Banque de Savoie PRO

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Impossible de s’identifier. L’application plante systématiquement dès que je veux m’identifier

Merci à Loïc Mailland pour son support sans faille et son professionnalisme. Très satisfaite de la relation avec mon conseiller

Incompétence du bureau de Drumettaz. Font la morale au client sans tenir compte de la réponse à apporter au client

Problème d accès. Impossible de se connecter , faudrait RÉAGIR !!!

Attention l’application ne veut plus s’ouvrir. T’es belle application, par contre n’arrive plus à accéder ( mis à part la consultation rapide) à la synthèse de compte, l’application ne veut pas s’ouvrir..., Si non très bonne application.

Problème securipass. Blocage régulier du compte car les validations securipass n’arrivent plus sur mon IPhone . En 2 mois , en pleine saison, j’ai dû désinstaller et réinstaller l’application une 20e de fois en n’arrivant pas toujours à résoudre le problème! Très gênant pour un compte pro…!

Nul de chez nul. On nous recommande d installer l application pro qui plante des le lancement ! (Face Id) Il faut réagir, ça commence à dater !

Nul. A chaque fois que je veux me connecter l’application se ferme... je ne peux donc plus voir mes comptes pro 😡😡😡

Service pro. Simple pratique et efficace Bonne lisibilité

FaceID fait crasher l’app. Impossible de se logger via FaceID, qui fait systématiquement crasher l’app. Même après install/reinstall, quelque soit le téléphone.

Nullissime. Lorsque vous changez de version et que celle ci impose un changement de mode de fonctionnement pour authentification des achats sur internet avec non plus seulement le sms que vous envoyez mais aussi dorénavant le code d’accès à votre application (qui est vraiment pas pratique au demeurant) cela serait vraiment bien que vous en informiez par un message spécifique vos clients ET SURTOUT vos conseillés clientèle qui ne savent rien de cela et pédalent complètement dans le brouillard. Pour la part ça a été une journée de perdue à essayer de comprendre le pourquoi du comment avec vos oailles. On des des professionnels et avont autres choses à faire que de deviner vos systèmes de pensées pendant des heures

Reconnaissance faciale. Impossible d utiliser l application car un gros bug pour la reconnaissance faciale

Plantage FaceID. Toujours le même problème sur l’authentification par FaceID, plus de un an déjà que ce problème a été signalé...

Nul. Bug

Face ID. Problème avec l accès Face ID. Quand je l’active l’application plante à l’ouverture. ??? Obliger de la supprimer et de la réinstaller.....

Face ID. Impossible d’ouvrir l’application

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