Bloomwell Bewertung

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Support ist müll. Nutzloser support option, man schreibt nur mit dem bot der einen auf das FAQ verweist, und wenn man dann angeblich was von menschen hören soll, kam nach 5 tagen immernoch keine antwort auf mein anliegen. Sucht euch lieber zuverlässigere

Wie ich wieder schlafen lernte. Ich (30, Heilerziehungspfleger) im Schichtdienst habe durch diese Therapie wieder Schlafen gelernt und das nach 7,5 mg Zopiclon nichts mehr gebracht haben.

Einfach und schnell. Bedienung einfach, viele Sorten, schnelle Lieferung 👍🏼

sehr zu empfehlen. Super einfacher Bestellprozess. Auswahl an Strains wirklich gut, man kriegt alles was man möchte. Lieferung unglaublich schnell und Abeicklung super einfach und schnell. 5 Sterne.

Kein Support kein Versand. Trotz längst erledigter Zahlung keine Status Änderung, kein Versand. Die Konkurrenz schafft eine Lieferung innerhalb von 2 Tagen, teilweise am selben Tag. Bei Bloomwell schafft man es in dieser Zeit nicht mal die Sachen zu versenden. Support ist nicht erreichbar

Schlechtester Online Arzt. Überteuerte Preise. Für ein Rezept zahlt man 45 €…. Für ein Folge Rezept 25€. Obwohl ein Rezept eigentlich nur 15 € kostet. Ich habe den Arzt mehrmals drum gebeten, mir drei Präparate aufzuschreiben, so dass ich das für mich am besten geeignete Präparat finde. Dies wurde mir verweigert. Obwohl ich von Bekannten gehört habe, die sogar noch jünger sind als ich, dass sie mehr oder weniger freie Auswahl haben und ihre drei Präparate erhalten. Zumindest kann ich nur von meinem Arzt sprechen und der war mehr als schlecht. Also, wenn ich als Patient sage, dass Präparate nicht anschlagen, oder man sich davon nicht und dies natürlich erst danach ersichtlich ist. Dann verstehe ich nicht warum der Arzt meint er wüsste es besser und könne mir Präparate verschreiben, die im Endeeffekt noch weniger anschlagen. Und weit aus schlechter sind. Ich hatte manchmal das Gefühl mir wurden Restposten untergejubelt, da sie weg müssen. Kann ich keinem empfehlen. Es gibt verschiedene viel bessere und preiswertere Alternativen.

Perfekt. Einfach, schnell, ohne Umstände. Hält man sich an alles und bezahlt rechtzeitig wird man sehr gut behandelt und bekommt schnell seine gewünschte Leistung.

Top. Anmeldung in maximal 15-20 Minuten…Rückmeldung dauert nicht Lange, Kundenservice Top (Empfehle den Schriftverkehr per email) Medikation auch super…allem in allem hat man seine Medikamente von der Anmeldung ab binnen 5-6 Tagen)

An sich Top. An sich ist diese App wirklich sehr gut für die Cannabis-Behandlung. Jedoch machen die vielen technischen Probleme es wirklich sehr schwierig für einen. Wie die App aufgebaut, ist wirklich sehr übersichtlich und der Kundenservice hatte bis jetzt (für mich) auch noch keinen negativen Eindruck gemacht.

5 / 5. Die Bloomwell App hat mein Leben wirklich verändert. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, die mir helfen, meine Gesundheit und mein Wohlbefinden zu verbessern. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen. Besonders beeindruckt bin ich von der Video Qualität und der Unterstützung durch das Expertenteam. Ich kann diese App jedem empfehlen, der einen gesünderen Lebensstil anstrebt und es einfach haben möchte. Einfach großartig!

Verbesserungsbedürftig. Hallo, Ich war eigentlich super zufrieden mit der App. Alles ist gut übersichtlich und leicht zu bedienen. Seit dem letzten Monat ist es allerdings jetzt zum 3. Mal infolge dazu gekommen, dass mein Paket, trotz Expressversand, nicht pünktlich versendet wird. Und das liegt nicht an DHL, sondern an den Apotheken, die mir obendrauf auch noch mit „niedrige Auslastung“ gekennzeichnet werden. Wenn ich 10€ für Expressversand zahle, erwarte ich, dass ich nicht jedes Mal fast eine Woche auf die Zulieferung meiner Bestellung warten muss. Diesmal ist es so: Montag Bestellung aufgegeben und bezahlt, Dienstag ist nichts passiert, Mittwoch wurde eine Sendungsnummer erstellt und ab da ist nichts mehr passiert. Jetzt ist es Freitag Nachmittag, Paket ist noch immer nicht im Versand. Finde ich einfach nur dreist. Werde mir hier auch einen neuen Anbieter suchen. Schade, dass das Konzept dieser App anscheinend nicht so richtig aufgeht.

Sehr gut sehr schnell. Schnell und gut behandelt prima

Gut aber nicht perfekt. Die App lässt sich sehr einfach erkunden und ist dabei sehr überschaubar. Dies ist sehr Umgangsfreundlich obwohl es doch ziemlich viele Optionen sind. Man verliert aber zu keiner Zeit den Überblick. Der Support funktioniert so lala der Ansatz ist gut aber findet der KI-Bot eine Lösung brincht er den Support ab und sieht es als gelöst. Ebenfalls habe ich schon einmal eine Anfrage Storniert und dafür auch umgehend die Email bekommen aber die App sagt mir jedes Mal beim öffnen oder auch wechseln der Seite, innerhalb der App das ich bitte eine Apotheke aussuchen soll. Das ist doch sehr nervig! Ansonsten eine echt tolle App.

Gut das es sie gibt jedoch erhebliche Mängel bei der Produkt-/Apothekenauswahl. Ich bin wirklich froh, dass es die App gibt. Und ich freu mich jedes Mal, wenn ich über sie bestell. Jedoch ist mir aufgefallen. Dass die Verfügbarkeit in Bloomwell nicht mit den Live Bestand von GrüneBrise über ein stimmt. Des Weiteren ist das Filtersystem in der Bloomwell App noch nicht voll ausgereift. Wenn man manche Sorten bestellen möchte, sind sie einzeln für bestimmte Apotheken verfügbar. Möchte ich nun eine zweite Sorte auswählen ist sie auch für die gleiche Apotheke einzeln verfügbar. Sprich: die Sorten sind einzeln bei der jeweiligen Apotheke verfügbar. Möchte ich Sie jetzt nun aber zusammen erwerben, was ja eigentlich auch möglich ist über die App… ist dies plötzlich nicht möglich. Und es steht da. Die Produkte sind bei der jeweiligen Apotheke, bei der sie vorher verfügbar waren, nicht mehr verfügbar. Zudem suche ich bestimmte Sorten in der Suchleiste, Gib den Namen richtig ein, das entsprechende Produkt erscheint jedoch erst am 20. oder 30. Stelle ganz weit unten. Man sucht also ziemlich lange. Geht nun weiter. Im Bestellprozess sieht man, dass es wieder bei einer Apotheke verfügbar ist. Gehe ich nun wieder zurück in den Suchlauf und filtere meine Suche entsprechend nach der Apotheke, erscheint aber die Sorte auf einmal wieder nicht, oder sie ist auf einmal nicht mehr verfügbar beziehungsweise erst in ein. Löse ich dann aber wieder ein paar Filter auf steht da wieder unter der gleichen Sorte, dass sie sofort verfügbar ist aber wieder nur bei einer Apotheke. Kurz gesagt, dass Suchsystem und Auswahl der Produkte gestaltet sich sehr schwierig. Und dann ist ein ewig langes kalkulieren. Wo bekommt man jetzt seine Und von welcher Apotheke… Noch dazu ist die Produktbeschreibung in der App Bloomwell sehr dürftig und beschränkt ich muss mir von anderen Drittanbieter Plattform immer weitere Informationen zu Produkten zusammen suchen. Eine Verbesserung ist hier angebracht und notwendig. Dankeschön und liebe Grüße

Sind die Leute d*mm ?. Die app ist super und einfach zu bedienen die preise sind sehr günstig und die Auswahl auch klasse warum ich aber ein ⭐️ abziehe liegt daran das manche Sorten teuerer sind als angegeben und 25€ für ein Rezept ist VIEL ZU VIEL auch wenn vieles pber Aktionsrezepte kostenlos ist das schränkt die Auswahl extrem ein macht es 10-15€ das ist vollkommen okey und der Support hilft einen keine Ahnung was Leute haben anscheinend checkt ihr garnichts der Support meldet sich so schnell es geht und hilft auch.

Hält Werbeversprechen nicht ein.. Innerhalb weniger Wochen Probleme mit Versand. Das eine Mal wird ein Teil der Bestellung einfach vergessen was bei 2 Präparaten schon wirklich schwierig ist. Und jetzt schafft es die Apotheke nicht die Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu versenden trotz Expressversand. Top Leistung

Sehr zufrieden. Funktioniert schnell und problemlos! Danke an euch! eine sehr gute und einfache App :) !

Bugreport. Gute App, von medizinischer Seite aus einwandfrei. Allerdings lässt sich die App auf dem iPad nicht im Querformat öffnen und sobald ich mich auf dem iPad anmelde werde ich auf dem iPhone abgemeldet und umgekehrt. Fixt das und ihr bekommt 5 Sterne.

Vertrauenswürdig. Per E-mail immer sofort eine Antwort bekommen. Apotheke hat falsche Menge geschickt Bloomwell stand an meiner Seite und hat mir so gut es geht weitergeholfen im gegensatz zur Apotheke. Bloomwell achtet auf seine Kunden! Kann ich nur weiter Empfehlen!🥳

Super Unternehmen. Habe bis jetzt im Punkt Qualität, Lieferschnelligkeit nur gute Erfahrungen bei Bloomwell gemacht und hätte eigentlich nichts auszusetzen. Allerdings ein Problem gibt es und das ist die Website. Ich muss teilweise 10-15 mal Bestellvorgänge, abbrechen und neu starten über mehrere Stunden hinweg um endlich meine Bestellung einzureichen. Mehrfach habe ich schon mit ihm Gedanken gespielt, meine Apotheke zu wechseln und das nur wegen diesem kleinen technischen Problem. Dieses Problem besteht jetzt schon seit Monaten. Und es wurde sich bisher auch nicht darum gekümmert. Daher bitte ich darum, dass die IT die Website auch für Mobiltelefone kompatibel macht.

Top Service. Ging alles problemlos und erstaunlich schnell und zuverlässig Habe jetzt zum 4. mal da bestellt und jedes Mal zu 100% überzeugt von der Qualität, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.

Abzocke!. Keine Chance auf Support auch bei nicht getätigten Dienstleistungen,passt auf euer Geld auf

Entspannte Abfertigung. Die negativen Kommentare, wo dann ein Rezept fehlt, finde ich ja recht witzig, da sich Bloomwell eigentlich nur auf medizinisches Cannabis spezialisiert.. Am Anfang war ich bei Algea Care, als es die App noch nicht gab und der Service war super! Die App ist auch ein praktisches Add-on! Ich konnte mich mit meinem alten Login einloggen und alle meine Daten befanden sich bereits bereits in der App😍 somit habe ich heute ganz easy das erste Rezept nach zwei Jahren bekommen. ACHTUNG KANN NICHT GEÖFFNET WERDEN MIT iPadOS 12.5.7!!

Fehler beim zahlen. Jedes Mal wenn ich zahlen will geht es nicht weil die Seite nicht ladet komplett auch bei Neustarts hab jetzt mit neuen Account ausprobiert wenn es dann nicht geht Wechsel ich hab die schnauze voll war schon mit DHL das rum ärgern und jetzt noch mit Bloomwell

Express Versand ist ne Frechheit. Habe jetzt einige mal über bloomwell bestellt. Jedes mal als expressversand. Dort steht garantiertes lieferdatum 1 Tag nach Bearbeitung!!!!!!!!!! Ich habe meine bestellungen immer erst nach frühstens 3 tagen NACH bearbeitung erhalten! Also 1. was ist das für eine unglaubliche frechheit das ihr express versand anbietet aber er kein stück schneller ist als der normale versand! Und 2. gibt es schmerzpatienten die auf die schnelle Verfügbarkeit ihrer Medikamente angewiesen sind! Ich habe es einige mal versucht aber bei bloomwell selber erreicht man ja auch niemanden. Nicht per email oder sonstiges. Ich werde den anbieter wechseln und zu doctor ABC gehen.

Begeistert. Alles schnell und ohne Probleme ausgefüllt und hat mir aufjedenfall sehr geholfen

Super !!!!!. Die beste App und Service den es gibt . Leute die hier schlecht bewerten verstehen einfach nicht wie es funktioniert. Denn es funktioniert. Rezept wurde an meine Apotheke geleitet . Auf der Seite meiner Apotheke wählte ich dann meine mir verschriebenen Sorten aus . Und als beimerkung der Kasten muss man nur rein schreiben . Rezept wurde von Bloomwell wurde übermittelt und abschicken . 2 Tage später ist alles fertig und in der Apotheke bereit abzuholen , und dort wird dann auch die Zahlung getätigt

Katastrophe. Ich war seit Algea Care Patient, um kurz zusagen hat sich die Versorgung deutlich verschlechtert, es werden Termine angeboten an dem der Arzt keine Zeit hat, diese werden dann auch nicht abgesagt rechtzeitig. Dh man darf im virtuellen Wartezimmer Platz nehmen. Danach bekommt man eine Rechnung gestellt für ein Termin der nie statt gefunden. Da muss sich der Patient darum kümmern das die Rechnung storniert wird. Ich musste 5 Wochen auf das Präperat warten. Hier wird nicht auf das Wohl der Patient gesetzt, sondern das genügend Geld in das Unternehmen fließt. Ich kann die positiven Rezession nicht nachvollziehen, für mich wurde da nach geholfen. Ich kenne mehrere Patient die sich von Bloomwell trennen, genau mit der selben Problematik. Extreme Wartezeiten, Termine die einseitig abgesagt werden von seitens Bloomwell. Man zahlt verdammt viel Geld für ein 10min Termin, bei dem nicht individuell abgerechnet wird. Grundsätzlich müsste man jede Rechnung zurückweisen. Denn es wird viel mehr Abgerechnet in einem Gespräch, als überhaupt möglich ist in 10 min zu bereden.

Ganz gut bis…. Die App ist top aufgebaut, lädt zwar bisschen auch bei top Internet aber trotzdem solide. Versand ist sehr schnell. Meist 1-2 Tage von Bestellung bis zur Lieferung. Die produktauswahl ist riesig & jeder wird etwas finden. Nur seitdem dort jeder irgendwie bewerten kann ohne jegliche Ahnung zu haben, macht es das auswählen der Medizin oft schwieriger obwohl es wahrscheinlich das Gegenteil bewirken sollte. Bitte die Rezensionen filtern oder so, dort stehen Dinge die überhaupt nichts mit dem Produkt zu tun haben. Wenn das passt, definitiv 5/5 Sterne!

Verbesserungsvorschläge. Die App ist grundsätzlich gut, aber hier sollte dringend ein erfahrener UX-Designer ran. Man sieht eine interessante Notification, klickt darauf und landet auf der Startseite. Im Bereich „Aktionen“ unter „brandheiß“ findet man dann aber nichts zu dem beworbenen Inhalt. Stattdessen taucht der Artikel unerwartet im Livebestand ganz oben auf. Auch im Filter „Meistgewählt“ erscheint dieser Artikel mit 0 Bewertungen – die Logik ist schwer nachvollziehbar. Generell hat die App einige UX-Probleme, zum Beispiel beim Livebestand: Favorisierte Artikel verschwinden plötzlich und sind nicht mehr auffindbar. Die Sortierung ist oft unzuverlässig. Ich habe bestimmte Artikel favorisiert, um sie später zu kaufen, finde sie jetzt aber nicht mehr – stattdessen erscheint nur „Sorry, kein passendes Präparat gefunden“. Das ist frustrierend. Außerdem fehlt ein sinnvoller Filter wie „Am besten bewertet“ oder „Sortieren nach Kundenbewertungen“, bei dem Artikel mit vielen Bewertungen priorisiert werden. Selbst die Sortierung nach „Bewertungen absteigend“ zeigt nicht die Artikel mit z. B. 150 Bewertungen, die ich zuvor favorisiert habe. Im Filterbereich sehe ich Verbesserungspotenzial. Aus dem Warenkorb oder der Bestellhistorie komme ich nicht zur Produktseite des gekauften Artikels – das ist unpraktisch. Ich muss mir den Namen merken und den Artikel im Livebestand suchen.

Sehr ghr. Bruder das Bete App ich habe kein Bock mehr gahtb zu leben aber jetzt ich liebe Leben wieder diese App hat meine Leben und meine Geld gerettet weil ich muss nix mehr kaufej von dela 420 dankeschön

Es gibt bessere Anbieter. Habe bestellt, bezahlt mit meiner Kreditkarte und 2 Tage später kommt die Email das ein Fehler aufgetreten ist... Daraufhin bezahl ich per Vorkasse und überweise es direkt. Nach 3Tagen nichts! Keine Email, keinerlei Bestätigung - Status per App und Homepage: "in Prüfung"... nichts passiert. 2 Versuche die Telefonisch zu erreichen unmöglich, beide male ü30min Warteschleife. Email an Kundenservice kommt mit der Antwort:bei der Apotheke sind hat 3 Mitarbeiter Krank... Antwortet weiterhin nicht wann ich die Lieferung erwarten kann, falls ob. Werben tun die so: "Zustellung 1-2 Werktage, bei Verzögerung 2-4 Tage..." Ich bin nun beim 4ten Tag und bekomme keine weiteren Antworten, Angebote um es besser zu machen, stornieren oder des gleich, bleibt aus... Es gibt deutlich bessere Wege wie zB DoktorABC... nie wieder Bloomwell... wenn es Null Sterne geben würde, hätten die dies verdient... Der schlechte Rezensionen bestätigen das. Sehr unprofessionell, keineswegs kundenorientiert!!!

Keine versteckten Kosten !. Wirklich unglaublich - schnell - einfach und bequem, ich dachte am Anfang das es sicher versteckte Kosten gibt - gibt es aber nicht ausser deine Bestellung 🥰

Wie kann man nur so einen schlechten Kundenservice haben?. Wie schwer kann es sein, von morgens bis abends eine einzige Kundenservice Hotline zu erreichen? Wenn selbst der Chatbot dir nicht helfen kann und du in der Hotline, teilweise bist du 20 Minuten mehrmals wartest? An wen wende ich mich dann? Bestellungen werden nicht wie eingehalten geliefert, obwohl du hier extra zehn Euro für den Express Versand zahlst. Und am Ende kann dir keiner was dazu sagen extrem extrem schlechter Kundenservice. Warum macht man es denn Menschen so schwer?

Super App. Ich bin inzwischen seit der Legalisierung Patient bei Bloomwell. Am Anfang waren die Preise noch wesentlich höher und auch die App hat öfters mal Probleme gemacht. Inzwischen sind die Preise echt unschlagbar und wenn ich mit Apple Pay bezahle, sind die Päckchen einen Tag später schon da.

Wirklich Top!!!. Klare Empfehlung… ich kann die negativen Kommentare nicht verstehen. Rezept war super schnell ausgestellt. Die Kommunikation zwischen Ärzten und Apotheken ist tadellos. Ich hatte innerhalb von 48 Stunden meine Medikamente. Auch der Service ist toll. Sollte jeder mal ausprobieren ☝🏽☺️

Pure Begeisterung. Ich habe jetzt das dritte Mal über Bloomwell bestellt und bin in jeder Hinsicht zufrieden. Habe gestern um 12:15 meine Bestellung aufgegeben und heute Morgen um 08:10 ist sie bei mir zuhause angekommen. Die Preise sind sehr gut und über die App hat man jegliche Information zu dem Produkt. Die Ausstellung des Rezepts ist sehr schnell in der Regel innerhalb 1-2 Stunden verfügbar. Also ich werde beim Bloomwell bleiben.

Probleme die App zu öffnen. Prinzipiell bin ich Fan der App. Alles ist übersichtlich gestaltet und leicht verständlich. Leider kann ich die App seit gestern nicht mehr öffnen. Bei Kollegen funktioniert alles normal. Hat jemand ähnliche Probleme oder einen Lösungsvorschlag?

Support ist top. Der Support ist sehr hilfreich und angenehm, allerdings hängt das auch damit zusammen, dass es Apotheken gibt welche sehr unzuverlässig sind und man dem Support zur Sicherheit schreibt. Da sind sie super nett und bemüht. Vom Aufbau her besser als alle anderen Apps zum bestellen, Apotheken sind unterschiedlich von Zuverlässigkeit.

Funktioniert gut. Funktioniert sehr gut die App nutze sie schon länger bisher ohne Probleme. Schnelle Abfertigung.

Qualität. Unkompliziert und schnell. Qualität der Blüten ist 2 Sterne wert. Auswahl 1 Stern. Haben die geilen Sorten nicht! Also es wird mehr an Gewinn gedacht!

Benutzeroberfläche Top, Support ist katastrophal. Die Benutzeroberfläche ist super, man findet alles und auch die Filter sowie das die Auswahl ist richtig gut. Das man hier das Rezept im Grunde kostenlos bekommt ist für mich mein Hauptgrund hier zu bestellen, die Auswahl und der Preis ist auch in Ordnung. Aber der Support ist sehr langsam, dafür das man davon ausgeht das es sich um medizinische Produkte handelt, muss da schneller und besser gearbeitet werden. Man hat immer mal eine Frage zu einem Produkte oder Dienstleistungen oder Lieferung. Man schreibt sofort mit einem Computer und merkt sofort das der nichts versteht und nur aufs FAQ verweist. Die Nachricht wird dann weitergeleitet und mit Glück gibt es dann eine Antwort oder Chat wird geschlossen. Lieferung mit DHL Express ist auch nicht zu empfehlen ( Niedersachsen ) Donnerstag bestellt, Freitag morgen gegen 8uhr bezahlt, Ankunft Dienstag. Dafür das ich mehr bezahlt habe geht das finde ich nicht, ich hab nichts zu verschenken. Also normaler Postweg wäre der gleiche gewesen. Was ich noch anmerken will sind die Angebote. Man gehe ja davon aus das es um den medizinischen Gebrauch geht, also warum gibt es jeden Tag Push up Mitteilungen mit Werbung, Gewinnspiele und Aktionen mit die ersten 1000 bekommen den Vape geschenkt. Das wirk nicht medizinisch und seriös, wobei man auch 0 Chance hat mal an so ein Geschenk zu bekommen weil die App bei so einem Angebot oft Abstürze hat und die sofort vergriffen sind.

11/10. Am Donnerstagabend bestellt und am Samstag früh schon angekommen. Ich bedanke mich bei dem Team von Bloomwell für die Zuverlässigkeit, hervorragende Qualität und die unschlagbaren Preise. ❤️ Ich bin ein Fan seit Dezember 2024 und seitdem treue Kundin. Eine Empfehlung für jeden, der es gern den Experten überlasst.

Ehrliche Meinung. Im Generellen ist die App ziemlich gut designt und auch sehr gut gemacht. Es gibt kaum Sachen die ich bemängeln könnte, außer halt eben den Kundenservice bei dem man tatsächlich manchmal sogar mehr als 30 Minuten lang warten muss bis man jemanden bekommt oder halt auch der Anruf bricht zuvor ab. Ansonsten ist der Service eigentlich recht gut und konnte mir bis jetzt dennoch immer geholfen werden. Das längste was ich warten musste waren mal 40 Minuten. Das war bis jetzt nur einmalig bezüglich den anderen langen Wartezeiten. Das war maximal 30 Minuten und das war eigentlich bis jetzt nur leider vier mal zu viel, aber im großen ganzen dennoch ein guter Kundenservice.

Empfehlenswert. Bestellung verlief reibungslos. Donnerstag bestellt, freitag bezahlt, Dienstag erhalten. 4-5 tage. Kommunikation zwischen bloomwell und den Apotheken auch gut

Super Service!. Ich bin seit 2 Jahren bei Algea Care. Ich bin super zufrieden mit meiner Ärztin und dem Support. Meine Anfragen werden immer zeitnah bearbeitet und die Apotheken Plattform ist super! Meine Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen nach meinem Termin. Großes Lob an den gesamten Support !!

Sehr schnelle Lieferung!. In nur fünf Tagen kam die erste Lieferung an. Die Anmeldung und Bestätigungen gingen auch schnell. Lasst euch nicht von den negativen Bewertungen hier und auf Trustpilot beeinflussen! Wer Medizin braucht, wird sie auch bekommen, aber wer nur kiffen will, sollte sich bitte bewusst machen, dass es andere dringender brauchen. Danke, Bloomwell 🫶 Update: 2. Bestellung kam nie an!!! 0 Sterne am liebsten. Nach fast über 1 Monat kommt nichts an die ändern ständig die Sorten! Und schicken immer die selben 2 E-Mails!! Also hier muss man echt Glück haben 😂😂😂 das ganze System von Bloomwell ist anscheinend total überlastet durch die Gelegenheits kiffer! Mal schauen ob die mein Geld wieder zurückschicken! Hahahahaa 😂😂😂😂😂😂 3. Bestellung kam ohne Probleme an, deshalb 4 Sterne🫶

6,5/10. Ich nutze die App nun schon lange und habe sehr viele Bestellungen getätigt. Die App hat an sich eine schöne, moderne Darstellung. Für mich ist sie ausreichend sortiert und die Sachen, die ich brauche, sind auch ganz oke zu finden. Was allerdings blöd ist, ist die Schnelligkeit der App. Es dauert unfassbar lange über den Livebestand mal ein Produkt auszuwählen und bis dann endlich mal unten in der Summe der Preis mit der verfügbaren Apotheke angezeigt wird, vergehen leider wirklich mehrere Minuten… und dazu auch nach ein paar Neustarts der App. Leider sehr langsam zurzeit…Auch wäre es eine kleine Verbesserung, wenn man in die abgeschlossenen Bestellungen geht, eine anklickt, und dann wieder aus der Maske raus geht, dass man nicht wieder direkt vorne am Anfang beginnt, sondern bei der Bestellung, wo man draufgeklickt hat. So muss man sich merken, wo man war und hinscrollen. Leider vertut man sich da schnell. Preise könnten bei bestimmten Sorten auch gerne angepasst werden. Ich habe schon viele Sorten gehabt und muss sagen, die ein oder andere ist den Preis nicht wert, wenn man dies mit einer Sorte vergleicht, welche „besser“ wirkt und weniger kostet. „Besser“: da zählen natürlich für jeden Menschen nicht unbedingt die selben Punkte. Lieferung könnte auch schneller sein, finde es dauert teilweise echt unmöglich lange. Klar viele Bestellung, Überlastung. Aber Patienten sollte man gerecht werden. Wenn man gewisse Ansprüche nicht erfüllen kann, sollte man sich nach einer besseren Lösung umsehen. Sonst funktioniert an sich alles reibungslos, ich habe sonst keine nennenswerten Mängel, die mich stören. 👍🏻 LG

Tolle App einfach und schnell. Unglaublich einfache Menüführung

Bloomwell. Habe die App über ein Video bei YouTube von mydealz gesehen und direkt ausprobiert. Das Rezept wegen Schlafstörungen war schnell fertig und 2 Tage später konnte ich die Blüten in der Apotheke bei mir in der Stadt abholen und dank Aktionsrezept und Apotheke in meiner Stadt konnte i h Versandkosten und Rezeptkosten sparen. Bestelle gerade zum zweiten Mal. Wirklich eine super App und total einfach. Absolute Empfehlung!

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Mind Lab Pro ® ist ein wissenschaftliches Medikament, das die Arbeitsleistung und Produktivität mit Nootropika für Konzentration, Stress-Multitasking, kreative Problemlösung und mehr verbessert. Bringen Sie Ihr Gehirn auf 100% Leistung! Besorgen!

Super Preis Leistung. Erstmal Vorweg, hier findet jeder das passende für sich. Nun zur Kritik: Seit einigen Tagen ist es nicht möglich eine Bestellung auszulösen, da man die Rechnungen nicht einsehen kann. Der Bestellprozess hängt einfach. Es wäre super wenn die Rechnungen auch einfach per E-Mail versenden würden damit man dort per QR-Code z.B. überweisen kann.

Massive Bugs nach Gefühl jedem Update. Eigentlich sehr praktische/gute App mit guten Preisen und guter Auswahl wäre die App nicht eigentlich durchgängig (gefühlt immer irgendwo anders) fehlerhaft… besonders wenn es nen neues Update gab kann man eigentlich von ausgehen dass mindestens ein größerer neuer bug mit hinzugefügt wurde der die App vorübergehend unbenutzbar macht (was dafür sorgt dass man manchmal teils tagelang die App nicht nutzen kann/nicht bestellen kann). Und BITTE kümmert euch um einen Kundensupport… bisher ist nur die komplett unnütze KI vorhanden die einem vielleicht mal in einem von 10 Fällen weiterhelfen kann.

Schlechtester Service. Grundlegend gehen die Termine mit dem Arzt gut und unkompliziert. Sobald es dann aber an Bestellungen geht wie den Patientenausweis oder diverse Rückfragen an den Support erreicht man niemand! Die automatische Anruf Annahme versteht einen Grundsätzlich nicht und selbst dann klingelt das Telefon nur durch! Schade das man keine 0 Sterne geben kann ich hätte es direkt getan für solch ein schlechten Service! P.s. 3 E-Mails verschickt bereits mit dem Anliegen jetzt folgt der Anwalt um mein Geld zurück zu holen! Kann ich hier niemand weiter empfehlen gibt inzwischen genügend andere Apps mit sehr sehr viel mehr Kompetenz! Viel Erfolg vor Gericht dann :)

Unübersichtlich & Schlechter Service. Erst ein Mal, ist alles zu unübersichtlich gestaltet, dass man nicht das findet was man braucht. Das System hat Fehler, ich sollte mir ohne Rezept etwas aussuchen, was ich schon bezahlt hatte und konnte es dann nicht bestellen weil ich kein Rezept hatte und warte nun immer auf 210€ und bei Bloomwell, oder bei der Apotheke denkt keiner daran, den Fehler zu beheben, geschweige denn daran mir das Geld auszuzahlen. Ich rate dringend ab von dieser Verkaufsmasche. Das hier hat nichts mit einem Serviceorientierten Dienstleister zu tun.

schlechtester Kundenservice ever!. Seit dem wechsel von Algea Care zu Bloomwell ist der Kundenservice quasi nicht mehr vorhanden. Man bekommt regelmäßig andere Präparate verschrieben als im Termin besprochen, scheint Absicht zu sein denn; die fälschlicherweise verschriebenen Präparate sind auffallend immer bei den Bloomwell-Partnerapotheken verfügbar und beinahe nie bei der selbst ausgewählten. Man wird also genötigt, für gar nichts 45,45€ pro Videotermin zu zahlen - oder Minderwertige Präparate von Partnerunternehmen zu kaufen. Beschwerden darüber werden ignoriert, Rechnungen und Mahnungen aber fleißig verteilt. Ärzte werden willkürlich durchgetauscht, neue Behandlungsverträge aufzusetzen wird versäumt und Arztwechsel bei Unzufriedenheit sind nicht möglich. Das ist ein groß angelegter Betrug auf Kosten von Patienten, man könnte schon sagen bösartig.

Einfach und schnell. Alles easy. Termin gebucht, Sprechstunde gehabt, Rezept bekommen, Medizin mach Hause geschickt bekommen. Top zufrieden, gerne wieder

Unterirdisch und nervenaufreibend. Teilweise läd die App nicht, teilweise kein einloggen möglich/ kein Kundenkonto vorhanden. Der Support ist richtig schlecht und meist kommt eine automatische Antwort. Bestellen einfach und schnell? Nicht hier! Ich habe bestellt, es wurde storniert (angeblich nicht lieferbar) u ich sollte für 30€ (!) mehr ein anderes Produkt bestellen. Ich habe über 4-6 Wochen auf alles warten müssen und war kurz davor eine Anzeige wegen Betrug zu machen. Auf den Patientenausweis habe ich über 2(!!!) Monate gewartet- der nur gültig ist mit passendem Rezept - welches ich nicht habe u sicher NICHT noch extra bestelle und bezahle. Meine Meinung: unsaubere Abläufe und kundenunfreundlicher Service. Nicht noch mal!

Wozu werden Sorten verschrieben. Ich dachte, die Gesetzgebung beschränkt sich auf Cannabis im Allgemeinen, und vielleicht noch auf den THC Gehalt und die Messwerte bei den Konsumenten. Wozu diese Katastrophe, dass die Ärzte unterschiedliche Sorten von Cannabis verschreiben. Spielt doch nur der THC Gehalt, oder der CBD Gehalt eine Rolle. So kommt es zu einer Markt Dynamik, und die verschiedenen Blüten sind ständig ausverkauft. mein Rezept muss jetzt zum dritten Mal angepasst werden, und jedes Mal muss ich bezahlen und bekomme den Betrag wieder erstattet. Ist das effizient? Für euch und die Konsumenten?

Die schlechtesten auf dem Markt. Support wird nur über KI gemacht, das versenden der Rezepte an die Apotheke (E Rezept) dauert schon eine Woche, und dass bei dem hohen Preis des Rezeptes. Finger weg !

Gute App, sehr sehr schlechter Support. Die App ist intuitiv, sie funktioniert gut, bis auf ein paar Performance Probleme und abstürze. Der neue Login mit Bestätigung über einen Code die per Mail verschickt wird, hat sicherlich seinen Zweck. Jedoch ist es mühsam, da wäre ein faceId login oder eben code per Passwort App sicherlich effektiver und schneller. Ich hatte inzwischen einige Bestellungen und nutze Bloomwell schon seit Start in Deutschland. Seit etwa einem halben Jahr habe ich so meine Sorte gefunden und bin ganz happy damit. Die Apotheken bei denen ich bereits bestellt habe, sind durchweg recht langsam in der Bearbeitung der Bestellungen. Da hilft auch kein Expressversand, weil es nicht bedeutet, dass Apotheken dich priorisieren. Was aber den Höhepunkt meiner bisherigen Erfahrung angeht, habe ich bei meiner letzten Bestellung aus einer anderen Apotheke, die die selbe Sorte angeboten hat, einfach mal 7,5g zu wenig bekommen. Und zwar genau die Menge, die der Beutel ohne Inhalt wiegt. Ab sofort werde ich es jedes Mal nachwiegen, wer weiss wie oft das schon passiert ist. Den Support von Bloomwell, und das ist der Hauptkritikpunkt, ist eigentlich nicht vorhanden. Ich Warte bereits seit einer Woche auf eine Reaktion von einem Menschen, da der Bot nicht in der Lage dazu ist, das Problem zu erkennen. Nur dieser Grund alleine reicht eigentlich aus, euch nur 1 Stern zu geben. Für mich das A und O, bei einem Vermittler wie Bloomwell. Mein Problem hat in der Zeit die Apotheke gelöst, sie waren aber auch nicht besonders kooperativ. Erst nach druck, gab es hier die fehlende Summe erstattet. Wenn ich von Bloomwell gar nichts mehr zu diesem Vorfall höre, dann werde ich meinen Vermittler wechseln, am Ende vermitteln mehrere Anbieter auf die teilweise gleichen Apotheken hin. Leute wiegt eure Bestellung noch mal nach!

Eigentlich gut. Es werden einem bei der Auswahl Preise angezeigt die dann am ende des Bestellprozesses leider nicht mehr ganz stimmen. Schön das man kostenfreie Rezeptauswahl hat, aber was bringt es wenn am ende eh vergleichbare Kosten aufgeschlagen bekommt. Dann gibts noch einen Zubehör Shop der in der App auftaucht aber ,wenn da mal etwas schief läuft und die Ware nicht erhält findet man leider keine Hilfe über die App. Dann nur über email die Hilfe falls geantwortet wird. Ansonsten ganz ok die App.

Ich bin begeistert. Der ganze Vorgang war sehr einfach und verständlich gestaltet. Auch die Ärzte sind sehr kompetent.

Ehre. Hallo Bloomwell , Also so etwas unproblematisches in der heutigen Zeit 👍ich hab euch 6 Sterne gegeben einer bleibt leider bei mir im Herzen dafür stehts hier geschrieben ,weiter so VG Otto Mangold

Verbessert. An sich mit dem Service zufrieden, aber die Performance der App hat seit einigen Updates nachgelassen und nun seit dem neusten Update geht der Filter im Livebestand nicht mehr richtig, wenn man bei thc einen Filter einstellt werden keine Ergebnisse mehr gefunden…. Bitte fixen dann wieder 5 Sterne :)

Vorsicht!. Vorsicht! Extrem Verbraucher und Kunden unfreundlich. Ihr müsst für ärztliche Leistungen zahlen, welche ihr nie bekommen habt. Selbst nach einer Stornierung fallen diese Kosten an und ihr werdet mit Mahnungen in Bedrängnis gebracht, für Leistungen die ihr nie bekommen habt.

Ausbaufähig. Der Kundenservice ist quasi nonexistent und die App selber ist noch lange nicht optimiert. Es wäre extrem hilfreich, wenn zum Beispiel mehr Links eingebaut würden - Zum Beispiel dass man in seiner Bestellübersicht auf die jeweiligen Sorten klicken kann, um diese dann wieder aufzurufen. Aktuell muss man die Sorte jedes Mal neu in der Suchleiste eingeben, um sie aufzurufen.

erstklassiger Service. kann nur gutes von mir geben. Sehr empfehlenswert.

Bewertung. Bestelle jetzt zum 3. Mal und bin mit dem Service von Bloomwell sehr zufrieden. Je nach Apotheke ist das Ergebnis wohl unterschiedlich, aber insgesamt gibts nichts zu meckern.

Top. Top App, übersichtlich und schnell

Nach Update Zahlungs Möglichkeiten schlechter geworden. Ich finde Bloomwell Ansicht 1A aber Leider ist mit dem neusten Update die Sofort Überweisungs Möglichkeit verschwunden und Mann ist auf eine Kreditkarte angewiesen die nicht jeder benutzt oder besitzt was ich nicht verstehe und extrem schade finde, Apple Pay und Google Play funktionieret auch nicht richtig da die verbundene Bank Karte nicht akzeptiert wird, es wäre echt vorteilhaft wenn man die sofortüberweisung oder etwas ähnliches wo Mann keine Kreditkarte benutzen muss wieder zur Verfügung gestellt wird. Wie gesagt bis auf die Zahlungsweise ist Bloomwell die perfekte App

Beste medizinische Brokkoli App. Unkompliziert, einfach und schnell. Ich Liebs! Danke dafür!

Stark geholfen. Dank Bloomwell haben sich meine Beschwerden die mich im Arbeitsaltag begleitet haben stark gelindert. Vielen Dank 👍🏻

Support Fehlanzeige. Meine App spinnt, seit den letzten paar Rezepten kommt es immer wieder zum selben Fehler. Sobald die Apotheke bestätigt werden soll, hängt sich die App auf und meldet einen Fehler, der „Support“ muss eingeschalten werden. Von diesem gibt es aber keine Rückmeldung. Letztes Mal musst ich bei diesem Fehler blöd werden, damit sich jemand mal der Sache annimmt und mir geholfen wird. Im abbuchen sind sie schnell und buchen auch gerne mal doppelt ab für Rezepte. Katastrophe, hatte im April 2024 eigentlich gut gestartet. Bin seither eigentlich treuer Kunde aber das schreit nach: Ab zur Konkurrenz !

Tolle App. Tolle App. Einfach, schnell, günstig und unkompliziert. Und mein Arzt ist auch super!

Kundenservice nicht vorhanden.. Ich habe vor 1 Monat ein Rezept bekommen, Apotheke ausgewählt und sofort bezahlt. Danach 1 woche nichts passiert, dann Anpassung des Rezepts. 100€ nachgezahlt da das angepasste Medikament 4€ teurer war als mein ausgesuchtes Produkt. Bezahlt, nach 1 Woche in der nichts passierte ein paar mal probiert den Kundenservice zu erreichen, per e-mail, per Telefon, aber es tut sich nichts. Auf emails wird seit 2 Wochen nicht geantwortet, in der Hotline hängt man 1std in der Warteschleife bis man dann schließlich raus fliegt. Die Zeiten der Hotline sind auch eine Frechheit für Leute die arbeiten müssen, 9-13 und Samstag 10-13 und dann erreicht man in der Zeit nicht mal jemanden. Ich kann jeden nur andere Anbieter empfehlen da Bloomwell anscheinend nur auf die schnelle Kohle aus ist und der Patient/Kunde dem Unternehmen nichts wert ist. Ganz große Frechheit!

Lange Wartezeit (ca 7 Tage) + hohe Preise. Für ein Rezept bezahlt man ca. 26€ (plus Brokkoli) aufwärts…ok.., Aber dann muss man trotzdem tagelang warten bis überhaupt was versendet wird. Obwohl ich seit Monaten Kunde bin. Bei der Konkurenz geht das Kostenlos, in 24h… Warte mal wieder 7 Tage u mein Paket wurde noch nicht mal verschickt…von einer angeblich unausgelasteten Apotheke. Naja… Leider ist mein Ausweis abgelaufen, also bestell ich erstmal noch hier. (Andere verlangen Ausweis) Die App funktioniert manchmal in den blödesten Momenten nicht (z.B. beim Bezahlen von Rechnungen). Bei der Auswahl der Sorten kann man nicht sehen bei welcher Apotheke diese grad verfügbar sind, also läuft man Gefahr 2 Sorten zu wählen die nicht bei der selben Apotheke gleichzeitig erhältlich sind. Also muss man natürlich komplett neu bestellen. So wie jedes Mal wenn man einen Fehler gemacht hat. Einfach eine Sorte oder die Bestellmenge ändern is schon zu viel für die App. Die Verschreibung läuft reibungslos ab, aber das ist nichts besonderes. Bisher noch ganz nützlich aber sehr schlecht gemacht. Für uns ist das Medizin. Für die nur ein Weg um Geld zu machen.

Schade…. Hätte gerne 5 Sterne gegeben aber gibt gefühlt jeden Tag ein neues Update was man runterladen muss und das nervt! Deswegen gibt’s nur 4

Stark verbessert 👍. Richtig spitze mittlerweile. Sonntag Abend bestellt, Montag früh Lieferung. 100 Punkte

Super app. Geht top schnell keine versteckten kosten und 2-3 apotheken in der nähe von einer stunde top 💪

Zu lange Warte Zeiten. Ich könnte meine Medizin schon haben aber es wird ja lieber Bestellungen gesammelt und dann abends auf den letzten Drücker zur Post gebracht daher keine Empfehlung von mir kann da nur 2 von 5 Sternen geben Die zwei Sterne für Preis und Qualität. Und finde es auch sehr frech das Mann fast 10 Euro Versand bezahlt und dann ist es nicht mal tracking Versand

Zu lange Wartezeit und schlechter Support. Anfangs war ich sehr zufrieden: Die ersten Bestellungen wurden jeweils innerhalb einer Woche verschickt. Bei der letzten Bestellung musste ich jedoch fast einen Monat warten, obwohl mir mehrfach zugesichert wurde, dass der Versand zeitnah erfolgt. Das trübt den ansonsten guten Eindruck deutlich.

Optimal. Alles klappt wie gewünscht, vielen Dank.

Guter Dienstleister, aber die App-Updates nerven. Gefühlt jedes Mal, wo man die App öffnet, muss eine neue Version heruntergeladen werden. Danach muss man auch alles erneut anmelden. Wäre das nur ein oder zwei mal alle paar Monate, wäre das fein. Aber das ist wirklich diese Woche schon 3 mal vorgekommen.

Müll. Wenn man den Support telefonisch kontaktieren möchte bekommt man eine evige Warteschlange aktuell 134 minuten am warten sehr schlechtes Konzept von euch mein Geld wurde überwiesen steht seit 4 Tagen in Prüfung also ich bin schwer enttäuscht und die machen mit so einem schlecht durchdachten Programm mit euerem Geld einen Haufen Asche schämt euch wenn euer Support nicht richtig läuft das ist das Geld der läute und ihr seit nur die Dienstleistung warum verhaltet ihr euch nicht dann auch so ich möchte Stellungnahme

App geht nicht mehr. Die App lässt sich plötzlich nicht mehr öffnen

Top. Innerhalb von ein paar Tagen erhalten!

Lieferung dauert. Preise sind top aber die Post lässt sich immer ordentlich Zeit bis es geliefert wird. Manchmal dauert es mehr als ne Woche bis die Bestellung kommt. Den Express Versand kann ich nicht empfehlen die kommen auch nur wenn die Lust haben zu dir !!

Top !. Ich bin super zufrieden, super schnelle Lieferung per Express direkt am nächsten Morgen angekommen. Preis Leistung zudem auch super, habe mit der Sorte direkt ins Schwarze getroffen. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Beste Plattform von allen. Habe die 3-4 größten Anbieter alle nacheinander getestet und bin hier geblieben. Preise, Qualität und Service stimmen hier einfach ✌️

Schlechte App. An und für sich so eine gute Idee,aber möchte man richtigen Support hat man schlechte Karten mit einem Antwort Bot ,der nie das Problem lösen kann. Schade weil sonst echt zufrieden damit…

Sehr schlechter Support. Ich habe am 30.7 etwas bei der cannabloom Apotheke Wiesbaden bestellt. 10g um genau zu sein. Habe aber nur 5g erhalten. Seit fast 3 Wochen bekommt bloomwell es nicht hin die Apotheke zu kontaktieren und die wiegeprotokolle zu sichten. Ich habe 3 emails geschrieben von denen keine beantwortet wurde. Mehrere Telefonate mit dem Support waren auch erfolglos. Das Allerletzte. Habe schon mehrfach bestellt bei anderen Apotheken und es lief eigentlich immer gut…Aber ich Wechsel jetzt den Anbieter aufgrund fehlenden willen seitens bloomwell den Kunden auch Support zu bieten, falls der Apotheker bissl zuviel von seinem Zeug geraucht hat und Verpackungsmaterial mit wiegt.

Fehler bei Abmeldung. Eine gute App (meistens) man hat viel Auswahl und es geht meist recht schnell alles allerdings gibt es ständig Probleme beim einloggen entweder wird einem angezeigt das die email oder Passwort falsch sei (vor dem update) jetzt wiederum nach dem update kann man sich ja einfach per Code anmelden was einigermaßen schneller funktioniert (würde es Mal funktionieren) man muss seine email angeben um ein code zu bekommen wo für man 15min hat den ein zu geben Spoiler: Code kommt über einer Stunde erst an. Einfach traurig das es nicht funktioniert…

App Probleme. Sei einger ist die Performance der App sehr schlecht. Sehr sehr sehr lange Ladezeiten und Suchfunktion bei den Produkten funktioniert nicht.

Super App(otheke). Eigentlich war ich super zufrieden, alles hat immer gut und schnell geklappt. Nur geht seit neuestem die Zahlung per Überweisung (Rechnung) oder Klarna nicht mehr. Ich müsste mir jetzt eine Kreditkarte holen um weiter einkaufen zu können. Schade. Die Klarna funktion haben sie doch erst vor kurzem eingeführt. Ansonsten nur zu empfehlen!

Top. Top Anbieter viele und gute Sorten zur Auswahl einzige Grund für 4 Sterne ist das die Express Versand Version länger dauert habe 1,5 Tage auf zahlbestätitigunh gewartet solange wartet Man auch wenn man normalen Versand macht ansonsten top Anbieter

Nur am abstürzen. App ist leider seit ca. 3 Wochen nur hängen. Muss ständig neu installieren. Buttons kann man kaum drücken bzw werden erst nach dem 10 drücken als Eingabe wahrgenommen. Naja und bloomwell service wenn mal was falsch läuft absolut schlecht bzw ist alles so gestaltet das man bloß keinen Kontaktieren kann!

Bin echt begeistert. die app ist echt cool aufgebaut, alles schön sortiert die rezeptanfrage wird so schnell bearbeitet und das paket kommt auch echt schnell an sehr empfehlenswert :)

Übersichtlich und schnelle, kostengünstige Lösung aber UX lässt zu wünschen übrig an manchen Stellen. Wie man zum Beispiel eine Bestellung storniert ist nicht transparent und man muss die FAQ’s wirklich durchsuchen um die Antwort finden. Das könnte man auch vielleicht unter der Bestellung direkt über einen Link einfügen. Außerdem ist keine Lieferung zur Wunschapotheke möglich

Beste App für deine medizinischen Bedürfnisse. Hat Super und sehr schnell funktioniert mit der Lieferung der Medizinischen Versorgung. Ich danke für die tipptopp Qualität und Leistung. Kann ich nur empfehlen! 👍

Shop. Sehr gut aufgebaute Seite, einfache Funktionen und leichte Handhabung

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