Austrian Bewertung

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Gute App. Manko: Gate-Änderungen werden verzögert weitergegeben.

Da können andere Luftlinien nur lernen !. Beste Flugapp! Man sieht alles wichtige für den Flug auf Anhieb. Kein Suchen oder nerviges Herumklicken in der Buchung, -ist mir kein einziges Mal abgestürzt. Super!

Ganz gut mit ein paar Schwächen. Noch mitten im Check in kommt ein nerviger Screen mit einer Zufriedenheits Umfrage. Danach hängt das Ding wenn man versucht das Wegzuklicken. Mehr Fokus auf Funktionen und weniger Pop-Up Zirkus der nicht funktioniert … Ach ja und das kopieren von Inhalten aus anderen Apps funktioniert auch öfter nicht.

Diese App kann man sich sparen. Über die App ist das einchecken nicht möglich, da die Buchung nicht gefunden wird. Auf der Website von Austrian ist es kein Problem. Einloggen mit FTL Zugangsdaten geht auch nicht.

Profile? Nein!. In der Beschreibung steht zwar, dass man sich anmelden und ein Profil hinterlegen kann, aber das stimmt nicht (mehr). Bei jeder Buchung muss man alle Daten immer wieder eingeben. Da allerdings ein eigenes Format für die Felder genutzt wird, funktioniert auch die sonst praktische Ausfüllhilfe des Systems nicht. Copy und Paste aus anderen Apps ist mühsam, weil oft der Placeholder im Weg ist. Leider ist das keine praktische App mehr. Nicht einfach direkt bei Lufthansa.

Online Check-In. Leider funktioniert der online Check-In mit einem deutschen Aufenthaltstitel nicht, es wird immer ein Visum verlangt, Daten stimmen nicht etc. Bei Lufthansa ist das kein Problem 🤔

Funktioniert gut. Ich nutze die App zum Einchecken, Sitzplatzauswahl und zum Download und Vorzeigen der Bordkarten. Funktioniert auf dem IPhone problemlos. 1 Sternchen Abzug für das nervige Überspringenmüssen der Upgrade und Loungezutrittsoption.

Worst. They left me in the town without a flight and no options,

Schade. Weder die mobile Seite noch die App funktionieren richtig auf iPhone 5. Schade, dabei zeigt Lufthansa doch vorbildlich wie das gehen sollte. Die App ist unheimlich träge. Das Kontaktformular funktioniert nicht und buchen kann ich leider auch nicht. Immerhin ist der Service an Bord im vieles besser als die App.

Unbrauchbar. Funktioniert überhaupt nicht. Versuche seit 20 min einzuchecken und nicht mal mein Flug wird gefunden. Online checkin funktioniert max für eine Person. Jede weitere Person wird nicht gefunden oder Fenster nur auschnittsweise angezeigt. Also: unbrauchbar.

Einfach aber funktional. Die App ist vielleicht nicht so komplex wie die von der Lufthansa aber sie tut genau das was soll. Alle benötigten Informationen werden übersichtlich und einfach dargestellt. Der Funktionsumfang den man von einer Airline App erwartet, ist auch komplett abgedeckt. Ich bin zufrieden.

Macht, was es soll. Die App hat für mich super funktioniert. Meine gekauften Tickets wurden direkt importiert und auch die Infos, wie Terminal und Gate, wurden zeitnah angezeigt. Bordkarte war auch direkt zur Hand.

Checkin unbenutzbar. Passagier lässt sich nicht auswählen. Schlechteste Airline App ever!

Gar nicht mal so gut. Eine Reise-App, die unterwegs nur manchmal funktioniert, bringt leider gar nichts. (Aktualisiert nicht oder stürzt gleich direkt ab)

Softwareschrott aus Österreich. Flüge anderer Airlines aus dem Star Alliance Verbund werden in der App nicht angezeigt, trotz mehrfacher Versuche über Buchungscode und Ticket Nummer, etc. Auch CheckIn über die App war nicht möglich. Mit einem Wort: SoftwareSCHROTT

Confirmation Email. Update your servers. We are in 2024. How can a confirmation email take 1 hour.

Schlechte Funktion. Man wird darauf hingewiesen, dass die Kontaktdaten fehlen. Möchte man sie hinterlegen, funktioniert es nicht. Nicht so schön…

Was ist das?. Entschuldigung, aber das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Völlig kompliziert und verwirrend.

Gute Idee - aber kein Login mit bestehendem AUA Account???. Web Check-in funktioniert, Lounges sind eine gute Idee auch wenn mir einige Flughäfen fehlen, die News sind keine News sondern Eigenwerbung - aber am ärgerlichsten finde ich, dass ich meinen bestehenden Austrian AirManager Account nicht nutzen kann. So für mich nicht brauchbar.

Ständige Aktualisierung machen App oft unbrauchbar. Die ständigen Aufforderungen die neuste Version der App herunterzuladen machen diese im Ausland oft unbrauchbar. Es ist nicht immer ein WLAN Netzwerk zur Verfügung und das Datenroaming fällt bei der Aktualisierung teuer aus. Es ist einfach nicht Kundenorientiert wenn man IMMER die aktuellste Version haben muss!!! Seid der neuesten Version kann ich nicht mehr Einchecken. Kaum zu glauben dass soetwas von einer renommierten Airline praktiziert wird!

Umständlich. UX leider nicht auf dem standard der Zeit. Visuelle gut, aber viele kleine Unfeinheiten in der Umsetzung. Die Easyjet app ist zwar hässlich, aber funktioniert gut... Schade, war sicher völlig überteuert die Entwicklung

Flugbuchung funktioniert nicht. 😕

Schrecklich. Einlogdaten nicht korrekt obwohl ich gerade wieder (!!!) neu registriert bin. Chat im App funktioniert nicht, ich binn nicht online ????

Trash…. Wo fange ich an? Flugzeiten werden zwar angezeigt, aber nicht das Terminal, Gate etc. Booking nr muss ich immer neu eingeben, da immer angezeigt wird, dass keine Flüge anstehen …

Top. Bei mir verlief alles reibungslos. Der Flug war schnell hinzuzufügen, auch die Informationen vor Abflug waren hilfreich und richtig.

App ist gut, allerdings funktioniert jedes drittes mal. Hallo zusammen, Ich finde die App super, übersichtlich und selbsterklärend. Allerdings wenn ich mal ne Funktion ausführe (check-in/meine Buchungen/log in) beliebt sich öfters hängen, nicht mal nach ein Paar stunden kann ich in den Hauptmenü zurück...somit müsste ich die App wieder löschen und neu installieren...ärgerlich!!!

Super übersichtlich. Die App ist simpel, aber sehr übersichtlich. Genaue Angaben zum Flug, grafisch nach Reisephasen eingeteilt. Bordkarten In-App und als Wallet verfügbar.

Dauernde Updates. Es nervt, dass man gefühlt alle 5 Minuten die app updaten muss, da sie sonst unbenutzbar ist.

So lala. Checkin funktioniert (das Wichtigste), Flüge suchen nicht (nur weißer Bilschirm), iOS 12.4

Freundlicher Service. Wir haben uns während des Flüge sehr wohl gefühlt. Der Service ist sehr gut.

Perfekt!. Perfekte App. Sowas hat mir noch gefehlt! Weiter so!!!

Sehr praktisch!. Die App ist super. Habe schon mehrfach davon gebrauch gemacht, da ich viel unterwegs bin und daher desöfteren nach Lounges suche. Auch mit Ortung klappt es wunderbar. Danke!

Tut was sie soll. ... nämlich Online Checkin inklusive PassBook (ist ein Feature des Onlinetickets, nicht der App).

Überladen. Die Upgrade Fenster nerven. Die M&M Nummer muss jedesmal neu eingegeben werden. Absicht?

Positively surprised. Ive used many airline apps so far but often switched to a 3rd party one since it was often just more usable. Since the downfall of checkmytrip i opted to try the 1st party app. Im pleasantly surprised how well its organized and how great it is designed. Everything you need is there and intuitive. in my opinion one of the best visualisation for your travelplan ive seen so far! Awesom app!

Irgendwas funktioniert immer nicht. Irgendwas funktioniert an dieser App leider immer nicht. Mal der gesamte Eincheck-Vorgang, mal kann man den Sitzplatz nicht ändern oder bekommt am Ende den Hinweis, dass die Boardkarte nicht gesendet werden kann. Versucht man es dann über den PC funktioniert alles wunderbar. Außerdem zeigt die App falsche Flugzeiten und Flugnummern an. Den Flug, den ich heute nehme, gibt es in der App gar nicht (Zeit/Flugnummer nicht kompatibel..) Eine verlässliche App wäre eine feine Sache. So schwer kann das doch nicht sein, andere Airlines schaffen das doch auch.

Passbook fehlt. Passbook funktionierte in den Vorversionen (kam mit e-mail des BP). App allerdings nun weit flüssiger)

Unterirdisch. Ich glaube kaum, dass man es für den Kunden noch umständlicher machen könnte. Fragen Sie doch mal beim product Team nach, was man noch machen könnte damit es noch nerviger ist, diese App zu verwenden.

Passbook und Check-in funktionieren prima. Rest konnte ich noch nicht ausprobieren, aber alles wesentliche funktioniert gut

Hasmik Hayrapetyan. Vielen Dank und so weiter 👍👍👍

Zum Buchungen ansehen ganz gut. Das wars aber auch schon. Zusatzservice buchen geht bis zum letzten Punkt „Bestätigen“, dann hängt die App nämlich, was natürlich ärgerlich ist. Dasselbe z.B. beim Hinzufügen einer Vielfliegerkartennummer. Man tippt alles ein und kann nicht „Bestätigen“, weil es wieder hängt. Dasselbe übrigens auch im Web bei Edge oder Safari. Zumindest erreicht man den Service von Austrian ganz gut !

Funktioniert. Mit der aktuellen Version sind die unteren Kommentare nicht nachvollziehbar. Wahrscheinlich wurden die Fehler behoben. Check In problemlos. Zugang auch ohne Registrierung und Boardkarten lassen sich problemlos zur Wallet App exportieren

Fehlermeldungen. Das Ticket wird zwar korrekt angezeigt, aber der Versuch des Speicherns endet in einer Liste von kryptischen Fehlermeldungen. Wallet Integration? Ja tatsächlich gibt es die, aber wenn man versucht die Tickets dort zu speichern passiert einfach gar nichts - dieses Mal ganz ohne Fehlermeldung . Fazit: praktisch nutzlos.

Gut aus Sicht des Passagier designt.. Maluspunkte: - Bordkarten können nicht mit anderen Reisenden geteilt werden oder im Wallet abgelegt werden - bei Buchung für mehrere Reisende: keine verschiedenen Gepcäkoptionen wählbar

Funktioniert nicht. Der In-App-Shop funktioniert natürlich, die Board-Karten können aber nicht geladen werden. Da hab ich mir sie über die App per Mail schicken müssen. Wozu ist die App nochmal gut?

Scary bad - deletes your boarding pass…. At the gate ready to board until the app displays “can’t fetch boarding pass” last minute before I need to scan the document. If you do manage to check in on the app, which works maybe 50% of the time, screenshot the boarding pass because it just sometimes deletes its self

Gut.. Also bei mir hat eig alles geklappt. Das Einchecken war auch sehr einfach und ging schnell. Man sollte diese App allerdings auch für die vorgespeicherte "Passbook"-App von Apple erhältlich machen! Bei Lufthamsa klappt es ja immerhin auch!

schlechte UI. ständige logouts

Technische Probleme und mieser Kundenservice. War die ersten beiden Flüge zufrieden, aber seit zwei Monaten scheint es Probleme zu geben. Hab bei meinem letzten Flug keine Bestätigung per Mail bekommen und dann war der Flug auch in der App nicht mehr auffindbar. Ich hatte aber die Zahlungsbestätigung. Auf meine Mail kam nach über einer Woche keine Antwort. Nach einem Anruf hab ich dann endlich die Buchungsbestätigung bekommen. Wollte einen zweiten Flug buchen und sichergehen, dass ich dafür in der App angemeldet bin. Anmeldung war nicht möglich. Bei Passwort vergessen kam keine Mail bei dem Versuch einer erneuten Registrierung kam die Meldung es existiert bereits ein Konto. Erneut angerufen und nachdem mir versichert wurde wir kümmern uns einen Moment wurde nach 10 min einfach aufgelegt. Keine Ahnung wie ich so einen Flug buchen soll….

Austrian Airline. kann manche Dinge der anderen Rezensionen nicht teilen , allerdings kann ich leider mit meinem iPhone 5 keine Flüge Buchen , der Part funktioniert nicht , wann soll das gefixt werden .checkin und Passbook Integration ist prima . Bitte fixen .... danke

Wussten sie, dass sie durch ihre anmeldung 25 US-Dollar auf unserer website verdienen können? Verdiene 25$ kostenlos indem du dich bei Payoneer anmeldest!

Zufrieden. Ich fliege immer wenn es möglich ist mit Austrian Airlines! Langstrecken immer Business und bin sehr zufrieden!

Begleitung eines Kindes. Ich habe mir den Prozess der Begleitung anders vorgestellt und zwar das 1 Person das Kind von der Übernahme bis zur Übergabe begleitet und betreut denn so war die Info durch den Service

Hahahaha. That‘s the worst app I‘ve ever seen? How does a company of this size has an app like this online???

Bugs in the API. Umstellung der Travel-ID funktioniert nicht vollständig, habe nun zwei verschiedene Travel-IDs, Austrian und Miles&more. Mail-Adresse hinzufügen funktioniert nicht, lässt sich nicht aktivieren. Never release an untested function!! Wenn ihr einen IT-Consultant braucht, gerne bei mir melden…

Auf nach Rim. Austrian unsere liebste Fluglinie…einfach alles perfekt…

m&m muss man bei jedem checkin nochmal eintragen. sehr enttäuschend

Top. Funktioniert einwandfrei, auch die Updates der Flüge kommen früher als direkt am Flughafen

Echt schlecht. Bestellte Mahlzeiten funktioniert nicht. Regelmäßig versucht.

Zu schlecht. Schlechte Benutzererfahrung. Zu viel ausfallen und schlechte Gestaltung. Tauschen Sie Ihre IT Abteilung sofort.

Schlecht schlechter austrian. Wie kann man nur so eine app freigeben. Weder das hochladen vom Gesundheitsdokumente noch das Einchecken funktioniert. Dann wundert man sich wenn man auf dem Absteigen Ast sitzt…

Check-In Zeit falsch angezeigt. Der Check-in wurde 24h früher angezeigt und hat dadurch ohne begründete Fehlermeldung nicht funktioniert. Eine Person konnte eingecheckt werden von 2 und die andere bei einer anderen Fluglinie

Login nicht möglich. Auf travel ID umgestellt und den Versuch gewagt mal wieder die austrian app aus zu probieren, funzt noch genau so wie zuvor, flug ab🤠

Finger weg vom Update. Habe die App seit vielen Jahren. Gestern das Update installiert (wollte ich eigentlich gar nicht…) Seitdem kennt mich die App nicht mehr. Alle meine Zugangsdaten sind ungültig. Meine Warnung: Finger weg vom Update

Can’t download boarding pass to Apple wallet. Can’t download boarding pass to Apple wallet

Schlampige, Schlechte App. Instabil, Benutzerunfreundlich! Einfach Grottenschlecht! Man fragt sich, ob man der Fluglinie überhaupt vertrauen kann, wenn schon etwas so Einfaches, wie eine App schlampig und dumm programmiert ist.

Great App. Very satisfying and easy to use

Einfache. Es war alles schnell zu erkennen

App funktioniert teilweise nicht. Seit Tagen funktioniert die App nicht für Umbuchungen und es gibt keinerlei Info dazu, wann das endlich behoben wird. Auch Sitzplatzreservierungen funktionieren nur sehr erratisch. Nicht sehr userfriendly im Moment!!!

Super!. Speziell der neue integrierte Chatbot macht die App richtig toll zu bedienen. Gates etc. sind oft aktueller als am Flughafen.

Ok. Die App ist OK, Infos über Verspätung wird angezeigt, man könnte aber auch noch eine kurze Info hinterlegen, dass Gutscheine am Schalter hinterlegt sind bei einer Verspätung, anstatt eine Mail zu senden (zu diesem Account hatte ich zu diesem Zeitpunkt keinen Zugang) …. Beim nächsten Mal hab ich die Info, diese Info über die App ebenfalls bereitstellen wäre keine schlechte Idee…

Buchung geht nicht durch. In rund 1/3 der Fälle geht die Buchung nicht durch, obwohl die Zahlung durchgeführt wird (auf Karte jedoch abgebucht). Zudem erfährt man oft erst nach rund 30 Minuten ob die Buchung durchging, selbst bei telefonischer Auskunft kann keine Information gegeben werden, und man wird hingehalten für rund eine Stunde um zu sehen ob die Buchung durchging. Im Nachgang muss man die Buchung oft erneut durchführen (sofern der Platz natürlich noch verfügbar ist). Durch das Buchen über die Lufthansa App kann dieses Problem Gott sei Dank jedoch umgangen werden.

Cannot book tickets online anymore!. USELESS! Since a week neither Lufthansa neither Austrian apps are letting me go through to the payment page. Waited ages staring at “Wir kümmern uns um Ihre Anfrage. Bitte verlassen Sie nicht diese Seite“. In the meantime, a booking code is generated but no payment is available. Also not working from my iPad. Only solution is to go from a laptop (I don’t own) or to call the call center and pay an additional 50€ for a phone booking. Congratulations…

Unbrauchbar. Man kann nich mal mehr seine Flüge verwalten. Absolutes fail.

Es ist nicht möglich Austrian. Es ist unmöglich zum einloggen ist das dass neue Service der Austrian Airlines !!!anscheinend !!! Dann werden wir hat mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen und tschüss

grauenhaft umgesetzte app. erstaunlich das sowas 2023 freigegeben wird und online geht. wirklich unglaublich (abstürze, fehlanzeige, bedienung)

Kundenunfreundlich. Obwohl ich mit der Travel ID angemeldet bin muss ich MANUELL meine Miles and More Nummer eingeben.

Digitaler Flugbegleiter. Die Austrian App ist in vielen Bereichen ein Vorreiter bei echter Digitalisierung. Jede Stufe der Reise wird sofort digital erfasst und ist in der App ersichtlich. Gepäckausgabe, Gewicht - einfach alles. Die Bekanntgabe des Gates hat auch perfekt funktioniert. So soll es sein.

Login nicht möglich. Bei jedem login-Versuch dasselbe: „access denied“. Auch nach Umstellung auf TravelID ändert sich nichts.

Zahlungsarten. Wann kann man endlich mit Apple Pay bezahlen?

usability improvements needed. following suggestions - store upon user agreement passport data for check in - at current even for check in on return flight this has to be entered again - upon app update a formerly logged in user shall be automatically logged in / remain logged in - view user profile info not possible - the app indicates doing some in background, in earlier versions it crashed now it stops with a blank screen but navigation back is possible

Unfreundliches Bordpersonal. Ich hab selten so unfreundliche Flugbegleiter gehabt wie auf den heutigen Flug

No payment. It happens every other booking that i cannot purchase the ticket from the app. Payment doesn’t work, it keeps loading, meanwhile a booking code is generated but without proof of purchasing the ticket. It is frustrating because there is unclarity if ticket is valid or not.

Lufthansa App. Für meine Austrian Buchungen benutze ich die Lufthansa App - muss man mehr sagen? Essensänderung dort mit einem Klick möglich. Auch für Austrian Flüge. In Österreich bei Austrian ist es nur telefonisch wie vor 50 Jahren möglich. Und wer mal dort angerufen hat weiß wie lang es dauert.

Unpraktisch. Kompliziert und unpraktisch im Verhältnis zu anderen Apps der Branche. Schade drum

Buchen mit Iphone 13. Leider nicht möglich weder mit Austrian noch mit LH Vie myr vie

Schwache IT im Konzern. Ich muss leider leider sagen, dass die schlechtest Gesamt-IT hat und dir App steht dem in Nichts nach. Lediglich die Austrian Website nach noch mehr Fehler. Daher versuche ich deren System zu meiden, wenn es bicht anders geht, dann App>Desktop Version.

Check in funktioniert nicht. Seit gestern funktioniert Check In nicht VIE -HAM: was ist da los ?

So schlecht. Einfach zum weinen , geht nicht einen neuen password zu ändern ....ganz ehrlich , die Welt verblödet ....

eJounale funktioniert nicht. Seit dem Letzten Update funktioniert das Modul eJournsle nicht mehr.

Großartig. Einfach, übersichtlich und immer am Punkt - Service hoch 10. Danke liebe Aua!

Funktioniert nicht immer. Schreckliche App, wie bereits viele andere user hier angemerkt haben. Wenn selbst die wichtigste Funktion, nämlich der online check-in nicht funktioniert, ist die App absolut wertlos. Habe email bekommen, dass ich über die App einchecken kann, lässt mich aber nicht meinen Namen auswählen, da hier ein bug in der App besteht. Das ist nun bereits das dritte Mal.

Eine App als Hülle einer Website. Fehlermeldungen ohne Ende, in-App Browser Popups mit erneutem Login, der dann fehlschlägt. Wie bereits von Vorrednern gesagt: Wer gibt so eine App frei?! Die ist komplett in die Tonne zu werfen und neu zu machen, einfach armselig.

Ist ok. Ich habe ein Zusatzgepäck über booking dazugebucht mit 23 kg jedoch ging da etwas schief und es funktioniert nicht, dann wollte ich es in der App probieren da kann ich nur zusätzliches gepäck dazubuchen keine angaben was ich da buche nichts es steht nur da das es neu ist

Grauenhaft!. nur zu empfehlen wenn man sich gerne ärgert, denn die App funktioniert leider nicht! Reine Zeitverschwendung.

Bestätigt. Ich kann nur zustimmen...völlig richtig

Check in schmäh. In App steht Online Check in möglich. Was leider nicht stimmt. Somit unbrauchbar und völlig umsonst. Flugdaten kann ich online such einsehen, braucht man nicht noch eine sinnlose App zu installieren. Typisch österreichische Lösung. Ö Shopping lässt grüßen.

Functional App. Does what it should and pretty reliable.

Unbrauchbar. Seit der Umstellung auf Travel ID ist die App unbrauchbar, es funktioniert gar nichts mehr - kein ändern von Passwort, Mailadresse, usw., kein Check In, … Wie kann man eine App in einem derartig miserablen Zustand freigeben?

App sendet keine essentiellen Flug Updates. Beim heutigen Flug wurde kurzfristig Gate geändert. Keine Info. App schickt nur Marketing Infos. Der Effekt. Passagiere sind am falschen Gate. Flug verspätete sich. Slot geht verloren. 1h Delay. Und kleines Detail: Handgepäck wird zwar kontrolliert. Aber nur für die dummen. Der Rest steigt einfach ein und es ist kein Platz für korrektes Carry On Gepäck.

Naja!. Prinzipiell funktioniert die App und man kommt zurecht.... Aber ist das ein Premiumgefühl ? Kann man damit zeigen das man dem Kunden die bestmögliche Plattform bietet um seine Flüge zu verwalten ? NEIN!!!!! Mal ehrlich die App zeigt jeden zweiten Tag an das irgendein Service nicht funktioniert….. Hört bitte endlich auf eure Nutzer! 1.) für Vielflieger werden Zahlungsoptionen angezeigt die sie gar nicht sehen sollten, wie Lounge access der bezahlt werden muss oder Sitzplatzreservierungen die bezahlt werden müssen. Das sollte mit der Travel ID nichtmehr passieren. 2.) Wieso gibt es keine dauerhafte verlinkung ins Apple Wallet ? Export ja aber wenn sich das Gate oder etwas anderes ändert bleibt das Wallet ticket starr da es absolut keine Verbindung gibt die das Ticket automatisch aktualisiert…. Bitte fixt das endlich!!! 3.) kein Kalender export für Flüge. Die Flugdaten werden random per Zufall in der Kalenderapp angezeigt aber das wars es gibt keine Möglichkeit die Daten aktiv zu exportieren. 4.) bitte stellt euch Entwickler und Grafikdesigner aus diesem Jahrhundert ein, die App hat absolut kein zeitgemäßes UI und hat deshalb auch kein schönes Erlebnis 5.) Performance, mal ehrlich jedes Handy heute hat genug Leistung das eine APP so flüssig wie Instagram und co. läuft aber eure Apps sind einfach nicht brauchbar wenn es mal schnell gehen muss. Jegliche Ladezeiten sind viel zu lange und jeder Prozess dauert zu lange. 6.) ihr braucht das Rad nicht neu zu erfinden nehmt wich Beispiele wie die United oder AirCanada App zu herzen und setzt genau das um! 7.) Hört endlich auf die Leute die euch Feedback geben bekommt eure Software in den Griff!

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Unnütz. Ich habe die APP geladen, um online einzuchecken. Nach Eingabe von Name und ETIX sagt mir die App sie hätte keine Fluege gefunden und ich solle es über Web-checkin versuchen. Dort wird mein Flug gefunden, leider kann ich sich dort nicht einchecken, da der Flug mit Safari nicht markiert werden kann GANZ schlechter Service!!!

Totaler Mist. Funktioniert nicht. Voller zeitverschwendung.. Zeitverschwendung.

Der letzte Schrott!. "Abflug von" eingegeben, "Ankunft in" eingegeben, Hin- und Rückflugdatum eingegeben, Anzahl der Reisenden eingegeben, auf "Suchen" geklickt und - nichts passiert, schöner Wolkenhintergrund aber sonst nix! Weder auf dem iphone 4S noch auf dem 5. Kein Wunder, dass die AUA fast pleite ist. Gleich wieder gelöscht den Mist!

Kein Passbook und schlechte Fehlermeldungen. Keine Passbook bzw Wallet Integration. Das sollte man eigentlich heute von einer solchen App erwarten. Und genau wie mein Vorredner hatte ich das Problem das der mobile Checkin aus technischen Gründen temporär nicht möglich sei und ich es später erneut versuchen solle. Am Schalter habe den Grund erfahren. Mein Flug war operated by GermanWings, und deswegen nicht über die App, am Self Service Terminal oder am CAT Schalter möglich. Das es zwei Fluglinien die Daten nicht ausgetauscht kriegen ich peinlich. Das sie bei einem Problem was eindeutig nicht temporär ist dort keine eindeutige und hilfreiche Fehlermeldung geben können ist ein Armutszeugnis.

Schade!. App ist ganz hübsch aber immer noch nicht Passbook fähig. Austrian selbst hat im Frühjahr 2013 bei FB gepostet, dass es ja nicht mehr lange hin sei...einfach nur Retro und peinlich.

Ohne Worte. Es würde Seite füllen zu beschreiben, was nicht funktioniert. Ich mach es mir einfacher und beschreibe, was funktioniert. So gut wie nichts.

My luggage ist lost. My baggage has been delayed for 3 days! When at the airport where I updated the address for receiving the bag, I was told that my suitcase will arrive today which is already the third day for me without luggage, but there is nothing and no one is sending me anything for an update! On the website I couldn’t locate where it is either. It just says waiting for receiving. I also have not gotten any reply on my complaint form for the compensation. Your communication system is extremely inefficient, and customer service agent couldn’t help at all! This is such a terrible terrible experience !

Nervig...... .....wenn man nach der Sicherheitskontrolle am Flughafen kurz vor dem einsteigen die Nachricht: „Momentan sind keine Boardkarten verfügbar“ in der App angezeigt bekommt. Dann kann ich auch wie früher zum Schalter gehen und ein Ticket holen und die App löschen. Ärgerlich

Der letzte Schrott…. Was soll man mit der App anfangen, Austrian? Sinnlos und technisch schlecht umgesetzt…

Checkin Problem FTL Nummer. Beim Checkin fehlt leider die im Profil gepflegte FTL Nummer, die auch kaum per kopieren & einfügen pflegende ist. Bitte per Update nachbessern!

Kaum brauchbar. Die wichtigste Funktion bei der App einer Airline ist der Online Check-in. Leider funktioniert das mit meinem IPhone nicht. Es zeigt zwar den Flug an, sobald ich mit dem Einchecken beginnen will, kommt die Meldung, dass es keine Information zu dem Flug gebe. Bitte nachbessern...!

Miles and More?. Leider kein Lig-in mit Miles and More möglich

Grauenhaft. Sitzplätze verschwinden auf unerklärliche Weise und wenn man dann erneut bucht, wird das doppelt getan. WTF dann lieber Lufthansa.

Update. Dass man immer updaten muss, ansonsten man nicht reinkommt. Schwachsinn.

Nie mehr Austria. Zeitverschwendung!!! Mehrmals habe ich versucht, acht Tickets zu buchen. Da braucht man Zeit: acht mal Personalien, acht mal vier Sitzplatzreservierungen. Am Ende : „technische Fehler“. Hotline Support: verstehen nichts. Ausreden, die nicht stimmen. Online Beschwerde: Antwort ist eine Beleidigung für jemanden, der sich so viel Mühe macht, Geld los zu werden. Ich bin Status Kunde Miles & More, ich sage: Nie mehr Austria Airlines (App) Die schlechteste App, der ich in meinem Leben begegnet bin.

Nicht zu gebrauchen..... Bei unserem Flug von Hamburg über Wien nach Bangkok war ein Check in und eine Platzreservierung über die App nicht möglich genauso wenig wie auf dem Rückflug. Sollte dringend überarbeitet werden. Andere Airlines können das besser. P. S. Der Urlaub war trotzdem traumhaft !!!

Mobile check in nicht möglich. Schöne App, leider ohne Funktionen.

Gleich wieder gelöscht. liess sich erst beim drittem Mal starten, sehr benutzerunfreundlich.

Peinlich. Wo soll man anfangen? Kein Login, um auf bestehende Buchungen direkt zuzugreifen. Teilweise Buchungen überhaupt nicht möglich (angeblich gibt es bei Flugsuche von deutschem Flughafen über Wien weiter ins Ausland keine Flüge an diesem Tag, über die Website aber jede Menge) Keine Universal-App (iPad?) Kein Passbook etc., etc. Solche Apps waren 2008 vielleicht ok, aber 2014?

Check in funktioniert nicht..... Es ist nie möglich ein check in mit der App zu machen, Buchung wird gefunden aber dann heißt es: zu dieser Buchung können keine Daten gefunden werden.... was soll das!?

Es funktioniert bei App nicht. Das hat wohl nicht funktioniert wenn ich als Buchen anklicken wollte. Ich finde ja das ist sehr schade.!

AUA und iPhone. Leider funktioniert nur die Flugsuchfunktion einwandfrei. Weder Checkin noch Bordkarten anzeigen ist möglich. Sehr schwach und enttäuschend!

Veraltet - Update dringend benötigt. Der Check-in ist äußerst mühselig und funktioniert zu 70% nicht. Die App ist langsam. Das Buchen von Flügen ist ebenfalls mühsam. Dringende Generalüberholung notwenig

Schlechte App!!!!. Online einchecken ist fast nie möglich, entweder kennt das System die E-Tix Nummer nicht oder bricht während des Check in Prozesses plötzlich ab, sodass man dann plötzlich doch eingecheckt ist aber keine Bordkarte erstellen kann oder der Sitzplatz fix ist. Von allen Airline Apps mit Abstand die schlimmste App!!!!

Benutzerfreundlichkeit scheint für die Macher der App ein Fremdwort zu sein.. Umständlichste Airline App die ich kenne!

nicht state-of-the-art. Die App ermöglicht es nicht, vorhandene Buchungen aufzurufen. Mein Abflug-Flughafen wird nicht in der angebotenen Liste aufgeführt (immerhin Frankfurt Airport)

Suboptimal. Wiederholt Einchecken 'aus technischen Gründen' nicht möglich - komisch, bei der Konkurrenz geht das Wiederholte Eingabe der Vielfliegerdaten notwendig

Schlecht. Sollten sich mal von Lufthansa ein Beispiel nehmen. Auch der Online Check in ist katastrophal.

Funktioniert nicht. Die App funktioniert auf dem IPhone nicht. Mehrfach installiert. Aktuelles iOS .... kein Login möglich . Fehlermeldung: technische Probleme, bitte versuchen Sie es später noch einmal😡.

Ständig Fehlermeldungen. Ich bin genervt: bei sämtlichen anderen Fluglinien funktioniert es, nur hier nicht. Jedes Mal gibt es irgendwelche Schwierigkeiten beim einchecken. Fehler bei der Platzwahl, Fehler beim Download der Bordkarten und und und. Das muss doch zu regeln sein.

Dauernd Updates. Echt lästig, rasch mal einen Preis checken - geht nicht Update fällig. Und LH, SN und LX wird immer noch nicht integriert.

Vorbildlich. Super App, Super Airline, Aber nur wenn die Kleidung ROT bleibt! Das ist euer langjähriges positives Markenzeichen!

Viel Flieger. Die App ist für nichts zu gebrauchen. Selbst die Abfrage des Flugstatus funktioniert nicht. Die gefühlt wöchentlichen Updates, die man jedesmal installieren MUSS, ändern daran nichts.

Miserabel. Die App ermöglicht keine Buchungen! Beim Buchungsversuch zeigt die App , dass man nicht die neueste Version habe. Die Verlinkung in den AppStore zeigt aber, dass es dir neueste Version ist. Buchungen sind somit nicht möglich !

Mist. So ein Mist. Das kann doch nicht sein das Lufthansa ein super Qualitätsapp anbietet und die Tochter Austrian so eine minderwertige App???? Ich bin enttäuscht. :-(

Unterirdisch. Wie alles von Austrian Airlines, beeindruckend schlecht, null Funktionalität, nur benutzt um eure Daten zu erschleichen! Finger weg!

works great. Everything works perfectly on my iphone8. This app really makes my trips easier.

Nur zum Check-in geeignet. Zum Check-in ist die App gut geeignet. Für alles andere leider nicht. Da keine Verbindung zum Profil besteht. Dadurch muss man alles manuel eingeben.

Checkin funktioniert nicht. Schade

Schade. Austrian Airways sollte die Kosten für die App. Entwicklung zurückfordern. Um es ganz kurz zu machen, einfach nur Murks. Stürzt bei der Suchfunktion laufend ab und auch die Eingabe der Flugdaten harkt. Mit sowas arbeiten macht keinen Spaß.

Naja.... Bricht ständig während dem Check-in ab. Prozess muss immer wieder wiederholt werden. Keine E-Mail mit Bordkarte erhalten.

Unterirdisches Update. Das war diesmal ein richtig schlechtes Update. Das Einzige, was jetzt noch funktioniert, ist das Zubuchen von Leistungen beim CheckIn. Dafür funktioniert der CheckIn selbst nicht mehr. War also eine super Idee der Verkaufsstrategen: Sch*** auf Service, Hauptsache Umsatz. Furchtbar!

Nicht durchdacht. Eine App für das nötigste, nichtssagende Fehlermeldungen, umständlich (keine angepassten Tastaturen)

Nicht funktionell. Boarding Pass kann nicht ins Apple wallet übernommen werden - also muss jedesmal Handy entsperrt werden statt bei Kontrollen aus dem Sperrbildschirm zuzugreifen

Oh Gott!. Nutzlos. Bitte mal bei Lufthansa und KLM nachschauen wie man sowas macht. Für den Anfang würde es helfen, wenn die jetzigen Funktionen wenigstens funktionieren würden.

Klasse nicht vorab wählbar!. Bei der Suche kann die Klasse nicht vor gewählt werden!!! Somit ist die App unpraktisch und quasi nicht nutzbar!!!

Ein Stern ist zuviel. Funktioniert nicht, wenn man es braucht. Totaler Mist. Einfach online einchecken.

Oh weh. Mein Gott ist die App schlecht. Und selbst beim Wechsel auf die Intetnetversion (via dieser App) funktioniert nichts.

Worst app ever. I don’t know how somene can build a hybrid app of this low quality and have so expensive flights. I just tried to purshace tickets using the app and on the last screen I got stuck, app just became white.

Stress pur. Ich hab gefühlte tausend mal, meine Daten eingeben und dauernd die Meldung bekommen, das für mich kein Flug vorliegt. Egal ob mit Buchungsnummer oder Flugnummer in der erweiterten Option. Außerdem wird erwartet das ich ein Feld bediene, dass nichtmal ein Pflichtfeld ist. Ich konnte mich immer nur über die E-Mail anmelden und selbst dort konnte ich keinen check in tätigen. Hoffe am Flughafen mehr Glück zu haben.

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