Мой SPAR — продукты и доставка

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Ужасно!. Доставку задерживают. На вопросы в чате не отвечают. Отслеживание доставки товара недоступно вечно.

Хорошо. По быстрее работали у касс самообслуживания

Wallet iOS. Уважаемые разработчики, добавьте возможностьоткрывать вашу карту в wallet на iOS, звезду поменяю

Постоянно вылетает. Сделайте пожалуйста сначала приложение стабильным, потом делайте в магазинах акции через это приложение. В момент оплаты на кассе не могу воспользоваться. Карта внезапно вылетает. При попытке авторизоваться пишет ошибка. Это случается часто. Уж тогда не делайте акции, которые срабатывают только при сканировании карты через приложение! На кассе чувствуешь себя дураком с этими манипуляциями! А то дурдом придумали!

Почему qr постоянно глючит?. В чем проблема? То не могу провести карту, то не могу списать баллы. То скан Энд гоу не работает. Стоит последняя версия приложения на 12 айфоне про.

Такие it в 2023 должны были уже вымереть. Написала через форму обратной связи в приложении, что в нем куча багов (5 штук за 5 минут нашла!!), невозможно сделать заказ, невозможно зайти в личный кабинет, невозможно восстановить пароль! Знаете, что мне ответили в смс? «Обратитесь на нашу горячую линию, операторы вам помогут» 😄 Сейчас, я ломанулась тратить кучу времени на то, чтобы звонить вашим операторам и рассказывать им все косяки вашего приложения, вместо того чтобы спокойно заказать еду во вкусвилле, перекрестке, пятерке, самокате, озоне, ну вы поняли. По состоянию на 3 декабря что-то сделать в приложении по-прежнему невозможно, каждые пять секунд вылезает окно «у вас включен впн» (хотя он выключен), а чудо-поддержка футболит на горячую линию. В Спаре хорошая кулинария, но идите в опу с таким приложением и отношением

Приложение Минус. Вы о чём думали когда вводили новое приложение и убрали с AppStore старое, теперь на IPhone 6 нельзя пользоваться вашим приложением, потому что требует операционку от 14 версии, а старую версию не загружает, но при этом предлагает загрузить предыдущую версию. «Дурдом» я теперь не могу пользоваться оплаченным абонементом на кофе даже если взять пластиковую карту, в дальнейшем новый абонемент нельзя купить без приложения. Разберитесь, а то вы потеряете много клиентов, ведь не думаете же вы, что люди ради вашего приложения побегут покупать новые смартфоны)))

не доставка, а ужас. просто отвратительная служба доставки: заказ привозят гораздо позже заявленного времени, за которое люди, к слову, платят дополнительно!!! 99р за доставку «в течение часа» — брехня. вам привезут его по времени на уровне с обычными заказами с бесплатной доставкой. ужасный сервис и странные сотрудники, которые не умеют разговаривать по-русски, из-за чего просто непонятно, что они хотят тебе сказать, — вот, что вас ждет при выборе сервиса «spar» и я уже не говорю о качестве готовой продукции в спаре: роллы на 95% состоят из риса, начинки в пицце практически нет — она выложена миллиметровым слоем. если захочешь позвонить в магазин, чтобы спросить, где твой заказ, дедлайн доставки которого давно уже просрочился, тебя пошлют куда подальше отсутствием ответа на звонок)) просто невозможно дозвониться до магазина: кажется, что трубку не берут принципиально. если бы у меня была возможность, я бы поставил спару 0 звезд, а так — держите единичку, которую вы даже не заслужили.

Больше не могу пользоваться. От всей души поздравляю спар с потерей постоянного онлайн-клиента. Не могу пользоваться приложением, тк моя версия ios не подходит и обновить её невозможно. Очень жаль, что разработчики не умеют работать😔🤝🙃

Слишком большая разница в цене. В приложении цена у готовой еды одна, а потом когда заказ соберут цена в 2!!! раза больше. Если чуть меняется, окей, но не в 2 разв же. Заказывала цезарь ролл , в приложении цена 87, а как собрали стало 170…. Еще и промокоды не работают в последнее время. В чате поддержка ответили, что они на сумму от 500, хотя это нигде написано не было , что за дезинформация??

Что-то сломалось. Невозможно выбрать товар в каталоге – нужно выбрать магазин для самовывоза – выбираю магазин захожу в каталог - меня опять отправляют на выбор магазина. И так по кругу. Приложение переустанавливал, выходил - выходил — ничего не помогает

Людмила. Супер магазин !

SPAR👎. Сделал сегодня первый заказ.Привезли тухлую курицу.Куда звонить по этому поводу никакой информации нет,кроме чата.На вопрос что делать с тухлым мясом?Отвечают ждите звонка менеджера в ближайшее время.Что значит ближайшее,не уточняют.Не советую этот магазин!!!

Проблемы с картой. При оплате на кассе карта не работает. Программа зависает, кассир не может сканировать штрих код карты

Отличное приложение. Меня все устраивает. Прекрасное приложение. Хороший выбор. Неудобно, что нет оплаты в магазине, при выборе закажи/забери, и нельзя списать баллы при оплате, в остальном все хорошо!

Приложение не работает. В приложение зайти нельзя. Не работает кнопка «Продолжить» на входе. Вводишь номер телефона, нажимаешь «Продолжить», но ничего не происходит.

Не работает после обновления. После последнего обновления приложение перестало открываться, ios 12.5.6

👍🏻. Очень нужное и удобное приложение!

Не открывается QR-code без интернета. Добрый день. Сделайте QR-code доступным офлайн. В Питере на Владимирской магазин в подвале можно сказать, и мобильный интернет недоступен - максимум EDGE. Из-за этого не получается быстро сформировать код в приложении. Стоишь на кассе и ждешь как олень. Заранее благодарю.

Galactic Kot. Вежливый персонал, вкуснейшая готовая еда

Ужасна забота. Зачем обновлять версию? Многих лишаете пользоваться приложением. Не у всех есть возможность иметь телефоны с новой версией 14.

Кошмар )). Заказала впервые и уже разочарована. С таким ассортиментом, гораздо лучше чем в пятерочке, иметь такой сервис доставки - это просто преступление. Интервал доставки с 18-22, время 22:30, заказа все нет! Нехватило наверно 4 часа времени чтобы собрать и привезти заказ!!!! Первый раз с таким сталкиваюсь, ужин пришлось отменить, без продуктов как готовить???!!!

Очеень долгая доставка. Доставка долгая,еду убирают с заказа все приходит очень долго заказываю до 14:00 приезжает в 18:00 а вроде недалеко от дома очень плохо

Исправьте недочеты. Прежде, чем добавить, что то в корзину нужно выбрать адрес доставки или выбрать магазин на самовывоз. Бред по моему какой то! Очень не удобно

Предложение покупателя. Приложение недоработанное, приходится обновлять каждую недель, причём обновление дважды приходилось делать на кассе, после тог как все продукты были уже пробиты.На это много времени, очередь возмущалась.Приложение должно быть удобным !Неужели нельзя сделать все обновления автоматическими?!Не должен покупатель перед кассой лазить в приложение и скать как его обновить!

Мне нравится SPAR!. 👍🏻

!. Отличное удобное приложение

Списывают баллы!!!. Коплю коплю, х...ак нету. Опять коплю... опять пропадают !!! Бред !!! Кто их там списывает кому они нафиг нужны, кроме самого спара или сотрудников наверно и ни кому Копейки, но очень не приятно!!!!!

Очень крутой магаз. Очень вкусная еда и разнообразие поражает , жене дома готовить не приходиться очень устаёт !!!

Верните хотя бы версию до обновления!. Магазин отличный. Приложение ужасное. После последнего обновления не возможно сделать заказ, т.к. на этапе выбора товара выдаёт ошибку «доставка по указанному адресу не осуществляется», до этого с адресом доставки все было нормально.

Error apple wallet. Вы или добавите поддержку apple wallet либо уберите из описания «подддерживается»

Карта в Wallet. Добавьте пожалуйста возможность добавления карты в Wallet. Сейчас особенно актуально для использования без разблокировки устройства.

Хуже некуда.. Магазин хороший, доставка ужасная. Не тянут. - нерусско говорящие сборщики постоянно все путают и возрастает сумма заказа или приезжает не тот товар - по выходным либо нет доставки либо яндекс такси вызывают и вернуть или обменять то что не заказывали нет возможности - в приложении не отображается инфо о наличии. Попадаешь в ситуацию когда половины заказа нет и тебе звонит сборщик который не понимает по русски и это жесть!!!!! - в чате по заказу не отвечают или переводят на менеджера им который не отвечает и не перезванивает. Либо через 3-4 дня, круто? Зачем оказывать услуги так плохо? Может проще НЕ оказывать если не тянешь????

Отвратительный сервис. Старый номер телефона якобы не зарегистрирован, и тот же номер не даёт ввести при регистрации, так как он уже зарегистрирован!))) Приложение ногами сделано. Все старые баллы наверное пропали

Spar на Страстном. Очень приятно удивил Spar,так держать!Молодцы

Доставка. Официально - худшая доставка в Москве

Воруют баллы. Из-за утечки информации или из-за корявого софта, у многих (легко гуглится) были украдены баллы, картой (созданной виртуально), пользуется кто-то ходя по магазинам и списывая накопленные баллы. Техподдержка в приложении говорит звоните по общему телефону и разбирайтесь, да, нет, спасибо, мне проще магазин сменить!

Доставка сильно ухудшилась.. Я надеюсь что это последний раз когда я пользуюсь доставкой в этом приложении. Ранее всё было на высшем уровне. Потом наборщики поменялись и теперь не могут корректно работать.

:(. Ужасно. Ранее активированную карту не определяет. Номер телефона определяет как неверный.

Apple wallet. Добрый вечер! Сделайте возможность добавить карту в apple wallet , как в других магазинах это сделано , заходить в каждый раз приложение вообще не удобно

Не работает. Здравствуйте, приложение просто не работает, почту подтверждал несколько раз, но все равно пишет, что она не подтверждена, так же невозможно выбрать товары, так как после выбора магазина, когда нажимаю на вкладку с товарами или на поиск, то снова нужно выбирать магазин и так до бесконечности, исправьте пожалуйста срочно!!!

Хорошо. Хорошо

Евроспар Сестрорецк. Хороший магазин, достойная внутренняя кухня

Привозят, но не все продукты из оплаченных 😂. Так и не довезли мои грибы, уже сколько месяцев прошло 😂

Уроды. Верните возможность работать на старых телефонах с iOS 13

Плохо выстроены коммуникации с клиентами. Для чего вам чат, если на сообщения никто не отвечает?

iOS ПРОСЬБА!. Ребята, сделайте карту! Чтобы можно было добавить ее в приложение wallet, как это сделано в приложении пятёрочка! Я не хочу на кассе открывать приложение и искать его! Я хочу нажать кнопку и выбрать карту, а затем переключиться на банковскую карту!

Ошибка. На 6 айфоне после обновления перестало запускаться приложение!!! Если можно исправьте ошибку

Худшее приложение магазинах. Только из-за приложения думаю сменить магазин! Поисковая система отвратительная, а точнее ее нет, ничего не ищет нормально, приходиться тыкать в меню и искать вручную. Остатки не показывает. Выбираешь товар и добавляешь в корзину и он опять поднимается вверх категории, и надо опять листать до низа. Вообщем даже время не буду тратить, чтобы писать все косяки приложения. Но оно просто ужасное!!!! Поучитесь хотя бы у ВкусВилл Уволить надо всех ваших разработчиков.

Как не должен работать online-фудмаркет. Компания работает из рук вон плохо! Заказывали раз пять. Из них два раза доставка не во время. Если закажете на вечер, ждите доставки к полночи. Как было вчера, сделала заказ ещё в пятницу на вечер воскресенья с 20 до 22х. Позвонили в 12м часу сказали, что курьер будет только в полночь, пришлось переносить на утро. К этому всему добавьте отсутствие работы с обращениями клиентов. Где-то месяц назад не доложили продукты, написала в обратную связь. Обращению даже номер не присвоили. По электронной почте ответили, что будут разбираться. Разбираются до сих пор. Такого качества услуг я давненько не встречала. Более никогда тут заказывать ничего не буду, проще сходить в магазин.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Все ок. Все круто

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

5. Минут 5 ушло на то чтобы разорваться как работает приложение. В целом довольно. Также как и доставкой. Мой заказ ждал меня в срок, все упаковано аккуратно и четко по моему заказу.

Не работает приложение. После обновление, выкидывает.

Назва. Хотіла я зареєструватися на номер, а там тільки руснявий +7, це шо таке?? якщо ваші магазини є в Україні то добавте +380!!

Город Казань Евроспар. Магазин крутой, всё нравится, но в городе Казань не понравился потому что там работники не идеал,грубят, нормально людям не могут объяснить как пользоваться автоматами сомообслуживания

Супер. Очень качественная служба!

Топ. Топ

Не заходит. Не авторизовывается в приложении мой спар,пишет все время «секунду...» и так до бесконечности

Треш а не програма. Работает только в России….а жаль в Украине тоже есть магазин и хотелось би сделать онлайн заказ

Ужасно неудобное приложение.. Ужасное приложение! Когда долго не заходишь в него, выбивает и требует постонно вводить пароль, который я не всегда помню. Из-за этого я теряю свое личное время и полученные балы за покупку. Тем самым отпадает желание ходить в данные супермаркеты.

Отвратительная доставка. Приложение понятное, работает нормально, в отличие от самой доставки продуктов из этого магазина. Заказ делала до 18 часов на доставку с 19 до 20 вечера. По итогу сейчас 20:42, заказ еще даже не выехал из магазина, поддержка игнорирует! Операторы хамят и просто предлагают отменить заказ 🤦🏼‍♀️ Это нечто, заказала готовую еду на ужин, первый и однозначно последний раз. Не рекомендую никому!

Идиоты. Дебилы, где Новосибирск?! 3 по размеру и по значимости город!!! Алло идиоты радуплитись там и добавьте Нск конченые бл

Магазин на Чертановской !. Хороший магазин. Все необходимое есть. Лояльные цены и хорошее обслуживание. Есть доставка, что очень удобно лично для меня. Хороший выбор товаров. И очень хорошее собственное производство. Всем спасибо кто принимает участие в сборке и доставке . Рекомендую .

Не работает приложение не могу зайти на аккаунт. .…

Очень кривое приложение. Надо убить полчаса, чтобы разобраться, как все работает. В итоге оказывается, что в твоём регионе доставка недоступна.

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Оплата applepay. Вторую неделю невозможно оплатить заказ через applepay Ошибка... попробуйте позже Дичь! Прошло больше двух месяцев, а проблема до сих пор актуальна. При попытке оплаты заказа в приложение через Apple Pay постоянно появляется ошибка.

Ужас. Доставка ужасная, связаться никак не возможно, в колл-центре обещают перезвонить и не перезванивают. Заказ должны были привезти с 18:00 до 20:00. В итоге привезли в 21:30. Все холодное. Это был мой первый и последний заказ. Никому не порекомендую

Не добавляет товар в корзину.. Пользуюсь приложением полгода. Уже на протяжении месяца не могу оформить заказ. Товар не добавляется в корзину. Пробовала все: удаляла приложение, выходила из кабинета. Не помогает ❌

Воруют баллы. Из-за утечки информации или из-за корявого софта, у многих (легко гуглится) были украдены баллы, картой (созданной виртуально), пользуется кто-то ходя по магазинам и списывая накопленные баллы. Техподдержка в приложении говорит звоните по общему телефону и разбирайтесь, да, нет, спасибо, мне проще магазин сменить!

Неудобно и некачественно. 1. Приложение постоянно вылетает из учётной записи и требует нового входа. Разумеется, всегда в самый неподходящий момент, когда стоишь на кассе и готов рассчитаться. Плюс в магазине (СПб, Выборгское шоссе, 15) очень плохо ловит мобильный интернет и вообще любая связь. В результате даже теоретически возможности залогиниться на кассе зачастую нет. 2. По причине слабого мобильного интернета в магазине ужасно неудобно пользоваться scan and go. 3. На полках неоднократно встречал просрочку, хотя магазин совсем новый. Это окончательно портит впечатление. Что ж, альтернатив вокруг предостаточно. Сделаю выводы.

Доставка. Не совсем понимаю смысл доставки, если оформляю ее в 11:00, а возможное время доставки в 19:00.

Предложение покупателя. Приложение недоработанное, приходится обновлять каждую недель, причём обновление дважды приходилось делать на кассе, после тог как все продукты были уже пробиты.На это много времени, очередь возмущалась.Приложение должно быть удобным !Неужели нельзя сделать все обновления автоматическими?!Не должен покупатель перед кассой лазить в приложение и скать как его обновить!

ИТ в ретейле отвратительно. Не умеют в одноразовый пароль. Не умет хранить сессию пользователи и все время ее прое... Не умеют в UI и UX. Думают, что их балы стоят такой же геморройной безопастности, как банковские продукты. Сходите на курсы, какие-нибудь, что ли. Самые упоротые разработчики, купите себе книжку по юзабилити или наймите нормального продукта.

Нет части городов. По факту в Челябинске большая сеть Спаров и Молний, в приложении даже нельзя выбрать свой город, его просто нет🤷‍♀️

Обновление испортило приложение. Добрый день! С обновлением приложение стало очень сильно тормозить, при добавлении заказа в корзину прогружает информацию секунд 10 (по каждому добавлению). При выборе продуктов на вес слетает настройка выбора в штуках или килограммах (как у вас ранее очень удобно было: выбираешь в штуках, количество товара и только потом в корзину, сейчас же он автоматом сразу все добавляет, спустя секунды 2 настройка снова слетает, после ещё удалять ненужное столько же по времени, сколько и добавлять). Все стало глюканутым, очень медленным и неудобным. Исправьте, пожалуйста! Пожалела, что обновила

Лаги и неработающий функционал. Пытался ввести адрес несколько раз. Постоянно лайнэдиты квартиры, подъезда и этажа в какой-то момент очищаются и становятся нередактируемыми. Адрес дома зачем-то по умолчанию задается красной площадью,и его лайнэдит приходится чистить самому. Редактирование уже сохраненного адреса в принципе не работает.

Сказка «Криворукий программист». Приходит как-то раз обычный семьянин в свой любимый магазин Spar провизии купить для семьи на недельку. Затарил он полную тележку еды, вкусностей разных, фруктов, овощей и уже как и положено подходит к кассе. Выкладывает это все на ленту и как обычно при вопросе кассира «Карта магазина у вас есть или приложение?», с улыбкой на лице отвечает конечно, приложение ведь всегда в телефоне. Достаёт он из своих штанин свой супер телефон, в предвкушении зачисления хороших баллов на карту, так как закупиться он ходил в декабре, скоро Новый год, открывает приложение а там обновление подоспело с вопросом зарегистрироваться или войти. С озадаченным лицом семьянин, уже как год посещавший магазин, нажимает войти, вводит свой номер телефона и вроде бы привычный пароль, но тут незадача, возможно пароль был забыт, да и кто его помнит то, уже как год прошёл. Но есть же функция забыл пароль. Ура, спасение, подумал он. При нажатии на кнопку прислать код по смс выдаёт ошибку, и перезагрузки приложения и танцы с бубнами не помогают ему в этом, а очередь то уже собралась приличная на кассе, и уже краснеешь от этакого казуса. Но приложение устойчиво говорит, неправильный пароль или ошибка при запросе кода. Кассир лишь разводит руками и ничем не может помочь. Руки бы поотрывать этим горе программистам, что запускают в оборот глючнутое приложение, да ещё и перед Новым годом, когда все поедут закупать много-много еды. Вот это облажались подумал семьянин, и с грустью в глазах об упущенных баллах и скидках по карте побред домой. Так его любимый магазин ещё никогда не подставлял. Вот и сказке конец, и надеюсь Spar вы это прочитаете и задумаетесь в следующий раз обновлять приложение не перед Новым годом.

Почему qr постоянно глючит?. В чем проблема? То не могу провести карту, то не могу списать баллы. То скан Энд гоу не работает. Стоит последняя версия приложения на 12 айфоне про.

Гнилой товар . Полный игнор ваших менеджеров на претензии. Сборщики продуктов намеренно добавляют гнилой продукт . На жалобы никто не реагирует. Оператор в чате вообще не понятно зачем , проблемы не решают . И заказав доставку в этом «магазине» будьте готовы , что за гнилой товар вам еще и нахамят. Давненько я такой сервис не встречала . Никому не рекомендую заказывать в этом магазине

Не входит в приложение. По старому паролю не пускает в приложение. После смены пароля так же не входит, требует device_id. Соответственно пользоваться приложением не представляется возможным.

Ужасно. Не могу оплатить заказ Заказ из корзины стирается Очень неудобно Нет чата с поддержкой

Убрать уведомления!. Ужасно!!! Убрали в настройках все уведомления!!!! Но они продолжают постоянно приходить, по 10 раз за день! Приходиться удалить это приложение!

Не проходит оплата картой онлайн.. Перехожу в оплату онлайн, ввожу защитный код из трёх цифр и меня перекидывает на страницу на которой написано что время оплаты истекло. Пробовала несколько раз. Даётся минут 10 чтобы оплатить, у меня это занимает минуту-две, а страница с истёкшим временем все равно появляется вместо платежного окна.

Плохо проработано и не защищено. Постоянно списываются балы. И приходят электронные чеки с другого города. Первый раз такое встречаю. В общем бесполезное и опасное для персональных данных приложение

Худшее из худших!. Ужасное и глючное приложение! Студент-недоучка с каждым обновление всё больше убивает и забаговывает его. Видимо, на рашн говносервис Спару глубоко наплевать - и так схавает дурачьё.

Некореектная информация. Сделала в приложении заказ на несколько позиций, все позиции числились в наличии. В результате позвонил оператор и сказал, что ни одной позиции нет в наличии! Следите за информацией в приложении и не вводите людей в заблуждение!!

Плохо. Нельзя отследить статус заказа. Операторы не отвечают. Доставка заказа позже установленного диапазона, как можно не убраться в 2 часа не понятно. Очень огорчена.

Приложение сырое. Зачем указывать день и время доставки, если продукты ещё не собраны в корзинке, пока собрал корзину время котороя указал уже не походит. Хорошо бы в приложении показывало какие товары отсутствуют в заказе. Адрес доставки надо указывать в последнюю очередь и сделать более гибкие Настройки. А так же изменение цен на продукты в процессе сбора заказа. Берите пример с ПЕРЕКРЁСТКА, хоть и они не идеал.

Уведомления. Что за обновление выкатили? Теперь уведомления висят не пропитанными и их нельзя удалить!

Воры. МАГАЗИН САМ КУДА ТО ДЕЛ БОЛЬШЕ 1000 бонусов. Я копил их несколько месяцев. И в один прекрасный момент их просто настало . Писать некуда, жаловаться некуда в приложении ни чата ни почты

Ошибки при регистрации. При регистрации с указанием номера телефона просит ввести почту, такого поля нет. При входе под другим зарегистрированным номером, не даёт войти, указывая, что не введён device_id. Что это такое непонятого. Так и не смог зайти и заново зарегистрироваться.

Карту в Валлет. Внесите пожалуйста возможность добавить карту в приложение валет!!! Вы уже одни остались!

Худшая доставка в городе. Второй раз заказываю и второй раз не могу оценить сервис на 5 звёзд. Трети заказанных товаров не оказалось в наличии. Менеджер позвонил, сообщил об этом и должен был уточнить что делать с отсутствующими позициями. Но девушка не спросила меня, а нужно ли мне менять маленькую упаковку зефира на большую (поменяла на своё усмотрение), про отсутсвие сушеной рыбы не сообщила, узнала я об этом только разобрав покупки. Про бумажные салфетки сказала «однослойных нет, но есть двухслойные, положить?»- и я согласилась чтоб в заказ положили другие салфетки. Но салфетки мне не положили. Второй аргумент- абрикосы и манго оказались помяты. В магазине манго лежат во вспененных пленочках, чтобы не мялись… так зачем же их развернули чтобы отправить в доставку? Или в доставку идут только фрукты ненадлежащего вида? Абрикосы размяты по пакету, хотя лежали сверху. Если товар хрупкий и нежный, нужно продумать способ транспортировки и сохранения в товарном виде. Отдельно про доставку. В прошлый раз опоздали на час (позже назначенного времени) и курьер приехал с разряженный терминалом для оплаты, предложил перевести деньги на карту. В этот раз решила заказать самовывоз. Ожидалось что менеджер позвонит, сообщит о наличии товаров, уточнит детали и скажет, что через N-минут можно забирать заказ. Я ждала этой информации потому что на момент звонка до времени указанного в приложении оставалось больше часа. У меня был выбран промежуток 19-20.00. В 20.15 мне уже звонила менеджер и спрашивала буду ли я забирать заказ… Считаю глупым интересоваться таким если я жду его с 15.30 часов и уже утвердила список товаров. Для себя решила больше не заказывать продукты через сервис. Сплошное разочарование. Решила написать сюда чтобы все видели и отдел качества наконец улучшил сервис по доставке продуктов, в самом приложении нельзя оставить отзыв об услугах.

Возмутительно! Не работает у вас ничего. Возмутительно ! Привезли просроченный продукт , а связаться можно только в чате , где телефон поддержки ?

Awful application. This is the worst application I have ever installed on my phone. Cannot login for several weeks... Please fix this

Не очень. Периодически вылетает из профиля, приходится на кассе входить заново, висят 29 уведомлений а в списке 2!!! И удалить их нельзя

Ужасная доставка !. Ужасная доставка ! Опаздывают с доставкой , чат с поддержкой не работает , не понятно привезут тебе заказ или нет , просто так прождёшь пол дня

Плохо работает клиентское обслуживание в Москве. Не поступают баллы на карту после оплаты покупок

Карта клуба в Wallet. Добавьте, пожалуйста, возможность добавить карту клуба с QR-кодом в Wallet

Часто не работает. Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, для чего нужно это приложение, если оно работает через раз? В корзину товар не добавляется, оплатить не получается, удалить из корзины нельзя… Уже приладилась в веб-версии заказывать. Не очень удобно, но хотя бы без проволочек работает.

Ок. Периодически выкидывает из приложения и нужно по новой логинится.

Воруют баллы. Показывать на кассе штрих код теперь смысла нет, ваши баллы либо своруют или они просто волшебным образом исчезнут, потому тратить время на кассе смысла нет, было 283 балла, после обновления осталось 32, потом немного добрал до 58 и вот кульминация, сегодня на кассе попросили штрих код, а там всего 1 бал. Я так подозреваю что дальше пойду в минус и буду должен еще этому спару и его криворуким разрабам..

Слетает авторизация. Ало, авторизация слетает каждый месяц. Вы вообще чинить собираетесь? Прихожу в магазин и пытаюсь вспомнить пароль от тупой карты

Творят что хотят. Вносят изменения на Свое усмотрение. Кладут взамен что залежалось и что в целом нафиг не нужно.

Эх. Не могу добавить свой город Челябинск

Бесит. Постоянно выходит из приложения, половина чеков из-за этого пролетает. Не будешь же ковыряться в паролях когда за тобой толпа народу на кассе

Не получается. Не выбрать город! Ничего не могу Купить, потому что по умолчанию стоит Москва и не меняется. Исправьте!

Косячное приложение. На протяжении месяца пытался восстановить карточку лояльности, через приложение. Не проучилось. Пришлось завести новую карту и потерять накопленные баллы. Оператор поддержки рекомендует не пользоваться приложением, а использовать сайт Spar.

Пропадают баллы!!. За месяц пропало около 100 баллов, на кассах пожимают плечами

Нулевая польза. Удалил старое, поставил новую версию, вот эту, что бы.... Что бы что? Не войти, не зарегаться, ни посмотреть каталог товаров, абсолютно ничего! , кроме начальной страницы, где написано, что “клуб spar” это круто! Да ну?!! Серьезно? Ваш труд на уровне где-то между отстоем и убожеством. Гордитесь! П.С. У «перекрёстка» попросите сделать Вам приложение. Вот там профи сидят. Они даже общаются с людьми здесь! Представляете?!?..Это уже говорит об уважении к покупателям. В отличии от Вас. P.s. Отлично! Сделали ещё хуже! Что это за «обновить qr код» ????? Это убожество даже не загружается! Перед кассой стоишь как идиот собираешь очередь! И когда перестанете выкидывать из приложения? Сколько можно уже авторизовываться в этом вашем убогом интернет-недоразумения?

🤬🤬🤬. Неужели так сложно добавить поддержку “wallet”??? Меня раздражают такого рода приложения. Это должно быть удобно, а не замороченно.

Хуже некуда.. Магазин хороший, доставка ужасная. Не тянут. - нерусско говорящие сборщики постоянно все путают и возрастает сумма заказа или приезжает не тот товар - по выходным либо нет доставки либо яндекс такси вызывают и вернуть или обменять то что не заказывали нет возможности - в приложении не отображается инфо о наличии. Попадаешь в ситуацию когда половины заказа нет и тебе звонит сборщик который не понимает по русски и это жесть!!!!! - в чате по заказу не отвечают или переводят на менеджера им который не отвечает и не перезванивает. Либо через 3-4 дня, круто? Зачем оказывать услуги так плохо? Может проще НЕ оказывать если не тянешь????

Все приложение Спар. Приложение Спар отвратителеное, постоянно на кассе даёт сбой!!!

Не даёт привязать имеющуюся карту. Не даёт привязать имеющуюся карту

Худшая доставка. Раньше доставка была нормальная, даже хорошая. Пользовались активно. Но… 1) Заказ опаздывает на два часа и вас никто не предупреждает об этом 2) Горячая линия вам трижды обещает «менеджер перезвонит» и никто не звонит 3) Часть заказа просто НЕ ПРИВОЗЯТ 4) У привезённого заказа осталось два-три дня до окончания срока годности (мне так колбасу с сосисками привезли - месяц она лежала, а вот за пару дней до конца срока годности решили избавиться таким образом) 5) Чат со службой поддержки там сугубо для красоты. Отвечают в чате раз в год. Делайте выводы сами, но я больше никогда не буду заказывать в спаре!