SWISS Bewertung

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Sehr gut 👍🏼. Alle benötigen Funktionen sind vorhanden und übersichtlich angeordnet. Perfekt so!

Macht Spass. Die App überzeugt durch ihre einfache Bedienung und dem gelungenen Design

Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte macht!. Das einzige Positive war, dass die Gate Crew sich bemüht das Problem professionell und zuverlässig zu lösen bzw. zu bearbeiten. Leider wurden Sie vom System überstimmt!

Praktisch, übersichtlich, klasse Design. Die App funktioniert perfekt, ist übersichtlich, klar zu bedienen - was will man mehr.

Hervorragend. Swiss macht alles richtig: die App ist übersichtlich, leicht zu bedienen und funktioniert einwandfrei. Und zwar immer!

Sehr übersichtlich!!. Gute Übersicht

Top!. Alles, was man braucht übersichtlich gestaltet

Sehr hilfreich !. Man meldet sich schnell und einfach an. Die App ist sehr Übersichtlich und einfach zu verstehen also sehr hilfreich !!!

Genial. Übersichtlich und zeitsparend! Perfekt!

Sehr nützlich. Bietet die wichtigsten Informationen zum Flug.

Gute Funktionalität. Klar und übersichtlich, gute Funktionalität und hohe Transparenz, gerade wenn man mehrere Flugsegmente vor sich hat. 👍

Einfach und gut zu nutzen. Einige der wenigen App von Fluglinien die einfach und gut zu bedienen sind

Boardkarten nicht abrufbar. An sich sehr praktisch und übersichtlich, leider konnte ich meine Boardkarten nicht einsehen und musste mich am Laptop einchecken und dann den Umweg über die Email-Tickets gehen um diese dann zu Wallet hinzufügen zu können. Sehr umständlich das ganze

Tolle App. Ich bin sehr begeistert! Eine tolle App, mit vielen Infos - wunderbar.

Sollte der Vorstand mal seine Flüge selber buchen. Eigentlich sollten die Vorstände von Suisse und Lufthansa und Co. mal endlich ihre Flüge drei Wochen selber mit der App buchen, einchecken und diese ganzen Funktionalitäten nutzen. Ich wette sie würden durchdrehen, weil so oft wie das nicht funktioniert, wie es Fehlermeldungen gibt oder die Dinge einfach von der Usability so schlecht sind - da würden die Vorstände mal ganz sicher den entsprechenden App Entwicklern und Abteilungen auf die Füße stehen. Es ist genau genommen unterirdisch wie heute mit Kunden umgegangen wird und man Ihnen Produkte anbietet, die so schlecht funktionieren. Es ist immer wieder einfach nur ärgerlich und wenn dann die Unternehmen in ihren Börsen Prospekten immer schreiben: Im Zentrum all unserer Bemühungen steht der Kunde und die Customer Centricity, dann kann ich bei solchen Erfahrungen einfach immer nur müde schmunzeln. Wenn es nich so ärgerlich wäre und so viel Zeit kostet. Ich bin ja Gott froh, dass von den 150 Flüge in den letzten zwölf Monaten die meisten von meiner Assistentin gebucht und gemanaged worden sind, aber die wenigen die ich selber buche aus privaten Gründen und dann eben diese Apps verwende, die treiben mich in den Wahnsinn

Noch nicht ganz perfekt. Sieht gut aus und kann alles was es braucht. Aber einige Funktionen könnten noch etwas leichter zu bedienen sein.

App. Einfach Handzughaben und sehr übersichtlich 👍🏼 5 Sterne

Schlechte Performance. Die App ist leider im Vergleich zur Konkurrenz von EasyJet & Co schlecht. Die Anmeldung/das Login geht sehr oft einfach verloren bzw. wird nicht gespeichert. Das Buchen selbst dauert lange und auch die Zahlungsüberprüfung stürzt gerne mal mitten drin ab. Auch stürzt die App gerne mal ab, wenn man lediglich einen Flug hinzufügen möchte, den man über den Browser buchen musste, da die App mal wieder nicht wollte. Hier müsste Swiss bitte deutlich nachlegen, um im Digitalbereich (Apps) die gleiche Qualität wie bei den Flügen selbst bieten zu können. Genutzte Hardware: iPhone X

Sehr übersichtlich. Eine sehr übersichtliche und gut zu benutzende App. Weiter so

Ausbaufähig. Vorteile hat man z. B. durch den online checkin. Was fehlt ist Übersicht. Nach dem Check in ist das Menü Board Karte leer, eine Importfunktion oder ähnliches suche ich vergebens und nutze Apple wallet stattdessen Bei einem anderen Gerät wurde die boardkarte automatisch hinzugefügt

Gute Farben, klares schlichtes Design, zu wenig Inhalt. Die Farben sind gut gewählt und nicht aufdringlich. Das Design schlicht und einigermaßen übersichtlich. Leider fehlen zu wenig Inputs zu anstehenden Flügen die automatisch erscheinen wie Gatewechsel, wo finde ich Lounges, Verspätungen. Die Lh app ist deutlich besser. Einfach mergen ??:)

Sehr gut 👍. Sehr übersichtlich mit allen nötigen Informationen.

Tut seinen Dienst. Anwenderfreundlich, Buchung hinzufügen und Check In könnten etwas einfacher gestaltet werden

Sehr unkulante und unhöfliche Behandlung durch das Boardpersonal bezüglich Handgepäck. Sehr unkulante und unhöfliche Behandlung durch das Boardingpersonal bezüglich freiem Handgepäck (8kg) , welches lediglich 1,5 kg zu viel hatte, weil hier ein Pullover und eine Jacke kurz vorher eingepackt wurde, aber diese vor dem Boarding nicht mehr herausgenommen werden durfte. Das Handgepäck wurde kurzfristig als Aufgabegepäck deklariert. Dies verursachte Kosten in Höhe von 70 CHF !!!

Übersichtlich. Ordentlich App, es funktioniert immer alles sehr gut.

Gute App. Läuft stabil, macht was sie soll, sehr praktisch.

Tolle App, läuft super.... Ich bin mit der App sehr zufrieden. Läuft stabil, übersichtlich...weiter so...

Eher nicht hilfreich.... Ich kann die guten Rezensionen nicht wirklich verstehen! Da können andere Airlines deutlich besser. Sitzplatz auswählen und buchen funktioniert z.B. während des Buchungsvorgangs leider gar nicht.

angenehmes Design und nutzerfreundlich. übersichtliches Menü, einfache Bedienung, gute Funktionalität, unaufdringlich und angenehm gestaltet, informativ

Mängel bei langsamer Internetverbindung. So ist gut verständlich, die Dialohe sind Selbsterklärend und Tier alle benötigten Angaben zur Reisevorbereitung. Aber bei schlechter Internetverbindung selbst bei 3G brechen Dialoge ab und Daten müssen teilweise neu erfasst werden. Manchmal ist einem auch nicht bewusst, ob die App noch arbeitet weil nur ein leerer Bildschirm (weiß) mit einer Kopfzeile zu sehen ist. Auch bei Eingabe der Daten (Datumsangaben) muss jedesmal die Eingabe bestätigt werden, und wehe man hat nur EDGE.

Gute App, läuft ziemlich stabil. Als Verbesserung fällt mir im Moment nur ein, das ich mich jedes Mal wieder darüber ärgere, das man nicht wie bei anderen ähnlichen Apps über einen Button die Destinationen gegeneinander tauschen, sondern löschen und immer wieder von Hand eingeben muß! Das wird wirklich Zeit das zu ändern! Es könnte so einfach sein!

Alles bestens. Passt funktioniert gut

Eine Funktion fehlt.. Die App ist sehr gut strukturiert und sehr übersichtlich. Es gibt nur eine Sache die mich stört: man kann leider keine Digitalen Boarding Card in die Wallet packen. Die Boardkarten muss man immer am Schalter vorzeigen und bekommt dann das Ticket ausgedruckt. Es wäre sehr schön, wenn man die digitale Karte inkl. Wallet Anbindung noch in die App implementieren könnte!

Völlig ausreichend. Die App macht was sie soll.

Bin begeistert!. Automatische Checkin gewählt und 20 Std vor Abflug waren die Bordkarten auf dem Handy.

Am Fluggate angeworben worden- gute Entscheidung!. Bin zufrieden mit der App. Man kann sich automatisch einchecken lassen, aber auch andere Dinge abwickeln, wie z.B. Zusätzliches Gepäck zu buchen. Leider ist genau das nicht billig… da ist Lufthansa/Swiss leider sehr pingelig geworden.

Schweizer Präzision. Hat bisher alles sehr gut funktioniert. Persönlich finde ich Check In und Gepäckaufgabe mit Menschen besser als mit Automaten, deshalb 1:0 für Zürich.

Läuft einwandfrei. Gute übersichtliche App ! Bin absolut zufrieden!!! Einfaches buchen von Flügen.

Übersichtliche App, die fast immer gut funktioniert. Ich finde die App übersichtlich und die Darstellung der einzelnen Stopps sehr gelungen. Es passiert leider immer wieder mal, dass man keine Buchung hinzufügen kann. Entweder heisst es, die Buchung gäbe es nicht oder die Meldung „Buchung erfolgreich hinzugefügt“ kommt, ohne dass die Buchung hinterher ersichtlich ist. Bisher waren dies jedoch immer temporäre Probleme.

Der Chat Bot ist nicht hilfreich. Eigentlich bin ich mit der App zufrieden. Solange alle läuft bestens. Auch Fliegen mit Swiss ist klasse. Aber wie eine Fluggesellschaft wie Swiss sich so einen nutzlosen Chat-Bot ans Bein binden kann ist mir ein Rätsel. Der Jot versteht auch nach mehrfacher Umformulierung auch einfachste Fragen nicht. Bei einer Flugannullierung ist man vollkommen aufgeschmissen. Einen Alternativ Flug bekommt man angeboten, von einem Flughafen der an dem betreffenden Tag massive bestreikt werden soll. Nachfragen nach Alternativen Abflughäfen werden nicht verstanden.

Der Seltenflieger. Selbsterklärend, einfach zu bedienen!

Perfekt. Übersichtlich, logisch, optisch und von der Bedienung her sehr ansprechend.

Klappt. Läuft gut klappt alles und App macht was es soll.

Stabile und funktionierende App. Man kann mit der App alles erledigen was man für eine Reise benötigt

Bewertung. Einfach leicht zu verstehen, sehr übersichtlich. Top.

Übersichtlich und Stabil. Übersichtlich, ohne viel Schnickschnack und stabil auf allen Plattformen. So soll es sein.

Funktioniert wunderbar. Keine Probleme mit der App. Zuverlässig.

App läuft auf iPhone X. Also ich bin mit der App und der Swiss sehr zufrieden. Ich habe bisher alles gefunden, und hoffe, dass das und die Zuverlässigkeit so bleiben...

Swiss. Übersichtlich

Klar und übersichtlich. Sehr benutzerfreundlich!

Wussten sie, dass sie durch ihre anmeldung 25 US-Dollar auf unserer website verdienen können? Verdiene 25$ kostenlos indem du dich bei Payoneer anmeldest!

Solide App. Schweizer Präzision durch und durch. Keine Mängel bisher

Top Top. Gute Bedienerfreundlichkeit.

Log In. Bin registriert jedoch funktioniert das einloggen nicht ! Das Bestätigungsmail wirf nicht an meine Adresse übermittelt.

I am disgusted. I can not believe that a serious airline company, especially on the level of Swiss, has such a bad application. Starting with the servers not working and returning some ununderstandable errors (even for a Computer Science Msc student), and then getting the same error on the mobile app (how can you possibly relate my pc and mobile phone on a reasonable basis), to trying out four different credit and debit cards, and not being able to use a debt MasterCard. I am really speechless. We are living in the 21st century (to make things worse, this is a Swiss app), and you can find thousands of examples of simple and working interfaces for buying one single airplane ticket. Please download the WizzAir application and do yourselves a favor. Furthermore, if you want me to help you with developing a better app, I would be more than pleased to help you.

Klasse. Klasse App

Super simple & efficent. Love the easy access & updates - beautiful design / detailed route (:

Gute App. Nettes UI und angenehm bedienbar. Benutze die App statt der Austrian Airlines App, die ist nämlich wirklich nur zum Schämen.

sehr Verbesserungswürdig. Leider zu kompliziert und stürzt ganz gern ab. Es sollte viel einfacher aufgebaut und klarer beschrieben sein. Buchungscode ist die Flugnummer!? Da muss man mal drauf kommen.

Cool. Superschnell

All it needs. Maybe the option to save favorites would be nice to have. Could use my frequent routes just changing dates then...?!

Toll und sehr funktionell. Rascher Buchungsvorgang 👍👍👍. Sehr unkomplizierter und rascher Buchungsvorgang, häufig Mitreisende könne abgespeichert werden, top !!!

Kann vieles, aber nicht alles. Sehr übersichtliches Buchungssystem- und Verwaltungstool. Schade, dass das Buchen eines Upgrades von Economy auf Business immer noch eine anscheinend unlösbare Aufgabe darstellt.

Funktioniert gut. Sehr übersichtliche App, logisch und einfach zu bedienen

M&M Nummer jedesmal manuell einzugeben. M&M Nummer muss man noch immer manuell eingeben beim Checkin, obwohl man mit der Travel ID angemeldet ist und die Nummer dort hinterlegt ist. Gate wird nicht auf der Bordkarte im Wallet angezeigt und Änderungen dort nicht aktualisiert. Kenne einige Vielflieger die genau dieselben Kritikpunkte haben, insofern wundert uns die hohe Bewertung der App im App Store. Andere (Billig-)Airlines machen das Kundenfreundlicher.

Tolle einfach App. Einfache und informelle App!

Großartige App. Übersichtliche und einfach zu bedienende App.

Einfach und übersichtlich. Verstehe den Unmut der anderen Bewertungen nicht.Die App ist mit dem iPhone intuitiv und einfach zu bedienen.Check in schnell und übersichtlich,navigieren innerhalb der App ohne Ausfälle oder Abstürze. Eine klare Empfehlung!

Einfach schlecht. Unbrauchbar. Check in ständig aus technischen Gründen nicht möglich. Umständlich, kompliziert, unübersichtlich.

Keine Wallet Funktion. 1.) Die App merkt sich keine Vielfliegernummer. 2.) Es ist wohl möglich ein Ticket in der Wallet zu speichern, aber das Ticket erscheint nicht auf dem Sperrbildschirm. Was wiederum alles Absurdum macht. Also wenn man halbwegs schnell einchecken/ Borden will muss man die Bordkarte wieder ausdrucken.

Sauber. Aufgeräumt und ohne Schnickschnack - ideal Nutzer orientiert.

Sehr gute App!. Einfach, gut, perfekt!

Perfekt auf der ganzen Linie. Kann man nur weiter empfehlen!

Flug nach Zürich. Flug nach Zürich Permanente Änderungen der Sitzplätze. Mühsam

Funktioniert nicht. Check in geht nicht

Top App!. Schönes Design, praktische Bedienung und alles funktioniert!

Klasse App. Gibt nichts zu bemängeln!

nice app :). Good appearance and clear structure.

Flüge verschwunden. Nach Login sind alle Flüge verschwunden und Download fehlgeschlagen

Der letzte mist. Man kann für lax zrh nichtmal online einchecken, nie wieder swiss

Seltsam umständlicher Check-In Prozess. Für den Check-In eines Swiss Fluges braucht man die Swiss App, das lässt sich nicht über die LH App erledigen, obwohl Swiss zum selben Konzern gehört. Am Ende wird der Download mit einer umständlicheren Dialogführung beim Check-In Prozess als der LH App belohnt. Echt nervig, als ob irgend jemand für Geschäftsreisen nur eine Fluglinie benutzt. Mit der Schweizer Eigensinnigkeit kann man es auch übertreiben. Bei temporären Netzwerk Verbindungsproblemen erfolgt keine Information, sondern die App bleibt wie bei vielen mobilen Website lediglich stecken.

Insuffizient. Die App ist zwar gratis, aber trotzdem ist nicht einsehbar, warum sie beim Sitzplatz wechseln abstürzt und die Bordkarte dann nicht mehr abrufbar ist. Man darf sich dann trotzdem beim Checkin anstellen.

Simple and perfect. This app works best for me! I use it for all my trips with Swiss!

Funktioniert nur mit viiiel Geduld. Bis man seine Bordkarte im Wallet hat ist man verzweifelt 😩

Perfekt. Kein Papierkram mehr nötig, app lief immer super! Einfach und schnell 👍🏽

Nur ärgerlich. Die Flugdaten werden nicht gespeichert und man ist gezwungen alle Daten immer wieder einzugeben. Von anderen Airlines gibt es bessere Apps.

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Daten der Buchungen werden nicht geladen. Äußerst unzufrieden, denn trotz mehrmaliger Versuche werden bestehende Buchungen nicht angezeigt. Keine persönliche Daten ersichtlich trotz M&M-Anmeldung.

👎 Sehr schlecht 👎. Boardkarten werden mit falschen Daten angezeigt und nicht immer in die Wallet App von Apple übertragen, obwohl es angezeigt wurde.

Unbrauchbar. Sieht hübsch aus, ist aber unbrauchbar. Check-in ist nur die Website - nicht einmal die eigenen Daten kann sich die App merken.

Login wird nicht erkannt. Findet kein Profil mit meinen Nutzerdaten, obwohl ich auf der Seite rein komme. Wenn ich mich neu registrieren will, kommt die Meldung, es gibt bereit ein Profil mit diesen Butzerdaten. Also völlig unbrauchbar. App Support ist auch nicht erreichbar

Gute App. Ich nutze die App gern zum Buchen und Check In. Sehr einfach und funktional ohne Schnickschnack

Genial. Es funktioniert alles einwandfrei. Super App

Sehr gut. MAcht was es soll und das sehr zuverlässig

Ganz gut. .. schön wäre es allerdings, wenn sich dann auch die Bordkarten in der App abspeichern liessen.

Lange Ladezeiten und umständlich. Endloslange Ladezeiten und umständlich gestaltet. Oft ist ein Online-Check-in nicht möglich und man wird aufgefordert zum Desk zu gehen. Nervig. Vergleichbare Apps von „Billig-Airlines“ sind wesentlich nutzerfreundlicher und intuitiver.

Umständlich und häufig ohne Funktion. Hallo, Ich ärgere mich nun schon seit Jahren mit der App von Swiss rum und bin immer wieder erstaunt, wie kompliziert man einen simplen Check In gestalten kann. Ein Tipp: nutzt die Lufthansa App. Die funktioniert deutlich besser und vor allem schneller.

Die App lädt sehr langsam. Hallo Apple!!!! Die App lädt im Schneckentempo.

Frequent. Cool! Funktioniert reibungslos und stets aktuell!

Unübersichtlich, unklare Angaben. Auf mich wirkt die App sehr unübersichtlich. Weder weiss ich als Gelegenheitsnutzer wo ich mich befinde oder ob ich ordentlich eingecheckt bin. Da wären klare Abläufe schöner. Diese "Stationen" im Verlauf der Reise wirken sehr gewollt und tragen nicht zur Übersichtlichkeit bei. Das war früher besser.

Es geht. Lufthansa App finde ich besser, informativer und stabiler in Benutzung. Leider.....

Basic App. Völlig veraltete App. Design ist old school. SMS Link versenden hat über 6 Monate nicht funktioniert. Super ätzend.

Ganz schlecht. Stürtzt immer wieder ab und gespeicherte Daten werden in regelmässigen Abständen wieder rausgehauen. Zudem werden die Boardkarten nicht im Apple Wallet übernommen. Die Airline ist top aber die App ist eine Katastrophe. Schade um alle Kunden, welche auf diesem Weg ihr Flugticket buchen wollen. Das schlechteste Airline-App von allen!

Unübersichtlich. Anders gestaltet als die meisten Airline-Apps und nicht gerade besser. Insbesondere wenn noch Passagierdaten fehlen ist dies 1) erst nach mehreren klicks zu erkennen 2) nicht in die App integriert, d.h. man muss erst die entsprechende Mail finden und dann den Link im Browser öffnen. Da man erst dann die Tickets bekommt und diese auch in der Apple-Wallet speichern kann braucht man die App also gar nicht

Nervtötend. Das Einloggen ist eine Qual. Ähnlich wie bei der Lufthansa Miles an More App, treten aus unerklärlichen Gründen plötzlich „Fehler“ beim Einloggen auf. Nach mühsamen Zurücksetzen der Daten funktioniert dann alles …. trotzdem noch nicht. Mit keiner anderen App habe ich so Probleme, wie mit Swiss und Lufthansa Miles and More.

Geht so. Menüführung wechselt von dt auf engl ohne ersichtlichen Grund. Sprache ist nicht einstellbar in Settings. Ansonsten kann man die wichtigsten Dinge erledigen und sehen. Da sind sie alle gleich... von “Erlebnis” kann man hier nicht sprechen.

Super strukturiert und übersichtlich. Super strukturiert, eine Druckfunktion für die Bordkarte wäre toll ( oder habe ich sie einfach nicht gefunden ? )

Ausfall und umbuchung und wiederholte Verspätung. Zum wiederholten Mal ist der zunächst gebuchte Flug nach Stuttgart entfallen und so ein Aufenthalt von über 5 Stunden in Zürich entstanden. Auch dieser späte Flug hat ebenfalls wiederholt Verspätung. Ein absolutes no-go. Außer der Bitte um Entschuldigung keine Reaktion. Um die lange Wartezeit zu überbrücken, wir kamen aus Sao Paolo haben wir auf unsere Kosten einen Aufenthalt in der buisness-Lounge gebucht.

Überzeugend. Einfacher Aufbau, sehr funktionell - aber nicht ganz selbsterklärend.... daher nur 4*

Langsam und bleibt hängen. - Sehr langsam, auch im WLAN - Mobile Services nicht kompatibel mit Safari —> Bleibt hängen und muss geschlossen werden - App nicht kompatibel mit Wallet —> Bleibt hängen und muss geschlossen werden

Sperrbildschirm. Leider ist beim Wallet das Ticket nicht im Sperrbildschirm Check in über diese App ist sehr umständlich und manchmal nicht möglich Lufthansa ist da besser Warum nicht übernehmen und das branding ändern

Gute App. Gute App, läuft stabil.

Kein aufrufen von Buchungen möglich. Es ist seit längerem schon nicht möglich seine bestehenden Buchungen aufzurufen. Macht die App unbrauchbar

Swiss. Selbsterklärend und durchdacht!

Nicht ausgereift. Icheck in oder Buchung einsehen nicht innovativ Sollten mal bei LH nachschauen wie das geht

Eigenartiges Design. Hab die neue Swiss App aufgemacht und mein erster Gedanke war: muss wohl kaputt sein. Bis ich festgestellt habe, dass dieses merkwürdige Design anscheinend so gewollt ist.

Schlecht programmiert. Arbeite selbst in der IT, online checkin quasi nicht möglich, keine zusätzlichen Personen hinzufügbar. Bei ändern apps funktioniert dies einwandfrei

Bad on iPad. Leider ist die App auf dem iPad nur unhandlich (gleiches Problem wie bei Brussels Airlines). Einfach nicht durchdacht... da benutze ich lieber die normale wegpage von Swiss im Netz. Einfach mal bei LH gucken. Da geht es doch auch. Warum so sperrig? Einfach kein Look & Feel. Schade!

Überbuchen regelmäßig und Entschädigung unterirdisch. Sehr schlechte Erfahrung mit Swiss gemacht. In App Upgrade gebucht und nicht erhalten. Über einen Monat meiner Entschädigung hinterhergelaufen und nur die Upgradezahlung zurück erhalten. Hinzu sehr schwierig den richtigen Kontakt für Entschädigung bei Swiss zu finden. Da sind andere Airlines großzügiger bei dem entstandenen Ärger. Nie wieder Swiss!!!

Unübersichtlich!. Der Ablauf der anstehenden Flugreise wird sehr verwirrend und unübersichtlich dargestellt. Es wird lediglich Beginn des Boardings und Ankunftszeit angezeigt. Wichtige Informationen wie zum Beispiel Abflugzeit und Umsteigezeiten bzw. Aufenthaltszeiten fehlen und machen einen schnellen Überblick nahezu unmöglich!

Völlig unbrauchbar. Die App stürzt leider bei jedem App-Start direkt ab und ist somit völlig unbrauchbar. Selbst die neueste Version stürzt sofort ab. Was bringen Updates die keine Fehler beheben?

Nutzlos. Nie wieder swiss. Auf meiner Reise hatte ich nur Probleme mit der App und dem ganzen Unternehmen. Support habe ich nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.

Einloggen. Fehlendes Einloggen über Face ID

Bezahlung funktioniert nicht. Ich habe mit dieser iOS App seit Jahren (!) immer wieder Probleme mit der Zahlung. Im allerletzten Schritt (3D Secure) nachdem man mit der Banking App die Zahlung erfolgreich bestätigt hat, dreht das Rad und es passiert nichts mehr. Das ist so frustrierend und unverständlich. Keine andere App ist im Bezahlprozess so instabil.

So la la.... Eigentlich okay, aber Boardkarten innerhalb der App zu laden ist sehr umständlich und klappt nicht immer. Auch der M&M Status wird oft nicht richtig angezeigt, was schön nerven kann.

Longes. Du fliegt Business und du komme im Stuttgart in keine longes finde es richtig blöd

Buchung. Leider keine Hundebuchung im System möglich. Häufige Ausfälle, wie Sitzplatzbuchung ….

Gutes Konzept, Performance schlecht. Die App ist grundsätzlich gut gestaltet. Aber sie bleibt permanent hängen - und das ist lästig!

Sehr gut, auch sonst toller Service bei Swiss. 😃👍

Sehr gute App. Alles rund um die Buchung und den Flug lässt sich super managen! Kompliment!

Boardkarten. Eigentlich nicht schlecht, aber ein- ausloggen bei bereits erhaltener Boardkarten unterschiedlicher Buchungsnummern ist nervig!

Funktioniert nicht. Meine Daten werden in der App völlig inkonsistent dargestellt. Für Flüge, für die ich bereits eingecheckt bin, wird mir das Check In angeboten. Wenn ich mich nochmal einchecke, fragt die App mich nach einer Email-Adresse, die ich ja bereits zum Login angegeben habe, um mir die Bordkarte per Mail zu senden- statt sie mir in der App oder besser als Passbook anzubieten. Außerdem ist immer von Webseiten die Rede, obwohl man in der App ist. Unseriös.

Sitzplatz Änderung kaputt. Man kann zwar einen anderen Sitz anklicken, dann aber nicht in dem geöffneten Feld herunter scrollen um den neuen Sitzplatz zu bestätigen. Das ist ein no Go. Bitte um schnellstmögliche Behebung, da man am Handy auch trotz Desktop Anforderung nur die mobile Seite bekommt und somit keine Chance hat den Sitzplatz anzupassen

Ein Reinfall. Die App ist zwar übersichtlich, aber letztlich trotzdem ein Reinfall. Aufforderungen zum Check-in kommen Stunden zu früh und Informationen zu Gate-Änderungen erst am nächsten Tag. Das können andere Airlines einfach deutlich besser…

Sichere schnelle Reise nach Sydney. Sehr klare Darstellung der Abläufe. Alles läuft wie am Schnürchen und wie geplant.

2. Fkug. Super freundlicher Service👍

Service Comfort Freundlichkeit. wie immer alles top

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Not working, and amateurish design. Not working. I can't even log in. And in general it doesn't look professional. It seems very poorly made.

Swiss Quality 👌🏼. Real support application when travelling with Swiss. Everything you need. Should be a reference app for any air company !!

Much improved. The Swiss app used to be frustratingly difficult to use, slow, asking for the same information multiple times and failing to check you in or not being able to send boarding passes to your phone, if it could even find your reservation in the first place! But suddenly it seems to be working very well, fast and efficient. Maybe it helps that I set up a profile with all my detail pre-entered, but I’ve no complaints any more. Well done Swiss for listening to the blistering feedback I gave in the past!

Good App. Easy to use.

Needs Improvement. I booked a flight for 2 persons but the app did not accept the name of my travel companion and both flights ended in my name. I called technical support they suggested to cancel the flight and said I will get a refund in full but I only got 50% refund.

Good. But should allow for boarding pass to save to Passbook

Not to great. It does not know my flights on Swiss so I still need to go on the web to check in change a seat etc.... Do what's the point of the app? Don't really know.