistrement…) est vraiment un manque. Il faudrait également ajouter l’option Face Id pour que à l’utilisation l’app reste aussi simple et rapide que la carte. Merci.

Oui ça marche, mais…. Passé la procédure d’authentification, normal pour ce genre d’appli, on a une appli qui fonctionne les Pharmacies qui savent lire le QR code disent que ça marche, c’est plus long que de lire une carte vitale via un lecteur, mais ça fonctionne. C’est ce qu’on lui demande et ça ça marche. Bon, vous nous forcez à faire une photo pourrie, on peut pas la refaire, donc on a une tronche de déterré dessus. et on peut pas la mettre à jour ça c’est nul ; ou alors il faut proposer de refaire l’authentification complète complète, qu’on sache au moins qu’on puisse refaire cette photo. Mais par contre, je ne comprends pas qu’à ce niveau d’application « nationale », on ait une appli moche ! Je ne sais pas si c’est le stagiaire qui a fait le design, mais on est pas dans les usages Apple. Même l’appli carte d’identité qui est très basique parait moderne. Je pense que les évolutions à venir, c’est : - pouvoir mettre à jour sa photo, voir refaire le procès identification - modifier le design et faire quelque chose de joli - Intégrer dans l’application cartes le moyen d’accéder rapidement à l’appli pour la génération d’un nouveau QR code car c’est une carte il faut qu’elle soit dans l’application carte. Merci.

Pratique mais pas dispo partout. Enfin la dématérialisation ! Pratique et dans l’air du temps. Cependant l’appli n’est pas encore dispo dans toute la France ni chez tous les professionnels de santé, ça va venir… Création de compte réussi sans aucun problème, mais jamais je n’ai donné mon autorisation pour que ma photo de vérification biométrique soit utilisée automatiquement comme photo de profil ! Merci d’ajouter la fonctionnalité de modification de photo de profil de notre choix !

Les citoyens étrangers possédant une carte vitale. Il est plus que curieux qu’uniquement les citoyens français peuvent avoir accès à la carte vitale digitale. Je possède une carte vitale depuis qu’il existe et pour autant je ne suis pas français et je n’ai pas de carte de séjour parce que européen et fier de l’être.

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Pas pour un européen qui vit en France !. Je suis européen, je vis en France et possède une carte vitale depuis plus de 20 ans. Cependant il n’est pas possible d’activer l’appli car elle demande un document d’identité français ou un titre de séjour français. Mais cela fait longtemps qu’il n’y a plus de titre de séjour pour les européens. Donc un non-européen avec un titre de séjour peut utiliser l’application mais pas un européen ? Un peu stupide, non ?

Photo identité. Ne veux pas prendre ma photo avec ma carte d’identité, alors qu’elle n’as que 1an. Incohérence entre photo d’identité et photo de mon visage ! On me dit de sourire alors que sur la photo de la CNI il ne faut pas sourire

Dysfonctionnement. L’idée de l’appli a est géniale mais je suis confronté à un problème : tout c’est bien passé mais un de mes enfants a « disparu » alors qu’il est bien sur ma carte vitale et mon attestation ?

Service indisponible. Bonjour Mon numéro de carte vitale est validé par l’application, lorsque je clique sur « suivant », j’ai un message « oups » service temporairement indisponible En testant avec le numéro de ma compagne, le système valide et demande une adresse e-mail Bien cordialement

Pas au point et réponses auto. Tous les utilisateurs ont fait remonter les mêmes problèmes, pourtant rien n’a changé ! Et la preuve : plus de deux mois sans mise à jour ! Procédure longue et pénible pour s’inscrire, photo de profil ridicule, et Face ID impossible. On se croirait sur iprof, le site « professionnel » pour la carrière des enseignants, fait en 2001 et qui n’a jamais évolué… Encore un pognon de dingue mal utilisé. Dire que des développeurs font mieux, voire créent des app utilisées et adorées dans le monde entier, en étant seuls 😞

Ok mais…. Les pharmacies ne sont pas équipées. Ma carte physique étant usée je pensais enfin pouvoir passer au numérique. Mais les professionnels de santé ne sont pas équipés.

Inutilisable. Malheureusement, ce app ne peut être utilisé que par les Français et non par les étrangers résidant en France et disposant également d'une carte vitale.

Bonne idée. Bonne idée cette application, mais pas encore la possibilité de changer de photo, ce qui est un gros souci. Cordialement

Amélioration à faire. Bonjour je viens de installer J’ai pas pu l’activer car je suis italien avec une carte d’identité italienne Et l’application accepte que les cartes française J’espère que ça changera un jour Cordialement

Enfin!!!. Merci d’avance ur développer cet app très utile. La prochaine étape, permettre la reconnaissance faciale sur iPhone pour ouvrir l’app et aussi la possibilité de l’ajouter à l’Apple wallet. Ce serait top!

Prometteur mais encore du chemin à parcourir. Je rejoins les avis déjà formulés concernant la photo prise avant le « souriez » lors de l’enrôlement, on se retrouve avec une photo d’identité nulle et on ne peut pas la changer : à améliorer svp. Le code confidentiel n’a pas le focus au démarrage, il faut taper sur la première case pour avoir le clavier et taper son code : pas pratique, prévoir le support de la biométrie iOS pour plus de simplicité (c’est supporté par l’appli Ameli). La sécurité a l’air OK : le QRcode change à chaque fois pour éviter les dérives possibles à partir d’une capture d’écran. Bien sûr cette appli n’a de sens que si les professionnels de santé sont équipés des bons lecteurs, et pour le moment on ne peut pas dire qu’ils soient nombreux ! Pas sûr qu’ils se mettent rapidement à la page : ils changeront volontiers leurs lecteurs, si la sécu les leur paye…

Carte vitale. Mille pour cent pas fiable

Validation carte vitale. Ma carte vitale sur téléphone est en cours de validation ´ depuis déjà 5 jours ????)

Application installée aisément. Hâte de pouvoir l’utiliser chez mon médecin !

Inutilisable. Impossible pour l’application de détecter ma photo sur ma vieille carte d’identité.

Carte verte électronique. Je voudrais annuler annuler cette carte électronique, je ne me reconnais pas du tout cette carte, et évidemment en faire éventuellement une autre si c’est possible, si ce n’est pas possible je la supprimerai automatiquement de phone Bien cordialement

Souci ???. Tout s’est bien déroulé pendant les différentes étapes : Scan carte vitale et carte d’identité. Par contre, au moment de finaliser l’activation du compte, j’ai eu ce message après avoir entré mon code : « Le profil a été supprimé » « le profil est inconu » avec une faute d’orthographe au mot inconnu. J’ai un doute maintenant est ce que c’est bien l’Assurance Maladie qui est à l’origine de cette application ? Ou bien mes données ont été piratées ?

Les citoyens européen exclue de l’usage de cette appli. Hélas les citoyens des pays voisins, résidents en France depuis des années, plus de 20 ans pour moi sont exclus puisque les cartes d’identités étrangères ou passeport ne sont pas pris en compte. La carte de séjour est désormais obsolète pour nous, un neonarrivant d’un pays lointain qui bénéficie d’une carte de séjour à plus de chance de bénéficier de l'appli que moi qui qui suis intégré et actif depuis plus de deux décennies. J’espère que cela sera revue rapidement

Nul. Que faites-vous pour les gens qui n’ont pas la nationalité française et qui travaillent comme tous les autres tout en cotisant pour la sécu et tout en paillant leurs impôts comme tout le monde ??? Personnellement je fais partie d’un pays de la communauté européenne et je vie en France depuis pratiquement toute ma vie (57 ans). Seulement je n’ai pas la nationalité française , et après avoir scanner ma carte vitale votre app me demande une carte d’identité ou un passeport FRANÇAIS sinon ça ne marche pas. Que faites-vous pour les autres personnes ?????

Problème. J’ai beau attendre 48h , je reçoit le mail en disant que tout à été valider mais le problème je vais sur l’appli et rien ne marche je reste bloquer sur la page où il faut attendre 48h et sa fait 4 fois je recommence avez vous une idée ?

Je peux pas y accéder. Bonjour comment je peux faire partie de l’expérimentation car franchement sa a l’aire d’être une application super pratique moi qui a beaucoup de carte de Apple Wallet je serais ravie de faire partie de l’expérimentation

Photo de profil. Bonjour, merci de faire quelque chose pour que l’on puisse modifier la photo prise ! Vous répondez aux commentaires depuis des mois en disant que vous prenez en compte les remarques mais pourtant toujours impossible de corriger cela alors que la plupart des commentaires sont sur ce sujet. ÉDIT : vous répondez aux commentaires mais pas au mien, grosse blague. Je désinstalle cette appli

Plante systématiquement et rejette quand on arrive par miracle à la validation. Après un 4e essai je suis cette fois arrivé au scan de la carte d’identité. Mais comme les trois précédentes, ça se termine par un écran noir et un retour à l’écran d’accueil de mon Iphone. On va donc attendre pour porter un jugement que l’installation fonctionne (iphone 14 pro) Après un 8e essai, je suis arrivé à scanner ma photo et jusqu’au au processus de validation. Cette fois, dans les 10 mn, le dossier a été rejeté raison date de validité de la pièce d’identité dépassée (passeport valide jusqu’en 2031). Inutile donc de revenir me faire perdre mon temps avec quelque chose qui ne fonctionne pas.

Problème carte identité. Les anciennes cartes d’identité qui ont tout juste plus de 10 ans et reconduites par le gouvernement jusqu’à 15 ans ne passe pas. L’appli indique que la carte est périmée… Et comme l’administration refuse le remplacement de ces cartes avant leur 15 ans , du coup , et bien impossible de rentrer la carte vitale … Une grosse MAJ s’impose

Rejet demande. Bonjour lorsque je me suis inscrit il demande photo carte identité celle ci étant de 2009 - avec fin validité 2019 hors celle ci a été prolongée de 5 ans par la loi et donc validé jusqu’en 2024 hors le système ne doit pas connaître cette loi et donc à rejeter ma demande cause carte identité non validé

Scan du passeport. J’ai essayé à maintes reprises, cela ne fonctionne pas ! Et ce n’est pas un problème de connexion puisque la WIFI est à 100%. J’attends aussi l’intégration dans le Wallet. Merci

Impossible d’enregistrer sa carte vitale. « Erreur lors de la vérification d’identité: Les informations d’état civil issues de votre pièce d’identité ne correspondent pas à celles connues par votre organisme d’assurance maladie » Alors qu’il s’agit bien de ma carte d’identité et de ma propre carte vitale et qu’elles n’ont jamais posé de problèmes aux systèmes de soin classique.

Intéressante mais... Aucune pharmacie et aucun médecin n’accepte la carte vitale dématérialisée (à Nice) quand je l’ai proposée. Donc je ne peux pas émettre d’avis vu que je n’ai pas eu l’opportunité de l’utiliser. Il serait intéressant de pouvoir changer la photo de profil car celle qui est imposée a été prise lors de la validation, et elle n’est pas terrible…

Carte vitale. Le process de vérification d’identité avec la carte d’identité nouveau format ne fonctionne pas du tout. La luminosité et la qualité du réseau étaient pourtant très satisfaisantes.

Photo de profil. La prise du photo de profil est vraiment bizarre et avant que vous mettez une photo prise je ne sais pas à quel moment, il faudrait nous laisser confirmer si la photo est bonne ou pas.

Ne détecte jamais la photo de la carte d’identité. Ne détecte jamais la photo de la carte d’identité

Cc. Le scan carte et surtout carte d’identité ne fonctionne pas !!!!

Vraiment pratique. Application très utile et pratique. Enrôlement plutôt facile et permet d’obtenir des soins même si on a laissé sa carte vitale à la maison. bravo !

Concept intéressant, mais…. Pourquoi les enfants n’apparaissent plus dans l’application ?

Identité numérique la poste ?. Pourquoi ne pas utiliser l’identité numérique de la poste. On nous le demande partout, et il faut un contrôle physique d’identité pour l’obtenir. Ce serait plus simple pour ceux qui l’ont.

Photo. À ce jour il n’est pas possible de modifier la photo du profil. Merci d’avance pour cette future màj.

Impossible. Cela fait au moins une dizaine de fois que j’essaie de mettre ma Carte Vitale sur l’application. Après vérification, on me répond toujours la même chose soit erreur de reconnaissance faciale ou la carte d’identité n’est pas valable alors que c’est faux. Je trouve que la vérification de la carte n’est au point du tout. Il faudrait revoir le système.

Appli carte vitale. Cette appli ne fonctionne pas J'essaie depuis plusieurs mois et toujours pareil ça bloque au sablier après avoir scanne carte vitale carte d'identité et photo avec code confidentiel

Ne reconnaît pas le format. Bonjour. L’application ne reconnaît le format de ma carte identité ancien format Cordialement

Demande d’info complémentaires. Bonjour Nous sommes entrain de créer une solution de digitalisation et d’automatisation du parcours de soins côté patients, et nous aimerions rentrer en contact avec vous afin d’échanger ensemble pour trouver notre place dans votre organigramme svp Merci Cordialement Alex M

Photo de profil. La photo de profil, laisse tomber. C’est pas précisé que la photo pour activer le Face ID sera celle de la photo de profil définitive. … Aïe

On l’attends. A quand la carte vitale numérique pour tous ??

Que deviennent nos données. Je n’ai pas pu aller au bout de l’installation, ma carte d’identité ayant été rejetée ( pour des raisons que j’ignore). Je n’essayerai pas une troisième fois. A ce stade j’aimerais juste être certaine que ma carte d’identité et ma carte vitale sont détruites et ne sont pas dans les mains de gens malveillants. Peut on être rassuré?

Bien, mais peuvent mieux faire. Bonjour, il serait bon de mettre en place identification qu’un of Face ID ou empreinte… Je pense que vous n’êtes pas sans savoir qu’il y a des milliers de mots de passe, et là il faut en créer un nouveau… D’autant plus que gestionnaire de mot de passe, ne veut pas le rentrer directement, bref merci de prendre soin de nos cerveaux.

Affligeant. Je rajoute pour les “développeurs”, par pitié arrêtez de mettre en cause les connexions de nous tous qui n’arrivons pas à utiliser votre application mal conçue !!!! Quelle mauvaise foi. On a TOUS de très nombreuses apps qui s’installent et fonctionnent parfaitement malgré nos “mauvaises connexions”. Mdr !!!! Encore une belle innovation qui n’a pas été testée correctement avant d’être mise sur Apple Store. Du temps perdu sans résultats et cerise sur le gâteau l’app me dit que ma connexion internet est instable !! Mdr !! Avec la fibre à 5Gb installée depuis peu et qui fonctionne parfaitement, merci de reconnaître que l’instabilité vient de votre application médiocre. Je garde ma carte en plastique dans mon portefeuille comme toujours.

Refaire la photo. Bonjour, effectivement tout est bien mise à part la photo…. Vite une MAJ🙏

Ne fonctionne pas. Impossible de se prendre en photo pour valider sa carte. L’appli crashe inexorablement…

Comment changer la photo de profil ?. Il ne faut pas utiliser la photo d’identification comme photo de profil ,comment la changer ?

Carte vital. Dur dur la photo et en plus très moche Sa serait plus simple dans prendre une dans la photothèque

Bien mais. Appli bien et utile mais le fait qu’on utilise comme photos de profil notre tete lors du scan de verification d’identite sans prevenir et que en plus on pas modifier apres c’est vraiment moyen

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