SFR & Moi

SFR & Moi [Utilitaires] Description et Analyse

L'appli SFR & Moi, toujours à vos côtés

Avec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box !

Suivez vos consommations et vos factures

- Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR
- Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures

Adaptez votre offre à vos envies

- Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages
- Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles
- Commandez vos accessoires
- Renouvelez votre mobile

Gérez votre contrat en toute simplicité

- Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes depuis le centre de notifications
- Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape
- Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)
- Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY!

Préparez votre visite en magasin SFR avec le mode magasin*

- Recevez en avant-première les nouveautés et bons plans de votre magasin SFR
- Prenez rendez-vous dans la boutique de votre choix pour gagner du temps
- Préparez votre visite en magasin pour ne rien oublier des documents essentiels à apporter lors de votre visite.
- Enregistrez-vous directement dans la file d’attente en précisant le motif de votre visite
* Compatible depuis les versions iOS 10 et supérieures

Vérifiez et dépannez votre Box

- Vérifiez l'état de votre box 24h/24 grâce à la fonctionnalité Etat de la ligne et lancez un diagnostic de votre box en cas de besoin
- Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box
Trouvez les réponses à vos questions avec toute l’Assistance SFR

- Trouvez les réponses à vos questions grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR
- Contactez-nous directement : par rappel ou par messagerie (Cette nouvelle fonctionnalité de messagerie n’est disponible, pour l’instant, que pour certains clients mobile SFR. Pour savoir si vous faites partie des heureux élus, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance » / Nous contacter.


Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite).
Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.

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SFR & Moi Client de Service

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SFR & Moi Notes de léditeur:

Cette nouvelle mise à jour corrige des bugs et améliore les performances de votre application. Merci pour votre fidélité et si votre satisfaction est à son comble et que vous voulez nous soutenir laissez-nous 5 étoiles ;-) ENJOY!* (*Profitez!)

Commentaires et Critiques sur SFR & Moi

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- Interface

Bonne interface et facile d’utilisation

- Interface

Interface facile d’utilisation

- Très simple et bon interface

Bon interface

- Interface facile d’utilisation

Très bon interface

- Interface

Interface très fluide et facile d’utilisation

- Très pratique facile mais ..

Bonjour appli très facile d’utilisation très pratique seul petit bémol la difficulté à retrouver les moyens de l’utilisation du téléphone fixe au niveau des paramétrages que l’on souhaite ou non appliqués comme par exemple le mode anonyme permanent il y a une erreur flagrante dans leurs explications si l’on se bute a faire la manœuvre décrite 200 fois cela ne fonctionne pas mais avec un peu de réflexion plutôt que de l’agacement en inversant leurs ordres cela fonctionne ceci n’est qu’un exemple permis tant d’autres que j’ai pu relevé dans les dysfonctionnements de l’appli quand elle n’est pas en maintenance évidemment car cela aussi arrive beaucoup trop souvent dans les Hautes Pyrénées limitrophes Pyrénées Atlantique. Cordialement

- Interface simple et design

J’adore

- Simple

Interface bien

- Interface

Interface nickel

- Interface fluide

Fluide et intuitif

- Sfr et moi

Bon interface

- Bien

Interface facile d’utilisation

- Interface simple à utiliser

Interface intuitive et facile d’utilisation

- Très bien

Interface fluide et simple d’utilisation

- Net amélioration

La nouvelle interface et bien pensé

- Une interface assez bof

L’ancienne interface était beaucoup plus simple et conviviale

- Désastreux , voleur et incompétent

Je vous déconseille forcément de souscrire chez sfr !!!!! , j’ai chez free avant je n’avais aucun problème . Mais un commercial de chez sfr m’a proposé une offre « moins chère » c’est pour cela que j’ai souscrit . Et depuis ce jours je vis un véritable enfer, problème de chaîne connexion très lente on me dit que j’aurais 2 mois gratuit si je souscris , c’était faux j’ai payé quand même et j’ai du payer mon dernier mois chez free par la même occasion . Ensuite ce mois-ci il font une erreur me facture 60euro alors que j’avais déjà payé ma facture . Ils se rendent compte de l’erreur me disent que le problème est résolu par la suite j’apprends que la ligne est suspendue car il me demande de leur avancer la somme qui sera déduit de mes prochaines factures . J’effectue le paiement à une conseillère par téléphone lui donne mes coordonnées de cb elle me dit que ma ligne sera réactive d’ici 2 à 24h 2 jours plus tard rien je reçois un mails de confirmation de leur par pour le paiement mais toujours pas de ligne je vais sur l’application et il me demande encore de réglé les soixante euros . Un belle bande de voleurs incompétents

- Application complète, bon interface

Très accessible, toutes les infos sont disponibles sur l’application.

- Super interface

Interface très facile à prendre en main

- Interface

Convivial et facile d’utilisation

- Interface

Facile et simple d’utilisation !

- Top

Interface fluide et rapide

- Bonne interface

Interface fluide, facile d’utilisation,

- Interface utile

Interface simple d utilisation

- Manipulation facile

Accès rapide aux comptes et à la boutique une sorte de tout en 1.

- Agréable

Interface facile d’utilisation et très agréable

- Parfait

Interface fonctionnelle Accès rapide aux services

- Toutes les infos dont on a besoin !

C’est bien de pouvoir suivre ses consommations en temps réel et de consulter ses factures...

- Mon compte

Je ne comprends pas pourquoi refaire le mot de passe sans arrêt froncement pénible

- Interface

Facile à utiliser

- Soirée et pratique

Toutes les infos et les rubriques nécessaire pour gérer son abonnement et suivre ses consommations

- Interface

Facile d’utilisation

- Nouvelle interface

Nouvelle interface assez sympa. Je m y retrouve 😁

- L’essentiel y est !

Navigation simple. Les informations clés pour gérer comptes et Conso sont facilement accessibles. Les comptes sont regroupés ce qui est très pratiques… on peut regretter que des notifications d’incidents réseaux ne soient pas envoyés spontanément mais à part ça, rien a redire

- Bonne qualité service client

J’aime beaucoup SFR pour son service client rapide et efficace je recommande SFR comme opérateur à mes connaissances , familles et amis merci bien à vous continuez de nous venir en aidé comme ça et vos prix de forfait ne sont pas cher pour la qualité du réseau 4G et wifi et l’internet encore merci. Melle Fontaine Lina

- La nouvelle interface est bien pensée

La nouvelle interface est bien pensée

- Réponse

Client à nouveau je vais voir à l’usage Merci

- Tres simple et bonne interface

Interface facile d’utilisation

- Test de vitesse

Manque la possibilité de faire un test de rapidité du réseau et de contribuer à améliorer celui ci.

- Je ne trouve plus "diagnostic"

Cela fait un moment que je cherche « lancer un diagnostic » car ma box a un problème cela fait 1 semaine qu’il y a sur ma box un S qui clignote et wifi est écrit mais je n’ai ni internet téléphone et la télé merci

- Bonne interface

Plutôt simple et fluide

- Interface

Très facile 👍

- Interface

Je trouve que l’application est facile d’utilisation !

- Bonjour

Assez complète et facile d accès

- Sfr et moi

Bon interface et fonctionnel

- SFR et moi

Interface facile d’utilisation.

- Appli

Très bon interface

- Très bien

Facile d’utilisation très bon interface

- Bon accès

Bon accès au information simple, mais pour le reste on est redirigé sur le site

- Ah c’est bien

L’onglet payer mes factures doit être bien plus accessible avec VoiceOver, ce qui n’est pas encore le cas malheureusement !

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SFR & Moi 10.2.2 Captures d'écran et Images

SFR & Moi iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

SFR & Moi iphone captures décran
SFR & Moi iphone captures décran
SFR & Moi iphone captures décran
SFR & Moi iphone captures décran
SFR & Moi iphone captures décran
SFR & Moi iphone captures décran
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Installation et Téléchargement de l'application SFR & Moi (Version 10.2.2)

L'application SFR & Moi ios a été développée par SFR [ID développeur: 309172115] et est sortie dans la catégorie Utilitaires le 2009-08-25T12:24:05Z. La taille du fichier de l'application est de 85.26 MB. La dernière version de SFR & Moi publiée le mercredi 2022-02-18T13:48:50Z est la 10.2.2. Le logiciel IOS 11.0 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: fr.sfr.SFRMonCompte

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