American Airlines

Where is the checkin?!?. Can’t do tje check-in... it’s imposible to find the option.

American Airlines App. Very useful when traveling.

No sirve para reservar billetes fuera de España. Como otro usuario dijo hace 4 años, cuando vas a pagar con una tarjeta de crédito española te echa y te envía a la web española. Esto hay que advertirlo antes!!! La pérdida de tiempo me ha costado €80

Crash crash crash. Crash every time

Y en español?. No se puede poner en español Malisimo

Desastre de app not working. Not working No deja usarla si no eres de USA Fraud about fares...

Great app. Awesome airline deserves a awesome app! I didn’t expect less from American. Thank you for make our flight better!

Cant open. Can not open the app after the last update . Before worked fine

Una castaña de app. Después de elegir los vuelos y tratar de pagar, eliges tarjeta de crédito de España y a empezar de nuevo... Otra vez a teclear todo, pero en vez de la interfaz de la app, carga la web de AA es español. Lamentable...

Errors scanning international passports!!!!. It scans and the you press “confirm” and does nothing! I haven’t been able to do the check in! Frustrating!

Excelente servicio. Muy bien el vuelo, todo estuvo muy bien dentro y fuera del avión un 10/10

Pésima compañía, y peor servicio al cliente. 4 vuelos en 6 días, y todos retrasados entre 1h y 5h… patético.

App en español?. Como puedo cambiar el idioma de la app al español?

No deja introducir los datos de pasajero para vuelos internacionales. Metes los datos del pasajero para hacer check-in online y da error tanto por la app como por la web por lo que es imposible hacer check-in con la consiguiente perdida de tiempo en aeropuerto para hacer check-in allí, he llamado y dicen que todo está correcto y no entienden que falle al meter pasaporte de pasajero. 2 días intentando y mismo error: Nuestros sistemas tienen inconvenientes, por favor inténtelo mas tarde.

súper buena experiencia la mejor TOP. 🔝🔝🔝🔝🔝🔝

Beat airline app. By far the best app for an airline in the world, you barely need to talk to AA on the phone, the app lets you have a magnificent overview of your whole trip and manage it flawlessly

Imprescindible. Genial esta nueva opción de Apple

Urgent Request for Vegan Meal Option. Dear American Airlines Team, I am writing to express my concern regarding the difficulty of requesting a vegan meal for my upcoming flight. As someone who avoids products from factory-farmed animals, I was dismayed to find no effective way to communicate this dietary preference through your website or customer service channels. Your website advises passengers to request special meals at least 24 hours before departure, yet provides no accessible means to do so. I have tried reaching out via phone, but no one has answered my calls, and there is no email address provided. In an era where digital solutions are the norm, it is perplexing that such an option is not available directly through your online booking system. This issue highlights a broader concern: the slow adaptation of the airline industry to meet the needs of diverse passengers, especially those making conscientious choices for the sake of the planet. Given that factory farming—a heavily subsidized industry—already places a significant burden on public resources, it is disappointing to see such a lack of inclusivity and responsiveness in related sectors. As I have been unable to connect with your team through traditional channels, I am formally requesting a vegan meal for my flight tomorrow, as per your 24-hour policy. My reservation code is FJZKHF. I trust this request will be honored, and I look forward to a meal that aligns with my values. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, Ana T. López de C.

Surname does not fit. App is very slow and an European long surname does not fit the account creation...

Doesn’t work. This is a bad app. Never works. On iPhone 6....

Empresa decepcionante. Nos retrasaron un vuelo de los angeles a chicago 5 horas sin motivo y no nos dieron ninguna alternativa, la persona de atencion al cliente en LAX nos dijo q no habia vuelos alternativos para viajar, miramos delante de ella en internet, y vemos que habia uno escala alburquerque, el cual llegaba a chicago mucho mas tarde que la hora inicial prevista, pero 2 horas antes que con el vuelo directo retrasado, y ya discutiendo se sorprende de que haya esa alternativa y nos lo cambia, mi pregunta es que esa persona ademas de antipatica, no se a que se dedica mirando una pantalla de ordenador si no sabe hacer su trabajo, una total incompetente. Jamas volvere a viajar con esta empresa que nos trato tan mal, con el agravante de ser turistas españoles, que no estamos en nuestro pais y teniamos un vuelo posterior a España

Very good but.... Very good but coldn't find a way to book multiple cities like in the website

Makes you lose time. Can’t express my frustration with this app. Trying to check in with it, after several times having to add again and AGAIN all the passengers info. It is incapable of remember any of the data you give. And it even fails on getting you the check in QRs! Such an annoying app.

No está en español. Es un idioma mayoritario y la compañía opera en España, por cortesía o clientela deberían traducir la aplicación al español

No deja elegir asiento. No deja elegir asiento

It just does not work. I lost so much time due to a log in issue: system error, access denied and in the forums people are saying that it happens all the time since 2021!!! Unacceptable

Great App, for AA travellers!!!!. ✈️👍

Mal servicio. Página web confusa y poco intuitiva Avisos de equipaje retrasado Comida mala Atencion en check in mala. Piden documentos en lugar de verificar que está todo en el VeriFLY

Stuck loading airports. When trying to book flights the app stuck loading airports

Tenia que estar mejor expuestos los conceptos. En la pantalla de inicio tenia que poner en lugar de tres opciones tenían que ser cuatro. Una estado del vuelo, buscar viaje, check in y buscar vuelos. Te vuelves loco buscando el check in.

Una basura. Una p*** m*** es súper difícil hacer el check in la página es 0 intuitiva. NO LA RECOMIENDO NADA

Do not work. After the last update I cannot longer check my reservations.

Idioma. Por favo incluyan opción de idioma a la App, el no sabe inglés, si no tiene conexión a internet no se puede comunicar

Idioma e intolerancias. La aplicación en si está bien pero al no tener la opción de otros idiomas se complica. Y no encontré dónde puedo indicar sobre mis intolerancias alimentarias y cuando llegue al avión me dijeron que por no avisar no lo tenían previsto. Y si me pueden ayudar sería genial para mi vuelta

App lacks basic functionality. Stone age company. Why do you spent a ton of money developing this app if you need to call to everything: use flight credits, rebook your flight etc?

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Idiomas. Sería genial si estuviera en más idiomas

Idiomas. Very good app, but I should have more languages

No Spanish. Debería tener posibilidad de idioma español, además tener más alternativas, bastante básica.

Imposible to redeem miles. Not working and super complex. Frustrating experience...

No funciona con tarjetas de crédito. No acepta tarjetas de crédito, de fuera de Estados Unidos. !!! Debieran tener la aplicación en español !!!

Experiencia. Puntuales, excelente servicio. Personal en tierra y tripulación amables!

La app debería estar en español. Debería estar en español

Idioma español. Considerando que se abarca a Latinoamérica es importante que actualicen la App para ser vista en español con urgencia

🤬. NO TIENEN ESPAÑOOOOOOOOOOL

Solo inglés?. Aunque tienen página en español la APP es solo en inglés

Essentials for info Trip. Friendly app but could be always better !

Add more languages. the app needs to have more languages, it is a world airline, hopefully they will add spanish.

Nada mal. Este Aplicación Es Solo para Viajes Y La Hora Del Vuelo

Subtítulos. Deberían agregar las opciones en español también 👎🏻

Just crushes with ios11. Nothing working...really lousy

Agreguen idioma español. Para ser una aerolínea mundial deberían agregar más idiomas y no solo el inglés por ejemplo , español!!!!

Mind Lab Pro ® es un medicamento científico que mejora el rendimiento laboral y la productividad con nootrópicos para la concentración, el estrés, la multitarea, la resolución creativa de problemas y más. ¡Haz que tu cerebro funcione al 100%! Comprar!

No da la posibilidad de cambiar idioma español. No da la posibilidad de cambiar a idioma español

Muy mala. Es imposible agregar vuelos o reservas. Lo que la hace inservible.

Cambio de idioma. Sería muy importante para los que no manejamos idioma inglés fluido

Excelente. Actualización y sincronización automática con los vuelos. Funciono correctamente en argentina y en usa.

Idioma. Lamento tener que sacar la aplicación ya que no puedo ponerla en español,siendo usuaria y con una conformidad plena ...no puedo comprender porque no esta en ESPAÑOL

Fly attendants. I truly believe that fly attendants don’t have the same standards regarding the country!!

Idioma. Debería poder descargarse en español

Buena. Un 10 si estaría la opción en español

No se puede cambiar el idioma .... Idioma

Not able o book flight with miles. Please put the option to book flights with miles. It would be the best app ever

No good. The App doesnt work well. When you want to look for a trip With miles Options dont show up. You nuera your passwords and doesnt recognize the user.

Idioma. Debería poder seleccionar idioma

American. Elijo American hace mas de 30 años, la seriedad y el servicio dela conpania se mantiene siempre

Idioma. Sería bueno que esté en castellano, para los clientes de todo el mundo.

Cambios. Uds. Cambiaron el App anterior en esta no puedo cambiar el idioma ni colocar mi salida de origen q es Buenos Aires, esta hecha sólo para Usa? Xq toma como mi lugar de residencia Dallas q fue mi último viaje,

Language. I should be able to translate into Spanish. tendria que poder traducir al español.

Muy buena App. Excelente para mantener información al instante de tu vuelo

Idioma. No puedo creer que no tenga la opción de elegir el idioma

Idioma. No me deja cambiar el idioma

Poca evolución. Hace años que la veo bastante similar. Jamás toma el check on line, tenes que pasaron por toda la operatoria para que al final te mandé al counter cuando podrían de entrada decirte qué requisitos cumplir para hacer el check in on line o dar un mensaje claro de porque te manda al counter cuando cargaste todo. No me agrada como experiencia. Sumado que no tiene configuración de idioma, otra mejora que hace años deberían sumar.

Buena app. Muy útil!

Mala atención en el mostrador de American de Seattle. La actitud del personal del mostrador fue rudo y francamente maleducado

Muy amable el personal y puntualidad. Son dos aspectos que hacen de los viajes una mejor experiencia

App. Very useful and friendly

Very nice app. AA finally hired a designer

Es necesario una app multi lenguas. Es necesaria una app múltiple lenguaje.

Pedido urgente. Amo American Airlines , por favor pongan en idioma español, porque no entiendo inglés, solo por eso no le doy 5 estrellas

Idioma. Tendría que estar actualizada para cualquier idioma ,espero que la nueva versión ya traiga esta opción

My best line. American Airlines is my Arline since the first time arrive to Buenos Aires ! Always use American ‘ Thanks you very much

Cambio deI idioma. Les Falta función para Cambiar el Idioma Una pena

Buena aplicación.. Realmente sería bueno que se pueda configurar en otros idiomas (Español). Gracias.

No tengo selección de idiomas. No tiene elección de idiomas

Vuelo. Quiero destacar en nuestro vuelo de ida el domingo 900 impecable el avion y el servicio de abordo Las asistentes increíbles No así con los asistentes del vuelo de regreso hoy domingo 20 vuelo 931 Los asistentes de vuelo poco corteses , cansados o de mal humor No hubo desayuno, empujaron el carry on con el pie , en lugar de pedir amablemente Una pena, siempre viajamos con ustedes , una cara amigable hubiera sido cordial coqui

Vuelo a Denver. Excelente Vuelo! Todo muy bien

No funciona. Pide actualizar la versión, pero cuento con la ultima del App Store.

Alternativas en formas de pago.. Estaría bueno que en formas de pago ademas de introducir los datos de tarjetas de crédito este la forma de Apple Pay como alternativa para compras de pasajes en linea.!

Idioma. Falta una opción, en la cual se pueda configurar el idioma

Excelente. Una de las mejores aplicaciones 👏👏

No funciona. No funciona, no me permite loggearme, me pide que actualice pero ya tengo la última versión!!!

Falta cambiar idioma. Funciona muy bien pero es lamentable que no se pueda cambiar el idioma a español, no todas las personas manejan el ingles

Airports don’t load and is impossible to make a search. Waited for more than 5 min to input the origin airport and the app is stuck in “loading airports”

Podría ser mejor. No permite pagos con tarjetas de crédito emitidas fuera de EEUU. Debería permitir seleccionar otros idiomas

Not working. Can't even type my info

Falta selección de idioma. Debería seleccionarse el Idioma

No funciona. Pantalla freezada al iniciar la app

Idioma. Deberían permitir cambio de idioma.

Updating. Is asking for an update to log in but there are no more updates in the App Store

Excelente ayuda !. La recomiendo!

no es muy claro. debería poder cambiar el idioma

Problemas con el checking. Si uno se equivoca al escribir el nombre. No se puede corregir.

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Very helpful. Wirks very well. The only issue is that doesn’t let you check in from Mexico

Bug while checking in. There is a bug that after you scan your passport is asking for your address while you are in the US for international members, so when I fill out these fields and select the city is emptying the other fields and is not letting me to continue my check-in. Would be good if you guys can fix this

Vuelos retrasados. Vuelos retrasados, pésima atención a clientes en el aeropuerto de San Luis Potosí, perdida de equipaje no volvemos a volar con ustedes

Excellent App. Functional and excellent information , updated sistematically, I am really satisfied with my American airline app ! The best and the most complete

Pésima experiencia. No fue posible hacer checking

Love it. The App is good, it Works

Sobrevenden los vuelos. Sobre vendieron 10 asientos del vuelo y retrasaron a todos los pasajeros

La peor compañía y servicio al cliente. La mayor parte de las veces que he volado con ellos se ha atrasado el vuelo y no te responden ni te ayudan para nada.

Pay for luggage. Couldn’t pay for my bag on my last trip when checking In in the app

Excelente servicio y aeronaveFelicidades. Felicidades excelentes servicios

Poco funcional. No encuentras idiomas disponibles y no cuenta con la información de los viajes reservados, pésimo!

Excellent service American Airlines. Excellent service from American Airlines! From the airline as well as from the app!

Mala 😢. No te da la opción de pagar con tarjeta de débito y aparte deberían dejar seleccionar el idioma 🙄

Pésimo servicio. Ni la bajen Pérdida de tiempo no te permite entrar con tu usuario ni contraseña por alguna extraña razón los datos con los que te das de alta no los acepta Ahora ni el teléfono te contestan para tratar de arreglar el problema

Idioma. Como cambio el idioma de la app?

Mal servicio. Pésimo servicio. Retrasaron los vuelos, nos dejaron en el aeropuerto por más de un día. Y no dieron soluciones. Si puedes evitar usar esa aerolínea hazlo.

Check in issues. After the latest update every time I try check in I can’t do it because even when I fill the address field, when click next it automatically deletes the information filled and requests to fill the mandatory field and I can’t move on. Is really frustrating to not be able to do it. I though it was an issue of the moment but has happened in my last 5 trips.

It’s not functional the app. I can’t do check in, it means not have utility this app

AA APP. Excellent app, it helped me a lot, saved me time!

Más idiomas. No tiene más idiomas

Muy buen servicio. Súper puntuales

Pretty good; lacking. Needs multi city trips. We don’t always fly one way or round trip, so the app is useless for multi city bookings

Never respect canceled tickets by Covid. I had a plane ticket canceled by Covid19. and now that I can travel after having had the two vaccinations, the AA wants to charge me a fare difference, regardless of the day, almost the same as one way. you guys are rubbish and didn't respect my plane ticket canceled by a pandemic. I never buy anything from you guys again.

Corrección de DATOS. Mi hija descargó la App y se equivocó en su nombre. Ya mandó la solicitud para esto y no ha recibido respuesta. Qué puede hacer? Gracias

Not possible to check in with the app if you have a long last name. Not possible to check in with the app if you have a long last name.

Useful but confusing. I got asked so many things to check in, it’s insane. With local airlines the process seems easier. Also the App says I won’t have access to overhead bins, and the website says I will. Need to check that, as it confused me really bad and got me all stressed until I researched it on your website. I booked with Expedia and they said carry on + personal item, then on check in it didn’t say that so yeah…

Good app. It’s a really nice app, but nowadays it’s pretty common to support more languages, it’s something you can do and it’s not hard to do.

Limitada. Creo que debería tener más funcionalidades, como el check-in. Sirve para encontrar vuelos de un día y el siguiente, no más.

Interfaz estilizada. La imagen de la interfaz es muy estética, tiene todos los elementos para realizar un viaje. Muy acertado que tenga los mapas de las terminales aéreas desde la misma app. Súper bien.

Can’t buy the baggage, during check-in. Are you kidding me? It’s an airlines how is that I can’t buy the baggage since the moment I buy the trip? Even Volaris has it and it is a low-cost Mexican airlines. This is stupid, I have to wait 24 hours before the flight and there’s no option to add my baggage?

Good experience. The service is really good and easy for customers

Avisos rápidos. Te mantiene bien informado.

App en español. Estaría bien desarrollar una app en español, es una excelente aerolínea, las mejor que utilizo dentro de Estados Unidos

AA has the worst customer service in the world. AA is terrible. I had never had a good experience with this airlines.

Traduzcan la app. ¿Por qué ya no está disponible en español?

Buena. Buena aplicación, no tanto como la de Delta, pero es buena. Corrijan el rastreador de equipaje, por favor.

Muy complicada. Muy complicada, cero amigable, no se puede hacer cambio de nombre ni check in. Debería de poder guardar vuelos e información.

It is impossible to write my name. The app does not have the capacity to write lon names

CrAPP. Absolutely the worst airline app I’ve ever tried to use, so much so that I will NEVER fly AA again. United Airlines’ app was seamless, intelligent & user friendly, this one is a bloody nightmare. Terrible.

Idioma. Debería está en español también.

Viajes. Los retrasos son algo frecuentes.

The app is really terrible. Worst UI.

Poco amigable de usar. App un poco confusa de usar

Se traba mucho. Se traba mucho a la hora de comprar boletos

Bad experience. I purchased my seat at the airport, I asked the AA representative specifically for a Seat that can be reclined. She confirmed and sold me the 15F. When I entered into the plane it was just before the emergency exit doors and it didn’t reclined…

Chat option. Chat option just stopped working

No cambios. No se pueden realizar cambios de vuelos desde la app

La peor. La peor aerolínea, eviten viajar con ellos solo les hacen gastar su tiempo y su dinero

Can’t check in from app. The app doesn’t let you easily check in.

No permite pagar equipaje. Es confusa la plataforma. No permite pagar equipaje.

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