Center Parcs

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Ménage. Sur la zone 508 le ménage impeccable et personnel très agréable. Merci beaucoup nous revenons aussi grâce à vous

Toujours ravis. Un lieu où notre tribu de 2 ans a 68 ans se retrouve souvent

Cottage 944. Très bonne accueil super séjour mais trop loin des activités dommage

La meilleure chose au monde. Si je pouvais à Center Parcs, ce serait le bonheur.

Application. Parfait pour le Check in

Le parfait séjour avec des enfants. Peu importe le temps ont peut profiter avec les enfants

Bien. L’application a l’air bien faite. Par contre les champs d’inscription il faudrait penser à les mettre en type email … c’est une toute petite ligne mais pour l’user expérience c’est plus agréable !

Top. De l’accueil aux restaurants c’est juste excellent. On ne peut pas s’ennuyer ! Installation top, s’il manque quelque chose ils sont réactifs, c’est la 3eme fois que l’on vient au Bois aux Daims et on n’est pas déçu

Vacance en famille. Nous revenons pour la 5 eme fois et toujours autant ravi

Déçus. Très déçu de l’application qui ne permet pas d’avoir accès à la carte en direct, il faut passer par un navigateur Internet externe qui ne fonctionne pas bien. Pareil pour commander à manger, on passe par un autre site, il faut créer un autre compte. Sinon, pour le reste, c’est plutôt correct.

Ménage. Nous avons adoré le concept. Mais le ménage laissait à désirer. Des araignées partout même dans les placards. C’était pas agréable du tout. On espère que ça ira mieux cette fois-ci

À oublier …. Parcours client horrible Une fois réservé , impossible de se connecter au site pour Check in ou ajouter des activités Le téléphone client est payant et vous redirige sur le site du parc choisi Et le parc choisi dit que c est la faute du service informatique 6 jours sans nouvelle Autant choisir une offre qui sache accueillir les clients

Hâte!. Obligatoire chaque année!

Très bien. L’application est fluide, intuitive. Parfait

Manque d ergonomie pour l enregistrement. Très difficile de voire ou il y a un champ non remplis dans l enregistrement des partipant. Le mode de saisie des dates de naissance est beaucoup trop fastidieux un champ de type jj/mm/aaa serait beaucoup plus rappide à remplir

😍😍😍. Tjs super de venir chez vous Seul hic le prix pendant les vacances scolaires (trois à quatre fois celui hors vacances)

A FUIR. Application inutilisable tout les problèmes rencontrés par les autres utilisateurs sont véridiques impossible de créer un compte ou de contacter le service client. Ne perdez pas votre temps.

Très bien mais manque Apple. Dommage que le paiement ApplePay ou ajouter les rdv dans Icalendar ne soient pas prévu: les utilisateurs d’Apple sont déçus!

Très bien et facilite le séjour. Un guide du séjour qui facilite l’arrivée

Très pratique et rapide. L’application est très pratique et rentrer les données demande très peu de temps. Beaucoup de paramètres accessibles , options rajoutables …

Activité. Le site est bien , la réservation , le checkin sont bien expliqués . Le seul bémol est à mettre au compte de la réservation d’activité que j’ai obtenu gratuitement . Il faut attendre d’être sur place pour les réserver en prenant le risque de ne pas avoir de place !

Appli et site très moyen. Difficile de naviguer peu d infos

Hyper pratique. L indispensable pour s organiser et savourer son séjour

Plus de contacts humains. L’application est très bien mais je regrette l’impossibilité de réserver et payer en direct. Même pour commander une boisson il faut utiliser le téléphone !!! L’application est un plus mais ne supprimez pas les possibilités de payer en direct avec de vrais gens.

Difficile. Application pas très intuitive difficile de s’y retrouver le plan n’est pas clair du tout on ne peut pas suivre un itinéraire en direct dommage

L’application optimisée. Bravo application plus intuitive

Paramètres de l'application. Outre le design de l'application qui ne semble pas suivre certaines habitudes, simplifiant la navigation, il semble impossible de modifier certains paramètres. J'ai choisi la langue Française dans les paramètres mais l'app reste en anglais. Pas de thèmes suivant le système (light/dark). J'ai pu constaté des soucis de mise à jour des informations dans certains parcs (horaires de "trains", activités non disponibles dans la periode, ...) Le nombre de personnes dans l'aquamundo serait génial a avoir !

Génial !. Cette application m’aide vraiment à préparer mon séjour dans les meilleures conditions, tout en étant très simple d’utilisation. Bravo 👏🏼

Excellent séjour. Séjour de rêve dans un environnement sain

Application à améliorer pour les visites à la journée. J’ai réservé une journée à Center Parcs au Lac d’Ailette pour le 7 août 2025. L’application est bien conçue pour les séjours avec nuitée, mais ne permet pas de consulter une réservation à la journée. Rien n’apparaît dans le compte, et le service client m’a confirmé que ce type de visite n’est pas pris en charge. Dommage, car même sans hébergement, l’appli pourrait être utile pour les infos pratiques. J’espère que cela pourra être corrigé dans une prochaine mise à jour.

Fan de Center parcs. Fan de CP depuis une dizaine d’années, l’appli a révolutionné nos week-ends sur l’ensemble des domaines

Bug en continu, impossible de se connecter. L’application a fonctionné correctement quelques jours, et tout à coup, ça demande de se reconnecter avec mot de passe, et après la validation, il ne se passe plus rien… tout reste blanc…

App. Application claire fluide et efficace pour organiser son séjour.

Trop cher. Le cadre est idyllique, mais le tarif est exorbitant surtout lorsqu’il s’agit de revenir au prix à la nuit qui est plus de 500 € avec toutes les prestations à rajouter pour les enfants qui sont la plupart payantes, dommage, sinon on viendrait plus souvent comme d’autres amis à nous qui nous disent exactement la même chose

Séjour avec petits enfants. C’est top ! Un bonheur partagé avec 2 petits enfants de 11 et 7 ans. Très beaux équipements, équipe d’accueil et d’encadrement très professionnel.

Séjour en Famille. 5e séjour pour nous! 2 bémols a noter: - les prix élevés des réservations et pour les repas et activités sur place et l’absence de laverie. - les bassins de l’Aqua Mundo qui nous avons eu fermés sans être prévenus et sans geste commercial. Nous croisons les doigts pour notre week end à venir. Nous sommes toujours ravis de profiter de cet endroit si pratique pour nos séjours en famille. Nous pouvons venir à plusieurs foyers et l’accessibilité à la bulle est facile si on ne loge pas loin. Quel confort un séjour sans prendre la voiture et accessible aux tout petits en vélo ou trottinette. Cottages de qualité où il y a toujours du chauffage, très Agréables à vivre.

Summer is coming. Center parc je n’ai jamais été chez vous mais dès le site où l’appli ça ne me donne pas envie, vous devriez changer de prestataire car on arrive jamais à se connecter à son propre compte. La connection affiche toujours un message d’erreur après le log. Sur l’application et une popin bloque la connection sur mobile que ce soit sur chrome ou safari. Bon courage pour l’été qui arrive. Ça ne sert sert à rien de prendre votre ton de comique dans votre réponse j’avais une réservation active, à la base mon commentaire était là pour aider donc je ne suis pas un débutant mais votre appli est elle bien une grosse daube.

détente et reconnections !. toujours un véritable plaisir de se rendre à center parc ! nous y allons depuis 22 ans au moins deux fois par an et même si les enfants ont grandi on y passe un véritable moment de partage en famille loin du bruit et de la vie à toute vitesse ….on se prend également un moment rien qu’à deux …. rien de tel pour redécouvrir son couple !🤪🤣

Bel environnement. Beau site mais rapport qualité prix un peu excessif Dommage

Application pas au top. Je trouve que l’application est mal faite car quand vous prenez des options comme le kit cuisine ou autre on n’arrive pas à trouver dans l’application ce qu’il y a dans le kit exactement … il manque à mon goût pas mal de renseignements … à améliorer….

Très bien. Rapide et clair

Bugs. Quelques bugs parfois mais sinon top, dommage qu’il n’y ai pas plus d’infos sur certaines prestations

Application center parcs. Application très simple à utiliser et très intuitive. Permet d’avoir toutes les infos nécessaires pour organiser son séjour à l’avance.

Center parc en famille. Nous adorons Center parc. En famille c’est l’idéal pour changer les idées et se retrouver ensemble. Nous avons des chiens également on ne se pose pas la question où les mettre qd nous partons. Cela fait plusieurs années que nous allons à center parc, nous ne sommes jamais déçu. Aqua mundo est très apprécié par mes enfants ainsi que les activités et les balades à vélo. Nous recommandons vivement center parc même si depuis peu les tarifs ont beaucoup augmentés.

Services. Impossible d’ajouter des services ou activités Cette option n’apparaît pas dans l’application.

Check-in. Bonne application mais elle ne reprend pas les informations du site. Manque des fonctionnalités notamment sur les activités. Dommage également que la fonction « ajouter au wallet » (iPhone) ne fonctionne pas. Autant de mise à jour et toujours des bugs…..dommage.

Ajout de service. Impossible de réserver des vélos ou pension/demi pension pour la totalité du séjour. Pour mon cas j’ai réservé pour huit jours et 7 nuits je peux réserver la pension ou la demi-pension seulement cinq jours. Idem pour les vélos

Check in à refaire. J’ai appelé cet après-midi pour faire mon checkin et pourtant j’ai dû tout refaire sur l’application. Je n’ai pas pû inscrire une cinquième voiture

Trop restreint. On ne peut pas faire de nouvelles réservations ou faire des recherches de séjour

Nombre de personnes. Dommage qu’on ne puisse pas saisir seulement 4 personnes si nous sommes 4 dans un cottage de 6.

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Demande d’amélioration urgente !. Il faudrait que tout utilisateur d’iPhone puisse avoir le plan Apple par défaut ! Pourriez-vous faire en sorte de pouvoir mettre des mots clés lors des recherches pour les activités ou autres. De mieux prendre en compte les horaires avec pour les réservations des activités comme pour le bowling par exemple. Avoir les détails du plan détaillé du dôme et domaine avec la possibilité par la même occasion d’avoir sur le plan Apple tout les détails du domaine par défaut Avoir la possibilité d’avoir le QRCode dans l’application Wallet. Le wifi n’est pas sécurisé car risque de piratage ainsi de ne pas être limiter avec un code wifi pour 4 appareils car nous sommes souvent x personne à avoir plusieurs appareils pour se connecter Lors de notre localisation sur le plan pour aller par exemple du cottage au dôme le temps à pied (raccourci), en vélo (raccourci), et avec la voiturette le temps aussi avec le sens de circulation manque des signalisations pour stationner les voiturettes avant d’aller au dôme par exemple Avoir demain la possibilité d’ouvrir pour les portes du cottage avec nos smartphones, AppleWatch ainsi qu’ils puissent être comme activation de la voiturette De bien différencier lors du Check-in à l’avance lorsque c’est une entreprise, association et particulier et de pouvoir simplement ajouter une personne ou véhicule sans devoir tout valider à nouveau

Appli non fonctionnelle. L’application me demande de créer un compte, quand je créé mon compte elle me dit qu’un compte est déjà existant, si je fais une demande de mot de passe oublié, elle m’indique qu’aucun compte n’existe. Formidable 👏👏👏

Ne fonctionne pas depuis la dernière MAJ. Impossible de se connecter alors que nous sommes en ce moment au CP des trois forêts. Heureusement qu’elle fonctionne depuis le téléphone androïd de ma femme. Mais avec IOS ça bug !

Bien.. C’est bien reposant pour les grandes personnes et c’est très bien pour les enfants il y a beaucoup d’activités pour les enfants gratuites et payantes mais c’est raisonnable dans l’ensemble

Digital. Appli au top, intuitive et très utile!

Top. Super moment

Ne fonctionne pas. App maj ce jour et ne fonctionne déjà pas… Bloquée sur la question du suivi des activités mais pas de case pour répondre…au secour Ne marche pas du tout

Vacance au top. Super recommande à tout le monde

Allo?!. Ça fonctionne cette appli? Tout juste téléchargée sous les conseils des gentils opérateurs pour un sejour et rien….

IMPOSSIBLE DE S'INSCRIRE. Impossible de s'inscrire, il est dit que le mail est déjà utilisé alors que pas du tout et la fonctionnalité mot de passe oublié indique que l'email n'est pas utilisé. Bref du grand n'importe quoi.

Unable to login!. Latest versions (4.0 & 4.1 & 4.2) unable to login. The error “Oups needs 6 character password” keeps coming up just to login. WRONG! Do better App testing!! I downgraded to v3.9.1 which works perfectly!

J’adore center parc. J’adore center parc , c’est un endroit idéale pour les enfants , ados , ils déconnectent des vices comme le téléphone et jeux virtuels pour faire des activités saines pour la santé des enfants. Mon seul regret c’est de ne pas avoir entendu parler de center parc lorsque les enfants étaient jeunes ça fait 4 ans que j’amène. Mes enfants au centres parcs et ils sont très contents et encore plus moi leur mère parce ce que je les voient épanouis !!!c’est un vrai bonheur !!!👍🏻

Very confused it doesn’t show your itinerary- surely the main function it could have. It’s useful to add to personal calendars but like festivals or events why don’t they have an itinerary within the app, it’d be so easy

Prélèvement annoncé non effectué sans alerte. On nous adresse un mail pour nous dire que le prélèvement automatique sera effectué le 7/06 alors qu’aujourd’hui le 13/06il ne l’a jamais été et qu’on a pas été prévenu. Et au téléphone incapable de nous donner la raison

Application utile et qui fonctionne.. Pour mon séjour j’ai pu ajouter des prestations en amont dont la location de vélos et pendant le séjour réservation d’une activité au cottage le midi pour l’après midi sans problème. Séjour effectué au Lac d’Ailette et comme d’autres l’ont fait remarquer dommage de faire payer le Wifi sur place en ayant développé une application plutôt gourmande en data.

Application pas fonctionnelle. L’application n’est pas fluide, beaucoup de beug

Top. Tres pratique merci

Bug. L’application ne se charge pas et affiche des erreurs sans arrêt ! Impossible de réserver des activités

Top. Top

Piscine froide. Piscine froide l’an dernière fois que j’y suis allé, on verra cette fois-ci …

Top. J’apprécie beaucoup cette application

Super. J’aime bien et très fluide l’application

Super apps. Très pratique et complète

Top. Top

Simple d'utilisation et rapide. Grace à l'application, j'ai pu réserver mes activités une fois sur place, et tout s'est passé comme c'était prévu ! Je reutiliserais l'application pendant mon prochain séjour car elle m'a permi de gagner beaucoup de temps et donc de profiter au maximum du parc !

Nul. Ne trouve pas les réservations Et met 10 min à charger !

Utilisation bloquée. Utilisation interdite pour ceux qui n’ont pas la dernière version.

Super. Très bonne application

Désastre. Je crée mon compte on me dit qu’il existe déjà au moment de finaliser et ce après avoir dû saisir à quatre reprises mon e-mail dans un champ que les développeurs n’ont pas désigné comme tel dans Xcode (donc mauvais format par défaut, pas de d’auto saisie…). Je demande à le récupérer, et on me dit qu’il n’existe pas… Franchement…

Des rats dans les cottages! Scandaleux!. La direction se dédouane, refuse de rembourser le séjour et propose un avoir ridicule! Qui a envie d’attraper la peste! La honte! Je vous conseille de passé votre chemin!

Bug. Bug.

Parfait. Parfait et très pratique !

Juste superbe. Nous sommes encore sur place, nous passons un superbe séjour en famille avec nos enfants âgés entre 2 et 12 ans .

Super site. Site très intuitif et bien pensé

Super Appli. Parfaite appli

Top. Tout réserver depuis son cottage c’est top !

Impossible d’accéder aux activités. Application qui fonctionnait très bien, mais maintenant impossible d’accéder aux activités, au planning et aux reservations… vraiment dérangeant a j-6 de notre séjour en période très dense… Je suis tres insatisfaite.

Les chaises sont biens usées. Comme le titre l’indique ; les chaises sont bof.

Parfait. Très bonne application

Facile. Bonne application, plutôt détaillé

On sait tout d’avance. Super appli, on compose son séjour d’avance, pas de mauvaise surprise à l’arrivée et en plus, chose que j’ai appris durant mon premier séjour, cela revient moins cher que de prendre les activité, carte repas et autres sur place!! Bien que pas précisé que l’appli, tout est moins cher que sur place, donc j’ai fais des affaires sans le savoir!

Ha. Très bonne application

Super. Très bien, pratique

Génial. Application très intuitive, gain de temps assuré 👍

Connection impossible. J’ai réservé avec un site partenaire CSE, et depuis l’application, le bouton « se connecter » ne fonctionne pas une fois que le nom et le numéro de réservation sont complétés. Application inopérante.

Application. Simple d’utilisation Intuitif Génial !

Informations. Bonjour ,très étonné que les informations soient reprises en NL , incompréhensible en étant francophone

Choix du paiement. Ajouter à votre app le paiement avec Apple paie

Ça aide bien!. J'ai utilisé l'app cette semaine car nous avions réservé un séjour à Center Parcs et je dois dire que je m'en suis plutôt bien servi. Certes avec qq bémols comme par exemple pas d'Academie Cirque samedi sur l'app alors que l'activité avait bien lieu, du coup j'ai du revoir le programme de la journée car les garçons voulaient vraiment faire le Cirque, mais sinon agréable de consulter le planning, la carte (beaucoup!) à tout moment et d'avoir l'essentiel des infos à porte de main. Non pas de pb de connexion. Dommage qu'il n'y ait pas d'info sur le spa, prochaine version?

Application inutile pour les entrées journée. Application inutile pour les entrées journée, les réservations sont une vraie galère du coup

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