Amex France

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Prenez tous la carte American Express. C’est une carte bancaire magnifique avec de nombreux avantages

Carré et réglo. Jamais aucun souci avec cette banque. Ils sont réactifs et j’apprécie particulièrement deux choses : le débit différé en fin de mois avec une vision claire et d’avoir une vraie personne compétente en ligne quand c’est nécessaire. À noter que cela m’a bien dépanné aussi de pouvoir utiliser cette carte à l’étranger à plusieurs reprises. Sans elle je ne sais pas comment j’aurais fait. Difficile de s’en passer en ce qui me concerne. Ce que j’apprécie le moins, ce sont les frais quand on l’utilise dans un DAB en France.

Carte bien adapté. Tout est parfait avec cette carte et surtout les alertes paiement pour ne pas se faire arnaquer

Sécurisation trop pénible. J’appréciais beaucoup cette application jusque-là. Mais depuis qu’ils ont mis en place la sécurisation supplémentaire par sms alors qu’on sécurise déjà avec un code perso + Touch ID pour les iPhone, tout ça juste accéder à son compte je trouve le parcours beaucoup trop long. De plus lorsqu’on quitte l’application ne serait-ce que 2 min, on doit recommencer tout le process. La sauvegarde de notre activité précédente ne se fait pas. Trop pénible, vraiment !!! S’il vous plaît changez cela au plus vite, car on passe plus de temps à chercher à accéder à son compte qu’à le consulter ou à naviguer dans l’appli. C’est décevant ! Prenez exemple sur d’autres applications bancaires avec des systèmes beaucoup plus simplifiés. La sécurisation oui mais pas nécessaire d’en avoir autant. Merci d’y remédier Cordialement Grâce

Carte souvent refusée. La carte n’est pas souvent acceptée par les commerçants c’est dommage

Manque d’information. Dommage que nous n’ayons pas accès au commerçant proposant le paiement par carte américain express

Bon rapport /protection/ prix. 🤙🏻

Contrôle des comptes. Très pratique pour le contrôle des comptes en cours de mois

Très bien. Je trouves le principe de la carte super , le seul hic c’est de devoir attendre 10 jours avant de pouvoir la réutiliser .

Appli parfaite pour une carte à améliorer. L'application AMEX est parfaite dans son utilisation quotidienne : suivi des transactions, rappels de prélèvements, benefices liés à la carte.. C'est bien l'utilisation de la carte qui ne suit pas (j'ai une gold Air-France) : pas acceptée partout en France, alors que dans d'autres pays comme la Corée du Sud, elle est acceptée partout et c'est un vrai délice quand c'est le cas !

Carte Amex. Je trouve la costisation très cher pour une carte qui se paye déjà une très bonne commission par les commerçant . À réviser absolument et de toute urgence , si Amex ne veut pas perdre des clients et aussi cibler des nouveaux prospects . En plus beaucoup d’enseigne ne le prenne pas , D’où l’obligation d’avoir une seconde carte .

Bloquage carte. Dans la dernière version, il est possible de "bloquer" temporairement la carte. Pour répondre au "j'ai perdu ma carte" "mais non, elle doit être quelque part" et "je viens de la retrouver" Plus de stress, on bloque, on cherche, on trouve, on débloqué ! Excellente iniative qui devrait être reprise par d'autres !

Service client 👍. La meilleure carte de paiement. Sécurité maximum. Carte remplacée en 48h en cas de nécessité. Service client dispo et efficace. Seul bémol l’abonnement annuel est un peu élevé.

Une carte avec une craie service. Une carte avec un vrai service client. Vous avez un problème, une question, en 2 minutes vous avez quelqu’un, et contrairement aux banques classiques, ils ont la réponse à TOUTES (oui oui toutes) vos questions... Client depuis maintenant 4-5ans, et toujours aussi satisfait.

Carte avec services. Vous cherchez une carte de crédit fiable avec des services, cette carte offre les deux et en plus vous gagner des miles avec AIR FRANCE. A recommander

Ma préférée😍 !. Ma carte américaine express Platinum, je l’adore😍 ! Elle m’accompagne tous les jours ! Prenant souvent l’avion, c’est ma préférée ! Elle m’offre des garanties et surtout des miles qui me permettent d’offrir des billets d’avion à mes enfants. Dommage que les boulangeries ne la prennent pas encore ...

Satisfait mais .... Très satisfait de ma carte Gold, le Sce relation client est efficace pour régler d’éventuels pb Mais ... Prix de la carte élevé, pas de sans contact et pas d’Apple Pay :-(

Efficacité. Une carte pour payer dans beaucoup d’endroits. Surtout en dehors de France.

Le meilleur des gestionnaires de cartes.. Vous bien le meilleur des gestionnaires de cartes.

Le must des cartes. Carte très fiable que j’utilise depuis plus de 8 ans . L’assistance téléphone est très aimable et compétente si problème fraude ou autres cas . Le seul bémol s’est qu’elle commence à devenir chère en augmentation constante chaque année sans bonus pour ancien client

Il y a encore du chemin. Les cartes sont toujours affichées avec leur ancien design malgré le fait que le design a changé il y a bien 1 an déjà. Apple pay affiche toujours le vieux design des cartes. Pas d'authentification avec l’application pour les paiements en ligne. Dommage qu’on doit toujours recevoir des textos et des mails.

Bien, mais .... Bonjour, American Express est un service top pour ceux et celles qui voyagent pas mal et souhaitent grâce au miles réduire les coûts des futurs billets, sans oublier la possibilité de payer en 3x avec Air France avec cette carte. Le service clients est bon, car ils essayent de trouver toutes les solutions nécessaires aux différentes contraintes que le client peut rencontrer. La seule opportunité qu’ils ont c’est l’espace client que cela soit sur le site web ou l’application. L’ergonomie et l’expérience laissent à désirer, on dirait une interface des années 90’ hors que nous sommes en 2022. Aujourd’hui, je trouve que l’application tout comme le site ne sont pas assez épurées, on ne distingue pas correctement les rentrées ou sorties d’argents sur le compte et un code couleur des plus fades. De plus certains accès devrait être accessible au client comme la possibilité de changer son adresse de domiciliation, bien sûr avec un système sécurisé mais sans pour autant contacter elle service client. La catégorie miles et avantages devrait être revues de façon à dépenser ses miles de manière plus fluides et intuitifs. Enfin bon c’est ce qui fait que je ne mets pas la dernière étoile, je reste malgré tout satisfait de ce service.

Carte Américaine express. Très bonne carte service clients très sérieux mais la cotisation un peut trop cher et possibilité de 3 fois sans frais que chez Air France ça serait bien de faire 3 fois sans frais dans d’autres enseignes

Safety key infonctionel. Bonjour, Depuis 2 mois votre application me demande à être connectée à Internet pour pouvoir naviguer et consulter mes comptes. C’est très étonnant car c’est une application pour téléphone mobile. Aucune autre application reliée à mes comptes /banque ne me demande cela. Le site Web Amex fonctionne.J’ai appelé le Service Client qui m’informe que vous n’avez pas de Service Technique, que vous n’avez pas de formulaire réclamation et si je le souhaite je peux vous envoyer un courrier ! On est dans le Moyen Âge ! En attendant mon problème n’est pas soldé. Très déçue d’où la notation 1 étoile et c’est parce que je suis obligée. Cordialement, PS. J’ai désinstallé l’application et là ça marche. Pourriez-vous remonter l’incident ?

App pratique mais incomplète. L’application est très pratique et les alertes d’opérations sont très rassurantes : on peut d’un simple clic vérifier leur légitimité (surtout pour les pré-autorisations, l’identité du commerçant étant parfois différente de sa marque commerciale et le montant assez arbitraire). Seul manque, sur l’app comme sur le site web, il n’est pas possible de télécharger les opérations ; quand on est un gros utilisateur de la carte (plusieurs dizaines d’opérations par mois) c’est vraiment pénible pour faire ses comptes...

Manque 2ème app pour 2ème carte. A quand la gestion de plusieurs comptes pour plusieurs cartes Suggestion : choix de l’Id à l’ouverture de l’app Rien de difficile pour le développeur !

Simplifie la vie. Une carte qui nous aide à attendre notre paye tout en gérant combien on veut dépenser. En cas de galère on peut toujours compter sur american express. Génial cette carte. Merci

Efficace, avantageuse et sécurisante. •Efficace : la carte passe dans plusieurs endroits. L’application permet de consulter son compte rapidement. •Avantageuse : Les achats rapportent des miles. •Sécurisante : beaucoup de garanties et de protection avec la carte gold,etc... Je ne regrette pas mon choix

App minimaliste. La carte AMEC offre un service impeccable. L’app fonctionne très bien. Elle permet de suivre ses dépenses mais elle n’a pas beaucoup plus de fonctionnalités: ça serait intéressant de pouvoir accéder à des statistiques sur les achats et sur l’utilisation de la carte.

Manque encore de fonctionnalités. Appli de base pour vérifier le solde de sa carte et les prochains prélèvements.

Pratique / lisible / rapide et notifications claires. L’application est véritablement pratique Les infos claires de même que les notifications

Carte Amex. Excellente carte avec un service très professionnel !

Application agréable. L’application permet de savoir en coup d’œil le montant des dépenses faites avec votre ou vos cartes American Express. Grâce aux notifications, vous serez informé quasi instantanément de chaque transaction, ce qui permet une sécurité optimale. A utiliser absolument pour tout détenteur de carte Amex !!!

Titulaire depuis 1979. Service commercial très réactif et client pris au sérieux . Vous n’avez pas fini de retirer votre carte de l’appareil que votre téléphone sonne dans votre poche pour vous prévenir de votre achat ! Sans contact OK mais manque encore Apple Pay! Carte un peu chère, malgré les points membership rewards, quand les banques en ligne offrent des cartes Premier gratuites!

Carte. Super efficace comme carte

Excellent moyen de paiement,. J’ai découvert la carte AMEX il y a quelques années et elle m’a du coup je l’ai adoptée à cause de la sécurité qu’elle me procure lors de mes achats, c’est surtout ça la sécurité que j’ai lors de mes achats, en cas de conflit avec un vendeur, c’est AMEX qui fait le nécessaire, et me donne gains de cause, je le conseil à chaque personne et à mes proches.

Commentaires. Carte très rapide lors des paiements chez les commerçants. Réponse très efficace des interlocuteurs au téléphone pour des questions concernant le compte ou l’utilisation de la carte. Très satisfait JP Chedhomme

Excellente carte. Je suis ravis d’avoir ma carte Amex merci

Perte de carte. J’ai perdu mes deux cartes l’amex et la flying bleue pouvez vous la bloquer et me faire parvenir une Amex afin d’effectuer des achats,la deuxième carte celle de mon fils ALMININ Olivier n’est pas concernée, il est actuellement en métropole et peut utiliser sa carte merci madame JOBELLO Marthe Hélène, merci de me faire parvenir un message de réception

Excellente carte. Carte ,services ,relevés tout est parfait. Je la recommande fréquemment à mes connaissances Seule point négatif particulièrement en province beaucoup de commerçant ne l’accepte pas

Bien mais il manque des fonctionnalités !. Seconde carte que j’utilise depuis de nombreuses années maintenant. M’a dépanné de nombreuses fois à l’international lorsque la banque bloquait la visa premier pour cause de « fraude présumée ». Concernant la notation propre de la carte, il manque désespérément le sans contact ! Il est activé sur la carte, mais 99% des commerçant ne l’ont pas activé en pensant que s’ils avaient le sans contact pour les autres cartes ça marche pour Amex... du coup pas de sans contact Amex, ni d’ApplePay pour le coup, qui marche par ce biais... Second point noir de la gestion de la carte : impossible de télécharger ses opérations pour consolider son budget. Faut faire des copiées collés malheureux avec dés retraitements dans tous les sens... on peut télécharger les pdf mais à part le stocker, cela ne sert pas à contrôler ses opérations... En bref : une très bonne carte (un peu chère cependant cf les cartes gratuites des autres banques...) de dépannage hors réseau VISA / MasterCard, mais concernant la gestion ça reste à améliorer !

Plus de fonctions. J’aimerai y voir apparaître mes cartes supplémentaires et plus d’options.

Application de grande qualité. Bonjour, Je suis client d’American Express depuis 31 ans et vous avez toujours innové en matière de gestion Je trouve que cette application est de grande qualité avec une utilisation aisée et nous retrouvons tout ce que nous cherchons très rapidement et de manière précise Bravo Toujours satisfait d’American Express

Annulation d’une carte sans crier gare. J’étais jusqu’il y a peu, très satisfaite de ma carte Amex, avec la réserve qu’elle n’est pas utilisable partout. Quelle ne fut pas ma mauvaise surprise de constater , il y a quelques jours, que ma carte avait été annulée, après 20 ans comme cliente, sans préavis, car, renseignement pris, une mise à jour administrative était nécessaire. Je trouve cette méthode désinvolte et peu professionnelle.

Trop compliqué !. Votre système est trop compliqué, on ne peut pas mettre de réserve d’argent en amont, je ne vois plus l’intérêt de votre carte.

iPhone X. À quand l'optimisation de l'application pour iPhone X et aussi la possibilité de pouvoir voir chaque montant par carte sans forcément tout calculé

Utilisation aisée mais incomplète.... Utilisation de la carte assez couramment. Pas encore la possibilité de payer dans certains endroits donc, utilisation tout de même limitée. Pas de sans contact non plus. Sinon l’application en elle même est simple, facile d’utilisation. Il n’y a pas toutes les fonctionnalités qu’on retrouve via l’ordinateur mais bon, j’imagine que ça sera le cas un jour.

Mon avis sur les cartes.. J’étais titulaire du AMEX gold lorsque j’étais en fonction professionnelle très souvent à l’étranger en Afrique Madagascar, îles éparses et extreme orient sans oublier les Antilles et depuis que je suis retraité j’ai pris la Green qui me suffisait mais je regrette la Gold qui m’a permis beaucoup de facilités. C’est une carte très pratique. Suite du texte ci dessus. J’ai rédigé ce mot il y a quelques temps et j’ai à ce jour la « Green » qui nous suffit. AMEX m’a rendu beaucoup de service à l’étranger.

Pavé bleu pour chatter à disparu Help Help. Depuis 2018 je suis affilié à l’anerican express et depuis le changement de ma carte c’est à dire de silver a gold je n’ai plus du tout le moyen de pouvoir chatter. J’avais appeler plusieurs fois pour parler de ce problème et à ce jour je n’ai pas eu de retour que ce soit positif ou négatif. Je voyage assez souvent et j’aurai vraiment besoin du chat surtout lors de mes déplacements c’est tellement efficace et rapide par le chat mais à ce jour mon problème n’est toujours pas résolu j’ai tout essayé de supprimer l’application, éteindre mon iPhone et une fois réinstaller rien ne change il y a toujours pas de pavé bleu pour chatter et pourtant je viens de parrainer deux personnes et l’une d’entre elle viens de recevoir sa carte à installer l’application sous iOS comme moi-même et sur la sienne d’application ca marche très bien la pave bleu pour chatter et bien présent. Merci de m’informer comment régler cette situation que je puisse avoir accès au chat je suis avec un iPhone 14 Pro. Cette application est super génial c’est pour cela que je mets un 4 étoiles une fois mon problème résolu je mètrerais 5 étoiles. Merci de m’aider.

Carte invalide. J’aimerai bien que ma carte soit à nouveau en fonction !

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Service exceptionnel. Après 19 ans 9/12 je continue à garder ma carte American Express . La cotisation a augmenté en 2023 mais j’ai été avertie 3 mois avant . Je considère que la qualité du service, la disponibilité au téléphone, les assurances incluses sont suffisamment importantes pour continuer. Rapport qualité prix 5/5

Parfait. Très bonne application ergonomique qui permet de gérer sa carte à tout moments, simplement.j’apprecie particulièrement les notifications lorsqu’un achat est fait avec la carte AMEX, en temps réel. Tout mes encouragements aux développeurs de l’application.

Top mais quelques manquantes. L’application est vraiment bien faite et fonctionne très bien mais il manque selon moi deux fonctionnalités importantes: -L’intégration des cartes magasins et distributeurs directement dans l’application. -le classement des offres du moment par proximité géographique avec l’utilisateur.

Très déçu. Les services financier ou client sont à déplorer. Tout comme les offres de la carte Platinium. Je suis très déçu de cette carte et des services proposés par Amex AF.

Carte excellente. Carte Amex parfaite d’autant plus qu’on cumul des miles. Service client performant et agréable. Seul petit bémol c’est la connexion biométrique qui ne fonctionne car l’application n’a pas prise en compte mes changements de mobile... impossible depuis l’app où le site de supprimer les anciens comptes afin de pouvoir profiter de mon FaceId.

Ravie de cette carte et de l’appli. J’ai la carte depuis des années et en suis satisfaites beaucoup de commerçants, restaurateurs, hôteliers... l’a prennent, et leur nombre croît sans cesse. L’appli est très fonctionnelle. Parfaite pour l’usage que j’en fais

Accès impossible au solde. Je ne sais pas si ce sont des beug, mais je suis sans cesse obliger de taper manuellement mon mot de passe, de mettre à jours mes infos personnel ou bien impossible d avoir mon soldes de carte. Du coup, ça m obligé à aller sur le dire directement

Très bien et efficace.. Bonne application service bien pensé. Efficacité de consultation, succinct sur mobile mais bien détaillé sur tablette pour plus de détails ! Offres sympas sur l'application, téléchargement des relevés si besoin , gestion des différentes cartes , nous en avons deux !

Interface site. Bonjour je trouve votre interface du site compliquée et pas intuitive je tourne en rond plusieurs minutes avant de trouver ce que je recherche par exemple échelonner un paiement ou alors voir le montant a jour avec les échelonnements n’est pas visible donc on découvre à la fin enfin tout ça ce n’est pas clair

Très bonne appli. Application complète et bien intégrée à Wallet pour l’utilisation d’Apple Pay. Dommage que pour utiliser Apple Pay avec amex, il faille que à la fois je magasin accepte les carte amex, mais surtout les cartes sans contact amex. Ce qui ne fait pas beaucoup de magasins au bout du compte. Dans un magasin qui accepte les cartes amex et juste le sans contact ou juste Apple Pay, ça ne marche pas. Il faut qu’il accepte spécifiquement les cartes sans contact amex.

Amex silver AF. Un service incroyable, une carte qui rapporte des réductions très rentables, vous avez des réductions sur énormément d’enseignes. Le Prix pour 65€ je trouves que c’est largement au dessus des carte visa Classic. Et puis pour voyager c’est extra car vous avez les 3 fois sans frai avec Air France et Transavia Delta. Par contre j ai voulu parrainer ma femme (chose que c est complètement faisable d’après conseiller Amex)au moment de la réponse d’Amex et bien ça était refusé et ma femme elle a aucun MOTIF jusqu’à présent c est vraiment dommage et bizarre de la part AMEX . Alors que moi je suis chez eux depuis 7 ans et ça marche parfaitement et ma femme travaille elle a un bon salaire et elle a aucun problème avec d autre carte de crédit. Ma femme on lui a refuser la carte Amex et sans raison valable c est inacceptable et inadmissible quand même . Brefe…….

Point d’amélioration. - La liste des enseignes partenaires doivent être disponibles sur l’application autant pour les points miles / que ceux qui acceptent les Amex - la gestion plus facile de notre compte en ligne comme une app banque - proposer les offres / avantages en cours , et nous permettre d’y adhérer ou nom avec un call to action à côté

App AMEX. Cette app marche vraiment de manière remarquable et permet de surveiller ses dépenses avec la carte quasiment en temps réel ( en tout cas à peine 30 minutes après avoir acheté 3 objets différents sur trois caisses différentes avec Apple Pay AMEX c est dans l App) Super utile si on craint une utilisation frauduleuse !!!!! ) Bravo

Technologie cartes Amex. Client de Visa et d’Amex je constate qu’Alex a non seulement rattrapé son retard technologique (achats sans contact) mais pris de l’avance sur son principal concurrent avec : l’alerte dépense SMS et le chat avec les conseiller pour toutes les démarches administratives. C’est….impressionnant et extrêmement pratique/utile. Bravo et merci !

Très pratique.. L’appli est très pratique. Il est possible d’accéder à de nombreux services très facilement (notamment agence de voyage, relevé de compte et offres). Le design pourrait néanmoins être plus moderne. Et il serait merveilleux de pouvoir disposer d’une fonction « favori » dans l’onglet de recherche des hôtels.

Bien mais ne tourne pas en mode paysage sur IPad. Pas de soucis avec l’application en mode portrait mais ne tourne pas en mode paysage. Une amélioration s’impose, merci.

Une carte efficace. Une assistance permanente. Une carte haut de gamme qui offre plus de services qu une visa infinite. On peut payer en France dans de nombreuses enseignes. Très utile à l étranger.

Rien à dire. La carte Amex qui change la vie Merci

Carte Amex. Très satisfaite mais néanmoins j'aimerais beaucoup utiliser le "sans contact" mais ça ne semble pas être possible. C'est dommage.

Client particulier. Excellente qualité de service et je le sens sur avec une carte American Express si j’ai un problème ou un souci avec mes payements

Fidèle depuis plus de 30 ans, jamais déçue.. Bien que maintenant à la retraite, j’utilise moins ma carte que lorsque je travaillais (dans un business international), je ne me sépare jamais de ma carte, que j’utilise quand même presque journellement (pour des sommes moins importantes qu’avant...). Service et assistance au top.

L’application est top. Très pratique, très simple. Pour moi perso il lui manque la fonction de payement en trois fois pour les achats des billets d’Air France, laquelle existe sur le site. Mais pour le reste elle au top

Amex relevé Czrte. Information par sms de chaque confirmation d’achat . Très utile et sécurisant. Accès internet facile et agréable . Détaillé. Opposition en cas de problème beaucoup plus rapide et gestion des contestations rapides et satisfaisantes

Réponse sur satisfaction client. Vous êtes des intervenants très réactifs et très efficaces

Détérioration rapide de votre carte. Bonjour AMEX, Une carte en métal serai bien, j’habite en Guyane et le plastique s’abîme vite quand on l’utilise souvent comme moi.

Bien mais peut mieux. Pourquoi lors de la rotation de l’écran en mode paysage l’application ne tourne pas ?

Amex premium. Très bons services et notifications Le suivi des dépenses est clair Prévenu en cas de problème ou fraude

Facile et efficace. De france ou à l’étranger, au delà de la carte l’application est facile et pratique. D’un œil on voit où on en est.

Amex corporate / Amex Air France - KLM. Est-il possible d’avoir deux comptes American Express sur l’application ? Car je suis obligé d’avoir deux comptes American dont l’un est professionnel et l’autre privé. Sinon, est-il possible d’avoir deux applications Amex FR, une Business et l’autre, s’il n’est pas possible d’avoir deux comptes sur l’application ? Merci

Rien à redire. Je mets 5 étoiles parceque j’en ai marre de voir ce produit très mal classé sur certains sites (comme TP). Ma carte AirFrance Amex me permet de cumuler des miles sur AirFrance à chaque achat chez n’importe quel commerçant. De plus, elle peut être associée à un compte PayPal, ce qui augmente la sécurité des achats chez de plus nombreux commerçants. J’ai eu quelques soucis avec le service après vente dans le passé, jmais le passé, c’est le passé. Rien à modifier le 13 janvier 2023

2 eme carte non prise en charge par Apple Pay. Dommage qu’avec l’application la 2 ème carte ne puisse pas bénéficier de l’Apple Pay

Application bien faite. Je suis très contente de cette carte qui apporte des miles à chaque achat et qui permets de gérer son compte correctement grâce à l’application. Je recommande les éventuels régissants pour avoir cette carte de paiement à ne plus hésiter surtout si ils voyagent beaucoup.

Carte très utile en particulier à l’étranger....moins en Afrique. Carte pas assez présente en Afrique

Comment vous envoyer un mail. Bonjour, le site est bien mais il faut qu’on puisse vous écrire en cas de problème . J’essaie de vous contacter en vain depuis un m’ornent . Les thèmes et sous thèmes prédéfini ne correspondent pas à ma demande. J’ai fait un virement depuis le 13 et il n’est pas affiché . Ma carte est bloquée sans raison.

Améliorez l’app pour les cartes supplémentaires. La version de l’application pour les cartes platinum supplémentaires ne permet pas de recevoir les notifications push à chaque dépense, et il serait intéressant d’ajouter également le solde total de la carte plutôt que de devoir additionner ligne par ligne pour savoir combien va être débité 🥺

Vraiment bonne application. Je trouve l’application simple à utiliser et utile pour suivre son encours. TouchID, plus l’intégration à Apple Pay en fait un vrai plus et le dernier permet de recevoir des notifications à chaque paiements. On souhaite encore plus de fonctions de contrôle de la carte. Ça vient petit à petit!

Application et carte au top. L’application permet de bien gérer son compte carte Amex Toutefois il serait judicieux de demander aux développeurs d’optimiser l’application pour l’iPhone X !!

Payement. C’est dommage qu’on peut payer que 3 fois les billets.

Peu intuitif à améliorer !. Pratique sauf pour la répartition des débits : ce n’est jamais très clair entre ce qui est débité, ce qui va l’être. Une fois le débit mensuel effectué, les opérations figurent toujours. AMEX n’est jamais très clair dans cette façon de présenter. N’est-il pas possible de faire comme font toutes les banques pour les relevés de cartes bleues ? Ce n’est pas très compliqué... Site incomplet par ailleurs : obligation d’aller sur le site Web pour de nombre de fonctions ou opérations non disponibles sur l’appli. À améliorer car pas très intuitif...

Satisfait. Je suis satisfait des informations disponibles en ligne notamment les relevés mensuels. Le détail des dépenses pour chaque carte est très intéressant. Les alertes sécurité sont appropriées.

Super la carte. Vous êtes excellente

Carte américain express. Cela fait 14 ans que j’ai une American Express Plus que satisfaite, Je peux l’utiliser dans le monde entier sans être bloquée au contraire des carte bancaire visa ou autre Merci beaucoup

Satisfait. La carte est très bien, je n’ai jamais eu de soucis (avec les rares commerces qui l’acceptent). Le service client est top. Maintenant les seul reproches c’est premièrement l’absence d’Apple Pay en France (dispo avec Amex au usa et Canada) mais je pense que c’est une question de temps. Tout comme la mise à jour pour l’iPhone X. Et la possibilité de modifier le code à 4chiffre serait top

Une solution simple et confortable. Avoir une deuxième carte permet de se rassurer en cas de perte de celle du compte principal et en plus de bénéficier de nombreux avantage.

Très bien conçu. Une recherche et une utilisation faciles et sécurisés .

Application. Cette application est réellement bien faite !! Elle fige l’instantané pour une meilleure gestion des comptes 👍

Un vrai service mieux qu’une banque. Je suis très content de ma carte, du service AMEX, il y a toujours quelqu’un pour répondre au question. Moduler ses jours de prélèvement pour le paiement c’est un must pour ne pas avoir de surprise avant son salaire. En tout cas je suis très content reste juste à étendre encore plus les zones pour la prise en charge de la carte surtout les super marche et petite supérette.

Efficacité rapidité contact. le système d’alerte mis en place en sms est très efficace ! Une fois le règlement effectué , l’alerte est faite pratiquement immédiatement. Ceci m’a permis de rectifier une erreur d’un restaurant à l’étranger qui m’a facture 2 fois la note que j’ai pu signaler immédiatement sur place ! Ils m’ont recredite le montant. Pour le reste AMEX fait confiance à ses clients et pour ça je leur reste fidèle depuis 17 ans maintenant !

Parfaite. Carte très fiable. Seul regrets en province trop peu d’enseignes l’acceptent, dommage

Fonctionnement satisfaisant. Avec la reconnaissance faciale on accède rapidement aux données. L’application est assez complète et d’utilisation facile. On ne peut pas attendre beaucoup plus.

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