Keepcool

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Fluide et pratique !. App très pratique pour ma vie d’adhérente 🎉💪(badge pour entrer, réservation des cours, factures, pause vacs etc.) Les cours vidéos des coachs sont vraiment top et la lecture est super fluide ! Je recommande pour les adhérents keepcool (et les autres).

Application. L’application ne fonctionne pas, impossible de lier ma carte ou mon numéro d’adhérent avec l’application.

Bémol. Ce qui manque c’est de pouvoir enregistrer ses exercices par machine (poids, séries, répétitions )

Erreur technique. Sous iOS impossible de se connecter , msg ‘erreur technique’ pourtant sur le même téléphone l appli fonctionnait l année dernière, désinstaller l appli et la réinstaller ne change rien, appli inutile donc

Appli parfaite. Application top, facile d’accès avec la carte dans les wallets, rien a dire elle est parfaite !

Top et fonctionnelle. Such a good app that is very organised and useful. Easy to use !!!

Excellente appli!!. Vraiment la meilleure application fitness Très sympa et adaptée à tous types d’utilisateur

Génial ✅😍🫵. Super appli !! Rien à redire !! 🫵😍✅🤙👌

Un peu déçu. Avant j’utilisais l’appli T-Coach, (que j’utilise toujours d’ailleurs) grâce au QR code, je me connecte à ma machine, ce qui est très pratique car vous avez toutes vos données sur l’écran de la machine et en plus on peut se connecter à son compte Netflix sans être obliger à chaque fois de rentrer les identifiants et mot de passe, là, avec l’appli Keep cool, il n’y a pas de lecteur QR Code pour se connecter et c’est vraiment dommage !

Cast. La fonction Cast ne fonctionne pas sur iPhone, quand on clique sur l’icône ça ne fait rien. Elle semble être trop sur le bord de l’écran. Les autres boutons (fermer et AirPlay) fonctionnent eux

Problème notif. Bonjour, j’habite à 50 mètres d’un keepcool et j’ai en permanence sur le Home Screen la notif « clique ici pour afficher ton badge keepcool ». Vous avez fait un geofencing pour l’affichage de la notif ? Si oui, possible de réduire à 5 mètres du club ? Merci bien

Impossible de créer un compte. Cela fait plusieurs semaines que j’essaie de créer mon compte. Impossible !! Toujours le même message « erreur technique »… Que ce soit avec mon numéro adhérent ou n’importe quelle autre option..

Problème application avec Apple Watch. J’ai un gros problème partout , il est spécifié que je peux Badgers avec mon Apple Watch pour me rendre dans un club KeepCool , mais celui-ci ne fonctionne pas la carte. KeepCool n’apparaît pas sur mon Apple Watch est en dessous de ma carte de paiement comme sur mon iPhone.

Appli top. Une appli bien faite, tous les cours vidéos de grande qualité !

Ne fonctionne pas en duo, j ai ce message d erreur Can not find device by given device UUID.. Ne fonctionne pas en duo, j ai ce message d erreur Can not find device by given device UUID.

Mauvais. Impossible de renseigner mon numéro adhérent « une erreur s’est produite ». Aucune autre explication, le service client via Instagram ne m’aide pas plus. Je suis bloqué.

Badge. Après avoir mis mon badge sur Wallet, mon badge disparaît le lendemain et lorsque je le rajoute il disparaît de nouveau quelques jours après !!

Une révolution !. L’application Keepcool est super facile d’utilisation et me permet de réserver mes small group facilement depuis chez moi ! 😍

Proposition au niveau de l’application KeepCool. Bonjour, je tenais à vous dires que l’application est parfaite est bien organisé. L’interface est agréable et fluide sans problème. J’aimerais faire une proposition bien sûr, mettre un onglet « communauté » avec la salle keepcool où on est abonné, ce qui permettrait de se faire quelques amis de sport, et de communication aussi au sein de la salle. Je pose ça la, en espérant d’avoir une réponse de votre part. Merci à vous en tout cas et à toutes l’équipe KEEPCOOL. Fabian🫶🏻

Bof bof. Application beaucoup moins intéressante pour mon usage que celle d’avant. Il faut toujours se reconnecter, la carte duo fonctionne 1 fois sur 4. C’est dommage de ne plus voir qui participe au cours ainsi que le coaching 😔

Fonctionnelle et Pratique !. Adhérente à Metabolik depuis 2020, je suis plus que satisfaite du développement de cette salle. Cette nouvelle application me permet maintenant de m’entraîner également chez moi, plus d’excuses pour éviter l’entraînement ! De plus, la possibilité d’avoir mon badge directement à l’intérieur de mon téléphone est vraiment pratique ! Merci !

Attention. Application très bien au début, mais depuis maintenant que je me connecte et repars dessus le lendemain je suis dans l’obligation de retaper mon numéro d’adhérent à nouveau

Incompatibilité vidéo plein écran iPad. Appli sympa le est badge sur mon iPhone pour accéder à la salle sauf que l’appli se déconnecte souvent est le mot de passe ne se remplit pas à chaque fois comme sur l’as autres appli avec mon trousseau iCloud, je passe mon temps à faire mot de passe oublié heureusement j’ai gardé la carte club active , la ou je donne le mauvais point impossible de regarder les vidéos en plein écran sur mon iPad 9 en paysage… la taille de la vidéo est au même format que mon iPhone, tellement dommage, alors quand je fais des cours vidéo à la maison je suis obligé d’utiliser l’appli YouTube, suis abonné à la chaîne Keepcool mais y’a moins de choix en cours vidéo😔 svp faites un mise à jour pour qu’on puisse regarder les vidéosen plein écran pour pouvoir s’entraîner à la maison.

Dommage qu'on ne puisse plus annuler dans les 24h.... Les salles sont très bien, mais je note l'appli et le fait de ne plus pouvoir annuler sur l'appli moins de 24h avant une séance collective est très mal pensé, je comprends 1h avant mais là c'est pas pratique du tout, et j'imagine qu'il y aura beaucoup plus de no-show. Au-delà de ça ça serait bien de préciser quel type de séance a lieu tel jour, mais c'est moins important.

Badge virtuel bloqué. Bonjour, Mon badge virtuel est bloqué. Aucune salle n’est capable de débloquer mon badge. Avez vous une solution à apporter pour débloquer mon appareil afin que le badge puisse s’enregistrer dans mon wallet ??

Déconnexion constante. Dommage car depuis quelques temps je suis constamment déconnecté et je dois remplir de nouveau mes identifiants à chaque fois que j’ouvre l’application (la mise à jour n’a rien changé)

Bonne App. Design sympa et accès aux videos top. Par contre très déçue de la partie small group, aucune info sur les activités proposées du coup j'en fais pas. Manque description, niveau, durée etc. Et aussi l'app me deconnecte sans arret.

Manque de contenu. Toutes les vidéos ne sont pas disponibles, et quand on essaie de les classer par catégories en cliquant sur « vidéos » tout en haut, il y a pas mal de catégories qui se trouvent être entièrement vides.

Tip top. Intuitive, design et complète, cette application me permet d’avoir accès à toute l’actualité de mon club mais aussi de m’éclater avec des cours vidéos de grande qualité !

Où est mon programme personnel ??. Impossible de voir son programme personnel contrairement à T-Coach. Application inutile et qui fait beuguer T-Coach.

Top des applis sportives. Appli géniale au quotidien

Impossible de générer dans Walket / carte de l’iPhone. Je ne peux pas générer ma carte wallet dans mon iPhone j’ai un message d’erreur. Est ce le fait que je sois ‘duo’ et non l’adhérent ? Message d’erreur : Impossible de trouver l’appareil avec l’UUiD de l’appareil donné. Dommage

Des améliorations à prévoir. L’application est plutôt bien faite mais des améliorations reste quand même à prévoir j’espère que d’autre fonctionnalités arriveront bientôt

Appli ne s’ouvre plus. Malgré suppression de l’application et téléchargement de l application celle ci ne se démarre plus Merci de résoudre le souci iPhone 7

Problèmes d’accès. J’arrive pas à accéder même si j’essaie de changer le mot de passe

Intuitive et fonctionnelle. Application parfaite pour m’accompagner au quotidien dans mon expérience KC avec les possibilités de réserver mes cours, de gérer mon abonnement etc

Superbe app. On a tous ce qui nous faut superbe salle à saint Benoît, La Réunion cependant ils manquent quelques matériaux et haltères

Pas de boutons résiliation. Toujours pas de bouton résiliation alors que c’est obligatoire par la loi

Problème UUID ( carte sur App ios ). Bonjour, Je me suis inscrit aujourd’hui chez keep cool et impossible d’avoir la carte dématérialisée sur mon wallet ios ! Message d’erreur: Impossible de trouver l'appareil avec 1'UUID de l'appareil donné.

Plus accès aux vidéos. Je viens de mettre à jour l’appli et je n’ai plus accès aux vidéos :(

Rien ne fonctionne. Connexion impossible : « Une erreur technique s’est produite ». Et aucune réponse malgré une précédente alerte et un message à KeepCool… Déception

Application géniale. Super appli Très bon cours interactif divers et varié pour les retrouver partout!

Au top. Adhérente depuis 2 ans, j’ai téléchargé l’application. Super découverte notamment le badge virtuel et la réservation des small Group. Application très agréable et très design.

Déçue. On ne peut plus enregistrer ses séances comme sur l’ancienne, vraiment dommage car l’intérêt était de conserver nos temps et notre progression

Keepcool. Franchement je suis adhérent et j’ai bien l’application keepCool, j’ai aucun problème sauf que mon keepCool s’affiche pas sûr mon Apple Watch et j’aimerais savoir, sinon tout est nikel!!

Top. Une vraie app sortie par Keepcool. Les fonctionnalités correspondent à ce que l’on attend d’une app pour salle de sport mais pas que ! Beaucoup de contenu, même sans abonnement…

Appli très utile. Les cours vidéos sont qualitatifs, diversifiés et motivants ! La réservation de cours c’est très pratique et toutes les autres fonctionnalités aussi En tant qu’adhérente cette app va très souvent me servir !

Pb de carte virtuelle. Dommage car sous IOS 16 la carte virtuelle disparaît continuellement de l’appli Wallet ! Ce devient vraiment pénible de devoir la remettre constamment et la voir disparaître 24h après !

Impossible de me reconnecter. Bonjour, j’ai etait déconnecter et maintenant il est impossible de me reconnecter avec mes identifiants apple que faire ?

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Génial ✅😍🫵. Super appli !! Rien à redire !! 🫵😍✅🤙👌

Problèmes d’accès. J’arrive pas à accéder même si j’essaie de changer le mot de passe

Plus accès aux vidéos. Je viens de mettre à jour l’appli et je n’ai plus accès aux vidéos :(

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