СберЛогистика

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Худший опыт за всю историю моих интернет покупок. Казалось бы, логистическая компания, дочерка лидера в банковской сфере в России, что может пойти не так? Заказывал два товара, ориентировочный срок доставки был 6-11 дней. Оплата и оформление прошло без проблем, но вот дальше начался сущий ад. Через день после отправки посылки перестали отслеживаться. Почему - внятного ответа мне так никто и не дал. Я положился на удачу и просто стал ждать. Первая посылка с горем пополам пришла через 12 дней после отправки, и я радостный отправился получать ее в отделение Сбербанка. Отстояв огромную очередь я выяснил, что сотрудники сами не понимают что нужно делать, просто бегают вокруг и перекладывают друг на друга ответственность за выдачу мне посылки. В итоге, после часа с лишним мытарствований, посылка была мне выдана. Что касается второй посылки - она должна была прийти на четыре дня раньше первой. Она все еще не отслеживается, где она и что с ней - никто не знает. Лишь на сайте появилась плашка, что доставка перенесена на неделю вперед. Однако неделя прошла, и посылки все еще нет - получается, вместо заявленных 6-11 дней она идет ко мне уже 18 дней, и никакой информации о ней я получить не могу. На горячей линии разводят руками и говорят что-то вроде «ну да, потеряли вашу посылку, бывает, если найдем уведомим лол)». Больше никакой информации я не получил. Кошмарная логистическая компания с кошмарным обслуживанием и столь же кошмарным отношением к своим пользователям. Категорически не советую.

Сберлогистика или неконтролируемый успех. В приложении нет истории обращений, претензии аннулируются , что то доказать очень сложно.

Сберх*истика. Никогда в жизни не пользуйтесь этой шляпой. Лучше переплатите небольшую сумму и воспользуйтесь СДЭК. Я 3 раза пользовалась услугами данной шарашкиной конторы и все 3 раза были проблемы. То фура в аварию попала, то посылку на складе потеряли, то занимаются самовольством и сами делают посылку на возврат отправителю, то за 3 звонка в день мне 3 оператора говорят разную информацию. А самая вишенка на торте, это то, что с вами не обговаривают дату и время доставки. Просто в 9 утра приходит сообщение, что сегодня приедет курьер. А то что люди работают, в отличии от Сберх*истики их не волнует. Короче переплатите лучше СДЭКу и в случае какой-то проблемы, вам выделят персонального менеджера, который будет знать точную информацию о проблеме и не вещать лапшу на уши.

Хуже чем почта России. Послали мне посылку через сбер логистика. Место нужного мне адреса решили доставить.э По удобному им адресу. Но удобному адресу для них нет не одного отделения сбера или СберМегаМаркете в который они доставили. На звонки по горячей линии ищут посылку но ее не находят и даже не пытаются найти. И уже прошло почти 2 недели как посылку не могу получить потому что даже сбер говорит что по этому адресу у них нет пунктов выдачи.

Ужас). С одной стороны и доставляют нормально, НО! Постоянно переносят даты забор посылок, привоза. Если вы оплатите и создадите накладную, а вас попросят повторить заявку в виде еще одной - вам не вернут деньги за прошлую оплаченную накладную. Техподдержка только по телефону - в приложении все спят, никто вам не обьяснит что с вашим заказом)

Не заходит в приложение!. Как зайти не понятно! Код не приходит, по Сберid выдает ошибку !👎👎👎

Доставка не отслеживается. Приложение гав.но. Посылки не отслеживаются. Заказ от 16.02 до сих пор не пришел. Уже 04.03.2024 заказ не отслеживается. Контора не серьезная. Аналогичные сервисы такие как сдэк и валдберрис работают намного лучше. Не советую пользоваться этим сервисом доставки

Хотите чтоб вас игнорировали вам сюда. Для чего в приложении чат с Тех поддержкой если там никто не отвечает? Просто потому что так надо? Ужас. Первый и в последний раз я воспользовался сервисом «Сбер забудь о посылке Логистика». Отвратительное отношение к клиентам, некомпетентный кол центр, информацию о заказе не предоставляют.

.. поддержка работает отвратительно, скорее даже не работает, доставка очень долгая

Меняют адрес доставки сами. Заказала посылку на адрес где находился пункт выдачи удобный для меня, так как там есть пандус для инвалидов, НО посылку доставили в отделение Сбера - естественно там нет пандусов поэтому никогда туда не заказываю посылки! Пришлось ехать туда и самое интересное то, что там есть кнопка для инвалидов, нажимаешь и тебе должны помочь либо оказать услугу там на месте, либо помочь подняться в офис. Естественно мне отказали и в услуге и подняться тоже!

Удивительное дело. Сделала заказ доставки посылки-оплатила. Назначили по смс время приезда курьера. Жду. Никто не приехал: звоню в поддержку: говорят: простите, по техническим причинам не приехал, мы вернём деньги а вы оформите новую посылку. Неожиданно… Ок, оформляю новую посылку и вуаля… та же история… то есть просто никто не отзванивается никак не объясняется причины почему вашу посылку не забирают а просто вы платите и на что то надеетесь… Удивительная служба доставки

Приложение не работоспособно. Что с приложением? Не дает зайти по номеру телефона, пишет, что «номер принадлежит юридическому лицу» (Что??) По Сбер айди тоже не пускает. Приведите программу в порядок, пожалуйста.

Перестало работать. Перестало работать приложение совсем. С января 2024 перестало работать полностью, проверял у нескольких человек. Сайт тоже заброшен. Новые посылки не отображаются. Номер телефона на сайте указан левый. Поддержка отсутствует вообще. Было написано обращение в прокуратуру на сайте приёмной.

Бесполезность-СберЛогистика. Бесполезное приложение ! Посылку не отследить чрз него. Сделайте нормально пожалуйста

Ошибка: ничего не найдено. Невозможно отследить посылку, выдает ошибку, что ничего не найдено.

Н-И-К-О-Г-Д-А!!! Слышите? Никогда не пользуйтесь!. Я скачала это бл*дское г**но на телефон только чтоб написать этот отзыв. Не так давно я впервые воспользовалась сбер е-аптекой, у мамы была температура 40, она была в деревне, где вообще нет аптек, заказала курьера из е-аптеки привезти лекарства. Как думаете, привёз?? Нет!! 5 дней отписки, потом отмена заказа с их стороны, потом ещё месяц возврат денег. Тогда я зареклась, что последний раз пользовалась любым из сервисов сбера. Но черт меня дернул поверить на слово подруге (теперь уже бывшей, видимо), что посылку из Москвы в Кемерово можно отправить сберлогистикой… Сначала я пыталась сделать это через постамат: оформила заказ, рассчитала размеры, пришла к постамату, который мне подал сразу 2 знака свыше: никогда не пользоваться этой дерьмоконторой!!! Сначала я не могла набрать пинкод на постамате, потому что металлическая клавиатура для набора кода нещадно, со всей дури лупила током!!! Это был первый знак, развернуться и уйти, но нет, я взяла колпачок от ручки и набрала этот пинкод, и тут получила второй знак: передо мной открылась ячейка, на 5 см короче, чем моя посылка. Здесь 2 вопроса. Первый риторический: вы, б**дь, дебилы??? Зачем вы делаете ячейки, шириной с расстояние между моим большим и указательным пальцем, вы для чего эти ячейки делаете, для коробок?? Зачем вы просите замерять посылку, если у вас ячейки размером с воробья?? Здесь я окончательно должна была развернуться и искать другой сервис, но нет, я пошла дальше и поехала в отделение банка.. Там всё прошло хорошо, кроме того, что мне запретили отправлять посылку в своей коробке, навязав покупку их коробки, стоимостью 120р. Помимо денег за саму коробку, у меня увеличились габариты и вес посылки, потому что их коробка весит килограмм!!! Килограмм, Карл!!!! Ок, мне было пофиг на деньги, я заплатила эту тысячу рублей (да, пересылка мне обошлась чуть больше тысячи, сдэк бы взял дешевле), лишь бы успели до нового года доставить посылку… Сегодня 7 января… Срок доставки моей посылки просрочен больше чем на неделю. На горячей линии работают дегенераты (в прямом смысле, в колл-центре трубку взял парень, который картавит, заикается и не может слова сказать по существу вопроса, его присутствие там выглядит, как издевка над покупателем)!! Трек не отслеживается, точнее, пишут, что посылка уже почти 3 недели едет из Москвы в Кемерово, хотя максимальный срок доставки 7 дней.. Это не контора, это чертово днище, если вы читаете этот отзыв ПЕРЕД тем, как сделать заказ - НИКОГДА, слышите? Никогда не повторяйте моих ошибок! Пройдите мимо этой конторы и лучше привяжите посылку к черепахе - она дойдёт быстрей и невредимее…

Хуже нет. Такое же дно как и все с приставкой сбер Зайти в это дно невозможно смс просто не приходят

Зачем нужно это приложение. В приложение только показывает трек номер посылки а отследить не возможно, сразу ошибки выскакивают

Чухня. Номер доставки магазина изменяется на внутренний и понять где какая посылка невозможно. Одну из посылок жду уже более десяти дней, информации по ней ноль. Приложение полное г., сервис не лучше

Днище. Это ДНО! Самый ужасный сервис по доставке !!!! Слов нет !!! Там происходит какая то Куйня постоянно .Ждём доставку , пишем обращения , получаем отписку и так по кругу

Отвратительный сервис.. Просто ужасный сервис, оформил заказ авито доставкой из Калининграда и решил попробовать сберлогистику так как она была самым дешевым вариантом. По итогу заказ был принят 24 июня, и до сих пор не доехал до меня. Пишу в поддержку, они отвечают мол очередь на таможне, ага длинною в месяц. У меня уже возникают мысли о том, что заказ вообще утерян. Может его кто-то из сотрудников украл или что-то типо того. Никому не могу посоветовать это недоразумение называемое сберлогистикой! При том, что почта России доставляет без всякой очереди на таможне, удивительно правда?

Самая плохая доставка. Самый плохая доставка в России официально, доставляют долго, никто не спешит отдать вашу посылку в постомат, работают с двумя выходными в неделю, с Москвы до Грозного доставляли 16 дней, а в выходные я даже забрать товар не могу

Доставка!!. Это не логистика это уистика!!! Доставка с октября с алиэкспресса… уже конец февраля … и доставить не могут…. Ляяяяяя…..!!!!

Дно. Отменяют доставки под конец срока, переносят отправки, поддержка полные нули, которые даже не знают основ русского языка, возможно параллельно отбывают срок в колцентре сбера в солнечной Мордовии. Если хотите чтобы вам нахамили за ваши деньги и не доставили заказ, смело обращайтесь в сбер логистику

Никогда не пользуйтесь. Эти идиоты везли посылку в Москву из соседнего региона 4 месяца!!! Потеряли её, когда нашли вернули в точку отправления! Компенсировать ничего не хотят по страховке, на обращение реагируют неделями, в итоге дают отписки. Смысла весь этот идиотизм описывать нет. Просто не пользуйтесь никогда и ни при каких условиях. Оценку ниже единицы поставить невозможно… при чём тут приложение? А при том, что какое бы оно классное не было сервиса в СберЛогистике нет! Программисты извините.

!!!. Вообще не работает, не возможно даже авторизоваться , пишет что мой номер относится к юр.лицу

Это точно «СБЕР» логистика ???. Заказ в приложении не отслеживается , ошибку выдает ! Техническая поддержка в выходные не отвечает !!! Курьера отправлять в пункт выдачи вообще не спешат , вы точно доставкой хотите заниматься ?

ВАЖНО!!!. Ни когда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этим говносервисом. За деньги которые вы заплатите вы просто выкинете свою посылку в чёрную дыру. Вероятность доставки почтовым голубем гораздо больше чем у этой говноканторы. На мои бесконечные заявления найти последнюю локацию посылки отвечают мычанием. Сроки были указаны 8 дней. Так мало того что они не доставили посылку в срок, так они ещё её и потеряли. Спустя месяц прислали заявление на компенсацию. Я сделал огромную ошибку что не прочитал отзывы перед тем как обратился к этим аферистам. Это был мой первый и последний раз!

Дно. Я думала Почта России дно, но нет - снизу постучалась сберлогистика. Посылку, которую почта доставляет 2-3 дня, эта контора доставляет 3 месяца

Разработчики ложили прибор на вас. Судя по отзывам в приложение невозможно даже зайти с февраля. Сейчас конец марта, разрабам пох, ситуация та же

Приложение и сам сервис отличные. Заказала косметику на Gold Apple, товары из моего заказ находились с разных складах и потому заказ был разделен на две части, упакован в 2 коробки разного размера, а ориентировочная дата бесплатной доставки курьером в г. Псков - 6 и 7 февраля. После того, как мой заказ был отправлен я впервые узнала о существовании сервиса Сберлогистика и скачала это приложение, чтобы следить за передвижением посылки. Приложение работало исправно, статусы регулярно обновлялись. Заказ был доставлен в Псков на 2 и 3 дня раньше заявленного, т.е. 4-ого февраля обе части заказа в разных коробках были доставлены одновременно. В день доставки мне позвонила женщина из Сберлогистики и спросила, готова ли я встретить курьера и я конечно же ответила да, после чего я получила 2 смс от Сберлогистики, где было указано имя и телефон курьера, номера двух частей заказа и четырехзначные коды для получения. Когда курьер подъехал к моему дому, он позвонил мне, я вышла на улицу и сообщила ему коды и он выдал мне ярко салатовые коробки, герметично упакованные в плотный целлофан такого же цвета. Мой заказ из Золотого Яблока дошёл в целости и очень быстро, посылки отлеживались через приложение на всех этапах передвижения. Я на 100% довольна сервисом Сберлогистика, впечатления остались только положительные.

Ужас он же кошмар. Рекомендую выбирать альтернативные сервисы! Мой заказ передан продавцом в доставку неделю назад! Доставка на деле отправление приняла, но в собственных системах его не видит. Поддержка не может ни дать рекомендаций, ни каким-либо способом ускорить решение вопроса, скрипт примерно следующий «на данный вопрос я не могу вам ответить, ожидайте ответа по вашему обращению в приложении». Обратной связи в приложении, вот неожиданность, нет. Заказ тем временем хранится в неизвестных условиях, неизвестно где, неизвестно когда будет наконец передан мне. На фоне уже ставших привычными альтернативных сервисов Сберлогистика это какое-то возвращение в очень тёмное прошлое.

Ужас. Оплатил заказ курьеру картой через терминал(получил чек), через несколько часов курьер позвонил и сказал, что деньги не пришли и нужно опять оплатить. Я позвонил на горячую линию своего банка(сбер), там мне сказали, что деньги успешно списаны и возврата не было, потом меня перенаправили в поддержку логистике, и там мне тоже сказали, что деньги успешно списаны и дошли. Но курьер еще 3 дня по несколько раз в день требовал с меня деньги:(((

Доставка. Ужасное приложение и доставка, нет слов, пишут доставка в день в день вообще обман чистой воды, в лучшем случае через пять дней минимум доставят, ещё говорят дату была перенесена по инициативе заказчика, полный обман, в первый и последний раз пользуюсь этой доставкой 😡😡😡😡😡😡😡🤬😡🤬🤬😡😡😡😡😡😡

Позор. Ужасный сервис. Посылки едут по двести лет, поддержка нечего не может решить, от слова совсем. Хамят, дерзят. Чат в приложении вообще не отвечает, прислали ответ спустя месяц! Не пользуйтесь этой доставкой, Почта России лучше в десятки раз!

Худший сервис.. Отзывы правдивы. Тупые операторы, гемор получить посылку в отделении. Без паспорта никак, других способов подтвердить личность они не знают. 4 дня лежала на складе посылка до отправки. Короче не связывайтесь. Плохо, что авито доставка работает со сберлогистикой.

Говносервис. Действительно говносервис столкнулся с ними у же не первый раз и вечно у них какие то проблемы

Хуже Почта России только СберЛогистика. Это какой-то кошмар! Уведомление о доставке пришло, на следующий день после уведомления о доставке посылку не удалось получить, через пару часов разговора с разными операторами, выяснилось, что они отправили посылку обратно отправителю, пояснили что сбой системы! У них сбой системы, а у меня ни денег, ни посылки. Прошёл месяц, деньги не вернули, посылка неизвестно где!

Отвратительное. Напишите где-то, что если вы не клиент Сбербанка, то приложение работать не будет, а также сервисом в принципе нельзя воспользоваться, если вы не клиент

Ниже плинтуса. Думал , что хуже Почты России ничего нет , однако , сберлогистика убедила меня в обратном . Посылка должна была доехать за +- 10 дней , все сроки вышли , звоню в службу поддержки, на что мне говорят прямым текстом «а вы можете отменить заказ, если чем-то недовольны» . Сервис просто «на уровне» , только уровень этот ниже плинтуса . Категорически НЕ рекомендую связываться с этой «компанией» . Берегите своё время и нервы )

Никогда ни за что не связывайтесь. Если я уберегу хоть одно отправление от потери этим отзывом, то он написан не зря. Ваше отправление потеряют, деньги не вернут, поддержка будет штамповать одинаковые фразы, концов вы не найдете

Отстойная логистика. Поддерживаю все гневные отзывы!Моя посылка 5 дней лежала в месте приема,отвратительный сервис,поддержка не знает ни где посылка,ни информации об отделении где сдавал,конкретно телефон ответственных за приём!При приеме посылки вечное зависание планшетов у работников!19.06 принята,на сегодня даже область не покинуло отправление,почта России быстрее доставляет!

Приложение. Напишите, что с приложением, какой день оно не работает и не только на моем телефоне, проверила у мужа, ошибка тоже есть! Невозможно отследить посылки.

Не работает напрочь. Не возможно даже зайти в приложение. Пишет что номер телефона принадлежит юр лицу (феерично) Войти из по сберид - приложение сбол не вызывает, на сайт не переходит. Полное г-но.

Ошибка входа. Что с приложением? Невозможно зайти. Две недели не могу войти в приложение, код подтверждения не приходит, не могу ни одну посылку отследить теперь🤬

Плохо все, лучше без приложения отправлять. Оформила и оплатила посылку. В офисе она никак не могла найтись на отправку (на отслеживание да, на отправку нет). Час провела там, чтобы уйти с обещанием, что мне после обеда позвонят. Тула сюда мотаться с пакетом - очень «удобно», конечно. Сотрудница банка тоже ничем помочь не могла. Еще раз, час потраченного времени, чтобы уйти ни с чем. Так еще и чтобы вернуться потом

Никогда. Указала не тот адрес забора посылки, попросила сменить его, это сделать невозможно. -Ок, отмените посылку. -Отменить можно только отправителю. -Деньги вернутся? -Да, позвоните на горячую линию. Ждите 5 дней. Да да вот сегодня придут. Спустя 2 недели мне говорят на горячей линии, что запроса на возврат денег не было, только на удаление посылки!!! НИКТО НИКТО не мог мне это сказать раньше??? Почему это вообще 2 разных действия? Две недели мне говорили, что все нормально, просили ждать чего-то, чего НЕТ! Самый крупный банк не может вернуть мне косарь

Не работает. Не удалось загрузить список посылок

АРХИВАЖНО!!!!!!. Если вы приобретаете в сбермегамаркете и вам доставляют СберЛогистика товар , то будьте уверены вы его не получите , 2 раза заказывал телефон 2 раза доставка Сбербанк логистика , кормление обещаниями от Мегамаркет , через месяц тупо терпение лопнуло , отказался от товара , второй раз заказал опять СберЛогистика я в шоке , снова заказ задерживается и уверен что он так до меня и не дойдет, просто никто ни за что не отвечает , от службы доставки нереально что то получить какую либо мало-мальски информацию, в ауте с этой компании компании, безответственность и бессовестность , вот и все , другие доставки от Мегамаркета всегда во время приходили , так что 10 раз подумайте !

Нерабочее приложение.. Невозможно отследить посылку. Постоянные ошибки

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Приложение. Тупое приложение нет ни какой связи с операторами ,при этом посылки не прогружает приходится ждать неделю курьера так как у них система не видет посылку .каждый раз надо оформлять одну и ту же посылку заного потому что они слишком тупые что бы сделать все удобно . Ни когда не знают ни какой информации по грузу .одни нервы и дроч

Не заказывайте здесь ничего!!. Ужасный сервис, доставки нет, ответа нет, деньги пропали, операторы скидывают !!

НИКОГДА. Советую всем,даже тем кто не пользовался ещё сбер логистикой писать тут и везде,это самая ужасная доставка на свете,храмой китаец пешком принёс бы посылку быстрее,операторы не знают свою работу,доставка заняла полтора месяца,посылку пинали роняли и всё что было можно с ней сделали

Запредельно плохое качество работы. Честно говоря, с НАСТОЛЬКО ужасным качеством работы в сфере доставки сталкиваться ещё не приходилось. Задержки в несколько дней, а то и просто отмены доставки успешно совмещаются с крайне скотским отношением к клиентам. Примерно 2 из 3 (а то и 3 из 4) посылок доставляются с опозданием либо не доставляются вовсе. При этом в отличие от других подобных служб, которые в таких случаях пишут, звонят, извиняются, дарят промокоды, здесь полная тишина и мороз. Последней каплей стало то, что обращение в поддержку с попыткой узнать хоть что-то о посылке после странных изменений статуса доставки, просто молча удалили.

Ужасно!!!!. Самопроизвольно отменили заказ!!! Заказ# RP636524721

Это дно!!!. Никогда, никогда , никогда не пользуйтесь этим днищем. Вы заплатите им деньги и будете страдать, узнавая где ваша посылка. Но вы не узнаете, т.к. сберлогистика сама не знает где ваша посылка и оператор колл-центра спокойно вам об этом сообщит без угрызения совести. Стыдно, Сбер, стыдно…

Дно пробито. САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ сервис,которым я когда-либо пользовался. Всегда ставлю доставку в постамат - полнейший игнор.Доставляют куда им удобно. И плевать,что ты стоишь в отделении сбера и ждешь,пока кто-то освободится и займется твоей посылкой(ведь отдельного человека,кто занимается выдачей - нет). Максимально не рекомендую этот сервис,ибо работают там нелюди.

Это не логистика. Заказ сделала 6.12.23г. Должен был прийти 14.12.23г. Ладно, понимаю предНовогодний завал и задержки. 21.12.23 связавшись с оператором, поменяли адрес доставки, тк по первоуказанному уже не было возможности получить, тем более, что заказ спустя 2 недели все ещё находился в точке отправления. Но!22.12.23 прилетает уведомление, что я сама отказалась от заказа!!! И Мегамаркет со Сберлогистикой утверждают, что это я сама отказалась. Очень обидно, что так долго ждешь, и такой крупный маркет не может нести ответственность за свои же косяки. Деньги, кстати, до сих пор не вернули, а покупка, на минуточку, была не на маленькую сумму, а на 80 000 рублей. И как это называется? - Мошенничество!

Не верил отзывам, но реальность гораздо хуже. Это просто дно, этого не должно существовать. 1. Потеряли мою посылку. Кое-как нашли, всего везли больше 20 дней в город на удалении 900 км от Москвы (трек RP633780137) 2. На почту в поддержку сообщения не доходят 3. В приложении обращения пропадают и ответа на них нет 4. На горячую линию не пробиться через голосовой бот. Если вдруг удалось - жди 10 минут 5. СМС с подтверждением приходит через час после запроса 6. СМС с кодом получателю не пришла, пришлось звонить и просить

Потеря посылки. Возмутительно! Грабеж. Не понимаю, кого берут на работу, тебя просто обворовывают. Оформила посылку в приложении «СберБанк»Отправила посылку 6 кг, принята на склад 4 кг, «висит» на складе в Парголово уже 2 недели, а потом вообще потеряна. Обращаюсь в службу, ответ: «мы не можем найти вашу посылку, у вас есть право вернуть деньги». Целая сумка размером 50*30*25, не иголка в стоге сена.

Поставил бы еще меньше, будь такая возможность. Шаражка, других слов нет. Неделю посылка ждёт отправку. Техподдержка может вообще проигнорировать. Категорически не советую связываться с данной конторой.

Меняют пвз. Меняют пункты выдачи по своему усмотрению. Постоянно так происходит. Причем, даже не звонят не спрашивают какой удобнее. Задолбали. Уже который раз мне приходиться ехать на неудобный для меня адрес. Больше не буду выбирать данную службу.

Дно дна. Это полуфабрикат, а не приложение!

Ужасный сервис. Ни одну посылку вовремя не доставили. Ужасный сервис. Ни одну посылку вовремя не доставили

Ужас просто. Это не то чтобы доставка,это просто мошенники Можете потерять не только посылку ,но и деньги

Только по паспорту!!!. Везде уже наладили получение по штрих коду или смс даже в почте России Тут только по оригиналу паспорта. Всех уволенных с почты России (кто топил за получение по паспорту) взяли на работу сюда. Ппц

Не повторяйте мою ошибку!. Сегодня неделя как жду посылку. Четвертые сутки посылка в моем городе на складе лежит без движений. Поддержка кормит завтраками. Почта России просто огонь 🔥! Обходите стороной эту конторку.

Днище. Посылка пришла вроде в срок, но в очереди провёл 40 минут. Думал почта России дно, но тут снизу постучали :-) если бы не Авито со своей доставкой - в жизни бы не связался

Приложение. Я думала хуже гос услуг ничего уже не может быть. К счастью, есть- это СберЛогистика. В чем проблема Вашего сервиса? Почему код идет больше 5 минут?))) и когда он приходит, естественно, он уже не действителен))))нет слов и матов , чтобы описать своего негодование в момент, когда пытаешься просто выполнить вход в приложение.

Все плохо. Плохо от отслеживания до скорости доставки! Ну услышьте вы уже пользователей!

Доставка задерживается на 15 дней!!!! ???. Ни звонка ни смс, просто неизвестно что с покупкой.

Избегайте доставки сберлогистикой. Жду посылку второй день. Из информации о посылке только смска с номером телефона. Операторы сбера ничего адекватного не говорят, предлагают мне звонить курьеру самой и разбираться с доставкой. «Если курьер сможет, он ответит». Сервис отвратительный, поддержки нормальной нет. Жаль, что я изначально не почитала отзывы.

Никогда, не пользуйтесь. Это самый ужасный сервис, если ваша посылка потеряется или вы просто не получите ее, то можете забыть про нее)) Вам даже никто ничего не ответит

Научитесь писать не только плохое. Вы меня напугали этими отзывами! Но люди обычно никогда не пишут хороших отзывов, а вот если что-то пошло не так то сразу настрачивают. Я заказала хрупкую посылку за 3000 рублей, очень переживала после всего прочитанного. А в итоге она приехала на 2 недели раньше и абсолютно целой! Получила я ее тоже быстро. Единственное, что мне не понравилось это то, что сотрудник пытался всучить мне кредитку во время получения. Хоть это и их задача, но не надо пожалуйста, ок? Я просто пришла за посылкой. Спасибо Сбербанк

Это жесть. Ребята , это просто тотальный писец! Посылку не могут забрать несколько дней! Потом не могут сказать , где курьер вообще и почему он не приехал .

Чудовищная доставка🤬😡. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Черная дыра. Да уж логистика хромает!!! Вы что там на собачьих упряжках везете мою посылку???😡😡😡

Хуже быть не может!. Как жаль, что я сначала сделал заказ, а только потом прочитал отзывы о работе этого сервиса!!! Нет слов!!! Телефон застрял на каком-то складе в Екатеринбурге и находится там уже более 10 дней!!! Все сроки уже вышли!!!

УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!!. Посмотрели в приложении сколько по времени обойдется нам отправить посылку из МСК в СПб - нам выставили максимум 4раб/ дня . Отправили 12 ноября . Приехал какой то непонятный курьер на обычной белой ( не брендированной ) машине , забрал посылку и не выдал никаких документов о приеме . В итоге сегодня 15 декабря и неизвестно что с посылкой . Обращения претензии нигде не фиксируются , все на честном слове . Ждем пока вернут посылку и деньги ( у них предоплата ) . Просто отношение к клиентам наплевательское и никому ничего не надо . Уже интересно чем в итоге все закончится …

плохо. переименования отслеживания нету, конкретной информации что за посылка откуда едет и ее габариты тоже неизвестно несерьезно как то! для сервиса отслеживания заказов

Смена телефона при входе по сбер id / нарушения политики безопасности. Дырявая поддержка! Сначала полмесяца якобы что-то решали, а теперь дебилов включили, как будто я первый раз обращаюсь! Отказывают в смене номера телефона, при том что при авторизации по сбер id в сервисах сбер пока должны тянутся контактные данные из профиля сбер id, тем самым нарушая политику безопасности! Как известно, при закрытие сим-карты оператор выдают номер следующему абоненту и что теперь у меня в профиле должен быть номер гипотетически другого человека!? Подтянуть условия сбер Прайма можно только при авторизации по сбер id, то есть вы мне ограничиваете доступ к условиям сервиса в рамках платной подписки сбера! При попытке входа по телефону вообще пишет, что телефон юр.лицу привязан и не даёт войти! Что это вообще , как это понимать?!Разработчики игнорируют дыру в безопасности в их сервисе!

😱. Никогда не писала отзыв,но такой отвратительной доставки я больше не знаю! Уже второй месяц идет заказ,на сообщения не отвечают(удаляют все),вообщем кошмар,никогда не пользуйтесь!!!!!

Курьер пропал. Отрицательный опыт сбера лезть во все бизнесы с таким провальным сервисом.

Очень не удобное приложение. Интерфейс не удобный, информация зарыта, нужно тратить время что бы понять что за заказ и где он находится. Если сказывая с Мега маркета у покупателя нет трека доставки, а есть номер заказа, и открывая мы видим треки и статус, нажимая на отправление мы опять ничего не видим и только если нажать на отследить мы видим где находится заказ :( почему бы не видеть где именно сейчас посылка и номер заказа в карточке сразу же ??? В чем сложность????

Ужасный сервис. Приложение тупо не отправляет код для авторизации. Отследить посылку практически невозможно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этих конченных.

Ужас). Нет такой оценки, которую хочется поставить Тут не одна звезда, а минус 10000 Посылку жду больше месяца Ни привета, ни ответа Вы днище

Никогда не связывайтесь. Просто держитесь подальше от этой сберовской конторы. Сроки нарушаются на 5 и более дней, сроки доставки намеренно занижаются, чтобы привлечь побольше клиентов. В целом сплошной развод. Как и в мегамаркете, тп которого в курсе что заказы «задерживаются» но об этом ни слова на их странице в магазине, и люди снова и снова попадают на их развод. Дно.

Посылка. Моя посылка висит уже два месяца не понятно где !!! ПОХОЖЕ У СБЕРА СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР НА ЛУНЕ

Самое плохое приложение. Техническая поддержка просто ужас на сообщение не отвечают ни кому не рекомендую

Полный отстой.. Превышают сроки доставки в десятки раз, по телефону в поддержке просто смеются и говорят «скажите спасибо, что посылка хотя бы не потерялась». Обращения в приложении удаляют и естественно ничего не отвечают. За что берут деньги на уровне СДЭКа вообще не понятно. Почта России справляется в миллион раз лучше!

Чтоб они сгорели. Самое ужасное место, в которое можно обратиться для доставки. Раньше использовал около 5-8 раз и все было в порядке, но не в последний раз. Сам отправил посылку из другого региона в Москву и в Москве сам же должен был получить. Сказали 10-11 дней, в итоге по прошествию этих дней заметил, что статус на сайте вообще не меняется. Постоянный «Отправлено со склада приема». Тут начались сомнения. После чего начались 2 МЕСЯЦА звонков и ожиданий ответа. Каждую неделю звонить им, каждую неделю слышать несусветное вранье, что посылка движется, но из-за «технических неполадок» статус не меняется на сайте, и такая проблема «у многих пользователей». Два заявления на уточнение статуса, два раза не приходили результаты на телефон. И вот с 14.09 посылка как уехала со склада приема, так где-то и потерялась. И теперь-то они решили сказать, что поймала потеряна и ОПЯТЬ ОСТАВИЛИ ЗАЯВКУ НА СТАТУС ПОСЫЛКУ И УТЕРЮ ЕЕ. ОПЯТЬ ЖДАТЬ СМС ОТВЕТА, КОТОРЫЙ ПРИШЕЛ 0 ИЗ 2 ПРЕДЫДУЩИХ. В посылке была вся коллекция книг, прочтенных за жизнь, а они ее потеряли. Просто спасибо, огромное спасибо вам за разрушенную историю всей жизни. Вы своей некомпетентностью уничтожили все мое прошлое, которое хранилось в этих книгах. После такого я могу только желать всем людям, которые там работают, испытать точно такое же, чтобы хотя бы понять, что испытывают ваши клиенты.

.. Ошибка при входе по номеру, вошел через сбер. Не отображается посылка в отправленных. Пропал диалог, который я начал с поддержкой, а через сайт написать нельзя.

Сервис на 0. Пытаюсь зайти в приложение под своим номером телефона , сообщает , что телефон зарегистрирован на Юр лицо . А что пользуюсь сервисом и этим телефоном уже лет 10 никого не интересует . Не смог залогиниться . Удалил

Гнилая контора. Вечные задержки,переносы,а при полной проблеме нельзя позвонить в поддержку,зато можно написать,где твое обращение повисит пол дня-день а потом магическим образом исчезает без отписки

👎👎👎. 1. Очень долгая отправка 2. Долгая доставка+не отслеживалась 3. Невнятная система выдачи Удалил после получения посылки, ваш почти теска у которого ЕК в конце в разв лучше и проще.

Худшая контора, никогда не связывайтесь с ними!. Никогда ничего не отправляйте этой конторой! Отправили покупателю Авито доставку через сберлогистику (он сам их выбрал и оплатил). Посылка где-то гуляет 2 месяца уже!! Они даже не могут сказать, что и где. Просто кошмар. Чат у них не работает на сайте, оператор общается от отвали (еле дозвонилась). Никогда не связывайтесь с ними!

Прекрасный сервис. Быстро доставили посылку , оплатил при получении , классное приложение

Баги. Не дает выбрать способ доставки на шаге 3. Почините уже.

Отправка посылки.. При создании заявки на отправку через приложение дважды предлагает заполнить адрес отправителя, хотя во втором случае нужно указывать адрес получателя. Далее ты должен догадаться, что после создания заявки на 3-й день надо позвонить в службу поддержки для самостоятельного уточнения и подтверждения адреса доставки. Служба поддержки работает на коленке и ничего не видит, ничего не комментирует и на любое возрождение говорит что вы можете воспользоваться другими сервисами в сторонних компаниях. Складывается впечатление, что они не имеют отношение к Сберу и это шарашкина контора с людьми которые даже диалог по телефону не способны вести. Я опасаюсь что посылка не придет в обусловленный срок из-за этой организации.

Все очень плохо. В приложение зайти нельзя, пишет, что на номер зарегистрировано юр.лицо. Хотя никакого юр.лица нет!