SFR Home

SFR Home [Style De Vie] Description et Analyse

Pilotez votre maison, depuis votre iPhone ou votre iPad.

Grâce à l’application SFR Home, vous gardez le contrôle de votre domicile en toute liberté.

Cette application vous permet de bénéficier de toutes les fonctions du service SFR Home sur votre iPhone ou votre iPad, avec une ergonomie innovante et performante.

Vous gardez le contrôle, en toute circonstance :
• Commandez vos équipements SFR Home ou partenaires
• Contrôlez du bout des doigts vos caméras et déclenchez à distance des enregistrements vidéo
• Programmez vos actions favorites sous forme de scénario ou grâce au planning
• Recevez des alertes en cas d’intrusion (Pour les clients Option Alertes, Pack Alarme Vidéo et Pack Alarme vidéo Premium)

Liberté, simplicité et tranquillité d’esprit
• Une ergonomie innovante, intuitive et performante
• Un accès immédiat, partout où vous êtes connecté
• La tranquillité d’être informé et de pouvoir réagir

Avec le service SFR Home, vous pouvez piloter et sécuriser votre domicile grâce à une large gamme d’accessoires. Découvrez-les sur http://boutique.home.sfr.fr

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SFR Home Client de Service

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SFR Home Notes de léditeur:

Nous avons corrigé le bug qui empêchait l’installation des caméra wifi. Vous êtes nombreux à nous avoir signalé ce problème et nous vous en remercions. Il est également possible désormais d’ajouter vos équipements Philips Hue et Legrand by Netatmo directement dans l’application pour les piloter avec vos autres équipements SFR Home.

Commentaires et Critiques sur SFR Home

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- Mise à jour - fonctionnalité

Serait-il possible dans la section domotique, de pouvoir réorganiser les différents accessoires ... il serait logique de pouvoir déplacer les icônes pour pouvoir les rassembler par catégorie car tout est mélangé...

- Détection et informations très efficientes

Une caméra et une information horodatée très performante. Un outil de suivi ( alerte, vidéo) très précis. Une information préventive du système ( taux de charge des batteries, coupures du réseau) qui garantissent un maximum de sécurité. La résolution de la caméra est telle qu’un papillon de nuit et, une autre fois, une araignée ( à proximité de la caméra) ont déclenché le système de surveillance.

- Bonne interface pour contrôler son logement

Application de plus en plus aboutie. Le choix du type de détection depuis une Apple Watch fonctionne bien. Idem pour le lancement d’un scénario. L’intégration de l’interface CarPlay permettrait une activation et désactivation de la détection depuis son véhicule.

- Bouton urgence

Peux ton prévoir un bouton de déclenchement manuel de l’alarme. Sa serait vraiment top

- Bonne Maj

Après la Maj je n’ai plus eu accès à mon compte... quelques heures après tout fonctionnait. Mes paramètres étaient à nouveau là ( bien la réactivité de SFR) Juste un truc, la fonction d’ajout des accessoires est un peu trop présentes sur l’appli

- Fiable et très pratique

Véritable poste de pilotage de l’alarme, l’appli fonctionne superbement. Il ne lui manque que la compatibilité avec les iPhone XS, ce serait bien de l’avoir pour plus de confort.

- Très bonne application

Très bonne application avec un tarif très compétitifs et un service client joignable du lundi au samedi Difficile de trouver mieux au niveau tarif et qualité. Il est dommage cependant que le matériel soit relativement cher

- Enfin une maj

Après plus d’un an enfin une mise à jour qui améliore l’utilisation, continuez comme ça !

- Securité

Très bon logiciel simple à utilisé il manque seulement la mise à jour pour la compatibilité avec les iPhones x et plus

- Bon appli mais le service client nul

L’appli est pas mal. J’utilise le materiel depuis des annees par contre le service client sfr est toujours aussi mauvais en amabilité et inefficace en cas de pb.... oblige d’envoyer des voisins pour reconnecter la centrale 😡

- Problème d’application

Depuis un certain temps j’essaie de connecter une caméra en wifi mais à chaque j’ai l’application qui disparaît et je ne peux rien faire. Pouvez-vous m’aider ?

- Pour un accès à distance

J’ai tous mes accessoires (sfr, hue...) dans une seule app. C’est plus rapide comme ça. La caméra est utile pour savoir qui a mangé tout le chocolat !

- Problème affichage de la sonde de température sur iPhone X

Bonjour, j’ai un problème avec l’application sur mon iPhone X. Sur la page de la sonde de température, il n’y a rien d’affiché donc aucune possibilité de voir combien il fait de degrés chez moi!!!

- Plantage sous ios13

L'application est très bien pensée mais toujours ce plantage en plein écran de la caméra !! merci de faire quelque chose rapidement !!

- Application du moyen âge

Utilisateur depuis plus de 10 ans, et bien depuis plus de 10 ans l’application ainsi que les fonctions de cette alarme n’ont guère évoluées. Tandis que la concurrence s’adapte aux dernières technologies ( enceintes connectées, HomeKit, reconnaissance des visages, utilisation de la géolocalisation pour activer l’alarme automatiquement lorsque l’on quitte le domicile) chez SFR, on reste sur une technologie vieillissante. Sans compter le budget piles, il faut les changer tous les 2 mois dans les télécommandes.

- Application très pratique et moderne

Cette mise à jour donne envie de ranger sa télécommande pour activer/désactiver l’alarme. Bravo à l’équipe SFR !

- Bonne appli mais ...

Bonne application qui permet de contrôler l’alarme efficacement. Bravo. Un petit problème, sur l’écran de mon APPLE Watch4, le logo n’apparaît pas, seulement un emplacement noir, mais si je clique sur cet emplacement noir, l’appli s’ouvre et fonctionne normalement ! Quelle solution ?

- Compatibilité iPhone X

Très bonne application, encore quelques ammeliorations a prévoir mais dans l’ensemble tout fonctionne correctement. Seul bémol, la compatibilité avec l’écran de l’iPhone X, après plus d’un an, il faudrait penser à adapter l’application à l’écran. Merci

- Mot de passe

Bonjour, sur ma tablette Apple air2, depuis la mise à jour, rien ne fonctionne correctement en ce qui concerne le mot de passe. J’ai changé celui-ci sur sfr et au bout de quelques heures je reçois mot dépassé incorrect. Je le change, cela fonctionne quelques heures puis de nouveau mot de passe incorrect. Je change l’identifiant en gmail puis aol et idem, mot de passe incorrect. Même avec l’empreinte, idem, au bout de quelques heures elle me renvoie sur la page d’identification et de nouveau mot de passe incorrect. Il faut tout effacer et entrer de nouveau les codes et ça fonctionne 1 heure. Nul de chez nul.

- Problème connectivité

Régulièrement les problèmes de connexion à la caméra. Et cela n’est pas lié spécialement au réseau comme je pouvais le penser puisqu’avec un reboutage ça remarche.

- Mot de passe incorrect

Édit: connexion impossible via un réseau Wifi, alors que via les données mobiles si! Mais pourquoi? J’ai été déconnecté de l’application et depuis impossible de me reconnecter à nouveau « mot de passe incorrect » alors que j’utilisais l’empreinte digitale et que le mot de passe est bien valide car il fonctionne en me connectant sur le site. Cordialement

- Caméra 360 obsolète

Depuis la mise à jour je ne peux plus contrôler la caméra motorisée depuis l’application. On m’a répondu que si je voulais la diriger il fallait aller sur le site internet. C’est une blague?! En gros SFR a pris la décision de rendre obsolète une de ses 2 caméras depuis l’application et de mettre à la place une publicité pour son nouveau kit en vente (contenant une nouvelle caméra). C’est inadmissible!!!! Un conseil, n’allez pas chez eux... MAJ du commentaire suite à un mail adressé au service home by SFR, voici (un morceau) la réponse. « Certaines fonctionnalités de contrôle de la caméra rotative n'ont en effet pas été réintégrées dans la nouvelle version de l'application qui a été entièrement redéveloppée pour l'occasion. Ces fonctionnalités ont été retirées car elles ne s'appliquent qu'à notre modèle de caméra le plus ancien pour lequel il ne reste que quelques rares exemplaires en parc. »

- Onglet sécurité inutilisable

Depuis plusieurs mois, la publicité « soyez avertis » masque entièrement le contenu de l’onglet sécurité qui devient inutilisable.

- Enfin une bonne MAJ

Merci pour cette MAJ on peux enfin gérer sa maison depuis l Apple Watch ⌚️ ! 👍🏻 plus qu’à baisser les prix pour l équipement Dominique 😋

- Keko 93

Quand il n’y a pas de problème fibre cela marche bien

- Ajout caméra impossible

Bonjour, Suite à plusieurs coupure d’électricité ma deuxième caméra wifi provenant d’un kit supplémentaire ne se connecte plus à la centrale. J’ai donc voulu la réinstaller mais il y a un big dans l’appli: impossible de l’ajouter ! Pouvez-vous faire une mise à jour ?

- Application bug et lenteur

Impossible de re paramétrer les caméras : l’appli plante irrémédiablement des qu’on essaie de les ajouter. Et impossible à faire autrement que par l’appli.. merci SFR de mettre à jour en correctif car sinon le système devient relativement inutilisable. Quid du forfait mensuel à payer ?

- Plus de gestion des lampes Hue

Depuis dernière version j'ai perdu la domotique HUE.

- Matériel propriétaire

Excellente application mais dommage qu’on ne puisse y mettre que des matériels propriétaires SFR. Une architecture ouverte pour y intégrer d’autres devices, et je mettrai 5*****

- Bug d’affichage

Lorsqu’on met la vidéo en position horizontale l’image est coupé en deux

- Tres bon appli

A quand la mise à jour pour être compatible avec ios 13 ?

- Problème depuis maj 4.0.0...

La nouvelle version 4.0.0 est pas mal mais impossible de visualiser en direct ce qu’il se passe avec ma caméra, j’ai le message “Pour voir cette caméra en live, meci de mettre à jour cette application sur lApp Store” alors que j’ai bien la dernière version de l’application. Redémarrge de la centrale et de la caméra sans effet...

- Sup.

Très satisfait 👍

- Mécontent

Un coup cela marche un coup cela marche pas et l assistance au tel est moyen Donc aujourd’hui je ne recommanderai pas

- Plaisanterie ?

Malgré la dernière mise à jour, les emplacements de caméras se chevauchent et les graphiques des sondes chargent dans le vide... Impossible également de contrôler les pilotes pour les radiateurs la case est apparente mais vide c’est inadmissible avec l’abonnement à 20€

- Top

Enfin une super mise à jour de l’appli !! Beaucoup plus moderne ! Top ! Il était temps ....

- Je veux juste me reconnecter

Depuis deux jours une nouvelle version est apparue sur nos iPhone et mon iPad Mais impossible de nous connecter HOME nous répond sur les 3 appareils mot de passe incorrect alors qu’il fonctionne sur un ordinateur J’espère que tout va bien à la maison Et comment joindre une hotline ?

- Problème de connexion depuis la dernière maj

Bonjour Je n'arrive plus à me connecter depuis la dernière maj Sur mon tel iPhone 5S

- Bug sans cesse

L’appli qui bug le plus. C’est affolant . J’ai souvent le msg : mdp incorrect alors que sur le site je me connecte bien avec le meme de passe. Il se déconnecte sans arrêt, c’est insupportable

- Trop de publicités

Bonne mise à jour, il était temps de prendre en charge l’iPhone X. En revanche trop de publicités « initiez vous à la domotique » et « ajoutez une caméra »

- Iphone x

Pas optimisé pas IPhone x, dommage../

- Nouvelle version

Depuis la nouvelle version mes prises commandées ne fonctionnent plus ! Pourquoi changer ce qui fonctionne.

- Pas de MàJ

Toujours pas de prise en charge pour les iPhone X/Xs/Xr

- Prb avec Apple

Très ennuyeux que cela soit inaccessible actuellement sous environnement iOS donc pour Apple Inadmissible

- Appli non fonctionnel

On ne peut pas supprimer d’accessoire, ajouter une ampoule ou une prise est impossible. La camera, l’enregistrement, le micro ne fonctionne pas.

- iPhone XS Max

À quand l’optimisation de l’affichage pour les iPhones XS Max ??? Allez vite la mise à jour car aucun développeur a croire la fréquence quasi nul des mises a jours !!! 😡😡😡

- Problème application

L’application de ferme dès que je l’ouvre Merci de corriger les bugs

- Mot de passe incorrect

Impossible de se connecter sur l’application depuis peu. (Mot de passe incorrect) alors que je rentre le bon mot de passe. Je l’ai changé mais toujours le même problème, impossible de s’identifier. Application désactivée et réactivée, sans résultat !!!

- Déconnexion et utilisateur inconnu

Se déconnecte d’un coup et impossible de me reconnecter avec le message utilisateur ou mot de passe incorrect alors que tout est bon. Super pour une application sensée sécuriser !!

- Maj

Ca vous arrive de faire des mises a jour de temps en temps

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SFR Home 4.0.2 Captures d'écran et Images

SFR Home iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

SFR Home iphone captures décran
SFR Home iphone captures décran
SFR Home iphone captures décran
SFR Home iphone captures décran
SFR Home iphone captures décran

Installation et Téléchargement de l'application SFR Home (Version 4.0.2)

L'application SFR Home ios a été développée par SFR [ID développeur: 309172115] et est sortie dans la catégorie Style De Vie le 2009-11-17T15:56:13Z. La taille du fichier de l'application est de 194.26 MB. La dernière version de SFR Home publiée le mercredi 2021-09-15T06:20:33Z est la 4.0.2. Le logiciel IOS 10.0 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: fr.sfr.homescope

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