Andilien

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Prometteur mais…. L’application semblait prometteuse. Mais, étant PMR (fauteuil roulant) et souhaitant créer un compte bénéficiaire sur l’application, le site me demande d’appeler le 3212 pour créer ma session. Sauf qu’au téléphone, personne ne connaît l’application et donc ne peut me créer un compte. De plus, (et là on va parler du service assist’engare), si je prends un emploi sur Paris et que je me retrouve usager quotidien, je dois appeler tous les 15 jours pour demander les assistances nécessaires. Bref, application inutile puisque impossible de se créer un compte, et de toute façon quand on clique sur un onglet de l’appli ça renvoie toujours au 3212

Merci d’avoir corrigé le mode sombre !. Génial !

Très bien. Très bonne utilité et facilité d’utilisation

Super appli !. Bravo à Transilien pour cette appli !

Mise. L’application n’est visiblement pas à jour concernant certaines gare qui plus est récente

INACCESSIBLE HONTEUX. 🤬aucune utilisation, inscription, ni création de compte possible. C’est une honte ! 😡 - Au démarrage de l’app il est proposé de passer par le siteweb pour créer run compte, ce qui emmène vers une création de besoin d’assistance (et la requête d’un billet de train). - L’appli en elle même ne propose des services QUE aux comptes pré-existants. L’offre de «Première Connexion» n’y est accessibles que pour les comptes préenregistrés avec un numéro de portable déjà lié à un e-mail. 😡

Nouvelle super application. La nouvelle application est beaucoup plus intuitive que l’ancienne.

Je passe …. Fonctionnement sans compte ne fonctionne pas au démarrage. À force d’insister ça passe …

Merci. Super pratique !

Pratique et fonctionnelle... MAIS. Le plus gros soucis, purement logiciel, est l'illisibilité de l'intégralité des textes en mode sombre. (d'ailleurs, utilisateur-ice si vous pensez que c'est de votre côté le soucis, désactivez le mode sombre du téléphone) Le soucis a déjà été remonté il y a plusieurs mois mais ça n'avance pas, je passe donc pas la ;)

Application très pratique. Utile pour savoir si les ascenseurs fonctionnent dans les gares !

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