Modalis

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Application compliqué à comprendre depuis la mise à jour. L’application est devenue super compliqué à utiliser et a comprendre . On peut même plus chercher par arrêt.. (La Rochelle).

Pas de possibilité d’acheter un ticket régional. Impossible d’acheter un billet Surgères-Oléron

Bien mais bug depuis peu. Appli super jusqu’à il y a quelques jours car depuis bug et propose des trajets improbables sur La Rochelle. Merci de corriger cela 🙏🏻

Bien mais. Je mets que 4 étoiles car les horaires de mon bus ont changées alors que l’application elle n’a pas modifié les horaires de passage

Appli sans intérêt. Aucune solution raisonnable pour se rendre à La Rochelle et pas de tarif

Très bonne appli. Très bonne application

Bug de l’appli. Bonne appli mais …….. trop de bug recurrents ! L’appli ne fonctionne plus depuis quelques jours sur la rochelle

Application Modalis géniale. Je suis de passage touristique âge Chatelaillon ce mois d’août 2019 et n’étant pas véhiculé, voyageant par autobus, cette application est parfaite. On peut se déplacer partout grâce à cette appli. Je peux regarder les horaires de bus et plus encore regarder des itinéraires pour mes prochaines sorties. Je rajoute même que l’application Yélo est très bien pour les alertes. En revanche, je trouve dommage qu’il n’y a pas de dépliants horaires dans les bus ou à la gare pour les personnes qui n’ont pas de smartphones avec internet et accès à l’application Modalis.

Pas du tout pratique. Pourquoi avoir changé ???? L’autre version était tellement mieux ! Là la visibilité est nulle, les train pas indiqué systématiquement. On repère mal les bus et les stations sont introuvables !!!

Pas pratique. La nouvelle mise à jour est horrible, les trajets ne sont pas du tout pratique. L’application nous demande de marcher alors qu’il y a des bus, c’est incompréhensible. Pas du tout pratique, l’application ne trouve pas les arrêts. Je ne recommande pas du tout!

Pas intuitif. Depuis la dernière mise à jour, l’application est très compliqué à utiliser, avant on avait la possibilité de voir les différents passages dans l’heure lorsque l’on demandait un trajet et dorénavant tout est compliqué, peut on avoir un itinéraire clair sans être obligé de connaître tous les noms des arrêts .. Je ne vois pas comment une personne qui ne connais pas la ville peu s’y retrouver.

Sert pas. Marche pas on ne peut pas se connecter erreur 401

Ne fonctionne pas. Impossible de choisir le type de deplacement dans les parametres. Ne sert donc à rien

Mise à jour catastrophique. L’appli était bien AVANT cette mise à jour. Maintenant je ne trouve plus mes arrêts, j’ai plus accès à mes horaires, c’est une catastrophe. Alors qu’avant cette mise à jour qui gâche tout, l’appli était très fiable et utilisable.

Ne fonctionne plus. Depuis la rentrée 2022, l'appli ne fonctionne plus chez moi. L'itinéraire pré-enregistré ne m'affiche plus les différents horaires des bus. Et dans l'onglet horaires, on ne peut plus choisir la direction de la ligne qui nous intéresse et le champ de recherche d'arrêt n'a pas l'air de fonctionner.

Pas itinéraire velo. Je ne retrouve pas mes itinéraires velos ni covoiturage…

Inutile. Appli mal fichu, pas intuitive. Copie à revoir

:/. Bonne idée mais à revoir, certaines lignes ne sont pas misent par exemple la ligne 110 loudun-poitiers, de plus il faudrait pouvoir garder nos itinéraires en favoris.

Pas actualisé. Ce matin encore j’attends le bus 2 de 10h43 puis 10h53 à l’arrêt Coligny direction Mireuil pour qu’il passe devant moi sans s’arrêter en me faisant signe que l’arrêt n’était pas desservi ici mais avant. Résultat 30 minutes de retard … et j’ai pris un autre bus ! Dans informations traffic aucune info et je suivais le trajet recommandé par votre itinéraire 😫 ce n’est pas la première fois et c’est usant surtout quand on a un sac lourd et un enfant …

Déçue. l’application ne marche pas vraiment, la position ne marche pas pour faire les trajets, pas possible de garder les stations en favoris, les trajets ne sont pas explicites du tout,... un peu compliqué quand on ne connaît pas la Rochelle

mise à jour. Alors avant la nouvelle mise a jour, l’application me servais beaucoup, elle était simple à comprendre et simple à s’en servir. Maintenant je ne comprends plus rien, ça ne me sert plus à rien, heureusement que je connais mes horaires.

Yélo La Rochelle. Franchement appli yelo nulle !

Rien a dire. L’application Modalis est très simple d’utilisation surtout depuis la nouvelle mise à jour ! Elle est jolie et propose des fonctions utiles comme par exemple la notification de descente ! 👍 Très bien penser vraiment rien a dire !

TBM. Parfois c’est vraiment du n’importe quoi cette application. Il y a des travaux qui ne figurent jamais nul part sur l’appli et des horaires de bus complément à l’opposé de ce que vous affichez. Mettez-vous à jour, ça devient pénible de vous utiliser.

!!. Impossible d’avoir un calcul d’itinéraire avec les bus

Horaires faux. Bonjour. J’utilise le réseau Yelo de La Rochelle. Entre vos horaires, ceux affichés à l’arrêt, et ceux du site Yelo, cela fait 4 horaires de passage différents. Qui a raison ? Je vais le savoir bientôt lorsque je poireauterai 30 minutes sous la pluie à cause d’horaires imprécis.

Très mauvaise mis à jour. La nouvelle mise à jour est terrible, dès fausses heure de bus, des données incohérentes. Avant il suffisait de mettre une destination pour connaître plusieurs alternatives et heure de départ maintenant c’est à peine si on a une proposition et qui peut même être erronée. L’ancienne version incluait aussi le temps d’arriver à l’arrêt mais cette version c’est même pas possible. Franchement aucune application ne m’a autant dessus et je ne suis pas la seul de mon entourage à être blazer.

Mettre à l’heure les horloges à bord des cars. Bonjour, je suis actuellement dans un des cars du réseau entre Parthenay et Poitiers. Il est 19 H 20. L’horloge de l’écran indique 17 H 22, et celle du car 21 H 04. Nous avons tous l’heure sur nos portables ou nos montres mais c’est un peu perturbant sur un réseau ou les horaires sont primordiaux pour les correspondances. Serait - il possible de mettre vos horloges à l’heure réelle ? En vous remerciant, Un fidèle voyageur.

Pas pratique. Pourquoi deux applis, une pour les tickets et une pour les horaires/lignes ? L’appli MyBus n’était pas très intuitive mais elle avait au moins le mérite de se suffire à elle-même...

ATTENTION AUX HORAIRES. Les horaire de l’appli et ceux de yélo ne sont pas les mêmes.Ca peut totalement changer un trajet si y’a des correspendance.

Accessibilité de l’application. Bonjour, étant déficients visuels me servant d’un iPhone avec VoiceOver je ne peux pas sélectionner le jour pour connaître ses horaires

Ne fonctionne pas. L’app bug et dit qu’il n’y a aucun itinéraire à afficher alors qu’il y en a.

NOUVELLE MISE À JOUR HORRIBLE !. L’APPLICATION A TOTALEMENT CHANGÉE. INCOMPRÉHENSIBLE !

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Ancienne appli bcp mieux. L’application bug, prend du temps pour afficher nos tickets ainsi que pour les valider

Mauvais. Impossible d’acheter ses tickets sur l’application, elle me renvoie systématiquement sur mon panier et ne valide pas mes achats.

Très pratique. ..

Bien mais bug depuis peu. Appli super jusqu’à il y a quelques jours car depuis bug et propose des trajets improbables sur La Rochelle. Merci de corriger cela 🙏🏻

Mise à jour urgente!!!. 3 jours que nous sommes passés aux horaires d’hiver, que les noms des bus sont changés, toujours pas de mise à jour!!! Déjà que les chauffeurs sont assez désagréables, on risque d’avoir de mauvaises surprises. Je pense que ces changements sont prévus depuis longtemps, c’est inadmissible que vous ne soyez pas plus réactifs!

Pas du tout pratique. Pourquoi avoir changé ???? L’autre version était tellement mieux ! Là la visibilité est nulle, les train pas indiqué systématiquement. On repère mal les bus et les stations sont introuvables !!!

Pas pratique. La nouvelle mise à jour est horrible, les trajets ne sont pas du tout pratique. L’application nous demande de marcher alors qu’il y a des bus, c’est incompréhensible. Pas du tout pratique, l’application ne trouve pas les arrêts. Je ne recommande pas du tout!

Horrible. Une application pas prête pour être utilisée par le public, pas travaillée, difficile et avec plein de bugs. Les titres achetés ne s’affichent pas, j’en ai marre, vraiment!

Sans intérêt. Application sans intérêt. Achat effectué mais impossible de récupérer les tickets. Contact fait mais sans retour. Franchement cette application est bien inutile.. voire je me sens volée.

Cette application est en dessous de tout. Qui c’est qui a développé cette application ? C’est un apprenti ? J’ai jamais vu ça On ne serait pas sur l’App Store, je penserais à un fake 👎🏻

Pas itinéraire velo. Je ne retrouve pas mes itinéraires velos ni covoiturage…

!!. Impossible d’avoir un calcul d’itinéraire avec les bus

Au boulot !. Appli désastreuse, qui plante et qui rame… pas vraiment pratique pour valider son titre de transport dans le bus… En espérant une amélioration rapide de la part des développeurs !

La Rochelle. Je souhaite aller à l’île de re en bus mais ne trouve pas le Reseau approprié sur l’application - pourtant le flash code vient du prospectus Les Estivales Ile de Ré La Rochelle

Déception. L’application est pratique oui mais après avoir changer de téléphone impossible de me connecter à l’application avec mon ancien compte pour récupérer les 9 tickets de bus qu’il me restais , j’ai contacté le service client lundi et tjr aucune réponse de leur part. Vraiment très déçue

Itinéraire. Plus aucun bus d afficher sur mon itinéraire qui est parthenay <-> poitiers et inversement et quand je cherche avec des horaires l appli se ferme

Appli qui se ferme toute seule. L’application pourrait être bien, si elle ne se fermait pas toute seule dès qu’on cherche un itinéraire !!! Revoir le système

Très bien. Appli très fonctionnel je recommande vraiment et très pratique pour savoir quelles lignes prendre

Modifications pas efficaces. Bonjour, Vos modifications ont dégradées l’application. Il n’est plus possible de voir tous les horaires d’un trajet. Le changement de direction est compliqué. La recherche d’un trajet n’est pas optimisé. Dommage que vous ayez validé ces modifications. Je retourne à l’aversion papier. Cordialement

Déçue. l’application ne marche pas vraiment, la position ne marche pas pour faire les trajets, pas possible de garder les stations en favoris, les trajets ne sont pas explicites du tout,... un peu compliqué quand on ne connaît pas la Rochelle

Tckets bus. L’accès au ticket est vraiment trop compliqué : combien de clics pour y parvenir ? Quand on monte dans le bus, c’est catastrophique Et aucun moyen de recevoir un justificatif de facture… J’ai essayer de créer un compte : mon adresse e-mail est refusée. je viens d’utiliser le formulaire de contact pour réclamer une facture : « une erreur s’est produite, essayez plus tard ». Pas de numéro de téléphone. Bref, on ne peut pas vous contacter : c’est une honte !

Pas pratique. Pourquoi deux applis, une pour les tickets et une pour les horaires/lignes ? L’appli MyBus n’était pas très intuitive mais elle avait au moins le mérite de se suffire à elle-même...

NUL. L’application bug tout le temps, les tickets disparaissent, impossible d’en racheter un nouveau, les tickets chargent sans arrêt et donc ne sont pas disponibles (alors que j’ai acheter des tickets)

Indisponibilité. Fonctions toujours indisponibles Impossible de consulter son compte ou d avoir un historique de ses trajets

Pire appli de transport que j'ai vu dans ma vie. Modalis est vraiment l'app de transport la plus catastrophique que j'ai pu voir, entre les temps de chargement extrêmement longs, l'appli qui crash et les tickets qui se valide 3h après avoir flashé le qr code...

Achat billet. Aucune explication pour acheter son voyage rrtl sur l’application

pas à jour. l’application n’est pas à jour elle propose encore les anciens horaires du bus et n’affiche pas les changements style déviation ou les arrêts non desservis.

pire application que je n’ai jamais vu. je ne comprend toujours pas comment il est possible en 2024 d’utiliser une application avec autant de problème je n’ai jamais vu quelque chose d’aussi lent et pourtant je travail avec des personnes âgées çà fait 2 jours que je ne peux utiliser aucun de mes tickets à cause de la lenteur de l’application qui s’ouvre 1 fois sur 2, tout simplement scandaleux

Modalis. L’application est lente et beug bien trop souvent l’application précédente étais plus simple et plus rapide

Avis Modalis. L’appli beugue et crash malgré mes tentatives de redemarrage et l’enregistreur de ça va marche pas

Achat ticket. La validation de ticket après achat n’est pas claire du tout

Problèmes d'horaires différents affichés. C'est pas "normal "que les horaires des applis ne correspondent pas aux horaires réels :(

mise à jour. Alors avant la nouvelle mise a jour, l’application me servais beaucoup, elle était simple à comprendre et simple à s’en servir. Maintenant je ne comprends plus rien, ça ne me sert plus à rien, heureusement que je connais mes horaires.

Horaires. L’application est bien faite hein… mais les horaires de bus sont complètements faussés. Toujours 30min à 2h de retard. Passez votre permis ça sera mieux

Mise à jour catastrophique. L’appli était bien AVANT cette mise à jour. Maintenant je ne trouve plus mes arrêts, j’ai plus accès à mes horaires, c’est une catastrophe. Alors qu’avant cette mise à jour qui gâche tout, l’appli était très fiable et utilisable.

Je mets 1 étoile car mettre 0 c’est impossible. L’app ne marche pas,ça bug tout le temps et au moment de scanner le QRcode l’écran affiche blanc sans l’avoir effectivement scanné. C’était mieux l’ancienne application.

Très bonne appli. Très bonne application

Pas de possibilité d’acheter un ticket régional. Impossible d’acheter un billet Surgères-Oléron

Application compliqué à comprendre depuis la mise à jour. L’application est devenue super compliqué à utiliser et a comprendre . On peut même plus chercher par arrêt.. (La Rochelle).

Fumisterie. Revenir d’urgence à Ticket Modalis qui fonctionnait lui, pas comme cette daube qui prend tout son temps en consommant la batterie du smartphone. Impossible d’afficher le ticket pour le contrôle.

Nul. Cette application est nulle et ne sert strictement à rien. L’autre était beaucoup mieux. Là on ne sait même pas comment faire pour valider son ticket. C’est du grand n’importe quoi.

Application peu fiable.. Cette application ne donne pas les horaires en temps réel et annonce des passages de cars qui n’existent pas.

Modalis Yélo. Cela serait utile d’expliquer pourquoi il faut deux appli Yélo et où Modalis ?

Très pratique. Vraiment bien fait et utile

L’ancienne était meilleure. Des temps de chargement effroyablement longs à toutes les étapes, des lags dans l’apparition du ticket… J’espère que la nouvelle application retrouvera la fluidité de l’ancienne !

Incompréhensible. L’affichage des trajets est contre intuitif, on se retrouve avec des 22min 30min sans explications ni horaires de passage de bus. En l’état je l’a trouve inutilisable.

pas possible !. Comment peut on publier une application aussi catastrophique ? La gestion du compte est calamiteuse. Impossible de se déconnecter

Problèmes d’horaire de bus….. Bonjours, Cela fais plusieurs fois que je me fais surprendre par les horaires non respecter des bus ce qui me causes pas mal de tord… En effet, soit les bus passent en retard se qui me fais rater d’autre bus sur Verdun, soit au contraire ils passent hyper en avance ce qui ne respecte en aucun cas les horaires indiquer sur les arrêts de bus. Là actuellement je devais prendre à bus à 7h32 je suis arriver à l’arrêt de bus à 7h28, et pas de bus faut attendre le prochain. Je ne sais pas si il y’a des restriction lier au respect des heures mais ils doivent être appliqués. Merci pour votre compréhension.

Catastrophique. Peut-être un stagiaire qui a conçu cette application… Très peu intuitive, infos compliquées à trouver, se ferme régulièrement toute seule. Faut être motivé pour prendre les transports en communs avec un outil comme celui ci.

Catastrophique. Une catastrophe rien ne charge, l’application coupe, impossible de valider un trajet c’est CATASTROPHIQUE

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