Shell Recharge Bewertung

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Schlimm diese ewige Preistreiberei.. 4 Ladekarten. 8 unterschiedliche Preise. Das System der Anbieter treibt die fetten völlig tauben und erblindeten Kunden gezielt in die Ausbeutung. Ich versuche so gut ich kann alle externen Ladesäulen zu meiden. Solche Vorgehensweisen schaffen keinen Frieden, sondern schaffen Verdruss, Unsicherheit und Verzicht.

Diese APP funktioniert .... ... vom ersten Tag, seit dem ich sie nutze. Die Installation des Chips und auch der Karte war easy, die meisten Ladesäulen akzeptieren sie, die Transparenz der Zahlungen ist ordentlich und nachvollziehbar und wenn ich einen Ladepunkt gesucht habe, war er da, und so wie beschrieben. Diese APP ist damit die von mir in 2 Jahren E-Mobilität meist genutzte und kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden.

Prima App aber teils aberwitzige Preise. Die App funktioniert tadellos. Leider ist die Preispolitik oftmals nicht nachvollziehbar. Das fällt besonders dann auf wenn man mehrere Karten hat und beide als Provider vergleicht. Hier sollte nachgebessert werden.

Wenn es klappt, dann super! Aber leider oft ungenau, da keine genaue Anzeige, wenn besetzt.. Leider wird manchmal eine Säule als frei angezeigt, obwohl sie besetzt ist.

Ladeübersicht wird nicht angezeigt. Eigentlich funktioniert die App ganz gut. Seit dem Update wird die Ladeübersicht jedoch nach 3 Sekunden schwarz und man muss die App neu starten.

Noch nicht perfekt. Die Suche der Ladestationen geht problemlos. Super auch dass der voraussichtliche Preis angezeigt wird. Leider klappt der Verlauf der Ladevorgänge nicht. Hier wird mir seit Wochen nur eine Fehlermeldung angezeigt. Die Benachrichtigungen gehen leider auch nicht. Hierzu muss eine Ladekarte hinterlegt werden. Das habe ich genacht, aber es funktioniert leider trotzdem nicht

Hotline nicht erreichbar!!!. Leider ist die Hotline nicht erreichbar, es fehlen die Modelle der Marke StreetScooter in der Auswahlmaske. Bitte nicht als Kritik sondern als Anregung verstehen..... und verbessern.

Super App für Elektrofahrzeug Besitzer. Diese App ist ein Muss für jeden Elektrowagen Besitzer. Denn diese App zeigt dir egal wo du in Deutschland bist immer die Ladestationen an die am nächsten dran sind und die App hat die meisten Ladestationen im System von allen Anbietern. Ich kann nur sagen Top und danke für diese App.

Darstellung der Landkarte ist schlecht. Eigentlich ist Newmotion meine Lieblingsapp, um auf Urlaubsfahrten zuverlässig E-Tankstellen zu finden. Leider ist die Darstellung der Landkarte zur Zeit so undeutlich, dass ich z.B. dem Verlauf von Autobahnen nicht mehr folgen kann. Sie sind von Landstraßen kaum zu unterscheiden. Die völlIg unwichtigen Grenzen der Bundesländer sind dagegen deutlich in rosa hervorgehoben.

Kein Filter für Anbieter. Auch mit dem neuesten Update im Juli 2022 kann man bei den Filtereinstellungen noch immer nicht nach Anbietern filtern. Will man z.B. nur Ionity-Stationen angezeigt bekommen - oder diese auch genau ausblenden, so ist dies in dieser App noch immer nicht möglich. Außerdem wäre es sinnvoll, wenn man den Karteanbieter wählen könnte. Default scheint Apple Maps zu sein, das leider noch immer nicht auf der Höhe der Zeit ist. Ein wesentlicher Kritikpunkt in diesem Zusammenhang ost auch, dass die Map die Dark/Light Mode Einstellung aus den System Settings nimmt, statt wine Wahlmöglichkeit in der App zu geben.

OK aber Farben auf der Karte schlecht.. Macht was es soll, die Farben der Karten-Navigation sind aber unübersichtlich. Man kann z.B. die Autobahnen nur schlecht/kaum erkennen.

Mir fehlt da noch etwas. An sich eine gute und einfach bedienbare App. Übersichtlich ist sie auch. Was mir nur noch fehlen würde ist ein Streckenplaner o.ä.

Sehr übersichtlich und komfortabel. In keiner anderen App könnte ich bisher mein Fahrzeug hinterlegen und sehen, wie teuer der Ladevorgang werden würde. Ich kann sie empfehlen.

Fehlende Informationen. Lade ich Zuhause über meine Shell Wallbox, wird mir keine Ladegeschwindigkeit angezeigt. Auch kein Akku Stand meines Autos. Das ist sehr schade und andere Anbieter zeigen ja das es geht. Der Support schweigt sich dazu leider aus und lässt meine Mails unbeantwortet..

Anmeldedaten plötzlich vergessen. Beim letzten Start App waren plötzlich die Anmeldedaten weg. Das ist super ärgerlich wenn man an der Ladesäule steht und schnell laden möchte, und dann die Anmeldedaten neu eingeben muss. Nicht immer hat man Benutzername und Passwort sofort parat, vielleicht sogar zu Hause oder muss sie erst umständlich nachschauen. Das dürfte nicht passieren. Nach dem Update der App muss diese weiterhin so funktionieren wie zuvor und darf nicht plötzlich erneut nach den Anmeldedaten fragen.

Verbesserungspotenzial vorhanden. 1-beim einzommen verschwinden Ladestation 2- bei Filter Einstellung möglich machen nach Preis sortieren so wie Minutenpreise so auch KWh-preise .( Diese Funktion wäre gut um echte Preiswucher auszufieltern- oder auch nützlich für langsam ladende E-Autos.) Danke!!! 3-App mit Navigation kompatibel machen!!!

Schön übersichtlich! Aber….. Es wäre schön, wenn die App das Ende des Ladevorgangs anzeigen würde. Man könnte die Ladesäule schneller freigeben und würde sich unnötige Gebühren sparen!

Funktioniert auch im Ausland, aber.... New Motion ist anscheinend mit sehr vielen Anbietern verbunden, so dass man bei vielen Säulen Erfolg hat. Was allerdings sehr problematisch ist, ist die verspätete Abrechnung bzw. Auflistung der Preise von Ladevorgängen. Jetzt Anfang Juli sehe ich nur Ladevorgänge aus dem Mai. Zwischenzeitlich war ich in Dänemark und Schweden, und bislang habe ich keine Ahnung, was mich das Laden dort gekostet hat. Die App gibt zwar eine Art Anhaltspunkt, nur ist dieser Pauschalpreis mit ca. 24 Euro so hoch, dass ich doch gerne etwas zeitnäher wüsste, ob das auch so stimmt. Sollte sich herausstellen, dass Preise im Ausland sehr viel höher sind und In- und Ausländer sogar unterschiedlich zahlen, dann wäre dies ein weiterer Punkt, der einer Verbreitung von EV Fahrzeugen massiv im Weg steht.

Yep!. Gute App mit einem einfachen Registrierungsprozess. Man hat Zugriff auf sehr viele Ladensäulen und Anbieter. Das macht diese App zu einer Art Schweizer Taschenmesser für E-Auto-Besitzer. Fehlt nur noch die Einbindung in CarPlay, dann ist es perfekt.

Wunsch. Schön wäre es wenn die App melden würde wenn das Auto geladen ist

Funktioniert, aber…. Leider ist seit dem vorletzten Update in der Kartenansicht kein Link zu Informationen des aktuell stattfindenden Ladevorgangs mehr zu finden. Die Möglichkeit hatte ich bis dahin recht intensiv genutzt. Bitte wieder implementieren, wenn möglich.

Car Play Integration?. Ich finde es gut, dass die Integration in Apple CarPlay endlich erfolgt ist vor ein paar Monaten. Es bleibt für mich aber unverständlich, warum ich den Ladevorgang nicht darüber starten kann?! Kommt da noch ein Upgrade?

Weite Verbreitung, aber intransparent und teuer. Der 2.Stern ist für die Mühelosigkeit zu zahlen, auch außerhalb großer Städte ist das mit der Chip-Karte sehr gut möglich. So einfach wie das ist, so schwer ist es zu erkennen, welchen Preis man zu zahlen haben wird. Die Preise sind intransparent. Die MwSt ist noch zu addieren. Es kommt auch noch eine Nutzungsgebühr oben drauf. Wie soll man dabei auf einen Blick erkennen können, welcher Gesamtpreis zu zahlen sein wird? Das ist schlecht und führt zur Abwertung. Ich nutze die Shell-App deshalb nur dann, wenn ich meine Favoriten-App nicht nutzen kann.

Warum kein CarPlay. Super App. Weshalb also nicht 5 Sterne? Frage mich, warum die App nicht die Apple CarPlay Funktionalität nutzt. Wäre doch genial, wenn man die App über das Autodisplay gespiegelt bekäme um nicht immer auf 2 Geräten herumtippen zu müssen. Diese Möglichkeit nutzt meineswissens kaum eine EV-App. Schade...

Leider lässt sich die App auf meinem Telefon nicht aktivieren. es wird immer gezeigt, das der per Mail gerade gesendete Aktivierungslink veraltet ist, bitte prüfen

Excellent. Schnell und einfach. Gute Suchfunktion und Kostenübersicht.

Ladeinfrastruktur. Ich lade regelmäßig bei den Stadtwerken in Nortorf und es funktioniert sehr gut. Besonders gut ist der faire Strompreis. Meine private Initiative eine Ladesäule anzuschaffen scheitert am WEG-Gesetz.

Strompreise zu teuer, App ist aber gut und übersichtlich aufgebaut. Die App ist zwar echt gut aufgebaut, aber die kWh Preise sind teilweise doppelt so hoch als wie bei anderen Anbietern. Ich hab eine Ladesäule direkt vor der Tür, die soll hier 0,41 pro kWh kosten. Bei meinen festen 2 anderen Anbietern kostet die 0,29 kWh. Dann hab ich noch eine Säule die eine Straße weiter ist, die ich auch benutze wenn meine Säule vor der Tür besetzt ist und dort soll es sogar 0,59 kWh kosten statt 0,29 kWh wie bei meinen 2 anderen festen Anbietern

App und Ladekarte. Vor 5 Tagen die Ladekarte bestellt und heute erhalten. Die Karte wurde auch sofort aktiviert. Leider fehlt nun noch mein Stromer zum Laden. Danke für die schnelle Zustellung.

Die kleinen Sachen nerven!. - Hinzufügen der Ladekarte nicht in App möglich. Weiterleitung auf Website ist grausam umgesetzt(Cursor springt nicht in vorgesehen Textfelder, Vor-und Zurück navigieren mit Pfeiltasten funktioniert nicht.) —> Muss am PC gemacht werden.

Beste verfügbare App von allen.. Habe mehrere Ladeapps ausprobiert. Die einzige die auch auf Anhieb funktionierte ist die App von NewMotion. Unkomplizierte Anmeldung, angeforderte Ladekarte war innerhalb von 3 Werktagen im Postkasten. Freigeschaltet - funktioniert. Mehr geht nicht. Weiter so!!!

Funktioniert unkompliziert. Und deutlich besser als ähnliche APPs der Autohersteller

Unkompliziert und aktuell. Die Anmeldung war problemlos, genau wie die ersten Ladevorgänge, App ist immer aktuell!

NewMotion. Die App funktioniert sehr gut. Ist unsere wichtigste Quelle für kostenpflichtige Ladegelegenheiten. Jeder Schlüssl hat einen NewMotion rfid - Schlüssel Anhänger

Hervorragend!. Schnell. Guter Überblick über ladepunkte und Ladevorgänge

Kein QR-Scan mehr möglich?. Seit letzten Update fehlt Scan-Möglichkeit für den QR-Code der Ladestation.

Mit gutem Beispiel voran. So sollte es sein. Herunterladen, läuft. Preise der Ladesäulen werden transparent angezeigt, Navigation zur Säule kann über die bevorzugte App mit einem Klick gestartet werden.

Einfacher geht nicht. Es ist kalt heute Abend in Berlin und Reichweite des E-Autos unter 30 %. Ich bin froh die Shell-Recharge-App nutzen zu können, denn einfacher und schneller wird die Energie nicht ins Auto gelangen. Top 👍

Leider recht unzuverlässig. Grundsätzlich funktioniert die App einigermaßen stabil, die Informationen zu den verfügbaren Lademöglichkeiten sind leider öfter fehlerhaft. Es werden teilweise solche angegeben, die sich nicht mit Shell Recharge nicht bezahlen lassen, dafür fehlen andere, bei denen es funktioniert. Die Kartendarstellung ist zudem ausbaufähig.

So was von Cool! Eine App ohne den ganzen monatlichen quatsch. Die App ist sehr einfach zu bedienen. Man kann die Lademöglichkeiten einfach via App finden. Es bedarf keine Ladekarte ist aber dennoch möglich eine über die App zu bestellen. Es gibt hier einen Tarif ohne Monatliche Kostenpauschale. Jedoch sind die Gebühren pro KW sind hier etwas höher. 0,64 EUR stand Mai 2022. 1. Frei lade Säule suchen 2. Hinfahren (schnell 😅) 3. Stecker in das KFZ 4. in der App den Stecker auswählen und auf Start klicken. Fertig ✅ Wünschen würde ich mir eine Funktion während des Ladens, zusätzliche Informationen über den Ladevorgang an sich zu erhalten. KW/h in … Effizienz… Zeit bis 80 % (geschätzt) Kosten bisher in Euro 💶

Nicht zu gebrauchen. Die alte App funktionierte tadellos. Das Update erfordert eine Neuanmeldung und die bereits in der alten App genutzte Ladekarte lässt sich nicht mehr aktivieren.

Ein Muss für E-Auto Besitzer !. Für mich zur Zeit die beste App ! Sehr informativ , umfassend und übersichtlich gestaltet! Sehr gut auch die Zeit-und Preisangaben für die möglichen Ladeoptionen speziell auf mein Fahrzeug zugeschnitten!

An sich gut ABER. Es ist eine wirklich sehr gute App! Übersichtlich , benutzerfreundlich und einfach zu bedienen . ABER ich fahre einen audi a3 etron und muss bei einigen Ladestationen knapp 30€ bezahlen. Kann das sein oder ist es ein Fehler ?

Neu Version. Leider keine Favoritenspeicherung nach Update bzw. Neuinstallation im Account man kann leider auch nicht in den Optionen Ladesäulen anzeigen bzw. Einstellen die kostenfrei sind. Ansonsten soweit so gut 😊

Früher war kostenlos jetzt wird Geld abkassiert bei kostenlosen Ladesäulen. Bei die Einkaufshäuser und Geschäften wird kostenlos der Strom bei uns angeboten. Jetzt ist seit dem es Shell macht und nicht mehr New Motion das Problem, dass sie trotzdem Geld für das kostenlose Laden wollen, obwohl es kostenlos angeboten wird von den Geschäften. Das ist eine Frechheit und Abzockerei. Die Geschäfte zahlen dafür das es kostenlos ist und jetzt kassieren die extra ab. Das ging los nach dem es Shell übernommen hat. Wieso darf man Geld kassieren wenn es kostenlos angeboten wird von den Geschäften??? Hab mich bei Shell beschwert juckt sie nicht, wollen ihr Geld. Einkaufshäuser können da nichts machen, da die Karte von damals new motion war und jetzt Shell so entschieden hat ohne Vorwarnung das beim benutzen egal ob kostenlos oder nicht .... es immer Geld kosten wird. Also ich werde diese Ladekarte definitiv nicht mehr nutzen. Und meinen Elektrofahrer Kunden die Shell definitiv nicht empfehlen wo früher New Motion war. Ich arbeite in einem Autohaus in der Großstadt und eine Abzockerei werde ich nicht meinen Kunden vermitteln.

This is real. New Motion ist sehr professionell gestaltet und ist für mich die universelle Schnittstelle zwischen den Anbieterkarten und den regionalen Stromlieferanten.

Keine Ladesäulen mehr angezeigt mit 9.4.2. iPhone 13pro iOS 15.4.1 Eingeloggt keine Ladesäulen angezeigt update: 25. April 20:22 Nach einem beenden der neuen App und neu starten hat sich das Problem erledigt

Gute App mit Schwächen. An sich eine sehr übersichtliche und userfreundliche App mit schneller Abrechnung. Je einen Stern Abzug gibt es dafür, dass zum einen die Ladesäulenentriegelung über die App nicht zuverlässig funktioniert, man sollte also immer eine Ladekarte dabei haben. Zum anderen ist leider die Anzeige über freie und besetzte Ladesäulen sehr, sehr häufig falsch ist, was wirklich ärgerlich ist.

Beste App. für EV-Fahrer.. Ladevorgänge lassen sich problemlos starten und stoppen.

Laden EKZ Sulzbach. Schnell und unkompliziert.

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CarPlay Funktion mehr als dürftig. Die Funktion gemeinsam mit Apple CarPlay ist leider sehr schlecht eine Navigation oder Infos zu Ladestation unmöglich

Richtig mies. Sowas darf bei einem Relaunch nicht passieren. Bei Neuregistrierung klappt nicht mal die Eingabe einer österreichischen IBAN - offenbar hat man beim Validator schon verkackt. Andere Zahlungsmöglichkeiten gibt es keine. Somit ist der gesamte Service Shell Recharge völlig unbrauchbar. Der Telefonsupport weiß auch nicht weiter. Alle Funktionen wurden in der Browserapp bereits deaktiviert. Gratuliere - alles falsch gemacht. Ich hoffe das Management erkennt, dass man hier wieder mal an der falschen Stelle gespart hat (QA) und offenbar unbedingt eine Deadline durchdrücken wollte. Ciao Shell

Account erstellen funktioniert nicht. Ich habe versucht einen Account zu erstellen - dabei erfolgt die Meldung „Accountsktivierung fehlgeschlagen. …“ Was kann ich tun?

Mehr Ladepunkte. Sehr gute App, bitte mehr Ladepunkte Chademo in Österreich anbieten (siehe Beispiel Guntramsdorf, oder St. Pölten)

Ich. Funktioniert leider überhaupt nicht, hat nicht geladen, zeigt aber an, dass ich um € 75 geladen habe 😡😡

Poor performance when needed. No chargepoints visualized, sometimes depending on zoom level on the end very unreliable when needed.

Falsche Ladetarife. Einige Ladetarife an Ladestationen sind falsch eingetragen und werden als Ladestationen mit Zeittarifen angezeigt, obwohl die eigentliche Abrechnung der Ladestationen mit kWh erfolgt (Bsp.: IKB-Innsbrucker Kommunalbetriebe AG-Ladestationen). Bitte diese überarbeiten!

CarPlay?. App funktioniert recht gut. Was dringend fehlt ist eine Apple CarPlay Unterstützung. Danke

Good good 👍. All fine.

Firmware Version. Es gibt keine Möglichkeit die Firmware Version einzusehen oder geschweige denn upzudaten. 2023 ein absolutes no-go!!!!

Konto oder direkt Zahlen. Weder ein Konto in der App funktioniert noch kann man beim Charger direkt zahlen. Leiwand. Totalausfall.

Sinnlos. - kein Login via Apple - Kein Laden möglich auch wenn man einen Account erstellt da zuerst eine Ladekarte bestellt werden muss die postialisch zugestellt wird -> nicht Zeitgemäß, App und Account sinnlos

Ladungen werden automatisch abgebrochen!. Hallo liebes Team. Falls großes Unternehmen benötigen wir eure Shell App für flottenkarten. Während dem tanken mit der Ladevorgang einfach abgebrochen und wir stehen in der Früh ohne Getanken Fahrzeug da

App useless, no registration possible. App can‘t successful finish the registration process. This should be pretty basic function of an app. 🤡

Super App….. Die App ist sehr übersichtlich und die Nutzung gefällt mir gut. Allerdings verstehe ich nicht, das man die Ladungen nicht nach dem aktuellen Monat filtern kann? Völlig unverständlich.

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Die App von sich selbst ist gut!. Es wäre aber kundenfreundlicher, wenn man auf Namensänderung informieren würde.

Riesen Bug gefunden. Ihr wollt 56ct die Kilowattstunde an einer AC Ladesäule, das kann nicht korrekt sein. Bitte korrigiert diesen Lepschen Preis Mit freundlichen Grüßen

Gut aber nicht perfekt. ... gute und einfach zu bedienenendr App, aber ich vermisse die Barcode-Scanfuntion

Fehlerhafte Anzeige von Belegung von Ladesäulen. App ist an sich gut. Leider wird häufig die Belegung einer Ladesäule nicht korrekt angezeigt, was für viel Verärgerung sorgt. Dies machen andere Apps deutlich besser. Außerdem wird der eigene Ladevorgang häufig nicht angezeigt

Oft Teuer. Mit dieser App wird das Laden zum Preisabenteuer. Viele Säulen sind mit Zeitzuschlägen versehen oder haben hohe Preise pro kWh. So kann hier das Laden gut das 10 fache kosten als bei einem anderen Anbieter. Säulen aus dem eigenen Verbund sind aber günstig. Ich nehme diese App nur für Säulen, die ich mit meiner Hauptapp (ENBW kostet immer 39 oder 29 Cent) nicht nutzen kann.

Schlechtester Kundenservice. Aussehen wie“ ja nur weil sie da schon mal geladen haben muss es ja nicht immer funktionieren“ oder „ ja dann müssen sie jetzt woanders laden, geht halt nicht“ sind schlichtweg kundenunfreundliche aussagen und außerdem unverschämt. Störungen werden nicht angezeigt, plötzlich sind Laderäumen privat stehen aber als öffentlich drin. Gibt ja noch enbw!!!!!

SUPER!. Richtig gute App!Vorallem das man den Ladechip/die Ladekarte kostenlos bekommt!!!!! Fazit: BESSER ALS PLUGSURFING!

Schade das die Säulen in Olfen an der Kirchstraße nicht gingen!. Müsste dann doch bei einer privaten Adresse aufladen, hat den Spaß etwas vergällt!

Ist soweit gut, aber geht noch besser…. Ich nutze die App zum suchen von Ladestationen und zur Steuerung meiner NewMotion Wallbox. Und da wäre es toll, wenn man Timer Funktionen hinzufügen könnte?! Ich muss aktuell händisch das laden ‚managen‘. Das müsste doch Software-mäßig machbar sein?!;)

Shell 🔥☠️. Die Umgebungssuche ist schwierig. Zoomt man aus der Karte, verschwinden Ladepunkte aus Übersicht. PlugSurfing hat die bessere iOS-App, mehr Zapfstellen im Angebot und bessere Preise.

Klasse Hilfe Ladesäulen zu finden. Bisher hat mir diese App. immer sehr geholfen. Funktioniert tadellos.

Widget fehlt. Man fragt sich, was das soll. Mit dem Update ist das Widget weg gefallen. Die schnellste Art, während einer Autofahrt die bevorzugte Ladestation zu checken.

Schade um ein gutes App. Seit der Umstellung auf das neue Logo und dem ständigen nachschieben von Bugs ist das App wertlosgeworden. Ich sehe nur noch eine Landkarte ohne Ladestationen, wenn der Mineralölkonzern das wieder zum laufen bekommt, könnte es in der Bewertung wieder auf mehr Sterne bringen. Nachtrag zu dem neuen Bugfix: Problem mit der Anzeige ist nicht wirklich behoben, dazu gekommen ist das man nicht mal mehr die geschätzten Ladekosten sieht bzw. anwählen kann.

Soweit ok. Ich lade mit einer Ladekarte eines Leasingunternehmens und habe eine recht gute Quote was die Ladesäulen betrifft. Das die App kompatibel mit CarPlay ist ist ebenfalls klasse. Jetzt würde eine Anbindung der App an eine Apple Watch die Nutzung komplettieren.

Kartenzahlung?. Shell Recharge bietet tatsächlich keine Zahlung mir Kreditkarten an... Carplay wird aktuell auch nicht unterstützt :( Schade...

App gut, Netzwerk gut, Preise schlecht. Die App ist gut und auch das Netzwerk an Ladestationen kann sich sehen lassen. Leider ist laden mit der App fast immer deutlich teurer als mit anderen Karten. Zudem ist die Preisstruktur oftmals verwirrend: Startgebühr, pro KW/H und pro Stunde, alles bei einer Transaktion? Da verbringt dann viel Zeit mit rechnen und zahlt am Ende drauf! Eher langsam ladende Fahrzeuge wie meins führen zu absurden Preisen von 2 Euro und mehr pro KW/H, während es mit einem anderen Anbieter 22 Cent an der gleichen Station sind und die zeitbasierte Komponente komplett fehlt. Fazit: Die Karte ist immer dabei, und ich benutze sie nur als letzte Option wenn keine der anderen geht. Schade!

Apple Watch. App hat sich toll entwickelt, leider fehlt noch die Kompatibilität mit der Apple Watch. Es wäre mega, wenn ich den Ladevorgang mit der Uhr starten könnte

QR Code Scan fehlt. also muss man die richtige Säule über die Karte aussuchen und die Nummern abgleichen. Außerdem gibt es immer wieder Fehlermeldungen, dass das Laden nicht starten/stoppen würde. Zum Glück funktioniert es aber trotzdem

Man darf sich nur nicht drauf verlassen. Tut was sie soll. Aber die app zeigt unter anderem Ladeplätze an, die ausschließlich privat sind und gänzlich nicht genutzt werden können. Echt sch…ade wenn man sich auf die App verlassen hat :( bin 2 Tage unterwegs mit dem neuen Auto und bereits 3 (!) mal erlebt. ZB Die Ladestation einer Firma für die Mitarbeiter, deren Parkplatz nich öffentlich ist. Wie kommt man auf solche Plätze? Schlamperei?! Und das nennt sich SHELL

Mein Standort falsch seit letztem Update. Seit dem letzten Update denkt die App immer, ich sei irgendwo in den Niederlanden. Leider ist die App auch instabiler und unübersichtlicher seit dem Redesign

Super App. Sehr einfach und intuitiv zu bedienen.

Bei Shell laden…. nie mehr. Bezahlen per Visa nicht möglich. Abbruch an der Station. Telefonische Kontaktaufnahme nur auf Englisch. Da wären meine Eltern verloren gewesen. System wurde vom Support neu gestartet. Nach ein paar Minuten war die Ladestationen wieder online. Gleiches Problem. Danach die App runtergeladen und wollte darüber starten. Muss man anscheinend erst eine Ladekarte beantragen, ob virtuell oder richtige Karte war auf Anhieb nicht zu erkennen. Nach 15 Minuten abgebrochen und zur nächsten Station gefahren. Dieses mal nicht von Shell. Ging alles gut.

Angezeigte Ladesäulen garnicht mit Shell Recharge kompatibel. Wie mir dann auch der Kundenservice mitgeteilt hat, sind viele verzeichnete Ladesäulen garnicht mit der Shell Karte kompatibel. 4 von 5 angefahrene Säulen in Frankreich haben mit der Shell Karte nicht funktioniert. Damit ist die App absolut unbrauchbar. Antwort zum Feedback: Es geht nicht um ein erweitertes Netzwerk es geht darum dass ich davon ausgehe, das ALLE in der App verzeichneten Ladepunkte auch mit der Shell Recharge Karte funktionieren müssen, ansonsten ist die App absolut unbrauchbar.

Auswahlliste sollte aktualisiert werden. Der neue e-up! mit der größeren Batterie fehlt in der Auswahl!

App stürzt ab. Leider stürzt dir App beim suchen in der Karte regelmäßig ab.

Funktioniert selbsterklärend. gute Funktionalität- habe den RFID-CHIP als Schlüsselanhänger

Karten werden ohne Vorwarnung gelöscht. Ich nutze NewMotion selten und wenn ich dann mal wieder in die Verlegenheit komme, ist meine vor 1,5 Jahren bestellte Karte plötzlich ungültig. Vorwarnung gibts keine - für Elektrofahrer der Supergau. Die Nachbestellung über die App funktioniert nicht. Deutschland sei kein Land in das man liefere. So unzuverlässig ist NewMotion für mich unbrauchbar.

Account kann nicht aktiviert werden.. Leider lässt sich ein Account nicht aktivieren. Jedesmal wenn man es versucht, auch mit unterschiedlichen E-Mail Adressen und unterschiedlichen Passworten kommt die Meldung Account konnte nicht Aktiviert werden. Wäre schön wenn man da auch einen Grund genannt bekommt. So ist diese App leider nicht brauchbar.

Aktuell Version fehlerhaft. Die neue Version hat einige Fehler, die es in der Vorgängerversion nicht gab: 1. Meine Ladestation wird nicht mehr angezeigt. Es kommt die Meldung: Ups, es ist was schief gelaufen. 2. Die Ladevorgänge werden nicht mehr angezeigt. Meldung: Die Ladevorgänge können aktuell nicht angezeigt werden. 3. Es wird verlangt, dass das Fahrzeug hinterlegt wird. Es ist aber hinterlegt. Bei Öffnen kommen der Kreis in und geht nicht mehr weg. Auf meinem iPad geht alles. Da ist noch die Vorgänger Version drauf.

Funktioniert super. Tolle App. Laden aus der Ferne stoppen, ist sehr hilfreich.

Da ist noch Luft nach oben. Da der Start des Ladevorgangs an meiner eigenen Wallbox mit der Ladekarte nicht wirklich gut funktioniert wäre es schön wenn man den Ladevorgang auch mit der App starten könnte, zumal ein QR-Code angezeigt wird. Das Beenden des Ladevorgangs funktioniert dagegen einwandfrei.

Ortung mehr als mangelhaft. Die App an sich ist super, nur quasi unbrauchbar, da die Ortung mehr als mangelhaft ist. Daher gerne fünf Sterne, sobald die Ortung der App funktioniert.

Schöne App .... Leider (zumindest in meiner Gegend) miserabler Datenbestand (auf den ersten Blick fehlen drei Ladepunkte, wovon zwei komplett kostenlos sind) und keine Möglichkeit Ladepunkte selbst hinzuzufügen ...

CarPlay fehlt. Super App, leicht zu bedienen. Aber eines fehlt mir tatsächlich sehr: die CarPlay Integration. Wenn das noch wäre - perfekt!

Stürzt in CarPlay direkt nach dem Öffnen ab. Sonst eine tolle App.

CarPlay kaputt. Grundsätzlich keine schlechte App, aber die Qualitäts Sicherung scheint katastrophal zu sein. Seit drei Updates funktioniert Apple CarPlay nicht mehr. Beim Support sagte man mir, dass das Problem bekannt sei, es hätten schon andere Leute angerufen.

Achtung: Extremer Preisanstieg. Nach dem extremen Preissprung leider nur noch als Notfallanbieter nutzbar, falls die anderen Ladekarten nicht funktionieren. Ich kann nicht nachvollziehen, wie man von 0,27€/kWh auf 0,46€/kWh springen kann. Der normale Hausstrom in Deutschland ist eh schon so teuer wie fast nirgendwo anders und jetzt wird den E-Auto Fahrern nochmal richtig in die Tasche gegriffen, weil man ja immer weniger mit fossilen Brennstoffen verdient. Sehr schade, da ich bisher fast ausschließlich die App und die Ladekarte von Shell zum Laden benutzt habe. Funktionierte auch immer tadellos. Aber jetzt gehts halt zur Konkurrenz.

App zeigt in CarPlay keine Ladesäulen an. Bei mir werden bei Verwendung der App im Auto per CarPlay keinerlei Ladesäulen angezeigt. Außerdem fehlt ein QR-Code-Scanner, deshalb muss umständlich manuell die passende Ladesäulennummer gesucht und ausgewählt werden. Andere Ladeapps sind deutlich einfacher zu bedienen.

Intransparent, Kosten vervielfachen sich ohne Warnung. In unserem Fall habe. sich die Kosten ohne klare Anzeige plötzlich versiebenfacht (!!!). Ja, ich habe nachgesehen in der Preisanzeige und da stand der alte Preis. Die Chancen sich dagegen zu wehren sind leider null, ich habe es versucht. So werden Ladesäulen zu Gelddruckmaschinen. Öffentlich zu laden kann man hier nicht mehr empfehlen.

Leider unzuverlässig. Seit dem Update heute zeigt mir die App plötzlich eine Lade-Sitzung an, die es überhaupt nicht gibt: Ich bin seit Stunden weg von der Säule, trotzdem sagt die App, dass ich noch an der Säule hänge. Ärgerlich, da man nicht weiß, ob man das nun berechnet bekommt. Zudem „verliert“ die App häufig eine laufende Sitzung, so dass ich oft die Entstörungsstelle anrufen und um eine manuelle Entkoppelung bitten muss. Zuletzt ließ sich das Problem durch Aus- und Wieder-Einloggen beheben. Nun jedoch leider mal wieder nicht mehr. Fazit: leider unzuverlässig.

Tolle App: noch besser mi CarPlay Unterstützung. Die app ist sehr gut. Sie wäre perfekt, wenn sie auch noch Apple CarPlay für einen Zugriff während der Fahrt unterstützen würde.

Für einen Premiumanbieter zu schlecht. Die App tut „grundsätzlich“ was sie soll, aber es gibt einiges an Kritik. Bspw. ist die Karte sehr schlecht dargestellt und es gibt auch keine Maßstäbe, so dass man nicht abschätzen kann, wie weit es fußläufig dann ist. Immer wenn man eine Ladesäule anklickt wird eine Route berechnet - wozu? Dafür gibts schließlich einen Button. Die Säulendaten sind selbst nicht immer stimmig, so das man die dann entweder ewig sucht oder teils gar nicht findet. Völlig sinnbefreit sind die Säulen auf Firmen- oder Privatparkplätzen, auf die man gar nicht kommt. Das gleiche gilt für nicht öffentliche Tiefgaragen. Der Ladestart aus der App heraus klappt selten, warum auch immer. Aber die Krönung ist der Support: Vor vier Wochen habe ich eine Mail geschrieben, bis heute ist keine Antwort da. Ein telefonisches Durchkommen ist auch unmöglich. Hier ist also noch viel Potential.

Außer Funktion. Es wurde wohl nicht nur das Logo sondern auch die Anbindung an die Server geändert. Nach ein paar Abfragen wird die App so langsam, dass sie kaum mehr nutzbar ist. Dann antwortet der Server gar nicht mehr. Außer Funktion.

50 kw. Eine super App und hilft den Elektroauto Alltag hervorragend zu bewältige.....

Gute und solide App. Wäre schön, wenn die App auch unter CarPlay funktionieren würde. Andere Charging apps machen das.

Ladedaten vergessen und Status oft nicht korrekt. Leider werden die Anmeldedaten häufig vergessen, und zwar natürlich immer dann, wenn man die App schnell braucht. Von den 2 Ladesäulen wird auf der Karte nur eine angezeigt. Außerdem wird der Status sehr häufig nicht richtig angezeigt. Insgesamt deutlich verbesserungsbedürftig.

Prima App - 3 Vorschläge. App läuft Prima, sehr übersichtlich, Preise ok 👍 3 Punkte: - man kann nicht erkennen ob Ladestationen in kostenpflichtigen Bereichen stehen (Parkhaus, Parkplatz) - Viele Ladestationen haben 2 Anschlüsse, häufig gibt aber nur einen Parkplatz. So wird die Suche manchmal zur Schnitzeljagd - das Laden in der App wird nur angezeigt wenn man mit der App startet (warum nicht wenn mit der zugehörigen RFID Karte gestartet wurde?). Die Ladeanzeige stoppt erst wenn sie manuell in der App gestoppt wird. Warum nicht beim ausstecken?

Kann Ladevorgang nicht Stoppen. Bis vor den letzten zwei Updates war alles super. Seither verschwindet die Anzeige für den aktiven Ladevorgang und auch der ehemalige „schwebende“ Button, um den aktiven Vorgang aufzurufen, fehlt. Eine Möglichkeit, den aktiven Ladevorgang anzuzeigen und zu stoppen, sehe ich nur, nachdem ich die App neuinstalliert habe. Das bei jedem Laden an der Ladesäule zu wiederholen ist mehr als ärgerlich und umständlich.

Durchwachsen. Die App ist sehr schön anzusehen, zeigt alle Säulen an, allerdings verschwindet bei mir oft der aktive Ladevorgang und ich muss erst wieder bei dem Ladeanschluss auf laden gehen, um den aktuellen Vorgang zu beenden.

Kamera zeigt immer schwarz. Hallo ! Mit dem iPhone X nicht zu benutzen. Die Kamera geht beim ersten Mal und danach zeigt sie nur noch schwarz und ein scannen ist nicht möglich. Liegt an der App, da alle anderen Programme korrekt auf die Kamera zugreifen können. Erst nach Neuinszenierungen geht es wieder

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Kompliziert. Ist sehr kompliziert und umständlich. Ich habe Ladekarten bei Plugservice, bei dem Ladenetzwerk der Stadtwerke. Diese sind viel einfacher zur Hanhabung. Bei diesem Anbieter habe ich nach 15 Minuten kapituliert. Ich komme bis zur Elbene Zahlungsart, gebe alle Angaben ein und nichts geschieht.....