Mon Epargne Entreprise

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Mon épargne entreprise. Appli très pratique et didactique, simple et efficace à l’utilisation.

Intuitive. Application simple et intuitive pour suivre son Épargne salariale.

Nouvelle appli très décevante. La nouvelle appli est extrêmement lente (affichage) Je n’ai toujours pas trouvé comment accéder au plus/moins value par support de placement au sein d’un PEE ou d’un PERCO : cet affichage ne semble disponible qu’au niveau PEE/PERCO Ux plus « lourde », moins intuitif ou fonctionnalités clés inexistantes : on a bien compris que l’intérêt pour BNP de nous pousser des offres d’upsell / cross sell était au cœur de cette refonte. Pourquoi pas, mais si vous pouviez assurer les basiques avant … car là ça donne pas spécialement envie. À ce stade je regrette d’avoir migré !

Lenteurs et bugs systématiques. A chaque connexion c’est des lenteurs, des bugs, votre appli est nulle et inaccessible quotidiennement. Ne perdez pas de temps à me répondre que vos développeurs travaillent dessus, embauchez des vrais développeurs plutôt. Vraiment scandaleux votre application ! A FUIR

Ergonomie et nouveaux outils top. Merci pout cette mise a jour. La vue consolidée de l’ensemble de mes dispositifs d’epargne retraite. Les menu d’acces rapide hyper pratique pour les opérations courantes et les simulateurs sont très pratiques

Absolument pas un progrès, mais un regret. Utilisant personeo sur un Ipad, passer sur cette nouvelle application est une catastrophe : la taille utile de l’écran est fortement réduite, ce qui la rend beaucoup moins confortable à utiliser. Bien sur comme pour toutes les mises à jour, il va falloir perdre énormément de temps pour retrouver les fonctionnalités utiles si elles n’ont pas été supprimée. Je ne comprends vraiment pas pourquoi supprimer Personeo qui fonctionnait très bien pour nous imposer quelque chose de bien moins performant.

Version IPad ?. Appli non adaptée pour l’Ipad… seulement pour IPhone. On se retrouve avec la version au format IPhone.

Indispensable !. Parcours très complet pour préparer sa retraite

Statut retraité perdu. Bonjour, Je suis retraité et j’avais validé ce statut de retraité dans Personeo pour que la disponibilité de mon épargne soit immédiate. Mais au passage dans la nouvelle app Mon épargne entreprise ce statut retraité n’a pas été transmis et mon épargne n’est donc plus disponible. Validation du statut retraité à refaire ? Merci

Pas mal. Beaucoup plus simple d’avoir toute mon épargne sur un seul site, et une app’. Jauge d’abondement très pratique.

Lent et bug par rapport à personeo. L'appli personeo était beaucoup plus simple et fluide et surtout ne bugguait pas à chaque "clique". J'ai dû d'ailleurs l'utiliser en parallèle pour faire mes versements car je voulais tentrr avec la nouvelle appli comme on nous relance depuis 1an sur le fait de la changer... C'est beau de se mettre au goût du jour avec les nouvelles technos et de suivre la tendance, qui plus est en retard de quelques années comme d'habitude dans les gros groupes, mais encore faut-il que les différentes fonctionnalités fonctionnent. Calcul previsionnel des abondements qui ne fonctionne pas lorsqu'on sélectionne plusieurs supports , titre dans les onglets/pages qui "vibrent", des erreurs aux chargements de pages qui font qu'il faut retenter plusieurs fois en revenant en arrière, voire en killant l'appli et en retentant... Et j'ai pourtant j'ai étalé l'utilisation sur plusieurs màj depuis au moins 6 mois, où auparavant la connexion ne se faisait tout simplement pas alors que sur personeo pas de soucis, ou alors où la navigation se fait avec beaucoup de chargements et donc beaucoup de lenteurs ...

Pourquoi faire moins bien et casser nos habitudes?. Pourquoi faire une nouvelle application qui est beaucoup moins bien que l’ancienne ? On ne voit même plus les plus value par support On s’habitue à une application alors pourquoi changer tout à chaque fois qu’on s’est habitué ? Y’a des gens qui servent à rien et qui doivent justifier leur salaire c’est ça ? Autant rien faire car elle est nulle cette application !!

Des informations erronées lors de l’arbitrage. Lors de l’arbitrage entre supports, l’application confirme que l’intégralité des montants est arbitrable / donc j’arbitre tout - mais ce n’est pas le cas - uniquement les montants débloqués Le support me confirme que c’est anomalie connue… comment peut on laisser une telle anomalie perdurer?!

Application lente. L’app est beaucoup moins rapide que Personeo. En espérant que des améliorations soient apportées sur les prochaines versions.

Appli super pratique. C’est pratique d’avoir maintenant une seule appli pour l’épargne salariale.

Face ID. Bonjour, La connexion à l’application via Face ID, est-elle disponible ? Merci, TM

Bonne évolution. La navigation est vraiment simplifiée avec la sélection de thématiques pour orienter ses placements, tout particulièrement les différents outils sur la retraite !

Top. Application fluide, beau design, vision synthétique

Efficace ✅. Vraiment top comme les autres appli BNPParibas 👍 C’est du solide !

La retraite. Très bonne appli pour préparer sa retraite et voir ses dispositifs

Top !. Une appli simple et pratique pour gérer son épargne

Satisfaite. Contente d’avoir une application qui regroupe l’ensemble de mon épargne. Nouvelles fonctionnalités, appli facile à utiliser …

Très bien. Le simulateur de retraite est très pratique , il permet de savoir si mon PEE/pereco me permet ( vraiment ) d augmenter ma retraite

Détails PEE manquants. Sur Personeo on voit les détails PERO et PEE. Sur cette application et sur le site web aussi on voit seulement les détails PERO. Migration mal implémentée.

Versement facile à faire. J’ai réussi facilement à faire un versement. En plus c’est assez rapide. Merci.

Bof. Application moins intuitif que Personeo. Impossible de savoir les gains / pertes par placement… on n’a plus qu’un simple total. On ne voit plus les autres placements disponibles de notre société et leurs évolutions… Très lent à charger… les filtres fonctionnent une fois sur deux… Une plaie !

Pas d’appli iPad. Personeo ferme, et celle-ci contenaient une application pour iPad. Sans cela, cette appli remplaçante de BNP est beaucoup moins conviviale et étant toute petite sur l’écran (ou moins nette en mode zoomé)et ne profitant pas de la taille et du format de l’iPad. Cela est une vrai perte pour l’expérience utilisateur. J’étais d’ailleurs revenue à Personeo à cause de cela, même si je trouvais l’application limité.

Manque cruellement de suivi et de détail. le suivi des investissements et très limite voir inexistants, pas de comparatifs possible et détaillé aucun moyen d’exporter des données sous format Excel. C’est très minimaliste, et le traitement des données est interminable 👎👎👎👎👎👎

Intéressant pour la vision globale. Une application qui me permet d’avoir une vision consolidée de toute mon épargne d’entreprise. Juste un peu long lors du premier chargement !

Impossible de se connecter. Il est dommage de changer d’application alors qu’il est impossible pour ma part de me connecter dessus A chaque connexion un message d’erreur s’affiche

Bug et ralentissement. Bug lors l’activation, lors du choix du mot de passe, affiche un message d’erreur à chaque essai d’enregistrer le mot de passe, mais en fermant et en revenant finalement l’un des mots de passes a bien été accepté. Ralentissement important lors de la navigation dans les menus, chaque onglet charge pendant plusieurs minutes avant d’afficher les informations.

L’app comme le site ne fonctionne pas. Je viens de Personeo et ne parviens simplement pas à me connecter via l’application. Lors de la création de mon compte sur « mon épargne entreprise », à l’étape de création du mot de passe, une erreur s’est produite. Malgré tout j’ai pu accéder à mes infos (sur le site internet). Retour sur l’application, je tente de me connecter, mais ça ne marche pas (je vois juste un pictogramme ⚠️suivit de 3 petits points « … »). Retour sur le site pour changer le mot de passe, je demande un code, que ce soit par téléphone ou mail, ne reçois rien, et je n’ai que la possibilité de redemander un code. Bref, ça n’est pas très rassurant et je pense que je vais liquider mes comptes quand j’en aurai l’occasion.

Excellent. Totalement intuitif, avec des termes que l’ont comprend.

Enfin de la nouveauté !. Bonne idée d’avoir rajouté des infos sur la gestion de la retraite

Regroupement et facilité. Une bonne application qui permet le regroupement de toute l épargne que l on dispose chez ÈRE. Un graphisme simple et efficace pour faire ses opérations ou simulations.

Expérience. Enfin une vision consolidée de mes avoirs en épargne salariale et épargne retraite en direct sur mon smart phone

Pas satisfait. C’est peut-être moi qui n’ai pas trouvé la fonction sur cette nouvelle appli, mais sur personeo, on pouvait trier ses placements par année de disponibilité et même plus précisément combiner date de dispo et placement. Ce n’est plus le cas sur cette nouvelle application qu’on nous force à prendre pour remplacer personeo. C’est vraiment dommage, c’était les deux tris que j’utilisais le plus. J’espère que ça va modifié ou je veux bien qu’on m’explique comment faire si c’est moi qui n’ai pas trouvé.

L’idée est top mais cela ne fonctionne pas. L’appli est vraiment catastrophique depuis son lancement. C’est très lent, ça beug et on ne peut pas forcément faire toutes les actions à cause de la lenteur. À améliorer d’urgence

Une belle ergonomie. Une appli facile d utilisation Avec une accessibilité aisée et une lecture rapide !

Flexibilité. Application intuitive et flexible qui permet de mieux comprendre l’épargne salariale

Beaucoup plus simple. Top d’avoir enfin toute mon épargne et ma retraite dans la même application !

Très claire & Fonctionnelle. L’interface est jolie, on y retrouve tout ; jusqu’aux simulateurs qui permettent un niveau de détail très fin !

Application efficace et intuitive. Les parcours sont intuitifs et la saisie et fluide. Le visuel de l’application est très sympas.

Ne fonctionne pas. Beaucoup trop lent, version bêta je pense !!!!

Désastreux. Appli d’une lenteur exceptionnelle… et qui une fois qu’on arrive à l’ouvrir met des minutes à charger les éléments… et encore parfois tout n’apparaît pas… Catastrophique! Mon appli bancaire agrège mieux mon PER et mon PEE que vous… il faut revoir la copie rapidement. Et en commentaires de retour : nos équipes travaillent à l’optimisation… même réponse depuis plus de 6 mois!!! Ce sont des stagiaires de 3eme qui développent??? Ils seraient peut être meilleurs cela dit

Top. Une version améliorée de personeo qui couvre enfin tous les plans ERE avec un accès unique.

C’était mieux avant. Je préfère l’usage de Personeo. « Mon épargne entreprise » est beaucoup moins intuitive, le parcours utilisateur a été complexifié, la perf niveau temps de chargement sur le premier écran est vraiment catastrophique et sur l’ensemble de la navigation ce n’est pas terrible non plus.

L’application n’est pas prête…. L’expérience client est horrible. L’application a été lancée trop tôt. Il y a des bugs, on s’arrache les cheveux, il manque des informations, il n’y a même pas de section Nous Contacter pour vous dire nos commentaires en privé, etc…

Catastrophique. Nouvelle MaJ de l’appli et gros bug plus d’accès à ses comptes. Pire on arrive rentrer dans l’appli sans aucune sécurité ni mot de passe ni reconnaissance faciale. Une fois rentré tout est vide dans l’appli. À corriger d’urgence car zéro sécurité !!!!

Très fluide et intuitif. Très facile de naviguer, c’est très intuitif. Les informations sont très lisibles et rapidement accessibles.

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Version IPad. Y a t-il une version IPad.? Sans cela l’appli iPhone s’adapte mal

Nulle et non fonctionnelle. Appli totalement inutile et bourrée de bug ! Impossible d’accéder aux services.. Très décevant de la part d’un groupe aussi important !

Lenteurs et bug incessants. Tout est dit dans le titre…

Lenteur + beug. L’ancienne appli était beaucoup plus fluide. Quelle catastrophe cette nouvelle appli elle est d’une lenteur incroyable et les infos ne s’affichent pas entièrement car beug

Application comme site internet ne fonctionne pas. Impossible de se connecter ou alors il manque la moitié des informations une horreur!

Personeo était mieux. Du point de vue de l’utilisateur l’appli est plus complexe et il y a des incohérences. Je préférais l’ancienne

Its terrible. I am afraid I must say its terrible and considering it is one of the french biggest banks app this is rather scary. - not intuitive / user friendly - the app bugs - easily freezes upon one page and there is no return back other than closing and re-logging again - PERO transactions visualisation is unclear with US date format! - the instructions received (eg employee profit sharing - below) are not in line what the app offers / these steps are nowhere in the app menu ! “3. On the mobile app, click on the menu "Assign my profit sharing/incentive bonus" or on the website, click on the menu "My transactions > Allocating my incentive assets”.” - All in All - if I had an option I would leave BNP and transfer the asset management to the competitor as all unclear financial instruction/non-functional app assures me of unreliability of this bank and I do not trust that the money are handled correctly.

Bug tout le temps. Je suis très insatisfaite de votre nouvelle app. Elle bug tout le temps, le temps de chargement est hyper long et très souvent ça plante. Une vraie galère !

Nul. Ergonomie à revoir complètement. Ne s’affiche pas correctement. Impossible d’accéder à certains champs car ça sort de l’écran du smartphone. Bref….nul. Inutilisable.

Catastrophique. Je ne comprends pas pourquoi changer une appli simple efficace et lisible par une machine à gaz incohérente et peu fiable.

Trop de bug. Pourquoi avoir changer d’application alors que l’ancienne fonctionnait très bien et celle ci bug h24…

Ne fonctionne pas. Impossible de se connecter. L’authentification fonctionne mais apres impossible d’accéder à l’appli. Pareil pour plein d’autres personnes. Zéro moyen de vérifier si nos versements se font correctement

Simple d’utilisation et plein d’infos pertinentes. Simple d’utilisation et plein d’infos pertinentes

Bug. Bug tout le temps

Connexion impossible. Impossible de me connecter Écran noir après avoir saisi identifiant et mdp

Personeo était plus intuitif…. Personeo était plus intuitif…

Impossible de se connecter. Il est dommage de changer d’application alors qu’il est impossible pour ma part de me connecter dessus A chaque connexion un message d’erreur s’affiche

C’est une catastrophe. On ne peut rien faire, plusieurs mois que le problème persiste

Nul nul nul. Application lente , personeo était parfait vous avez remplacé par une application qui marche au ralentie et qui bug a tout le temps, pas intuitif , bref nul nul nul

Version IPad ?. Appli non adaptée pour l’Ipad… seulement pour IPhone. On se retrouve avec la version au format IPhone.

Que des bug. Que des bug application pas du tout au point

Expérience médiocre. UX et UI qui laissent à désirer

Moins rapid que Personeo. L‘application est beaucoup moin rapide et beaucoup moins efficace que la Personeo. C’est vraiment une honte!

Application fluide et intuitive. Application fluide et intuitive

Impossible de se connecter la première fois. Je viens de Visiogo et quand j’essaie de valider mon compte, l’appli a un bug, impossible de rentrer son identifier… Cela ne donne pas confiance.

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