DB Navigator Bewertung

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Eigentlich ok. Ich bin eigentlich bisher gut mit der App zurecht gekommen. Auch bei Zugverspätungen klappt die Anzeige. Jetzt auf einmal wird das aktuelle 49€ Ticket nicht mehr angezeigt. Dann kommt ständig die Anmeldemaske. Allerdings funktionieren hier meine Anmeldedaten nicht. Im Internet kann ich mich ohne Probleme einloggen. Hier stimmt ja dann wohl etwas nicht. Nachtrag, drei Sterne bleiben als Durchschnitt. 5 Sterne gibt es für die hilfsbereite Dame an der Hotline, die versucht hat herauszufinden, warum mein Passwort nicht geht. Es hat sich herausgestellt, das es am iPhone liegt. Dieses hat bei der Verwendung von Minuszeichen in Passwörtern Probleme!!! Mit einem anderen Sonderzeichen hat die Anmeldung problemlos funktioniert.

Schwächen bei den wichtigen Funktionen. Leider sind viele Dinge die bei einer Mobilitäts-app wichtig sind schlecht umgesetzt. So werden bei der Reiseauskunft Verbindungen, die man parallel am PC sehen kann gar nicht angezeigt. Somit fährt man bei Buchung mit der App länger und teurer. Häufig sind Echtzeitdaten zu Verspätungen, Zugausfällen, Gleisänderungen oder zur Wagenreihung schlicht falsch, d.h. stimmen nicht mit der Realität überein. Besonders bei Unwettern, wenn Echtzeitinformationen wirklich wichtig sind, werden Züge angezeigt die es in der Realität gar nicht gibt. Neuerdings funktioniert auch der Ticketdownload nicht mehr, da irgendetwas am login-Verfahren geändert wurde. Fazit: Schlecht und unzuverlässig bei den wirklich wichtigen Funktionen.

Mitfahrer in der neuen App.. Mitfahrer in der neuen App werden nicht gespeichert, so dass man als Ehepaar jetzt 2 Handys benötigt bzw. den 2. DB Account erst neu anmelden muss - solange der Schaffner vor mir steht um das Ticket des 2. Reisenden zu zeigen und dessen BahnCard. In der alten App konnte man 2 Bahncards fest einspeichern und die Tickets dazu. Auch beim Ticketkauf löscht er den 2.Reisenden und dessen BahnCard immer wieder beim Suchvorgang! Irgendwann verliert man den Überblick und die Rückfahrkarte ist dann nur für eine Person gebucht! Diesen Komfort hatte die alte App. Da ist noch Verbesserungsbedarf. Nicht jedes Ehepaar hat 2 Handys bzw. bei der Kontrolle ging das in der alten App sehr schnell mit den BahnCards und Tickets. Jetzt braucht der Zugbegleiter Geduld und Zeit. Online Check in geht oft nicht bzw. Dauert auch doppelt!

Gute App, schlechte Bahn. Die App funktioniert super und ich habe alles im Überblick. Sogar die Verspätungen werden mir angezeigt und mögliche Alternativen kann ich im Voraus prüfen. Leider sind die Züge der deutschen Bahn dermaßen unzuverlässig, dass ich gut und gerne mal 2 Stunden mehr einplane, sollte ich aufgrund von Verspätung mal den Anschluss verpassen. In diesem Punkt hat mich die Deutsche Bahn noch nie im Stich gelassen. Über längere Fahrten die mit dem Auto wohlgemerkt nur die Hälfte dauern würden kann man mit dem 9€ Ticket sehr gut hinweg sehen, da ich für eine so günstige Fahrt, gerne mal etwas Zeit opfere, um von A nach B zu kommen. Wenn ich allerdings die normalen Preise sehe, trifft mich der Schlag. Ich zahle sogar das doppelte für ein normales Zugticket, wie für die Spritkosten meines Autos, muss den Zügen hinterher jagen, um sie nicht zu verpassen und kann mit Glück einen Stehplatz an der Tür ergattern, um möglichst schnell in den nächsten Zug zu springen. Wenn wir alle so umweltbewusst werden sollen, wie es von uns verlangt wird, dann macht doch bitte den ersten Schritt und sorgt dafür, dass das Bahnfahren in diesem Land zumindest in einigen Aspekten lohnenswert ist. Ich nehme jeden in Schutz, der wöchentlich mit seinem Diesel hunderte von Kilometern fährt, nur um nicht diese stressigen Eskapaden über sich ergehen zu lassen. Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit, habt einen schönen Tag und fahrt nicht mit der Bahn :)

komfortabel, zuverlässig und schnell!. ein meiner meistgenutzten apps! selbst im stadtverkehr kommen alle verbindungen! fehlt eigentlich nur noch, daß ich auch den bus über die db app bezahlen kann… ABER: in letzter zeit hat’s einige üble bugs und abstürze gegeben, die zum teil ungewollte mehrfachbuchungen erzeugt haben! auch nach der letzten aktualisierung gibt’s noch teils sehr nervige fehler. so z.b. lassen sich unter ‘meine tickets’ heruntergeladene buchungen neuerdings nicht mehr in den kalender exportieren! etwas mehr sorgfalt bitte, das macht schlechte laune! vielen dank, kai

Mittlerweile sehr hilfreich für mich als Rollstuhlfahrer. Für mich war diese App am Anfang nicht wirklich hilfreich da ich über dritt Transportunternehmen wie die AKN wo ich darauf angewiesen war und bin das dort eindeutig lesbar hingewiesen wird ob ein Rollstuhl Platz vorhanden ist und ich dort regelmäßig falsch informiert wurde obwohl die Firma das geändert hatte aber DB Navigator die Änderung nicht angezeigt wurde zu meinem Nachteil. Aber das wurde mittlerweile endlich mit einem Update gebessert wurde und aktuell kann ich nur sagen dass die App mittlerweile echt gut geworden ist und mir sowie viele andere Nutzer aus meinem Bekanntenkreis gemocht wird daher von mir 5 Sterne und viel Lob an die Macher bin selber IT Spezialist beim Bund und verstehe das es viel Arbeit ist zu coden

Und plötzlich richtig gut. Die App war viele Monate ein Alptraum, da man in unregelmäßigen Abständen immer zu dem Bereich „Meine Tickets“ entführt wurde, in meinem Fall meistens dann, während ich schon dabei war eine Verbindung zu suchen, was unheimlich nervig war. Dies scheint in der aktuellen Version endlich abgestellt worden zu sein und somit rücken dann auch mal die ganzen positiven Seiten der App in den Vordergrund. Die gibt es ja auch durchaus, der Funktionsumfang etwa kann sich ja wirklich sehen lassen und die Bedienung ist (jetzt) intuitiv und übersichtlich. So gebe ich der App auch gerne 5 Sterne, bitte also die Nutzer nur nicht mehr zwangsweise irgendwohin entführen, wenn ich im Zug nach dem Ticket gefragt werde, weiß ich ja schon wo ich die finde, die App ist ja intuitiv genug :-)

Danke! App wird besser. Erstmal Danke! Die Bedienung ist grundsätzlich schneller geworden. Weniger Clicks für eine Funktion. Einige Funktionen die als fehlend beklagt werden sind vorhanden. Aber anders zugeordnet. (Z Bsp nur Sitzplatzreservierung (ganz oben bei der Suche ist eine Auswahlmöglichkeit), Online Erstattung (direkt beim Ticket, wie in der alten App), Rechnung,…) Für mich wäre schön Favoriten auch als Strecke oder mit Zugnummer anlegen zu können. Auch die Suche nach Zugnummer kann für Poweruser der schnellste Weg sein. (Bitte aber nicht wieder nennen „ist mein Zug pünktlich“ 🤪) Sehr gelungen die direktere Integration der Nahverkehrsbünde. Die Datenübernahme hat bei mir wunderbar geklappt (alte Tickets, Streifenkarte, Bahncard). Auch schön endlich den Punktestand zu sehen ohne noch eine DB WerbeApp benutzen zu müssen.

War mal gut. Ich meine, man nutzt sie. Man hat ja auch kaum eine andere Wahl. Sie tut manchmal auch was sie soll. Früher war sie aber viel besser und übersichtlicher. Man arrangiert sich irgendwie, aber was ich absolut hasse und womit ich mich null anfreunden kann ist die Tatsache das man inzwischen gezwungen ist das gebuchte Ticket unten angezeigt zu bekommen und das nicht ändern kann. Früher konnte ich mir aussuchen was ich aktiv verfolgen wollte. Gerade in den letzten Monaten wo man komplett vergessen kann, dass die Reise glatt geht und man eigentlich immer andere Züge nehmen muss als mal gebucht nervt das tierisch und man ist noch mehr gestresst weil man den Überblick zu verlieren droht. Auch die Tasche das die App manche Verbindungen einfach nicht anzeigt, die aber existieren, die man dann im Web sehen kann nervt tierisch. Ich meine gehört zu haben dies hat damit zu tun das ausgebuchte oder stärker ausgelastete Verbindungen nicht Buchbar sein sollen. Ja aber wenn man versucht Irgendwie ans Ziel zu kommen weil irgendwas schief geht wie fast immer nervt das wirklich sehr . Der erste Punkt ist aber der schlimmste und müsste dringend mal geändert werden.

Übersichtlich und leicht zu bedienen. Nutze die App häufig und es funktioniert einwandfrei. Informationen werden übersichtlich dargestellt und ich finde immer was ich suche.

Luft nach oben. Grundsätzlich freue dich ich mich über Redesigns, besonders wenn sie dann endlich den Dark Mode unterstützen. Hier funktioniert auch die Verknüpfung mit der BahnCard und dem BahnBonus Account sehr gut. Dafür fehlen mir grundlegendere Funktionen. Beispielsweise wird mir in der App nie der Komfort CheckIn angeboten. Dass mein Ticket dafür geeignet ist weiß ich sicher weil ich den CheckIn dann immer problemlos im alten Business Navigator durchführen kann. Im alten Business Navigator kann ich außerdem alle meine gekauften Tickets sehen, unabhängig davon ob ich sie mit meinem Business Account oder privaten Account gekauft habe. In dieser App muss ich jedes Mal den Account wechseln - sehr nervig. Auch sehr frustrierend finde ich die Empfindlichkeit beim horizontalen Wischen wenn zeitgleich auch eine vertikale Navigation möglich ist. Beispielsweise im Drawer, der mir den Fahrtverlauf anzeigt, gibt es (meist beim ICE) verschiedene Zusatzfunktionen wie Meldungen, Sitz/Wagen, Zuginformationen und ICE Portal. Diese kann ich horizontal wischen. Meist ist die Fingerbewegung aber doch etwas diagonaler und nicht ganz waagrecht, was die App sehr gerne zum Anlass nimmt vertikal im Fahrplan zu navigieren. Statt dass ich also zu den Zuginformationen des ICEs komme springe ich auf einmal zum nächsten oder vorherigen Abschnitt meines Fahrtverlaufs.

Neue Version mit ernsten Fehlern. Ich hab mich jetzt mit der neuen Version so richtig geärgert. Bei mir werden bei der Verbundungssuche existierende Zugverbindungen unterschlagen. Sie werden einfach nicht mehr angezeigt - die Einstellungen habe ich mehrfach gecheckt. Für Feedback innerhalb der App steht zwar ein Formular zur Verfügung. Der "Abschicken" Button liegt so weit unten, dass man ihn nicht anklicken kann. Das Feld hochziehen und damit anzeigen lassen geht aber man kann in diesem Zustand nicht draufdrücken. Die Favoriten waren früher direkt aus der Verbindungssuche anzuklicken. Jetzt wurden sie in einen beeindruckenden Menuebereich verschoben von dem einiges weiteres nicht funktioniert. Z.b. die Anzeige von Verbindungen von einem Ziel aus "Abfahrt/Ankunft". Den Rest hab ich nicht gecheckt, aber da werden sich sicher noch mehr Fehlfunktionen verbergen. Schade, die Vorläufer App hat funktioniert. Warum gibt man sowas ungutester auf den Markt?

Komplizierter geht es kaum. Da will man für zwei Personen und zwei Fahrräder im Regionalbereich ein Ticket kaufen, Dann bekommt man zig unterschiedliche Angebote, durch die man sich erst mal durchwühlen muss. Dann erst kapiert, dass man die Fahrräder separat buchen und bezahlen muss, obwohl sie in der Suche angegeben waren. Und dann auch noch jedes Rad einzeln, warum kann ich nicht gleich zwei Tickets kaufen, wie das in jedem anderen Shop-System mit Warenkorb möglich ist. Mag sein, dass ich mir am Fahrkartenautomat auch separate Fahrscheine lösen muss. Aber hallo wir leben nicht mehr 1980, wenn ich doch schon eine App habe und mir meine Einkäufe digital angezeigt werden, könnte das doch in einem Abwasch geschehen. Zumindest die Bezahlung, auch wenn mir dann drei separate Fahrkarten in der App angezeigt werden.

Die neue App ist grundsätzlich fein. Einiges wurde verbessert, z. B. dass man sich endlich mehrere Fahrten, z. B. Hin- und Rückfahrt im Voraus speichern kann. – Aber nein, wir sind wirklich nicht per du. So eine aufgezwungene "Vertrautheit" geht gar nicht. – Und gibt es die Karte nicht mehr? Das war in der vorigen App eine so hilfreiche Funktion, in fremden Städten gleich den Umstieg richtig zu finden, auch zu Bus, etc.! In den Einstellungen wird etwas von Karte unter Widerspruch angezeigt. Bleibt aber grau, der Schieber lässt sich nicht bewegen. Wäre sehr schade! – Ständig passieren bei der automatischen Aktualisierung bei den gespeicherten Fahrten Fehler. Man soll dann eine Fehlermeldung abschicken. Habe ich schon oft gemacht. Nach Monaten hat sich nichts verändert. Und mehrfach musste ich die App sogar schon neu installieren, weil sie ständig nur noch crashed, wenn ich auf den Tab mit den gespeicherten Fahrten wechseln will. – Zur Pflicht mit dem rein digitalen Ticket samt Ausweiskontrolle kann ich mich nur den anderen anschließen. Nach vollem Arbeitstag immer noch Rest Akku aufheben zu müssen für Kontrolle die wer weiß wann erfolgen wird? Und das Risiko gleich auf den Kunden abwälzen. Statt ein Druckticket mit Foto, gern auch eine Karte mit Foto wie früher anzubieten. Alle Welt spricht von barrierefrei. Für viele baut ihr hier große Hürden auf.

Eigentlich super. Im Allgemeinen bin ich eigentlich ein Fan dieser App, denn sie funktioniert sehr gut und ich empfinde sie als sehr intuitiv. So wie manch andere bin ich der Meinung, dass die App das Beste ist, was die DB zu bieten hat. Klar gäbe es hier und da ein paar Verbesserungsmöglchkeiten, aber im Großen und Ganzen komme ich sehr gut zu recht und meist gibt es mit jedem größeren Update auch eine Funktion mehr, die ich mir eh gewünscht hatte. Jedoch stürzt die App in letzter Zeit immer ab, wenn ich mit Paypal bezahlen möchte. Wenn ich als Zahlungsmethode dann Sofort-überweisung auswähle, klappt das alles bis Angabe der TAN-Nummer, dann wird man aber nicht wieder zur Bahn-App zurückgeleitet und der Betrag des Tickets wird abgebucht, ohne dass man dann ein Handyticket in der App hat. Beim wiederholten Buchen klappt es dann und der zuvor abgebuchte Betrag wird ein paar Tage auch wieder zurück überwiesen, aber das ist mir nun schon zum zweiten Mal passiert und das ist mittlerweile schon ziemlich ätzend. Wäre schön, wenn diese Fehler behebt werden!

Solide App mit einigen Schwachpunkten. Im Grunde funktioniert die App ganz solide. Sie zeigt Verbindungen an, es lassen sich Tickets kaufen und man bekommt auch z.B. Einblick ins BahnBonus-Programm/Punktestand. Es gibt allerdings einige Punkte, die mMn nicht gut funktionieren: 1) Im Menü Reiseauskunft lässt sich die Karte mit allen Haltestellen und Bahnhöfen nicht vergrößern, sodass man seine Haltestelle im kleinen Fenster suchen muss. 2) Man kann Tickets für den Nahverkehr (RB/RE) nicht beliebig im Voraus kaufen. Soweit ich weiß, können keine Tickets gekauft werden, bei der die Fahrt mehr als 1 Stunde in der Zukunft liegt. 3) Der nervigste Punkt ist, dass komplette Streckenverläufe unter „Meine Tickets“ nicht angezeigt werden wie sie zB unter „Reiseauskunft“ angezeigt werden. Beispiel: Ich buche ein Ticket von Frankfurt nach Hamburg für einen Zug, der von Stuttgart nach Kiel fährt. Dann wird unter „Meine Tickets“ nur der Streckenverlauf mit den Haltestellen von Frankfurt nach Hamburg angezeigt, was zwar auch zunächst okay ist. Aber es gibt keine Möglichkeit, den gesamten Streckenverlauf von Stuttgart nach Kiel einzusehen.

Sehr praktisch. Einfach, übersichtlich, schnell

App an sich in Ordnung, Deutsche Bahn nicht.. Wie in der Überschrift schon steht ist die App an sich wirklich gut. Sie funktioniert, die Bedienung ist einfach und braucht keine große Anleitung und ich würde ihr so gerne 5 Strebe geben ABER: Da der Herausgeber leider die deutsche Bahn ist, sollte man sich auf die Information die man in der App findet nicht direkt verlassen. Haltestellen die weiterhin ganz normal funktionieren werden als nicht benutzbar gezeichnet und sollen angeblich den Ein- und Ausstieg nicht ermöglichen, Straßenbahnen die sonst nie in einer Gegend unterwegs sind werden auf einmal dort im Plan aufgeführt und man wartet dann vergebens bis dann jemand kopfschüttelnd sagt, dass diese Linie hier nicht fährt und wenn mal wieder gestreikt wird, wird genau DIESE Information ausgelassen, sodass man noch minutenlang vergebens an einer Haltestelle wartet und dann über ein Telefonat mitbekommt, dass der Regionalverkehr mal wieder streikt. Ich weiß nicht ob das nur dumme Zufälle sind weil ich sonst mit dem Auto unterwegs bin und für eine Zeit lang erstmal auf öffentliche Verkehrsmittel umsteigen muss und es leider genau die waren bei denen mal etwas schief gelaufen ist und sonst alles funktioniert, aber wenn das die Norm ist, dann verstehe ich nicht wie sowas die Monopolstellung in Deutschland haben kann.

Die Bahn macht IT Spezialisten mobil. Die App tut was sie soll, oberflächlich. Sie zeigt Verbindungen an, jedoch nicht unbedingt die schnellsten und einfachste Verbindung. Als gebürtiger Städtler kennt man für gewöhnlich die Routen, die App allerdings lässt hier nicht viel Spielraum zu und man muss eben Haltestellen „einschieben“ um zu sehen wann der Anschluss denn Käme würde man eine smartere Route als angezeigt fahren. Außerdem, können Mehrfahrt-Tickets nur sehr kompliziert entwertet werden. Unter „Meine Tickets“ sieht man diese zumindest nicht. Logisch.!? Unter Verbundsshop und dann seinen Verbund in einer Liste auswählen um dann auf Guthaben zu gelangen erscheint äußerst umständlich. Doch auch hier sieht man nur sein Guthaben und kann nicht entwerten. Die Hotline konnte nicht helfen. Erst beim zweiten Versuch. Eine Entwertung des Tickets vor Fahrtantritt ist nur möglich wenn eine entsprechende Verbindung über die App gebucht wird um dann sein Ticket zu entwerten. Liebe Bahn, Wenn ich mir ein Ticket am Automaten kaufe kann darf ich es doch auch spontan in der Bahn selbst entwerten ohne dem Schaffner zu sagen wo ich hin will. Zu dem wäre eine Anleitung oder Tutorial zum onboarding hilfreich. Die Hotline ist erreichbar man kann hier aber gut 40 min bis zum Ansprechpartner für die digitale App warten, eine kurzwahl oder Durchwahl gibt es nicht. Bitte durchstellen. Danke gute Weiterfahrt, gute Besserung!

Sehr zufrieden!. Sehr übersichtlich und einfach Reisen zu buchen. Alles ist sehr übersichtlich dargestellt, so lassen sich Preise gut vergleichen. Alle Informationen werden angezeigt, die Umsteige (und mit welchen Verkehrsmitteln), die Abfahrt/Ankunft sowie Dauer der Reise und bei der Ticket-Auswahl werden die Unterschiede zwischen den Tickets bestens ausgeführt. Das Ticket online in der App ist sehr gut und zeigt mir alle wichtigen Informationen sowie Änderungen (Bsp. Verspätungen) an, es werden auch Alternativen wie das Wallet oder ein Ausdruck ausgeboten. Es wird mitgedacht, zum Beispiel wird mir die Funktion des Vorzeigens der BahnCard unter meinem Ticket vorgeschlagen. Die Bezahl-Vorgänge laufen auch sehr einfach ab. Ich bin zufrieden und kann die negativen Bewertungen wirklich nicht verstehen!

Riches to the Ruins. Vor dem gravierenden Update war die App sehr gut. Relativ intuitiv und übersichtlich sowie on the Point. Die App war so, wie es der Reisende braucht (OK, es gibt immer Raum für Verbesserungen, welche von Ihnen m.E. auch immer stattgefunden haben). Zusätzlich eine Watch-App, Tickets in Wallet, sogar im Vergleich zu Apps von privatwirtschaftlichen Unternehmen anderer Branchen eine echte Benchmark. Jetzt haben Sie ein fancy Layout und einen Darkmode, aber wenn ich bspw. zwei Tickets habe, weil einer Ihrer Züge ausgefallen ist, kann ich noch nicht mal „Meine Reise“ neu definieren (Lob an dieser Stelle an den Offline-Service der BD, der einen Ersatz-ICE ohne Verspätungen bereitgestellt hat). Das ist nur eines der vielen Beispiele, warum das Update m.E. maximal an der notwendigen User-Experience vorbei geht. Wenn Sie Verbesserungen durchführen wollen, dann machen Sie das bitte graduell, um den Nutzer abzuholen und nicht in einem Zug (Pun intended), nur damit sich der Nachwuchs einer Verkehrsministeriumsführungskraft, der jetzt scheinbar Ihre App-Entwicklung leitet, profilieren kann. Den zweiten Stern hab ich gegeben, weil ich glaube, dass Sie das neue Design (Lob dafür) mit der (scheinbar nun nicht mehr vorhandenen) Funktionalität der alten App mergen können. Beste Grüße und für Ihre App gute Reise!

Leider nun wie der Rest bei der Bahn. Durcheinander, nicht bis zum Ende durchdacht - teilweise Funktionen die es nicht braucht. Wie schade, dass ihr dinge die gut sind so zerstört. Dauernd suche ich nun meine Fahrkarte- suche bei diesen Vorgeblich besseren drei Reitern nach dem richtigen für mein Anliegen und will einfach den normalen Fahrtverlauf einsehen werde aber von dicken Lupenanimationen davon abgehalten alles so zu sehen wie zuvor. Ich habe dem ganzen jetzt seit dem Release eine Chance gegeben. Aber hier muss aus meiner Sicht unbedingt nachgebessert werden - macht es doch so wie Word und bietet ein modernes und ein klassisches Design an wenn ihr schon zu viel Geld habt.

Diese App ist eigentlich gut aber nicht super. Sachen die mich ständig an dieser App nerven sind die Angaben einer Verspätung ! Es steht zb : 10 min Verspätung aber die Bahn kommt aufeinmal 5 min früher 😤 Es passiert ständig !!! Zweitens was mich am meisten aufregt ist das wenn die Bahn kommt, sie einmal Türen aufmacht und SOFORT los fährt ich meine man kann doch 3 min warten ? Ich wohne in Merzenich und brauche nur eine Haltestelle bis nach Düren aber wenn ich mal renne wegen der Bahn und versuche sie zu bekommen merke ich immer wieder das die Bahn paar Sekunden steht und sofort weg fährt ! Ich hoffe das kann man irgendwie verbessern :( ich zahle so gesehen umsonst jeden Monat

Verschlimmbessert. Update: Wo ist die Information über das City-Ticket? Bevor ich ein Ticket zum Sparpreis oder Supersparpreis buche, will ich wissen ob das City-Ticket inklusive ist oder nicht. Der Hinweis, dass Informationen dazu passend zu meiner Verbindung angezeigt werden hilft nicht, denn die Information erscheint nicht. — Die DB Navigator App war lange Zeit sehr gut und zuverlässig. In letzter Zeit kommt es aber öfters vor, dass Informationen nicht korrekt, nicht vollständig oder unzuverlässig angezeigt werden. Konkret geht es um Nahverkehrszüge im RMV. Fahrten, von denen Wochen vorher bereits klar ist, dass sie aufgrund von Bauarbeiten nicht stattfinden werden, werden lange angezeigt und dann erst ca 2 Stunden vor Abfahrt mit „fällt aus“ gekennzeichnet. Alternativen sind dann nicht immer schnell oder gar nicht zu finden. Anderes Beispiel: die prognostizierte Ankunft springt alle paar Minuten zwischen 11:45 und 11:55 hin und her. Im ersten Fall erreiche ich den Anschluss. Im zweiten nicht. Soll ich mich nun um eine Alternative kümmern? Mich abholen lassen? Schienenersatzverkehr wird auch nicht zuverlässig angezeigt und man merkt erst vor Ort, dass ein SEV eingesetzt wird. Bei Bauarbeiten sollte das doch schon im Vorhinein klar sein.

Jetzt funktioniert wieder alles. Das Problem wurde schnell behoben - vielen Dank!

Gute App mit Verbesserungspotenzial. Die Reiseroute wird unterhalb von „Meine Fahrkarten“ angezeigt. Das ist ganz praktisch. Allerdings kommt es vor, dass ein Zug Verspätung hat und der Anschlusszug nicht erreicht wird. Dann muss man unter „Reiseauskunft“ nach Alternativen suchen. Man kann gut zwischen beiden Anzeigen umschalten und nachjustieren, wenn die Verspätung größer wird, allerdings kann man die Sitzplatzreservierung nicht umbuchen. Wenn nun der nächste Anschluss nicht erreicht wird, muss man immer die „Reiseauskunft“ mit alternativen Strecken bemühen und kann nicht komfortabel umschalten. Wenn die Netzverbindung weg ist, läuft die Suche ins Leere und man kann nicht zur vorherigen Anzeige zurückblättern. Da muss man selbst Screenshots anfertigen, wenn man das möchte. Man bekommt auch hinterher keine Dokumentation über die tatsächlich gewählten Verbindungen und die jeweiligen Ankunftszeiten. Dies wäre hilfreich für die Reisekostenabrechnung und die Prüfung von Rückerstattungsansprüchen. Die Info über die Verspätungen dürfte gerne früher kommen. Manchmal wird eine Ankunftszeit prognostiziert, die vor der aktuellen Uhrzeit liegt, obwohl der Zug noch nicht dort ist. Mehrere parallele Alternativen gleichzeitig für die „Reiseauskunft“ wären schön.

Das neue Update hat die App leider enorm verschlechtert. Ich fand die App grundsätzlich wirklich gut. In Echtzeit wurden Neuigkeiten angezeigt und gebuchte Tickets, sowie Fahrplanauskünfte wurden übersichtlich dargestellt. Seit ich das neue Update habe, ist dem leider nicht mehr so. Unabhängig davon, dass ich die App aktualisieren MUSSTE, um ein Ticket zu buchen (während viele andere noch die alte Version hatten und sie nutzen konnten), empfinde ich die neue Version als deutliche Verschlechterung. Ein Comfort-Check-In ist nicht mehr möglich, die ausgewählten Daten während des Buchens des Tickets haben sich teilweise geändert, ohne das ich etwas gemacht habe, meine Sitzplatzreservierung und die Reihung der Wagen (kurz vor der Abfahrt) werden nicht mehr angezeigt. Des Weiteren stimmen einige Daten, die innerhalb der App gleich sein sollten, wie z. B. wie lang es dauert, bis man sein Ziel erreicht, nicht überein. Was ich gut finde ist, dass nun Zugverbindungen einfacher als Favoriten gespeichert werden können und nun unten eine Leiste ist, in der man zwischen “Buchen”, “Reisen” (bereits gekaufte) und “Profil” auswählen kann. Außerdem ist die App nun im Dark-Mode. Ich hoffe sehr, dass die oben aufgelisteten Punkte bearbeitet werden, denn im Großen und Ganzen ist die App wirklich sinnvoll und hilfreich. Trotz der Neuerungen würde ich die App empfehlen.

Grundfunktionen gut, bei Verspätungen schlecht. Ticketkauf und Streckensuche funktionieren sehr gut. Problematisch wird es, wenn der gebuchte Zug Verspätung hat (im Winter also eigentlich immer). Hierbei wird meistens für den ersten Zug die Verspätung angezeigt, jedoch wird ein Anschlusszug angezeigt, den man aufgrund der Verspätung nicht mehr erreichen kann. Somit stimmt die angezeigte Ankunftszeit nicht. Was ebenfalls bei verspäteten Zügen nervt ist folgendes: einerseits bekommt man Push-Benachrichtigungen, dass der Zug verspätet ist. Auf der anderen Seite kommt wieder eine Benachrichtigung zur ursprünglichen Abfahrtszeit „Willkommen an Board“…einerseits weiß die App von der Verspätung, andererseits dann wieder nicht. Aufgrund der vielen Verspätungen würde ich mich daher freuen, wenn die App hier in Zukunft weiterverbessert wird.

Fehler schnell behoben. Jetzt funktioniert alles wieder prima.

Erschreckende Verschlechterung. Der DB Navigator war bisher eine der attraktibsten, am besten durchdachten Apps für Reisezwecke. Das Update bringt unverständlicherweise wesentliche Verschlechterungen. Das beginnt beim Layout, das hell, attraktiv, markentypisch und einladend WAR, aber jetzt düster, beliebig, fade und zudem schlechter erkennbar ist. Wie können die Auftraggeber allein schon so etwas hinnehmen?! Es geht doch um den wichtigsten Vertriebskanal der Firma! Der gesamte Aufbau ist weniger klar, und die App ist weniger intuitiv bedienbar als vorher. Bestimmte wichtige Dinge sind nicht mehr oder kaum noch zu finden. Z.B. war es mir nicht möglich, mein zwischendurch gekündigtes Abo des Deutschlandtickets wieder zu aktivieren. Überhaupt konnte ich das Abo nur noch unter „Profil“ finden, während es bisher ganz leicht und weit oben im Menü als Angebotvzu sehen war - wie es auch sein müsste! Kurzum: Wer verantwortet so etwas??

Bedienung nicht immer ganz intuitiv, aber gute, aktuelle Infos und sehr zuverlässig. Die App nutze ich jetzt seit zwei Jahren, klappt sehr gut und zuverlässig, meistens sind auch die Infos über Verspätungen hochaktuell und wirklich sehr gut. Den Ticketkauf über die App finde ich allerdings sehr mühsam und kann nicht immer nachvollziehen, warum ich bestimmte Tickets gar nicht in der App kaufen kann. Das ist leider sehr nervig und hat auch schon zu Fehlkäufen geführt. Auch gab es schon Probleme mit der Internetverbindung während des Kaufs, so dass ich fast versehentlich eine Karte doppelt gekauft hätte, weil sie mir zwar schon abgebucht wurde aber noch nicht als gültiges Ticket angezeigt wurde. Da muss man dann etwas Geduld mitbringen und kann nicht auf den letzten Drücker kaufen. Aber insgesamt recht gut gelungen.

UI top, Funktionalität mittelmäßig bis rückschrittlich. Die neue DBM sieht sehr gut aus einen schönen Dunkel Modus und ist gut zu bedienen. Das war’s aber leider auch schon mit den Dingen die gut funktioniert haben, denn Vergleich zur vorherigen DB App haben sich einige Verschlechterungen aufgetan. So fehlt beispielsweise die Möglichkeit Tickets in Apple Wallet zu speichern, so dass man diese auch bequem von der Uhr aus zeigen und scannen kann. Es fehlt die Möglichkeit einzelne Züge zu suchen, zum Beispiel nach Zugnummern und so weiter um deren Fahrtverlauf sehen zu können und auch zu planen. Dies ist nur noch in Verbindung mit Suchanfragen einzelne Reisen möglich. Des Weiteren hat sich das Fahrkartensortiment im Nahverkehr deutlich eingeschränkt. So sind insbesondere Fahrrad Karten, die man zum Deutschland Ticket hinzu buchen müsste im Regionalverkehr über die App nicht mehr oder gar nicht verfügbar. Auf dem iPad Crash die App jetzt sogar komplett und es ist gar nicht mehr zu verwenden. Da aber auch das Interface der Next DB App seit dem Update der Chor App nicht mehr verwendbar ist, gibt es nun auf dem iPad gar keine Möglichkeit mehr, seine Reisen zu buchen, zu suchen oder gar auch nur sein Ticket vorzeigen zu können, ohne dass man in einem verklemmten kleinen Sitz in der Hose das Handy suchen muss

Anzeige des Deutschland-Ticket muss verbessert werden.. An sich ist die App ganz gut und vor allem übersichtlich. Schwierig ist allerdings das Handling mit dem Deutschland-Ticket. Zum Teil wird das Ticket im neuen Monat nicht neu geladen, zum anderen loggt sich die App manchmal aus, was bei einer Kontrolle zu unnötiger Verzögerung führt. Des Weiteren sollte die App sich auf allen Geräten des Accounts identisch verhalten. Wenn der Smartphone Akku nach einem langen Tag leer ist, dann kann man leider nicht einfach das Tablet aus dem Rucksack ziehen und dort die Fahrkarte vorzeigen. Das ist negativ und nicht zeitgemäß. Man ist somit immer darauf angewiesen eine geladene Powerbank mitzuführen. Da das Ticket personenbezogen ausgestellt wird, was jederzeit mit einem Ausweis überprüft werden kann und somit grundsätzlich nicht illegal von mehreren Personen genutzt werden, kann dieses als Begründung nicht herhalten. Zudem sollte man die Nutzung auf Apple und Google Wallet ermöglichen, dieses tun Verkehrsverbünde wie der HVV bereits in ihren Apps und geben damit eine erleichterte Möglichkeit das Ticket bei einer Kontrolle schnell parat zu haben. Sollte die App in nächster Zeit nicht dahingehend verbessert werden, werde ich mir in Zukunft einen anderen Vertriebspartner für mein Deutschland-Ticket suchen.

Es wird nicht besser. Leider kümmert man sich bei der DB wohl lieber darum, dass Züge kaputt gehen und ständig liegenbleiben wie in den „neuen“ ICs, als die Fehler hier in der App mal endlich auszubügeln. Stattdessen werden neue „Features“ wie das suchen nach bikes eingefügt, die vermute ich nur wenige Menschen wirklich brauchen. Was ich wirklich brauche ist eine funktionierende App, die Verspätungen (die ja leider heute die Regel sind) zuverlässig anzeigt und nicht alle drei Minuten neu „schätzt“. Es ist ja schon grotesk, wenn man am Bahnhof steht und zwei nebeneinander stehende Anzeigen zwei verschiedene Ankunftszeiten des Zuges anzeigen, die App nochmal eine dritte. Gerade wollte ich zudem eine Fahrkarte buchen. Ich kann alles schön auswählen, einen Sitzplatz aussuchen und dann beim bezahlen rauscht die App zuverlässig ab. Die Sitzplätze, die ich noch gar nicht reservieren und bezahlen konnte, werden beim nächsten Versuch dann alle als besetzt angezeigt. Bravo. Auf diese Weise könnte ich euch den ganzen Zug „ausreservieren“. Alles in allem ist es reichlich frustrierend, vor allem wenn hier oder in der Presse nur Beschwichtigungen oder Entschuldigungen kommen, die alle austauschbar sind und vorgefertigt erscheinen. Man gelobt Besserung , an die selbst bei der Bahn keiner mehr glaubt habe ich den Eindruck. Vielleicht sollten sich Richard und Werner mal richtige Gedanken machen wie man die Bahn wieder flott bekommt. Nicht nur Schwafeln sondern konkrete umsetzbare Vorschläge machen. Komischerweise läuft es in der Schweiz mit ihrer schwierigen geologischen Beschaffenheit um Welten besser.

Grauenhafter Service. Ich wollte gerade meine neue BahnCard in der App aktualisieren. Leider bekam ich eine Fehlermeldung, woraufhin ich beim Service anrief. Hier konnte mir die erste Dame nicht helfen und verwies mich in die „ Fachabteilung“. Der Herr dort schickte mich für 20 Minuten in die Warteschleife, nahm dann meinen Fall wieder auf, allerdings schien er mich mit jemanden zu verwechseln, der einen türkischen Nachnamen hat. Als ich ihn darauf hinwies, dass es sich um einen Irrtum handle und ich nicht meine Ehegattin in den Vertrag mit aufnehmen will, belehrte er mich, was Ehegatte auf Deutsch heißt. Ich gab meiner Empörung Ausdruck, woraufhin er mich zurück in die Warteschleife schickte. Ein dritter Experte sagte mir nach weiteren 10 Minuten Wartezeit, dass das Update der BahnCard, nur auf der Website und nicht direkt in der App getätigt werden kann. Soviel zum Service der Deutschen Bahn.

Sehr zufrieden. Die App ist einfach zu handhaben und das buchen von Tickets funktioniert reibungslos. Beim buchen von Tickets kann man alle möglichen Filter wählen wie zum Beispiel ob man ein Fahrrad dabei hat. Die Information zu einer aktuellen Reise sind sehr präzise und wenn der Zug zu spät kommt, sagt mir die App das meistens noch bevor der Signalton für eine Durchsage am Bahnhof ertönt, um mit diese Information mitzuteilen. Wenn dein Zug so spät dran ist, dass du deinen Anschlusszug nicht mehr bekommen vorausgesetzt, man muss umsteigen dann bietet die App dir alternative Faden an, um an dein Ziel zu kommen und dafür muss man nicht mal extra bezahlen. Ich benutze die App gerne zum Reisen, da es einfach und schnell ist. Wir wissen zwar alle, dass die Deutsche Bahn gerne mal spät dran ist, aber die App kann ja nix dafür, wenn ein Zug sich verspätet oder ausfällt. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden mit der App und werde sie auch weiterhin nutzen.

Wird besser ^^. Es hat sich einiges getan in der App, durchaus positives! Allerdings auch reichlich Rückschritte: 1. ständig Neuanmeldung!!!!! WURDE BEHOBEN YEAH und das auch noch recht schnell: 5 Sterne 2. wo kann ich denn jetzt auf einmal sitzplatzreservierungen machen? Weg! Selbst mit Doku im Netz nicht gefunden, weil ihr da ja so interne Bilder benutzt, sondern lieber textural erklärt wie alles funktioniert. Anfängerfehler! 3. das visuelle mag von euch gut gemeint sein und es sieht auch schicker und moderner und schlanker aus! Aber wenn ich mir zum Beispiel die Strecke meiner Verbindung anschauen will, läuft jetzt das Stück schwarzer Hintergrund mit wie ne pseudo Lupe mit Faktor 1,0garnix Effekt außer das man der Hintergrund visuell plötzlich total unsinnig Elemente gruppieren kann, was einem einfach verwirrt und ob ich mir eine umstiegszeit oder eine Zugverbindung anschaue, muss ich erstmal analysieren… was ein Quatsch! Nicht falsch verstehen! Euer Updates gehen in die richtige Richtung! Aber diese Bigs beim ausrollen sind hart unnötig wie der Verlust der bahnkarte beim großen Update, was schon nerven und Geld gekostet hat! Werdet besser mit der Stabilität, fügt noch nen Streik-Filter hinzu und was sonst noch alles die Konkurrenz besser macht und ihr kriegt von mir 5 Sterne!

An sich super, hat aber Fehler. An sich ist die App sehr praktisch, es wird angezeigt wo man umsteigen muss und man kann Tickets direkt in der App kaufen. Auch kann man direkt in der App sein Geld zurückerstatten lassu, wenn man durch eine Verspätung lange Wartezeiten hatte, mit dem Taxi oder mit einem Auto abgeholt werden musste oder Sitzplätze die Reserviert wurden dadurch verloren gegangen sind. Leider funktioniert die Karte / das Navi in der App nicht immer. Hab schon mein Bus in einer anderen Stadt verpasst, weil es mir die falsche Bushaltestelle angezeigt hat, die ich dann aber dank Google Maps später noch gefunden habe. Musste dann eine Stunde auf den nächsten Bus warten. 🥲Auch gibt es manchmal noch andere Möglichkeiten zum Umsteigen, z.B. mit mehr Umsteigezeit (manchmal praktisch, da Züge in Deutschland oft Verspätung haben und es dann knapp wird) oder eine andere Route, die einem aber nicht in der App vorgeschlagen wird. Das sollte definitiv noch korrigiert werden.

Fast schon Mobilitätsapp. Die App ist bei mir auf Platz 1 der Bildschirmzeit: Zum einen, weil sie (endlich wieder) viel kann, zum anderen, weil sie eine gute Handhabung hat. Zwei Dinge stören mich aber sehr, gerade, weil es sie schon gab und eigentlich auch gibt: Zum einen das Finden von Städten mithilfe der Kfz-Kennzeichen. In der Webversion klappt das uneingeschränkt mit jedem Hintertupfingen; dir App scheitert daran seit längerem. Bitte wiederherstellen. Das wäre toll. Zum anderen buggt die Suche etwas, wenn man ein Start/Ziel ändern will: Wurde die Suche bspw wegen mangelnden Internets noch nicht ausgeführt und man öffnet schon wieder das Drop-Down, um einen anderen Bahnhof zu wählen, verschwindet die Tastatur in dem Moment, in dem die noch laufende Suche dann ausgeführt wurde und man tippt im Zweifel auf einen anderen Bahnhof aus der Auswahlliste und es geht wieder von vorne los. Das ist leider echt nervig. Ansonsten weiter so und vielleicht kommt die Suchfunktion bei Abfahren/Ankünften zurück, bei der man nach Ziel/Herkunft und Linie filtern konnte. VG

Leider wird der Navigator nicht besser…. Ja, man kann Verbindungen suchen und manche Fahrkarten erwerben sowie Platzreservierungen vornehmen. Man bekommt auch gelegentlich Informationen über Zugverspätungen oder andere Änderungen, wird eine halbe Stunde vor Abfahrt an die Reise erinnert und auch rechtzeitig ans Umsteigen - allerdings zu der Zeit, die im Fahrplan steht, nicht zur aktuellen Situation. Das Deutschlandticket bleibt inzwischen auch im Navigator drin, allerdings aktualisiert sich der QR-Code für die Kontrolle zu Monatsanfang erst, wenn man die App öffnet, um ihn vorzuzeigen. Das ist blöd, wenn‘s grad im Funkloch oder bei einem Wechsel der Mobilmasten passiert, denn dann zeigt der Code erstmal nur den vorigen Monat an und das kann zu längeren Diskussionen führen… Ganz miserabel ist die Information, wenn sich eine gebuchte oder gemerkte Zugverbindung geändert hat: Die App informiert zwar darüber, dass der Fahrplan geändert wurde, aber nicht, welcher Teil genau sich geändert hat. Auch „Fahrt fällt aus“ heißt oft nur, dass ein einzelner Zug ausfällt. Bei Verbindungen mit mehreren Umstiegen führt das zu viel Sucherei, wobei man sich viele Zahlen (Zugnummern, Abfahrt- und Ankunftszeit) aber auch Zwischenhalte merken oder aufschreiben muss. Dass der hilfreich aussehende Button „Nach Alternativen suchen“ meist bei „Keine Alternative gefunden“ landet, wurde bereits mehrfach kritisiert, eine früher startende Verbindung ist für die App offenbar keine Alternative. Auch muss man selbst drauf kommen, dass eine Sitzplatzreservierung nicht mehr gilt, wenn der Zug über eine andere Strecke geleitet wird. Besonders ärgerlich ist das alles, weil die wirklich nützliche App „Streckenagent“ nun vor wenigen Wochen auch noch eingestellt wurde. Schade, dass man es den Fahrgästen immer noch ein bisschen schwerer macht, ein im Prinzip sinnvolles und vor allem klimafreundliches Verkehrsmittel zu wählen: Ein Blick auf vergleichbare Apps in den Nachbarländern Schweiz oder Dänemark könnte hier gute Anregungen geben…

Problem Kartenansicht. Als Problem habe ich erst neulich wieder die schlechte Umsetzung der Kartenansicht festgestellt: Zum Beispiel der Weg zu einer Bushaltestelle wird durch eine Linie mit zwei Punkten visualisiert. Aber Start und Ziel sind nicht gekennzeichnet, sodass ich als Nutzer je nach Lage der Haltestelle daraus überhaupt nicht schlauer werde. Beispiel: ich hab eine Haltestelle, wo sich am Start eine Bushaltestelle befindet und eine am Ziel. Wow - Das bringt mich überhaupt nicht weiter, wenn meine Ortung nicht funktioniert und ich nur einen geraden Strich von der einen zur anderen Haltestelle sehe. Als Verbesserungsvorschlag würde ich deswegen dringend empfehlen, in der Kartenansicht–Wegmarkierung Start und Ziel eindeutig zu kennzeichnen, damit ich eindeutig weiß, wo ich hin laufen muss. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

unlogisches verhalten der DB App & der Macher des Deutschlandticket. infos werden oft sehr spät in der app angezeigt. Loggt sich ohne internet ständig aus. es ist unlogisch, keine physische karte für das deutschland ticket zu bekommen, da man am ende sowieso seinen Ausweis vorzeigen muss. wieso erstellt man nicht eine karte, auf der ein Pass gerechtes Lichtbild des Besitzers gespeichert ist. Damit kommen auch ältere Menschen klar oder auch Menschen, deren Akku leer ist und die Karte vorzeigen müssen oder personen die kein netz auf dem handy haben bzw sich die app dadurch ausloggt und man die karte nicht vorzeigen kann. wollt ihr wieder nur geld machen durch „schwarz fahren“, nur weil ihr einen auf nachhaltig macht und kosten für karten sparen wollt?🤦🏻‍♀️ Überlegt euch mal was das für probleme für andere macht. Es ist auch mehr als asozial dann zu sagen, dass die person dessen akku leer ist (oä szenario) selbst daran schuld wäre und selbst darauf hätten achten müssen, dass das handy/internet aktiv ist oder man seinen ausweis nicht vergessen sollte, wenn die person vielleicht den ganzen tag wirklich hart gearbeitet und keinen akku oä hat. es ist IHRE aufgabe, allen leuten eine angenehme fahrt zu bereiten und dafür zu sorgen, dass es nicht zu problemen kommen kann, stattdessen macht ihr es für euch einfach und für andere schwer. schwer nachvollziehbar wo die logik von euch her kommt, ohne euch persönlich zu nah treten zu wollen….

Leider nicht in jeder Hinsicht eine Verbesserung. Prinzipiell kann ich verstehen, dass es ein Update gab, da mit Sicherheit ein paar Dinge aktualisiert und auf Stand gebracht werden mussten. Besser ist sicherlich, dass man Verbundsfahrkarten, Tageskarten und Abos einfacher und übersichtlicher kaufen und verwalten kann. Leider ist dabei der Komfort für den Fernverkehr auf der Strecke geblieben. War es vorher einfach direkt beim Anblick der Ticketübersicht die Abfahrtszeit und Ankunftszeit des anstehenden Zuges inkl. der Reservierung auf einen Blick zu sehen sind jetzt, unverständlicherweise die Zeiten klein geschrumpft und stehen einem nicht direkt bei einem schnellen Blick aufs Handy ins Auge. Schlimmer ist es mit der Reservierung. Die steht gar nicht mehr auf dem Fahrtverlauf und ich muss die mir erst umständlich aus dem wirklich unübersichtlichen Online-Ticket raussuchen. Das, liebe Bahn, könntet ihr wirklich wieder verbessern. Wo ich den Komfort-Check in mache habe ich bislang leider auch noch nicht raus finden können. Aber vielleicht kommt ja ein Update des Updates.

Prima hilfreich. Die Anzeige der aktuellen Verspätung ist gut, geht wahrscheinlich nicht besser. Übersichtlich und leicht zu bedienen.

Einfach. Leicht zu bedienen , übersichtlich und schnell

Wallet-Integration & Watch-Unterstützung vermisst. Insgesamt funktioniert die App ganz gut sowohl am alten als auch am neuen iPhone. Was ich nicht ganz verstehe ist, warum die tolle DB Next erst gestartet und dann wieder eingestampft wurde, die viel bedienerinnenfreundlicher war. Die Kommunikation diesbezüglich war ziemlich sparsam. Seit ein paar Monaten ist sie weg und die alte App kommt da bisher bei weitem nicht ran. Dass sie angepasst werden soll, ist nur ein schwacher Trost, wenn man sich schon an Next gewöhnt hatte und jetzt wieder so dasteht. Was mich allerdings wirklich stört: Wenn ihr schon die physische BC einstellt, dann macht es doch bitte wenigstens möglich, dass man diese im Wallet speichern kann. Wenn man sonst mal ohne Netz dasteht, was auf Bahnstrecken häufig vorkommt, besonders im Regionalverkehr oder die App gerade streikt und man kontrolliert wird, steht man ziemlich auf dem Schlauch. Wenn das mit normalen Tickets geht, sollte das doch wohl für eine BC, die ein ganzes Jahr gültig und im Kern sowieso ein Abo ist, kein Problem sein. Ich bin. Ich bereit, mich am Ende des Schwarzfahrens bezichtigen zu lassen, nur weil Technik nicht funktioniert und es keine Alternative mehr gibt. Das wird bei Kontrollen in Zukunft sicherlich häufiger Ärger deswegen geben. Außerdem würde ich mir wieder die Möglichkeit wünschen, Benachrichtigungen auch auf der Watch zu empfangen, das ist auf Reisen besonders praktisch, wenn man die Hände gerade anderweitig braucht (Koffer) und trotzdem gern wüsste, von welchem geänderten Gleis der Anschlusszug gleich fährt.

Gegenüber der alten DB App jetzt eine Verbesserung. Die DB App im Allgemeinen erfüllt ihren Zweck für die Reiseverbindung, Fahrkartenbuchung, Verwaltung und Kontrolle. Diese Rezension bezieht sich vor Allem auf einen Vergleich zwischen der alten und der neuen App. Nachdem wohl vor Kurzem die Funktion Kartendienste wieder ergänzt wurde, sind jetzt so ziemlich alle relevanten Funktionen aus der alten App vorhanden, sodass sie jetzt auch insgesamt mit dem Kauf der Fahrrad- und Hundefahrkarten, Zwischenhalte mit Aufenthaltszeit, Verkehrsmittelauswahl für Teilabschnitte, Teilen der Reiseverbindung eine Verbesserung darstellt. Ich vermisse leider noch ein bisschen die Funktion, die Reiseroute auf einer Karte angezeigt zu bekommen, ähnlich wie man es auf dem Bildschirm im ICE zu sehen bekommt, aber die Route ist jetzt nur eine schöne, aber nicht zwingend benötigte Ergänzung. Vielleicht kommt sie ja noch irgendwann bald.

Sehr übersichtlich. Alle Informationen vorhanden

„Entwicklung“. Die App hat oft gut funktioniert, ist aber mit Updates und Neuerungen immer schlechter geworden. Tickets werden z.B. nicht immer angezeigt so das es zu Problemen bei Kontrollen kommen kann, genauso ist das hinterlegen der Bahn Card mit zahlreichen Fehlermeldungen verbunden und bisher nicht möglich. Auch hilfreiche Informationen wie der gesamte Streckenverlauf eines Zuges ist in der Verbindungsansicht nicht mehr verfügbar. Noch absurder ist es, das man bei gemerkten Reisen den Preis nur noch über zwei zusätzliche Klicks und nicht in der Vorschau angezeigt bekommt, obwohl die Vorschau deutlich größer ist, als die Vorschau auf der Buchungsseite, in der der Preis sofort zu sehen ist. Schade, warum auch immer man Apps mit „Entwicklung“ verschlechtert.

Buchungserlebnis in der App. Also ich habe schon mehrmals in der App ein Ticket gebucht und muss sagen dass mir die APP sehr gefällt. Sie ist vollkommen intuitiv bedienbar. Es werden alle Züge und Verbindungen angezeigt und der dazugehörige Preis. Man hat dann alles parat in der App. Das Ticket, die Stecke mit den Angaben zu den Gleisen wo man einsteigen oder umsteigen muss. Auch eventuelle Verspätungen werden in Echtzeit angezeigt und man bekommen alternativverbindungen, die man dann auch problemlos mit demselben Ticket nutzen kann. Außerdem kann man die APP in ganz Deutschland für den Nahverkehr nutzen, wenn man von Punkt a nach Punkt b gelangen möchte. Auch Busse oder Straßenbahnen werden aktuell angezeigt mit den Verbindungen und man kann sich auch für die ein Ticket in der App kaufen. Macht weiter so !!! Die App ist perfekt. Ich weiß nicht ob sie noch verbessert werden sollte. Manche angedachte Verbesserungen könnten das Gegenteil bewirken. Danke

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Absturz. Die App stürzt immer ab, iPhone 14, ios17 Auch bei einem Neustart selbe Problem

Echtzeitdaten fehlen!. Wir Reisenden wollen Echtzeitdaten zu Zügen (inkl. Verspätungen, Bahnsteigwechsel) in der App sehen inkl. Benachrichtigungen, um Reisen planen zu können. Diese Daten sollen endlich auch für internationale Reisen innerhalb Europas (z.B. Hamburg – Kopenhagen) in der App angezeigt werden bitte! Bitte stellt sicher, dass die Zugdaten von und mit anderen ÖPNV-Betreibern geteilt werden (z.B. DB und DSB). Danke! LG (Juli 2025) #OpenData #Transparency

Log in. Impossible to login…

Vorsicht beim Buchen für andere Personen. Wenn man für eine andere Person bucht, den Namen eintippt und danach was einen anderen Punkt (z.B.: Zahlungsmittel) verändert, springt der Name der Person wieder zurück und man bucht wieder für sich selbst. Bitte aufpassen bzw. beheben.

Ticket findet man nicht. Ich habe einen Ticket online gekauft auf der Offiziellen Website. Als ich den Ticket auf der App hinzufügen wollte, stand da, dass dieses Ticket nicht existiert. Jetzt habe ich keinen QR Code zu herzeigen, wenn ich es brauche und es gibt jedes Mal Beschwerden beim Herzeigen vom Ticket. Bitte verbessert mal diese App.

Kartenansicht in der neuen Version weg. Leider ist die Kartenansicht abgeschafft worden. Schwierig so Haltestellen zu finden bzw. bei fremden Buslinien zu wissen, wann man auf ‚Stop‘ drücken muss. Verschlimmbesserung.

Bugs. Zwei Verbesserungswünsche: 1) Bei Vorteilskarten sollte man ein Ablaufdatum angeben können, damit sie automatisch gelöscht werden. Echt ärgerlich, wenn die abläuft und man vergisst, sie rauszulösenden! 2) Ich habe bei meinem Account meinen Geburtstag angegeben, aber ich werde immer automatisch in die falsche Altersgruppe eingeordnet.

Macht was er soll alles gut. Sehr stabil

App gibt keine aktuellen Meldungen zu Fahrten. Mir ist jetzt schon mehrfach passiert, dass die App nicht aktuell über Änderungen bzgl Abfahrtszeiten und -Gleisen informiert. Das ist besonders ärgerlich, wenn mal wieder ein Zug verspätet ist, auf ein anderes Gleis umgelegt wird etc, aber in der App steht, der Zug wäre bereits abgefahren

BahnCard. Man kam die BahnCard nicht in Apple Wallet hinzufügen

Danke. Einfach. Übersichtlich. Aktuell auf die Minute. Ideal vernetzt sogar mit Buslinien. Mein Opa würde sich wundern. Er hat schon mit mir als Kind das alte Kursbuch der DB gewälzt. 😎🙂

Warum man die Deutsche Bahn nicht benutzten kann. Von 10 Zügen fallen 5 aus und 4 kommen zu spät. Die Db ist Meister im Zuspätkommen und Rekordhalter für die meisten ausgefallen Züge. Definitiv nicht empfehlenswert

Lieber offline kaufen... Da ich während der Buchung meine Internetverbindung verloren hatte, musste ich den Prozess noch einmal starten. Habe extra noch einmal nachgesehen, ob auch wirklich das Ticket nicht gebucht wurde.. Einige Minuten später sehe ich noch einmal nach und auf einmal sind 2 Tickets da.. Also für eine Fahrt 2x bezahlt, keine Storno-Möglichkeit..

Bin seit langem um meine BahnCard Rabatte betrogen worden. Obwohl die BahnCard in der App hinterlegt ist, wird sie bei meinen Buchungen nicht angewandt. Hab nach mühsamer Recherche und Hilfe erst herausfinden müssen, dass man die BahnCard manuell aktivieren muss, um nicht um die Vergünstigung betrogen zu werden.

Sehr mittelmäßig.... Die App ist ein Krampf. Die DB scheint ihr eigenes Netz nicht zu kennen. Buchungsversuche mit 30-45min Aufenthalt in Frankfurt resultieren in Ergebnissen mit Zwischenhalt in Hannover (nicht Frankfurt!?). Wenn ich die Teilstrecken separat buche, komme ich zT früher an als wenn ich in einem Ticket buche. Großer Verbesserungsbedarf!!

Unglaublich, nicht kundenfreundlich. Es wird immer irgendwelche Bugs mit dem App und das führt immer zu falschen Angaben oder rücksetzen von schon richtig angegebenen Angaben. Und man kauft meist die günstigste Tickets welche unstornierbar sind. Aber da hat niemand gedacht, dass in der App ein ca. 2 minutigen Kaufrücknahmefunktion gestellt werden kann, irgendwelches Leiden zu vermeiden. Denn in solche Situationen helfen die Kundenzentren auch gar nicht.

Man kann sich nicht einloggen. Leider umsonst runtergeladen, man kann sich nicht einloggen.

Login geht nicht. Keine Login möglicherweise

Lässt sich nicht öffnen. Die App lässt sich nicht mehr öffnen (Iphone 11 pro, ios 17.0.3)

Preview. I cannot preview my Bahncard. Refreshing throws an error.

Funktioniert verlässlich schlecht. Naja, bei Ticketkontrollen erahnt die App das und löscht schnell dein Deutschlandticket - Ideal für den spontanen Adrenalinrausch. Ein weiteres Highlight ist die Apple Watch App, die zwar existiert aber in den 2 Jahren die ich sie habe, noch nie funktioniert hat.

Login nicht möglich. Neuerdings zeigt mir die App Captchas beim Login an welche nicht lösbar/falsch sind und mir den Login verwehrt…

stürzt vor Zahlung immer ab. Die App stürzt jedes Mal bevor man zur Zahlung kommt ab. Bitte kümmert euch doch darum

Kundenkonto anlegen unmöglich. Kann leider nix kaufen weil es technisch nicht mal möglich ist meine Registrierung erfolgreich abzuschließen. Seufz.

Anmeldung geht nicht. Anmeldung geht nicht

APPLE WALLET. Add APPLE WALLET Option. !!!! What is the app for in Apple App Store when you don’t have this option. We’ll rather then go to the counter desk and get the papetle ticket as in 19. century

BS. Wegen dieser app und den automaten am bahnhof die nie funktionieren muss ich schwarzfahren danke deutschland

Kann mich nicht anmelden. Die App hat für mich keinen Sinn, da ich mich nicht anmelden kann. Beim der alten Oberfläche hatte ich das Problem nicht

DB App. Verbesserungsfähig: Züge sind laut App schon vom Bahnhof abgefahren und werden nicht mehr zum Ticket kauf angezeigt, obwohl sie noch im Bahnhof stehen. Verspätungen werden nicht angezeigt oder beschönigen die Verspätungszeit

Wow. Also wenn wieder Bahn alles so gut durchdacht, intuitiv und reibungslos funktionieren würde wie die App, ja dann … wäre das eine andere Bahn 😅

DB- Unzuverlässiger gehts kaum. Wir sind nun schon einige Male mit der deutschen Bahn gereist, auch längere Strecken und meist mit dem Gedanken somit auch was für die Umwelt zu tun. Allerdings habe ich es NOCH KEIN EINZIGES MAL erlebt pünktlich an der Wunschdestination anzukommen, die Anschlusszüge zu schaffen oder einfach nur ohne Stress und Sorgen zu reisen. Heute war es, wer hätte es gedacht, wieder so und damit ist das Fass nun auch bei uns voll. In Zukunft wirds wohl wieder das Auto… Ein reines Kopfschütteln mir der deutschen Bahn.

App macht das meiste, was sie soll. Verbindungen suchen und Tickets buchen ist einfach und intuitiv. Auch Verspätungen oder Ausfälle bei gebuchten Verbindungen zu reklamieren funktioniert wunderbar. Die App ist umfangreich und packt überraschend viele Funktionalitäten. Da ist es schon ein bisschen überraschend, dass so manche Dinge sich mehr als schwierig erweisen. Das Deutschland-Ticket stornieren geht nur über die Homepage. BahnCard lässt sich ebenfalls nicht stornieren. Bei schlechter Internetverbindung kommt man durch den Ticketkauf-Dialog aufgrund eines arbiträr gesetzten 3-Minuten Limit nicht durch oder bucht dabei versehentlich doppelt. Über die Pünktlichkeit mag man streiten, aber die App war diesbezüglich bisher meist zuverlässig mit den Angaben.

Crashs with iOS 17 on iPhone SE 2020. Crashs with iOS 17 on iPhone SE 2020 when you want to buy a ticket

Funktioniert und tut was es soll.. Tickets buchen und anzeigen lassen. Mehr weil ich nicht.

Bahncard kann in App nicht hinzugefügt werde. Unglaublich aber war. Meine neue BahnCard kann ich in der App nicht hinzufügen,

Omg. Weil viele Rezensionen sich hier lediglich auf Verspätungen und Co beziehen: ich finde es unfair, diese gelungene APP dann negativ zu bewerten! Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun. Ich persönlich finde es auch nervig und unakzeptabel, wie die Bahn teilweise agiert, aber diese App finde ich wirklich top. Sie ist super sexy designt, übersichtlich, schnell, der Login funktioniert tadellos, die Anzeige ist auch top. Da gibt’s weitaus schlimmere Apps! Deshalb 5* von mir.

Unfassbar unbrauchbare App. Dieses Produkt ist eine absolute Frechheit. Gebuchte Tickets werden nicht geladen, Reiseeinstellungen werden nicht übernommen und log in funktioniert teilweise nicht - schlicht unbrauchbar!!!

Beschwerde Funktion. Hey es wäre super wenn ihr in der App und auf der Website die Beschwerdefunktion ganz groß am anfang der seite platziert damit man sich einfacher abreagieren kann wenn man mal wieder ein hotel braucht wegen einer eigentlichen 7 stunden reise

Anmelden nicht möglich. Anmelden möglich mit dem Fehler, das Cookies aktiviert seien müssen. In dem Browser der DB App???

Immer muss was passieren.. Jedes mal denke ich mir dieses mal passiert sicher nichts alles passt aber nein immer gibt es Verspätungen und wir haben immer dann so ein Stress und müssen uns nur wegen euer nicht flexibilität verspäten. Danke!

Einloggen / Zahlen / Tickets anzeigen funktioniert nicht. Ich kann weder Tickets kaufen, noch (am PC) gekaufte Tickets anzeigen, da es mich bittet mich einzuloggen - der Login schlägt fehl mit der Info "Cookies sind deaktiviert", obwohl ich ausdrücklich in den Einstellungen auf "alle erlauben" geklickt habe (habe das 3x kontrolliert!). Ohne Login geht die App halt nicht, und das Login ist kaputt... Somit ist die App kaputt...

App funktioniert seit der Umstellung nicht mehr. Bekomme dauernd eine Meldung angezeigt „Verbindungsfehler. Es konnte keine vertrauenswürdige Verbindung aufgebaut werden.“ Absolut unbrauchbar seit dem Wechsel der App. Absoluter Mist.

Sehr gut. Sehr gute App. Nützlich ist etwa das Speichern mehrerer Fahrten und die Ersichtlichkeit der Abfahrtszeit immer am unteren Bildschirmrand (Zeit läuft auch ohne Internet weiter). Auch top sind die Widgets für CarPlay z. B. Es würde mich sehr freuen wenn auch mehr Nebenverbindungen in Österreich (und Stadtverkehr) buchbar wären (zumindest Fahrplan).

Fast. I like the App

Nervig. Extrem lange Wartezeiten obwohl 5G gute Verbindung

Benutzerunfreundlich und Frustrierend – Eine Herausforderung der besonderen Art. Nach zwei Tagen vergeblichen Versuchens, eine Bahnkarte digital in der Deutsche Bahn App zu hinterlegen, fühle ich mich verpflichtet, meine Erfahrungen zu teilen. Die App ist der Inbegriff von Komplexität und Benutzerunfreundlichkeit. Trotz präziser Befolgung der Anweisungen stößt man auf unerklärliche Fehler und mangelnde Hilfestellungen. Die Navigation gleicht einem fünfdimensionalen Schachspiel, bei dem jeder Zug ins Leere führt. Die Entwickler dieser App scheinen die Grundprinzipien der Nutzerfreundlichkeit und intuitiven Gestaltung vollkommen ignoriert zu haben. Es ist mir ein Rätsel, wie eine so renommierte Institution wie die Deutsche Bahn eine derart mangelhafte digitale Lösung bereitstellen kann. Es wirft die Frage auf, ob die Verantwortlichen wirklich qualifiziert sind oder ob hier unausgereifte Konzepte von Amateuren umgesetzt wurden. Kurzum: Diese App ist eine massive Enttäuschung und steht im krassen Gegensatz zu dem, was man von einem modernen, kundenorientierten Service erwarten würde. Ich kann nur hoffen, dass die Deutsche Bahn dieses Feedback ernst nimmt und notwendige Verbesserungen vornimmt.

Tickets kaufen nicht möglich. Die App ist für eine einzige Sache gedacht, und die funktioniert nicht. Bravo

Dreck. Ich wünsche der DB den absoluten bankrott

DB spricht für sich selbst. Alle die der DB mehr als 1 Stern geben, haben den Realitätsbezug verloren. Schaut euch an was sie abziehen und zu welche horrenden Preisen, die App wirkt wie in 1990 designed und entwickelt

Verbindung, Aktualisierungen. Funktioniert oft nicht und zeigt an es hätte keine Verbindung nicht nur bei mir auch bei Freunden wenn ich bei diesen Nachfrage. Und das ist ziemlich blöd wenn der Zug verspätet losfährt und man dann nicht sieht wieviel Umstiegszeiten man hat. Am besten ist ja wenn dort nicht die richtige neue Abfahrt steht.

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Ich finde die App klasse. Es ist schon ein Riesen-Vorteil, dass ich meine Reise über die App buchen kann und das Ticket auf dem Handy dabei habe. Auch die Services rund um die Reise finde ich klasse. Gerade wollte ich raussuchen, von welchem Gleis mein ICE 583 nach München in Hannover abfuhr, da bekam ich von der DB App alle nötigen Informationen mit Gleis, Abschnitt, Wagen und reserviertem Platz gepusht. Ich muss echt sagen, Respekt, wirklich ein toller Service. Gescheitert bin ich am Komfort Checkin. Da wurde die Nummer meiner frisch erworbenen BahnCard verlangt, aber die konnte ich nicht finden. Vielleicht ließe sich da mal was programmieren, dass der Komfort Checkin automatisch erkennt, wenn in der App eine BahnCard vorhanden ist. Vielleicht habe ich aber die BahnCard auch zu spät gekauft. Aber das ist wirklich ein Luxus-Problem 😉

Alle erforderlichen Informationen gibt es sehr übersichtlich. App deckt meinen Informationsbedarf und ist schnell genug.

Beste Reiseapp. Der Navigator dürfte die App sein, die ich mit am häufigsten nutze. Für geschäftliche und private Reisen sowieso, manchmal aber auch ganz simpel für den ÖPNV. Mir gefällt sie sehr, definitiv ein Highlight der vielgescholtenen DB. Ich finde alles, kann alles speichern, und kann auch Updates über Verbindungen bekommen, für die ich gar kein Ticket habe. Und auch die Benachrichtigungen sind richtig gut geworden, z.B. steht endlich auch der reservierte Platz drin. Bisschen Schatten gibt es, aber ich glaube das liegt gar nicht an der App, sondern dem DB-System dahinter. Im Kundenkonto kann nicht ordentlich zwischen einer Privatadresse und einer geschäftlichen Rechnungsadresse unterschieden werden. Und ein D-Ticket ist echt umständlich zu kaufen, weil Apple Pay nicht geht. Das hole ich dann halt bei FreeNow.

Ich finde diese App sehr gut. Die App ist sehr gut sieht clean aus und lässt sich auch einfach bedienen. Die Infos sind zwar verspätet angezeigt, aber das mann den Routenverlauf im Kalender und als Widget im Seperbildschirm verfolgen kann ist das sehr praktisch. Ich gucke daher kaum in die App und kann dadurch die Bildschirmzeit reduzieren. Die App sieht also nicht nur sehr gut aus sondern lässt sich auch einfach bedienen und ist auch außerhalb der App sehr Gut durch das Hinzufügen der Route in den Kalender und benutzen der Widgets

Next DB Navigator nun für Alle!. Ich habe bereits den „Next DB Navigator“ getestet und geladen, bevor diese neue Oberfläche in die Hauptapp migriert wurde. Und ich liebe sie! Endlich ein modernes, intuitives Design, das andere Bahnapps in den Schatten stellt. Sollte ich mal nicht mitbekommen, dass meine Zugbindung aufgehoben wurde, kein Thema. Wird alles oben angezeigt, sowie z.B. für welche Verbindungen ich bereits eine Entschädigung beantragt habe. Die Einstellungsmöglichkeiten sind übersichtlich und einfach zu verstehen. Was ich nur nicht verstehe, warum das Deutschlandticket so unscharf dargestellt wird und was aus der Kartenansicht geworden ist. Diese vermisse ich sehr. Ansonsten klare 5/5!

Immer wieder unkomfortabel. Die App hat mehrere Bugs. Ticket über Notebook gekauft und später storniert, wird in App aber weiter als gültig angezeigt. Zweites Ticket von Brasilien aus mit App gebucht. Ticket ist korrekt Abfahrt 16:52, aber Reiseplan ist inkorrekt angezeigt mit Abfahrt 12:52 entsprechend der Zeitverschiebung von 4h zwischen D und BRA. Auch vor Ort in D wird der Reiseplan immer noch 4h zu früh angezeigt. Mit jedem Update mehr Funktionen. Als Pendler, der 3* die Woche die gleiche Strecke zur gleichen Zeit bucht, gibt es leider keine Favoritenfunktion, bei der ich mit einem Klick z.B. nur noch das Datum auswählen könnte. Stattdessen jedes Mal x Seiten, durch die man sich durchklicken muss. Warum kann ich nicht mehr automatisieren? Eine eigene Seite jedes Mal für „kaufen Sie das Ticket für sich oder andere“ ist überflüssig - kann per Vorauswahl genau wie die BahnbonusNR mit erledigt werden... Und seit neuesten wieder die nervige Sicherheitsnummer für die BahnCard-Kreditkarte bei Kleinbeträgen unter 20 Euro. Das wurde doch schon mal abgeschafft - jetzt wieder Rückschritte?? Obwohl die Karte fest hinterlegt ist!!! Schaut euch mal bei Amazon an wie die one click Bestellung geht. So etwas brauchen Pendler! Wochentag wählen, Orte und Uhrzeiten vorausgewählt, der Rest auch und dann 1 Klick!

Funktioniert prima. Fahrplanauskünfte gehen schnell und übersichtlich, auch Tickets, die ich am Laptop gekauft habe sind sofort in der App. Mir fehlt eine Möglichkeit zur Fahrzeitoptimierung, also nur die schnellsten Verbindungen unabhängig von Preis und Abfahrtzeit werden angezeigt.

DB Navigator top. Ich muss sagen ich war letzten Mittwoch sehr begeistert vom „neuen“ Navigator. Auf der Rückreise von Hamburg nach Düsseldorf ist unser ICE kaputt liegen geblieben. Das die Zugfahrt dann außerplanmäßig in Osnabrück enden würde wusste ich in dem Moment der Durchsage schon weil der Navigator das direkt gepushed hatte, auch meine Alternativen Verbindungen nach Düsseldorf wurden nach nur Sekunden gepushed und diese stimmten auch. Den Erstattungsantrag hab ich kurz nach sehr verspäteter Ankunft in Düsseldorf (+ > 120 min.) mit nur sehr wenigen Klicks noch in der App erledigt und diesen nur zwei Tage später bestätigt und erstattet bekommen. (Ich musste kurz lachen als ich an die alten Papier Erstattungsanträge denken musste) Bei allem Ärger auf die Bahn ist der Navigator hier wirklich positiv in Erscheinung getreten

macht was sie soll. Ich nutze die App sehr viel, da ich circa 40 mal im Jahr längere Zugfahrten mit dem ICE unternehme und circa 20 mal im Jahr kürzere Fahrten mit Regionalzügen. ich kann nicht genau sagen ob die App super intuitiv ist aber da ich sie oft nutze, finde ich mich darin sehr gut zurecht und komme schnell an das Ziel zum Beispiel ein Ticket zu buchen oder in der App das Ticket bei der Kontrolle vorzuzeigen. Meine Unzufriedenheit liegt eher bei den allgemeinen Problemen der deutschen Bahn. Das sind ein erster Stelle unpünktliche Züge an zweiter Stelle, ungepflegte Bahnhöfe und Haltestellen und an dritter Stelle eine sehr kurzfristige Kommunikation zu den Verspätungen. In jüngerer Zeit habe ich auch verschiedentlich Mietautos genutzt und feststellen dürfen, dass die Autobahnen in Deutschland auch nicht viel besser sind als Schienennetz.

Praktisch. Ich bin wirklich zufrieden mit der App und nutze sie oft. Zuletzt fallen mir aber immer wieder Makel auf. Einige Tarifverbünde sind nicht dabei und da gibt es dann keinen Hinweis (bspw. soll ich für drei Stationen ein Länderticket kaufen, weil es die Einzelkarte nur bei der eigenen Tarifverbund App gibt. Aber ich weiß auch nicht immer und überall, welcher Tarifverbund gerade die Tickets verkauft.) Und, wenn ich mir eine Reise merke, dann wird während der Reise nicht mehr angezeigt, wie stark die Züge ausgelastet sind. Da muss ich dann die einzelnen Verbindungen immer nochmal suchen. Das ist etwas umständlich. Schön wäre auch, wenn die Umstiegszeiten bei Reiseroutenwahl angepasst werden können. Teilweise werden mir Verbindungen nicht angezeigt, weil der Umstieg von 4 Min scheinbar zu kurz ist, um auf das Nachbargleis zu kommen. Ansonsten hab ich mit der App alles beisammen und kann entspannt reisen.

Nach Support-Antwort besser nachvollziehbar. Anfangs war ich etwas frustriert über eine bestimmte Funktion in der App und konnte sie nicht nachvollziehen. Nachdem mir der Support die Situation erklärt hat, verstehe ich es jetzt vollkommen und bin damit einverstanden. Die App gefällt mir inzwischen gut. Nach einigen Updates funktioniert vieles zuverlässig, und es gibt viele nützliche Funktionen. Ein großes Dankeschön an das Entwicklungsteam! Es ist eine tolle App, und ich weiß, dass hinter den Updates viel Arbeit und Geduld steckt. Manchmal hinterlässt man negative Rezensionen in Momenten der Frustration, aber ich möchte hier bewusst meine Unterstützung ausdrücken und dem Team danken. Weiter so!

Einfache Bedienung, übersichtlich, informativ. Ich wohne auf dem Land und wollte in Verbindung mit dem Deutschland-Ticket häufiger mit „Öffis“ fahren. Der Kauf des Tickets war etwas kundenunfreundlich, da nur ein Zahlungsmittel (Sepa-Lastschrift) ausgewählt werden kann und weder eine Kreditkarte oder Paypal möglich ist. Nach der Zahlung läuft alles sehr gut. Die Verbindungssuche und die zusätzlichen Informationen sind aktuell und gerade auf dem Land (wenn „nur“ einmal pro Stunde ein Zug oder Bus fährt) wichtig. Optimal wäre es, wenn beim Deutschland-Ticket noch der Personalausweis in der App angezeigt werden könnte - wenn das erlaubt ist.

UX/UI. Das Design einiger Anwendungselemente ist nicht benutzerfreundlich. Mit dem Lesezeichen-Symbol können Sie eine Fahrt zu Ihren Favoriten hinzufügen, aber wenn Sie sie erneut anklicken, wenn die Fahrt logischerweise aus Ihren Favoriten entfernt werden soll, geschieht dies nicht. Mit jedem neuen Update funktioniert es nur instabiler als zuvor. Mit der Funktion zum Speichern der Reise im Allgemeinen gibt es regelmäßige Probleme, auch wenn Sie die App neu installieren. Früher wurden im der App alle Abschnitte der Reise mit einer Karte angezeigt, manchmal ist die Umstieg auf eine andere Art von Transport 15 oder mehr Minuten von der Eisenbahn entfernt, gelegentlich fehlt die Karte. Und ich plane nicht, Ihnen eine E-Mail zu schreiben. Ich hoffe, dass die Logik siegt und Sie beginnen, die App vor der Veröffentlichung gründlicher zu testen. Es lohnt sich nicht einmal zu erwähnen, dass man sich nach jedem Update erneut anmelden muss. LG

Bei Zugausfall besonders hilfreich. Kann Mann schnell darauf reagieren, und wenn man schon früher da am Bahnhof ist, kann Mann eine frühere Verbindung nehmen. Was dann natürlich hilft, dass man früher/rechtzeitig/nicht zu spät ans Ziel kommt. Ticket kaufen unkompliziert, hat man dann viel weniger Stress wenn immer mit ÖPNV unterwegs ist. Man kann die Tickets dann erst kaufen, wenn es mit der U Bahn alles wie geplant geklappt ist. Echt flexibel. Verbesserungsmöglichkeit vielleicht die Warnung von Verspätungen und Ausfällen unterscheiden und separat steuern lassen, da unterschiedliche Handlungen benötigt sind. Eine Benachrichtigung für Zugausfall will Mann ja gar nie verpassen.

Weitegehend funktional. Was die Funktion der App angeht, habe ich relativ wenig Kritik. Manchmal (inzwischen selten) hat sie Aussetzer und insbesondere die Buchung / Tarife mit Nahverkehrsverbünden brauchen noch Nacharbeit: in einigen Situationen werden mir unerklärlicherweise nicht die richtigen Verbünde angezeigt oder Karten können nicht gebucht werden. Ansonsten kann ich aber alles damit machen, was ich im Alltag brauche. Allerdings - und das hat vorwiegend etwas mir Emotionen zu tun - macht die Benutzung keinen Spaß, weil die App unglaublich hässlich ist und aussieht, wie ein Windows 95 Programm. Das totale Alien auf meinem iPhone. Jetzt bin ich auch selbst App-Entwickler und vermute deswegen, dass auch die Aussetzer und Hakeligkeiten der App auf dieselbe Ursache zurückgehen, nämlich dass ein (JavaScript?!?-)Cross-Platform-Toolkit verwendet wird, anstatt nativ zu entwickeln. Das kann ich für eine App dieser Größe und Relevanz nicht nachvollziehen.

Perfekt. Sehr übersichtlich, Infos immer sehr aktuell

Zuverlässig und praktisch. Ich bin viel mit der DB unterwegs, benutze die App daher sehr häufig und bin sehr zufrieden damit. Nicht alle Funktionen habe ich auf Anhieb gefunden (z.B. Wagenreihung und Position am Gleis), man muss sich schon etwas mit der App beschäftigen. Schön wäre es, wenn die Tickets wieder in der Wallet gespeichert werden könnten und am besten dann auch die BahnCard. Die Anmeldung auf der Apple Watch funktioniert bei mir nicht, was möglicherweise an der 2-Faktor-Authentifizierung liegt, die ich aktiviert habe. Bei diesen Punkten handelt es sich aber nur um Kleinigkeiten, nichts, was wirklich stört. Weiter so!

Bestpreise resp. Sparpreisfinder. Liebe Eisenbahner und Eisenbahnerinnen, nach dem letzten Update eurer von mir sehr geschätzten App finde ich mich, was das Buchungsportal mit günstigen Tickets betrifft, so gar nicht mehr zurecht. Vor dem Update war es für die Nutzer und Nutzerinnen ein leichtes, über den sogenannten Sparpreisfinder in der Hauptmaske superschnell und unkompliziert eine Buchung vorzunehmen; nach dem letzten Update jedoch ist die Buchung eines Tickets zu einem Sonderpreis über den nunmehr integrierten Button UNSERE BESTPREISE ein wahres und nervtötendes Suchspiel geworden. Mit Verlaub, liebe Eisenbahner und Eisenbahnerinnen, hier habt ihr eure vormals supereinfache App regelrecht verhunzt, gelinde gesagt verschlimmbessert! Bitte habt den Mut, den SPARPREISFINDER in der Hauptmaske nutzerfreundlich wieder einzupflegen! Mit einem freundlichen PFIFF Thomas Heese, Münster in Westfalen

Für mich sehr nützlich. Nutze die App für Fern- und Nahverkehr, spare mir damit andere unnötige Apps. Detailansichten (Menü - „Reiseauskunft“) zeigen viele Informationen, auch in Echtzeit. Nach Registrierung ist der Fahrkartenkauf einfach und bequem (Kreditkarte hinterlegen). Man kann Routen oder Haltestellen zum Wiederverwenden speichern (Menü - „Favoriten & Verkauf“). Man kann sich Bahnhöfe und Haltestellen in der Nähe anzeigen lassen (Menü - „Karte“). Die App greift für die bereitgestellten Informationen auf Apple-Karten zurück und nicht auf Google. Sicherer bezgl. Datenschutz wäre natürlich Openstreetmap. Gekaufte Fahrkarten werden aktuell nicht mehr in die App Wallet (iOS) übertragen, unter „Meine Tickets“ im Menü kann man sie jedoch einsehen. Edit: Tickets des VBB werden nicht in die iOS-App Wallet übertragen

Funktioniert ganz gut, aber…. Ich bin weitgehend zufrieden mit Umfang und Bedienbarkeit, aber manche Dinge stören noch. Gestern habe ich z.B. nach einer frühen Verbindung von Basel Badischer Bhf nach Freiburg nach Freiburg gesucht. Neben ICEs wurde mir ein RE angezeigt, auf den ich eine Stunde hätte warten müssen. Beim Blick auf den Abfahrtsplan war da noch eine Regionalbahn, die bereits am Nachbargleis zur Abfahrt bereitstand. Ebenfalls eine Direktverbindung. Unverständlich. Nachdem ich in der Suche den Fernverkehr ausgeschlossen habe, wurde neben dem RE auch die RB angezeigt. Eine Nebensächlichkeit: Man kann in der App eine InnerSchweiz-Fahrt von Basel nach Zürich buchen, nicht aber umgekehrt. Da muss man die Karte am Automaten kaufen, was natürlich auch einfach ist….

Reisen leicht gemacht. Für mich als 100% Blinden ist das Reisen Mit dieser App äußerst bequem. Von der Verbindungssuche bis zum Buchen geht alles ganz nahtlos. Nie mer ohne gültigen Fahrschein oder eine abgelaufene Bahncard; alles ist in der App gespeichert und kann kontaktlos vorgezeigt werden. Verbesserungsvorschlag: In den Favouriten oder in den Einstellungen sollte es einen Punkt für das Festlegen Häufig genutzter Reisezeiten Geben (9:00 Uhr, 12:15 Uhr, usw.). Auch sollte bei der Datumseingabe das Voreinstellungsfeld für die Zeit: in 15 Minuten in 20 Minuten usw. optional sein. Und jetzt funktioniert das Löschen in der Reiseauskunftsmaske auch wieder.

Super umgesetzt, habe jedoch eine Frage:. Liebes Entwickler-Team, eine Vielzahl an Funktionen ist prima umgesetzt und deshalb gibt es auch 5 Sterne. Ums kurz zu machen komme ich direkt auf einen Negativ Punkt, der mich schon seit Jahren nervt: Warum ist es in meinen Tickets nicht (oder nur ganz selten) möglich den kompletten Fahrverlauf eines Zuges zu sehen, in der Reiseauskunft jedoch immer? Gefühlt bei jedem zweiten Zug den ich buche, muss/will ich irgendwann im Verlauf kurz schauen wie der Zug weiter fährt oder von wo er kommt und jedes Mal muss ich dann meine Verbindung in der Reiseauskunft neu suchen. Das fühlt sich jedes Mal falsch an und müsste doch recht leicht zu beheben sein oder? Liebe Grüße

Eigentlich gut, aber…. Ich finde die DB App und auch das neue Design ansprechend und benutzerfreundlich. Ich fahre ab und zu Bahn und nutze daher das Deutschland Ticket nicht jeden Monat. Im Zuge dessen muss ich mir alle zwei/drei Monate das Ticket erneut holen. Es stört mich, dass ich das Ticket generell nicht am Automaten bekommen kann und gleichzeitig wie unfassbar schlecht das Ganze in der App funktioniert. Ich bin ein junger Mensch und das System zum Erwerb in Verbindung mit Verimi und den Ausweisfotos klappt überhaupt nicht. Ich hatte gehofft, dass das besser funktioniert, wenn man dem Ganzen etwas Zeit gibt. Da ich nun aber zum dritten Mal das Abo dieses Jahr abschließe und mich erneut ärgere, möchte ich diese Kritik anbringen. Die Verbindung (insbesondere die Neuanmeldung) von Verimi und das anschließende Fotografieren des Ausweises führt dazu, dass der Bildschirm schwarz wird und man mit viel Mühe und Tricks überhaupt Bilder aufnehmen kann, um dann mit einer Fehlermeldung konfrontiert zu werden. Versucht man diese dann wegzuwischen schließt man die komplette Anfrage und landet auf der Startseite. Bitte passt die Benutzbarkeit an, diese Bitte kommt auch im Bezug auf ältere Menschen, die vielleicht eh nicht so Technik erfahren sind. Da ich die App hauptsächlich zum Navigieren suche gebe ich trotzdem 3 Sterne, obwohl das auch jede Standard Karten App kann. Ich hoffe es tut sich was, denn so überlege ich mir dann doch wieder ob ich das Deutschland Ticket wahrnehme oder einfach mit dem Auto fahre…

Eine App für den gesamten Nahverkehr mit Verbesserungsbedarf. Ich bin Bahnfahrerin durch und durch und nutze die App vor allem auch für den Fahrkartenkauf. Ich habe eine Bahncard und finde es toll, dass ich diese Ermäßigung standardmäßig voreinstellen kann. Natürlich habe ich auch ein Deutschlandticket. Mir erschließt sich jedoch nicht, warum ich das Deutschlandticket nicht unter den Ermäßigungen finde. Dort kann ich bis zu 4 Ermäßigungen einstellen. Somit bin ich bei jedem Fahrkartenkauf mit einem IC oder ICE gezwungen separat zu buchen (damit der RE nicht angerechnet wird) und habe somit nicht meinen kompletten Fahrtverlauf mit Umsteigezeit unter Reisen verfügbar. Super unpraktisch! Kann das geändert werden? Außerdem suche ich regelmäßig, wo ich in der App eine Fahrradkarte für den Nahverkehr kaufen kann. Ist nicht zu finden! Kann ich nicht nachvollziehen. Ansonsten hat sich die App stetig verbessert, und auch den Komfort, eine App für ganz Deutschland nutzen zu können, schätze ich sehr.

Update war lange überfällig. es hat gefühlt ewig gedauert, aber endlich hat diese App ein gutes Interface. der ganze unnötige quatsch endlich entfernt, man kommt schneller zum ziel und informationen sind viel besser aufgeräumt. es gibt immer noch Overhead (zb gibt es einen Hinweis, dass man, wenn man das deutschlandticket hat, die suchfilter so einstellen soll, dass man bevorzugt nahverkehrsrouten sieht. könnte man natürlich besser lösen: zb, dass die filter auf knopfdruck angewandt werden oder dass man ein DT in der app hinterlegt und sich die settings dementsprechend anpassen) aber für deutsche Standards und meinen usecase ist die App sehr gut und endlich richtig nutzbae geworden. :)

Gute App zum Verbindungen suchen, aber zum live bleiben über Züge absolut nicht hilfreich. Also, ich muss sagen, dass der DB Navigator an sich eine gute App ist, es hat sich sehr viel verbessert🤗 Aber(jetzt kommt das große ABER) finde ich die App soooooooo schlecht wenn es darum geht nicht nur eine Verbindung zu suchen, sondern wenn man auch gerne live bleiben würde über Verspätung, Gleiswechsel, Ausfälle, weniger Waggons etc. Es kommen manchmal einfach gar keine Infos, und dann steht da dass der Zug von 6:47 Verpätung bis 6:55 hat, dann ist es 6:55 und noch fünf Minuten später ist immer noch nichts da. Das ganz miese dabei ist, dass manchmal einfach gar keine Updates kommen über die Verspätung auch keine halbe Stunde später. Dies ist sehr nervig wenn man überlegt ob man vielleicht schon zum Zug sollte der vielleicht 7 Gleise weiter ist und in fünf Minuten kommt oder wartet. Wenn man nur bei einem Zwischenstopp Bahnhof von eben jenem Zug ist, hält der Zug auch nicht lang genug dass man sich durch die Menschen durchdrängeln kann und noch zum Zug kommt wenn man ihn sieht.(Das ist immer noch nicht der Zug auf den ich eigentlich warte)Am extremsten ist es aber bei Bussen, ich finde die Funktion sehr cool, das man auch Busse sehen kann, aber wie schlecht das umgesetzt wurde ist echt wahnsinnig. Da tritt das selbe Problem auf nur ungefähr jedes dritte Mal wenn man mit einem Bus fährt. Deshalb ist es bei mir schon oft passiert, dass ich super oft, viel zu spät gekommen bin!!! An sich ein cooles Konzept aber an den Anzeigen sollte man finde ich noch etwas feilen.

Umbuchen und Comfort check-in. Ich liebe die App. Schade finde ich nur, daß ich nicht die Möglichkeit erhalten, hierüber auf einen anderen Zug „umzubuchen“. Ich reise zu 99% mit Flexibel Tarif. Lediglich bekomme ich die Möglichkeit mein Ticket zu stornieren. Das will ich aber nicht. Somit kann ich auch nicht das Comfort check-in nutzen. Gut wäre, wenn das System fragen würde, ob ich mich in dem Zug befinde, den ich gebucht habe und wenn nicht, die neue ICE-Nr eingeben und dann weiter. Habe diesbezüglich soeben ein Feedback gesendet. Vielleicht wird es was. Würde mich freuen. V. O. Liebes Deutsche Bahn-Team, großartig wäre touch-id nutzen zu können fürs einloggen. Und auch auf verschiedene accounts zugreifen zu können, sowie gmx dies auch tut. Buche meine Züge je nach Nutzung privat oder beruflich und ich muss immer alles manuell eingeben.

Sehr gut. Alles übersichtlich

Ein Albtraum! - 0 Sterne wären zuviel!. Seit über 1 Stunde versuchen wir ein Deutschlandticket zu verlängern oder zu kaufen. Nahezu unmöglich, verlängern geht trotz genauem Befolgen der Anweisungen nicht und beim Versuch, das Ticket neu zu kaufen wird nur Bankeinzug angeboten - dafür benötigt man aber eine zusätzliche App (Veremi) und muss jede Menge Daten eingeben, inklusive Ausweisfotos, die hochgeladen werden und ein Selfie. Damit aber nicht genug, ich musste den Vorgang 5 mal wiederholen und das iPhone neustarten, bis endlich alles funktioniert hat. Kompletter Wahnsinn - und das in Zeiten von ApplePay, PayPal, Kreditkarten, etc…

Update ist Top. insgesamt macht das neue Design eine tolle Figur (unabhängig davon, dass es wirklich an der Zeit war) . Besonders die Informationen während der Fahrt sind sehr Hilfreich und gut organisiert. Eine Möglichkeit welche es zuvor gab, ist nun leider, zumindest für mich, nicht mehr auffindbar. Nämlich im Falle einer Verspätung in welcher der Anschlusszug verpasst wird, war es zuvor möglich die neue Verbindung einfach als „zu meiner Reise hinzufügen“ in die Reise inklusive Benachrichtigung zu bekommen. Nun muss mEn zwingend ein Ticket gebucht werden um die Infos zu bekommen. Gerne können Sie mich Berichtigen sollte ich mir einfach die nötige Funktion nicht gefunden haben :) Mit freundlichen Grüßen

Tolles Update. Das neue Update kommt mit einer extrem guten UI/UX. Die Buchung war super einfach und ging deutlich leichter und schneller von der Hand, als vor dem Update. Alle Informationen sind immer dort wo man sie erwartet und alle relevanten Features sind über ein Klick erreichbar. Zudem gibt es ein paar kleine neue Features die einem das Leben echt einfach machen. Zum Beispiel wird einem nun direkt angezeigt, wenn die Zugbindung aufgehoben wurde, außerdem können jetzt Hunde und Fahrrad Tickets in der App gebucht werden. Das ist mal wirklich gute Arbeit die da geleistet wurde.

Funktioniert wieder prima. Problem wurde schnell behoben Jetzt funktioniert sie wieder :)

Überragendes Beispiel für Usability. Ich bewerte die aktuelle Version der App vom heutigen Stand und zudem nicht die Deutsche Bahn an sich. Ich habe mich anfangs mit der neuen Version sehr schwergetan, weil ich ständig nach Funktionen suchte. Die Ursache war aber nicht eine schlechte App, sondern der Umstand, dass die Usability, so gut ist, dass die Funktionen mir hätten theoretisch ins Auge springen müssen. Das war ich nicht gewohnt. Die gesamte Handhabung ist sehr gut durchdacht, und wenn man sich darauf einlässt, ist die App ohne Einarbeitung völlig intuitiv zu bedienen. Sie gilt für mich als ein herausragendes Beispiel für gelungenes Usability Design. Und ich bin ehrlich: das hat mich sehr überrascht.

Passt. Übersichtlich und funktional, leicht zu bedienen und zieht kaum Akku. Mir gefällts.

Viele Funktionen, wenig Übersicht. Die App hat einen großen Funktionsumfang, ich bekomme immer alle aktuellen Informationen und auch Buchungen können schnell und unkompliziert abgewickelt werden. Bei den in-App Buchungen fehlt mir die Möglichkeit für das BahnBonus Programm Punkte zu sammeln. Möglicherweise gibt es diese Option sogar, ich habe sie aber nur aufgrund der allgemein fehlenden Übersicht nie gefunden. Wenn ihr in einem Update für eine vereinfachte Bedienbarkeit sorgt gibt’s auch gerne 5 Sterne, ansonsten bin ich vollkommen zufrieden.

Sehr übersichtlich. Übersichtlich und nützlich!

App funktioniert nach Update nicht mehr. Update: durch löschen eines bei mir installierten Netzwerkprofils funktioniert die App wieder. Da aber nicht jeder ohne weiteres solche Profile löschen kann, sollte der Fehler dennoch von den Entwicklern angegangen werden. Ursprünglicher Text: Seit dem Update auf den neuen DB Navigator ist die App leider unbenutzbar. Beim Versuch sich anzumelden stürzt die App ab. Die Suchfunktion in der Reiseauskunft funktioniert nicht. Beim Klick auf andere Funktionen erscheint nur „Fehler beim Laden“. Das gleiche Problem besteht auch für einen Arbeitskollegen sowie andere Bekannte und das seit über einer Woche! Auch Neuinstallieren der App und Neustart des Telefons bewirken nichts. Wann wird dieses Problem endlich behoben? Ich finde hierzu keinerlei Info von der DB. Wenn etwas derart schief läuft, dann sollte zumindest offen damit umgegangen werden. Nun gab es ein neues App-Update auf 24.5.1 mit der einzigen Neuerung, dass ständig „Es konnte keine vertrauenswürdige Verbindung aufgebaut werden“ angezeigt wird und obige Probleme weiterhin bestehen.

Fehler behoben. Der Fehler wurde schnell behoben, die neue Version funktioniert wieder. Es gibt von mir jetzt auch wieder 5 Sterne.

Übersichtlich. Der Navigator ist übersichtlich und leicht verständlich

Sehr übersichtlich, tut was es soll. Bisher immer schnell alle gewünschten Infos bekommen

Während der Reise. Warum muss das mit dem Wagenstandsanzeiger so umständlich sein? Wenn ich am Bahnhof bin, will ich wissen, welches Gleis und welcher Gleisabschnitt. Die App kennt doch meine Sitzplatzreservierung - warum muss ich erst eine Extra-Seite öffnen auf der man den ganzen Zug sieht, aber von den Wagennummern nur die erste Ziffer sehen kann? Um seinen Wagen zu finden muss man nochmal den Zoom öffnen und seine Nummer suchen, wenn sie sich auf der vorherigen Seite gemerkt hat. Umständlicher ging es wohl nicht? Es gibt andere Bahnunternehmen bei denen wird angezeigt in welchen Waggon einer S-Bahn man einsteigen soll um beim nächsten Umsteigen den kürzesten Weg zu nehmen. Warum bekommt die DB das nicht hin? Desweiteren habe ich den Eindruck dass die App die nächste Verbindung nur solange anzeigt wie sie aktuell gewesen wäre, wenn denn der Zug auch pünktlich gewesen wäre. Kommt man verspätet an und hat es besonders eilig die nächste S-Bahn zu kriegen, ist die App schon längst weiter gefahren und man steht ganz ohne Informationen da.

Keine Fahrpläne mehr. Die App hatte bei mir immer super funktioniert, allerdings werden mir seit einer Woche keine Fahrpläne (weder Bus noch Bahn) für 2025 angezeigt. Habe selbstverständlich schon deinstalliert und neu runtergeladen. Hoffe auf ein baldiges Update da mir der Navigator vom Design und vorallem dem Widget ziemlich gut gefällt. Edit: (ich kann per Mail nicht auf die Entwicklerantwort antworten) - seitdem ich mir das Deutschlandticket wieder geholt habe kann ich auch wieder die Zugverbindungen sehen. Allerdings *keine* Busverbindungen (Stadt Flensburg). Es geht nicht um eine spezielle Verbindung, sondern um alle. Wie andere Rezensionen auch schon sagten. Muss dafür jetzt die Nah-SH App nutzen (finde die so schlimm lol)

Zuverlässig. Nachdem das vorletzte Update die App grauenhaft gemacht hatte, hatte ich überlegt eine negative Rezension zu schreiben, aber ich bin sehr erleichtert, dass sie nach dem letzten Update wieder so zuverlässig wie vorher funktioniert. Ich benutze sie eigentlich nur um meine Zugverbindungen zu checken und wäre verloren, wenn sie die Verspätungen nicht mehr korrekt anzeigen könnte, was zwischendurch der Fall war. Da jetzt alles wieder gut läuft muss ich loswerden, wie sehr die App einem im Alltag beim Pendeln etc. helfen kann, ohne dass man physisch vor Ort bei den Haltestellen, Anzeigen oder Durchsagen sein muss. Ich hoffe, dass das in Zukunft so bleiben wird

Keine Benachrichtigung bei Ausfall des Zuges bekommen. Es ist mir jetzt schon mehrmals in Folge passiert das mein gebuchter ICE ausgefallen ist und ich keinerlei Information erhalten habe. Bei der online Buchung der Tickets habe ich jedes Mal angekreuzt das ich bei Änderungen informiert werden will. Merkwürdig ist, das ich früher schon mails bekam , wenn sich zum Beispiel das ankunftsgleis verändert hatte und ähnliche kleinere Änderungen. Aber bei Ausfall des ICE bekomme ich keine Mitteilung mehr ?????? Seltsam ist auch, das ich manchmal auf meinem Handy eine Nachricht mit dem DB Logo kurz „aufploppen“ sehe , lesen ist nicht möglich da sie ebenso so schnell wieder weg ist. Leider kann ich diese Bachricht auch nirgendwo in der App finden und lesen … sind das die Infos über ausgefallene Züge , wäre das schon sehr am Kunden vorbei programmiert oder mache ich was falsch ????

FEHLER BEHOBEN - Stürzt bei Ticketanzeige ab. Der Fehler wurde behoben - jetzt kann ich wieder umweltfreundlich ohne Ausdruck Bahn fahren :-) Trotzdem ein Hinweis: früher hat die Live Auskunft auch Züge mit größeren Verspätungen zuverlässig angezeigt. Die Live Auskunft wurde zwar in die normale Auskunft integriert - ich muss aber oft manuell vergangene Abfahrten suchen, damit mir angezeigt wird, dass ich den z. B. 15 Min. verspäteten IC nehmen kann. Das ist wirklich schade. Achtung! Seit dem letzten Update stürzt die App jedes Mal ab, wenn man sich in Ticket zeigen möchte. Auch Neuinstallation hilft nichts. Glücklicherweise habe ich auf einem anderen iPhone noch die alte Version, sonst wäre ich heute im Zug aufgeschmissen gewesen!

Gute Übersicht & leicht zu bedienen. Immer schnell zur Hand und verlässliche Informationen - ich bin rundum zufrieden

Eine klasse App, die alles richtig macht, was früher falsch lief!. Die App nutze ich mittlerweile schon seit einiger Zeit und muss ehrlich sagen, dass sie mittlerweile auch bundesweit die beste NavigationsApp für alle Bahnfahrer geworden ist! Einfach, übersichtlich und funktionell, mit vielen nützlichen und tollen Features (z.B. „Meine Reise“ bei der man während der Fahrt immer up to date bleiben kann, was den aktuellen Reiseverlauf angeht). Abgesehen von ein paar kleinen Fehlern, die mit der Zeit bestimmt auch noch ausgebügelt werden, kann ich die App mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Gut aber dringende Überarbeitung bei Verbindungsänderungen. Im Großen und Ganzen erhält die App von mir ein "gut". Ich kann bequem an einer Stelle einfach Tickets buchen sowohl für Fern-, Regional- und Cityreisen. Was zunehmend negativ auffällt, ist die mangelhafte Update-Funktion bei Verspätungen, Ausfällen oder Verschiebungen. Während ich Benachrichtigungen per Email bekomme, dass mein Zug ausfällt oder sich ändert, steht er im Ticket immer noch regulär fahrend. Auch Tage nach der Email, ist das Ticket nicht aktualisiert oder auch kein Hinweis darin zu finden dass der Zug (aktuelles Beispiel) nicht mehr von Frankfurt Hbf sondern von Frankfurt Süd aus fährt. Eine neue Verbindungsuche zeigt dieses Ergebnis jedoch bereits an. Hier fehlen mMn zwei wichtige Funktionen: 1) die Information dass eine Änderung vorliegt, wie sie auch per Mail versandt wird (Push?) 2) Der Hinweis dass sich die Verbindung geändert hat, beziehungsweise die gewählte Alternative.

Sehr nützliche APP. Die ist sehr übersichtlich und schnell zu bedienen.

Zu wenig Information. Uns wurde in der App eine Verbindung angezeigt, die wegen Bauarbeiten überhaupt nicht existierte. Zudem gab es an dem Bahnhof keine Fahrstühle, wo auch ein Fahrrad rein passt. Das war Bahnhof Zoo in Berlin. Der Zug fuhr erst am Ostbahnhof ab und nicht wie angegeben schon ab Bahnhof Zoo. daher hatten wir natürlich den Zug verpasst und mussten 1 Stunde warten. auch der Ausfall von Fahrstühlen wird nicht angezeigt. Ärgerlich. Gut finde ich, dass ich meine Tickets hier online habe und unterwegs auch schnell nach anderen Verbindungen suchen kann.

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Ihr Hs. Wie kann es sein dass ich noch einen zug genommen habe und der keine Verspätung hatte und ich habe schon mindestens 1000 Züge genommen ihr macht die ganze zeit auf den Klimawandel aufmerksam aber schafft es nicht dass diese scheiss Züge einmal pünktlich sind

I like DB. They have very good even though many rail delays.

Very bad service. I bought Deutschland ticket but I couldn’t access to the application to activate it for more one week and in the same time I should buy new ticket for transport in every time because the bus driver he doesn’t accept my Deutschland ticket , it’s very bad service

Amazing App. One of the apps no one should be without.

Funktioniert nicht. Nicht mal die Anmeldung funktioniert! Steinzeit Deutsche Bahn

Funktionniert schnell und intuitiv!. Nur der Kauf des Tickets lässt, nach dem wunderbaren Interface der eigentlichen Suche, noch einige Wünsche offen! Gute Fahrt!

3 passagers. Pour 3 passagers différents il n’est pas possible de sélectionner des catégories différentes (senior, junior, etc. )

Hundertmal null !. Pünktlichkeit null und null Informationen bei der DAUERNDEN Unpünktlichkeit einfach null und noch hundertmal null ! Der Virus DB wird aber leider nie zu bekämpfen sein !

0 vertrauen. grösster reinfahren überhaupt, 1 Tag mit DB unterwegs, schon 6 Züge ausgefallen und nur verspätungen, anstatt geplant 3h40 mittlerweile über 11h fahrt und wartezeit