NielsenIQ Consumer Panel

Estafa. Después de darles datos como mi número de teléfono, email y la dirección de mi casa, me dicen que lo sienten pero que no cumplo el perfil. Qué pérdida de tiempo y qué forma de engañar a la gente para conseguir datos que son muy personales. Menudo engaño.

Atención al cliente y privacidad de datos. Estuve inscrito menos de un mes en la aplicación y me llamaron reiteradas veces para pedirme información que ya di al momento de la inscripción. Cuestionándome (de mala manera) sobre que hago en mi día a día, cuales sin todas mis fuentes de ingreso, etc. Llame y me dieron de baja del sistema en 1 minuto, que fue lo único en lo que su atención al cliente fue realmente útil.

App. Nunca me habían llamado tanto de una aplicación Dios mío te llaman a pedir datos cada vez no la usare mas!

Lecturas de productos sin código de barras. Si por ejemplo compro fruta al peso, tengo que empezar de nuevo con cada producto. Estaría bien poder estar dentro de la sección hasta que se terminara de meter toda la fruta. Gracias

Aplicació bona. Però m’agradaria que des d’aquí es pogués gestionar els punts

Es un app fácil de usar. Los beneficios son buenos, no le pongo la 5 estrella porque me parece engorroso que no puedas ver en la misma app el catálogo de premios, sino que debas redirigirte a otra página que a veces no carga bien desde el móvil y tengas que usar una PC

No funciona. No abre el app no puedo cargar las compras

No funciona. Lleva más de cinco días sin funcionar, no abre la app y no se pueden cargar las compras

Se avería una vez al mes.. Tengo más de 100 apps en el iPhone y llevo 30 años con Apple. Ésta es la app más marciana y petarda que he visto nunca. Se avería una vez al mes, +o-, y cada vez hay que reinstalarla y ¡pedir por teléfono códigos nuevos de activación! No valen los de hace un mes. Total no sirve más que para introducir las compras del super con fines de estudio de mercado, pero el nivel de seguridad es similar al del botón rojo de la guerra atómica. Hay veces que los informáticos pierden el contacto con la realidad.

Me encanta todo. Me encanta todo

Código. Donde mandan el código de activación ?

Hace días que no funciona. Lleva dias sin funcionar te pide que te registres de nuevo y si le dices que estás registrado y sacudes te envía un código que te muestra un pantallazo que ha habido un error. Solución?

Mal funcionamiento. Cada 2 meses +/- deja de funcionar, tengo que volver a pedir códigos… en fin mala a aplicación

Muy buena. La app permite escanear de forma sencilla y rápida las compras. Una buena mejora que podría tener sería la opción de guardar las compras sin enviar, para casos de compras grandes que son interrumpidas, para que se pudiera continuar más tarde.

Un. Buen panel de consumo.. Gracias es un buen panel para controlar lo que consumimos

Correcta. Por el momento buena atención y funcionamiento.

Falta de comercios. A pesar de estar bastante bien la aplicación y haber bastantes comercios, todavía faltan bastantes, como por ejemplo Normal

Imposible acceder a panel regalos. Es muy intuitivo y sencillo el racanear ticket y productos pero es imposible acceder a la web de regalos, mil preguntas para acceder y al final siempre hay un error, he decidido borrar la APP

No va. No consigo que se abra. Recibo correos para que suba la info, pero no puedo abrirla.

Nielsen. Un buen panel de consumo. Mejora día a día.

No funciona. La aplicación hace dos semanas que no se abre os he enviado correo pero no he tenido respuesta

Estafa. Después de hacer la encuesta de la App te llaman 30 veces y al no responderles te mandan un correo indicando que elimines la App. Suena a estafa.

Importar tickets. Hola, me he bajado la aplicación y la veo bastante atractiva y funcional, parece sencilla, pero si veo u. Pequeño problema y es a la hora de escanear el ticket, no he podido hacerlo ya que ahora, en la mayoría de cadenas son tickets a través de la aplicación del súper o por email No se si tenéis planteado que se pueda. Indexar desde la app de cada cadena, a lo mejor enlazando con ella al seleccionar establecimiento Gracias

Se desactiva. Otra vez se ha vuelto a desactivar. El equipo de desarrolladores no da explicaciones. He recibido un mensaje diciendo que despues de XX semanas sin contestar me desconectan 🤷

Me parece bastante engorroso.. Al principio me hizo mucha ilusión descargármela la App pero me parece bastante engorroso cada vez que tengo que escanear un ticket porque no me suele reconocer y tengo que meter los artículos manualmente, si son pocos artículos no hay problema pero si es ticket largo se pierde muchísimo tiempo, no sé si es lo normal o solo me pasa a mí. Luego si son ticket online no tienen la objeción de descargarlo. Espero que lo mejoren.

Me encanta. Excelente panel para reseñar las compras, aplicación amigable y fácil de utilizar

Buena aplicación. App para pasar compras a cambio de puntos que se convierten en regalos. Llevo mas de 10 años y sigo contenta. El desarrollo de esta app ha sido un gran avance. Aun asi se deberian resolver los problemas que generan volver a instalar la aplicación de forma relativamente frecuente.

Falla. No me deja ni registrarme, da error con los datos q me han enviado al email. No sirve

Fácil de usar. Me gusta la aplicación es fácil de usar, pero faltan algunos híper y supermercados.

Estafadores. No sirve para nada es de las peores aplicaciones que he visto funciona tan mal que necesitan hacer un cuestionario de robo de información

Nunca he tenido problemas. Lo que me gustaría es qué puedo escanear siguiendo escuchando música ya qué cuando escaneas hace ruido entonces separa la música es una tontería muy molesta

Obsoleta. Anticuada y constantemente se queda pillada con las actualizaciones

Mala actualización. Desde la última actualización no puedo abrir la app y por lo tanto no puedo cargar las compras

Fácil y con regalitos por tu dedicación!. Fácil manejo , en cualquier sitio gracias a la app

Muy recomendable. Aplicación interesante con grandes beneficios

No me han enviado el código. Me dice que meta el código que me han enviado y no me ha llegado nada

Se me va la aplicación y no me deja meter la compra. No me deja meter la compra

Muy bien. Mes fácil y divertido, me gusta

Código activación. Te piden un código de activación antes de dar cualquier dato… así que ellos sabrán de donde se saca el código

Genial colaborar con Nielsen. Me encanta Nielsen, llevo muchos años colaborando con ellos y estoy muy contenta.

Baja. Intente usar esta aplicación pero de un momento a otro me dieron de baja por ser estudiante a pesar q hago mis compras, y directamente me dieron de baja, tuve q llamar y dijieron q no se podía hacer nada hasta dentro de 6 mese

Una estafa. He escaneado por más de un mes todas las compras y ahora q estoy x llegar a los 2000 puntos donde se supone te premian q casualidad q la app deje de funcionar, q registres la incidencia y nadie conteste ni resuelvan el problema DESASTROSO

Mala experiencia. Comenzaron a llamarme telefónicamente todos los días en horario laboral donde nunca podía hablar yo no les autoricé para que contactaran conmigo telefónicamente y de pronto me borraron la cuenta. Estas empresas se creen que porque te den €50 de recompensa después de meses haciendo trabajo para ellos pueden hacer con tus datos lo que les da la gana no quiero que me llamen y no lo entienden cuando tú le dices que no te llamen

Un fraude. La app es básica y fácil de usar pero el servicio un fraude. Después de un año perdiendo tiempo escaneando mis compras no me dan la recompensa que solicité hace mes y medio ( y eso que son solo 20eur) Además para cualquier consulta la app no sirve y tienes entrar en la web desde un ordenador donde para logarte no solo te piden usuario y contraseña si no Catcha y contraseñas de un solo uso para casi cada pestaña que abres. Una completa pérdida de tiempo

Mmm. Te descargas la app y metes tu número y nunca envían el código. Das tu correo y tampoco envían el código. Dudosa y engañosa la cuestión. ¿Robo de datos y ya?.

No vale la pena. Te cogen tus datos a cambio de que ? Para que llegues a llevarte un a tarjeta regalo tienes que hacer mil compras y sea el precio que sea la compra te dan 21 puntos … la tarjeta más barata que vi era de 2500 puntos para llegar a eso antes te mueres … Para mí no vale la pena .

Confianza. Trasmite poca confianza ya que muchas personas tuvieron problemas antes de canjear los productos, y a la hora de iniciar sesión pide muchos datos personales los cuales no veo reverencia para el uso que se va a dar

Ninguna facilidad. Lo que parecía algo incluso divertido por el tema de los códigos, ha acabado siendo un fiasco. La forma de canjear no para de dar fallos y se queda la aplicación colgada cada dos por tres. No entiendo do tener que salir de la aplicación cada vez para canjear los puntos. Nada contenta. La desinstalo. Una pena

Me organizo muy bien. Me encanta por que me entero lo que gasto en el mes y me ayuda para organizarme con los gastos de la compra

No funciona. Se cierra no funciona

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Excelente. Muy práctica, permite escanear los productos de inmediato realizada la compra, además es muy simple de usar

Mala aplicación. Tiene lugares agregados que solo la gente con dinero puede acceder ya uno siendo del sur de chile no tiene acceso

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