DB MobiDig Bewertung

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Ausbaufähig und voller Bugs. Die Idee der App ist super und vermeidet unnötigen Papierkram. Leider ist die App jedoch von Bugs überhäuft, sodass die Buchung von Tickets mich aktuell wieder zum Ticketautomaten führt. Vielleicht können sich die Entwickler das mal genauer ansehen: - Strecken, die wissentlich unter die Fahrvergünstigung fallen (z.B. Mainz hbf <-> Frankfurt hbf), werden bei der ersten Verbindungssuche als nicht fahrvergünstigungsberechtigt angezeigt („Hoppla“-Fehlermeldung) - Nach einigen weiteren Versuchen werden endlich die Zugverbindungen angezeigt. Meistens dann, wenn ich einen anderen Zielbahnhof angebe und anschließend wieder die ursprünglich gewünschte Verbindung eingebe, funktioniert es - Oft bekomme ich die Meldung, dass es für die Rückfahrt keine gültige Verbindung gibt (was ja nicht sein kann, da ich über denselben Hinweg ja bereits eine Fahrvergünstigung auswählen konnte) - Die Ladezeiten sind aktuell noch sehr lang. Evtl. Ließe sich das noch optimieren

Endlich!!. Seit gestern funktioniert die App wieder… wurde auch Zeit! :)

Seeeeehr langsam - nicht Nutzerfreundlich. Es ist mir, gerade in der heutigen Zeit, absolut unverständlich wie man eine App in diesem Entwicklungsstatus überhaupt für den öffentlichen Nutzungskreis zulassen kann. Egal welchen Bereich der App man öffnet, man hat extrem lange Ladezeiten und dann sogar Abbrüche. So kann man keine Voucher kaufen und somit auch keine Tickets buchen. Da gehe ich lieber weiter zum Automaten und ziehe mir da meine Tickets. Dieser Vorgang dauert im Übrigen dann etwas mehr als 30 Sekunden.

Einfach nur Betrug. Im Grunde ist der Gedanke der App gut, dass man Fahrkarten online lösen und nutzen kann. Allerdings funktioniert das Ganze nicht. Seit 3 Tagen nutze ich die App und es ist nicht möglich, Fahrkarten zu kaufen einzulösen. Nach dem Kauf des Vouchers sollen die Fahrkarten in der App erscheinen, es werden aber „keine aktuellen Voucher“ angezeigt. Gelegentlich kommt noch eine Fehlermeldung „Hoppla, es ist etwas schief gelaufen“. Selbstverständlich wurde bereits das Geld für die Voucher von meiner Kreditkarte binnen 5 Minuten abgebucht. Nachtrag: auch nach 50 Minuten in der Warteschleife werde ich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weiter geleitet und keiner fühlt sich zuständig. Danke für diese Erfahrung mit der App!

Fahrplanauskunft auch ohne digitales Ticket wäre schön. Wenn man in der App die Fahrplanauskunft auch ohne ein Ticket zu buchen nutzen könnte, wäre das für die bereits am Automaten oder im Rz gelösten Tickets eine super Unterstützung.

Komm garnicht mehr rein. Normalerweise hat alles immer sehr gut funktioniert. Hatte mir auch nich letzter Woche einen Voucher geholt. Blöd nur das ich seit gestern nicht mehr rein komme. Andauernd muss ich angeblich neu registrieren, was aber nicht funktioniert, da ich ja schon angemeldet bin. Also ist mein Voucher jetzt weg?!?!? Keine Ahnung. Hoffe hier kann schnell Abhilfe geschaffen werden.

Nach Kontakt mit dem Support alles super. Hatte bis heute immer die Fehlermeldung „Hoppla…..“. Nachdem der Support einen Fehler in meinen Stammdaten beseitigte funktioniert alles perfekt. Bin mit dem Support richtig zufrieden. Super freundlich und das Problem wurde Ernst genommen. Nochmals ein großes Lob und vielen Dank.

Eigentlich tolle App, ABER…. Ärgerlich, dass andauernd Serverfehler auftreten & man somit immer noch parallel aufs Papierticket angewiesen ist…. So macht das ganze wenig Sinn und nervt einfach nur! Des weiteren sind die Entfernungsangaben nicht korrekt - das führt dazu, dass ich jetzt für eine Strecke, die real deutlich kürzer als 50km ist, nun 2 Regiotickets lösen müsste! Wie kann das sein? (Übrigens: Auch vom Bahnhof im noch näheren Nachbarort wird die selbe Entfernung zum Ziel angegeben… Das kann ich nun wirklich nicht verstehen!) Da besteht noch eine Menge Optimierungsbedarf, bis die App wirklich eine Alternative zum Automaten darstellt… Schade!

Tolle Idee auf iPhone aber keine Funktion. Wie gesagt tolle Idee aber leider immer Fehlermeldung auf dem iPhone schade.

Funktioniert nicht. Leider kann ich mich nicht komplett anmelden,da das Zahlenfeld alles verdeckt. (iPhone) Schade‼️

Mit Schublok. Ja, die ersten Versuche letzte Woche, die BA-Nummer und den Geburtstag einzupflegen scheiterten komplett. Das Problem wurde offensichtlich mittlerweile gelöst. Nun funktioniert‘s tadellos.

Eigentlich gut, aber…. Eigentlich bin ich mit der App sehr zufrieden. Jedoch fehlt mir immer wieder negativ, auf das ich ihn ziemlich unregelmäßigen Abständen, dafür aber ziemlich häufig, aufgefordert, werde mich erneut einzuloggen. Außerdem finde ich es ziemlich schwach, dass die Verbindungssuche für die 50 km Tickets ziemlich lange dauert und mir nicht alle Verbindungen angezeigt werden, die ich beispielsweise über den DB Navigator finden würde. Zudem finde ich, dass die Suche überhaupt nach den Relationen ziemlich lange dauert, beziehungsweise viel zu lange dauert. Ich habe eben geschaut und jetzt in diesem Augenblick würde eine S-Bahn der DB fahren, diese wird mir aber mit dieser App leider nicht angezeigt, so dass ich für jetzt kein Ticket beziehungsweise keinen Voucher für diese Fahrt aktivieren könnte.

Anmeldung. Leider funktioniert die Anmeldung trotz Bahn ID nicht.

Unzuverlässig!!!. Mal läuft beim Kauf von Vouchern etwas schief, trotz Bezahlung und sofortiger Abbuchung erhält man die Voucher nicht. Dann braucht es Wochen, bis man sein Geld zurückbekommt. Ein anderes Mal kann man nicht auf vorhandene Voucher zurückgreifen, da die bekannte“ Hoppla“-Meldung erscheint und man notgedrungen am Automaten neue Tickets kaufen muss, um nicht bei einer Fahrkartenkontrolle Ärger zu bekommen. Den einen Stern gibt es für die Idee mit der App, die Zuverlässigkeit und Stabilität muss aber dringend verbessert werden, so nur sehr eingeschränkt zu gebrauchen.

Nicht schlecht aber noch Handlungsbedarf. Die Einrichtung der App auf dem IPhone (12pro max) funktioniert ohne Probleme. Ticket konnte ich auch buchen, aber nach einem Tag kommt nur noch Hoppala das ist etwas schiefgelaufen, bitte erneut versuchen. So ist die App leider nicht zu gebrauchen. Das Ticket wurde nicht verwendet.

Mit der Version 1.0.03 ist alles besser. Mit der Version 1.0.03 ist alles besser geworden! SEV wird anerkannt und die App ist stabiler.

Tolle Idee, Umsetzung wie immer bei der DB Amateurhaft. Super tolle Idee die FV endlich auch digital auszugeben. Peinlich nur wenn man die Freifahrt braucht, aber die App das Ticket nicht mehr anzeigt. Sobald alle Probleme behoben sind gibt es 5 Sterne

Endlich da. Hier ist nur darauf hinzuweisen das der Aktivierungscode per Mail auf einem anderen Gerät angeschaut werden sollte um die Fehlermeldung zu vermeiden. Aber ansonsten top, danke.

Leider so gut wie unbrauchbar. Die Idee, auch für Freifahrtberechtigte eine App zur elektronischen Fahrkartenbeschaffung anzubieten, ist zeitgerecht und im Zeitalter der schon lange elektronisch erhältlichen DB-Tickets eigentlich überfällig. Aber leider wurde diese App offenbar im halbfertigen Zustand auf die Nutzer losgelassen: Verbindungsermittlung für 50km-Tickets funktioniert gar nicht („Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen“) oder es werden falsche Uhrzeiten angezeigt (Verbindung für 08:30 Uhr gesucht, Anzeige Ergebnis 21:40 Uhr usw.). Zudem wird eine vom DB-Entfernungsrechner abweichende Entfernung errechnet mit der Folge, dass 2 statt 1 Ticket gelöst werden müsste (Darmstadt Süd - Steinheim(Main) laut Entfernungsrechner 43 km, MobiDig kommt auf 53 km). Bei Aktivierung eines Freifahrtvouchers hat man das Problem, dass minutenlang die Verbindungszeiten gesucht werden und dies dann meist im beschriebenen „Hoppla“-Modus endet. Mit Müh und Not konnte ich nach zigmaligem Probieren zu verschiedenen Tageszeiten meinen Freifahrtvoucher schlussendlich in ein gültiges Freifahrtticket umwandeln. So ist die App leider nicht zu gebrauchen, habe mir wieder 50km-Tickets am Automaten geholt und werde das mit der nächsten Freifahrt leider auch so handhaben müssen um sicher zu gehen, damit auch fahren zu können :-( Hier ist ganz dringend Nachbesserung erforderlich!

Kein Zugriff auf Voucher. Super Idee. Endlich auch FV digital. Hab mich sofort angemeldet und einen Voucher erworben. Leider kann ich darauf heute nicht mehr zugreifen und in ein Ticket umwandeln. Wäre sehr peinlich im Zug geworden. Der Zugriff auf Voucher/Ticket sollte schon zuverlässig funktionieren. Und ja, ich bin in der App ordnungsgemäß angemeldet. Deshalb ein Stern Abzug. Ich hoffe mal es handelt sich um die üblichen Kinderkrankheiten die bald Geschichte sind.

Absolut unzuverlässig!. Gute Idee, schlechte Umsetzung! Wenn man einen Voucher benutze und eine Verbindung dazu aussuchen möchte, erhält man "Hoppla es ist etwas schief gelaufen" und kann seine Fahrkarten nicht verwenden. Beim Aufruf der App wird immer wieder mal das Kennwort verlangt, obwohl ich es hinterlegt habe und was passiert beim Login: Hoppla es ist etwas schief gelaufen. Eine Regio-Freifahrt ist am Automaten immer hin und zurück. Wenn man keine Rückfahrt auswählt ist sie in dieser App nur in eine Richtung. Warum muss ich eine spezielle Verbindung wählen, wenn es für das Ticket nicht relevant ist?

Anmeldung. Anmeldung ist nicht möglich, trotz erstelltem Account verlangt die App bei neuem öffnen, dass man sich einen Registrierungscode zusenden lässt.

Voucher gekauft - Aktivierung zum Ticket funktioniert nicht!. Leider kommt beim Versuch den Voucher als Ticket zu aktivieren ständig die Meldung ‚Hoppla‘. Funktioniert nicht! Sehr ärgerlich, da ich diese App im Grunde absolut vorteilhaft finde und es sich sehr gut anhört, was sie alles verspricht. Ich hoffe, das Problem wird behoben, bevor die 6Monate rum sind und ich somit nicht umsonst bezahlt habe. Vermutlich benötige ich das Ticket später aber eh nicht mehr, hätt es heute dringend gebraucht!

Sehr schade, Nutzung nicht möglich, Abbuchung geht immer. Die App ist an sich gut gedacht und wäre prinzipiell auch eine Erleichterung. Aber wieso muss man sich fast jedes Mal neu Einloggen? Zudem funktioniert die Umwandlung Voucher zum Ticket nicht ein einziges Mal, dadurch nicht brauchbar. Außerdem wird bei der Verbindungssuche nur eine Verbindung morgens und eine Abends geladen. Das bringt so nichts. Aber Hauptsache die Abbuchung funktioniert. Mal wieder eine von vielen Apps, die nicht wirklich funktioniert. Wieso wird so eine halbfertige App überhaupt veröffentlicht? Bitte dringend beheben!

Soweit ganz gut ABER…. Ich würde gerne 5 sterne geben wenn ich mir nen Voucher zulegen könnte, jedesmal heißt es „hoopla da is was schief gelaufen“. Login funktioniert nur das wesentliche halt nicht, die Fahrkarten zu buchen. Wenn das wieder klappt gibts 5 sterne

an sich gut aber …. Wie der Titel schon beschrieben an sich eine sehr gute Idee allerdings kommt bei mir immer hoppla es ist etwas schief gelaufen und genau das sehe ich als Problem weder aktualisieren bringt etwas sowie auch das löschen der App und anschließend Neu installieren

Keinen Zugriff mehr und kein Face ID/Fingerprint. Bei der ersten Registrierung funktionierte alles einwandfrei. Wollte mich heute einloggen um ein Voucher zu buchen und da kam nur die Meldung: „Hoppla, da ist etwas schief gelaufen“ Wenn man auf aktualisieren drückt, passiert gar nichts. Und die ganze App aktualisieren kann ich auch nicht, da keine Aktualisierung verfügbar ist. Schade. Außerdem wäre es schön, wenn man die App via Face ID und Fingerprint entsperren könnte um nicht ständig die kompletten Anmeldedaten eingeben zu müssen. Ansonsten eigentlich eine schöne Idee, wenn es denn dann einwandfrei funktioniert 😊

Gut und schlecht zugleich. Für FV Tickets ist die App top, auch wenn die Aktivierung nicht immer funktioniert, beziehungsweise angeblich ein Fehler aufgetreten ist, aber das Ticket dann trotzdem aktiv ist. Für Regio ist es schrecklich zu nutzen. Befindet sich eine Fahrt innerhalb der nächsten 10 Minuten zur Abfahrt, dann findet man gar keine Fahrten. Exakt zum fahrtantritt werden dann alle gefunden. Ist mir jetzt schon mehrmals aufgefallen und ich musste dadurch schon teurere Tickets ziehen.

Wenn es doch nur funktionieren würde.. Die App wäre eigentlich gut, wenn sie denn funktionieren würde. Es kommt immer wieder vor, dass sich RegioTickets nicht aktivieren lassen, weil in der Verbindung nur NE-Bahnen seien. Das ist aber nicht der Fall, alle Züge sind DB und eigentlich für RegioTickets erlaubt. Ein Tag später geht es dann wieder…. Ein weiterer Nachteil besteht bei Umsteigeverbindungen. Ist eine Verbindung mit einer NE nur eine Minute schneller, als die DB Verbindung gibt es keine Möglichkeit zu sagen, dass man die DB Verbindung nutzen will. Es bleibt bei der Anzeige, dass in der Verbindung Züge sind, die nicht nutzbar sind. Aktivierung folge dessen nicht möglich. Natürlich kann man in diesem Fall die DB Abschnitte einzeln aktivieren, nimmt damit aber in Kauf, eine höhere Anzahl Vouchers zu benötigen. Zu aller letzt kommt es vor, dass aktivierte Tickets nicht den ganzen Tag angezeigt werden. Dieses Problem lässt sich allerdings mit einem Screenshot nach der Aktivierung zumindest eingrenzen. Bis all dies gefixt ist kann man von einem Anwenden der App nur abraten.

Fast gut. An sich gute Idee und Umsetzung. Aber ohne Internetverbindung sind die gekauften Vouchers nicht abrufbar. Das könnte sich bei schlechtem oder gar keinem Empfang während der Fahrt als Schwarzfahren herausstellen.

Ich bin begeistert!. Eine absolut sinnvolle App auf die ich schon lange gewartet habe. Einfach nur klasse. 👍🏻

An sich gut. An sich ist die App gut bzw die Idee. Nur geht bei mir der Erinnerungswecker nicht. Ich möchte ihn Einschalten, dann kommt die Info was dieser macht und der Schalter ist wieder auf Aus. Zudem ist eher semi als Zahlung nur Kreditkarte und Paypal anzubieten 🙈 Zwar soweit noch nicht genutzt, aber der Gedanke ist echt spitze. Muss ich dann nur noch gebrauchen können (erst wenn auch andere Zahlungsarten möglich sind)

Kein speichern der Login Daten. Die Login Daten werden nicht wie eingestellt 120 Tage gespeichert. Wenn man dann noch (sinnvollerweise) die 2FA aktiviert hat, nervt das ständige erneute anmelden wirklich sehr. Deshalb nur 3 Sterne

Endlich digitale Tickets. Registrierung war super einfach. Alternativ könnt ihr euch auch über den Webbrowser am PC anmelden. Siehe DB Plantet Ich bin froh, dass endlich eine Möglichkeit gibt die Mitarbeitertickets digital zu bestellen.

Gut & Überfällig. Gute und längst überfällige App, leider ist seit dem Update 1.0.1 kein Login mehr bei BahnID möglich. Bitte beheben!

Tolle Idee mäßig umgesetzt. Die Idee die Mitarbeitervorteile Digital anzubieten ist super. Allerdings hat die App im aktuellen Zustand noch einige Startschwierigkeiten. Auf einem Gerät bekomme ich bei fast jedem Klick eine Fehlermeldung „Hoppla, da ging etwas schief“ und man fängt von vorne an. Darüber hinaus gibt es einen Login-Zwang was dazu führt, dass man seine Tickets nicht vorzeigen wenn man mal wieder in einem Funkloch steckt. Was die Freude über die App doch sehr trübt.

Eigentlich 0 Sterne. Ich habe es befürchtet. Angemeldet. Alles eingegeben. Bestätigung der erfolgreichen Anmeldung bekommen. Leider beim erstellen eines Voucher kommt ein:“ Hoppla , etwas ist schief gelaufen, bitte versuche es erneut „. Und dekontaminiert immer das gleiche. Auch die App löschen. Neu anmelden bringt nichts. Also erstmal wieder am Automaten die Fahrt ziehen. Aber halt , diese Automaten stehen Kaninchen mehr an allen Bahnhöfen sonder nur noch an den Hauptbahnhöfen der Städte. Gute Idee. Aber leider nicht ausgereift.

Nach Update kann ich mich nicht mehr anmelden. Tolle Idee und es wurde auch endlich Zeit für diese App!!! Leider kann ich mich seit dem Update nicht mehr anmelden und habe keinen Zugriff mehr auf die Apps. Wenn es behoben ist, gibt es den fünften Stern.

Geht so. Bisher habe ich die App nur für Nahverkehrsverbindungen genutzt. Die Suche nach Verbindungen dauert zu lange und die Ergebnisse sind unvollständig. Was fehlt ist die Möglichkeit, Favoriten anzulegen. Für die Suche nach der Rückfahrt wäre es hilfreich, ein Eingabefeld für die Uhrzeit zu haben, das „Weiterdrücken“ dauert zu lange.

Praktisch und einfach gemacht. Ich freue mich sehr, nun unabhängig von Automaten Freifahrten organisieren zu können. Auch für die Orga mit dem Übertragen an andere Personen aus der Familie etc. schon mit dem ersten Release gibt es volle Punktzahl. Super Leistung, liebe Kollegen!

Geht so. App an sich übersichtlich. Ist leider blöd das man den Voucher nicht in ein Ticket umwandeln kann da eine Fehlermeldung kommt. Ist nicht so ideal wenn das kurz vor der geplanten Reise passiert. Werde zukünftig auf die App verzichten.

Gut gedacht, schlecht gemacht.. Die Idee das Ticket spontan, unkompliziert und vor allem schnell zu buchen ist genial. Leider hat das bei mir einmal funktioniert und dann nicht mehr. Beim Kauf eines Vouchers hab ich nach 4 min. laden die App geschlossen. Nach einiger Zeit habe ich es nochmal versucht und es hat geklappt, es wurden allerdings zwei Vouchers aus meinem Kontingent entfernt, obwohl ich nur einen bekommen habe. Ich denke, dass das an dem fehlgeschlagenen ersten Versuch lag. Nun wollte ich den Voucher einlösen und es ladet…ladet…ladet und geht nicht. Nach mehrfachen Versuchen habe ich es aufgegeben und musste schnell zum Ticketautomaten damit ich mir ein gültiges Ticket kaufe.

Durch fehlerhafte Fahrplansuche aktuell nicht nutzbar. Auf der Verbindung von Bacharach nach Koblenz verkehrt ein RE 2 der DB alle zwei Stunden, z.B. um 16:21. Als Rückfahrt käme 17:04, 19:02 und 21:04 in Frage, die App meldet allerdings: „Zu Deiner gewählten Hinfahrt gibt es innerhalb der Geltungsdauer keine Rückfahrmöglichkeit.“ Sucht man direkt nach der Verbindung, dann wird sie auch angezeigt. Das analoge Ticket gilt bis 03:00 des Folgetags, also warum sollten die genannten Rückfahrten nicht gültig sein?

Sehr gute App. Endlich eine App die es mir ermöglicht, meine Fahrvergünstigungen zu verwalten und Fahrscheine zu lösen ohne nach einem Fahrkartenautomaten zu suchen. Fantastisch. Besten Dank an die Entwickler und die Ideengeber zu dieser App.

Eigendlich gute App. Leider kommt es immer wieder zu Problemen…dauernd die Aufforderung sich neu einzuloggen und neuerdings kann ich meine Voucher nicht einlösen da angeblich kein DB Zug fährt…obwohl ich selbst täglich auf diesen Zug eingesetzt bin 😅

Wichtiger Hinweis!. An alle die den Voucher gekauft haben und dann diesen für den Tag als Fahrkarte aktiviert haben. Ihr könnt den Code der Fahrkarte im DB Navigator unter meine Tickets eingeben und könnt aus diesem das Ticket vorzeigen. Ansonsten gilt derzeit bei Apple: Fehlermeldungen beim Anmeldeprozess ignorieren und links oben auf Abbrechen gehen, dann seid ihr in der App angemeldet und könnt den Voucher kaufen. Hab das jetzt zweimal so dieses WE gemacht und hatte keine Probleme.

Einloggen katastrophal. Wenn die App funktioniert ist sie prima und praktisch. Habe letzten Monat Voucher gekauft-alles gut. Übermorgen will ich fahren und aktuell ist es mir seit 20 Minuten unmöglich mich einzuloggen. Passwort ändern hilft nicht, auch ein deinstallieren und ein Neustart hilft nicht. Ich komme immer wieder auf die einlogg Seite Bahn id. Dann bekomme ich gesagt ich sei schon registriert und alles wieder von vorne. Seit der Umstellung auf Bahn ID besteht das Problem und ich bin echt genervt. Beim nächsten Mal bestelle ich wieder Papier. Hoffentlich kann mir die Hotline morgen weiterhelfen sonst sind 2 Freifahrten futsch…

Das lange Warten hat sich gelohnt!. Die App ist sehr übersichtlich und intuitiv. Anmeldung ging schnell und problemlos, vielen Dank!

Super Idee. Leider kann man keine Ticketes buchen . Da die App sagt es ist ein Fehler ist aufgetreten . Außerdem muss man sich jedesmal neu anmelden . Das sollte geändert werden . Sonst ist es eine super Idee wenn , es dann mal klappt .

Idee gut. Leider keine Anmeldung möglich schade .

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Idee gut - aber nur 1 von 100 erfolgreich. Sorry wie soll man so eine sichere und gute Reise antreten wenn die Buchung bereits beim anmelden scheitert. Leider sieht man auch am Versionsverlauf, das die Mitarbeiter ganz weit unten stehen (letzte Update 5 Monate her). Ich revidiere gerne meine Meinung zur App, dafür muss diese aber auch funktionieren.

Verbesserungspotenzial. Läuft ok, biometrische Anmeldung und ein schnellerer Zahlungsprozess per Paypal ist wünschenswert.

Voucher wird nicht angezeigt. Mangels Support Möglichkeiten in der App halt hier: Mein Kontingent wurde nach Buchung verringert, aber ich sehe keinen Voucher….

Nicht für Kinder über 15 nutzbar!. Die App ist leider (noch) nicht für Kinder über 15 nutzbar. Obwohl man Voucher ziehen kann, kann man sie nicht umwandeln. Ich erspar euch die hitzigen Telefonate mit den Leuten von PersonalDirekt aus FFM, die einen als blöd abtun, wenn man es doch tut.

App lässt mich nicht mehr registrieren. Die erste Anmeldung hatte geklappt. Als ich mich das zweite Mal anmelden wollte ging gar nichts mehr. Der Support hat mir mitgeteilt, dass meine Email Adressen gelöscht wurden und ich es neu versuchen sollte. Fakt ist: nach Neuinstallation der App komme ich nicht mehr rein!!! Irgendwie blöd

Gute Idee, aber nicht ausgereift. Die Idee, Fahrvergünstigungen digital zur Verfügung zu stellen ist klasse. Leider ist die App, zumindest am IPhone, nicht nutzbar. Beim Eingeben der BA-Nummer öffnet sich die Zahlentastatur und lässt sich nicht mehr schließen um das Geburtsdatum einzugeben. Somit völlig nutzlos!

Ausbaufähige Beta Version. „Hoppla, da ist etwas schief gelaufen“ von Anfang an bei einem Familienangehörigen, auch nach Update. Unbedingt noch „Via“ einbauen, Entfernungskilometer stimmen sonst in meinem Fall nicht. Hat Potential für 5 Sterne, muss aber funktionieren, sonst ist eine App leider überflüssig.

Keine Anmeldung möglich. Ich kann mich nicht komplett anmelden. Nach Eingabe der Berechtigungen Ausweis Nummer. Bleibt das Zahlenfeld eingeblendet. Keine enter Taste oder so. Somit komme ich nicht weiter zur Geburtsdatum Eingabe

Voucher lassen sich nicht aktivieren. Heute habe ich ein H/R 50 Ticket gekauft, welches i h logischerweise aktivieren möchte. Jedoch erscheint jedes Mal unbegründeter Weise nachdem die Verbindungen ausgewählt wurden einer Fehlermeldung. Bitte beheben

Aktivierung funktioniert nicht. Ich finde es gut, dass es nun die Möglichkeit gibt FV auch digital zu nutzen. Ich kann die Voucher auch buchen und bezahlen, aber die Aktivierung der 50km Tickets funktioniert nicht zuverlässig. Ich habe bei einer kurzen Relation mit einem Ricket kein Problem gehabt, eine längere Strecke über 4 Tickets hat nicht funktioniert...

Voucher 50km nicht einlösbar. Habe mir über die App nach zigfachen „Hoppla“ leichtsinnigerweise 50 km Regiotickets gekauft. Beim Versuch des Einlösens kommt ausnahmslos immer ein weiteres „Hoppla“ mit der Info, dass keine Verbindungen gefunden wurden, was aber fahrplantechnisch absolut unmöglich ist. Ich kann jede beliebige Strecke versuchen - immer dasselbe Bild. Nichts hilft. Das Geld für diese nutzlosen Vouchers ist wohl verloren…

Offline Funktion ?!. Wir wissen ja wie gut das Internet in DE ist, wenn man sein Ticket vorzeigen möchte und gerade in einem Funkloch, ist kann man nicht auf sein Ticket zugreifen. Denn ohne Internet geht bei der App nix. Ist für mich ein echter Fauxpas, das man nicht an einer Offline Funktion gedacht hat. Solange das nicht behoben worden ist, ist die App für mich Nutzlos.

Hoppla. Hoppla, es ist etwas schief gelaufen … Als Dauerschleife von der Anmeldung über den Menuwechsel bis zur erfolglosen Aktivierung (seit nunmehr 3 h) führt dann letzten Endes dazu, dass man ohne gültiges Ticket im Zug sitzt. Nicht schön und auch nicht gut. Digitale Lösungen sind super und ich nutze sie gerne. Aber in diesem Fall ist es langsam, hakelig und (dauer)fehlerbehaftet. Übrigens hat es für die Hinfahrt (auch mit viel Mühe) geklappt. Doch wieder zum Automaten?! Bitte nicht…

Nummerntastatur überdeckt Eingabefeld Geburtsdatum. Bei meinem iPhone 11 Pro musste ich erst den Anzeigezoom von „Größerer Text“ auf „Standard“ ändern, damit das Eingabefeld für Geburtsdatum erreichbar wird. Ich habe keine Möglichkeit gefunden, wie die Nummerntastatur bei der BA-Nummer ausgeblendet werden kann. Eine Möglichkeit wäre Scrollen oder Rotation zu erlauben. Das müssten einfach zu implementierende Lösungen sein.

Funktioniert nicht mehr. Mit V1.0 gerade noch Online gewesen und dann Update auf 1.0.1 gemacht, keine Verbindung mehr. App geschlossen, Handy Neustart behebt das Problem nicht.

Tolle Idee, jedoch ausbaufähig…. Schön, dass es nun endlich die Möglichkeit gibt, Mitarbeitertickets unabhängig von Automaten kaufen zu können. Man hätte aber bestimmt auch einen Mitarbeiterzugang (analog zum DB-Automat) im DB-Navigator integrieren können. So gibt es nun wieder eine zusätzliche App, typisch DB… Bitte die Darstellung auch für kleine Smartphones, wie iPhoneSE, anpassen. Die Eingabe von Daten bei der Registrierung mit BA-Nummer und Geburtsdatum ist absolut unmöglich, weil die Tastatur die Eingabefelder überdeckt. Keine Chance…!!! Alternativ die Möglichkeit zum Runterscrollen programmieren, dann gibts bestimmt 5*. Mehr kann nicht bewertet werden, da bereits die Registrierung mit einem kleinen Smartphone scheitert. Also doch wieder zum Automaten laufen. :(

Hoppla! Es ist etwas schief gelaufen.... ...anzuzeigen, ist leider die einzige "Funktionalität" der App. Die letzte Version funktionierte wenigstens noch halbwegs. Hier scheint der Kunde/MA wieder ungewollt den Betatester spielen zu müssen.

Schöne App, es gibt aber noch Probleme. An sich eine schön aufgebaute App, die den Gang zum Fahrkartenautomat ersparen kann und die Nutzung eines E-Tickets ermöglicht. Habe aber die folgenden Probleme entdeckt: 1. Beim Tagesticket fern mit Zuzahlung (22,40 EUR) wird auf dem Fahrkarten Ausdruck/Export der Preis nicht ausgewiesen, dort steht 0,00 EUR. Das ist sehr unvorteilhaft und problematisch, gerade wenn man die Fahrkarte beispielsweise beim Berufsverband für die Reisekosten-Abrechnung einreichen möchte. 2. Man kann das E-Ticket vergangener/abgelaufener Fahrkarten in der App nicht mehr öffnen, die werden nur noch „archiviert“, dass es sich aber nicht mehr anzeigen/öffnen.

Gute Idee, schlechte Umsetzung!. Die Idee hinter MobiDig ist grundsätzlich gut. Das Problem steckt aber im Detail! Man muss sich als Nutzer quasi bei jeder App Benutzung neu einloggen, was extrem nervig ist. Hinzu kommt das kein Anmeldung über DBWebSSO möglich ist. Tickets werden jedes Mal neu geladen und nicht lokal gespeichert. Das macht eine Nutzung unterwegs spannend, da man nie weis ob man sich gerade in die App einloggen kann und ob Tickets wirklich geladen werden. Die App hat aktuell noch viel Luft nach oben um wirklich ein gutes Erlebnis zu bieten. Werde vorerst wohl bei klassischen Tickets aus dem Automaten bleiben, da sie einfach zuverlässiger funktionieren. Papier braucht keine Internetverbindung!

App ist prinzipiell gut und praktisch, hat aber leider offensichtlich noch einen Bug. Leider funktioniert die Bezahlfunktion nicht („Hoppla…“) und es gibt keinerlei Hinweise, wie sich das beheben lässt. Schade. Ansonsten macht die App das was sie soll (und das ist gut).

Hoppla Fehler. Gestern noch eines der 5 RegioTicket genutzt und heute komme ich nicht mehr an meine restlichen 4 Tickets ran. Fehler: Hoppla! Es ist etwa schief gelaufen… Bitte versuche es erneut. Das ist besonders schlecht, wenn man an einem Bahnhof einsteigt, an dem es keinen Automaten gibt. Da man seine Freifahrten ja nicht bei den DB Kollegen im Zug kaufen kann. Aber beim doppelt zahlen freut sich wenigstens die DB…

„Hoppla, etwas ist schief gelaufen …. „. Seit Monaten gibt es Beschwerden darüber, dass teilweise Tickets nicht eingelöst werden können, sondern eine Fehlermeldung erscheint. So gerade bei mir vor Fahrtantritt. Ich kann mir beim besten Willen nicht erklären, wie man es nicht schafft, die App stabil zu programmieren. Vor allem ist die Fehlermeldung nicht seit gestern. Katastrophe. So lange das nicht behoben ist gibts leider nur einen Stern.

App noch fehlerhaft. Mein Ticket wurde nicht aktiviert und kann nicht mehr aktiviert werden. Mein Kontingent zeigt mir trotzdem an, dass ich es schon verbraucht habe, obwohl ich kein Zugriff drauf habe.

Auto- Logoff ist sehr nervig. Gute Idee, hoffentlich wird es noch etwas verfeinert.

nicht zu benutzen. Anmelden bei Bahn ID ging. Aber die Eingabe der BA Nummer ist nicht möglich in der App, da der „Weiter“ Button nicht mehr sichtbar ist. Also kann man sich nicht einloggen😡 Vermute das dass mit der Schriftgrösse am IPhone zusammenhängt. Sollt aber einem Programmierer heute nicht mehr passieren. Also ist die App für mich erst einmal unbrauchbar.

Keine Funktion. Heute herunter geladen. Leider kommt bei mir immer eine Fehlermeldung. Angemeldet bin ich zwar aber es kann keine Fahrkarte angezeigt werden.

Voucher lässt sich seit Tagen nicht aktivieren.. Einfach nur nervig, Fehler der App wird seit Tagen nicht behoben.

Ja. Eine sehr gute und einfache App, gefällt mir sehr gut!

Stürzt häufig ab oder Ticket lässt sich nicht aktivieren. An sich ist die App super, jedoch passiert es in regelmäßigen Abständen dass man sie nicht ordnungsgemäß benutzen kann. Entweder loggt sie sich von selbst aus und man kann sich nicht neu anmelden, oder man kann sein Ticket nicht aktivieren oder sie hat irgendein anderes Problem. Immer wieder blöd wenn man dann damit Bahn fahren will…

Fehler. Regiotickets lassen sich nicht mehr aktivieren, da bei der Verbindungssuche ein Fehler auftritt.

Schlecht. Ich würde ja den Entwickler und Programmierer direkt kündigen. Wird sowas nicht getestet vorher ? Funktioniert wie die Bahn selber …. Also eher nicht.

Unbrauchbar. Völlig unbrauchbare App hat 1mal funktioniert. Dann nie wieder. Zeigt in Dauerschleife an „ Hoppla da ist etwas schief gelaufen“ App öffnet sich seit Tagen nicht. Keine Nutzung der Freifahrten möglich. Keine Reaktion vom Support.

Keine Anmeldung mit BA Nummer. leider ist keine Anmeldung per iPhone möglich nach der Eingabe der BA Nummer kann nicht bestätigt oder das Zahlenfeld ausgeblendet werden.

Hoppla, es ist etwas schief gelaufen …. Ich habe bisher eine Regio 50 H/R gebucht und als Ticket umgewandelt, das klappte. Es fiel allerdings auf, dass der Bezahlvorgang (Kreditkarte )unheimlich lange dauerte. Heute habe ich einen Voucher für eine Freifahrt mit Zuzahlung gekauft und aktiviert. Die bloße Aktivierung schlug fehl: Hoppla… Ich musste erst eine Relation wählen und über diese die Aktivierung durchführen. Das Ticket war somit verfügbar und sichtbar. Im Zug Kontrolle, App öffnen, Ticket aufrufen: Hoppla … Das geht gar nicht!! Zum Glück war die Zugbegleiterin super kulant. Ich habe mich aus- und eingeloggt, IPhone aus und ein - Hoppla, das Ticket war nicht aufrufbar! App gelöscht, wieder geladen. Hoppla. Irgendwie und Irgendwann, ich wechselte in ICE WLAN, ging es dann. Lesson learned: Ticket senden an E-Mail, damit man es auch out of the app hat. 2 Sterne für den zeitgemäßen Ansatz. Ich hoffe, Besserung kommt bald.

Supi!. Tolle Sache, Kontingent Sachbezug, Erinnerung, bis jetzt ne runde Sache!

Update. Habe heute Update gemacht und was sehen wir funktioniert immer noch nicht. „ Hoppla, Es ist etwas schief gelaufen…“

Hoppla, hier läuft es ständig schief. Die Bedienung der App ist schlüssig und überhaupt eine zu haben ist toll. Das bringt nur alles nichts, wenn man sich regelmäßig extra Zeit einplanen muss, um noch zum Automaten rennen zu können, weil die App nicht funktioniert. Ich kann die Anzeige „Hoppla… da ist etwas schiefgelaufen“ langsam nicht mehr sehen. Wenn man also sicher sein will, Papierticket in der Tasche haben.

Unnötiger Fehler. Ich komme bei der Eingabe von der BA-Nummer nicht weiter. Das zahlenfeld bleibt eingeblendet und es gibt auch keine enter Taste, beim iPhone 13 zumindest. Ich hoffe das wird schnell behoben. Nun kann ich die App nicht mal nutzen!!

„Hoppla! Etwas ist schief gelaufen“. Seit mehreren Wochen kam diese Fehlermeldung beim Kauf eines Vouchers auf. Nach dem Neuistallieren der App ist nun auch beim Loginversuch diese Fehlermeldung aufgeploppt. Bereits gebuchte Voucher sind nun nicht mehr abrufbar, geschweige denn der generelle Kauf von Freifahrten nicht gegeben. Über die Kontaktaufnahme via Email, wurde leider nur versichert, dass die App einwandfrei funktionieren würde. Das Problem besteht jedoch weiterhin, leider ohne Lösung… Daher App unbrauchbar.

Hoppla, das klappt nicht. Leider können die Voucher nicht aktiviert werden. Ist mir jetzt schon mehrfach passiert. Es gibt nur Hoppla Fehlermeldungen. Das ist sehr schlecht wenn man gerade den Zug nehmen muss! Gute Idee, da die App Funktionen aber nicht funktionieren werde ich wieder auf Papier Tickets wechseln, schade!

FN App!. Zum zweiten Mal funktioniert diese App nicht, habe soeben eine FN erhalten super peinlich als Personal im Zug!! Schafft die App am besten wieder ab, wenn es nicht klappt, am Ende haben wir Mitarbeiter den Ärger und zahlen sogar noch drauf! Denn 7 Euro Nachzahlung ist dann am Ende auch keine Freifahrt mehr!

Katastrophal. Wie kann man denn ein so einfaches System so dermaßen versauen?! Uhrzeiten lassen sich nur bei jedem 10. Anlauf ändern, geänderte hHaltepunkte akzeptiert die App erst nach Neustart, bei Verbindungssuche kommt erst eine komplette Minute Ladebildschirm, dann “Hoppla, es ist was schief gelaufen”, manchmal öffnet die App mein Ticket nicht, oder möchte meinen Voucher nicht in ein Ticket umschreiben. Mal ganz ehrlich, das ist ein Armutszeugnis.

Ticket übertragen an berechtigte Person.. Hab meiner Tochter (15j) ein Voucher fürs Ticket TM Fern von mir übertragen. Soweit alles gut. Jetzt hat sie den Voucher eingelöst um damit heute zu mir zu fahren. Auf dem Ticket steht jetzt allerdings mein Name und nicht ihrer. Das sollte man mal überarbeiten. Manche Kollegen im Zug sehen sowas ja nicht so entspannt. Dass man Voucher an dritte übertragen an sich find ich super. Nur wie gesagt dass mit dem Namen auf dem Ticket ist dann so ne Sache.

Hoppla. Gute App nur die Performance ist zwischen 7 und 9 eine Katastrophe!

App funktioniert aktuell garnicht. Habe mir ein IPhone 15 geholt und meine Daten vom alten IPhone übertragen. Seitdem funktioniert die App nicht mehr. Jedes Mal wenn ich auf Voucher buchen oder auf Voucher anzeigen gehe, bekomme ich den „Hoppla!“ Fehler den wohl jeder kennt. Hab die App auch gelöscht und wieder runtergeladen.

Funktioniert schon mal beim Start schon nicht auf Apple.. Nicht richtig getestet ☹️

Idee super, Umsetzung schlecht. Es ist super, dass die Buchung von Fahrvergünstigungen inzwischen per App möglich ist. Die App ist aber leider wirklich schlecht umgesetzt. In den meisten Fällen lädt die App unendlich ohne Ergebnis, andauernde "Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen" Fehlermeldungen, und ständiges Neu-Anmelden mit der BahnID. So kann man sich auf nichts verlassen und ich gehe lieber weiter zum Automaten.

Voucher buchen ist schwierig. Einen Voucher zu buchen funktioniert in etwa genauso stabil wie das Eisenbahnsystem mit dem man fahren möchte🌚

Hoppla - Nicht nutzbar. Es ist toll, dass es zumindest mal eine App für die Fahrvergünstigungen gibt, auch wenn das Login sehr sperrig ist. Face-Id habe ich noch nicht entdeckt. Leider kommen wir nur bis zur Voucher Anzeige. Ticket aktivieren funktioniert nur per Zufall, bzw. überhaupt nicht. In der Regel erscheint nur die Nachricht „Hoppla es ist etwas schief gelaufen“. Gutes Nutzer-Erlebnis ist anders. Support, wo bist du?

Nur noch „Hoppla“-Fehlermeldung. App funktioniert seit fast drei Wochen nur noch insoweit, als bei jedem Versuch, einen Voucher zu buchen, die „Hoppla“-Fehlermeldung angezeigt wird. Somit derzeit unbrauchbar.

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