Доставка Про

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

поддержка не помогает. максимально конченная поддержка в самокате которые мне не помогли, а когда пытаешься им позвонить то просто сбрасывают трубку

Геолокация. Здравствуйте,приложение прекрасное,что на продукции apple,что на андроидах. Единственное хотелось бы,чтобы по возможности предприняли что-то с консолидацией заказов, неверно определяет какие заказы по пути. Как курьеры будем очень признательны в случае улучшения! Спасибо за ваш труд🙏🏻🤍

Джуны с аутсорса - не самое лучшее решение. Если вы решили добавить автоконсолидацию заказов, то вам следовало привлечь штат специалистов и выделить достаточный бюджет/временной промежуток на разработку. Вместо этого вы сочли хорошим вариантом выпустить аптдейт как можно раньше и допиливать его уже по ходу работы сервиса, невероятно, но есть нюанс - первую половину месяца каждый цфз тонул в опозданиях +50(благо, что хоть сейчас ситуация выровнялась), однако все еще есть огромное количество вопросов к работе алгоритма. Например, бот будто расставляет приоритет на получение заказов курьерами, основываясь на их общем рейтинге, в одной и той же ситуации курьер из верхушки рейтинга имеет больший шанс на получение сразу нескольких заказов, чем его коллега с конца. В то же время, когда начинается наплыв заказов, автоконсоль будто сходит с ума и начинает хаотично раздавать заказы, которые находятся в разных сторонах района , вместо того, что бы разделить их на адекватные группы и курьеры имели возможность доставить их вовремя. Учитывая, что компания требует от нас соблюдения этого пункта(довезти заказ за 15 минут), такое состояние системы просто создает диссонанс в голове, ведь как можно соблюдать условия, когда сама же компания вставляет тебе палки в колеса, которые мешают их выполнять. Бред

Полный ужас. Очень большой минус это-связи нет гори заказ,не позвонить никак,лучше бы связь улучшили с клиентами,звонки что бы от инета не зависли,а то всякую дичь придумывают которая напрочь не нужна ни одному курьеру,читайте отзывы!улучшайтесь!

Обнова. Обнова- не столь радует. ВООБЩЕ НЕ РАДУЕТ

сборка!. сделайте уже сборку в приложении!!!!

Ужасное обновление!!!. Зачем вы убрали кнопку добавить временный номер для звонков!!!?? Я работаю с другой сим-картой в телефоне,до этого всегда ставил временный номер что бы связываться с клиентами и мне могли дозвониться,а теперь после обновления такой возможности НЕТ!! Что прикажите делать ?Основной телефон менять я не собераюсь!

Где второй номер для звонков????. Где второй номер

Геолокация. Зачем сделали обязательным условием включенную геолокацию

Отстой. Автоконсолидация — дно. Смежная оплата — дно. Самокат идет правильным путем, ага

Поменять кнопки местами. Лучше бы вы кнопку "позвонить" наверх задрали, а внизу оставили навигатор. Звоню я куда чаще, чем проверяю адрес. Весь день ошибочно звоню бедняге-клиенту вместо того, чтобы открыть навигатор.

Автоконсолидация. Совсем уже чтоле там? Всерьез думаете что ИИ будет лучше планировать маршрут доставки чем человек? Идеальную компанию для курьеров превратили в черт знает что. Задумайтесь над этим, пока все курьеры не сбежали в Яндекс лавку.

Нововедение. Добавли бота который распеределяет заказы, пофиксити его чтобы нормально распределял заказы

Автоконсолидация. Уберете автоконсолидацию , уберу одну звезду

Звонки. Исправьте пожалуйста проблему с звонками клиентам , первый раз звонишь все ок гудки идут если по какой-то случайности клиент не взял трубку то второго раза уже не получится позвонить бот отвечает "контакты клиента не найдены " либо просто сбрасывает без гудков

Пропало в обнове 1.39. После обновления 1.39, пропало сколько времени до выхода на заказ на ios

Новое обновление. С новым обновлением приложение стало таким плохим , заказы поменять местами нельзя, дают не попути заказы, из за чего и идут большие опоздания , верните все назад

Испортили лучшую службу доставки. Помимо ухудшения интерфейса в последних версиях приложения (сделали кнопки меньше, всё стало менее интуитивно), вы добавили автоконсолидацию 👍 Этот алгоритм понятия не имеет о том, как эффективно располагать заказы, вследствие этого стало больше опозданий, всем стало некомфортно работать, все курьеры стали получать меньше денег. А теперь вы добавили и обязательное отслеживание геопозиции, всегда, когда включен телефон. Если автоконсолидацию можно было терпеть, то это уже нет. Заряд телефона расходуется гораздо быстрее, но что гораздо важнее - вы нарушаете права человека! Зачем вам знать где я живу, и чем занимаюсь в свободное от работы время? Создается ощущение, что вы вообще не за людей принимаете своих сотрудников! Я отработал на эту компанию полтора года, но всё больше задумываюсь о том, чтобы бросить эту работу. Последние решения, которые приняло руководство этой компании полностью подорвали доверие к ним. Если вы хотите начать работать в самокате, то я вам не рекомендую

Плохо работает. С новым обновлением могу открыть смену, но закрыть её не могу, такая проблема на iPhone

Ужасно. Ужасно! Я понимаю хотите своему персоналу как можно меньше платить, но это уже наглость. С автоназначением заказов все вышло на новый уровень, заработок в день снизился минимум на рублей 500

Уберите нововведение. Раньше было очень удобно между курьерами меняться заказами кому как удобно,это было быстрее и практичнее чем с искусственным интеллектом,консоли он неправильно раздает,и зачем ехать 3 курьерам в одно место если все может забрать один человек??

Все прекрасно но есть одно но. Сделайте карты лучше, приходится через Яндекс ездит

Не работает приложение). В приложении нельзя открыть смену, предлагают дальше работать на андройде

не работает звонок. тупой бот сбрасывает звонок клиенту,даже при нескольких повторах позвонить,после перезагрузки приложение все то же самое,и это не у одного меня,так у всех,пофиксите уже это,иначе клиенты без домофона не будут получать заказы

Пункт навигатор. Здравствуйте, приложение работает стабильно но беда добавьте пункт НАВИГАТОР , мне не удобно пользоваться картами айфона , там старый спутник , хочу поменять на 2ГИС но нет возможности, добавьте буду очень благодарен

Все хорошо, но …. Не понравилось, что теперь все обращения в приложении на «ты», а не на «вы», это выглядит как-то в повелительном, приказном тоне. Например, «оставь у двери», «доставь на адрес». И цветовая гамма поменялась не в лучшую сторону. Например, «оставь у двери» в красном фоне выглядит не очень вкупе с тыканием.

Плохо .(. Компания самокат хочет чтобы у них работали роботы рабы за копейки , малое время ,на доставку (не всех заказов ) , требования начальства доставлять 3 заказа в час ( когда их нет буквально) отсутствие доплаты за вес (60 кг пох бери)

убогие. убогие вам только в тетрис играть. мне кажется есть спецшкола, где учат как динамить курьеров и урезать им часы, а когда не успевают - просто в Динам кидать. твари одноклеточные.

Уберите автоназназначение заказов. Бесполезная система, которая усложняет работу в разы и поднимает критику

Сырое приложение. Долго ждали и получили приложение на iOS Но оно еще сырое открываешь смену и дальше не дает ничего сделать

геолокация. для какой цели вы отслеживаете мою геолокацию круглосуточно? даже при выключенном приложении?

Помойка. Рантше было лучше,сделали только хуже,особенно бот попутка.Выключите его пожалуйста

ЯРС НЬЮТОНА 32к2 одна любовь. 😘😘

Автоназначение заказов. Уберите это недоразумение, пожалуйста Вы совсем не понимаете ситуацию по заказам на каждом ЦФЗ, это должна быть исключительно работа человека по распределению заказов, никак не автоматизированная система. Курьеры знают свой район как никто другой, лучше, чем карты яндекс или любые другие карты Ну, или +90 закрытие заказа в соседний от ЦФЗ дом для вас не показатель?) Кстати, поддержка на это сказала, что в приоритете лёгкие заказы, а потом уже 3 бокса и негабарит) Вот эти 3 бокса и негабарит в соседний дом были доставлены за полтора часа, вместо 5 минут, как это было раньше Только курьеры и администраторы каждого ЦФЗ знают правильную консалидацию по заказам, и пусть это останется за ними!)

!. Почему в приложение ко мне обращаются на ты? по типу (оставь, поставь, добавь, проверь) мне то до этого кристаллически фиолетово, но так быть не должно, исправь (исправьте будет если исправите))

Админ/товаровед. Здравствуйте, когда добавят версию для админа и товароведа на apple продукцию ? Надоело ходить с ужасными андроид телефонами , там лагает , работать можно но хочется по лучше , ждем с нетерпением , желательно по быстрее , спасибо за приложение для курьеров на apple продукцию ❤️

Не работает. Не работает на айфон 6

Ужас. Консолидация головного мозга

Вылетает при запуске. Приложение вылетает при запуске на apfone 6 с iOS 12.5.7. Сброс до заводских настроек не помог.

Наконец то,дождались!!!. Нужны курьеры на Волгоградский 142,метро Кузьминки,есть 2 шкафа для зарядки акб

Приложение. Очко мамонта, разрабу только в тетрис играть

Как-то глупо получается…. Смену теперь нельзя закрыть, как тут написано. За тебя закрывают автоматом. А если подтверждают меньше часов? А подтверждали мне как-то летом по 4 часа в день. Ну, очень "много" заработаешь. Хотя заказов навалом. Каждому хватает по 3 в час.

Великое приложение. Час с открытия смены, а меня дважды выкинуло из аккаунта, просто шик, продолжайте!

Я вашу автоконсолидацию мама шатал. Уже три месяца пипку сосем с этими приколами вашими, когда систему проработаете?

Все ок. Верните галочку при закрытии заказа очень часто мошинально курьер закрывает заказ раньше времени

Почините или уберите автоконсалидацию. Ублюдская автоконсалидация, это тот случай когда лучше ничего чем это, по три раза кататься в противоположные стороны зоны не самы эффективный способ доставки

Информация на Dynamic Island. Вместо текста «до ХХ:ХХ» сделаете, чтобы отображалось оставшееся время, например, 2 минуты или +1 минута, про этом пусть время опоздания выделяется красным.

Система автоназначения заказа. Полное г, непродуманная, наскоряк сделанная система, которая вместо того чтобы облегчить работу, наооборот ее усложняет. Сделайте так, чтобы зарплата начислялась этим людям, которые эту систему придумали, потому что сидишь ждешь еще 1 заказ, а он тебе его не дает и ты едешь с 1 заказом весом 10г

Добавьте функцию фото отчёта. Чтобы курьеру не приходилось засорять память телефона и у поддержке всегда были доказательства

Прошу принять во внимание, крик души.. Добрый вечер, устроился к вам на работу(велокурьер), работа интересная, но вот минусов много, вот о чем я, сумки практически все сломаны, куртки все xl xxl, остальные просто разбирают, кофт и маек нет вообще!, велосипедов из 10, дай бог 3 в более менее нормальном состоянии, если нету рабочего велосипеда то тебе говорят работай пешим, со шлемами тоже беда, у всех сломаны застежки, спрашивал у директора почему есть такие заказы которые уже идут с плюсовым временем(ведь на нас это сказывается), ответ что тут нечего не поделаешь меня не совсем устраивает. Хочется работать в вашей компании, но если о нас трудягах не станут заботится и предоставлять все для наилучшей работы, то тогда придется уволится, что не очень хочется делать.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

!. Здравствуйте! Сделайте так чтобы, закрытие Dark store было на 20 мин раньше, так как на доставку уходит минут 20, а это получается смена курьера закончилась

Темная тема. Приложение не плохое, но пожалуйста, добавьте темную тему.

Не работает. Здравствуйте, не работает приложение на ois 12.5.7 . Приложение сворачивается и не хочет открываться

Баг. Не работают звонки клиенту примерно после 21:40 по мск

.. Сделайте пожалуйста темную тему, что бы аккумулятор не быстро садился и глазам было приятно. Это не очень тяжело, но очень круто было бы! А так все супер

в целом нормально. сделайте пожалуйста темный режим приложения на ios очень неудобно смотреть в светлый экран в ночное время суток

dark theme. добавьте уже тёмную тему пожалуйста

Приложение на iOS. Наконец-то вышло на iOS, больше не придется обращаться к сраному андройду, покупать телефон для работы, спасибо Вам - разработчики, очень доволен приложением, добавить разных фишек и вообще идеально

Расстояние до заказа от цфз. Добавьте пожалуйста расстояние до заказа от цфз

🔥🔥🔥. Отличная приложуха, сплошной кайф

жалоба на нововведения. ужасное нововведение, автоконсолидация, в чем проблема недоделанное дело внедрять в такую огромную сетку доставки, прошу убрать это, доделать, а потом внедрять. консолидированные заказы нельзя менять местами, ужасно

Плохо работает!. Плохо работает!

Тёмная тема. Когда будет тёмная тема? Так же добавьте галочку для подтверждения как в старом приложении. Есть шанс случайного закрытия заказа

Эм. Очень тупое приложение, старое было во много раз лучше. На каждом заказе оно глючит, тупо не реагирует не на одно касание , нужно перезаходить, а это лишнее время, а время в самокатике, это самок главное

дождались, как говорится. не буду говорить про фризы, смешную консолидацию заказов и общение на «ты», но категорически прошу, добавьте темную тему(для комфорта и снижения энергопотребления)

Автоконсолидация 🤡🤡🤡. Самокат такими обновлениями скоро себя закопает, я думаю клиенты уже задумываются об альтернативных доставляющих компаниях

Уберите спам уведомление. Каждую минуту приходит уведомление о свободном слоте, отключать уведомления не хочется, тк есть удобное уведомление с напоминаем о завтрашней смене

Добавьте Темную тему. Добавьте темную тему некоторым удобно с темной темой работать да и зарядки мало потребляет !! Когда уже добавят его?

Просмотр адреса на карте. Большое спасибо разработчикам за приложение на ios, теперь не надо ездить с двумя телефонами, все отлично, но есть одно но, хотелось бы чтобы при нажатии кнопки «Показать на карте», была бы возможность выбрать в каком приложении хочешь посмотреть, а то открываются айфоновские карты, а там вообще не удобно смотреть адрес, надеюсь в скором времени добавят эту функцию.

11. Не понимаю почему отключили поддержку старого приложения, если эта версия еще сырая. Хотелось бы чтобы интерфейс был побольше. Что-то сделать с ползунком( не всегда срабатывает и иногда свайпается на предыдущий шаг). Добавить подтверждение заказа, потому что можно и правда случайно закрыть его, а за ДЗЗ могут быть последствия. Ну и темную тему естественно.

Переадресация звонков. Здравствуйте. Очень плохо работает дозвон до клиента. По несколько раз нажимаю «позвонить клиенту» и раза с 7 что-то получается. А так все супер

Неудобно. Приложение только для курьеров (iOS), и неудобно пользоваться медленными рабочими телефонами на андроид, было бы намного проще если бы в данном приложении добавили возможность и пользователям iPhone собирать заказы с личных устройств.

Сделайте добавьте 120 герц в приложение. сделайте пожалуйста приложение на 120 герцовым старый работал на 120 грц а сейчас работает на 60 герцовкой

Работа приложения. Приложение работает отвратительно, нет возможности закрыть заказ, постоянно вылетает(даже при LTE), решите проблему пожалуйста

Прикрепление фото. В приложении если клиент просит оставить у двери то мы курьеры делаем фото с пакетом у двери клиента и ставим галочку в приложении то что у нас есть фото но почему-то это фото нельзя прикрепить и это не очень удобно Сделает так чтобы можно было прикрепить фото и чтобы в чс мы могли зайти в приложение и посмотреть все детали о этой улице заказе то есть все подробности о заказе и фото

Верните все как было. Невозможно работать стало после обновления, мало того оптимизация хуже стала, а именно постоянно теперь геопозиция используется, так еще и авто назначение сделали, которое портит все. Порой на возврат с доставки дает 2-3 минуты, хотя ехать оттуда минимум 15. Верните как раньше было, сейчас это просто ужас, дашборд постоянно в две страницы висит, люди заказывают в час около 20 заказов, а мы с вашим авто назначением дай бог 12-15 отвезем, и вся смена висит в заказах, даже покушать и отдохнуть некогда.

Приятные мелочи. Отличное приложение для работы. Хорошо если бы добавили отображение ФИО заказчика, чтобы при доставке в офис консьержу/администратору точно сказать кто из работников сделал заказ и спокойно его закрыть. Также приятно было бы видеть какие заказы в сборке для того, чтобы понимать, стоит тебе ждать попутный заказ, или нет.

Не открывается на iPhone 6. Не открывается приложение на iPhone 6. Парни вы мне сделали выходной)

Невозможно пройти регистрацию. . Т

Тёмная тема. Здравствуйте! Добавьте пожалуйста темную тему в приложение

Бесполезно. Не работает для сборки ( Можно только открыть и закрыть смену

Самокат. Добавьте пожалуйста темную тему

Сделайте Темную тему. Темной темы нет, установите пожалуйста

Верните. Верните функцию закрытия заказа без интернета только что бы даже когда 2г не ловило какая разница если время на обратный путь считается с этого момента. А то как дурак стоишь около подъезда когда заказ уже отдал и пытаешься его закрыть

пездэц. разработчику пезды дать не работает блия семена на закрыт

Ужас просто !. Ужас … испортили приложение . Теперь нельзя менять заказы местами чтоб быстрее доставить:(, как упал так и вези заказ хотите сказать ? К примеру упал адрес Афоня 2к1 и Ленина 18/1 к примеру но они же не по пути ! Это нужно делать круг большой чтоб доставит без критики не получится и потом клиенты жалуются нам курьерам почему вы опаздываете? Мы та че можем сделать раз разработчики не могут включить голову и сделать нормальную дарк стор Курьеры как рабы работают туда сюда едят носятся как угорелые из-за таких заказов и конечно опаздывают на заказы большие критики делают и потом удивляются почему опаздывают курьеры

Обидно. Очень не хватает чёрной темы(

Просьба. Умоляю, добавьте возможность нажатием увеличивать на весь экран номер квартиры. Много где консьержи сидят за стеклами и невозможно им докричаться чтобы сказать номер куда ты идешь , особенно если ты везешь 20кг в гору у тебя просто воздуха не хватает даже. А так можно очень очень упростить жизнь всем курьерам России

Добавьте возможность выбирать карты. Добавьте возможность выбирать карты Например: 2gis , Яндекс карты. Потому-то в России неработают стандартные карты айфона.

Сделайте темную тему. В вечернее время очень неудобно пользоваться

Лагает. Не могу нажать кнопку завершения заказа,что я в дарк сторе очень сильно лагает.Пишет что нет связи с интернетом хотя телеграмм,вк и все остальное,это очень раздражает когда отдал заказ и не можешь его закрыть пока не начнутся плюса.Со связью все хорошо 100%

.. Верните возможность менять заказы местами

Функционал. Когда добавят функции администратора? Приемку, сборку, поручения?

Уведомления. После последних обнов. Тупо пропали уведомления. Нет уведомления, что появилась доставка. Не работает эфир активности.

Недоработанный отстой. Победа 21 ван лав😻

Доведите до ума. Что у вас с оптимизацией энергопотребления творится?!?! Старое приложение за 6-7 часов работы сьедало 20-30% заряда а это недоделанное чудо за 5 часов высасывает батарею в 0!!!! И это без использования геолокации!!!! Позорное приложение получилось. Старое было в разы лучше! Ощущение будто бы вам урезали финансирование на разработку либо вы его попилили а на остатки собрали на коленке этого недобитка

Обновление ужасно. Последнее обновление неуместно, при работе так называемый "самостоятельный" режим консолидации не учитывает особенности локации и ставит ближний заказ вторым по очереди, изменить это не представляется возможным. И это малая часть проблем. Курьеры негодуют, показатели рушатся, исправьте или откатите как было

Администраторы ДС. Просьба к разработчикам сделайте чтобы можно было осуществлять сборку заказов приемку товаров и учет товаров на айфоне буду очень благодарен ) всю жизнь на айфоне андроидом не особо пользоваться (глючит( )

Админ. А для админов только плашка доставки , а остальные вкладки когда будут ?

Постоянно Вылетает из аккаунта. Исправьте пожалуйста iphone 12 mini