Conga 4690

Actualización de la app sin poder usarse. Me pide iniciar sesión en la nueva actualización de la app pero no me deja aceptar las condiciones de privacidad porque no funciona la casilla. Además, al pulsar en el botón de servicio de ayuda de atención al cliente vía mensaje, me lleva a la web dando error…

Buen aspirador. Pésima aplicación. De las peores aplicaciones que he visto. Estableces planes de limpieza y hay que eliminarlos y volver a crearlos porque no los guarda. La app se queda colgada, teniendo que reiniciarla. A veces la abres y hay funciones que no te deja utilizar... un auténtico caos. Deberían mejorarla y bastante, porque la cantidad de errores que tiene hacen que poner el robot a limpiar sea una odisea.

APP MALISIMA. Cuando vais a corregir los errores? No será tan difícil hacer una app que permita que la aspiradora funcione, porque ahora es que ni en remoto se puede utilizar. En vez de “plan” aparece “avion” y lleva asi 6 meses? En serio una marca como CECOTEC tiene semejante app nefasta? Ahora es que ni se puede hacer un plan, se desconfigura el aparato constantemente.

Imposible conectar. Varias horas perdidas y sigue sin conectar. Bastante mala experiencia de usuario

La peor app que he tenido nunca. Imposible superar lo mala que es, no funciona nada, absolutamente desesperante.

Imposible usar la app. Por alguna razón, a pesar de tener el móvil conectado al wifi, la aplicación no lo reconoce y no me deja usarla hasta que no me conecte.

Lo peor. De las peores aplicaciones que existen y el servicio técnico se lava las manos. Imposible configurar el robot con la red de 2.4 y cuando envías el robot al SAT te dicen que funciona correctamente.

Nefasto. No consigo conectarla al teléfono es imposible, me intento meter en la aplicación y se me cierra o no se abre directamente, tengo poner la contraseña cuatro veces para poder acceder a la aplicación, es una verdadera mie….

No funciona la año. Después de 3 años d aplicación sigue sin funcionar bien y ahora ni siquiera me deja entrar…. El aspirador regular, justo al terminar la garantía se me ha roto el láser. Me gustó más el modelo anterior q compré

Cecotc. No me gusta y no dan servicio

No se conecta a la app. Nos hemos mudado a otra casa y es imposible conectar el robot al wifi. Ya hemos probado todas las soluciones posibles y ni wifi 2,4gh ni nada. No sirve de nada tener un robot que aspira tan bie, pagando el plus de los mapas personalizados, si no los podemos configurar… La app siempre ha sido pésima, pero esto se os ha ido de las manos. Necesitamos una solución!

Conga 4690. Llevo 3 meses que por mucho que programe limpiezas no arranca nunca a limpiar, cuando se va arreglar el problema ?? Cada dos por tres un problema nuevo

Horrible. Llena de bugs. Además da la sensación de estar completamente abandonada. Tiene el mérito de ser la peor aplicación instalada en mi iPhone

Aplicación que no sirve para NADA. Cero facilidades, no sirve para nada.

Horrorosa y malísima la conectividad. Pongo una estrella porque no puedo poner un 0. No sé cómo esta aplicación ha podido pasar algún tipo de control de calidad. Funciona sólo si le da la gana, porque puedes estar haciendo LO MISMO quince veces y no funciona, y a la 16 sí va. Se desconfigura el robot, pierde la red, pierde mapas… Hace los mapas pésimamente, muchas veces inclinados y no se puede cambiar la orientación. Al estar en esa posición, no se pueden separar correctamente las habitaciones. Tienes configurado un orden de habitaciones y, de repente, decide que cambia ese orden, o que omite ciertas habitaciones. Está aplicación es lo más horrible que me he encontrado. La aplicación y su conectividad, y el pasotismo de Cecotec al no haberla actualizado y no hacerse cargo de los problemas de los usuarios.

no vincula. la mía no vincula con la app y no puedo utilizarla

Mala conectividad. De repente me ha dejado de funcionar la aplicacion. El robot se pone a limpiar a las 12 de la noche. No detecta las redes….un desastre, horrorosa, pésima, por que no puedo poner 0.

No deja hacer planes de limpieza. En el apartado avión ya no está habilitado hacer planes de limpieza. Le pulsas a crear uno nuevo y no deja se pone a pensar y vuelve a la pantalla así todo el rato.

Tengo el robot de pega. Casi inservible porque nunca funciona bien la app un asco de gestión por su parte y un dineral gastado

App desastrosa. Gracias a la pésima aplicación que tiene el robot lo convierte en algo inservible. Lleva AÑOS con los mismos problemas. Conectividad, mapas, funciones… todo en cuanto a la aplicación es un auténtico desastre. No recomiendo en absoluto la compra de este artículo porque lo peor es que no ponen solución alguna, llevan años con los mismos problemas y parece ser que les dan igual.

Error en traducción al español. El botón que en la versión en castellano pone “Avión” debería poner “Planes” 😂

Mala app. Después de 3 años la app no mejora, va a peor. Tratas de poner un programa de aspirar y la pestaña deslizante de ajustes de potencia, modo de aspirado y fregado se queda a medio desplegar. Siendo imposible eliminar la opción de fregar, sin haberla seleccionado… 230 € de electrodoméstico e invertís 3€ en desarrollar y mejorar su aplicación. Para cuando una aplicación bien diseñada, común para todos los modelos Conga, que digo yo que por beneficios en la empresa no será

Errores. La aplicación ha caído en el olvido!!! Da muchos fallos constantemente lo cual hace que no pueda disfrutar del producto adquirido. Me pensare mucho si volver a comprar un producto Cecotec por esta circunstancia

LO PEOR QUE HAY EN EL MERCADO. No es que solo la App de Conga de la marca CECOTEC es un FRACASO total y absoluto es que encima la Apple me retiro la reseña anterior xq “no está acuerde a sus gustos”.

Una auténtica vergüenza. El robot en sí va fenomenal, aspira y friega bien y es eficiente. El problema viene con la conexión con la app. Siempre está fuera de línea y conecta una vez de cada 100. Por muy bueno que sea el robot, si no conecta solo sirve como un bonito trasto inservible. El problema no es puntual. Pasa cada 2x3. Llamo al servicio técnico (porque espera sentado a que te respondan por email) y me dicen que hay problemas con el servidor y que resetee de fábrica el robot. Lo hago, funcional temporalmente y al poco tiempo otra vez igual. El tema es que SIEMPRE hay problemas con el servidor. Me decidí por Cecotec por ser marca española pero el desengaño que me he llevado es mayúsculo, algo que me ha frenado a la hora de comprar más productos de la marca. Por favor, no me respondáis diciendo que me ponga en contacto con el servicio técnico para solucionarlo porque ya estoy harto de hacerlo. Manden arreglar los servidores de una vez y ofrezcan un servicio de calidad, porque lo que tienen ahora mismo es un desastre.

Imposible volver a configurar. Se desvinculó y es imposible volver a enlaces por wifi ni con un nuevo correo.Necesito una solución

Actualización. ¿Para cuando una actualización que mejores todos sus fallos? cada vez va a mas.

Malísima. Imposible conectar, no hay manera, lo he intentado más de 20 veces y nada

Decepcionada. No me deja conectarla a mi wifi enfadada

Mal. Necesita actualización. Se sale el usuario de manera permanente, no deja establecer más de un plan a la vez, debiendo mandar el robot a cargar antes de poner otro plan… etc.

No puedo iniciar la aplicación.. He tenido que abrir dos cuentas porque no me deja iniciar mi perfil. La pantalla de cambio de contraseña no es compatible con mi iPhone. Desesperante.

Fatal. Se desvinculó y no hay manera de volver a vincularla. Un auténtico desastre. Ni mapas, ni aplicación ni nada. Sigue sin funcionar

NO HAY MANERA DE VOLVER A VINCULAR. Después de meses esperando alguna solución voy a desistir, ni wifi 2,4ghz ni cuenta nueva ni nada, no hay manera no he podido volver a vincular el aspirador con la app, perdiendo todas las funciones tanto de fregar que no se puede activar manualmente, ni poner temporizador etc,,, una lástima,

Mal. Basura, se desvincula y el servicio técnico se ríe en tu cara. No recomiendo esta marca JAMÁS!!!!

App. Necesitamos poder crear atajos en teléfonos apple y un nuevo rediseño de la app , falla en tiempo real

No mapea ni conecta. De que te sirve pagar por un robot con mapa, si es casi imposible conectarla a la app y cuando la conectas y crea el mapa, luego no barre ni la mitad de las habitaciones y se vuelve a base

Imposibilidad de entrar en la aplicación. La aplicacion debe de estar mal porque al intentar entrar no deja marcar la opción de acepto los términos, aunque se haya pulsado en el texto y se haya leído. Por favor arreglen la aplicación proque si no deja inutilizado el robot

La peor calidad que existe. La peor marca que he conocido para todo, y la peor aplicacion que existe, imposible usarla, funciona 1 vez de cada 100 que intentas entrar

Imposible. La aplicación es malísima llevo 2 horas intentando configurarla, y aun no he conseguido vincularla al robot. No recom

Imposible vincuncular el robot. Llevamos 3 meses sin poder acceder a la aplicación. Pensabamos que era nuestro wifi y tras probarlo en diferentes casas de amigos y familiares, tenemos claro que es culpa de esta pésima aplicación. Ahora tenemos un robot que aspira lo que quiere, cuando tiene “programado” y sin poder modificar ningún horario. Al no poderse vincular el robot con la aplicación tampoco podemos ver el estado de los consumibles. Lamentablemente cambiaremos de roboto y de marca. Pésimo servicio y experiencia de usuario. No os recomiendo para nada

Mal funcionamiento de App. La App funciona fatal. Me cuesta la vida conectarlo al wifi. El aspirador como tal funciona bien, pero dado el mal función de la App hace que no merezca la pena. Desesperante.

Imposible conectar. La app se queda conectando cuando la quiero configurar y nunca termina. Ahora mismo no me sirve de nada esto, una pena que dejen tirados a los clientes de esta forma.

Pésima usabilidad. La app es malísima, no se puede editar el área de las zonas restringidas, te quedas con un cuadrado que lo único que puedes hacer es moverlo por el mapa pero no se puede cambiar de tamaño. Si el aspirador se queda sin batería a mitad de un plan, no se puede retomar donde se quedó, hay que empezar de nuevo y escoger manualmente las zonas que quieres que haga. Poco intuitivo para utilizar.

La peor app de la historia. Se pilla, no carga, está mal desarrollada (con errores de ortografía, mayúsculas y minúsculas en la misma palabra, etc.), no reconoce los mapas, se pone a mapear en vez de limpiar cada vez que le da la gana, un desastre vamos…

Soporte!!!. Como es posible que una aplicacion de un dispositivo que apenas tiene 4 años esté tan descuidada??? No enseña los planes, esta mal traducida (Plan->Avion). De lo peorcito. Espero que actualiceis o almenos hagais algo para que funcione correctamente

No conecta con la aspiradora. Imposible de conectar con el robot. No hay manera de que conecte de ningún modo, lo he probado todo y nada. Nefasto

Robot bien, aplicación pésima. Con cada actualización la aplicación empeora, ahora no se pueden delimitar zonas y el robot de se desconecta a mitad de limpieza por lo que tiene que empezar de 0 si se atasca.

Mal. Cuando vais a arregla todos los fallos??????

App Malísima. No hay manera que aspire todo el piso, solo me aspira una mitad

NO LA COMPRES!. La APP no funciona en absoluto, da igual lo que haga, los intentos que repita, las descargas… nada! No funciona, un autentico desastre. ¿Para qué comprar este aspirador si luego no puedes configurarlo? Al no funcionar la app, no puedo programar, no puedo usar el modo fregar, vamos, sólo sirve para darle al botón y que de vueltas por la casa. No voy a comprar más productos Cecotec. Una estafa!

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Aplicacion terrible-NO COMPREN. La aplicación tiene delays muy elevados, se desconecta, se cierra, no responde. Duplica planes. (Testeado con 5 dispositivos diferentes) intente contactar soporte tecnico y es un chiste. No recomiendo el producto, la idea es genial pero su funcionamiento y soporte es ausente al 100%. Recomiendo rumba. Marca mas seria.

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