Oticon Companion Bewertung

VERSION
1.3.0
SCORE
2.0
BEWERTUNGEN
30
PREIS
Kostenlos

Oticon Companion App Beschreibung und Prüfung

Was ist die oticon companion-app? Oticon Companion ermöglicht Ihnen eine diskrete und verbesserte Kontrolle über Ihre Hörsysteme. Dadurch können Sie Ihr Hörerlebnis in jeder Umgebung personalisieren, verlorene Hörsysteme wiederfinden, Remote-Support von Ihrem Hörakustiker erhalten und vieles mehr.

Die Oticon Companion App ist mit allen Bluetooth®-fähigen Oticon Hörsystemen kompatibel. Einige Features der App können sind teilweise für bestimmte Hörgerätemodelle verfügbar oder erfordern ein Firmware-Update. Bitte wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker, um Unterstützung für Firmware-Updates zu erhalten.

Mit Oticon Companion können Sie:

• die Lautstärke Ihrer Hörsysteme und verschiedene Einstellungen anpassen (z. B. Lärmreduktion, Klang und Streaming-Equalizer)
• je nach Hörsituation zwischen vordefinierten Programmen umschalten
• Ihren Batteriestand überwachen
• verloren gegangene Hörsysteme wiederfinden
• SpeechBooster verwenden, um Hintergrundgeräusche zu reduzieren und die Hörbarkeit von Sprache zu verbessern, wenn Sie sich auf eine Unterhaltung konzentrieren.
• Ihr Gerät als externes Mikrofon nutzen, um in lärmigen Umgebungen einen besseren Zugang zur Stimme einer anderen Person zu erhalten
• Passen Sie Ihre Umgebungsklänge mit dem Sound Equalizer* an
• Setzen und verfolgen Sie mit HearingFitness™* Ziele für die Tragedauer Ihrer Hörsysteme

• den Streaming-Equalizer für ein individuelles Hörerlebnis nutzen Der Streaming-Equalizer ist für alle Bluetooth®-fähigen Hörsysteme von Oticon außer Oticon Opn™ und Oticon Siya verfügbar
• Ihre Hörsysteme anpassen und sich bequem von zu Hause aus beraten lassen – per Live-Videoanruf mit Ihrem Hörakustiker

• Mit Ihren Hörsystemen gekoppeltes, kabelloses Zubehör bedienen und mehrere TV Adapter oder Geräte wie Oticon EduMic und ConnectClip steuern, die sowohl für das Streaming als auch als Remote-Mikrofone verwendet werden können

* Dieses Feature ist für Oticon Real™ und Oticon Intent™

Für eine optimale Performance und den Einsatz auf neuester Features empfehlen wir die Verwendung der neuesten iOS-Version.

Eine aktuelle Liste kompatibler Geräte finden Sie unter:
https://www.oticon.com/support/compatibility

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Anwendungsname Oticon Companion
Kategorie Medizin
Veröffentlicht
Aktualisiert Dienstag, 27. Februar 2024
Dateigröße 233.52 MB

Kommentare zu den Noten Oticon Companion

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Verschlimmbessert. Ich kann mich die negativen Rezensionen nur anschließen. Oh, die Einführung dieser App ist eine Verschlechterung zu der vorherigen Version. Ich komme überhaupt nicht mehr klar. Kann oft nur eine Seite lauter oder leiser stellen ne Verbindung zum jeweils anderen Hörgerät hergestellt werden kann und ich werde mir das ganz sicher nicht noch ein paar Jahre ansehen (anhören). Da, wenn man schon auditiv eingeschränkt ist, sollte nicht noch zusätzliche App Stress dazukommen. ich bin eigentlich mit meinen Oticon ON Hörgeräten sehr zufrieden aber wenn ich auf diese Schrott App angewiesen bin, werde ich auch zeitnah das Gerät wechseln. Mir wurden damals die Oticon ON Hörgeräte als das beste auf dem Markt empfohlen und ich kann ebenfalls nicht verstehen, dass eine Firma ihren guten Ruf wegen einer App riskiert und Monate lang nicht auf die Rezensionen zu reagieren und damit den eigenen Ruf zu riskieren kann ich nicht nachvollziehen.

Richtig schlecht nicht empfehlenswert. Man wird gezwungen diese App zu benutzen die Alte App funktioniert relativ gut aber diese neue App ist eine Katastrophe ganz ganz übel Verbindung dauert ewig wenn das Tv Programm um 20:15 anfängt das verbinden aber 10 min dauert das ist das ganz ganz ärgerlich man kann sich nicht darauf verlassen und man hat keine Alternative so schlimm hab ganz viel Frust wegen dieser blöden app

Verbindungsprobleme. Hallo Oticon Team , bitte endlich mal die Fehler beheben!!!!! Ganz ehrlich? Ich habe für meine Geräte knapp 5000€ bezahlt und ihr bekommt das nicht hin? Ernsthaft? Wenn sich das nicht bald ändert dann sage ich tschüss zu den Oticon Geräten und wechsle . Andere Hersteller bekommen das auch hin und die haben sogar mehr Einstellungsmöglichkeiten. Ich liebe meine Oticons Real aber nicht wenn das nur zu Problemen kommt. Andere Nutzer haben die gleichen Probleme mit der App. Und bitte aktualisiert die Hörgeräte endlich mal auf iPhone 15 um. Nachtrag : seit dem neuen Update meiner Oticon Geräten kann ich nicht mal mehr handsfree telefonieren….. Ich muss immer ins Mikrofon vom IPhone reinsprechen vorher ging das über die Hörgeräte. Ist das euer Ernst ??????

Unzuverlässig. Die neue App inkl. Updates arbeitet nicht zuverlässig. Damit unterwegs die Lautstärke verändert werden kann muss schon das tägliche Koppeln überwacht werden und das klappt mal und mal klappt es nicht. Ist das nach mehrmaligen Versuchen bewerkstelligt verliert man sehr häufig im Laufe des Tages den Kontakt was manuelle Einstellung des Gerätes erforderlich macht und die Programmeinstellung nicht mehr möglich ist. des Weiteren habe ich den Verdacht das wegen der häufigen Kopplungsversuche die Batterien schneller leer sind. Habe mir die hochwertigen Hörgeräte eigentlich wegen der technischen Möglichkeiten gekauft und überlege beim nächsten Neugerät auf das Gerät einer anderen Firma umzusteigen.

Oticon App. Einmal Oticon, nie wieder Oticon !!!

App hat seine Tücken. Wie ich heute durch ein nettes Telefonat erklärt bekommen habe, liegt nicht alles an Oticon. Wie ich auch schon bei anderen Apps gemerkt habe ist Apple da wohl leider nicht so freizügig um die Apps vernünftig zu programmieren. Mir wurde versichert das Oticon die Problematik erkannt hat und auch daran Arbeitet. Soweit es Apple zulässt. Man sollte etwas nachsichtiger sein und vielleicht mal überlegen sich bei Apple zu melden und sein Anliegen zu schildern.

Seit 17.4 unbrauchbar. Bisher war ich mit der Verbindung zum iPhone und iPad zufrieden. Nach dem Update auf 17.4 geht auf meinem iPhone (14 pro max) nichts mehr!!! Keine Verbindung möglich. Trotz ignorieren in Einstellungen und neu verbinden, trotz App neu installieren usw, keine Verbindung mehr möglich. Wird gefunden und verliert die Verbindung sofort wieder. Auf dem iPad läuft alles wie gewohnt. Sehr hinderlich für mich, da ich meine Geräte wegen der Vorteile mit dem iPhone überhaupt gekauft habe. Vom Klang in Sachen Musik waren andere Geräte deutlich besser. Bitte beheben!!!

Nach 3 Tagen Abbruch. Die alte App war stabil.. ich bin sehr enttäuscht über die App, sie stellt nur eine Verschlechterung der alten App dar. Die alte App war stabil, es ging alles ohne Probleme. Warum muss man dann ein Update bringen, was alles schlechter macht? Bei der alten App konnte man die Lautstärke von -3 bis +2 verändern, das war eine schöne Bandbreite. Jetzt bei dieser App kann man nur von -2 bis +1 verstellen. inwiefern soll das eine Verbesserung sein? Ich versuche wieder die alte App zu bekommen, ich kann das App Team nur darum darum bitten, diese App schnellstmöglich zu verbessern. Die Enttäuschung ist riesig. spätestens nach drei Tagen hängt sich die App auf und man muss sie wieder vollständig beenden und neu starten. Für meinen alten Vater ist dieser Vorgang sehr kompliziert und das ist nicht zumutbar. ohne meine Hilfe müsste er alle drei Tage zum Hörgeräteakustiker gehen.

Verbindung zu langsam; Watch ohne Komplikationen. Die neue Oticon App funktioniert wesentlich schlechter als die alte. Leider ist man ja gezwungen, die neue App zu laden. Die Verbindung zwischen App und Hörgeräten dauert gefühlt ewig - das ging bei der alten App wesentlich schneller. Und manchmal verbindet es überhaupt nicht. Gerade wenn man mitten im Gespräch ist und schnell eine andere Einstellung braucht, ist das eine mittlere Katastrophe, dass sich die App so langsam mit den Hörgeräten verbindet. Bei der Watch ist eine Anzeige über die Komplikationen ebenfalls nicht mehr möglich, was bei der Bedingung ein wesentlicher Rückschritt ist. Da MUSS dringend nachgebessert werden.

Neue App braucht viel zu lange um sich zu verbinden. Ich benutze schon länger die Oticon on App und war mit ihr immer sehr zufrieden. Seitdem die neue Version Oticon Companion verfügbar ist, brauchen meine Hörgeräte sehr lange um sich überhaupt zu verbinden. Ich muss mein Handy jedes Mal aus und wieder einschalten sobald sich meine Hörgeräte getrennt haben und die Batteriezustände werden fehlerhaft angezeigt. Es wäre sehr wünschenswert, dass sich die Geräte genauso schnell mit der neuen Version wie mit der alten Version verbinden.

App funktioniert nicht mehr auf der neusten Apple Watch Ultra2. Nachdem ich eine neue Uhr gekauft habe, lässt sich die App nicht mehr auf der Uhr installieren. Da ist sehr schade, denn die Bedienung der Hörsysteme an der Uhr war sehr praktisch

Keine Verbindung. Bin insofern unzufrieden, da es immer wieder zu abbrechen der Geräte kommt! Mal fällt das linke mal das rechte aus? Erst mit Löschen der App und anschließenden erneuten Installieren und Koppeln ist alles wieder wie es sein sollte?! Benutze iPhone 15.

Update aber Wichtiges vergessen. Wo ist die Sprachausgabe für Batteriestärke und Programmansage? Hatten gehofft Ihr würdet die wieder einpflegen. Warum ist die App so grell? Kann man da nicht wie in der alten App dezente Farben oder einen Darkmode einfügen? Ansonsten kann man bestimmt noch einiges mit integrieren wie zB Programme die man selber hinzufügen und einstellen kann.

Sprache leider finde ich keinerlei Möglichkeit die Sprache zu ändern. Wie kann ich das tun

Die Unterstützung von Cros PX-Hörgeräten und Einstellungen für Umgebungsgeräusche sind ein Muss. Die Anwendung bietet im Vergleich zu anderen Hörgeräteanwendungen nicht viele Einstellungsmöglichkeiten. Wir können das Cros PX-Hörgerät nicht in der Praxis sehen. Hierzu wünschen wir uns ein dringendes Update. Zumindest der Akkustand und bicros Hörgeräte die Mikrofonlautstärke lassen sich anpassen. Es muss noch etwas weiter entwickelt werden.

Verbindung dauert ewig. Muss meine letzte Rezension wieder relativieren. Manchmal dauert es ewig mit meinen Hörgeräten OPN S3 zu verbinden. 30-60 Sekunden. Oft wird eines nicht gefunden. Hilft nur App beenden und neu starten manchmal. Auf jeden Fall ist die App nicht wirklich hilfreich. Denn wenn man sie braucht, funktioniert sie meist nicht sofort. Wegen der verlorenen Verbindung. Da ich gerne die Apple Watch für die Steuerung benutze, ist diese neue App ganz schlecht. Denn da steht meist auf der Watch „bitte App auf dem Smartphone starten“. Das ist alles zu umständlich und mit der Wartezeit in der App schlicht unbrauchbar. Schade bei so teuren Hörgeräten.

Neu Version - super!. Seit die neue Version 1.3.0 aktiv ist, gibt es keine Probleme mehr mit der App. Funktioniert tadellos und ohne Probleme, freut mich sehr. Die Vorgängerversion hat schon massive Probleme gemacht. Umso besser jetzt - Topp! Heidemarie Rabe

App ist mau!. Jede App für 30€ Kopfhörer kann mehr und ist besser.

Zumutung, absolut unbrauchbar !. Diese App ist absolut unbrauchbar. Das Vorgängermodell funktionierte einwandfrei. Die neue Version öffnet sich viel zu langsam. Keine Spracheinstellungen möglich. Glauben Sie, dass alle alten Menschen englisch verstehen? Falsche Information zum Batteriestand - zeigt für links ständig Leerstand an obwohl Batterie neu eingesetzt wurde. Ich höre auch auf der linken Seite trotz dieser falschen Information. Der Akustiker von Apollo hat keine Erklärung dafür. Diese App ist eine Unverschämtheit - mein nächstes Hörgerät wird ganz bestimmt nicht mehr von dieser Firma sein. Leider muss ich noch 2 Jahre warten. Wofür bekommen die Entwickler dieser App ihr Geld??

Unverschämt!. Im 2018, Hörgeräte von Oticon für 5500€ gekauft, Bisher lief es relativ problemlos , ab und an ein bug aber es ist normal ABER JETZT nach 5 Jahre KOMMT eine neue APP raus und sie IST NICHT MEHR KOMPATIBEL mit den Hörgeräten! Was ist denn das für ein Bug ? Bald werde ich mir neu kaufen müssen aber von Oticon sicherlich nicht

Oticon More 2 schlechte App. Ich verstehe nicht wie man die alte App Oticon one abschaffen konnte. Die war gut und die neue muss laufend hochgeladen werden, wenn das iPhone in der Hosentasche war. Nur schrecklich. Bitte verbessern. Bei einem Hörgerät welches über 6000,- Euro gekostet hat, sollte das möglich sein. Leider geht die Oticon on app nicht mehr. Und diese hier kann man nur löschen. Es macht sonst keinen Sinn , mit dieser App weiter zu arbeiten. Zum Glück funktioniert das Einstellen der Hörgeräte auf dem IPhone über die Bedienungshilfe.

Funktioniert gut mit kleinen Schwächen.. Soweit gute übersichtliche Bedienung. Aber wo ist die Sprachausgabe für Batterie und Programm geblieben ?

Verbinden schwierig. Mit meinen Opn S1 (3 Jahre alt) ist es schwierig die Bluetoothverbindung herzustellen, wenn dasProgramm schon einmal gestartet war. Ich muss dann erst den Arbeitsspeicher leeren, damit sich das Programm wieder starten lässt. Das ist lästig. Das der Streaming Equalizer für meine Geräte nicht zur Verfügung steht, ist sehr ärgerlich.

Alte App steht nicht mehr zur Verfügung. Heute Morgen wollte ich wie gewohnt bei meinen Hörgerät die Lautstarke einstellen und kann die App nicht mehr öffnen weil sie schlicht nicht mehr zur Verfügung steht. Gut, habe ich schnell die neue Version installiert und musste feststellen das die Hörsysteme plötzlich nicht unterstützt werden . Eine richtige Unverschämtheit ist das. Die alte App hätte man einfach lassen können. Jetzt geht also gar nichts mehr und muss zusehen. Wirklich unglaublich

Geht gar nicht. Wie kann man eine App herausbringen, bei der nichts, aber auch gar nichts funktioniert und zu dem noch Funkionen fehlen, die bei der alten App da waren (Watch). Um die App nutzen zu können, muss ich permanent Bluetooth ein und ausschalten und selbst dann hört man meistens beim Telefonieren nur auf einem Ohr. Da hätte ich gleich preiswertere Hörgeräte ohne zusätzliche Funktionen kaufen können, denn mehr können meine auch nicht. (More 3) Diese App ist noch schlimmer als die alte. Die hat zumindest die Verbindung gehalten, wenn einmal „angeschubst“. Aber Telefonieren ging eben meistens auch nur auf einem Ohr. Sehr unpraktisch, wenn man schlecht hört - Ironie off

Langsam, stürzt regelmäßig ab. Im Gegensatz zum Vorgänger ON stürzt die COMPANION App öfter mal ab, keine Verbindung mehr möglich außer durch Neustart. Auch sonst ist die App sehr langsam. Der Start dauert meist 10 Sekunden und das Verbinden der Hörgeräte ebenfalls ca. 10 Sekunden. Mal eben das iPhone aus der Tasche holen und lauter/leiser stellen - geht quasi nicht mehr. Am schlimmsten finde ich aber , dass die ON App einfach deaktiviert wurde. Die hat super funktioniert und ich hätte sie gern weiter genutzt. Die gute Verbindung zwischen Hörgerät und iPhone war für mich ein Kaufgrund. Der fällt jetzt weg und ich überlege, beim nächsten mal die Konkurrenz zu probieren. Noch schlechter geht es ja leider kaum noch.

Nach Update der Hörgeräte funktioniert es!. Wenigstens das. Allerdings dauert der Verbindungsaufbau tatsächlich gefühlt ewig. Ansonsten wären etwas mehr Einstellungsmöglichkeiten als lauter/leiser schon wünschenswert!

Katastrophe. Die alte Version war deutlich besser. Warum wird sie nicht alternativ angeboten?

Besser als die alte App aber verbesserungsbedürftig. Mein erster Versuch, die App downzuloaden, führte zu einem Fiasko und nichts funktioniert mehr. Ich musste also zu der alten zurück. Nun wurde ich gezwungen, auf die neue App umzustellen. Ich war, verständlicherweise, sehr skeptisch. Die Umstellung gestaltet sich aber erstaunlich einfach, die Hörgeräte wurden sofort erkannt, die Funktionen sind verbessert. Ebenso die Konnektivität. Verbesserungsbedürftig ist der Equalizer, der, wie der alte, nur grobe Einstellungen zulässt. Zusammenfassend: Konnektivität verbessert, Funktionen übersichtlicher, im Wesen aber unverändert zur Vorläufer-App.

Leider noch schlechter als die letzte App. Ich glaube ich sage nichts Neues. Die Hörgete sind super, allerdings nervt es, wenn die Verbindung mit der App ständig nicht funktioniert. Teilweise stehe ich bis zu 2. Minuten dumm herum, weil ich Musik gestreamt habe und die Hörgeräte für die Umgebung auf stumm gestellt hab. Dann möchte ich mich unterhalten und muss erst mal abwarten, bis ich das Programm wechseln kann und auf nicht stumm stellen kann. Extrem frustrierend. Da helfen die guten Hörgeräte auch nichts wenn ich die Funktionen, die es hat oft gar nicht effizient nutzen kann. Oft ist die Verbindung dann weg oder muss neu verbunden werden oder es dauert Ewigkeiten, es ist nur ein Gerät verbunden - absolut nervig. Bin extrem unzufrieden

Rückschritt. Die Nutzung der neuen App nervt, weil es ständig Verbindungsprobleme gibt. Wenn ich meine Hörgeräte anlege, dann sind sofort mit meinem iPhone verbunden, ich kann telefonieren, Radio hören etc. alles ohne Probleme. Will ich streamen am TV muss ich die App nutzen und die ständigen Verbindungsabbrüche nerven, bin ich im Konzert und will die Klangausrichtung ändern, muss ich lange warten, bis sich die Hörgeräte wieder verbunden haben!!! Ich werde wohl wieder zur alten App zurückkehren, weil die stabiler lief. Schade!

Verbindung mit iPhone. Wenn ich die App aufrufe, ist immer das linke Hörgerät getrennt und lässt sich auch nicht mehr koppeln, bzw verbinden. Was mache ich falsch oder was kann ich tun?

Die App ist eine Zumutung!. >> Die Bluetooth-Verbindung zwischen Handy iPhone 14 pro und Oticon opn S1 braucht ewig bis sie sich aufgebaut hat und reist ständig hab. Ein Bedienen via Handy oder gar iWatch eigentlich nicht möglich!!! Meine Mail an den Support blieb unbeantwortet. >> Bisher hatte ich die App immer direkt auf dem Zifferblatt meiner Applewatch um schnell Lautstärke und Programm wechseln zu können – das geht jetzt nicht mehr – da würde ich mir mehr Abstimmung zwischen den Entwickler-Teams wünschen! >> Außerdem habe ich das Gefühl, dass die neue App den Stromverbrauch extrem anfeuert, ich brauche deutlich mehr Batterien.

erinnert mich an Windows 2000 …. Och ne, was ist das denn? Smart geht aber anders! Starten der App dauert 12-15 Sekunden, vom iPhone zum MacBook wechseln = neu koppeln? Geräte aus, an, koppeln??? Warten, wirre Abläufe, umständlich … Das muss aber SEHR DRINGEND verbessert werden!! Sonst werde ich einen anderen Hersteller für die Hörgeräte ausprobieren. Hörgeräte habe den Preis eines highend MacBook, da erwarte ich 2023 schon mehr usability … Oder ist das Publikum mit 60+ in den Augen von Oticon nur mit nach Pfefferminz riechenden Inkontinenzeinlagen zu begeistern?

Ärgerlich-Seit 1 Jahr kaum zu gebrauchen. Im Gegensatz zur alten, recht zuverlässig funktionierenden Oticon-App ist Oticon Companion von Anfang an kaum in der Lage, sich mit dem iPhone zu koppeln. Die Updates haben nichts an diesem Zustand geändert. Egal ob Neustarts, Updates: es gelingt einfach nicht, die App mit dem doch recht hochpreisigen Hörgerät zu verbinden. Bitte, liebe Programmierer, macht euren Job! Ansonsten werde ich demnächst zu einem anderen Hersteller wechseln.

Sehr schlechte App. Die neue App ist absolut schei…. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich diese Hörgeräte nie gekauft. Mal schnell im Konzert umstellen,einfach unmöglich, jedesmal muss eine neue Verbindung gesucht werden.

Keine Verbindung mehr möglich. Nach der Installation der neuen Version verbinden sich die Hörgeräte nicht mehr mit meinem Telefon. Ich brauche bitte ein Update oder Hilfe! D A N K E !!!

Nicht unbedingt eine Verbesserung, im Gegenteil. Wie auch in der alten App (Oticon On) können keine Voreinstellungen eingestellt werden. Wäre z.B. für das Programm 4 (TV-Adapter/EduMic) sehr wünschenswert. Außerdem dauert das koppeln der Hörgeräte mit dem iPhone deutlich länger als in der alten App. Auch reißt die Bluetooth Verbindung schneller ab als in der alten App! Fazit: Ich kann keine Verbesserung zur Oticon On App feststellen!!! Leider! Ich muss noch etwas nachfügen: Es ist total unverständlich, dass man von Seiten Oticons bei der Vielzahl von schlechten Bewertungen bisher offensichtlich noch garnicht reagiert. Ich wiederhole: die alte App war schon nicht sehr toll! Aber die App Companion ist mE nicht zu gebrauchen. Wenn man sich Hörgeräte für mehrere Tausend Euro zulegt darf man jawohl erwarten, dass das Umfeld auch passt. Meine Entscheidung ist ganz klar: wenn ich in ein paar Jahren neue Hörgeräte bekomme, dann sicherlich nicht mehr von Oticon!!!!

miserabel … ich schliesse mich hier voll allen Rezitatoren an. Einfach unbegreiflich!. unbegreiflich - wie man so eine miserable App anbieten kann. Die alte, schon sehr schlechte wird einfach abgeschaltet! Ich habe sie bezahlt ! und vertragsrechtlich gute Karten! Die Neue nervt gewaltig, die umfangreiche Mängelliste erspare ich Euch lieber! Will Oticon und verarschen? Sieht ganz so aus!

Oticon On/Companion. Nach-Nachtrag: Habe (zufällig) einen Weg gefunden, diese mangelhafte App zu umgehen: rechte Seitentaste des iphones dreimal drücken, dann hat man ein (ios-?)Fenster offen zumindest mit den wichtigen Grundeinstellungen. Ist auch immer (zumindest bei mir) mit beiden Hörgeräten verbunden. Keine Wartezeit mehr wg. Verbindung —- Leider muss ich mich der Mehrheit der Bewertungen anschließen: Oticon Companion ist ein klarer Schritt rückwärts (also in die verkehrte Richtung!) im Vergleich zu Oticon On. Der „Companion“ ist, gelinde gesagt, ein sehr eigenwilliger und wenig kompetenter Begleiter. Eigentlich ist ein Stern schon sehr wohlwollend bewertet. Weshalb bloß lässt Oticon nicht die Benutzer:innen selbst entscheiden, welche App sie benutzen wollen? Das jetzige Verfahren ist eine ziemliche Gängelung. Nachtrag: Interessieren würde mich ja schon, ob alle diese Statements von jemandem bei Oticon gehört bzw. wahrgenommen werden? Eine Stellungnahme der Firma wäre durchaus wünschenswert. Aber vielleicht gibt der „Companion“ dazu nicht genügend Begleitung für Oticon?!

Wie kan man etwas gutes so etwas schlechtes machen?. Der alte App hat die gleiche Möglichkeiten Hat innerhalb wenige Sekunden mit die Hörsystemen gehabt. Jetzt immer über eine Minute warten auf Verbindung und selbst den ist noch über 10 Sekunden nötig um zum Beispiel die mute Funktion ein oder auszuschalten Stell die alte App wieder frei, geh nach Hause und schämt euch.

Verbindung dauert zu lange. Die neue Oticon App geht wesentlich schlechter als die alte. Leider war man ja gezwungen, die neue App zu laden. Die Verbindung zwischen App und Hörgeräten dauert gefühlt ewig - das ging bei der alten App wesentlich schneller. Und manchmal verbindet es überhaupt nicht. Gerade wenn man mitten im Gespräch ist und schnell eine andere Einstellung braucht, ist das eine mittlere Katastrophe, dass sich die App soooooo langsam mit den Hörgeräten verbindet. Da MUSS dringend nachgebessert werden.

Neues Update 1.3.0. Sehr stabil, kein Kopplungsabbruch mehr.

Verbindung bei jeder Nutzung. Es stört ungemein, das die Hörgeräte bei jeder Nutzung neu verbunden werden müssen. Meist verbindet dann auch eine Seite nicht. Ich fand die alte AOP wesentlich Benutzerfreundlicher .

Leider keine Verbesserung! + Probleme mit dem iPhone 15 Pro Max. Die Oticon Real Hörgeräte sind wirklich super! Aber die alte App war schon nicht toll, die neue ist leider nicht besser. Das passt wirklich nicht zu dem Qualitätsanspruch von Oticon! :-( Wie andere hier schreiben, nervt das immer wieder neu erforderliche Koppeln! Dann stimmt die Batterieanzeige überhaupt nicht! Sie zeigt fast immer 100% und bietet somit keinerlei Orientierung, wie lange die Batterien noch halten. Und das ist doch eine wichtige Information! Gut ist der Equalizer, mit dem man beim Streamen sein Hörerlebnis individuell optimieren kann! Und auch, dass diese Einstellung behalten wird. Darüberhinaus habe ich mit meinem neuen iPhone 15 Pro Max andauernd Verbindungsprobleme beim Streamen. Der Ton bricht sehr häufig auf einem Ohr weg, dafür sind auf dem Ohr dann häufig kreischende Töne zu hören. Oder ich hatte das Streaming unterbrochen und starte wieder - Ton nur auf einem Ohr, mal links, mal rechts. Da hilft nur aus- und wieder einschalten des Hörgerätes, damit es sich neu koppelt. Ist hier eine Anpassung der App geplant? Die neue iPhone Generation sollte ja kompatibel sein!

Sehr gut. Bei mir funktioniert die Verbesserung der App sehr gut! Die neue Version verbindet meine Hörgeräte sehr schnell, besser als die Vorgänger Version. Mit meinen Oticon Hörgeräten bin ich als Musikerin mehr als zufrieden! Der 360° Klang Aufnahme ist für mich auch im Orchester einfach grandios. Ich kann den Dirigenten verstehen und höre meine Mitmusiker drumherum sehr gut! Vielen Dank!

Seit dem letzt Update keine Verbindung mehr. Seit dem Update, kann sich die App (IPhone 12) nicht mehr mit dem Höhrgerät verbinden.

Absolute Verschlechterung zur Vorgängerversion. Die Herstellung der Verbindung zu den Hörgeräten dauert bis zu 30 Sekunden und länger. Das ist einfach zu lange. Oft fällt einfach die Verbindung zu einem Hörgerät aus. Die alte App hat nur wenige Sek. benötigt. Unabhängig davon ist das alte Layout erheblich intuitiver gewesen. Zur Kontrolle hab ich in den IPhone Einstellungen die Verbindung kontrolliert. KEINE Verzögerungen. Also lieber App-Entwickler: Es gibt noch viel zu tun, bis der alte Standard wieder hergestellt ist. Selbst wenn die App offen ist, verliert sie zwischendurch den Kontakt zu den Hörgeräten. Oft hilft nur das schließen und wieder öffnen der App….und das dauert und dauert und dauert. Diese unbefriedigende App entwickelt sich zum Oticon Neukauf „Killer“. Nächstes Jahr bekomme ich neue Hörgeräte. Unter diesen Umständen KEINE Oticon!!!

Update brachte keine Verbesserung. Das Update hat außer optischen Veränderungen keine Funktionsverbesserung gebracht. In der App wird immer wieder angezeigt das links oder rechts nicht verbunden sind. iPhone sagt was anderes und die Hörgeräte ebenfalls.

Equalizer vergisst Einstellung. Leider bleiben die Einstellungen vom Equalizer nicht gespeichert. Auch funktioniert die Verbindung nicht immer wenn ich das App öffne Ich muss um das ruby1 zu verbinden mein i-phone jedes Mal aus und einschalten bluetooth ein oder ausschalten bezw. Deckel von Batteriefach öffnen und schließen hilft nicht. Mit dem Alten App oticon on hatte ich diese Probleme nicht. Ich verstehe nicht, das bei teuren Hörgeräten das App so primitiv und fehlerhaft ist.

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Sprachanweisungen fehlen!. Warum kann man keine Sprachanweisungen mehr aktivieren? Ich will im Hörgerät über den Akkustand informiert werden. Bei der Oticon On App ging das!

Sinnlose APP. Seit dem letzten Update funktioniert dieses APP nicht mehr so wie vorher. Werde ein anderes Produkt kaufen. Mit freundlichen Grüßen Gerhard Nießl

Koppeln. Das Koppeln der Hörgeräte dauert ca. 3x so lange wie beim VorgängerApp.

Keine Verbindung. Die App an sich wäre ok - wenn ich den eine Verbindung zu meinen Hörgeräten herstellen könnte. Seit dem Forced Update von der alten App auf die Companion App schaffe ich das leider nicht (iOS 17). Im Hilfe & Support Bereich wird Neustart der Hörgeräte bzw. App empfohlen, das hat allerdings nicht geholfen. Die Möglichkeit, in der App Fehler an die Entwickler einzumelden gibt es leider nicht, auch keinen sonstigen Support-Kanal. Komme mir vor wie ein Beta-Tester.

Schlecht umgesetzt. Funktioniert um einiges unzuverlässiger als die alte App

Funktioniert seit letztem Update nicht mehr. Oft nach Updates unbrauchbar. Egal ob App- oder Systemupdates. Verwende iOS 17.3 mit iPhone 13 Pro.

Bluetooth. auch nach 20 x ein- und ausschalten bei gutem akkustand keine verbindung möglich

Keine Verbindung. Keine Verbindung zum rechten Hörgerät , trotz aller angegeben Behebungsschritte!

Updates. Vor jedem Gebrauch löschen und neu herunterladen, anders funktioniert diese App leider nicht.

Schlechter als die alte App. Mein linkes Hörgerät lässt sich nicht mit der App verbinden. Ich habe es mehrmals versucht. Viel zu unübersichtlich. Warum muss man immer alles schlechter haben?

Oticon Companion to Oticon On. Diese neue App stellt einen großen Rückschritt dar. Langsam Umständlich Nicht bedienerfreundlich Ich verlange Oticon On zurück!

Koppeln. Das ist seit dem letzten Update nicht mehr möglich!!!!

Kein Tinitussound vorhanden. Die alte App war besser.

Verbesserungsvorschlag. Ich bin von batteriebetrieben Hörgeräten eines anderen Herstellers auf das Oticon Real 3 miniRite R (Akku Version) umgestiegen und wünsche mir 2 weitere Funktionen, die die Handhabung der Hörgeräte vereinfachen würden. 1. Der normale tägliche Ablauf ist, dass man die Hörgeräte vor dem Schlafengehen ins Ladegerät gibt und in der Früh, oder im Laufe der Nacht, in die Trockenbox umbettet. Das ist momentan recht umständlich weil sich die Hörgeräte beim Herausnehmen aus dem Ladegerät automatisch einschalten. Man muss abwarten bis der Einschaltvorgang beendet ist um die Geräte danach wieder auszuschalten. Eine Option mit der man das automatische Einschalten deaktivieren kann würde die Handhabung wesentlich vereinfachen. 2. Es kommt häufig vor, dass man die Hörgeräte kurzzeitig herausnimmt. Z.B. beim Duschen, Schwimmen, bei Arbeiten bei denen man einen Gehörschutz trägt oder wenn man die Hörgeräte abtrocknen möchte, bevor man sie ins Ladegerät gibt. Eine Funktion in der App mit der man einfach beide Geräte ausschalten kann wäre sehr hilfreich.

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Verbindung bei jeder Nutzung. Es stört ungemein, das die Hörgeräte bei jeder Nutzung neu verbunden werden müssen. Meist verbindet dann auch eine Seite nicht. Ich fand die alte AOP wesentlich Benutzerfreundlicher .

Besser als die alte App aber verbesserungsbedürftig. Mein erster Versuch, die App downzuloaden, führte zu einem Fiasko und nichts funktioniert mehr. Ich musste also zu der alten zurück. Nun wurde ich gezwungen, auf die neue App umzustellen. Ich war, verständlicherweise, sehr skeptisch. Die Umstellung gestaltet sich aber erstaunlich einfach, die Hörgeräte wurden sofort erkannt, die Funktionen sind verbessert. Ebenso die Konnektivität. Verbesserungsbedürftig ist der Equalizer, der, wie der alte, nur grobe Einstellungen zulässt. Zusammenfassend: Konnektivität verbessert, Funktionen übersichtlicher, im Wesen aber unverändert zur Vorläufer-App.

erinnert mich an Windows 2000 …. Och ne, was ist das denn? Smart geht aber anders! Starten der App dauert 12-15 Sekunden, vom iPhone zum MacBook wechseln = neu koppeln? Geräte aus, an, koppeln??? Warten, wirre Abläufe, umständlich … Das muss aber SEHR DRINGEND verbessert werden!! Sonst werde ich einen anderen Hersteller für die Hörgeräte ausprobieren. Hörgeräte habe den Preis eines highend MacBook, da erwarte ich 2023 schon mehr usability … Oder ist das Publikum mit 60+ in den Augen von Oticon nur mit nach Pfefferminz riechenden Inkontinenzeinlagen zu begeistern?

Katastrophe. Die alte Version war deutlich besser. Warum wird sie nicht alternativ angeboten?

Schlechter als Vorgänger. Die neue App läuft instabil, muss häufiger neu gestartet werden , Bluetooth Koppelung muss oft erneuert werden. Trotz iOS 17 kein Tagesziel wählbar wie beim Vorgänger

Diese App braucht viel zu lange um sich mit den HG zu verbinden. Ich lese so viele negative Bewertungen zu dieser App und kann mich aus persönlichen Erfahrungen diesen Bewertung nur abschließen. Schade! Schade!! Schade!!! Aber auch ich werde vermutlich bei den nächsten HG keine mehr von Oticon nehmen, da sich hier trotz massiver Kritik niemand verantwortlich zeigt und mit den Kunden in Dialog tritt. Schade! Schade!! Schade!!!

Unbrauchbar. Die neue App findet meine Hörgeräte nicht, egal was ich mache ist immer die Meldung das die Gerate nicht kompatibel wären. Das heißt für mich jetzt, die alte App ist weg, die neue funktioniert nicht und ich kann meine Hörgeräte nicht mehr über die App steuern. Das geht doch gar nicht. Und in der App selber bekommt man nur unbrauchbare Vorschläge, aber hat keine Seite von Mandeln Support sofort erreichen könnte. Und nun ???? Für ein paar tausend Euro neue Hörgeräte??? Das kann es doch nicht sein

Keine Verbesserung. Die Hörgeräte müssen sich beim starten der App immer neu verbinden. Dauert viel zu lange. Ansonsten keine nennenswerten Verbesserungen, ein Wechsel auf die neue App nicht notwendig.

Immer neue Schwachstellen. Abgesehen davon, dass die Real1 Geräte Oberklasse sind, vom Klang und den Filtern, scheint die Software und Firme Obermist zu sein, ständig Störungen und Bluetooth-Konflikte, die die Geräte teilweise oder ganz lahmlegen und die App-Steuerung verhindern, sehr dumm und amateurhaft, ich verstehe es wirklich nicht, Kritik gibt es offensichtlich genug. Ich werde nach langer Testphase doch noch einen Rückzieher machen. Meine alten Geräte sind nicht so gut, aber verlässlich wie ein Hammer, das ist es, was Menschen mit Hörbehinderungen benötigen, Sicherheit, keinen schlechten Schnickschnack 🙂

Langsam, stürzt regelmäßig ab. Im Gegensatz zum Vorgänger ON stürzt die COMPANION App öfter mal ab, keine Verbindung mehr möglich außer durch Neustart. Auch sonst ist die App sehr langsam. Der Start dauert meist 10 Sekunden und das Verbinden der Hörgeräte ebenfalls ca. 10 Sekunden. Mal eben das iPhone aus der Tasche holen und lauter/leiser stellen - geht quasi nicht mehr. Am schlimmsten finde ich aber , dass die ON App einfach deaktiviert wurde. Die hat super funktioniert und ich hätte sie gern weiter genutzt. Die gute Verbindung zwischen Hörgerät und iPhone war für mich ein Kaufgrund. Der fällt jetzt weg und ich überlege, beim nächsten mal die Konkurrenz zu probieren. Noch schlechter geht es ja leider kaum noch.

Richtig schlecht nicht empfehlenswert. Man wird gezwungen diese App zu benutzen die Alte App funktioniert relativ gut aber diese neue App ist eine Katastrophe ganz ganz übel Verbindung dauert ewig wenn das Tv Programm um 20:15 anfängt das verbinden aber 10 min dauert das ist das ganz ganz ärgerlich man kann sich nicht darauf verlassen und man hat keine Alternative so schlimm hab ganz viel Frust wegen dieser blöden app

Unzuverlässig. Die neue App inkl. Updates arbeitet nicht zuverlässig. Damit unterwegs die Lautstärke verändert werden kann muss schon das tägliche Koppeln überwacht werden und das klappt mal und mal klappt es nicht. Ist das nach mehrmaligen Versuchen bewerkstelligt verliert man sehr häufig im Laufe des Tages den Kontakt was manuelle Einstellung des Gerätes erforderlich macht und die Programmeinstellung nicht mehr möglich ist. des Weiteren habe ich den Verdacht das wegen der häufigen Kopplungsversuche die Batterien schneller leer sind. Habe mir die hochwertigen Hörgeräte eigentlich wegen der technischen Möglichkeiten gekauft und überlege beim nächsten Neugerät auf das Gerät einer anderen Firma umzusteigen.

Alte App steht nicht mehr zur Verfügung. Heute Morgen wollte ich wie gewohnt bei meinen Hörgerät die Lautstarke einstellen und kann die App nicht mehr öffnen weil sie schlicht nicht mehr zur Verfügung steht. Gut, habe ich schnell die neue Version installiert und musste feststellen das die Hörsysteme plötzlich nicht unterstützt werden . Eine richtige Unverschämtheit ist das. Die alte App hätte man einfach lassen können. Jetzt geht also gar nichts mehr und muss zusehen. Wirklich unglaublich

Keine Verbindung. Bin insofern unzufrieden, da es immer wieder zu abbrechen der Geräte kommt! Mal fällt das linke mal das rechte aus? Erst mit Löschen der App und anschließenden erneuten Installieren und Koppeln ist alles wieder wie es sein sollte?! Benutze iPhone 15.

Mach wie vor unzureichend!. Diese App bringt mich zum überdenken, ob die nächsten Hörgeräte wieder von oticon sein können! Die Verbindung der Hörgeräte zur App ist unterirdisch langsam! Teilweise kann die Verbindung nicht aufgebaut werden. Ein schnelles einstellen der Hörgeräte ist meistens nicht ohne weiteres möglich! Die alte App hat das alles problemlos gemeistert. Fast nicht zu zählen, wie oft ich ( mein Mann übrigens auch) die App neu installiert habe. Insgesamt ist die neue/ verbesserte App ein totalausfall. Wenn sich das nicht bald signifikant verbessert, können wir keine oticon Geräte mehr kaufen

Gerät super, App Katastrophe!!!. Das Gerät ist wirklich gut, aber die neue App ist eine Katastrophe. Die Vorgängerapp war simpel und stabil, die neue App bricht dauernd ab. Ich benutze immer neue Iphone, mit aktueller Software. Im Alltag bedeutet das nur Frust. So kann ich das Gerät leider nicht weiterempfehlen. Hier muss dringend nachgebessert werden oder bringt die alte App zurück wenn das Problem nicht behoben werden kann!

Geht so…. Ich bin seit 1 Woche Hörgerätträger und mit meinen Oticons sehr zufrieden. Aber die App - nun ja… Stelle ebenfalls immer wieder nervige Probleme mit dem Koppeln fest. Das heißt dann, entweder App komplett schließen und neu starten (und warten…) oder Oticons aus- und wieder einschalten (und warten). Das Problem sollte dringend behoben werden!

Die App ist eine Zumutung!. >> Die Bluetooth-Verbindung zwischen Handy iPhone 14 pro und Oticon opn S1 braucht ewig bis sie sich aufgebaut hat und reist ständig hab. Ein Bedienen via Handy oder gar iWatch eigentlich nicht möglich!!! Meine Mail an den Support blieb unbeantwortet. >> Bisher hatte ich die App immer direkt auf dem Zifferblatt meiner Applewatch um schnell Lautstärke und Programm wechseln zu können – das geht jetzt nicht mehr – da würde ich mir mehr Abstimmung zwischen den Entwickler-Teams wünschen! >> Außerdem habe ich das Gefühl, dass die neue App den Stromverbrauch extrem anfeuert, ich brauche deutlich mehr Batterien.

App funktioniert nur sporadisch sie muss dauernd an und ausgestellt werden. Leider funktioniert diese neue App auf dem iPhone extrem schlecht Sie zeigt nur nach kurzer Betriebsdauer halbe Funktionen findet die Hörgeräte nicht mehr muß deinstalliert und wieder installiert werden Sehr ärgerlich für alle Oticon Kunden das die alte App , die wesentlich störungsfrei funktionierte, einfach abgeschaltet wurde obwohl die neue nicht läuft Was für ein katastrophales Management hat diese Unternehmen ? So verliert man Ruf und Kunden!!

Manchmal verbinden sich die Geräte nicht. Manchmal bekomme ich überhaupt keine Verbindung per Bluetooth am Tablett. Da kann ich die Hörgeräte ausschalten so oft ich will. Die App vorher war schon kaum brauchbar, so ist es noch nerviger

Warum nur? Es lief so gut mit der alten App! Und jetzt……. Und warum gibt es keine Reaktion der Programmierer??? Nachtrag: Liest eigentlich irgendjemand bei Oticon die Kommentare? Jetzt sind schon wieder 2 Monate vergangen ohne neues Update. 2. Nachtrag: Offensichtlich kümmern die Kommentare hier niemanden. Apple hat jetzt schon mehrere Updates gemacht und Oticon? Wie viele Monate sollen wir hier mit der langsamen und unzuverlässigen App noch leben bis hier was passiert? Wirklich schade um die prima Hardware.

Geht gar nicht. Wie kann man eine App herausbringen, bei der nichts, aber auch gar nichts funktioniert und zu dem noch Funkionen fehlen, die bei der alten App da waren (Watch). Um die App nutzen zu können, muss ich permanent Bluetooth ein und ausschalten und selbst dann hört man meistens beim Telefonieren nur auf einem Ohr. Da hätte ich gleich preiswertere Hörgeräte ohne zusätzliche Funktionen kaufen können, denn mehr können meine auch nicht. (More 3) Diese App ist noch schlimmer als die alte. Die hat zumindest die Verbindung gehalten, wenn einmal „angeschubst“. Aber Telefonieren ging eben meistens auch nur auf einem Ohr. Sehr unpraktisch, wenn man schlecht hört - Ironie off

So leider unbrauchbar. Die Verbindung zu den Hörsystemen dauert eine gefühlte Ewigkeit. Wenn es dann irgendwann mal geklappt hat, ist die App gut, aber nicht sehr gut. In dem Zustand jedoch ist die Anwendung unbrauchbar.

Oticon Companion. Diese App ist eine Katastrophe. Es dauert sehr lange bis sich iPhone oder iPad über Bluetooth mit den Hörgeräten verbindet. Der Wechsel von Phone zu Pad funktioniert überwiegend nicht reibungslos. Nicht nachvollziehbar löst sich die Bluetoothverbindung mehrmals täglich, unabhängig davon, mit welchem Gerät die Hörgeräte gerade verbunden sind. Der Wechsel vom Streamingmodus zu normalem Hörgerätenodus ist auch nicht problemlos. Ich wünsche mir die alte App zurück, obwohl diese auch nicht viel besser war!

Verbindung dauernd unterbrochen. Verbindung dauernd unterbrochen, obwohl die App ständig offen war. Neue Verbindung dauert gefühlt ewig. Das ist wirklich nervig.

Unterirdisch. Ich habe mit Opn S1 jahrelang die alte App benutzt - i. d. R. ohne Probleme. Jetzt wird die funktionierende (!) App abgeschaltet und ich bin gezwungen die NICHT vernünftig laufende zu verwenden. Die App verbindet sich nur wenn ich mein Handy neustarte (Hörgeräte oder App neustarten klappt nicht, das war bei der alten App die Lösung). Also ganz toll. Und wenn ich die App im Hintergrund laufen lasse, muss sie sich immer neu verbinden. Da kann man nicht mal eben was umstellen (um sich spontan an andere Hörsituationen anzupassen). Das ist für mich maximal kundenunfreundlich und macht die App letztlich überflüssig.

Die neue Oticon App funktioniert in kleinster Weise wie beschrieben!. Ich muss mein iPhone immer wieder komplett neu starten um mit den Hörgeräten verbunden zu werden! Nachdem wie der Support eine Verbindungsherstellung beschreibt, funktioniert es nur in Einzelfällen, die alte App hat wenigstens die Verbindung gehalten. Eine angekündigte Verbesserung ist bei mir mit der neuen App nicht feststellbar eher das Gegenteil ist der Fall! An dieser Stelle erwarte ich, für das Geld welches mich die Hörgeräte gekostet haben, eine doch einwandfreie Funktion der von mir mit erworbenen Funktionen!

Völlig unbrauchbar!. Die Vorgänger App war immerhin noch brauchbar, wenn auch nicht zufriedenstellend. Leider lässt sich die alte App nicht mehr installieren. Als Notlösung kommt nur noch die Steuerung über die iPhone Hörhilfe infrage. Es ist mir völlig unverständlich, dass bei so vielen negativen Kritiken von Oticon nicht wenigstens die alte App wieder installierbar ist. Wertung: 0 Sterne

Verbindungsprobleme!!!. Obwohl meine Opn S3 mit meinem iPhone gekoppelt sind, muss sich die App bei jedem Start neu verbinden. Das dauert Minuten oder funktioniert garnicht. Bin deshalb wieder zur alten App gewechselt. Da habe ich diese Verbindungsprobleme nicht.

Equalizer vergisst Einstellung. Leider bleiben die Einstellungen vom Equalizer nicht gespeichert. Auch funktioniert die Verbindung nicht immer wenn ich das App öffne Ich muss um das ruby1 zu verbinden mein i-phone jedes Mal aus und einschalten bluetooth ein oder ausschalten bezw. Deckel von Batteriefach öffnen und schließen hilft nicht. Mit dem Alten App oticon on hatte ich diese Probleme nicht. Ich verstehe nicht, das bei teuren Hörgeräten das App so primitiv und fehlerhaft ist.

Verbinden mit den Hörgeräten dauert ewig. Bei jedem öffnen muss die App die Verbindung herstellen, das dauert lange und klappt oft nicht. Sehr nervig

Verbindung mit iphone. Oticon OPN1 Die App ist grottenschlecht. Verliert immer die Verbindung zum iphone. Verbindungsaufbau dauert ewig, z.B. wechseln von TV auf Allgemein 1/2. Teilweise muss man mehr als 1 Minute auf Verbindungsaufbau warten. Das geht besser…..

Schlechteste App aller Zeiten. Ich kann nur einen Stern vergeben, da kein Stern nicht möglich ist, welches sie verdient hat. Die App ist nicht zu gebrauchen, da sie mehrmals am Tag den Kontakt zu den Hörsystemen verliert. Ein neuer Kontakt ist nur möglich, wenn sie neu aufgespielt wird. Auch fehlen einige Funktionen, welche bei der früheren App vorhanden waren, wie z.B. die Anzeige der täglichen Tragezeit. Es wird zwar vom Support behauptet, die wäre vorhanden und könnte unter den Einstellungen ausgewählt werden, tut es aber nicht.

Herstellung der Verbindung. Das Herstellen einer Verbindung zu den Hörgeräten ist katastrophal! Auch nach öffnen und schließen des Batteriefaches, wie beschrieben, funktioniert es nicht immer. Das ist sehr frustrierend. Auch behält die App die Einstellung nicht, wenn sie im Hintergrund weiterläuft. Dann fängt das ganze Theater von vorne an. Bei Oticon on war es wesentlich besser. Ich steige wieder auf Oticon on um!

Rückschritt. Die Nutzung der neuen App nervt, weil es ständig Verbindungsprobleme gibt. Wenn ich meine Hörgeräte anlege, dann sind sofort mit meinem iPhone verbunden, ich kann telefonieren, Radio hören etc. alles ohne Probleme. Will ich streamen am TV muss ich die App nutzen und die ständigen Verbindungsabbrüche nerven, bin ich im Konzert und will die Klangausrichtung ändern, muss ich lange warten, bis sich die Hörgeräte wieder verbunden haben!!! Ich werde wohl wieder zur alten App zurückkehren, weil die stabiler lief. Schade!

Verbindungsprobleme. Hallo Oticon Team , bitte endlich mal die Fehler beheben!!!!! Ganz ehrlich? Ich habe für meine Geräte knapp 5000€ bezahlt und ihr bekommt das nicht hin? Ernsthaft? Wenn sich das nicht bald ändert dann sage ich tschüss zu den Oticon Geräten und wechsle . Andere Hersteller bekommen das auch hin und die haben sogar mehr Einstellungsmöglichkeiten. Ich liebe meine Oticons Real aber nicht wenn das nur zu Problemen kommt. Andere Nutzer haben die gleichen Probleme mit der App. Und bitte aktualisiert die Hörgeräte endlich mal auf iPhone 15 um. Nachtrag : seit dem neuen Update meiner Oticon Geräten kann ich nicht mal mehr handsfree telefonieren….. Ich muss immer ins Mikrofon vom IPhone reinsprechen vorher ging das über die Hörgeräte. Ist das euer Ernst ??????

Null Sterne. Die App taucht überhaupt nichts, dauernd muss ich neu verbinden, mal ist rechts verbunden, mal links, dann ist keine Schaltfläche da um auf die verschiedenen Programme zu wechseln. Dann ist die Wahl: entweder die App löschen und neu installieren oder oticon ignorieren und neu verbinden, aber das ist keine Gewähr dass es jetzt funktioniert, immer wieder neu versuchen irgendwann ist eine Situation mit der man zurecht kommen muss.

Die alte App war besser !. ich nütze die App weitgehend nur um Ladezustand und ggf. die Lautstärke anzupassen… Hier fällt auf, dass immer wieder neu gestartet werden muss und auch das Verbinden länger dauert - dies habe ich bisher eindeutig als Vorteil zum Wttbewerb gesehen ! Also macht die App wieder performanter !!

Wird ausdrücklich für iPhone Appel Watch und der gleichen beworben!?. Ich weiß nicht ob es an Appel oder Oticon liegt. Das ist nicht mein Problem. Aber wenn sich 2 Unternehmen zusammen schließen um ein Produkt auf den Markt zu bringen dann sind auch „Beide“ dafür verantwortlich dafür zu sorgen das das Produkt auch funktioniert. Sorry Appel oder Oticon wer es auch von Euch zwei beiden ist. Ihr gebt BEIDE ein schlechtes Bild bei Euren Kunden ab. Ich schreibe diese Bewertung in dem Wissen das diese gelöscht wird da sie den Regeln nicht entspricht. Vielleicht kümmert sich doch mal jemand…?🤔🤔😉😉

Schlimmer geht es immer. Diese App funktioniert nur sporadisch. Die Herstellung der Verbindung mit dem System ist Glücksache. Nach mehrmaligen installieren und wieder löschen wurde die Verbindung einmal hergestellt. Der 2. Versuch scheiterte. Ich hoffe es gibt bald ein Update. Vielleicht kann dann auch die gelöschten Funktionen der Vorgänger Version wieder hergestellt werden. So wie diese App zurzeit funktioniert ist sie nicht bzw. nur bedingt zu gebrauchen!

Neu ist nicht besser. Die Nachfolge-App ist nur ärgerlich. Täglich verbindet diese sich nicht mit den Hörgeräten bzw, nur mit einem der Hörgeraten. Dadurch können die Geräte z.B. bei unterschiedlicher Lautstärke nicht optimal eingestellt werden. Man muss folglich auf die Bedienungshilfen, Hörhilfen auf dem Mobiltelefon ausweichen. Schade, die vorherige App war deutlich besser und hat sich sicher und schneller verbunden.

Eigentlich keinen Stern wert. Ich bin enttäuscht. Habe mich auf meinen Akustiker verlassen, der diese Hörgeräte empfohlen hat. Sind sind auch wirklich gut, aber das Zubehör lässt zu wünschen übrig. Diese App funktioniert nie! Ständig reißt die Verbindung ab. Selten, dass beide Hörgeräte beim Streamen verbunden sind. Außerdem dauert das Verbinden eine Ewigkeit, wenn’s denn mal funktioniert. Wie kann das sein! Habe viel Geld dafür bezahlt. Dann kann ich erwarten, dass auch diese App funktioniert. Warum meldet sich der Hersteller eigentlich nie auf diese Rezensionen? Ist ihm das egal? Die nächsten Hörgeräte werden sicher nicht von Oticon sein.

Unbrauchbar.. Nicht funktionsfähig! Selten eine Verbindung. Kopplung dauert lange, wenn sie überhaupt zustande kommt. Funktion Hören im Lärm oder mit Adapter für den Fernseher kann nicht genutzt werden. Bei der Vorgänger-Version hatte ich keine Probleme. Wie kann man eine solch schlechte Version auf den Markt bringen. Mein Akustiker ist verzweifelt und kennt keine Lösung. Er sagt, er bekommt auch keine Hilfen von Otikon!

Deutlich Schlechter als der Vorgänger. Es ist schon traurig, dass man gezwungen wird ein neues Produkt zu benutzen obwohl das alte gut war. Noch schlimmer ist es wenn das neue auch noch schlechter ist. Warum kann man das alte Oticon On nicht weiter benutzen bis das neue fertig ist? Warum kann man die App nicht auf einem Tablett quer benutzen? Echt schade. Die Verbindung mit den Hörgeräten geht auch deutlich schlechter als mit Oticon On. Meist nur mit Neustart der Hörgeräte. Bitte lasst uns doch die alte App benutzen bis die neue fertig ist.

Verbindung dauert zu lange. Die neue Oticon App geht wesentlich schlechter als die alte. Leider war man ja gezwungen, die neue App zu laden. Die Verbindung zwischen App und Hörgeräten dauert gefühlt ewig - das ging bei der alten App wesentlich schneller. Und manchmal verbindet es überhaupt nicht. Gerade wenn man mitten im Gespräch ist und schnell eine andere Einstellung braucht, ist das eine mittlere Katastrophe, dass sich die App soooooo langsam mit den Hörgeräten verbindet. Da MUSS dringend nachgebessert werden.

Rückschritt. Leider wie so oft heutzutage: Verschlechterung ohne Not. Klar war die App vorher auch noch entwicklungsbedürftig, aber statt es besser zu machen macht man es neu und sooo schlecht, dass man allein deshalb den Hersteller wechseln möchte. Selbst Stunden nach dem Einsetzen der Geräte muss die App die Geräte erstmal suchen…das kann dauern…also mal eben schnell im Meeting das Programm wechseln oder die Lautstärke, das kann man über die App vergessen. Auch sonst sehr dürftig, weder schöner noch schneller noch funktionaler noch zuverlässiger, also einfach Rückschritt! Unwürdig für einen Hersteller hochpreisiger Hörgeräte.

Die neue App ist eine Zumutung!!!. Wie kann es nur sein, dass eine gut funktionierende App durch eine neue App ersetzt wird, die so dermaßen schlechter, langsamer und unzumutbar ist, wie der Vorgänger?!?!? Und dann besteht noch nicht einmal mehr die Möglichkeit auf die alte App zurückzuspringen, weil nicht mehr verfügbar… Es ist wirklich eine Frechheit und seit Wochen des Hoffens auf ein Update auf eine akzeptabel funktionierende Version und immer wiederkehrende Enttäuschungen nach einem Update sehe ich mich nun gezwungen, einmal eine negative Rezension zu schreiben und meiner Enttäuschung Ausdruck zu verleihen. Oticon: so nicht!!!

App ist extrem Schlecht noch schlechter als die alte. Die alte App war schon nicht dolle daher habe ich Sie auch weiterhin nutzen wollen bis sie nun leider abgeschaltet wurde. Die neue App nervt mich jetzt schon extrem teilweise wird die Verbindung zu einem Hörgerät verloren. Dann muss man die App neu starten und die neuverbindung dauert dann ca. 45 sek. Was soll der Misst ich bin 43 Jahre alt und stehe voll km Berufsleben. Da steht dumm da weil man nicht einstellen kann. Weiterhin ist die Meneuführung mehr als Schlecht wie schon bei der alten Version nichts kann man individualisieren. Weiterhin habe ich nun das Problem wenn ich im TV Modus bin und das Handy Ausschalte springt der Ton vom TV auf das Ausschaltgeräusch des Handys. Dann verpasse ich 30 sek. Ton von dem was ich hören möchte. Keine Erneuerung in der App wie z.B. das man selber die Geräte an die bestimmte Hörsituation anpassen kann. Das gibts bei anderen Hörgeräteherstellern inzwischen schon alles. Hier ist mehr als dringender Nachholbedarf. Ändert sich das nicht wird mein nächstes Hörgerät ein anderer Hersteller. Sehr schlecht das hier seit Monaten keine Verbesserung zu verzeichnen ist!

App funktioniert nicht mehr auf der neusten Apple Watch Ultra2. Nachdem ich eine neue Uhr gekauft habe, lässt sich die App nicht mehr auf der Uhr installieren. Da ist sehr schade, denn die Bedienung der Hörsysteme an der Uhr war sehr praktisch

Super einfach. Super einfache Fernbedienung der Hörgeräte. Stabile Verbindung mit meinen More Geräten. Streaming klappt sehr gut.

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Sprache German
Preis Kostenlos
Altersgrenze 4+ jahre und älter
Letzte Version 1.3.0
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Kompatibilität iOS 15.0 und höher

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Die Applikation Oticon Companion wurde am Donnerstag, 9. Februar 2023 in der kategorie Medizin veröffentlicht und von Oticon A/S [Developer ID: 815526994] entwickelt. Diese anwendungsdatei hat eine größe von 233.52 MB. Diese App wurde von 30 Benutzern bewertet und hat eine Bewertung von 4,0 von 2.0. Die neueste auf Dienstag, 27. Februar 2024 veröffentlichte Version von Oticon Companion ist 1.3.0. Es funktioniert problemlos auf feräten mit mindestens IOS 15.0 und höher. ID-Nummer des Google Play Store: com.oticon.app. Von der App unterstützte Sprachen:

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