Eurowings Bewertung

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Die App könnte besser werden. Nervig ist dass Daten immer wieder neu bei jeder Buchung eingegeben werden müssen wie das Geburtsdatum?! Oder die Ländervorwahl +49 muss ständig neu angegeben werden?? Für mich absolut sinnfrei! Nur zusätzliche Arbeit für den Kunden! Während die Kreditkartendaten erstaunlicherweise gespeichert bleiben. Können Sie das nicht endlich mal abstellen?!

Einfach und gut. Gute App und übersichtlich

Interne online einschicken. Der gesamte Internet Auftritt von Eurowings ist eine einzige Katastrophe. Das einschecken ist dermaßen unkonvertabel. Unglaublich in dem heutigen Zeitalter

Miserabler Service!!!. Leider sind Buchungen nicht komplett. Rail & Fly wird angeboten, allerdings scheint die DB nicht informiert zu werden. Seit Anfang Mai habe ich auf das Ticket gewartet: bezahlt ist es und die Summe bleibt auch weiter bei Total Fare als negative Summe stehen : seit 5 Wochen!!! Bei dem vergeblichen Versuch den Rückflug umzubuchen, steht bei Zahlungs- Möglichkeiten noch eine alte Kreditkarte, die inzwischen von der Bank ausgetauscht wurde. Die neue Karte wird von Eurowings nicht akzeptiert und damit auch nicht die Umbuchung. -Es erscheint immer wieder die Aufforderung die DB über eine nicht existierende Seite zu informieren, dass das Flugdatum geändert wurde!- Ein Telefongespräch mit Eurowings (mit 50 Minuten Wartezeit) brachte garnichts, da weder die junge Frau noch ihre Superweiser irgendeine Ahnung hatten, wie das Problem zu lösen ist. Ich bekam dann die Adresse vom Kundenservice, die auch nach der 2. E-mail nicht geantwortet haben. Auch die Adresse der Bahn, die im letzten Winkel des Computers versteckt war, brachte nach 2maligem versenden keinerlei Antwort. Im Flughafen wurde mir zu meinem großen Ärger 2x eine Karte mit der selben Kundenservice Nr. überreicht. Kein Mensch weiß was los ist und die Computerprogramierer scheinen keinerlei menschliche Probleme in den Vorgängen berücksichtigt zu haben. Die Vorgänge sind zeitaufwendig und erlauben keinerlei Fehler oder Änderungen.

Super übersichtlich. Gut sortiert und einfach zu verstehen. Alles top. Könnte nur etwas schneller laden/aktualisieren.

Zusatzkosten. Die Buchung ist im Grunde komfortabel. Die endlosen Buchungsschleifen mit Versicherungen und Gepäckoptionen sind allerdings schon ziemlich nervig. Das ich allerdings für eine Sitzplatzumbuchung dann auch noch 9,00 € bezahlen soll find ich dann doch ziemlich unverschämt. Daher nur 4 Sterne!

Leider fehlen die “Meine Reisen”. An sich gefällt mir die App hab gut Buchung Checkin klappt super aber leider habe ich nach einem Restart der App meine gebuchten Flüge nicht mehr in der “Meine Reisen” Übersicht. Vllt kann sich das mal jemand ansehen Update: Flotter Support und der Fehler wurde innerhalb weniger Tage gefixt daher wieder 5 Sterne 👍🏼

App funktionier nur im WLAN, Download von Bordtickets nicht möglich. Leider funktioniert die App nur in Teilen, die App benötigt zudem eine WLAN-Verbindung, was für eine „Reise-App“ untragbar ist. An einigen Flughäfen wie z.B. Dortmund funktioniert die Kontrolle vor der Sicherheitsprüfung nicht, da die Leser mit dem roten Streifen direkt unter dem Barcode nicht klarkommen. Das Personal weiß das inzwischen und gibt hilfreiche Tips. Da im Moment auch der Download von Tickets ins Wallet nicht funktioniert, ist die App für mich unbrauchbar und daher nur 2 -Sterne aufgrund der vielen Fehler unter iOS 11.4.1.

Lob. Guten Tag, ich finde es lobenswert weil der Sitzplatzabstand bei der Eurowings vernünftig und menschlich ist. Die Kniescheibe bekommt keine Druckstellen wie bei WizzAir. Danke MfG Broch

Update nicht erfolgreich. Leider ist die App nach dem letzten Update für mich unbrauchbar. Nachdem ich auch „My Eurowings“ gehe ... friert die App ein ... Zuvor war die App Top ... jetzt leider ich mehr ... Ich hoffe die Entwickler finden eine Lösung. Es war eine sehr gute App.

Doppelnamen bei checkin immer noch ein Problem.. Manchmal wird der BindestrichZwischen den Namens Bestandteilen entfernt, manchmal durch ein Leerzeichen ersetzt. Jedes Mal ein kleiner Schreck und anschließendes Herum probieren bis der checkin funktioniert :-(

Übersichtlich und praktisch. Alles auf einen Blick, nutze ich sehr gerne.

Lob. Übersichtlich und funktional … es fehlt ein Link zum jeweiligen Abflug - und Ankunftsflughafen …

Einfach und übersichtlich. Die App ist so gestaltet, dass man alle Informationen gut im Blick hat und Änderungen einfach vornehmen kann (mögliche Kosten werden gut sichtbar dargestellt).

Schrott. Wollte mich grad registrieren, App geht dabei erst in einen hässlichen Textmodus und stürzt dann ab. Kompletter Schrott -> direkt wieder gelöscht und Bordkarten auf Papier ausgedruckt. Update 1 Woche später: Es gab wohl ein kurzzeitiges Problem bei der App, habe sie nochmal installiert und konnte Bordkarten bequem Downloaden. Diese wurden bis auf einmal auch immer richtig am Gate erkannt. Habe daher meine Bewertung auf 4* geändert, weil die App im Großen und Ganzen ok ist👍

Persönlicher Kontakt nicht möglich. Nur per Mail und Bandansagedienst seine Kunden zu vertrösten, geht gar nicht!

2 Vorschläge. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der App. An- und Abflughafen sollten sich noch mit einem Klick täuschen lassen, ebenso die jeweiligen Flugdaten. Außerdem würde mir helfen, wenn die letzten Flughäfen zu Beginn der Auswahlliste erscheinen würden oder man Favoriten festlegen könnte.

App auf dem IPad. Schön wäre es wenn die App auf dem IPad auch zum drehen ist. Dann könnte man das IPad aufstellen. Andere Anbieter können das. Versucht es doch mal, wäre eine Bereicherung.

Informativ und Übersichtlich!. Die App gefällt mir sehr gut!

An sich gute App. Mein Problem mit der App ist, dass sobald ich den Check-in (oder eine Buchung) über die App abgeschlossen habe, wird mir diese normal angezeigt und ich kann auf die Daten zurück greifen, sobald ich aber die App schließe und neu öffne sind alle Daten verschwunden und selbst über meinen Nachnamen und den Buchungs-Code kann ich meine Flüge weder finden, noch hinzufügen ohne dass mir Fehler-Codes angezeigt werden, selbst das Layout/Design von der Check-In Seite auf der App sieht dann ganz anders aus! Es ist zum verzweifeln! Bitte behebt dieses Problem schnellstmöglich!

Übersichtlich und easy. Man findet sich gut zurecht

Nicht mehr funktionsfähig / Geht wieder. Bitte dringend nachbessern, seit dem letzten Update geht nichts mehr!!!!! Update: nach dem IOS UPDATE auf 13.3.1 scheint alles wieder zu funktionieren.

Umbuchung. Ich musste einen Flug umbuchen. Dies wurde völlig problemlos von einem sehr netten Mitarbeiter telefonisch (nur zwei Minuten in der Warteschleife) erledigt. Astrein!!!!

Flugplanung. Was mir nicht gefällt,ist die ständigen Flugplanänderungen,man kann sich nicht darauf verlassen,dass man wirklich fliegen kann und am Ziel ankommt. Es ist wirklich ein Problem,wenn man Anschlussfliege oder -züge erreichen muss.

Boomerang, Apple Pay und Wallet-Updates. Das Wichtigste funktioniert - und das meist zuverlässig, weshalb 4 Sterne durchaus gerechtfertigt sind. Für 5 Sterne fehlen mir noch 3 Funktionen, mit der die App perfekt werden würde: 1) Integration von Boomerang (Meilenstatus abfragen und Flugprämien buchen) 2) Zahlung per Apple Pay 3) Bordkarten in Apple Wallet, die sich bei Gateänderungen etc. aktualisieren - bei LH funktioniert das prima, bei EW leider nicht.

iOS 15 Problem ?. Seitdem neusten Update ist mein Hinflug verschwunden. Der Rückflug taucht auch nur ab und zu auf. Liegt es an IOS15 ? Vor dem letzten Update synchronisierte er auch nicht immer ?

Sonderangebote nicht abschließbar. Wenn ich könnte würde ich nur eine Stern vergeben !!!!?? Mir ist es bereits mehrfach passiert, dass Flüge kurzfristig günstiger werden. Nachdem alle Daten eingegeben sind kommt die Mitteilung Daten konnten nicht übermittelt werden, bitte versuchen Sie es erneut. Das habe ich versucht aber der Preis ist in dieser Zeit 50€ pro Person wieder teurer geworden. Ist das nicht ein Fall für den Verbraucherschutz? Einen Stern kann man gar nicht absenden kommt immer dieser Name ist bereits vergeben, verarschung hoch drei

ABSOLUT KLASSE !. Die App ist sehr übersichtlich und man kann alles mit der App verwalten sowie Extras bequem buchen. Fliege schon das 3 mal mit Euro-Wings !!!

Abbrueche, Preise steigen, super schlecht. Mehrfach an unterschiedlichen Tagen auf unterschiedlichen Strecken business fuer die Familie gebucht, alle Daten eingegeben und dann zack - 150 Euro teurer pro Ticket inkl Abbruch bei Zahlung und alles wieder neu eingeben und neuer Preis. Wahnsinnige Abzocke!!! Kein weiterer business class Platz war zwischenzeitlich gebucht worden. Die App laesst seit Jahren! Meinen Geburtstag nicht als preset speichern! Obwohl eingeloggt, muss ich staendig alles neu eingeben! Es werden keine Zwischenschritte gespeicher und ueberall oben „Fertig“ - bei diesen Angeboten wie Autos und Versicherungen verliert man sich, wo der naechste Schritt ist und dann klickt man auf Fertig und zack alles wieder auf Null! Eine extrem schlechte App, mega peinlich und auf Abzocke aus. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Alle Fluggesellschaften lassen den Preis solange im Buchungsprozess bestehen, nur diese super duper Gesellschaft hier nicht - beendet alles im letzten Zahlungsschritt und speichert nichts! So schlecht - ich wuensche sie gehen mal Pleite!

Neu, aber fehlerhaft. Seit Version 5.2.1 kann ich meine Flüge (nicht über Eurowings gebucht) nicht mehr in der App einchecken, sondern nur noch über die mobile Webseite von Eurowings. Anschließend kann ich die Bordkarte aber wieder in der App runterladen. Es gibt also einen Workaround, ist aber ziemlich umständlich.

Noch viele Fehler. Die App ist an sich gut gemacht, aber es gibt zahlreiche Fehler. Manche sind mir relativ unwichtig, wie z.B. dass der Rückflug als „Hinflug“ beschreiben wird. Andere hingegen nerven recht stark: die Boardkarte lässt sich nicht in Apple Wallet hinzufügen, die Option gibt es zwar, aber es wird nichts hinzufügt. Bei all den Fehlern verstehe ich das vor allem deswegen nicht, weil die Lufthansa App das nicht hat und das ja die selbe Airline ist…….

Übersichtliche App. Ich mag die App, man kann schnell und übersichtlich eine Reise suchen und buchen!

Toll!. Die App ist übersichtlich, mit dem Sparkalender lassen sich schnell die Schnäppchen finden und dank Web-CheckIn geht am Flughafen keine Zeit verloren. Änderungen und Zubuchungen klappen auch gut. Die App ist schlank und meistens schnell. Kompliment an Eurowings, benutze nichts mehr anderes. Bussi

Perfekter Service über die App. Man kann über die App sehr komfortabel und schnell so gut wie alles regeln: außer einchecken auch umbuchen, Gutschein anfordern, Gepäck hinzubuchen usw. Ein Gutschein beispielsweise wird sehr schnell per Mail zugeschickt. Insbesondere im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften ist das wirklich sehr kinderfreundlich!

Sehr übersichtlich!. Die App hat genau das was man braucht, um eine schnelle CheckIn durchzuführen.

Schrott App Check In Registrierung etc. Nichts funktioniert.. Habe die App heruntergeladen um Online Check In auszuführen. Wenn ich Einen Check In ausführen will bekomme ich nur eine Text Seite mit allem möglichen Unsinn angezeigt. Bei einer Registrierung ebenfalls. Habe neuste IOS 13.1 Installiert. Das gleiche Spiel bei mehreren Handys aus der Familie. App Nutzlos Einchecken nicht möglich. Habe ich bisher bei keiner anderen Airline erlebt. So Sinnlos. Bitte für Zukünftige Fluggäste fixen. Nachtrag: Anbieter hat Problem beseitigt. Jetzt 4 Sterne auch weil schnell reagiert wurde.

Gerne wieder. Buchungen sind einfach auszuführen, angemessene Preise, die immer wieder vorkommenden Verspätungen sind nervig aber halt hinzunehmen

Korrektur erforderlich. Im Prinzip ist die App gelungen. Leider zeigt sie seit dem vorletzten Update nicht mehr den aktuell anstehenden Flug auf der Startseite, sondern einen, der erst im Folgemonat ansteht. Da ich Berufspendlerin bin u. deshalb mehre anstehende Flugtermine habe, wäre es schon sehr wünschenswert, wenn wieder der zeitlich nächste Flug nebst Status auf der Startseite angezeigt wird. Noch ein Wunsch: Ich fände es großartig, wenn auf der digitalen Bordkarte (wie bei Lufthansa) Aktualisierungen wie z. B. geändertes Gate, automatisch erfolgen.

EuroWings missbraucht App!. Eurowings bietet attraktive Fakeflugzeiten in der App an , um Kunden zu Buchungen zu motivieren. Wenn der Kunde gebucht hat, erhält der Kunde dann eine Flugplanänderung mit dem Hinweis man könnte ja die andere (unattraktive) Zeit als Vorschlag annehmen, der ursprüngliche Termin ist gecancelt. In der Folge fallen durch die Änderung ganze Reisepläne in Kettenreaktion aus und man verliert Zeit und Geld. Das passiert so oft, das hat System!!!!!!! Ich werde schauen, dass ich Eurowings meide. Eurowings misbraucht die App nach dem Motto „Nepper, Schlepper, Bauernfänger“. Das hat System und garantiert nichts mit Corona zu tun.

Übersichtlich und Problemlos. Gute App ..läuft ohne Probleme und sehr übersichtlich

Gute App, aber…... Die App an sich finde ich gut. Leider sind nach jedem Update die Buchungen weg und ich muss sie neu eingeben. Ist schon unschön, wenn dies kurz vor der Abreise passiert.

IATA AGB für Flüge mehr als 3std??. Ich denke lautet IATA für die Flüge , die mehr als 3 Stunden fliegen das müsste die Fluggesellschaften zumindest für Ihre Passagiere Wasser anbieten Oder!! Die Flüge hat 55 Minuten Verspätung on Board war kein schlug Wasser im Angebotenen. Das ist wirklich sehr seltsam 👎🏽

Beste Airline App. Übersichtlich, praktisch, schön.

Verlässlichkeit. Es wäre alles gut, wenn nicht ständig unsere gebuchten Flüge einfach von Eurowings umgebucht werden würden. Erst einen Tag später los, dann einen Tag früher zurück....2 Tage Urlaub weg! Storniert, Voucher neu eingesetzt 3 Monate später, 200€ draufgezahlt, wieder werden wir für den Hinflug umgebucht, plötzlich ein anderer Abflughafen als der für den Rückflug und auch viel später. Bei dem Versuch kostenlos auch den Rückflug passend umzubuchen: kein Flug gefunden! Also alles storniert, erneut ein Voucher angefordert. Nun konnten wir plötzlich neu buchen und siehe da, es gibt den passenden Rückflug, auf den wir leider nicht kostenfrei umbuchen konnten.... Nur dass wir wieder über 100€ draufzahlen mussten. Jetzt hoffen wir, dass in den nächsten drei Wochen bis es losgeht keine Mail mehr von Eurowings kommt und alles so bleibt wie gebucht!

Keine Fremdsprachen :-(. ... App ist zuverlässig und macht was sie soll. Allerdings spricht sie bei mir nur Deutsch, was für eine Euro-App etwas provinziell ist, deshalb keine volle Punktzahl.

Schnell und einfach. Tut was es soll.

Wirklich übersichtlich!. Auf den ersten Blick super übersichtlich und gut handlebar.

Schade, die App hätte Potential, aber.... Grundsätzlich kann man mit der App arbeiten, und auch Flüge buchen (muss ich ca. alle 2-3 Wochen mit LH/EW). Das Buchen mit der App geht relativ smooth, die Webseite nutze ich deshalb kaum noch. Was allerdings absolut nervt ist, dass es LH und EW auch nach über 10 Jahren nicht hinbekommen, ihre Datenbanken zu synchronisieren. Mann! Wenn man über die LH-Seite einen EW-Flug bucht, kann man weder über die LH-App noch die EW-App für den Flug einchecken, auch nicht mit dem separaten Buchungscode für EW. Einchecken geht erst am Flughafen am Kiosk oder Schalter! Das ist absolut nicht mehr nachvollziehbar, sondern einfach nur noch peinlich. Ach ja, und wo genau kann man in der EW-App eigentlich seine Vielfliegernummer hinterlegen, danit man nicht jedesmal hinterher die Meilen nachordern muss, wenn man beim Buchen vergessen hat, die Servicenummer extra mit einzugeben. Ach so, die kann man in der App nicht hinterlegen? Warum eigentlich nicht? Das sind doch absolute Basics! Aber Hauptsache, man wird immer schön frech geduzt, obwohl man das nicht erlaubt hat.

Ein Trauerspiel. Update April 2023: es wird immer schlimmer. Nach dem Update gibt es keine Möglichkeit mehr, den Flugstatus abzurufen, wenn man z.B. jemanden abholen will oder wissen will, wann die Maschine reinkommt, mit der man dan weiterfliegt. Aber ich kann jetzt „entdecken“,dass man nach Düsseldorf am besten zwischen Frühjahr und Herbst reist. Einen Flugplan dagegen sucht man vergeblich. Die Verblödung in diesem Land ist anscheinend nicht mehr zu stoppen. Es gibt nach wie vor keine iPad App. Diese Eurowings App ist und bliebt eine einzige Schande. Januar 2019: Nach wie vor nur ein Stern. App bleibt langsam. Außerdem gibt es nach wie vor keine iPad Version. Eine Schande für ein LH-Unternehmen. Januar 2018: Immer noch sehr langsam und unübersichtlich. Tippt man auf "Nächster Flug", kann man diesen zwar umbuchen aber nicht einchecken, man muss wieder zurück auf Check in . Beim Check in werden dann Hin-und Rückflug dargestellt, aber so unübersichtlich, dass man denkt, man kann nicht einchecken. Die Warnung gilt aber nur für den Rückflug, nicht für den Hinflug. Versand Bordkarte funktioniert nicht. App stürzt außerdem gern mal ab. Für ein Lufthansa-Unternehmen eine Schande.

Fehlermeldung. Leider sind meine Buchungen in der App nicht sichtbar. Es kommt immer eine Fehlermeldung bezüglich der Internetverbindung, obwohl ich 4g habe. Gleiches Problem im wlan. Fehler wurde behoben :)

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App. Die App ist eine einzige Katastrophe!!

App does not work properly.... The transfer of boarding passes does not work properly into Wallet and also the app does not show my status properly which is a nuisance as I always need to search for my cards elsewhere... Just bad and it did work already better before!

Gebäck dazubuchen. wie buche ich einen Koffer dazu ohne den Sitzpöatz zu verlieren

Gepäckregelung nicht musikerfreundlich!. Ich habe über die EurowingsApp 1 Handgepäck dazu gebucht. Dieses eurde nicht in mein Ticket übernommen. Deshalb musste ich für den Hinflug 1 Gepäckstück bezahlen, und meine Geige wurde sls Sondergepäckstück eingestuft. Zusammen hat das am Flughafen Wien € 85,- ausgemacht, obwohl ich vorher über die App das eine Gepäckstück dazu gebucht hatte und meine Geige mein einziges weiteres Handgepäck war (ich hatte keine Handtasche!) Das Flugzeug war nicht annähernd voll besetzt und viele Gepäckfächer blieben leer. Wie soll man als Musiker mit Ihnen fliegen??? Wollen Sie keine Künstler an Bord?

Flugstatus wird nicht mehr angezeigt. Ok

Boardkarte via email versenden NOT. Das senden der boardkarte via Email funktioniert nicht... BITTE diesen fehler beheben! Sonst eine sehr gute app! Lg luki

Alles easy. Ich buche lieber gleich direkt…

App ist gut. Bewertung trifft nur die App selbst… die bietet alles, was man braucht

Sehr langsam. Brauch ewig um irgendwas zu laden ;(

…es wäre so schön, wenn den Freitags 17 Uhr Flug nach Zürich es gäbe!. Ich weiß nicht, wie es möglich ist, dass der Flug nach Zürich am Freitag um 17.00 Uhr nie pünktlich ankommt????? Es ist immer jemand anders schuld, die Luftverkehrsdichte in der Luft oder am Boden oder die Abfertigung irgendwo - und immer versuchen Ihre Piloten Euch im Management zu entschuldigen, aber Sie schaffen nicht es richtig zu machen - das ist der Eindruck von uns Kunden, die regelmäßig am Freitag nach Zürich zurückfliegen. Die Verspätung und der Verlust des Slots führen immer zu ein bis zwei Stunden Verspätung - von Woche zu Woche. Wie schaffen Sie das? Gibt es keinen Flugplanverantwortlichen, der dies bemerkt und darauf reagiert, indem er einen Abflug nicht um 17:10 Uhr, sondern später, z.B. um 18:00 Uhr, in den Flugplan setzt? Sie strapazieren nicht nur die Geduld der Kunden sondern machen kaputt das, was eigentlich gut wäre - Eurowings! Ich schreibe dass, weil wenn man nicht meldet bleibt alles unbemerkt, und trotzdem ich weiß, das leider, alles nach dem Song von Bob Dylan läuft…. „Blowing in the wind“

Viele Probleme. Registrierung in der App ergibt eine leere Seite ohne Möglichkeit zum Hauptmenü zu gelangen Danach funktioniert der Login nicht, da angeblich die Daten falsch sind Passwort vergessen ist verlinkt nach Flugsuche, funktioniert nicht ! Da muss noch viel dran gemacht werden Also die 5 Sterne Bewertungen sind definitiv Fake

App funktioniert nicht. Leider ist diese App eine Katastrophe. Nachdem bei Eurowings die Passwörter geklaut wurden, funktioniert die Neuvergabe eines Passwortes nicht mehr. Sehr schwach..

Bordkartenaktualisierung funktioniert nicht. Die App aktualisiert nicht die Bordkarten, dadurch muss man erst recht zum Check In. Somit ist die App wertlos.

nichts funktioniert. bei mir funktioniert keine einzige Funktion, ich kann einsteigen und das war es dann. sehr schade!

Perfekt. Leicht verständlich gut durchdacht!👍

Fast perfekt. Die App ist wirklich super und auch übersichtlich. Nur leider funktioniert die Bedienung mit VoiceOver nicht ganz so gut: man kann zum Beispiel keine besondere Betreuung auswählen und die Zurück-Taste funktioniert auch nicht. Die beiden wird von VoiceOver nicht angezeigt.

Annoying. Bad navigation, complicated, terrible

Super praktisch, Etwas vollgestopft mit Gadgets. Bin am 3.8 mit Eurowings und der Hilfe der App geflogen. Funktioniert einwandfrei. Das einzige Manko das ich feststellen musste, war die fehlende Info des Gates/Terminals für den Check In (beim zweiten Flug wurde es mir erst nach der Landung angezeigt..). Steht aber am Flughafen sowieso überall an.

doesnt load. i have internet and it doesnt load anything cant check in with the app absolutely useless eurowings is the worst flight company, seriously just trouble

nicht nutzbar. die app verweigert meine Anmeldung obwohl die Daten korrekt sind. Eurowings reagiert auf nichts. schade

Probleme beim Einloggen. Probleme beim einloggen

Herzlich Dank 👍👍👍. Wir sind wirklich sehr zufrieden und sehr hilfsbereit ! Dann würden wir gerne wieder buchen ! 🍀🤟🏼

Leertaste funktioniert nicht. Aus irgendeinem Grund funktioniert die Leertaste bei “meine Flüge” nicht. Ich kann dadurch meinen Flug nicht finden, da ich nicht meinen zweiten Nachnamen eingeben kann.

Perfect!. Great work, there is nothing to complain about! App is running very smooth. Eurowings is definitely my new favorite airline!

Disfunctionally slow.. Slowest app ever existed. Big disappointment.

Schlechte Fluglinie, geht zu Vueling. Fürchterliche Fluglinie geht lieber zu Vueling

Einchecken via App kostenpflichtig!. Bitte was soll das? Die App lässt mich nur einchecken, wenn ich pro Passagier und Strecke 1€ bezahle! Fehler oder neue Abzocke?

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Leider ist die App unbrauchbar. Sicherlich ist die App eine gute App…wenn sie auch funktionieren würde. Nach Eingaben meiner Reisedaten wurde mir eine Fehlermeldung Netzwerk überprüfen angezeigt. Trotz Heimnetzwerk und auch Mobil, wird mir der Fehler weiter angezeigt. Nach deinstallieren dieser App und Neu Installation wurde mir meine Bordkarten auch angezeigt. Kurz darauf waren sie wieder weg. Mit der selben Fehlermeldung…

Ganz ok, aber. Nutze die App hauptsächlich für den Check in und das ist kein straight forward Prozess. Immer kommt irgendeine Meldung, erst geht es nicht, dann vielleicht doch, meistens irgendwie dann drei Anläufen doch noch. Nach klicken auf „Check in“ kommt „add flight“... Das mag vielleicht einem Lufthansa Backend-Entwickler logisch erscheinen, mir nicht. Frage mich, warum so ein Core Prozess nicht sitzt. Von Code Sharing Flügen mit LH mal ganz abgesehen, das ist ein Ärgenis für sich (einchecken in unterschiedlichen Apps). Immerhin merkt sich die App nun meine Kontaktdaten, das war früher nicht so.

Fehlerhafte Progammierung. Nach dem einer Änderung des Passwortes ist eine Anmeldung nur nach dem löschen der App möglich, auch bei Eurowings gibt es eine meine von Funktionsstörungen.

Grundsätzlich gut aber mit störenden Fehlern behaftet. Folgende Punkte funktionieren für mich nicht zuverlässig: - APIS Daten speichern und für einzelne Flüge übernehmen: Hier fehlen oft einzelne Felder bzw. werden verändert übernommen (z.B. Geburtsdatum und Dokumentengültigkeit ist jeweils um einen Tag zurück datiert); der Haken für das speichern der APIS Daten scheint auch nicht zuverlässig zu funktionieren. - Meilen Konto hinterlegen und einsehen: Mein standardmäßig hinterlegtes Meilenkonto wird nach dem Hinzufügen eines Fluges in den Passagierdaten nicht angezeigt. Wenn ich es manuell eintrage und speichere, wird es mir beim erneuten Aufruf der Maske ebenfalls nicht angezeigt. - keine Gate Infos auf der Wallet Karte

Noch viele Fehler. Die App ist an sich gut gemacht, aber es gibt zahlreiche Fehler. Manche sind mir relativ unwichtig, wie z.B. dass der Rückflug als „Hinflug“ beschreiben wird. Andere hingegen nerven recht stark: die Boardkarte lässt sich nicht in Apple Wallet hinzufügen, die Option gibt es zwar, aber es wird nichts hinzufügt. Bei all den Fehlern verstehe ich das vor allem deswegen nicht, weil die Lufthansa App das nicht hat und das ja die selbe Airline ist…….

Nichts geht mehr!!!. Derzeit nicht mehr funktionsfähig. Buchung aufrufen, Check in und Buchungen durchführen funktioniert nicht. Auch eine Neuanmeldungen geht nicht.

Mangelhafte Fehlertexte. Guten Tag, an sich gefällt mir die App echt klasse, ich hatte bisher nie Schwierigkeiten, ganz im Gegenteil, die Eurowings App erleichtert mir vieles und entlastet mich rund um meinen Flug. Ein Kritikpunkt, der mir kürzlich aufgefallen ist: Wenn ich eine Destination besuchen möchte, wo nur mit dem Reisepass eingereist werden kann, ich im Online-Check-In aber meinen Personalausweis angegeben habe, dann kommt beim Versuch online einzuchecken die Fehlermeldung „Exception“. Online gibt es dazu leider keinerlei Informationen und auch in der App selbst war‘s das. Mit dieser Fehlermeldung ist nichts anzufangen. Klar, das ist ein Benutzerfehler meinerseits und ich hätte wissen sollen, dass für den Online-Check-In die selben Bestimmungen gelten wie normal am Schalter, dennoch ist das verbesserungswürdig in der App. Eine detaillierte Info zur Ursache des Fehlers, um als Kunde besser informiert zu sein, wäre an der Stelle hilfreich. Auf gut Deutsch, einfach reinschreiben, was man falsch gemacht hat, wo der Fehler liegt. Ansonsten, prima App! Lg

Einfach und unkompliziert. Das Nutzen der App ist einfach und unkompliziert. Wenige Klicks und alles ist am laufen und zu sehen.

Zeigt leider zu wenig Details. Das meiste funktioniert ganz gut und intuitiv, allerdings hab ich nun eine Stunde lang versucht herauszufinden bis wann ich spätestens mein Gepäck aufgeben muss. Leider wird diese Angabe nirgends, auch nicht in der FAQ angezeigt. Sowas ist super nervig!

Zufrieden. Bis jetzt alles gut was braucht Mann mehr

Einfach perfekt. Meiner Meinung nach die übersichtlichste App von der viele Airlines sich ne Scheibe abschneiden können 👍🏼

Perfekt! ...bis auf eine Kleinigkeit.. Wenn die Reise einen Zwischenstopp hat, kann ich online auch die Zeiten sehen, in der App aber leider nicht.

Mitgedacht!. Der/die Entwickler haben den Buchungsprozess sehr gut abgebildet und ein erstklassiges Design der Bildschirmdarstellung kreiert- Kompliment!

Super online check in. Check in online sehr schnell und komplikationslos

Bordkarten. Nach dem Check In wird die neue Bordkarte nicht mehr angezeigt

Zum vierten Mal beim letzten Schritt rausgeflogen.. Es geht nicht schlechter. Und auch nicht nerviger. Vier Passagiere mit allen Daten vier mal eingetragen und vier mal beim letzten Schritt rausgeflogen. Eine glatte sechs.

Kosten Zusatzgepäck falsch angegeben. In der E-Mail hieß es, man kann 12 kg Zusatzgepäck für 12 € dazubuchen. Auf der App war dann nur das Paket 8 kg Handgepäck + Priorityline Boarding für 25 € pP buchbar. mal zwei Personen mal zwei Flüge gleich 100 € extra. Sehr ärgerlich. Ansonsten: super App.

Dilettantisch. da man bei der Lufthansa gebuchte Flüge, die von EuroWings durchgeführt werden, ja nicht in der Lufthansa App einchecken kann, ist man gezwungen diese App herunterzuladen. allein das ist schon reichlich peinlich. Checkt man über diese App bereits zwei Tage vor Abflug ein, so erinnert einen die App auch bereits zwei Tage lang jeden Tag an den Abflug des Fluges. Anscheinend merkt sie sich nur Flugnummer aber nicht das Datum. Wer sich also zwei Tage lang fragen will, ob er versehentlich für den falschen Tag gebucht hat, für den ist diese App empfehlenswert, alle anderen können über diesen Dilettantismus nur den Kopf schütteln.

Papier sparen. Ich finde es wäre an der Zeit angebracht Leute die einen Web Check in machen und das Ticket mobil auf dem Handy bereits besitzen nicht unnötig Bordkarten auszustellen wenn diese nicht gewünscht werden. Da könntet ihr beitragen Papier zu sparen für die Umwelt was natürlich auch Sinn ergibt. Wenn das umgesetzt wird gebe ich wieder die vollen fünf Sterne

Es passt einfach!. Immer wieder gerne!! Ich nutze es sehr, sehr oft! 👍👍👍

Unübersichtlich und dauert zu lange. Diese App wird immer schlimmer. Die Auswahl der Flugergebnisse endet in einem Klickchaos, wo Fenster auf und zuspringen. Will ich wissen, wo die Maschine einen Zwischenstopp macht, springt die überdimensionale Tarifansicht auf, mit erneutem Klick springt alles wieder zu. Man weiss nicht, was man machen soll. Für ein paar wenige Informationen hat sich hier eine Agentur ausgetobt. Auch „schnell einen Flug buchen“ ist eher utopisch. Da sitzt man unterwegs in der Bahn und hat sich jedesmal durch die selben hundert Schritte zu klicken. Wenn am angemeldet ist, sind alle Felder auch schon vorausgefüllt. Fazit: scheussliches Benutzererlebnis!

Funktioniert nicht ganz wie man es erwartet!. Aus der App heraus ging das speichern der Boardkarte in Wallet nicht! Es gab keinen Kontakt zum Server! Musste mir das Ticket erst per iMessage selbst schicken und dann über den Link im Browser die Boardkarten in Wallet speichern. Zusätzlich werden in der iMessage noch andere Boardingzeiten angezeigt als auf dem Ticket ! Ist schade!

Warum wird an der App ziellos rumgedoktert?. Jetzt wird als Innovation die Suche nach Datum und Preis eingeführt....das gab es alles schon mal in einer äußert kompakten und übersichtlichen Kalenderübersicht, die auch die Preise enthalten hat. Wäre schön, wenn diese einfach wiederkommen würde....

Gute App mit leichten Macken. Ich trauere immer noch der alten App nach, in der man nach wenigen Sekunden seinen Flug gebucht hatte … die neue fragt halt etliche Punkte ab, um immer mehr Zusatzleistungen zu verkaufen. Immer wieder passiert mir kurz vor Schluss, dass beim Wählen der Zahlungsoption die ganze Buchung weg ist und man neu beginnen muss. Der Sitzplatz ist dann erst einmal weg, weil noch blockiert von der vorherigen Eingabe. Auch nervig, dass ich Geburtsdatum und Bonusprogramm immer neu eingeben muss, vielleicht mache ich da auch einen Fehler … Insgesamt macht die App aber einen runden Eindruck, deshalb so gerade noch 4 Sterne.

Passt. Die App ist super unkompliziert. Schön wäre noch das gleiche System für Rollstuhlfahrer, damit die nicht immer zum Schalter müssen. Und es wäre super wenn die Meilen direkt gutgeschrieben würden

Tolle Bedienung der APP. Simpel zu bedienen, alles gut zu erkennen. Klasse gemacht 👍🏼

unterirdischer Service. Tja, zwei Unternehmen in einem Konzern die gegensätzlicher nicht sein könnten … Lufthansa nach meinen umfangreichen und vielfältigen Erfahrungen mit APP, telefonisch und vor Ort einschließlich toller Hilfe aufgrund von Rippenbrüchen von Barcelona zurück nach Berlin - einfach TOP!!! Was ein Kontrast mit EUROWINGS … - APP hat mich mehrfach rausgeschmissen, „veraltetes“ Kennwort, nach Neuanforderung gesperrt, Link mit Ersatzkennwort x-Mal angefordert und - NICHTS passiert … Der Anruf wegen dieser beschriebenen simplen Herausforderung lotste mich zu einer völlig überforderten und inkompetenten Servicekraft - was um Himmelswillen soll ich bei einem Reisebüro, wenn es um eine einfache Kontofreischaltung geht, nach einigem Hin und Her habe ich kapituliert, ich muss mich nicht mit Textbausteinen zutexten lassen … 😡 Und das ist leider nicht das erste Mal, dass ich Herausforderungen mit dem Account-Zugang via APP oder Tablet hatte … 😵‍💫 Vielleicht muss ich einen neuen Account anlegen … 🤬 Guter Service geht in jedem Fall anders, sollten sich bei ihren Kollegen vom Kranich mal eine fette Scheibe davon abschneiden!!!

Daten werden nicht mehr aktualisiert. Seit der neuen Version werden meine Flugdaten nicht mehr aktualisiert. Wenn ich die App öffne versucht die App die Daten zu synchronisieren (rotierende Pfeile). Nach etwa 20-30 Sekunden wird das Synchronisationszeichen durch ein rotes Kreuz ersetzt. Wenn man auf dieses Kreuz tippt wird eine Box mit folgenden Inhalt angezeigt: Die Antwort des Servers konnte nicht verarbeitet werden. Bitte versuchen sie es erneut. Ein erneutes Versuchen hat dann das gleiche Ergebnis zur Folge.

Eurowings WAR mal gut. Das neue Layout ist extrem unübersichtlich und vollgestopft mit unnötigen Bannern wie zb ein großes „Eurowings“ Logo. Nur als Tipp: ich habe eure App und Buche darauf einen Flug, ihr müsst mir nicht noch eine Werbung rein hauen, ich bin mir durchaus bewusst welche Airline ich (leider) nutze. Effektiv wird nur die Hüfte des Bildschirms zb beim buchen eines Fluges genutzt. Sehr nervig. Seit Neuem muss man auch für Handgepäck zahlen was immer inklusive war. Angeblich damit Leute, die ohne Handgepäck fliegen dies nicht extra im Basic Tarif zahlen müssen. Naja dann müsste der Basic Tarif nach Eurowings Aussagen preislich sinken - tut er natürlich nicht ;) Sehr schade, bin eigentlich wirklich gern mit EW geflogen. Leider auch der größte Anbieter bei Inlandsflügen. Trotzdem werde ich versuchen mich nach einer Alternative umzuschauen..

Eigentlich ein sehr gute App. Im Moment aber mit einem nervigen Fehler.. Ich finde die Eurowings App insgesamt sehr gut. Sie ist sehr übersichtlich, intuitiv und funktionierte bisher einwandfrei. Seit kurzem hat sie bei mir allerdings einen sehr nervigen Fehler. Immer wenn ich mir Flüge anschauen oder sie über die App buchen will, werde ich zur mobilen Website-Ansicht weitergeleitet. Diese ist deutlich weniger nutzerfreundlich und im Vergleich zur bisherigen Buchung in der App, auch deutlich langsamer.

Immer wieder alles super!. Auch in Pandemiezeiten kann man hier guten Gewissens fliegen. Von der Buchung bis zur Abwicklung und auch bei Umbuchung sind wir seit Jahren zufrieden. Danke an all die tollen Menschen bei Eurowings (auch die in den Büros)! :-)

Einfache Buchung der Sitzplätze. Leichte App und sehr Übersichtlich Seite. Schnelle und einfache Buchung der Sitzplätze

Naja - die Konzernmutter kann’s besser. Seit dem letzten Update ist das Einchecken eine Qual. Ich bleib immer in einer Zahlungsschleife mit 0,00 EUR offenem Betrag hängen. Hier geht nur der Umweg über die Webseite, wo diese Abfrage nicht kommt. Im Anschluss steht der Boardingpass dann aber in der App unmittelbar zur Verfügung🙄. Auch nicht so toll ist, dass die Abflugdaten nicht aktualisiert werden. Da kommt vorher die Mail bzw. SMS von Eurowings, dass der Flug sich verspätet. Noch schneller sind hier die nur Anzeigen im Flughafen (woher die wohl die Daten haben?). Gebucht hab ich mit der App noch nicht - muss ich bei Gelegenheit mal mal tun.

Luft nach oben. Warum klappen viele Funktionen in der App regelmäßig nicht: Flug stornieren, Flug splitten, umbuchen… für alles erhalte ich eine Fehlermeldung und soll mich an das Call Center wenden. Ansonsten recht übersichtlich gestaltet.

Vielen Dank. Danke für das Feedback der Programmierer. Tatsächlich läuft die App wieder. Und wenn ich ganz sicher bin, das sie tadellos läuft, gibts auch 5 Sterne. Zuletzt musste man bei jedem Checkinn die Kontaktdaten noch einmal eingeben.

🙄. Theoretisch eine gute Idee, praktisch aber schlecht umgesetzt. Ewige Ladezeiten, Flugänderungen werden erst nach SMS angezeigt bzw. Per push Nachricht. Falsche Flüge bzw. Nicht existente werden such per Push Nachrichten angezeigt (Funktion dafür habe ich noch nicht ganz verstanden?!). Fazit: geht definitiv besser, Stand jetzt überwiegend anstrengend!

Für iPad nicht geeignet, keine Synchronisation über iCloud. Eigenlich ganz OK, aber: Ich benutze die App teilweise auf dem iPhone und dem iPad. Auf dem iPad immer im Querformat (wegen der Tastatur). Leider schaltet die App nicht auf Querfomat um. Desweiteren würde ich mir wünschen, dass sich „Meine Flüge“ per iCloud synchronisieren.

Dr. Nguyen. Eurowings soll den hinweis bitte klarschreiben: Name immer mit DR Titel schreiben, wann mit punkt und wann ohne punkt! So einen wirrwarr, nicht sinnvoll für ihre kunden

prinzipiell ganz okay. Die App macht im Großen und Ganzen was sie soll, aber - die Flugstatus-Anzeige ist praktisch unbrauchbar, da nur eine Zeile (die Verbindung, also zB CGN - NCE) angezeigt wird - nicht eingecheckte Buchungen immer wieder mal gerne „verschwinden“ und bei eingetragen werden müssen.

Digitalisierung läuft. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf vom Check-in usw. , der Flug ist für heute geplant.

Umbuchung. Der Flug wurde zweimal storniert und umgebucht von der Fluggesellschaft

Solide, läuft!. Solide App zum buchen und verwalten von allen EW Flügen. Ticket kann man direkt ins wallet laden. App stürzt bei mir nicht ab, läuft stabil.

App funktioniert nicht mehr so gut wie vorher. Der Buchungsvorgang dauert seit der Neugestaltung der App im August 3 x so lang wie vorher. Sehr oft funktioniert die Weiterleitung nicht und man muss die App nochmal schließen und alle Daten neu eingeben. Das ist sehr schade, da die App vorher wirklich gut funktioniert hat.

Boomerang Club Anbindung wäre wünschenswert. Ebenso wie Meilen sammeln bei Pauschalreisen.

Für mich die beste Fluggesellschaft innerhalb Europas. Sehr kulant beim umbuchen. App funktioniert immer einwandfrei.

besser geht’s nicht. Ich kann mir was besseres nicht vorstellen wenn es um Fluggeselschaftsapp geht. Respekt!

Am Flughafen sehr verwirrend. Wir hatten schon einen Tag zuvor eingecheckt trotzdem mussten wir uns eine lange lange Schlange anstellen. obwohl wir ungefähr zweieinhalb bis 3 Stunden vor Abflug im Flughafen waren haben wir es nur knapp geschafft an Bord zu kommen. Im Flugzeug war es prima alles war Saurer die Besatzung war sehr freundlich und der Flug verlief gut und ruhig.

Check in und usability. Boardkarten Transfer in Wallet sollte mit einem Klick möglich sein - umständlich dass per E-Ticket als Email zu senden - ist gibt noch Optimierungsbedarf zwischen Wallet und Eurowingsapp -alte Boardkarten sollten einfach zu löschen sein -Boardkarten aktualisieren sich nicht in Echtzeit, wenn das Gate geändert wird. -man muss noch auf Displays am Flughafen schauen -alle relevanten Informationen sollten in Echtzeit verfügbar sein. -habe hier auch noch kein Feature zum Gepäcktracking gesehen. Gepäck Information Vergleich zwischen App vs. Email: intransparent, verwirrend, nicht leicht verständlich in der Email. Zubuchoptionen nicht leicht zu finden bzw. als Feature nicht gesehen/vorhanden in der App. Medienbruch bei weiteren Informationen zum Flug auf externe Website. Sollte alles in der App verfügbar sein ohne Medienbruch.

Es lassen sich zur Zeit keine Orte in der App eingeben. Ich wollte buchen aber leider Fehlermeldung! Bin sonst sehr zufrieden gewesen mit der App

App. langsam und kompliziert

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