Зоомагазин и ветаптека Зоозавр

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Промокод welcome не работает. Пишет, что промокод не найден

Зоозавр. Отличный магазин и отличные сотрудники.

Доставка опаздывает, поддержка бесполезна. Удобно, что можно выбрать время, к которому доставят заказ.. вот только никто так и не приехал, а спрашиваешь у поддержки, мне сказали просто ждать. В чем смысл такой поддержки? Я все понимаю, но в других местах при опоздании и обращении в поддержку, говорят сколько еще подождать и извиняются, уточняют где курьер. Здесь же им вообще все равно, отвечают на отвали

Все супер!!!. Очень люблю зоозавр! Удобное приложение, приятные и отзывчивые сотрудники в магазине. С самовывозом никаких проблем. Вкусные цены!

Лучшее приложение для владельцев животных. Большой ассортимент, цены ниже чем в зоомагазине, частые скидки, отзывчивая служба поддержки.

Лучшее приложение с зоотоварами. Удобный интерфейс, самые выгодные цены в сравнении с другими зоомагазинами, быстрая доставка.

Зоозавр. Мне понравилось, работает быстро, не тормозит при загрузке каталога, интерфейс дружественный к пользователю, все что мне нужно нашла быстро.

Доставка ул. Ратная 12/1. Очень понравилась работа курьера!! Очень деликатный молодой человек! Если есть система премирования для курьеров, то пожалуйста выпишите ему премию( к сожалению не знаю его имени(() впечатлило, молодец🤗Не стал звонить в дверь, сказал что доставка после 21 , вдруг дети спят. Не каждый курьер такой!

Корм grandorf for dogs. Лучшая цена искал на многих площадках

Корм. По заказу вопросов нет , всё отлично Но цены в магазине не соответствуют ценникам , цена на кошачий корм была указана одна , а по факту на кассе цена другая

Нет данных о питомце. Было бы очень здорово,если бы была карточка домашнего любимца,с возрастом,периодичностью приема препаратов от паразитов и т.д,это очень удобно(как у приложения четыре лапы)

Жилет Airyvest. Заказала два одинаковых жилета для собаки со скидкой. По приезду в магазин оказалось что остался один, взамен дали другой цвет, что еще лучше! Будем модничать ! Спасибо !

Нашли пропадающий корм Hill’s i/d low fat. Нашли пропадающий корм Hill’s i/d low fat в мокром и сухом виде по хорошей цене.

👍. Рекомендую

Отзыв о магазине. Лучший магазин, хороший выбор товара, если нет в наличии - всегда можно заказать. Иногда бывают промокоды, здорово!

По факту никакой доставки нет. Абсолютно бесполезный сервис. Доставка декларируется, но по факту её нет - недоступна. Как только набрал корзину - сталкиваешься с этим. А бездушная поддержка талдычит на вопросы один и тот же ответ - возможность доставки узнаете при формировании корзины. Так а зачем мне тратить время на её формирование, если в итоге - болт?! Считаю - если нет компетенций и ресурсов - нечего лезть в непрофильную нишу, пусть и дальше продают в своих детских мирах пластиковые китайские игрушки.

Промокод не работает. Скачала приложение, так как на сайте было написано, что в нем можно применить промокод на первый заказ, что подтверждается в фото для приложения. Но по факту промокод не проходит.

Корм Фармина. Все отлично. Как всегда!

ВСЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО!. Поддержка в приложении еще более отвратительная, чем самое отвратительное приложение! Обман с бонусами. Нельзя заказать и забрать разом ни в одном месте разбросанных по всему большому городу. Доставка тоже в разные дни и время не выбрать сиди жди с утра до вечера. Еще раз поддержка самая отвратительная, не приятная, не пытающаяся помочь, сразу же отключается, тут же отвечаешь на их сообщение и уже новый человек пишет, подождать, пока он ознакомится о чем идет речь! ДА ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ???!!!! Никогда, никогда НИКОГДА не тратьте свои нервы на этот отвратительный магазин!!!!

зоозавр. классное приложение

Хорошее приложение. Удобное, все логично и понятно

Очень дружелюбный интерфейс. Все понятно и просто, работает отлично.

очень удобно и отличные цены!. все прекрасно, товар доставили

Зоозавр получение товара. Благодарю коллектив зоозавра на дмитровском шоссе 37к1 за оперативную работу и своевременную выдачу онлайн заказа❤️

Тех поддержка 0. Просто в приложении вместо верного адреса на карте, адрес сместился на соседнюю улицу, в итоге курьер, приехал по факту и сказал что не привезет на верный адрес, который находится в 1 минуте, просто потому что у него указан другой адрес, я это заметила ранее, пыталась изменить, на что мне поддержка ответила, что этого сделать нельзя…предлагали только отменить заказ и заказать заново, я нажала отменить заказ, но он не отменился. Ок, обычно курьеры звонят заранее, чтобы уточнить у клиента сможет он принять заказ или нет, тут же никто не звонил, хотя если бы он позвонил, я бы сказала куда привезти, даже если бы он отказался, то решали бы уже вопрос. Но никто не прозвонил заранее, по факту доставки конечно сказали, что вот как хотите, перелезайте через забор соседей, идите пешком, но на соседнюю улицу я вам ничего не повезу, заказ верну в магазин, если не заберете. Я обратилась в поддержку, чтобы связаться с курьером самостоятельно для разрешения этого вопроса, на что мне сказали, что у них номера нет, прошу номер тлф магазина, ответ тот же, что нет номера тлф для связи у магазина. Говорю давайте чем-нибудь тлф кто мне решит эту проблему, в ответ теперь тишина, просто меня игнорируют. Это неуважительное отношение к клиентам, отсутствие лояльности. То что технически нельзя изменить адрес ок, вы можете просто передать информацию курьеру, что вот так и так вышла техническая ошибка, заказ надо доставить сюда. У всех нормальных компаний первый делом идет звонок для уточнения деталей заказа, потом звонок курьера в день доставки для уточнения времени доставки и уже непосредственно в момент доставки звонок курьера, что он на месте. Научитесь сначала работать, а потом предоставляйте услуги!

.. Отличное приложение , очень удобное

Норм. Сойдет

Не входит в аккаунт. После обновления не заходит ни по номеру телефона, ни через ВК. Висит 4 заказа, а посмотреть никак не могу

Заказ. Спасибо

Заказала корм онлайн. Очень приятный молодой человек !сразу спросил ,что интересует .чем может помочь .заказ получила быстро !в магазине чисто ,товар аккуратно разложен

Хороший магазин. Но ui дизайнер бы не помешал. Начала пользоваться приложением недавно и найти что либо без особых затрат невозможно. А сам магазин люблю и рада, что он есть в моем городе

Супер. Высокое качество обслуживание, приветливые, хорошие продавцы Помогите только скорей купить колпачки для еоготочков

Не применить промокод. Промокод для новых пользователей, который они обещают при скачивании приложения, не работает. В поддержке просто пишут, что решают проблему, но что когда, ничего не говорят, долго уже решают, все никак не решат)) На другие вопросы поддержка решила вообще не отвечать. Вряд ли буду еще пользоваться данным приложением с таким отношением к покупателям.

Зоозавр. Не открывается вообще, на экране вечная картинка и всё

Ужасный сервис поддержки. Сделав свой первый заказ я выбрала оплату через СБП и поменять оплату на карту почему-то не могла. Поддержка так медленно отвечала, что я решила отменить заказ и заново собрать корзину, разумеется промокод на первый заказ применить не смогла (хотя что у них считается заказом? Разве это не оплаченный товар?) Поддержка безучастно говорила «что ничем помочь не может» сложно ли было предоставить новый промокод? Не думаю Это была моя первая и последняя попытка пользоваться этим сервисом. Вернусь к конкурентам. Спасибо за потраченное время и нервы

Доставка ужас!. Постоянно проблемы с доставкой. Не первый заказ переносят и переносят!!! Почему нельзя наладить доставку и выполнять свои обязательства перед покупателем в срок, который вы указали.

Не привезли заказ.. Поддержка не отвечает, пишет только бот робот… заказ не привезли в назначенный день и промежуток времени … на вопрос почему не связались и не привезли заказ отписались саркастической фразой ещё не умеем преодолевать скорость света, только учимся. Никому не советую пользоваться услугами данного магазина .

Прекрасный и отзывчивый консультант. Благодарю молодого человека за отличную работу. Очень приятные впечатления , однозначно , вернусь еще ! Консультант проконсультировал по корму, рассказал обо всех акциях и промокодах . С удовольствием оформила заказ и купила любимцу корм впрок . Если бы все именно так работали , было бы замечательно . Воронеж , зоозавр, загоровского ,1. К сожалению , имя консультанта не запомнила , но спасибо ему большое 😁

Тиибу. Все понравилось.

Безобразно!... Бесполезное приложение, при попытке оформить заказ самовывозом блокирует все точки ПВЗ и сообщает что «все курьеры заняты», то же и с курьерской доставкой. ))-:

Разочарование. Не работает промокод на скидку 10% для новых покупателей в приложении, и «центр заботы о клиентах» никак не решил проблему. Задали кучу вопросов, попросили подождать пару минут для уточнения информации. Эти пара минут прошли 20 часов назад. Реклама - обман, служба поддержки бесполезна.

Все нравится. Хотелось бы одноразовых пеленок по адекватным ценам, в остальном все отлично

Корм для собак Грандорф. Отличный корм , маленько крупноват для средних пород , но мой мопс ест с аппетитом , беру уже второй раз,нариканий нет , перешли с монжа .

Не работает. После обновления приложение перестало запускаться. IphoneSE 20, iOS 14.8

Доставка. Ужасная доставка. Заказываешь 2 позиции и хи привозить в разные дни. Время доставки бесполезно указывать, курьеры приезжают когда хотят, перед приездом не звонят. Заказывал 28 патетикой корма ( 4 привозят во вторник, 24 в среду) на сайте указана упаковка 28 шт.

Удобный магазин и цены супер. Отличные цены и хороший выбор товаров

Farmina для кошек. Все четко, быстро, с нормальными сроками

Ужасная работа поддержки и приложения.. Приложение лагает. Оформила первый заказ с промокодом, при оплате все вылетело. Заказ остался как отмененный, оплатить нельзя, просто висит ни туда, ни сюда. Промокод соответсвенно сгорел, с поддержкой переписка идет второй день, помочь ничем не могут. Говорят очевидные вещи «ваш промокод сгорел, вот и не работает». Ну спасибо, сразу то я не поняла)))) ни другого промокода на скидку, ни удаления отмененного заказа от поддержки я так и не дождалась. Впечатления от сервиса наихудшие. Лучше заказать в другом месте))

Дебильное приложение. Ничего нельзя заказать по акции.. Сколько раз не пробовала заказать по Акции нереально.

Не работает оплата. Приложение для заказов не умеет совершать оплату 😹 пыталась 4 раза с 2ух разных карт разных банков. Ответ поддержки убил: "Приносим свои извинения за технический сбой! Рекомендуем Вам: Полностью закрыть приложение (не свернуть) Очистить Кэш Проверить интернет - соединение Обновить приложение Если не помогло, то переустановить приложение" Если оно не работает, выпиливайте его из магазина

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Так себе. Абсолютно не рабочая поддержка - не все запросы отвечает одинаковыми фразами. Недавно перестало работать - заказ невозможно оплатить, из корзины не дает удалить товары. Не советую.

Только для Москвы. Живу в Екатеринбурге Не получается оформить заказ ни доставкой ни через пункты выдачи Зачем вообще делать возможность положить товар в корзину если купить его нельзя 😃

Зоозавр. Благодарю, всегда в наличии почти все препараты который нужны и по приятным ценам. Удобно что баллы можно тратить как в Зоозавр, так и в Детском мире ☺️. Очень удобно 💛

Зоозаврики. Самый лучший зоомагазин ❤️🐶🐾

Зоопарк. Худшее из всех приложений. Нет возможности выбрать удобный пункт выдачи, нет возможности ввести дату своего рождения для бонусной карты. После танцев с бубнами выбора пункта и введения промокода, постоянная ошибка в оплате «что-то сломалось»

Зоозавр. Всё отлично: быстрая доставка, в пункт рядом с домом. Только отследить состояние заказа нельзя, и сообщения идут с опозданием.

Отзыв. Конченое приложение,доставка постоянно не доступна,а по всем точкам города пишет - нельзя получить,тогда каким образом получать заказ !?!? Телефонов магазинов по Краснодару нет а на горячей линии наименование товара ни один оператор не знает а чтоб узнать нужно самому ездить по магазинам !

Хорошая игрушка. Товар собрали быстро, но игрушка была грязновата(

Супер. Очень удобная приложуха, спасибо ❤️

Жилетка для собаки. Спасибо большое, нам подошла жилетка! Асюша довольна!!!

Мобильное приложение Зоозавр. Очень хороший магазин! Цена ниже по сравнению с другими, в мобильном приложении очень частые скидки, акции и цена становиться еще ниже. Мобильное приложение работает стабильно, не зависает, интерфейс удобный. Единственное пожелание - когда вводишь промокод на скидку, чтобы он не пропадал каждый раз когда добавляешь или удаляешь товар, неудобно его постоянно набирать. Магазин и мобильное приложение рекомендую всем, у кого есть домашние животные!

Очень удобное приложение. Уже три года покупаю всё для корги тут

Ненадежный магазин. Магазин подвел, заказала корм коту со скидкой, оплатила и 4 дня ждала доставку. За день до доставки заказ отменили «по техническим причинам» (узнала я это только зайдя в приложение). Деньги возвращаются пару дней, цены на корм совсем другие, намного дороже, да и снова доставку ждать 4 дня (но это не точно, могут снова отменить). Спасибо, закажу в другом месте

Город свой невозможно изменить. Выбрать можно только Москва и мос. Область естественно магазины на карте только в Москве показывают невозможно из-за этого сделать заказ. Качество приложения оставляет желать лучшего.

Оформила доставку в магазин.. Заказала корм собаке, было рассчитано корма буквально на 5 дней(я так думала). Заказала 2 ноября, написали что придёт корм 7 ноября. Корма хватило на 4 дня и тут, аллилуя, корм пришёл 6 ноября, прям на день раньше, супер доставка вообще, молилась что бы корм пришёл на день раньше, хотя понимала, что корма походу и правда не хватит на 5 дней 🥰

Удаляю. Абсолютно бесполезное приложение. 1.Поддержки ноль, тупо робот. 2.Последнее время жутко глючит и виснет. 3.Заявлена доставка, но по факту, практически ни один товар не доставляют, пишут, что доступен самовывоз, при этом этот самый самовывоз тоже только из нескольких магазинах и только при условии заказа на определённую сумму. Полный шлак! Для чего нужно это нерабочее приложение и данный якобы онлайн магазин, когда вокруг гораздо более доступные, понятные и не лагающие (4 лапы, Бетховен, зооопторг.)- я для себя так и не поняла. Удаляю

Отличное приложение. Очень нравится

Ничего не дает. Невозможно ничего заказать. Сначала товары не кладутся в корзину, после третьей попытки один таки получилось положить, но дальше - ни доставка по адресу, ни в пункты выдачи, ни даже в магазин - не работают. Не знаю, мож специальная акция такая…

Потрясающе. Потрясающе

Был оформлен заказ, отменили в последний день. 22 августа оформили заказ (12кг корма для собаки), искали именно этот корм и тут его нашли. Так так доставки не было, пришлось оформить самовывоз, но 27 августа (забирать можно было с 28) заказ отменили. Хотел переоформить заказ, но корм стоил уже на 2500р дороже. Рекомендую этот магазин, если вы хотите потерять свое время и ничего не получить, в остальных случаях лучше обойти его стороной

Приложение не работает. В карточке товара наличие в магазине «много», магазины фильтрую именно по наличию - на стадии оформления приложение сообщает о невозможности сбора товаров. Проверяла по разным позициям, разным магазинам - заказ не оформить. В этот же день все купила оффлайн, товары были. Поддержка не помогает. Приложение бесполезное, удалила.

Отвратительная служба поддержки и обман с промокодом. Не скачивайте приложение. На сайте предлагается промокод на первый заказ ЧЕРЕЗ приложение. Он не применялся при заказе и я написала в поддержку. 40 (!!!!) минут отфутболивания моего вопроса и мне внезапно пишут, что промокод применяется на первый заказ вообще. Кто-то поднимает себе скачивания приложения, не более того. Поддержка, кстати, просто проигнорировала полностью второй мой вопрос. А с вопросом промокода пытались «справиться» трое операторов, которые отключались сразу после своего «ответа». У некоторых, кстати, «ответом» был ряд вопросов, что не мешало им сразу отключаться. «Отличная» работа с клиентами.

Карника. Спасибо очень помогли !😉

Промокод не сработал, тех поддержка отказывается помогать. Скачал приложение, т.к. на странице сайта вышло уведомление о наличии скидки по промокоду на первый заказ. Во время оформления заказа указал промокод, не не стал оплачивать заказ, т.к. решил добавить в него дополнительные еще другие товары. После чего промокод посчитался использованным, в поддержке сообщили, что он считается использованным по оформленному заказу, но не оплаченному. Теряется логика оформления заказа в принципе, т.к. мой заказ не был оформлен потому, что не был оплачен. Поддержка просто на низшем уровне, эту информацию и то предоставили после длительного диалога.

Air. Не работает на планшете. Исправьте, пожалуйста Починилось.

Доставка вообще не работают. Захотела заказать доставку и что вы думаете, она благополучно не работает, пишет Error в приложении. Исправьте очень прошу! Тогда и я исправлю вам оценку 😑

Зоозавр. Удобно приложение

Маня. Очень удобный интерфейс. Во всем быстро разобралась

Отзыв. Отрицательный отзыв было поставить нельзя, только положительный…. 1. Товары отменяются сами по себе, хотя их можно спокойно заказать. Причина отмены не ясна… 2. В магазине детский мир, никто из консультантов к нам не подошел, видели что мы стоит у кассы и просто проходили мимо. В итоге после вызова кнопки консультанта, подошла девушка, которая перед этим шла мимо нас. Клиентоориентированность - нет, не слышали …

Не удается сделать заказ. Не получается сделать заказ, выдает сообщение «некоторые товары не получится собрать» и так на каждом пункте выдачи и на любой товар. Служба поддержки не смогла решить проблему, ссылаясь на сложности работы сайта. Пришлось заказать в другом месте.

ЗООЗАВР. Первый раз решила сделать заказ на этом сайте и больше такой ошибки не повторю!!!! Мало того , что доставка долгая, информации о курьере никакой, так еще и товар привезли с уже подходящим к истечению сроку!!! Если и будете здесь заказывать ,то проверяйте на месте сроки!!!!!! А вообще много других ,НО лучше этого, сайтов, где нет таких ситуаций!!!

Отличное приложение. Всё очень круто

Все ок. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Удобно !. Всё хорошо, удобно заказывать в приложении корм питомцу👍

Такое себе приложение. В поисковой строке вводишь определенное название корма, в итоге выдаются все корма. Допустим, вводила Monge, а в результате выдавались в списке Роял Канин и другие производители. В известном всеми банке я взяла кешбек на зоотовары. Итог: покупка отображается как из магазина «Детский мир», следовательно, кешбек зачисляется неправильно. Прошу рассмотреть данную жалобу и решить вышеуказанные проблемы.

Приложение. В целом все хорошо, работает достаточно быстро НО, крайне чувствительное, когда мотаешь ленту и хочешь просто остановить тут же что-то нажимается, добавляется в корзину/в избранное/открывается карточка товара, очень не удобно особенно в фильтрах, когда ты прокручиваешь и малейшим касанием у тебя что-то выбирается, потом оно прогружается, потом надо снова нажать, чтобы убрать этот фильтр и снова долго грузится. Было бы прекрасно сначала выбрать все нужные фильтра, а потом нажать кнопку применить, отличная функция и не надо ждать загрузки после каждой галочки. Второе, это фильтра по магазинам, отображаются мои ближайшие магазины ко мне по моему городу, мне нужно выбрать несколько, но как только я выберу один, тут же остальные пропадают и в списке уже магазины по всей России, открываешь «все магазины», но и там не найти свой город, как так?

Отзыв о приложении. В каталоге находятся товары, которых в данное время нет в наличии , это выясняется только при оформлении заказа, это крайне неудобно

Зоозавр. Хорошее приложение, удобное

Разочаровали. Не работает доставка никакая никуда уже второй день, в чате отписываются стандартными фразами, в колл-центре говорят товар в наличии и доставка в постоматы, пункты выдачи, на дом осуществляется, а на деле ни в приложении детского мира, ни в зоозавре, ни на сайте оформить заказ нельзя, ужасно

Молодцы. Все нормально

Зоовет препараты. Быстро выполнен заказ, приятные цены.

Не качайте это …. Сделала заказ, при формировании выбрала удобный для меня интервал времени доставки. Когда заказ был оплачен онлайн (по другому у них никак), время доставки проставилось стандартное на весь день… В поддержке отвечают некомпетентные специалисты, совершенно не заинтересованные в решении проблемы клиента, даже не вникают. Спасибо курьеру, который приехал по моей просьбе в нужный интервал. Но курьер не из их конторы. Зачем выставлять в стор сырое приложение? Зачем поддержка, которая не может ничего решить? Никому не советую там заказывать онлайн.

Корм отличный. Корм farmina ягненок давно кушаем, самый лучший, мы с котами довольны.

К. Очень удобно заказывать корм для приюта ) можно оплатить долями , это очень удобно , когда надо много корма . Спасибо за такое приложение 👍

Не рекомендую!. Отвратительный сервис. Сначала высвечивается дата доставки одна, а потом после оплаты меняется на совершенно другой день. Поддержка-бот с однотипными ответами

Хороший отзыв. Приложение нормальное 4 звезды я поставил потому-то 2 курьера одновременно привезли кошачий корм

Супер. Благодарна что вы есть!

Проверяйте сумму при онлайн-оплате (пытаются нагреть). Будьте внимательны при онлайн-оплате заказов! При оформлении заказа в ЛК пишется одна сумма к оплате, при нажатии «оплатить» пытаются списать сумму больше (для заказа стоимостью ₽700 пытались списать сумму больше примерно на ₽100). По данному вопросу обращения в «чат», где отвечает тупой робот, и звонок в поддержку остались верной без ответа. Только оплата при получении или (лучше!) другие торговые площадки.

Все отлично!. Хороший магазин. Цены умеренные, продавцы вежливые, заказы выдают быстро.

Отвратительное приложение. Отвратительные приложение и сервис поддержки! Не могу оформить заказ из-за того что система не даёт доступных точек для самовывоза и не могу оформить доставку из-за того что якобы все курьеры заняты. Поддержка мне пишет дайте номер заказа, я им объясняю ситуацию, присылаю скрины, прошу помочь оформить заказ за меня, опять пишут пришлите номер заказа и объяснения как расшифровать информацию в корзине по товару! Что за бред то?!