Stradivarius - Compras Online

Ropa elegante y moderna. Me encanta Stradivarius! Ropa elegante y a la vez moderna. La App bien, aunque alguna vez no me deja comprar (me sale error), o algún producto en rebajas cuando lo escaneo no aparece. Pero es una de mis tiendas preferidas ☺️👍

Me encanta. Ropa de moda actual y con estilo. Buen precio. Por favor, podrían precisar qué talla de ropa lleva el modelo en la foto. Así más o menos nos hacemos una idea de qué talla nos irá mejor. Gracias.

Excelente App fácil de usar todo muy claro. Excelente

Aplicación. Me encanta y es muy fácil

Pesima. Se queda bloqueada cada vez que entrad a la app, cuando finalmente se abre la pantalla principal no funciona, le doy al buscar a hacia arriba - abajo y está bloqueada, un 0 amancio

Genial. Rápido y claro, un 10.

Búsqueda fácil. Todos los productos bien detallados y fácil de utilizar. En búsqueda y proceso de compra

Son3543. Todo rápido y genial 👍,estaría bien que enviaran descuento extra para las niñas que siempre estamos adictas a esta tienda😜

Asequible, divertida y variada.. Siempre cerca

Fenomenal. Rápido y sencillo!

Muy sencillo. No soy persona de compras por internet, y me desespera mucho cuando sigues los pasos que te indican para realizar tu inscripción y tus pago y no funciona. Sin embargo, lo he podido realizar todo a la primera, sin ningún inconveniente. Para mí es muy importante.

Muy bien. Muy buen servicio

App. App: rápida y fácil de manejar; los artículos se encuentran fácilmente y se puede escoger la talla rápido y meterlos en la cesta. Cuando entras en un artículo concreto y después sales de él, te vuelve al mismo lugar en el que estabas de la lista de productos y no al inicio; algo que se agradece bastante. Los artículos se ven bien aunque se puede mejorar más el aspecto de cada uno. Varias opciones de pago y de envío o recogida del pedido. Uso de colores que hacen más atractiva y alegre la app para navegar por ella. No se cuelga tanto como otras app del grupo Inditex.

Bien. Todo bien con los envíos

Carmen Ruiz. Esta muy bien

GRACIAS!!. Me encanta la forma, y sobre todo el trato en la tienda, son TOD@S encantadores y amabilísimos 😍😍😘

Compras rápidas y seguras. Gracias por la oportunidad de comprar. Me encanta la opción de saber mejor la talla.

Black Friday. Rápido, fácil y sin un pedido máximo con envío a tienda!

Fantásticos. Siempre siempre me ha funcionado perfectamente los pedidos por la app de Stradivarius y en tienda me Han tratado genial también. Ahora debido al confinamiento he hecho un pedido por la app, ya os contaré que tal , seguro que perfecto. Muchas gracias.

No se abre. Con la nueva actualización en el iphone xr no se abre la app

10/10. maravillosa. me encantan los visuales, está súper bien distribuido todo y aparte de ropa también hay muchas otras cosas geniales como decoración, etc. muy muy buena.

Buena. Es una App clara, sencilla y rápida

ADORO LA TIENDA FÍSICA Y ONLINE. Es lo mejor, buenos precios y buena calidad 🥰❤️

Excelente. Mi primera experiencia buenísima, y el pedido me llegó en 48hs. Todas las prendas que había elegido en muy buen estado 💯

Es un regalo. Genial. Solo falta un apartado para poder solicitar una bolsa de regalo y una tarjeta.

COMPRAR ONLINE. Nunca he comprado Online, siempre he ido a la tienda. Es la primera vez que he hecho un pedido por Internet. Hice el pedido el 29 de Abril y hoy día 8 de Marzo me ha llegado. Estoy muy contenta con esta página, los productos que he pedido han llegado intactos, no tienen imperfecciones. Además, pensaba que iba a tardar más por la situación que estamos viviendo, y ha llegado más rápido de lo que esperaba. Recomiendo tanto la compra en tiendas físicas de Stradivarius como la compra Online. Casi siempre que compro ropa o complementos, compro de Stradivarius. Me gusta la calidad y precio del producto. Un saludo!

Muy bien. 😘

❤️. La verdad me gusta mucho la app es muy sencilla de usar

Genial. Te llegan los pedidos rápidos y la ropa es tal cual te muestran en las fotos. Estoy encantada 🤩 De echo Stradivarius es mi tienda favorita 🤍

Ágil y telemáticamente amable. Funciona todo muy bien, enhorabuena

Fan total. No me puede gustar mas esta tienda y ahora que no se puede salir puedo seguir comprando por aquí que es un método que no había hecho nunca. La mejor opción.

Encantada. La aplicación es muy fácil de utilizar, encuentro de todo y hay muchas formas de pago.

Súper. Llevo años comprando en todas las tiendas de Inditex y no he tenido nunca problemas , muy contenta ...los pedidos siempre me han llegado rápido y sin problemas

Pedido. Excelente servicio

Rápido y sencillo de búsqueda. Se busca bien las prendas

Error. La app la he borrado y vuelto a descargar varias veces, una vez que habrás un artículo, te tienes que salir de la app y volver a entrar. Y tampoco se puede comprar . Mirar este error

Ana awilda. Me encanta todo pero deberían tener Apple Pay para poder pagar gracias

Mejorable. Me gustaría que en la app también apareciera ropa disponible en tiendas aunque no online. Para no tener que ir a tiendas físicas a preguntar dónde queda de un producto exactamente. O para poder planear las compras desde casa y ver qué hay en las tiendas de mi zona. En las rebajas desaparecen muchos productos en la app que en todas las tiendas aún hay.

Practico. Comprar online!!!! si bien no te permite esta experiencia el saber exactamente como te quedará una prenda es súper fácil el trámite en si la app va genial y siempre queda la opción de devolver la prenda si es necesario .

Encantada. Muy buena aplicación y que permita contra reembolso es ideal

Fácil compra y reservas.. Me gusta las posibilidades de pago de la web. Y la posibilidad de ver todos los artículos, mejor que en tienda. La verdad es que son todo facilidades.

Online. Comprar por internet, es sencillo, cómodo y rápido

Excelente. Excelente

Me encanta. Entre todas las apps de las tiendas, esta es mi favorita. Todo ordenado y fácil de buscar

Muy contenta con el servicio. Pedí antes de ayer un abrigo y lo espera para la próxima semana y me ha llegado hoy. El paquete muy bien organizado y la prenda perfecta sin una arruga. Estoy muy contenta, gracias Stradivarius!

Contra reembolso. Que tengan esta opción es genial!

Rápido y fácil. Sencillo rápido y súper fácil

Inmejorable. Muy buen servicio!!!! Incluso con las devoluciones lo hacen fácil. 100% recomendado

Fácil. Muy fácil la web y las compras.

Genial rapido y todo bien. Sirven como siempre bien en tiempo y las referencias quemeponian que tardarían llegaron al mismo tiempo un equipado

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Productos mal etiquetados. Trate de incluir 4 veces una camiseta que aparece con stock y al agregar a la bolsa me aparece sin atock, lo mismo me paso con una falda.

Excelente. Siempre compro y amo lo bien que funciona todo!! Me encanta!

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No llega el pedido. Nunca me llegó el pedido, y la atención al cliente es inexistente

Pedido incompleto. Te cobran más y no llega el pedido completo y súper demorado.muy mala experiencia

La peor atención. No hagan compras online no llegan los pedidos. La atención es la peor no tiene una solución

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Horrible. La app funciona pero no se qué pasó con la marca que ahora la ropa que tienen es de pésima calidad y horrible. En serio qué pasó ?

No compatible 100% con iPad. Se traba mucho y no puedes seleccionar nada del menú

Me faltó una playera, tiempo de entrega regular. Tiene buenos descuentos y calidad pero me tardo 8 días en llegar el pedido, cuando en la App dice que se tarda de 3 a 5, deberían ser honestos y especificar que puede ser más tiempo y además me faltó una playera 🫤

No mandan paquetes completos. Es algo muy molesto por que dejan elegir un producto que ya esta agotado , si te lo rebajan pero no te lo mandan me quedo mal sabor de boca

Falla en la pestaña de favs. No permite agregar prendas a favoritos desde hace varios días.

PÉSIMA. La app siempre falla cuando intentas pagar, no te deja comprar

Cancelan pedidos y no hacen reembolso. Pésima app, cancelan los pedidos el día de entrega y no te regresan tu reembolso, aparte de que te hacen pagar servicio de paquetería sin opción de recoger en tienda

La app se cierra. Quiero entrar a la app y en cuanto entro a ver cualquier prenda se sale, no es compatible con iPad (?)

Pésimo servicio al cliente. Cancelaron mi pedido un mes después de que se había realizado la compra, no me avisaron que lo habían cancelado (yo me enteré después de tres intentos de ponerme en contacto con ellos) y hasta el día de hoy siguen sin reembolsarme el dinero. No atienden el teléfono que tienen para servicio al cliente, las personas que atienden a través de WhatsApp nunca resuelven el problema y solo dan largas y largas pero ninguna solución. Recomiendo que NO compren en línea, ahórrense corajes porque si hay algún problema con el pedido no les van a resolver y tampoco les van a reembolsar el dinero y ni las disculpas por el pésimo servicio les van a dar.

Medidas. Por fa pongan las medidas de sus productos, especialmente de los accesorios, compre un neceser y parece monedero. INCLÚYANLAS por favor!!!! Es importante para las compras en línea. Gracias

No sirve la atención a cliente. Nunca fue entregado mi pedido la paquetería nunca me llamó para entregar mi pedido y marco más de 3 búsquedas y no encontrado y dice regresaron mi paquete y en la aplicación la atención a cliente no sirve porq es AI y n oye resuelve nada

App con problemas. Desde hace un tiempo no logro ver todas las opciones de productos para poder comprar, si hago la búsqueda de jeans dice tener más de 200 opciones para elegir, pero solo me muestra 20 opciones. He esperado ya varias actualizaciones para ver si lo solucionan y hasta hoy sigue igual.

Horrible la app!!!! 😡. Trato de eliminar cosas del carrito y no me deja y hay cosas que se agregaron en automático, no he podido hacer mi pedido por qué no me deja eliminar cosas del carrito!!!!!!

NO SIRVE versión 13.56.1. No se puede realizar ninguna compra porque al momento de querer entrar a alguna categoría no te deja por lo cual no puedes ver sus productos y ni en la página en línea deja comprar, pensaba hacer una compra grande pero por este detalle ya no pude hacerlo

No entregan pedidos. Realice una compra, nunca fue entregado y siempre quedan de darme una solución y no hacen nada, prácticamente es un robo, según escalan el caso y no hacen nada.

Pésimo servicio de envío y atención al cliente. No respetan tiempos de entrega y tampoco te dan respuesta de tus pedidos, es muy complicado contactarlos

La app no funciona en iPad. Aproximadamente desde hace un mes la app se cierra en cuanto intento buscar algo, no sé qué pasa, ya la desinstale y la volví a descargar pero el problema continúa

No me funciona la aplicación. Tengo iPhone 8 Plus y no logro hacer funcionar la aplicación, y en el sitio web me solicita tener la aplicación En fin un bucle …. 🥺

No sirve en iPad. No te deja seleccionar nada del menú.

Pésimo servicio. Llevo días tratando de comunicarme a su servicio al cliente ya que pedí mi paquete para estafeta y cuando voy a recogerlo me Dicen que me pase de Los días y que lo regresaron a su cedis y me comí cuco a su chata de la app y jamás responden, cuidado les roban y jamás responden

pésima tienda en línea. pésimo servicio online, te pierden tu producto y no recibes compensación. Tampoco puedes hablar con nadie porque en tienda no se hacen responsables y en línea son todos IA bots. SOLO LES REGALAS DINERO

No función bien. La aplicación no funciona bien tiene muchas fallas no deja seleccionar lo que quieres ver y en ocasiones tienes que cerrar y volver a abrir porque no te deja ir para atrás

Pésima aplicación. Van 5 compras que realizó tanto con tarjeta de crédito y débito de distintos bancos , y una ve realizado el cargo en segundos lo cancelan , estoy harta de que sirve que tengan la app si no funciona para hacer su único propósito que es comprar , arreglen eso por qué es muy molesto tener que esperar ahora 15 días a que se me devuelva el dinero .

Cuidado con el servicio de ESTAFETA. La tienda tiene convenio con estafeta y habían entregado mi paquete a alguien más, lo bueno que yo iba siguiendo el rastreo y actué a tiempo para reclamarlo. Elijan bien la empresa a la que le confían la mercancía...

Falla en app. Quise comprar un solo artículo de rebaja y dice que ninguna tienda esta disponible temporalmente para entregar el articulo, siendo que en el carrito dice envio a tienda gratis, de que sirve comprar si ni la tienda lo va a recibir?

Pésima. No funciona. No deja realizar compras, lo peor es que ni en la página Web se pueden realizar. Y en las tiendas físicas atienden con una cara, que ya no ganas de comprar nada

Se traba. No funciona desde una iPad, se traba y no permite ver los productos. Espero puedan solucionarlo pronto.

NO FUNCIONA. la aplicación se cierra a cada rato.

Pésimo servicio al cliente. Desaparecen los paquetes a pesar de pedir pedido express y no tienen número de contacto para que te den solución. Solo te mandan con la IA que tampoco resuelve nada. Asco de servicio

.. Tratando de comprar un producto, van varias ocasiones en las que me saca sin razón y se sale de mi cuenta, cuando intento entrar de nuevo, me dice que no hay conexión o hay un error.

ayuda lol. la app estaba bien pero cada vez que refresco la página me aparece productos que ya había quitado de mi wishlist y es molesto 😭‼️

No funciona. No te deja guardar ninguna prenda en favoritos ya que te dice que “no hay conexión a internet” pero incluso con los datos celulares no te lo permite

Falla mucho la aplicación. Al principio cuando instale la aplicación funcionaba muy bien y pedí algunas cosas, pero últimamente me a fallado muchísimo, ya no puedo agregar ropa a favoritos ni tampoco puedo eliminar algo del carrito e incluso al estar en la aplicación me saca de la nada. Ya la desinstale y la volví a instalar y sigue igual

AMO ESTA ROPAA. EST ROPA ES SÚPER CÓMODA DE BUEN ESTILO Y IGUALMENTE DE CALIDAD

Pesima atencion al cliente, no pierdas tu tiempo con esta app. Espere el tiempo indicado en la app para la entrega de mi pedido, y si no es porque marque hoy que era el ultimo dia y me entero que los productos ya no estan en stock, nunca me huniera enterado.

Pésimo servicio contacto ayuda. Nadie te dice nada solo contesta una máquina y aún cuando estás en el horario no te contacta con ningún asesor La paquetería Estafeta dice que es Stradivarius y Stradivarius dice que es la paquetería Estafeta, no resuelven y mi pedido dice entregado y yo no lo fue a recoger al drop point. Buscas en preguntas frecuentes y tampoco dice nada de ayuda

APP LENTÍSIMA. Tarda demasiado en cargar imágenes o de plano no cargan para nada. PÉSIMO 😠

Pésimo servicio. Cancelaron mi pedido y no me han devuelto mi dinero. Intenté contactar con su servicio de atención al cliente para pedir que me devuelvan mi dinero y la atención es horrible la única forma de contactar es por una línea de WhatsApp en la que tienes que esperar horas para que te contesten y cuando te contestan tienes que responder inmediatamente por que de lo contrario ya no te responden, ademas supuestamente tienen una línea de atención telefónica pero llame muchísimas veces y nunca me contestaron. Además fui a la tienda física para intentar solucionar mi problema y la atención de la señorita que me atendió fue pésima también.

Atención al cliente HORRIBLE. Mi pedido está atrasado 2 semanas y solo te dicen que cheques tu correo y el agente no te da solución

Arreglen la app. Todo bien pero la app se cierra sola sin razón y algunos artículos que agrego a favoritos no se guardan en mi cuenta

Un horror. No descarguen en iPad, no sirve, se cierra y no accede a la aplicación

Mi app dice que faltan 120 horas. Mi app dice que faltan 120 horas para las rebajas, cuando realmente faltan minutos, no sé si eso me afectará en que no se me muestren las ofertas a tiempo😭 Y en mi iPad la aplicación no me deja entrar a los apartados

13.57. No es iPad-user-friendly la app, se cierra o no se pueden ver las cosas correctamente 🥲

ROBO. Pedido no llegó, se devolvió automático y lo tomaron como entregado

Muy mal servicio. No entregan los productos y no puedo comunicarme con atención a clientes

Mi ropa no sale de almacén. Es pésimo el servicio de entrega, mi ropa lleva días sin salir del almacén

Pésima app. Cuando estás viendo artículos te saca de la nada, no me permite actualizar mi información personal, no permite cambiar el correo electrónico ni la fecha de cumpleaños que ellos cambiaron. Su atención al cliente por WhatsApp es pésima, solo te dan negativas y no dan soluciones. Un pedido tarda más de 15 días hábiles en llegar…

No sirve correctamente. La versión 9.8.2 no sirve correctamente, no me muestra los productos que busco, y solo me muestra ciertas categorías, tengo que entrar desde una computadora, deberían de verificarla

Mal Servicio al cliente, me estafaron :(. Ya tiene una semana que compre desde la aplicación y me cancelaron mi pedido, hasta el día de hoy no me han dado respuesta hacer a de mi reembolso, es una tristeza que como empresa no vean ese tipo de detalles, estoy muy molesta, con la atención al cliente 🥲🙁

Pésima aplicación. Ya tiene meses que no carga rápidamente la aplicación, no se puede ver toda la ropa

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