Amex France

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Très bien. Je trouves le principe de la carte super , le seul hic c’est de devoir attendre 10 jours avant de pouvoir la réutiliser .

Perte de carte. J’ai perdu mes deux cartes l’amex et la flying bleue pouvez vous la bloquer et me faire parvenir une Amex afin d’effectuer des achats,la deuxième carte celle de mon fils ALMININ Olivier n’est pas concernée, il est actuellement en métropole et peut utiliser sa carte merci madame JOBELLO Marthe Hélène, merci de me faire parvenir un message de réception

Manque encore de fonctionnalités. Appli de base pour vérifier le solde de sa carte et les prochains prélèvements.

App minimaliste. La carte AMEC offre un service impeccable. L’app fonctionne très bien. Elle permet de suivre ses dépenses mais elle n’a pas beaucoup plus de fonctionnalités: ça serait intéressant de pouvoir accéder à des statistiques sur les achats et sur l’utilisation de la carte.

Parfait. Très bonne application ergonomique qui permet de gérer sa carte à tout moments, simplement.j’apprecie particulièrement les notifications lorsqu’un achat est fait avec la carte AMEX, en temps réel. Tout mes encouragements aux développeurs de l’application.

Carte Américaine express. Très bonne carte service clients très sérieux mais la cotisation un peut trop cher et possibilité de 3 fois sans frais que chez Air France ça serait bien de faire 3 fois sans frais dans d’autres enseignes

Commentaires. Carte très rapide lors des paiements chez les commerçants. Réponse très efficace des interlocuteurs au téléphone pour des questions concernant le compte ou l’utilisation de la carte. Très satisfait JP Chedhomme

Simplifie la vie. Une carte qui nous aide à attendre notre paye tout en gérant combien on veut dépenser. En cas de galère on peut toujours compter sur american express. Génial cette carte. Merci

Manque 2ème app pour 2ème carte. A quand la gestion de plusieurs comptes pour plusieurs cartes Suggestion : choix de l’Id à l’ouverture de l’app Rien de difficile pour le développeur !

Utilisation aisée mais incomplète.... Utilisation de la carte assez couramment. Pas encore la possibilité de payer dans certains endroits donc, utilisation tout de même limitée. Pas de sans contact non plus. Sinon l’application en elle même est simple, facile d’utilisation. Il n’y a pas toutes les fonctionnalités qu’on retrouve via l’ordinateur mais bon, j’imagine que ça sera le cas un jour.

Mon avis sur les cartes.. J’étais titulaire du AMEX gold lorsque j’étais en fonction professionnelle très souvent à l’étranger en Afrique Madagascar, îles éparses et extreme orient sans oublier les Antilles et depuis que je suis retraité j’ai pris la Green qui me suffisait mais je regrette la Gold qui m’a permis beaucoup de facilités. C’est une carte très pratique. Suite du texte ci dessus. J’ai rédigé ce mot il y a quelques temps et j’ai à ce jour la « Green » qui nous suffit. AMEX m’a rendu beaucoup de service à l’étranger.

Trop compliqué !. Votre système est trop compliqué, on ne peut pas mettre de réserve d’argent en amont, je ne vois plus l’intérêt de votre carte.

Manque d’information. Dommage que nous n’ayons pas accès au commerçant proposant le paiement par carte américain express

Carte excellente. Carte Amex parfaite d’autant plus qu’on cumul des miles. Service client performant et agréable. Seul petit bémol c’est la connexion biométrique qui ne fonctionne car l’application n’a pas prise en compte mes changements de mobile... impossible depuis l’app où le site de supprimer les anciens comptes afin de pouvoir profiter de mon FaceId.

Ma préférée😍 !. Ma carte américaine express Platinum, je l’adore😍 ! Elle m’accompagne tous les jours ! Prenant souvent l’avion, c’est ma préférée ! Elle m’offre des garanties et surtout des miles qui me permettent d’offrir des billets d’avion à mes enfants. Dommage que les boulangeries ne la prennent pas encore ...

Plus de fonctions. J’aimerai y voir apparaître mes cartes supplémentaires et plus d’options.

Carte Amex. Excellente carte avec un service très professionnel !

Détérioration rapide de votre carte. Bonjour AMEX, Une carte en métal serai bien, j’habite en Guyane et le plastique s’abîme vite quand on l’utilise souvent comme moi.

Service client 👍. La meilleure carte de paiement. Sécurité maximum. Carte remplacée en 48h en cas de nécessité. Service client dispo et efficace. Seul bémol l’abonnement annuel est un peu élevé.

Excellente carte. Je suis ravis d’avoir ma carte Amex merci

Il y a encore du chemin. Les cartes sont toujours affichées avec leur ancien design malgré le fait que le design a changé il y a bien 1 an déjà. Apple pay affiche toujours le vieux design des cartes. Pas d'authentification avec l’application pour les paiements en ligne. Dommage qu’on doit toujours recevoir des textos et des mails.

Avis moyen. Pas de possibilité de faire un blocage temporaire ou définitif de la carte sur cette application

Excellent moyen de paiement,. J’ai découvert la carte AMEX il y a quelques années et elle m’a du coup je l’ai adoptée à cause de la sécurité qu’elle me procure lors de mes achats, c’est surtout ça la sécurité que j’ai lors de mes achats, en cas de conflit avec un vendeur, c’est AMEX qui fait le nécessaire, et me donne gains de cause, je le conseil à chaque personne et à mes proches.

Efficace, avantageuse et sécurisante. •Efficace : la carte passe dans plusieurs endroits. L’application permet de consulter son compte rapidement. •Avantageuse : Les achats rapportent des miles. •Sécurisante : beaucoup de garanties et de protection avec la carte gold,etc... Je ne regrette pas mon choix

Une carte avec une craie service. Une carte avec un vrai service client. Vous avez un problème, une question, en 2 minutes vous avez quelqu’un, et contrairement aux banques classiques, ils ont la réponse à TOUTES (oui oui toutes) vos questions... Client depuis maintenant 4-5ans, et toujours aussi satisfait.

Satisfait mais .... Très satisfait de ma carte Gold, le Sce relation client est efficace pour régler d’éventuels pb Mais ... Prix de la carte élevé, pas de sans contact et pas d’Apple Pay :-(

Pavé bleu pour chatter à disparu Help Help. Depuis 2018 je suis affilié à l’anerican express et depuis le changement de ma carte c’est à dire de silver a gold je n’ai plus du tout le moyen de pouvoir chatter. J’avais appeler plusieurs fois pour parler de ce problème et à ce jour je n’ai pas eu de retour que ce soit positif ou négatif. Je voyage assez souvent et j’aurai vraiment besoin du chat surtout lors de mes déplacements c’est tellement efficace et rapide par le chat mais à ce jour mon problème n’est toujours pas résolu j’ai tout essayé de supprimer l’application, éteindre mon iPhone et une fois réinstaller rien ne change il y a toujours pas de pavé bleu pour chatter et pourtant je viens de parrainer deux personnes et l’une d’entre elle viens de recevoir sa carte à installer l’application sous iOS comme moi-même et sur la sienne d’application ca marche très bien la pave bleu pour chatter et bien présent. Merci de m’informer comment régler cette situation que je puisse avoir accès au chat je suis avec un iPhone 14 Pro. Cette application est super génial c’est pour cela que je mets un 4 étoiles une fois mon problème résolu je mètrerais 5 étoiles. Merci de m’aider.

Carte Amex. Je trouve la costisation très cher pour une carte qui se paye déjà une très bonne commission par les commerçant . À réviser absolument et de toute urgence , si Amex ne veut pas perdre des clients et aussi cibler des nouveaux prospects . En plus beaucoup d’enseigne ne le prenne pas , D’où l’obligation d’avoir une seconde carte .

Annulation d’une carte sans crier gare. J’étais jusqu’il y a peu, très satisfaite de ma carte Amex, avec la réserve qu’elle n’est pas utilisable partout. Quelle ne fut pas ma mauvaise surprise de constater , il y a quelques jours, que ma carte avait été annulée, après 20 ans comme cliente, sans préavis, car, renseignement pris, une mise à jour administrative était nécessaire. Je trouve cette méthode désinvolte et peu professionnelle.

Application de grande qualité. Bonjour, Je suis client d’American Express depuis 31 ans et vous avez toujours innové en matière de gestion Je trouve que cette application est de grande qualité avec une utilisation aisée et nous retrouvons tout ce que nous cherchons très rapidement et de manière précise Bravo Toujours satisfait d’American Express

Carte bien adapté. Tout est parfait avec cette carte et surtout les alertes paiement pour ne pas se faire arnaquer

Contrôle des comptes. Très pratique pour le contrôle des comptes en cours de mois

Safety key infonctionel. Bonjour, Depuis 2 mois votre application me demande à être connectée à Internet pour pouvoir naviguer et consulter mes comptes. C’est très étonnant car c’est une application pour téléphone mobile. Aucune autre application reliée à mes comptes /banque ne me demande cela. Le site Web Amex fonctionne.J’ai appelé le Service Client qui m’informe que vous n’avez pas de Service Technique, que vous n’avez pas de formulaire réclamation et si je le souhaite je peux vous envoyer un courrier ! On est dans le Moyen Âge ! En attendant mon problème n’est pas soldé. Très déçue d’où la notation 1 étoile et c’est parce que je suis obligée. Cordialement, PS. J’ai désinstallé l’application et là ça marche. Pourriez-vous remonter l’incident ?

Appli parfaite pour une carte à améliorer. L'application AMEX est parfaite dans son utilisation quotidienne : suivi des transactions, rappels de prélèvements, benefices liés à la carte.. C'est bien l'utilisation de la carte qui ne suit pas (j'ai une gold Air-France) : pas acceptée partout en France, alors que dans d'autres pays comme la Corée du Sud, elle est acceptée partout et c'est un vrai délice quand c'est le cas !

Bloquage carte. Dans la dernière version, il est possible de "bloquer" temporairement la carte. Pour répondre au "j'ai perdu ma carte" "mais non, elle doit être quelque part" et "je viens de la retrouver" Plus de stress, on bloque, on cherche, on trouve, on débloqué ! Excellente iniative qui devrait être reprise par d'autres !

Carré et réglo. Jamais aucun souci avec cette banque. Ils sont réactifs et j’apprécie particulièrement deux choses : le débit différé en fin de mois avec une vision claire et d’avoir une vraie personne compétente en ligne quand c’est nécessaire. À noter que cela m’a bien dépanné aussi de pouvoir utiliser cette carte à l’étranger à plusieurs reprises. Sans elle je ne sais pas comment j’aurais fait. Difficile de s’en passer en ce qui me concerne. Ce que j’apprécie le moins, ce sont les frais quand on l’utilise dans un DAB en France.

Bien mais il manque des fonctionnalités !. Seconde carte que j’utilise depuis de nombreuses années maintenant. M’a dépanné de nombreuses fois à l’international lorsque la banque bloquait la visa premier pour cause de « fraude présumée ». Concernant la notation propre de la carte, il manque désespérément le sans contact ! Il est activé sur la carte, mais 99% des commerçant ne l’ont pas activé en pensant que s’ils avaient le sans contact pour les autres cartes ça marche pour Amex... du coup pas de sans contact Amex, ni d’ApplePay pour le coup, qui marche par ce biais... Second point noir de la gestion de la carte : impossible de télécharger ses opérations pour consolider son budget. Faut faire des copiées collés malheureux avec dés retraitements dans tous les sens... on peut télécharger les pdf mais à part le stocker, cela ne sert pas à contrôler ses opérations... En bref : une très bonne carte (un peu chère cependant cf les cartes gratuites des autres banques...) de dépannage hors réseau VISA / MasterCard, mais concernant la gestion ça reste à améliorer !

App pratique mais incomplète. L’application est très pratique et les alertes d’opérations sont très rassurantes : on peut d’un simple clic vérifier leur légitimité (surtout pour les pré-autorisations, l’identité du commerçant étant parfois différente de sa marque commerciale et le montant assez arbitraire). Seul manque, sur l’app comme sur le site web, il n’est pas possible de télécharger les opérations ; quand on est un gros utilisateur de la carte (plusieurs dizaines d’opérations par mois) c’est vraiment pénible pour faire ses comptes...

Le must des cartes. Carte très fiable que j’utilise depuis plus de 8 ans . L’assistance téléphone est très aimable et compétente si problème fraude ou autres cas . Le seul bémol s’est qu’elle commence à devenir chère en augmentation constante chaque année sans bonus pour ancien client

Efficacité. Une carte pour payer dans beaucoup d’endroits. Surtout en dehors de France.

Application agréable. L’application permet de savoir en coup d’œil le montant des dépenses faites avec votre ou vos cartes American Express. Grâce aux notifications, vous serez informé quasi instantanément de chaque transaction, ce qui permet une sécurité optimale. A utiliser absolument pour tout détenteur de carte Amex !!!

iPhone X. À quand l'optimisation de l'application pour iPhone X et aussi la possibilité de pouvoir voir chaque montant par carte sans forcément tout calculé

Pratique / lisible / rapide et notifications claires. L’application est véritablement pratique Les infos claires de même que les notifications

Carte avec services. Vous cherchez une carte de crédit fiable avec des services, cette carte offre les deux et en plus vous gagner des miles avec AIR FRANCE. A recommander

Carte souvent refusée. La carte n’est pas souvent acceptée par les commerçants c’est dommage

Amex silver AF. Un service incroyable, une carte qui rapporte des réductions très rentables, vous avez des réductions sur énormément d’enseignes. Le Prix pour 65€ je trouves que c’est largement au dessus des carte visa Classic. Et puis pour voyager c’est extra car vous avez les 3 fois sans frai avec Air France et Transavia Delta et Américain . Le point négatif contrairement aux États Unis où cette carte est acceptée comme ci c’était une master ou visas c’est à dire partout aux États Unis et bien ici en Europe nous sommes à des années de lumière par rapport aux état unis car 1 commerçant sur 2 n’accepte pas la carte je dirais.

Sécurisation trop pénible. J’appréciais beaucoup cette application jusque-là. Mais depuis qu’ils ont mis en place la sécurisation supplémentaire par sms alors qu’on sécurise déjà avec un code perso + Touch ID pour les iPhone, tout ça juste accéder à son compte je trouve le parcours beaucoup trop long. De plus lorsqu’on quitte l’application ne serait-ce que 2 min, on doit recommencer tout le process. La sauvegarde de notre activité précédente ne se fait pas. Trop pénible, vraiment !!! S’il vous plaît changez cela au plus vite, car on passe plus de temps à chercher à accéder à son compte qu’à le consulter ou à naviguer dans l’appli. C’est décevant ! Prenez exemple sur d’autres applications bancaires avec des systèmes beaucoup plus simplifiés. La sécurisation oui mais pas nécessaire d’en avoir autant. Merci d’y remédier Cordialement Grâce

Bien, mais .... Bonjour, American Express est un service top pour ceux et celles qui voyagent pas mal et souhaitent grâce au miles réduire les coûts des futurs billets, sans oublier la possibilité de payer en 3x avec Air France avec cette carte. Le service clients est bon, car ils essayent de trouver toutes les solutions nécessaires aux différentes contraintes que le client peut rencontrer. La seule opportunité qu’ils ont c’est l’espace client que cela soit sur le site web ou l’application. L’ergonomie et l’expérience laissent à désirer, on dirait une interface des années 90’ hors que nous sommes en 2022. Aujourd’hui, je trouve que l’application tout comme le site ne sont pas assez épurées, on ne distingue pas correctement les rentrées ou sorties d’argents sur le compte et un code couleur des plus fades. De plus certains accès devrait être accessible au client comme la possibilité de changer son adresse de domiciliation, bien sûr avec un système sécurisé mais sans pour autant contacter elle service client. La catégorie miles et avantages devrait être revues de façon à dépenser ses miles de manière plus fluides et intuitifs. Enfin bon c’est ce qui fait que je ne mets pas la dernière étoile, je reste malgré tout satisfait de ce service.

Bon rapport /protection/ prix. 🤙🏻

Le meilleur des gestionnaires de cartes.. Vous bien le meilleur des gestionnaires de cartes.

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Améliorez l’app pour les cartes supplémentaires. La version de l’application pour les cartes platinum supplémentaires ne permet pas de recevoir les notifications push à chaque dépense, et il serait intéressant d’ajouter également le solde total de la carte plutôt que de devoir additionner ligne par ligne pour savoir combien va être débité 🥺

Rien à redire. Je mets 5 étoiles parceque j’en ai marre de voir ce produit très mal classé sur certains sites (comme TP). Ma carte AirFrance Amex me permet de cumuler des miles sur AirFrance à chaque achat chez n’importe quel commerçant. De plus, elle peut être associée à un compte PayPal, ce qui augmente la sécurité des achats chez de plus nombreux commerçants. J’ai eu quelques soucis avec le service après vente dans le passé, jmais le passé, c’est le passé. Rien à modifier le 13 janvier 2023

Carte Amex. Très satisfaite mais néanmoins j'aimerais beaucoup utiliser le "sans contact" mais ça ne semble pas être possible. C'est dommage.

Plainte. Carte bloquée depuis 3 semaines personne ne m’explique ce qui se passe et on me ballade de personnes a personnes…. Inadmissible!!!

Clair Réactif Pratique. J’aime cette carte pour toutes ces qualités et aussi les avantages sait France !

Super appli mais .... Super Appli. Manque la possibilité de gérer plusieurs comptes. Une amélioration utile serait d’afficher la liste des comptes et de pouvoir choisir avant de se logger. J’ai un compte pro et un compte perso et c’est assez pénible de devoir systématiquement ressaisir login et password.

Ravie de cette carte et de l’appli. J’ai la carte depuis des années et en suis satisfaites beaucoup de commerçants, restaurateurs, hôteliers... l’a prennent, et leur nombre croît sans cesse. L’appli est très fonctionnelle. Parfaite pour l’usage que j’en fais

Fluide et efficace. Très pratique et surtout avec les offres en 1 coup d’œil vous avez votre solde. Les relevés sont disponibles aussi pratiques. Amex la carte pour voyager. Très heureux

Interface site. Bonjour je trouve votre interface du site compliquée et pas intuitive je tourne en rond plusieurs minutes avant de trouver ce que je recherche par exemple échelonner un paiement ou alors voir le montant a jour avec les échelonnements n’est pas visible donc on découvre à la fin enfin tout ça ce n’est pas clair

Bien mais peut mieux. Pourquoi lors de la rotation de l’écran en mode paysage l’application ne tourne pas ?

Sécurisant. J utilise cette carte depuis quelques années et pour moi lorsque je fais un achat je sais que mon compte est vraiment sécurisé. J ai déjà quelques expériences malheureuses et Amex a réglé au mieux les litiges. Sans compter les miles donnés tous les mois sur mon compte AF.

2 eme carte non prise en charge par Apple Pay. Dommage qu’avec l’application la 2 ème carte ne puisse pas bénéficier de l’Apple Pay

L’application est top. Très pratique, très simple. Pour moi perso il lui manque la fonction de payement en trois fois pour les achats des billets d’Air France, laquelle existe sur le site. Mais pour le reste elle au top

Vraiment bonne application. Je trouve l’application simple à utiliser et utile pour suivre son encours. TouchID, plus l’intégration à Apple Pay en fait un vrai plus et le dernier permet de recevoir des notifications à chaque paiements. On souhaite encore plus de fonctions de contrôle de la carte. Ça vient petit à petit!

Satisfait. La carte est très bien, je n’ai jamais eu de soucis (avec les rares commerces qui l’acceptent). Le service client est top. Maintenant les seul reproches c’est premièrement l’absence d’Apple Pay en France (dispo avec Amex au usa et Canada) mais je pense que c’est une question de temps. Tout comme la mise à jour pour l’iPhone X. Et la possibilité de modifier le code à 4chiffre serait top

Accessibilité numérique. Étant un client déficient visuel, j’utilise votre application avec mon iPhone et le lecteur d’écran VoiceOver. Dans l’ensemble, votre application est bien accessible mais il serait intéressant d’améliorer la consultation des transactions. En effet, lorsqu’une nouvelle transaction apparaît et que celle-ci doit être remboursé, je n’ai pas le moyen de le vérifier.

Amex premium. Très bons services et notifications Le suivi des dépenses est clair Prévenu en cas de problème ou fraude

Très bonne appli. Application complète et bien intégrée à Wallet pour l’utilisation d’Apple Pay. Dommage que pour utiliser Apple Pay avec amex, il faille que à la fois je magasin accepte les carte amex, mais surtout les cartes sans contact amex. Ce qui ne fait pas beaucoup de magasins au bout du compte. Dans un magasin qui accepte les cartes amex et juste le sans contact ou juste Apple Pay, ça ne marche pas. Il faut qu’il accepte spécifiquement les cartes sans contact amex.

Très bien conçu. Une recherche et une utilisation faciles et sécurisés .

Amex corporate / Amex Air France - KLM. Est-il possible d’avoir deux comptes American Express sur l’application ? Car je suis obligé d’avoir deux comptes American dont l’un est professionnel et l’autre privé. Sinon, est-il possible d’avoir deux applications Amex FR, une Business et l’autre, s’il n’est pas possible d’avoir deux comptes sur l’application ? Merci

App AMEX. Cette app marche vraiment de manière remarquable et permet de surveiller ses dépenses avec la carte quasiment en temps réel ( en tout cas à peine 30 minutes après avoir acheté 3 objets différents sur trois caisses différentes avec Apple Pay AMEX c est dans l App) Super utile si on craint une utilisation frauduleuse !!!!! ) Bravo

Site excellent. Facilité d accès avec un mot de passe, tout est tres précis avec les comptes en ligne.

Parfait. Très bonne application ergonomique qui permet de gérer sa carte à tout moments, simplement.j’apprecie particulièrement les notifications lorsqu’un achat est fait avec la carte AMEX, en temps réel. Tout mes encouragements aux développeurs de l’application.

Facile et efficace. De france ou à l’étranger, au delà de la carte l’application est facile et pratique. D’un œil on voit où on en est.

Bonne carte et service client efficace. Un petit regret : la carte n’est pas utilisable partout. Les commerçants se plaignent des commissions trop élevées

Love it. Hello j’adore ma carte. Le seul problème ces jours-ci, est que il y a un double vérification et je n’arrive pas à revenir à mon achat… :( Je vais être obligée à revenir vers une seule vérification… ;( Si possible…

Fidèle depuis plus de 30 ans, jamais déçue.. Bien que maintenant à la retraite, j’utilise moins ma carte que lorsque je travaillais (dans un business international), je ne me sépare jamais de ma carte, que j’utilise quand même presque journellement (pour des sommes moins importantes qu’avant...). Service et assistance au top.

Efficace et complète. Seule la procédure de code par sms pour simplement consulter me parait un peu lourde. Sur un autre plan , comme demandé j’ai confirmé mes données et pour la première fois en 30 ans on m’a demandé mon irpp . Pas de souci mais pas de confirmation du bon achèvement de la transmission. Cordialement

Parfaite. Carte très fiable. Seul regrets en province trop peu d’enseignes l’acceptent, dommage

Un vrai service mieux qu’une banque. Je suis très content de ma carte, du service AMEX, il y a toujours quelqu’un pour répondre au question. Moduler ses jours de prélèvement pour le paiement c’est un must pour ne pas avoir de surprise avant son salaire. En tout cas je suis très content reste juste à étendre encore plus les zones pour la prise en charge de la carte surtout les super marche et petite supérette.

Titulaire depuis 1979. Service commercial très réactif et client pris au sérieux . Vous n’avez pas fini de retirer votre carte de l’appareil que votre téléphone sonne dans votre poche pour vous prévenir de votre achat ! Sans contact OK mais manque encore Apple Pay! Carte un peu chère, malgré les points membership rewards, quand les banques en ligne offrent des cartes Premier gratuites!

Point d’amélioration. - La liste des enseignes partenaires doivent être disponibles sur l’application autant pour les points miles / que ceux qui acceptent les Amex - la gestion plus facile de notre compte en ligne comme une app banque - proposer les offres / avantages en cours , et nous permettre d’y adhérer ou nom avec un call to action à côté

Technologie cartes Amex. Client de Visa et d’Amex je constate qu’Alex a non seulement rattrapé son retard technologique (achats sans contact) mais pris de l’avance sur son principal concurrent avec : l’alerte dépense SMS et le chat avec les conseiller pour toutes les démarches administratives. C’est….impressionnant et extrêmement pratique/utile. Bravo et merci !

Une carte efficace. Une assistance permanente. Une carte haut de gamme qui offre plus de services qu une visa infinite. On peut payer en France dans de nombreuses enseignes. Très utile à l étranger.

Application bien faite. Je suis très contente de cette carte qui apporte des miles à chaque achat et qui permets de gérer son compte correctement grâce à l’application. Je recommande les éventuels régissants pour avoir cette carte de paiement à ne plus hésiter surtout si ils voyagent beaucoup.

Une solution simple et confortable. Avoir une deuxième carte permet de se rassurer en cas de perte de celle du compte principal et en plus de bénéficier de nombreux avantage.

Client Satisfait. Site convivial, accès rapide et facile , informations Claires et rapide sur l ensemble des dépenses et relèves . Pour mon utilisation je suis très satisfait

Réponse sur satisfaction client. Vous êtes des intervenants très réactifs et très efficaces

Accès impossible au solde. Je ne sais pas si ce sont des beug, mais je suis sans cesse obliger de taper manuellement mon mot de passe, de mettre à jours mes infos personnel ou bien impossible d avoir mon soldes de carte. Du coup, ça m obligé à aller sur le dire directement

Payement. C’est dommage qu’on peut payer que 3 fois les billets.

Application et carte au top. L’application permet de bien gérer son compte carte Amex Toutefois il serait judicieux de demander aux développeurs d’optimiser l’application pour l’iPhone X !!

Très bonne carte. Je fais passer un maximum de dépenses sur ma carte AMEX, je suis très satisfait 👍🏻

Bonne appli - Bonne carte. Application simple, précise. Bonne carte à usage professionnel (hôtel, billet d’avion). Pour les commerces en France, c’est moins évident. Bien à l’étranger.

Top mais quelques manquantes. L’application est vraiment bien faite et fonctionne très bien mais il manque selon moi deux fonctionnalités importantes: -L’intégration des cartes magasins et distributeurs directement dans l’application. -le classement des offres du moment par proximité géographique avec l’utilisateur.

Application. Cette application est réellement bien faite !! Elle fige l’instantané pour une meilleure gestion des comptes 👍

Bien mais ne tourne pas en mode paysage sur IPad. Pas de soucis avec l’application en mode portrait mais ne tourne pas en mode paysage. Une amélioration s’impose, merci.

Simple et efficace. Je possède une AMEX depuis toujours . Dès que je peux l’utiliser chez un commerçant, je règle mes achats avec. De nombreux cash back et des cumuls de miles sont autant de raisons à utiliser mon Amex. De bonnes assurances voyages également que l’on peut souscrire en qq clics (Axa assurances )Dommage qu’ils n’étendent pas leurs garanties au Covid. La cotisation annuelle est minime et surtout, jamais de problème avec l’Amex.

Excellente carte. Carte ,services ,relevés tout est parfait. Je la recommande fréquemment à mes connaissances Seule point négatif particulièrement en province beaucoup de commerçant ne l’accepte pas

Une total déception.. J’avais pour souhait d’essayer sur une année les cartes Amex Gold ou Platine initialement. Après avoir remplis le formulaire pour soumettre ma demande tout à été annuler. J’étais au téléphone avec une conseillère au même moment qui m’a demander de recommencer mais cette nouvelle demande fut cancelled car mes données précédente avait été enregistré mais irrécupérable. J’appelle à nouveau je prend 10 min d’attente au lieu des 5 annoncés par un bot puis le conseiller m’annonce que je dois attendre lundi et qu’aucune autre banque ne vous offre un billet d’avion gratuitement. Définitivement ce jeune homme n’est pas pro et surtout il ne sait pas de quoi il parle. Car nombreuse sont les banques privés qui vous offre un séjour entier. Vérifier ces informations devant un client c’est être pro.

Super la carte. Vous êtes excellente

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