Amazon

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No sirve para nada.. Es una vergüenza que no pueda funcionar para iOS anterior a la versión 13 y no permita cargar una versión anterior. Al final te manda a la web, con lo cual, ¿ para que sirve tener la app ?. Solo para desperdiciar espacio de almacenamiento y ayudar a Apple a obligarte a comprar un nuevo dispositivo si quieres tener actualizadas las app.

Un desastre, no va en iOS 12. Me parece fatal que ya no funciona en iOS 12 .

Amazon nefasto. Además de todas las dificultades para contactar con ellos... os recomiendo leáis la reseña que he dejado en Google, puesto que tb voy a desinstalar la app. Después de estar años sin comprar con ellos, les vuelvo a dar una oportunidad y es alucinante cómo se puede ir a peor y vacilar a los clientes. En la reseña de Google, también tenéis fotos con pantallazo.

Absurdo. Me obligais a tener un movil moderno para poder comprar en Amazon… Pues nada, comprare en otra plataforma

AliExpress en versión cara. Si no eres Prime, te llegan los pedidos a tiempo, ya que sino te devuelven el dinero, eso si, si eres Prime se retrasan todos mínimo 3 días...

No me deja copiar texto. Intento copiar el número de seguimiento para ponerlo en la página de correos y no me deja, vamos básicamente es que no me deja ni copiarlo... que puedo hacer?

Se queda en blanco. En iPhone XR con iOS 16 se pone en blanco muchas veces y solo se ve la barra de búsqueda y hay que salir hacia a tras en el menu.

No me funcionan las 2 ultimas actualizaciones. No me funcionan las 2 ultimas actualizaciones y me en las características ponen “aptas para este iPhone”. Podrían poner alguna actualización válida para iOS 12? Esa si que funcionaba perfecta

Excelente. Encontré up cupón de descuento del 50%. La acción se encuentra en el sitio Hibonus.shop Me gusta tanto que Amazon tiene muchos descuentos. Gran selección de productos y entrega rápida. Ahora solo lo uso.

No funciona. No funciona con ipad esta ultima actualizacion...

Regular. Esta actualización no funciona , tienes que apretar el botón varías veces , y alguna vez no lo reconoce

Mal la última versión. En la versión del 20 jun 22 han eliminado la visualización de precios warehouse en la lista de deseos… paso atrás…. muy muy mal!!!

App para mejorar. Saludos!

Muy mal. Siempre las cosas que pido nunca llegan,también siempre que se perdió mis cosas y no me dan ningunas explicacion

Cow. 3 estrella porque todo funciona perfectamente , pero la app no pone la hora de llegada ni un aproximado y está más claro que nadie va estar todo un día en casa esperando el pedido

Idioma. Quan en català?

iPhone XR iOS 12.4.1 NO COMPATIBLE. 106 aplicaciones instaladas en mi iPhone XR con iOS 12 funcionando todas... menos una: Amazon. Desde luego, si esta compañía quiere hacerse el harakiri, lo está consiguiendo.

Encarecimiento de los productos. Poco a poco veo Como es mas caro comprar en amazon que en tiendas fisicas. Una pena

no me gusta. no esta disponible para ios 12 si pudieran ponerlo para ios 12 estaría mas contenta si no le daría 5 estrellas

Incompatible. Buena app pero hacedla compatible con iOS anterior a 13 como 12 o 11

Falla. Hace meses que va fatal en iOS, se pone la pantalla en la que estés en blanco y hay que empezar la búsqueda otra vez… ni para atrás ni para alante. Imposible ver las imágenes o vídeos de las reseñas, sale un perro diciendo que hay un error, qué pasa con la aplicación? Si no puedo ver las reseñas en condiciones cómo voy a comprar?

Redimensiona la pantalla a mas pequeña. En iPad mini 6 con iOS 15.7, cuando seleccionas el detalle de un producto , la pantalla se redimensiona a pequeño, y no puedo leer nada, deja el contenido en dos tercios de la pantalla.

ENVÍOS A CANARIAS. Ya que la mayoría de sus productos no se envían a Canarias podrían poner un filtro para que no aparecieran estos en la búsqueda.

Ya no sirve para iOS 12. Obligan a cambiar de móvil o quedarte con la versión web.. Han dejado de prestar servicio a los iOS anterior al 13.

Un poco deficiente. La verdad que me parece que últimamente está funcionando un poco mal. Sobretodo cuando estás navegando en una búsqueda la pantalla se pone en blanco y tienes que retroceder de nuevo a buscar el producto y no es de vez en cuando, es casi todo el tiempo.

Ya no funciona en mi telefono. Con la última actualización ahora resulta que tengo que comprarme un teléfono nuevo porque ya no es compatible con el mío. Amazon, ¿me lo pagas tú?

Duda…. Por qué las descripciones de las novedades se hacen ahora en polaco?

Nefasta app. No se puede cambiar la dirección de envío y, al cambiarla, la app vuelve a la original. Para ser la primera empresa de comercio online, dejan bastante que desear. O mejoran esta app o perderán clientes

Para cuando el Dark Mode?. Queréis freírnos los ojos? Ya tarda el dark mode!!!

Mas seguridad. La aplicacion a mi por lo menos me funciona bien pero hecho de menos mas seguridad para acceder a ella ya sea por face id o touch id lo veo muy desprotegido en ese tema se podria mejorar seguro

Imprescindible. En muy practica y fácil de usar, pero cuando te desplazas en las (ofertas de hoy ) desaparecen las imágenes .

Pésimo servicio. Hola, buenas tardes! Dejo mi relato por acá a quien le interese, ya que es mi segundo caso con Amazon, el día 14 de septiembre realice un pedido en Amazon el cual estaba para entregar el día 20 de septiembre, pedido que se retrasó por que el vendedor externo no pudo llegar a los objetivos, y aún así no se comunican con migo para informarme de la incidencia, esto se pospuso para ser entregado del día 23 a el día 26 de septiembre, argumentando el vendedor que necesitaba mis datos para poder realizar la entrega, “datos que se encuentran en la plataforma de Amazon” pero igual se los envia el agente que me atiende y yo el dia 22, llega el día 26 de septiembre y mi pedido aún no llega, me contacto con Amazon para saber que pasa y me dicen que el vendedor ya tiene mi pedido en la ciudad pero no me a realizado la entrega por que no tiene mis datos, “datos que vuelven a enviarse por parte del agente de Amazon y de nuevo yo, pues hoy es 28 de septiembre y el pedido aparece como entregado, pedido que aún no he recibido, y vuelve el vendedor a pedir los datos míos, al contactar con Amazon lo único que me dicen es que la diluyáis me pueden dar es hacer una devolución y listo todos contentos. Sin contar el primer caso que me pasó, y de igual forma me debí esperar, creo que Amazon solo se lava las manos y se tiran la pelota de un lado a otro, pero soluciones no hay ninguna. Por eso una estrella ¡Pésimo servicio! ¡Pésima atención al cliente! No caigan en su trampa y en su juego.

Cuidado roban.. Te mandan lo q no pides un mes después y se lavan las manos con la excusa de q es un vendedor externo.Fracaso,engaño,timo,sinverguenceria e indecencia!!!!Ali Express por lo menos responde.

Sin Fotos. He dejado de ver las fotos en el listado. Cuando selecciono un producto si veo la foto en su ficha. Tengo iPad

Sobrecalentamiento. Veo que no soy la única a la que le pasa… desde hace 3-4 días, cada vez que abro la app de Amazon el terminal se sobrecalienta hasta quemar y la app va a trompicones y ralentizada. Tarda en reaccionar o no lo hace… en la web, todo bien. Lo que falla es la app.

No hay donde quejarse en Atención al Cliente. Tengo que quejarme por aquí, no hay donde quejarse en la app. Quería poner una queja sobre el servicio de entrega de compras. Lo he reflejado en la opinión del producto pero han rechazado esa opinión y no se si han tomado nota de lo que refleja. Tampoco encuentro en Atención al Cliente ningún sitio para poner la queja. El día de entrega dejó el paquete, irrigador OralB, debajo de la mesa del portero en el portal, ni si quiera llamó a la portería-vivienda por el telefonillo para ver si estábamos. Con el consiguiente problema de si llega cualquiera y se lleva el paquete. En la App me avisa de que se había entregado, me estuve volviendo loco preguntando si alguien lo había recogido hasta que me di cuenta que estaba debajo de la mesa en el portal. Cómo comprenderán no es forma de entregar los paquetes. Espero que tengan en cuenta lo anterior. Un saludo.

modo oscuro?. como puede ser que no tenga modo oscuro?

Can’t use it on and “old” telephone!. I can’t understand why a business, a company willing to profit, won’t allow old phone users to buy through the app anymore. It’s ok to update your app, but leave clients out? I can download an older version of the app, but as Apple wont let me update my phone to the requieres Amazon IOS, I can’t buy on the app anymore. This is not only an Apples issue...Amazon could perfectly allow us, their clients to continue with the app we’ve always had and that always worked perfectly.

Han quitado el botón de compartir.. Lo dicho, para personas con discapacidad visual, el botón de compartir ya no es accesible, espero lo puedan resolver pronto, ya que es importante para este colectivo.

Porque no funciona con versiones posteriores a IOS13. Me parece fatal que se obligue a cambiar de movil para usar amazon.. una cazicada mas.. de los grandes, debería funcionar con todos los terminales IOS 10 o posteror, que son la mayoris

Para cuando Apple Pay?. Es una aplicación que uso a menudo, funciona muy bien y tienen un catálogo de productos muy amplio. Lo que me parece un atraso, es que como método de pago no puedas usar apple pay en los dispositivos iOs. A ver si se animan! Hasta entonces 4 estrellas solamente.

Needs fixing. When I’m listening music on the itunes app and I open (or close) the amazon app the music stops for a second (every-single-time I open or close the app) this is annoying (is rhe only app doing this). Shame on you! FIX IT!!! Ps: Iphone 8 user on ios 16.3.1

Ha dejado de funcionar con iOS 12. Tengo instalado iOS 12.5.4. Actualicé a la última versión de la App y desde entonces me sale un mensaje de que la App necesita iOS 13 y me redirige a la página web. He desinstalado la App y al volver a instalarla me pregunta si quiero instalar la versión compatible. Digo que sí, se instala y me sigue dando el mismo problema.

Prime es una estafa. Hace bastante tiempo que lo productos prime especifican una fecha de entrega, y tras la compra resulta que la entrega se demora y llega tarde. Cada vez hay menos artículos en prime y antes llegaban en 1 o 2 días pero ahora mínimo 2 de espera. Creo que es una enorme estafa, no entiendo para que se cobra un servicio adicional que no podéis ofrecer (al menos en este país) Cada vez hay menos calidad de marcas y demasiadas veces hay artículos falsos, copias y no certificados. Vamos que termino siendo lo mismo que Ali express.

NO FUNCIONA BIEN EN IPAD PRO 12.9. En la app, al abril en el menú “Las ofertas de hoy” se queda la pantalla en blanco. No llegan a verse las ofertas. He desinstalado y vuelto a instalar al app y sigue igual El resto funciona correctamente El el iPhone no tengo este problema ES UN PASO ATRÁS QUE AMAZON HAYA QUITADO EL TELÉFONO PARA COMUNICAR ESTA INCIDENCIA. Alguien me puede indicar si tiene también este problema.

Two failures:. Welcome to 2019, the year that (1) Amazon DON’T have the guts to update to Dark Theme, and the year that Spain is still (2) without the possibility to CHAT from the app... yeah, welcome to LAZYMAZON, app... (facepalm)

Muy fluida y completa. Bastante detallada y útil

Fraudulenta. Quise comprar un basurero de pañales a otra persona y he puesto nombre y dirección a quien se enviaba, hicieron lo que quisieron y no se lo envían, al final en mis compras habían 9 basureros y no lo mandan a la dirección que puse si no a la mía.ahora esperar esos reembolsos a ver si hay suerte, porque según Amazon no han tenido ningún problema en la aplicación y yo pagando 9 basureros de risa!

No me permite hacer compras. Aparece una nota indicando que esta app no permite hacer compras. Tengo las direcciones y métodos de pago configurados.

Estafada por Amazon. Cuidado con confiar en Amazon. Soy clienta desde hace 5 años, y normalmente todo iba bien al realizar devoluciones, todo llegaba bien todo bien, pero el último pedido que devolví porque mi terminal iPhone 11, tenía problemas con la batería, así que pedí una devolución y que me devolvieran el dinero en la propia cuenta para yo poder comprar un móvil nuevo lo antes posible, así que yo llevo el paquete a correos, y un día antes de que expiren los días que tiene Amazon para revisar y hacer el reembolso, me mandan un email y me dicen que no me pueden hacer el reembolso porque les ha llegado una piedra... os podéis hacer una idea de la cara con la que me quede... así que con los nervios a flor de piel, fui seguidamente a correos a exponer el caso y poner una reclamación, seguidamente llame a Amazon y me seguían diciendo lo mismo, que había llegado una piedra y que para colmo, tenía el mismo peso que el propio móvil... quien había echo el robo, sabía muy bien cómo actuar y cómo hacerlo para robarlo sin dejar pistas y que todo le salga bien. Así que voy a la comisaría de policía y pongo la denuncia, se la mando a Amazon y me siguen poniendo pegas y diciendo que la denuncia debe poner no sé qué más... así que al día siguiente voy a la misma comisaria nacional de policía y pongo todo lo que me pide Amazon que debe tener la denuncia. Seguidamente le envío la denuncia a Amazon, pero siguen dándome largas diciéndome que no pueden hacerme el reembolso hasta que no reciban el producto correcto. Así que Amazon me culpa a mi, la clienta, que yo solo deje el paquete en correos y después de ahí, escapa de mi alcance todo cuando pase hasta llegar a los almacenes. Tampoco me quieren mandar Amazon las pruebas (fotografías), de la supuesta piedra que dicen haber encontrado en el interior del paquete, porque dicen que destruyen las cosas que encuentran cuando no es lo que debería de haber en el paquete. Lo primero es que Deberían de tener un seguro que cubra lo que pase desde que deja el Cliente el paquete en la agencia de transportes hasta que llega al propio Amazon. Llevo intentando explicar y dar todas las Pruebas que puedo dar a Amazon y siguen culpándome a mi de que yo envíe una piedra y no se les pasa por la cabeza que en el transcurso de llevar el paquete lo han robado, que al fin y al cabo es lo que es. No tiene sentido que luche y pierda mi tiempo en comisaría, en la OCU, y escribiéndoles diariamente varios emails, y no pueden pensar en que yo solo quería devolver un producto defectuoso y comprarles a ellos mismos otro... llevo casi 5 días tras ellos y no hacen más que darme largas y solo me contestan que hasta que no reciban el iPhone, no me van a reembolsar el dinero, no se que hacer ya... he perdido casi 800 euros y mi móvil 😔

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