Lyf Pay

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Pratique. Juste bémol pas encore accès de commerçant qui accepte

Très pratique. Utilisé depuis peu , c’est super pratique pour payer ses courses , et les offres promotionnelles plus le système de cagnotte permet de belles économies . Hâte que ce système soit accepté dans plus de magasins . Code parrainage pour gagner 3 € : 9WP49

Pratique. Fini la carte bancaire et le cumul des cartes de fidélité dans le portefeuille. Tout dans un application. Tout simplement génial !

Carte bancaire visible. Je ne comprends pas pourquoi lorsque mon téléphone est verrouillé, ma carte bancaire enregistré dans l’application est visible comme un fonds d’ecran et je dois appuyer sur « payer » alors même qu’il n’y a aucun paiement qui a lieu et l’application n’est même pas ouvert, c’est limite en terme de confidentialité...

Lyf un outil pratique et rapide entre amis 🤪. Étant utilisateur de cette application depuis quelques années, Je la trouve super intéressante, simple, rapide, sans complexité et très sécurisé pour les virements entre amis et autre. J’apprécie notamment le fait que l’argent reçu ne soit pas envoyé directement sur l’IBAN et que Lyf nous laisse le choix de le faire ou pas, en gros nous sommes libres garder cet argent reçu en réserve sur Lyf 😊 ) . - Le seul petit bémol pour moi, c’est le délai de virement vers l’IBAN qui est de 3 jours. Je pense que cela est normal, mais pour ma part si cela était instantané aussi, cette application serait à mon sens formidable 🤩 et encore plus appréciable

Lyf c’est le feu 🔥🔥. Super appli, on enregistre une fois sa carte bancaire et c’est tout. Je paye avec, je stocke mes cartes de fidélités et je fais toutes mes cagnottes avec Lyf, puisqu’il n’y a pas de frais. Prochaine étape : tester les e-bons !

Bonne application. Application sérieuse, joignable très rapidement. J’ai eu un problème de validation de profil à cause du nom d’usage et la personne m’a aidé, m’a bien expliqué, très patiente. Donc, pour info, ne pas mettre de nom d’usage car le site ne validera pas le profil. Un grand merci 🙏

Application très qualitative. Fraîchement conquis par le principe de devoir rembourser ses camarades !

Parfait mais manque l’ajout d’une photo personnalisée. Application parfaite et sécurisée Je mets 3 étoiles car il manque le choix de pouvoir mettre une photo personnalisée sur la cagnotte. J’ai créé une cagnotte pour m’acheter un objet spécial en couture et mes amis m’ont demandé ce que c’était . Il serait sympa de pouvoir ajouter une photo du thème de la cagnotte ou de l’objet que l’on souhaite précisément afin d’aider à renseigner à mes amis l’objet dont il est question Du coup j’ai dû envoyer en plus par message supplémentaire à mes contacts la photo de cet objet

La validation pour la carte Revolut. J’espère que bientot vous pourrez accepter la carte chez Révolu.

Fonctionne bien mais. Fonctionne plutôt pas mal mais est vraiment perfectible : Pas de Apple Connect pour créer un compte certifié en 2 secondes Pas de Apple Pay. Obligé de relier sa vraie carte de crédit pour approvisionner le compte (en 2021, qui veut encore utiliser sa carte de crédit quand Apple Pay existe ?) Impossible de « coller » le numéro de sa carte de crédit. Évidement, en bon utilisateur : je stock ma carte de crédit dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé. Je copie donc le numéro mais je ne peux pas le coller… obliger de taper à la main tous les chiffres de ma carte. Pas de carte de crédit virtuelle à ajouter à son Apple Wallet pour payer avec Apple Pay. On a des sous sur ce pseudo compte, mais on ne peut pas les dépenser autrement qu’en le donnant à ses contacts. Bref. Aucune intégration à l’environnement Apple et c’est bien dommage. Quand on y est habitué c’est carrément rétrograde de devoir utiliser de « vieilles » fonctionnalités qui ne sont plus dans l’air du temps. Vite => mises à jour !! Sinon l’application est propre et ne plante pas. Mais faites la évoluer !!

Bien mais à améliorer.. Bonjour, Dommage que la pièce d’identité n’est pas vérifier immédiatement ça éviter d’attendre de placer son argent sur le compte. Je ne sais pas combien de temps je dois encore attendre avant que vous puissiez vérifier ma pièce d’identité. C’est un peu pénible.

Fonction scan article. Excellente application. Toutefois il faudrait pourvoir mettre en pause la caméra du téléphone dans la fonction scan des articles en magasin. La elle reste constamment active ce qui n’est pas pratique.

Application Lyfpay. Super application! Simple et rapide pour payer sans sa carte bleue Le fait que ça fasse porte-feuille de cartes de fidélité et aussi très pratique ! Vivement que plus de marques soient enregistrable :)

Ergonomie. Comment fait-on pour ajouter une carte bancaire ou un numéro de compte ? Je ne trouve pas d’explications pour l’utilisation (comment payer chez un commerçant, ...)

L’application couteau suisse !. Stockeur de carte de fidélité, coupons de réductions système de billetterie paiement dans les magasins cagnotte gratuite et bientôt scanner et payeur direct cette appli est multitâche !

Ne pas être pressé. Rectificatif : J’ai tenté ma chance par le biais de Messenger, et j’ai eu quelqu’un de réactif qui a pris en main mon dossier, et réglé le problème en 3h. // Application téléchargée pour créer une cagnotte, pour un anniversaire avec une marge de 2 semaines. Mon compte n’est pas vérifié au bout de 10 jours, je ne peux donc pas clôturer la cagnotte et percevoir l’argent. Seul réponse suite à plusieurs mails et appels : si votre compte n’est pas vérifié, vous ne pouvez pas clôturer la cagnotte. Nous ne pouvons rien faire, il faut attendre.

Une appli qui change la vie !. Grace à cette application, plus besoin de se soucier de la place dans son portefeuille! Au final, on a toujours les cartes de fidélité bien rangées au fond de son téléphone. Meme rapport pour les échanges d’argent entre amis ! Rapide et efficace ! :D Pour ce qui est des paiements, c’est sécurisé et simplifié ! Donc je recommande !

Super mais ….. L’appli est top toutes les fonctionnalités sont géniales. Mais problème, depuis quelques temps; j’ai mis le widget avec les cartes de fidélités, et dès que j’appuie sur une carte l’appli s’ouvre et crash instantanément. Je suis obligé d’ouvrir l’appli , d’aller dans carte de fidélité et ensuite de choisir. Bref une nouvelle MAJ serait la bienvenu, je suis sous IPhone XR

Appli obsolète. Quand elle est sortie il y a quelques années c’était la meilleure appli de paiement entre amis. Je l’avais utilisé à Rock en Seine et c’était super. Aujourd’hui elle ne marche pas sur des téléphones comme le iPhone XS Max par exemple. Et à Rock en Seine cela a été la béresina ! Impossible de payer avec ! Le gros bug. Malheureusement l’appli n’a pas eu le succès qu’elle méritait quand elle est sortie et maintenant elle n’est plus assez développée. Dommage !

Notes. L’application serait parfaite, mais si ont pouvais ajouter une note sous les cartes. En effet certain magasin demande un code et pouvoir le noter sous la carte permettrait de ne pas l’oublier

Bien mais. J’ai pu enregistrer ma carte nickel mais pas une carte societe générale , ce qui pose problème vue que c’est de ses deux cartes que je voulais faire un transfert …

Bien mais..... L’appli est bien faite pas de bug à signaler mais malheureusement le système pour ajouter une carte de crédit est perfectible, une fois que l’on a verrouillé la carte plus rien ne se passe et au final taper ses chiffres manuellement deviens obligatoire. Je souhaiterais cependant savoir si l’application pour Apple Watch est-elle prévue? En effet sortir son téléphone est beaucoup plus avantageux que sortir sa carte taper son code ect... mais pouvoir payer avec l’Apple watch serais encore plus pratique la ou d’autre le font déjà ( Apple Pay) Merci d’avance. Bien à vous.

Très bien mais certaines cartes de fidélités né d’enregistrent pas. Seul bug certaines cartes fidélités qui devraient fonctionner ne sont pas valides exemple Lidl

Sur la bonne voie. Bravo pour cette appli bien faite et qui rend des services non négligeables. Une suggestion aux développeurs : pourquoi la fourniture de justificatif de domicile doit-elle obligatoirement passer par la photo d’un document papier alors qu’aujourd’hui nous disposons de ces pièces numérisées sur notre smartphone? Une fonction d’import est-elle prévue en complément de la photo? Merci et bravo encore !

Concept intéressant mais les bug sont là. Voila jai fais mon comte mis mas carte tout roule comme sur des roulettes et la je vais pour finir mon comte et a chaque fois que je fini mon application crash dommage que je ne puisse pas compléter mon profile

Super pour les cagnottes, mais attention à la compatibilité Revolut. Aucune commission sur les cagnottes, ça fait plaisir !! Il n’y a vraiment aucun frais caché, c’est rapide et facile à utiliser, et on récupère l’argent en 3 jours ouvrés. Le seul point négatif c’est que les cartes bancaires Revolut ne sont pas prises en charge… comme ma seule carte est une Revolut, ça m’embête un peu ! Mais si vous êtes dans le même cas et que vous souhaitez faire une cagnotte, sachez que l’IBAN Revolut fonctionne très bien pour les virements.

Onboarding à revoir. Lyf nous incite à passer par son application pour éviter les frais lors de la contribution à une cagnotte. Il faut donc télécharger l’app, créer un compte, ajouter un moyen de paiement, pour ensuite seulement pouvoir contribuer à la cagnotte sans frais. Le tunnel de création de compte m’affiche une erreur a l’étape de création du code pin, je ne peux plus avancer. Je reviens en arrière (validation sms) et revalide la page mais rien ne se passe je suis bloqué et ne peux plus revenir en arrière ni avancer. J’ai fini par quitter l’application et la relancer pour pouvoir continuer. On me demande de créer un mot de passe mais l’intégration avec un gestionnaire de mot de passe ne fonctionne pas (pas pratique). Ensuite je dois ajouter un moyen de paiement, la aussi pas d’intégration avec un gestionnaire de mot de passe, pire encore impossible de coller mon numéro de carte dans ces champs, résultat je dois les taper à la main… Après ça je peux enfin participer à ma cagnotte (mais je dois d’abord retrouver le lien sur lequel j’avais cliqué initialement). Sauf que erreur de paiement (on ne sait pas pourquoi). Le deuxième essai est le bon. Enfin ! Bref quasiment 10min de manips pour participer à une cagnotte sans frais alors que ça m’aurait pris 30s sur le web…

Appli très pratique. Les paiements sont simplifiés et sécurisés, on a des réductions chez des enseignes partenaires, on peut envoyer de l’argent à ses amis et créer des cagnottes gratuites (sur d’autres sites il y a souvent des frais). Donc bon sur beaucoup de points. En plus de cela, l’appli propose des parrainages pour vous faire gagner de l’argent. En ce moment, 10€ offert sur le premier paiement avec le code : 1IRTI à inscrire lors de votre inscription.

Impec et sans frais. Merci Un plus serait de pouvoir ajouter plusieurs comptes

Pratique mais encore trop peu répandu. Je m’en sers pour payer en grande surface. Le réseau n’est pas toujours top mais la plupart du temps ça marche. Sauf mon dernier paiement justement. En revanche depuis quelques jours plus aucun ticket récapitulatif disponible « oups! Etc... ». Utilisation facile mais quand il n’y a pas de réseau je pense que l’on perd tous les avantages de la carte fidélité donc je m’abstiens et préfère payer avec réseau. Même à Auchan où je l’utilise exclusivement faute d’être répandu, il m’est aujourd’hui impossible de payer. A la lecture du code barre, le paiement n’est pas initié et échoue. Je ne sais pas si le problème vient du magasin ou de l’application mais désormais je ne l’utilise plus et les bons d’achats sont donc voués à disparaître. Je trouve l’idée bonne mais j’étais un des rares à l’utiliser. Il faudrait peut-être un suivi pour promouvoir ce moyen de paiement.

Carte. Ras

A fuir ! Service client injoignable en cas de problème. Service client injoignable par téléphone ( raccroche au nez après avoir proposé de parler à un conseiller) Pas de réponse par e-mail - Mon compte a été usurpé et des amis ont été victime de phishing : réception d’un lien de demande de paiement depuis mon compte sans activité de ma part. - Je reçois des e-mails d’activité avec de l’argent qui passe et qui est viré sur et depuis mon compte sans que je puisse y accéder. - Impossibilité d’accéder à mon compte - Impossibilité de résilier le compte sur l’application ( il faut appeler le service client quand on clique sur le bouton résilier) - mais leService client est injoignable Conclusion: Vous allez prochainement recevoir une mise en demeure et une plainte sera déposée contre l’auteur de ces actions et ainsi qu’à l’encontre de votre société (mon service juridique trouvera une formulation). Encore une belle réussite à la française ! Bravo! Édit: cela n’explique pas les demandes de paiement envoyées à mes contacts, l’impossibilité de contacter le service client ou de supprimer mon compte pour le protéger. Cela veut dire que mon compte aurait pu être pris en otage pendant quelques heures sans que je puisse y faire quoi que ce soit: ni vous prévenir, ni récupérer mon argent, ni le clôturer. Un établissement bancaire ne peut pas se permettre d’avoir de problèmes informatiques. C’est très grave et je n’ai plus aucune confiance en vous.

Simple et innovant. De multiples fonctionnalités innovantes réunies dans une application. Très pratique pour le remboursement entre amis, la gestion des cartes de fidélité, le paiement en magasin...

Règlements avec Lyf Pay. Très pratique permet de régler ses achats sans avoir sa carte bancaire sur soi. J’espère que tous les commerces seront disponibles sous Lyf Pay.

Facile de payer ses amis sans un sou en poche. Application très facile pour payer des personnes juste avec leur numéro de téléphone. L’ajout des cartes de fidélité des commerçants est fort utile. Le seul bémol est que l’on ne peut pas enregistrer de cartes des commerçants non répertoriés dans l’application.

Pratique! 👍. Cette application est vraiment très pratique tout est regroupé dedans, le paiement entre amis, le paiement a la caisse, sur internet et même nos cartes de fidélité ! Petite astuce pour vous entrez le code 1R1BI pour obtenir 3€

SAV Rapide et hyper sympathique. Je vais un petit souci , J’ai pris peur en lisant les commentaires. En appelant le service client solution trouvée le lendemain par une personne très rassurant et finalement la raison du souci c’était de mon côté, Je change complètement d’avis et je trouve qu’ils sont superbes rien que l’accueil ça fait du bien. j’ai mis le les cinq étoiles bien que pour le service clients j’ai pas encore testé le service de paiement.

A fuir. Une fois qu’ils bloquent votre argent, plus aucune réponse Cela fait 4 jours que j’essaie de les appeler, où j’avais envoyé plusieurs mail également mais aucune réponse. Cependant ma soeur a été débité des 800€ transferé et mon compte lyf Pay a été bloqué, impossible de le débloquer, en sachant que c’était ma première transaction avec eux. Avec pièce justificative concernant le montant de cette transaction. Évidement les 800€ ne sont jamais arrivé sur mon compte courant. Fuyez et préférez les appli habituels ou même juste vos virements bancaires, ils sont mauvais ici en tout cas. Merci pour votre réponse, cependant il serait préférable de lire les avis avant d’y « répondre ». Je vous ai contacté par plusieurs biais différents. L’argent a été débité le 6 juin sur le compte et je l’ai reçu seulement le 14 juin. Pour un virement promis entre 1 et 3 jours, nous y sommes loin.

Simple et pratique. J utilise l’application principalement pour stocker mes cartes de fidélité. Mais il m arrive à l occasion d envoyer de l argent aux amis ou participer aux cagnottes. J ai enregistré une carte bleu virtuelle et cela fonctionne parfaitement. Merci aux programmeur de l appli

Compte. Bonjours comment faire pour débloquer son compte quand on a oublié son mot de passe,merci dune réponse

Problème avec ma carte de crédit. Ma carte de crédit est une carte tout ce qu’il y a de plus normal, ça a toujours fonctionné pour s’échanger de l’argent en famille, maintenant qu’elle n’est plus accepté, ça n’est plus possible, grande déception, merci

Ça simplifie la vie. J’utilise régulièrement l’app et je trouve génial de pouvoir payer ou transférer de l’argent sans mettre main au portefeuille ! Bravo!

Très satisfait : idéal pour des petits cadeaux entre amis !! J adore !. Une application découverte en 2020 entre collègues entre amis —> elle a fait des émules ! J’aime bcp elle est devenu un réflexe même entre membre de la famille ! Du coup elle fonctionne exactement comme un porte feuille et le système des cagnottes absolument génial !! Possibilité d avoir tout du long l historique des actions ! Une appli complète pour des échanges entre amis !

Une appli qui me simplifie la vie. Grâce a Lyf pay je n’ai plus besoin d’avoir de monnaie sur moi ou de chercher mes cartes de fidélité partout dans mon sac. J’ai réussi à convaincre mon entourage de l’installer .. et ils ne peuvent plus s’en séparer … Quelle belle découverte !

Changement de mobile. Les manipulations à réaliser ne sont pas précisées en cas de changement de mobile…

Très bien mais .... 3 étapes pour avoir le code barre de ma carte Auchan. Vous ne pouvez améliorer cette partie là ??? Pour le reste, appli très pratique et ça fonctionne à merveille

Fonctionne. Fonctionne et j’apprécie la possibilité de faire des virements simplifiés. Le manque de communication de la part de Lyf et Paylib sur le respect de la vie privée me fait penser qu’elle doit être abyssale, et me coupe l’envie de m’en servir. Le tout est d’ailleurs plus vendu comme un fourre-tout de cartes de fidélité et autre produits qui servent foncièrement à suivre les habitudes de consommation; qui est l’inverse de tout ce que je souhaite. Autant je soutien le concept de base de paylib; autant je ne suis pas charmé par le positionnement de Lyf / Paylib. Pour le coup je supprime l’app.

L’app parfaite pour les festivals !. C’est très pratique pour payer en festival avec son téléphone sans compter sa monnaie et avec des offres avantageuses. Je vois en plus ce que j’ai payé en direct. Pas de limitation et plus de fluidité avec mon téléphone toujours dans la main 🖐

Bugs. Big lors de la modification du nom de carte et le choix du réseau préférentiel.

Saviez-vous que vous pouvez gagner 25 USD sur notre site simplement en vous inscrivant? Obtenez 25$ gratuitement en rejoignant Payoneer!

Idéal pour les festivals. Habituée des Deferlantes, l’application LyfPay a rendu la vie sur le festival tellement plus simple ! Petite astuce : utilisez le code 8334G pour gagner 3€ à votre inscription :)

Payement rapide. Rien de plus simple que de payer avec son portable

Génial. Bonne application qui permet d’un simple téléphone de payer sur beaucoup d’enseignes et qui est sécurisé par beaucoup de banque Merci Si jamais vous voulez gagner 3 euros dès votre inscription le code c’est 85LOL

Service client efficace. Le service client a répondu à mes attentes :)

Peut mieux faire. Client BNP Pribas, j’utile LyPay pour payer dans divers magasins cette possibilité est pratique et réactive. Par contre j’ai testé avec un ami le paiement entre mobiles le compte LYFPAY est bien crédité, mais si on demande un virement sur son compte bancaire le délai de réalisation est trop long. Donc pas très intéressant .....

dubitatif !!. Dans l’idée , je trouve cela intéressant et pratique , j’aurais mis 5 étoiles .J’ai découvert ce système ce week-end et j’ai souhaité le découvrir ce jour .Je me suis rendu dans un magasin référencé dans l’application pour effectuer mes courses et ainsi la tester .Quelle déception en caisse, on me dit « cela ne fonctionne pas notre informatique n’est pas à jour , on ne peut rien faire « Le réseau de magasins proposes n’est déjà pas très large si en plus ceux référencés ne sont pas valides .Dans ce cas , Je ne vois pas trop l’intérêt d’utiliser, de conserver ce type d’application .Deuxième chance,j’essaierais de retourner dans un autre magasin donc à voir .....

Super app!. Facile d'utilisation, j'utilise beaucoup pour mes paiements entre amis lors de sorties. J'adore l'ergonomie qui permet un accès rapide aux fonctionnalités, je recommande :)

1 semaine pour valider un passeport c’est bcp quand même. Et on ne peut pas régler directement sur lifpay

Récupérer le montant d’une cagnotte. C’était la galère pour récupérer le montant juste à cause du nom de mon compte qui n’était pas exactement le même qui décri à ma carte d’identité. Si ça cause des problèmes, il faut bien expliquer avant de s’enregistrer qu’il faut mettre le même nom.

Aide. Bonjour on n arrive a pas installer une carte ou sa nous ramène erreur de se rapprocher de votre banque et c est une carte bnp à relief et l autre qui n est pas à relief bnp passe très bien pour ajouter

Avis. Simple d’utilisation. Possible de payer rapidement et simplement.

Simple et rapide. Simple et rapide dans sa mise en place. Opération effectuée avec succès, mon compte bancaire a bien été crédité ! Cool

10€ offerts avec le code 455MY. Au top, n’hésitez pas lors de l’inscription, 10€ offerts avec le code 455MY

Easy as A B C. Définitivement la meilleure application pour vider son compte bancaire pour des bières insipides de festival. Étant généralement trop fichue pour me souvenir de mon code de carte, le paiement sans contact facilite définitivement d'achever mon banquier. Je recommande

Problème au niveau du règlement par carte. J’ai rencontré un problème lors du règlement avec un bug j’ai du recommencer 4 fois pour participer à la cagnotte

Rapide à installer et facile à utiliser !. On n’utilise plus que cette appli pour se rembourser, en 2 clik c’est fait et surtout pas de commission ! Fonctionne aussi très bien pour les cagnottes anniversaires!

Promesse tenue. Appli utilisée pour une cagnotte d’anniversaire Simple d’utilisation Pas de mauvaise surprise de frais cachés Un e-mail est envoyé pour vous rappeler de bien charger vos documents pour vérifier votre identité Argent débloqué en 5 jours dès que la cagnotte est clôturée

Remboursement. J’ai récemment fait une transaction à un amis mais simple problème je me suis tromper donc sont nom j’ai donc annuler la transaction et cela fait depuis maintenant 5 jours que c’est juste marquer transaction annulé mais je ne reçois pas mon argent Comment faire merci !!

Pas possible de payer. Ça ne fonctionne pas au rdc à Vélizy 2 C’est effectif depuis plusieurs semaines Cordialement

Super application. Je viens d’installer l’application est je trouve ce concept super La seul question que je me pose sur cette application peut ton payer sans contact avec le téléphone sans avoir à sortir sa carte bancaire ? Si oui ou devons aller ?

Application au top !. Depuis que je l’ai téléchargé, je l’utilise très souvent. Ultra pratique, interface facile à comprendre et très intuitive. Permet d’éviter les galères de RIB, etc

Paiement. Pratique mais dommage que l’on ne puisse pas choisir le mode de paiement. J’avais de l’argent sur mon compte Lyf mais je voulais payer entièrement avec ma CB et ça n’a pas été possible.

Aide. Je viens de télécharger l’application mais je ne comprends malheureusement pas comment faire pour payer en magasin? Quelqu’un pour m’aider 😫

App qui fait du bien. J’aime beaucoup la nouvelle interface ! C’est toujours aussi pratique et utile. Merci ✌️

Une super expérience !. L’application est intuitive. J’ai rencontré un problème de blocage à la suite d’une mauvais manipulation. J’ai contacte le service client qui s’est montré très agréable, réactif et efficace. Le problème était résolu en 15min et j’ai pu récupérer mon argent. Je recommande fortement.

Avis. Appli bug assez souvent Obligé de ressaisir des infos comme carte ... très peu accepté chez les commerçants

Pas efficace pour une application de paiement. Pour résumer, j’ai créé une cagnotte de 350 euros que je ne peux pas débloquer car ils n’arrive pas à valider ni la carte d’identité ni mon passeport. Malgré une conversation avec le support qui a bien confirmé que les informations étaient correctes, il me demande de renvoyer une pièce qui a déjà été rejetée. Ça fait 4 jours que ne peux pas débloquer la cagnotte et je crois que les ennuis ne sont pas finis car il reste le virement. A croire qu’ils ont besoin de trésorerie. Dans une semaine, j’engagerai des recours judiciaires. Vraiment rapide pour ouvrir et remplir les caisses mais pour le reste c’est laborieux. Je ne comprends pas que l’application soit aussi bien classée.

Un port monnaie électronique entre particuliers ou commerçants. Idéal pour les petits paiements (remboursements amis, baby sitter, etc...) un contact, un numéro de tel et c’est fait. il faut juste que votre correspondant se serve de l’argent transféré pour un autre achat ou complète son RIB pour transférer l’argent .... Très pratique et IDÉAL !!!

Bien mais.... J’ai l’application depuis un petit moment maintenant et je n’avais rien à redire jusqu’à là mais j’ai récemment fait un virement de l’app vers mon compte cela fait 1 semaine et je n’ai toujours rien reçu... je décide d’appeler le service client et ils ont juste était capable de me dire qu’il y avait un bug mais pas quand il sera corrigé. Donc voilà l’application est bien mais faut pas avoir de problème avec car le service client n’a pas l’air très performant.

Fluidité à optimiser. Application intéressante manquant parfois de fluidité et de vitesse. A améliorer. Il serait également intéressant de pouvoir insérer les cartes de fidélité, et de recevoir des réductions ou promotions.

Décliner son identité n’est pas chose facile. Je m’y suis reprise à 3 fois pour donner une photo de mon ID. C’est un peu énervant. Toutefois le site est bien construit je pense changer d’application LY... et passer à celle ci

Devrait être illégal. On peut sûrement être content de cette chose quand on est au Crédit Mutuel et qu’on n’a pas de comparaison à disposition. J’y ai un compte mais dieu merci j’en ai gardé chez un concurrent. J’en viens au fait : quand quelqu’un de n’importe quelle banque souhaite me faire un paiement immédiat, je ne fais rien et j’ai la somme dans la seconde. Si c’est quelqu’un qui a le malheur d’être au CM, déjà, il lui faut cette appli externe en plus de sa banque en ligne. Déjà première originalité dont on se passerait. Mieux ! Celui qui doit recevoir la somme doit aussi télécharger cette appli. Et s’inscrire. Et rentrer sa CB. Aller mettre sa pièce d’identité. Donner son IBAN. Activer le lien par mail. Au total, la transaction a pris 30min contre 1 seconde ailleurs. Je me retrouve avec un compte que je n’ai jamais voulu et pour lequel je n’ai rien signé. Et je dois me faire mon virement si je ne veux pas que la somme reste « coincée » la dessus. Une belle vente forcée, déguisée assortie d’une perte de temps absurde. Mais c’est un peu comme tout ce qui concerne les services 2.0 de cette banque. Tout y est d’un compliqué et d’un long. C’est hallucinant. Autour de moi, tous ceux qui ont aussi des comptes ailleurs petent un plomb avec tous ces processus (tendre pensée pour la carte clef 😨).

App lyf’. Super appli; intuitive et efficace!! Adieu chéquiers et cartes bancaires!! Hyper efficace pour rembourser les potes et lafamille! Support client au top! En somme: merci lyf’ de simplifier ma vie

Super app. Très bonne application simple rapide et efficace. Juste si on pouvait envoyer la demande par email au cas ou si par numéro la personne ne recevais pas le sa serais bien une solution de secours quoi !

Pas mal mais dommage. L’apps est plutôt bien faite mais c’est dommage d’être obligé de l’installer pour être payé...ça rebute pas mal de gens que l’on voudrai payer (a l’instar de paylib). De plus l’accès à l’option de virement vers son compte n’est vraiment pas facile à trouver. J’ai dû faire une recherche sur internet pour trouver où c’était...

Pas au point. L’importation des données client du crédit mutuel devrait dispenser d’une vérification d’identité. Le système de reconnaissance de caractères de la pièce d’identité est déficient, il manquait systématiquement une lettre à mon deuxième prénom quel que soit la façon dont je scannais ma carte d’identité. Avec mon passeport ça fonctionnait, mais la vérification manuelle a échoué en raison d’une photo floue… Bref, pas encore du niveau de N26 ou d’autres banques en ligne. Me concernant, app désinstallée.

Appli pas ergonomique et manque de logique. L’appli est top !! Seul problème ; lorsqu’un amis partage le lien d’une cagnotte, nous ne pouvons pas nous connecter (via safari par exemple, Ou messenger) et nous devons rentrer les codes de cartes bleus à chaque fois. Je l’utilise depuis plusieurs années, problème persistant...

Au top !. Cagnotte bloquée pour fraude car ma carte d’identité était périmée et que j’ai voulus mettre celle de mon père qui avait déjà un compte. J’ai appelé directement le support et ai eu au téléphone une personne super. Mon compte a été débloqué en moins d’une semaine car lyf a accepté de prendre mon permis de conduire format carte bancaire en tant que pièce d’identité. Service client par mail et au tel top ! Argent de la cagnotte virée une fois mon compte débloqué et vérifié en deux jours. Je recommande cette application à 100%.

Pratique. Application pratique. Paiement sécurisé. Je préfère utiliser cette application que Pay car il y a parfois des promos et des bons d’achat. Le support est disponible mais pas encore au point ce qui est dommage :-) Je recommande cette application !

Pratique. Cette application est vraiment très pratique tout est regroupé dedans, le paiement entre amis, le paiement a la caisse, sur internet et même nos cartes de fidélité ! Petite astuce pour vous entrez le code 7RHXF pour obtenir 3€

Récupération cagnotte. Depuis 15 jrs j essaie de récupérer ma cagnotte après avoir scanne ma CNI et justificatif de domicile , le sav me répond à côté du sujet sans régler mon problème ( délai long de réponse )

SAV au top. Application facile à utiliser. Et service client super efficace en cas de problèmes. Merci

Excellente app, qui regroupe pas mal de solutions. Excellente app qui permet d’avoir qu’une seule app (pour les cartes, les transferts d’argent entre amis, cagnottes…). Je recommande

Frais de cagnotte augmentés. Bonne appli que j’utilisais car les cagnottes étaient gratuites… pour tout le monde ! Facile à utiliser, vous créer une cagnotte, les copains participent comme un achat par CB. Aujourd’hui, si les amis n’ont pas l’appli, pour verser l’argent par CB, il y a une commission de 2%. Dommage ça…

Un Alipay Européen !!!. Enfin une application européenne qui va rivaliser avec les Alipay et autre Wechat pay chinois... Lyfpay est la première solution totalement européenne d’accompagnement des consommateurs : fidélité, coupons et même le scan ans go ainsi que le paiement sans contact (Samsung uniquement car Apple cherche à protéger son Apple Pay) !!! Utilisez la !

Probleme d’accessibilité pour les aveugles a la création du compte. Application utile, mais impossible de créer son compte tout seul quand on est aveugle car impossible de valider l’étape du code confidentiel avec le lecteur d’écran VoiceOver. C’est problématique en 2021 de devoir prendre le risque de donner son numéro de carte à quelcun

Super appli. Application complète qui évolue bien avec le temps Actuellement un incident sur la carte de fidélité Auchan, impossible d’activer les services Auchan dans la la carte de fidélité Une fois de mot de passe saisi, une page blanche apparaît et rien ne se passe

Pratique,mais.... Je m’en sers régulièrement dans l’hypermarché Auchan de Périgueux, c’est très efficace mais comme il est dommage que cet hyper ne soit pas à jour en terme de lecteur au moment de payer. Il me faut taper mon numéro de tel et valider un code sur ce tel. Pas de lecteur de QR code aux caisses !!!

Payer avec son mobile. Est il possible de retirer de largent avec Lyf pay sur son smartphone

Moyen. Pratique mais problématique au dessus de 50€

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