Пятёрочка: доставка продуктов

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Все хуже и хуже. Доставка становится наглее и хуже с каждым разом, если в двух предыдущих заказах мне привезли сетку гнилого лука, отрытую пачку брокколи, битые яйца, это еще ладно, но в последний раз оплаченный продукт просто забыли положить или не знаю что, выпили? Я сразу с порога звонила в поддержку, деньги до сих пор не вернули за товар. Так что имейте ввиду, могут обмануть и спустят на тормозах! Безответственность полная!

Отзыв 💕. Доставка очень быстрая, вежливый мужчина. Упаковано все аккуратно , мы в восторге!!! Спасибо что в нашем городе наконец то появилось такая услуга!!

Ужасное приложение. Если сравнивать с самокатом, магнитом и прочем, то приложение на нуле. Как собственно и операторы, которые ничем не могут помочь, даже в такой банальщине как вопросы по удалению карты лояльности с приложения. Звонили, один оператор кидал на следующих, и последний попросил нас подождать, после чего просто завершил звонок ( спустя почти 10 минут ожидания). Само приложение работает так же плохо, то карта не привяжется, то привяжется и не работает, но ни служба поддержки, ни операторы не помогут, хотя бы отношение было бы нормальное, но нет.

Постоянно глючит.... Из одного меню в другое переходит по 2-3 минуты.... Либо вообще не грузит, перезапускаешь приложение, но не помогает ничего... Особенно приятно когда на кассе не может загрузить даже карту чтобы отсканировать....

Рекомендую!. Отличное приложение, удобное. Заказать в один клик и необходимые продукты у тебя дома, а самое главное время доставки 25-30 мин. Спасибо 5-ка!

Ужасное приложение. Карта клиента не загружается, я бы уволил таких криворуких разработчиков которые не могут просто закешировать карту или хотя бы сделать так чтобы она загружалась) ни ногой больше в пятерочку и их приложение, спасибо

Доставка отличная. Смущает, только,что девушка тяжести носит

Ужас. Хуже доставки не видела, магазин в 10 минутах езды от дома, но доставка от двух часов или вообще не привезут, больше заказывать тут не буду.

Исправьте ошибку. Приложение зависает очень сильно на айфон 7 просто когда в игру захожу (два в ряд) то там вечная загрузка идёт В приложении много багов лагает зависает вечная загрузка и пока что ставлю оценку 2, надеюсь что исправьте это ошибку, спасибо что услышали и исправили.

Не работает. Не работает после крайнего обновления в марте 2024.

Илья. Отличное приложение. Разработчики огромные молодцы. Все предельно просто и понятно. Десять из десяти!!!

Удобно и понятно. Удобное и интуитивно понятное приложение, как, собственно, и во всех услугах доставки стараются создавать. Немного медленно прогружается, но в остальном удобный и быстрый поиск по товарам, хорошо выполненный интерфейс для комфорта потребителя. 👍🏻

Дно. Доставка просто дно , заказал в 21:00 , до сих пор жду, а время (23;47) Поддержка не работает , горячая линия не отвечает , полное отсутствие сервиса

пятерочка доставка. Нет каталога в меню, выход в каталог через доставку. На мой взгляд неправильно.

Глючное приложение. Уже несколько месяцев приложение стабильно глючит. При оплате виснет на экране загрузки. После этого перезапускаю приложение и не может загрузить адрес доставки в каталоге, чтобы проверить статус заказа. VPN отключен. Телефон 14 Pro. ОС up-to-date.

Худший магазин с худшей поддержкой. Ждала доставку 4 часа. Поддержка оформила еще раз доставку, сказали доставят в ближайшее время. Прошел час, звоню, а та же девушка «нет, не оформила». Поиздевалась и повесила трубку мне. Парень взял трубку, услышал историю, повесил трубку. И больше трубку не брали. Относятся как скотам. Не заказывайте у них ничего, если не хотите остаться без продуктами, без нервов и без денег! Деньги даже не вернули.

Вечно глючит. Приложение работает через раз

Экстремально быстро. У меня до квартиры реально доставляет за 15 мин. если продолжат так же - другой доставки и не нужно) в остальном тоже окей - удобно заказывать, еда свежая.

Валлет. Сделали бы как другие чтобы можно добавить в WALLET на айфон. Были бы круто

Отлично. Отличное приложение и щедрая на бонусы игра. Единственное - почему после 55 уровня нет никакой концовки? Мне уровне на 20м выпали 5к бонусов, почему бы их не выдавать на 55 уровне, если все равно заложена такая награда? А так, игра закончилась, и ничего. Хотя бы анимацию какую-нибудь сделали, а так даже элементарного «поздравляю» не написали 😂

Ужасная доставка. Сервис отвратительный. Заказы доставляют по 3 часа, на вопросы в чате не отвечают, по телефону тоже только музыка. Не рекомендую доставку Пятерочки.

Печально. Доставка стала ооооочень долгой , ждем по несколько часов , никуда не выйти сиди жди ! Хотя время доставки пишут в приложении на много раньше .Я понимаю , что возможно у вас не хватает людей , но тогда пожалуйста при оформлении заказа уточняйте то что заказ будет доставлен за такое то время .Оформила 2 часа назад у меня до сих пор фасовка висит .Я за это время сама уже сходила бы купила и это уже не впервые .Это мой последний заказ в данном магазине , буду переходить в другой

Проблема.. Не работает приложение, что случилось? Не видно карты лояльности и всего остального.

Доставка. Быстрая ,сроки годности хорошая !будем заказывать еще

Полный мрак. Приложение работает отвратительно. Навигация не определяет положение, ставит Кремль по умолчанию, не даёт вбить адрес вручную, после удавления и повторной установки не присылает код для входа в профиль. Ушёл заказывать в метро.

Прекрасное приложение. Рад видеть, что приложение постоянно улучшается и становится красивее. Ребята, вы молодцы! продолжайте в том же духе!

Доставка. Быстро, очень вежливый курьер 👍🤝

Караул пора бить.. Хуже вашего приложения не встречал. Постоянно глючит, вылетает. Интерфейс приложения неудобный, особенно поиск продуктов. Пора поменять айтишников ваших.

Карта без интернета. Почему чтобы показать скидочную карту нужен интернет??!! Это приложение!! Оно только и нужно чтобы показать вашу вонючую карту, больше от него ничего не требуется. И стоишь на кассе 5 минут, пока всё загрузится... Верните карту в Wallet! upd.: 1) к каким сервисам?! Wallet это кошелёк, в который отправляется специально сделанная и упакованная картинка!! 2) насчёт интернета вы написали какую-то чушь, лучше иногда промолчать, чем что-то ответить. Я вам пишу, что зачем нужен интернет, вы мне отвечаете, что для карты нужен интренет, а если нет интернета - то нужен интернет 🤦🏼‍♂️

Стало гораздо удобнее. Быстрее грузится, информативнее намного, нежеле раньше.

Отзыв. Супер

Ужасная доставка!!!. Уже который раз заказываю доставку и каждый раз привозят не все товары. Пишу в поддержку мне отвечают, что в течение 7 дней деньги придут, но конечно же они не приходят. Звоню по горячей линии и каждый раз никто не отвечает. Не заказывайте тут, если вам важны ваши деньги!

Служба доставки на дне. Сделал вчера (2.06.23) заказ в 20:05, обещали что к 20:35 продукты привезут, в 20:22 изменился статус на «ждет отправку». (Работают они до 22:00). Сейчас уже 12:00 03.06.23г, статус в том же состоянии. Продуктов нет, деньги списали, тех поддержка в чате не отвечает, в WhatsApp тоже молчат, по телефону не дозвониться. Что за беспредел вообще?! Г. Калининград

Горячая линия. Отвратительная горячая линия, тупорылый робот вообще ничего не может, до оператора дозвониться невозможно. В общем сервис Пятёрочки оставляет желать лучшего. Ни в одном магазине Ленинского района г Саратова невозможно купить воду Фрутоняня 5л. На вопрос почему нет в продаже, ответили, офис не заказывает. Вы можете разобраться со своими сотрудниками, что за бардак.

пятёрочка. Задумка хорошая, но приложение очень плохо доступно с программой экранного доступа, чтоб открыть строку поиска товаров в каталоге, нужно выключить VoiceOver, нажать поиск наугад, потом снова включить VO, найти товар, снова выключить VO, открыть описание товара, ну и для добавления товара в корзину также нужно выключать VO. Просьба к разработчикам уделить внимание доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья по зрению, тем более, для незрячего человека доставка ещё более актуальна, нежели для зрячего, который может самостоятельно сходить в магазин, выбрать то, что ему требуется и приобрести. Ну и ещё просьба поработать над ценами, чтоб число было разделено знаком, а не сливалось в одно общее число рублей и копеек. Надеюсь на понимание, хочу быть услышанным и в предстоящих обновлениях увидеть результат моих просьб. Заранее благодарю.

Не работает приложение. Уже неделю не работает приложение. Открываю и просто белый экран. Карту не показывает, профиль тоже.

Перестало работать приложение. Уже третий день не работает приложение, переустанавливал заново, просто белый экран, нет карты

Анфиса. Лучшие🔥

Иван. Супер.

Спасибо за обновление у кассы. Запускаю я значит приложение, открываю «выручай-карту» у кассы, приложение работает нормально. Начинают пробивать мои товары и тут встречайте новое приложение… Пропадает код «выручай-карты» и не дает пользоваться приложением без установки нового приложения… Я не стал ждать установки нового приложения, поскольку связь у кассы была не очень. Но, это очень неприятная ситуация. Мне просто интересно, что там такого инновационного сделали в новом приложении, что не позволяет пользоваться старым приложением, хотя бы дать воспользоваться электронной картой, которой вы так хвалились. Не надо так…

Невозможно авторизоваться. Смс с кодом не приходит. Поддержка ничем не помогла.

Не открывает карту!. Приложение виснет, не открывает ничего, просто белый экран! Карту не открыть! Решите уже этот вопрос!!!

Авторизатница. Господа программисты, раз уж Вы видите свое призвание в порче нервов людям с Вашей странной из приложения в веб авторизацией и смской в веб и возврат в приложение!!!!(под какими веществами это придумали?) Господа Face ID это прорывная технология авторизации которая успешно используется например в сбере! От Вашего приложения с начислением баллов за покупки не требуется такого уровня секьюрности, Вы еще к авторизации электронную подпись подключите или ааторизация через гос услуги 🤣🤣🤣

Не работает. Приложение не открывается с картой!! Доставка есть , остальные графы белым экраном

Бонусы дно. Если память не изменяет, во времена, когда была ещё только пластиковая бонусная карта, то баллы там накапливались адекватные. Можно было накапливать 500/1000+ баллов и списывать, без всяких сгораний через 10 дней. На кой нужна современная бонусная система? 10 баллов 1 рубль? Сгорает через неделю? Я взрослый человек, я работаю, мне некогда сидеть в мини играх пятёрочки и тому подобное! Ну хотя бы пару процентов от покупки сделайте с адекватными 1 бонус - рубль. Примеров куча, тот же КБ. А то, что вы делаете сгорание очень быстрым, никак не увеличит продаваемость. Я делаю в несколько недель один большой заказ, за этими мизерными баллами нет никакой мотивации гнаться. Пфф, 2 рубля сэкономить 🤦‍♀️ У меня накопилось 100+ товаров доя оценки, потратила минут 10 и что я получила??? 150 балов максимум — 15 рублей скидки. Вы там обкурились совсем???

Очень хорошее приложение. Даже лучше чем магнит

Худшая доставка! Вы останетесь без денег и продуктов.. После оформления заказа обещают доставить товары в течение 30 минут, после 5 часов и постоянных звонков в колл центр, товары были доставлены, НО! Овощи и фрукты гнилые! А половины заказа просто нет! В чате операторы постоянно закрывают диалог, проблему никто не решает, деньги не возвращают, товары не довозят. Не заказывайте здесь ничего, если вам дороги ваши нервы и деньги.

Не работает игра, них…..а. Не работает игра, них…..а

не заказывайте тут никогда. ужасный сервис. Заказываешь продукты, привозят тебе либо просрочку, либо что-то вообще не привозят, и сейчас столкнулась с тем, что уже полтора часа жду доставку!!! а статус «в сборке» вы издеваетесь ??????? после всего этого поддержка просит писать на почту, а дальше решения никакого! молчат! надоело! не буду пользоваться вашим приложением! ужасно! кому хочется поиграть в лотерею повезет не повезет, дерзайте! на звонки не отвечают!

Ошибка в приложении. На кассе стою, за мной много людей, кассирша просит карту магазина, я пытаюсь открыть приложение и тут требует заново войти то есть регистрироваться приложении. И это не первый раз который это со мной случалось. Не знаю в чем проблема с вашим приложением, исправьте пожалуйста.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Не работает. На кассе всю очередь задерживаю в этим приложением, а старое не работает

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Пятерочка и этим все сказано!. Списали 2 раза средства, при одном заказе, горячая линия еле по русски понимает и также рвзговаривает, what app молчит, в приложении тишина! Молодцы! Дозвониться нереально, как до секретаря президента, проблему не решили, первый и последний раз! Худшие!

Ужасная доставка. Сервис отвратительный. Заказы доставляют по 3 часа, на вопросы в чате не отвечают, по телефону тоже только музыка. Не рекомендую доставку Пятерочки.

Доставка. Не рекомендую пользоваться приложением, сделали заказ должны были привезти в течении 30 минут по итогу прошло часа 2 заказ якобы доставили а по факту ничего не привезли, поддержка кормит обещаниями что вот вот все решат!!!

Доставка. Заказал продукты в 21:00 написано время доставки 30 минут уже время 23:00 до сих пор не доставляет. Поддержка вообще не отвечает на звонки невозможно отменить. Если вам дорого ваши нервы и деньги лучше не заказываете с пятёрочка

Работа операторов и доставки. Впервые с таким сталкиваюсь. Операторы отвечают через час, доставка приходит через 2, в виде извинений скидка 100 рублей, правда? Когда звонила операторам, они отвечают спустя 10 минут, дают номер курьера, курьер отвечает, что никак не связан с мои заказом, это нормально? Операторы давали его номер 2 раза, я говорила, что этот номер мне давали и слова курьера говорила, меня не слышали и утверждали, что это новый курьер. Можно как то решить эту проблему ? А ещё, почему операторы не решают проблему и сразу закрывают диалог? Закупка была на 3к, скидка 100 рублей, это нормально вы считаете ?

Услуга сбора товара. Усовершенствовать услугу замену товара .

Отвратительный сервис !!!. Отношения к клиенту отвратительное! Другие маркеты, так не относятся к своему клиенту! Часто пользуюсь различными доставками, но пятёрочка это ужас! 1) Продукты отменяют в заказе - без согласования! 2) Заменяют товары - также не Согласовывая! 3) Меняется сумма стоимости заказа в меньшую сторону! Но эти деньги не возвращаются! С последних заказов прошло достаточное количество времени, но разница в деньгах - так и не вернулась!

Ужасное приложение. Если сравнивать с самокатом, магнитом и прочем, то приложение на нуле. Как собственно и операторы, которые ничем не могут помочь, даже в такой банальщине как вопросы по удалению карты лояльности с приложения. Звонили, один оператор кидал на следующих, и последний попросил нас подождать, после чего просто завершил звонок ( спустя почти 10 минут ожидания). Само приложение работает так же плохо, то карта не привяжется, то привяжется и не работает, но ни служба поддержки, ни операторы не помогут, хотя бы отношение было бы нормальное, но нет.

Отвратительно. В 19:30 оформили заказ, в 20:50 должен был приехать. В 21:30 его еще не было и пришло пуш сообщение, что заказ доставят в 11:30 утра! И все! В приложении заказ стал невиден, я даже отменить его не могу. Техподдержка не отвечает, видимо, тоже работает до 21:30. Я даже номер заказа посмотреть не могу, чтобы оставить его в отзыве!!!

Пятёрочка. Не хватает выпечки домашней

Никакой клиентоориентированности!!!. Был сделан заказ , а заказ так и не привезли!!! Никаких сообщений об отмене заказа , в чате поддержки- тишина!!!

Самый не стабильный магазин!! Ждешь доставку по 3 часа!!. 30 мин доставка только в сказке! Точно не про это!!

Не работает ((. В приложении исчезла корзина, не возможно давить товар … с января 2024 года! И удалили и обновили , проблема не исправлена!

Самоё ужасное приложение. Вечно нужен интрнет для запуска. Постоянно Глючит когда подходишь на кассу. Нельзя добавить в Apple Wallet Чеков кассовых нет. И на почту не приходят. У магнита приложение лучше. У ленты лучше. Ужасно. Лучше вообще удалить карту из приложения и пользоваться физической.

Это просто какое-то безобразие. Два дня подряд пытаюсь заказать доставку и 2 дня подряд жду более трёх часов после чего звоню в поддержку, а там оператор безучастно пожимает плечами и говорит, что курьера нет и сориентировать, когда он будет мы не можем. Два дня подряда приходится выбегать голодным из дома. Это возмутительно. Если вы нормально не можете выполнять свои обязательства, то не работайте вовсе. В качестве извинений дали жалкий промокод на 100 рублей. Такая компенсация и такой подход меня не устраивает. Больше заказывать ничего не буду.

Улучшение приложения. Добавьте, пожалуйста, 1. функцию выбора постоянного магазина, 2. Функцию любимых товаров и отдельную вкладку снизу для их просмотра и изменения, в т ч просмотра цены

Достали спамить пшуами. Достали спамить пушами, один раз в день можно еще как то понять. Но по 3-4 штуки в день и чушь всякую пишите. Теперь уведомления вообще отключены.

Списывать балы через приложение. Когда уже можно будет списывать балы через штрих-код в приложении, как везде, а не через карту фактическую??? Уже десять карт пришлось приобретать , так как их всегда теряешь . Поэтому и редко ходим в пяторочку, так как не спишешь бонусы

Ужасная доставка!. Дружбы 3 посёлок внниссок, доставку ждали 2 часа.

Нельзя добавить и удалить товар с корзины , приложение виснет. Уже более недели я ничего не могу добавить с корзины и удалить то , что там было доставлено две недели назад - пишет «нельзя добавить товар»/«нельзя удалить товар» , переустанавливала приложение, качала и заходила с другого устройства - все то же самое .. поддержка не отвечает .. новых обновлений нет .. заказ сделать не возможно .. пятерочка прям около дома , но мы с ребенком болеем, нет возможности сходить в магазин ..

Ужасная доставка!!!. Уже который раз заказываю доставку и каждый раз привозят не все товары. Пишу в поддержку мне отвечают, что в течение 7 дней деньги придут, но конечно же они не приходят. Звоню по горячей линии и каждый раз никто не отвечает. Не заказывайте тут, если вам важны ваши деньги!

Печально. Доставка стала ооооочень долгой , ждем по несколько часов , никуда не выйти сиди жди ! Хотя время доставки пишут в приложении на много раньше .Я понимаю , что возможно у вас не хватает людей , но тогда пожалуйста при оформлении заказа уточняйте то что заказ будет доставлен за такое то время .Оформила 2 часа назад у меня до сих пор фасовка висит .Я за это время сама уже сходила бы купила и это уже не впервые .Это мой последний заказ в данном магазине , буду переходить в другой

Ужас. Хуже доставки не видела, магазин в 10 минутах езды от дома, но доставка от двух часов или вообще не привезут, больше заказывать тут не буду.

Ужас!. Полный отстой! Никому не рекомендую доставку пятёрочки! Дерут 100 рублей за доставку. А что по итогу получается? Обещают доставить к одному времени, а по итогу задерживают доставку и привозят на час, полтора позже. Промокод который они дают в качестве «извинений» не рабочий. Привозят гнилые мандарины. А на все жалобы не отвечают!

Отвратительное отношение к покупателям. Ужасное отношение к покупателям: сделала заказ 30 ноября, заказ перешел в статус Доставлен, но продукты мне не привезли, курьер мне не звонил. При этом деньги за заказ со счета списали. На мое обращение отвечают, что в рассмотрении, уже два дня рассматривают. В чате приложения дали якобы телефон курьера, которого почему-то должна я искать, но и даже по телефону ему не дозвониться- абонент постоянно занят, может там вообще блокировка на входящие стоит. Раньше все нормально работало, сейчас вероятно что-то изменилось, раз в торговой сети так не клиентоориентированно относятся к клиентам

Неудобное приложение!. Непонятное разделение, зачем делать столько подразделений, к примеру: товары для животных и пушистый клуб…

Худший магазин с худшей поддержкой. Ждала доставку 4 часа. Поддержка оформила еще раз доставку, сказали доставят в ближайшее время. Прошел час, звоню, а та же девушка «нет, не оформила». Поиздевалась и повесила трубку мне. Парень взял трубку, услышал историю, повесил трубку. И больше трубку не брали. Относятся как скотам. Не заказывайте у них ничего, если не хотите остаться без продуктами, без нервов и без денег! Деньги даже не вернули.

Пятерочка. Приложение уже две недели не работает

Лучше заказать где-нибудь еще. Неактуальный ассортимент товаров Раскупленные товары не исчезают из каталога, из-за этого заказ продуктов растягивается на пол часа, по несколько раз приходиться выбирать заново товары Замены раскупленных товаров Если уж вы добавили выбор замены в приложении, то зачем предлагают варианты, дайте просто выбрать замену из каталога! Заказала продукты, потому что нужны были сосиски, грубо говоря все ради них 🤡 сборщик позвонил в 22:44 (это время, когда заказ должны были уже доставить, попросил выбрать замену, на замену 2 товара - первые с сыром (т.е. уже не подходят, если бы я хотела с сыром, заказала бы такие) вторые в два раза дороже. Перезвонила сборщику, чтобы он предложил на выбор другие товары (посмотрела в каталоге, что подойдет), он сказа: «на замену можно предложить только три товара» третий вариант у меня почему-то не отображается, но он уже добавил три. Предложил оформить новый заказ 🤡 а доставка у вас платная, давайте сразу каждый товар отдельно буду заказывать и за каждый отдельно за доставку платить 🤡🤡🤡 Позвонила на горячую линию, чтобы отменить заказ, находящийся в сборке, прождала ответа минут 10, отчаялась, не дозвонилась. За это время заказ ушел в доставку, а ближайшая пятёрочка уже закрылась, хотя если бы сборка была во то время, которое вы обещаете в приложении, я бы успела дойти до нее сама. В итоге сейчас 23:25, заказ все еще не привезли, а когда привезут, сосисок там не будет, ближайшая пятёрочка закрыта, т.е. купить их сегодня я уже не смогу. Доставка все время опаздывает. Акций и промокодов на доставку или скидку нет и не бывает, только для новых клиентов, то есть они заинтересованы только в привлечении новичков, а на постоянных клиентов пятерочке наплевать 👍🏻 1 из 5, лучше заказать в другом магазине

Раздел с доставкой - ужасно. Пофиксите уже раздел с доставкой. Хотя бы подгружайте номер курьера и его отслеживание, чтобы понимать, где он и во сколько будет.

Почините приложение!!!. Нельзя добавить или удалить из корзины товары. Почините приложение!!!!

Заказ из пятерочки. Доставка быстрая , но в комментариях написала обратить внимание на хлеб чтобы хлеб был свежий. потому что булку я беру для ребёнка который оказалось 27-го января но сегодня заметьте 29 января . Также хлеб черный тоже не свежий очень жаль что не смотрят .

Не грузится. Не грузится ни фига на Айфоне, написать в поддержку невозможно🤦🏼‍♀️

Кривое приложение. Один аккаунт на двоих, девушка сделала заказ и оплатила через СБП, произошла ошибка, приложение вылетело, в ЛК заказ не отобразился, деньги у нее не списались, заказала еще раз, оплатила, курьер привез 2 заказа. Проверяю свою карту - списали с моей карты - как это могло произойти без моего подтверждения, клоуны? Не помню, что привязывал карту. Карту самостоятельно отвязать невозможно, поддержка уже сменила 4х операторов, отвязать не могут)

Балы. Не Даётся выбор покупателю, на распоряжение начисленных балов, плохо. В интересах магазина, сгорают балы. А карту ведь продавали, если помните, условия были совсем не те что сейчас.

Попытка #2. Второй раз пытаюсь сделать заказ через приложение и 2ой раз все зависло на стадии подтверждения, операторы не могут ответит ждать сегодня или нет , кинули подачку в размере 100 без конкретного ответа, сервис ноль, доставка ноль- потому что ни разу не доехала

Не хотят работать. Отвратительная работа сервиса. Постоянно опаздывают курьеры на несколько часов(!). А могут вообще спустя 1,5-2 часа опоздания отменить заказ. При условии, что доставка неизменно платная. В приложении никогда корректно не отображается статус заказа

Доставка. Доставка работает ужасно, обещали доставить в течении 30 минут. Никто ничего не доставил, в колл центр дозвонится целая проблема. Крайне не советую, как вернуть деньги тоже большой вопрос!

Доставка 5. Доставка оооочень быстрая огромное спасибо курьеру

Проблемы со сроком доставки и чатом поддержки. Бывает, что сильно задерживают доставку, при этом счетчик времени не обновляется и никаких уведомлений не приходит. Самостоятельно перенести или отменить заказ нельзя – только через оператора, который отвечает только через несколько часов (в моем случае прошло 5 часов) Был случай, когда привезли испорченный товар – ответили только на следующий день.

Разработчики-любители. Приложение было бы хорошее, если бы мы жили в 2014 году. Все тормозит ужасно. Что бы выбрать несколько позиций одного продукта - ждешь по пять секунд после каждого нажатия «+1». Само по себе приложение не современное, дизайна нет, какие то проблемы с оплатой возникают, выбрать карту не удобно. Проще все снести и сделать приложение заново нормально! Тем более за примерами далеко ходить не надо - посмотреть как в Яндексе.

Псевдо каталог. Отсутствует алкоголь в ассортименте магазинов.

Неудобное. Не видно, какой товар кончился, приходится при оплате возвращаться назад выбирать снова. Не забыть снова вписать промокод, так как в этом случае он слетает. И если забыл, никто тебе ничего не вернет. Продукты перемешаны, чаще по названию не найти. Проблемы с товаром часто, несвежее, не годное, неудобный чат, долго ждать ответ

Честно, для таких лентяев как я это идеальная услуга!. Всегда быстро, четко по списку, все хорошее по срокам и качеству! Миллион благодарностей!

Доставка. Отменили заказ просто так !!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО ! Помимо того что ждали ЧАСА ПОЛТОРА! ТАК И ОТМЕНИЛИ !!! Отвратительно ! Служба поддержки ничего не знает !

Не работает постоянно. Постоянно не работает, каждый раз приходится обновлять или удалять!

Где wallet???. Какого черта нет возможности добавить в валет? Перекрестка карту можно добавить, а пятерочки нет?!

Ужасно. Просто отвратительно Если вы заявляете, что работаете до 22:00, тогда почему заказ, оформленный в 21:40 отменяют по причине того, что не нашли курьера? И сообщают об этом только утром? Может быть тогда вообще не стоит заниматься доставкой? До службы поддержки дозвониться просто невозможно, по 10 минут можно висеть на линии Курьеры вообще не пойми откуда, «здравствуйте», пакет в руки всунули и ушли

Ужас. Очень неудобная доставка, безответственные операторы, ждал свой заказ больше 5 часов так и не приехал. При просьбе отменить заказ операторы так и не удосужились это сделать, заказ не отменялся часа 4 и того деньги до сих пор мне не вернулись. 9 часов потрачено в пустую и того день убит продуктов нет коты голодные деньги не вернули. Первое впечатление испорчено. Больше заказывать не буду и не советую ником!!!

Заказ будете ждать больше двух часов, отменить в приложении нельзя.. Город Ульяновск, отвратительное отношение, не рекомендую однозначно. Заказ будете ждать больше двух часов, отменить заказ в приложении нельзя.