SunExpress Bewertung

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Probleme. Probleme beim einloggen und es dauert sehr lange bis der geladen hat , hoffe das die den Fehler sehr schnell beheben …

Versteckte kostenfalle. Seeeehr viel luft nach oben bei der verbesserung, das eintragen dauert ewig, man muss 7,99 für den sitzplatz bezahlen- dann lieber 2,99 beim normalen check-in. Nervig

Sprachen während des Fluges bei sun express. Leider ist während des Fluges nur Türkisch und Englisch gesprochen worden, vom Flugbegleiter. Es sind bestimmt 80 Prozent deutsche Passagiere an Bord, warum werden Ansagen nicht auch auf deutsch gemacht. Mit freundlichen Grüßen Lufi3005

Läuft nicht rund. Leider relativ nutzlos. Beim Verwalten meiner Buchung (Pauschalreise, Hin- und Rückflug) ist es nicht möglich, das Rückflugdatum einzutragen. Stattdessen wird dann immer wieder das Hinflugdatum durch den Termin des Rückflugdatums ersetzt und das Feld für das Rückflugdatum bleibt leer.

Drecksbude. Nie wieder mit denen. Xq113 von köln nach antalya. 03:40bis 08:15. Wir wurde 2 std später ins flug genommen insg nach weitere 1.5 std mussten wir aus dem glugzeug weil angeblich störung. Danach wurden wir nach düsseldorf mit bus transportiert. GENAU um 17:30 konnten wir abfliegen. Anstatt um 08:15 in Antalya zu sein waren wir erst um 22:15 dort. Ganzen tag müll. Sowie 1 tag umsonst gür hotel bezahlt. Nie wieder niee! Ratet jeden ab!!

Meine Buchungen nicht abrufbar. Nach dem Update auf 1.0.2 kann ich meine Buchungen nicht mehr aufrufen, da ein Fehler erscheint.

Bleibt hängen. Beim eingeben der daten bleibt die app hängen

Fehler: Boardkarten lassen sich nicht in der Wallet speichern. An sich hat der Check in gut funktioniert. Leider lassen sich die Boardkarten nicht in der Wallet speichern. Es passiert einfach nichts wenn man auf den Button „in Wallet speichern“ tippt!

App super langsam und fehlerhaft. Allein das einloggen braucht fast eine halbe Minute. Zudem werden einem die letzten Flüge nicht korrekt angezeigt unter Aktivitäten (wenn man eingeloggt ist). Außerdem muss man sich jedes Mal neu einloggen.

Ladezeit zu lang. Die Anmeldung dauert viel zu lange

Funktioniert ganz gut. App ist ganz gut, habe allerdings ein paar Fehler gefunden. Per Support konnte mir man nicht weiterhelfen, gibt es eine E-Mail Adresse welche direkt zum Entwicklerteam führt?

Hängt und viel zu langsam. Leider hängt die App und lädt und lädt und tut sich nichts, ansonsten ist die App gut aber so leider nicht zu gebrauchen

Mein Account ist verschwunden!!!. Leider bin ich nicht zufrieden. Ich kann mein Account neu Passwort geben aber nicht mehr einloggen. Ich musste neue Account erstellen, damit ich neue Buchung vornehmen kann😏. Es gibt kein verantwortlicher, damit man Fragen stellen kann.

Schlecht , schlechter, SunExpress App. Es werden keine Daten gespeichert . Da die App unzuverlässig funktioniert , tippt man immer wieder die gleichen Daten ein . Mit den Buchungsnummern die gesendet wurde war kein Check in möglich . Dies ist lt. Hotline bei Pauschalreisen normal . Mit der Nummer die mit dir sehr freundliche Hotline gegeben hat geht es prinzipiell . Das Geburtsdatum meiner Tochter kann nicht gesetzt werden, dies verhindert den online Check in . Die App ist eine Katastrophe . Nehmt das Ding doch offline Rennbahn es nicht Supporten wollt .

Katastrophe. Seit der letzten Aktualisierung des Apps gibt es nur noch Schwierigkeiten beim laden. Es dauert unheimlich lange dass die App öffnet und sich einloggen lässt. Hoffe dass sich dieses Problem bald löst.

Leider unzufrieden. Hallo liebes SunExpress Team, ich finde durch eure Updates oder das große Update habt ihr eure Benutzeroberfläche ziemlich verschlechtert, es treten sehr viele bugs auf, und was am meisten nervt ist, das man sich nach fast jedem click wieder neu einloggen muss, man wird automatisch ausgeloggt :( Leider ist eure UX sehr Benutzerunfreundlich! Schade, war vor der Überarbeitung eigentlich sehr Benutzerfreundlich.

App lädt nicht. Gerade geladen, aber leider dreht sich nur das Logo um das Flugzeug. Mehr passiert nicht. Somit völlig unbrauchbar!

Zwecklos. Die App sieht aus, als würde sie funktionieren, aber bei jedem Versuch online einzuchecken, kamen diverse Fehlermeldungen oder die Buchung wurde nicht erkannt. Egal welchen Reiter man zur Eingabe wählt, es passiert immer das selbe . Ich behaupte von mir, dass ich was Technik angeht , nicht auf den Kopf gefallen bin, jedoch bin ich hier verzweifelt. Die 1 1/2 Sterne , die die App im Store hat, sind noch zu viel . Würde gern -5 geben. Wir nehmen Jetzt die Gebühr am Flughafen in Kauf, in der Hoffnung wir kommen aus der Türkei wieder zurück nach Deutschland.

Profil nicht abrufbar. Die App lässt sich öffnen und durch die Buchungsnr. kann man in die Buchung einsehen. Leider konnte ich für eine separate Buchung eines weiteren Passagiers meine Mitgliedsnummer nicht verwenden. Außerdem bleibt die App wenn ich auf meine Profildaten klicke hängen. Ich muss das Programm schließen und neu öffnen.

Ladet nicht…. Leider ladet der App nicht bzw. funktioniert nicht. Hoffe das dieses Problem bald gelöst wird.

Die App die keiner braucht. Für eine große Airline. Wirklich ein Armutszeugnis. Ich habe für eine bereits gebuchte Strecke noch mal ein Upgrade buchen wollen. Dadurch habe ich jetzt zwei Plätze gebucht. In der App kann man alte Buchungen auch nicht einfach nachfragen. Man wird einfach auf die Internetseite verwiesen. Dafür brauche ich keine App installieren. Und dafür müsste man bei San Express auch keinen Programmierer einstellen. So eine schwache Leistung von so einer großen Air line. Dafür, dass ich so oft mit denen fliege, sollte man wirklich in Zukunft mal überlegen, ob man hier noch richtig ist.

Nichts funktioniert.... ...richtig. Es ist nicht nur eine schlechte Billig-Airline, mit einem miesen Kundenservice, sondern auch die App spiegelt es wieder. Kaum eine Funktion arbeitet einwandfrei. Ständig Fehlermeldungen. Besonders ärgerlich: das Einfügen von Fotos/ Dokumente, die in manchen Funktionen Pflichtfelder sind, führt zum Beenden der App. Lösche die App wieder, da technisch absolut hinter den Mindestanforderungen einer adäquaten App für eine Fluggesellschaft.

Probleme mit dem Öffnen des Apps. Die App lässt sich nicht öffnen. Habe schon deinstalliert oder Handy ausgeschaltet, nix funktioniert.

Keine gute App. Da wir gerne reisen, haben wir mehrere Apps von Fluggesellschaften. Diese hier ist mit Abstand die schlechteste. Eine Registrierung lässt die App die zu, somit muss jeder mal die kompletten Buchungsdaten eingegeben werden, da sich die Buchungen nicht gemerkt werden. Außerdem wir nicht angezeigt, dass es sich um Air Cairo Flüge handelt. Warum ich über Sunexpress Sitzplätze reservieren und zahlen muss, ist mir immer noch ein Rätsel. Nach der Reservierung möchte ich den Flug aufrufen um zu Kontrollieren ob alles geklappt hat und erhalte nur noch die Meldung „Fehler - versuchen sie es später nochmal“. Eigentlich kann man nicht wirklich was mit der App anfangen. Ich hoffe, dass der online Check in dann wenigstens klappt.

Nichts funktioniert - Online Check in. Weder über die App noch auf der Seite konnte ich mich einchecken. Zeigt ständig Fehlermeldung und füllt automatisch die selben Angaben für alle Passagiere aus. Von wegen ganz bequem online einchecken. Da fällt mir ein, dass Sun Express ein Check in am Flughafen nur gegen Gebühr durchführt. Ganz neue Tricks Geld zu verdienen und gleichzeitig die Passagiere durchdrehen zu lassen. Essen am Board gibts sowieso nicht. Wenigstens hat man 30kg Gepräck frei. Was für ein Luxus.. Am Ende konnte ich mich dennoch einchecken, in dem ich bei Dokumententyp Diplomatenausweis gewählt und später vor Bestätigung die Daten korrigiert habe.

Sehr langsam. Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit der App aber seit Anfang des Jahres ist die App unwahrscheinlich langsam wenn man schauen möchte wieviel Punkte man hat es dauert fast 5 Minuten bis später über was passiert oder aber es steht immer wieder error dort . Tut endlich mal etwas. Finde es schade wenn man schon so lange Kunde ist das keiner antwortet

App-Entwickler tut mal was !!!. Schreckliche App. Es gibt keinen automatischen Login. Wenn man sich jedesmal manuell eingeloggt hat, dann müssen auch die Buchungsdaten jedesmal neu eingegeben werden. Diese werden nicht gespeichert. Alles sehr kompliziert. Man hat doch seine Buchungsdaten nicht immer dabei !!! Zusätzlich kann man Extras, wie Sitzplatzreservierungen oder Essen an Bord buchen und bezahlen, eine Rechnung habe ich bis jetzt immer noch nicht erhalten. Diese wird in der App auch nicht angezeigt. Alles in allem verbesserungswürdig.

Danke fürs update. APP Lässt sich wieder starten. Buchungsinfos abrufen klappt auch. Mitgliederbereich immer noch down. 1 Stern Abzug. Für alles andere gehe ich auf die Website. Online check in klappt dann auch hoffentlich; kann ich gerade nicht testen.

Rückflugdatum lässt sich nicht eintragen. Rückflugdatum lässt sich nicht eingeben. Somit kann die Buchung nicht hinzugefügt werden. Obwohl man das Datum im Feld Rückflug eingibt wird der Wert immer in das Feld Hinflug geschrieben.

Lädt nicht mehr. Eigentlich finde ich diese App ganz toll, aber seit ein paar Tagen funktioniert sie gar nicht mehr :( ich hoffe, dass wird bald behoben.

Extrem unintuitiv. Man muss Namen in Großbuchstaben eingeben, sonst klappt es nicht. Um eine simpel Buchung hinzuzufügen, muss man sämtliche detaillierten Buchungsdaten eingeben und eine dann kostenfreie Buchung durchlaufen. Mobile Bordkarten kriegt man zunächst nur als PDF angeboten. Ein Downloads ins Wallet ist nur an einer versteckten Stelle möglich. Online Check in sollen mit Eingabe von Zahlungsdaten abgeschlossen werden, obwohl der Rechnungsbetrag null Euro beträgt. Unterm Strich hat mich somit ein einfacher online Check in ungefähr 45 Minuten gekostet.

Die App ist ein Graus. Die App ist leider wirklich schrecklich. Einchecken funktioniert nur mit vielen Verrenkungen, wenn überhaupt, es gibt mehrfach Abstürze, die Bordkarte wird nicht angezeigt. Das versprechen des Unternehmens „Die SunExpress App macht fliegen einfach und komfortabel.“ würde ich eher in „Die SunExpress App macht fliegen ärgerlich, kompliziert und frustriert.“ umschreiben. Ich wollte meine Frau und mich über „Meine Buchung“ und „Buchung verwalten“ einchecken. Nachdem ich meine Daten eingetragen hatte und auf „weiter“ tippte, behauptet die App ich könne in einem Flug nicht multipel mit gleichen Ausweisdaten einchecken, obwohl ich die Ausweisdaten meiner Frau zu dem Zeitpunkt noch nicht eingetragen hatte. Ein Tipp, den ich hier in den Bewertungen las, half: Diplomatenausweis auswählen Dann geht es mit „weiter“ auch weiter Daten der nächsten Person eingeben Dann „weiter“ und „Abbrechen“ Nochmal einchecken und jetzt von Diplomatenausweis wieder auf Ausweis korrigieren. Beim Checkin des Rückflugs das gleiche Theater. Diesmal wurde mir die Bordkarte nicht ausgegeben. Es erschien einfach eine weiße Seite. Letztendlich habe ich mich auf der Internetseite von SunExpress eingeloggt um an unsere Bordkarten zu kommen. Die App ist ein Graus. Letztendlich steckt man viel Zeit rein, um das zu bekommen, was man eigentlich möchte: Unkompliziert einchecken und die Bordkarte haben. Klingt einfach aber diese Kernkompetenzen kann die App nicht erfüllen.

Geburtsdatum kann nicht eingetragen werden. Wenn ich versuche das Geburtsdatum einzutragen springt die Eingabe wieder zurück z.B. funktioniert das Jahr 2013 nicht mit den Monaten Januar bis Juni, erst ab Juli.

Programmierfehler Sitzplätze, kein Behinderten button. Wenn man nach Ticketkauf u. bezahlter Sitzplatzbuchung in der App unter "meine Buchungen" geht, gibt es eine Option die Sitzplätze zu tauschen (wenn man z.B. Sitz u. Fensterplatz bezahlt hat und diese tauschen möchte). Auf den angebotenen switch button gedrückt, tauscht er die Plätze, man bestätigt es im nächsten Schritt u. zuletzt erscheint Auftrag ausgeführt. ABER, wenn man ausloggt und erneut in die Buchungen schaut sind beide Plätze GELÖSCHT. Ein erneutes anklicken auf den nunmehr schon bezahlten, aber vom System gelöschten Sitzplatz wird eine erneute Zahlung aufgerufen. Ferner fehlt die Option "Fluggäste mit Behinderung" in der App. Man muss umständlich extra ein Formular im Netz suchen, herunterladen und suchen wohin man es dann verschickt. Das ginge einfacher mit einer Integration in der App.

Immer wieder neu einloggen. 1. Man muss sich immer wieder neu einloggen, wenn die App geschlossen war. 2. Selbst wenn man dann wieder eingeloggt ist, muss man seine Buchungsnummer wieder eingeben, da diese unter „Meine Buchungen“ nicht gespeichert wird. 3. Die Ladezeiten sind extrem lang. Alles in allem extrem nervig und zeitaufreibend; besonders, wenn man schon am Flughafen ist.

Schlecht strukturiert und unlogisch. Viele unnötige Hindernisse : 1. Formular füllt selbständig Informationen vom Reiseveranstalter mit Sonderzeichen ein die ungültig sind. 2. Name nur in Großbuchstaben werden akzeptiert. 3. zur user Anmeldung muss der Newsletter akzeptiert werden. 4. Passwort nicht gleich Fehler obwohl alles korrekt 5. bei Auswahl hin und Rückflug wird ein unbekannter Fehler gezeigt. 6. wenn man nicht über das Feld Reiseveranstalter beim online Check in geht , hängt die app davon Bzw. Sanduhr. 7. kein Bordkarten wallet verfügbar. Nur Papier ! Wie gesagt , ich habe noch nie so eine Kunden unfreundliche online Plattform erlebt.

Wohnsitz und Staatsbürgerschaft. Wenn ich in der App mein Profil, meinen Wohnsitz Deutschland anwähle und mein Staatsbürgerschaft Türkisch und das speichere werden beide Zeilen auf Deutschland gespeichert wenn ich beide türkisch mache werden beide Zeilen Türkisch ?

Hängt. Lädt sehr lange und aktuelle Buchungen werden nicht angezeigt. Wozu braucht man die App dann?

Aber. Eigentlich ja gut übersichtlich aufgebaut…. Einloggen funktioniert nur ab und an. Kreditkartenzahlung hatte funktioniert jetzt nicht mehr. Buchungen werden nicht gefunden. Summarum häufen sich die Fehler.

Vieles versucht, fast gar nichts klappt.. Habe über einen Reiseveranstalter gebucht und wollte die Buchung in der App hinterlegen, dies hat nicht funktioniert. Dann wollte ich den online Check-in machen über die App hat auch nicht funktioniert und musste über den Browser durchgeführt werden. Das einzige was irgendwann funktioniert hat ist die Boardkarten in der App zu haben, aber auch hier hat das einfügen zur wallet des Handys nur unter Schwierigkeiten und unter weiteren mehr verlorenen Nerven irgendwann funktioniert. Alles in allem keine gut funktionierende App.

Seit Jahren keine Besserung! Zu LANGSAM!. Jetzt behebt doch mal endlich dieses Problem in der App! Man kann weder seine Buchungen ohne Buchungsnr. verwalten, noch die App vernünftig bedienen weil jeder Schritt eine Ewigkeit dauert!!!! Das Problem besteht seit Anfang an, wann behebt ihr das Problem endlich??????????????????

Bei mir ohne Probleme. Konnte einwandfrei einchecken, aktuelle Infos zu Verspätung.

Nicht ausgereift. Es ist eine einzige Katastrophe. Meine Buchungen kann ich nicht sehen. Deshalb online Check-In nur mit manuellem Aufwand möglich. Persönliche Daten von mir und Familie muss ich jedesmal neu eingeben. Dauernde Fehlermeldungen

Katastrophe. Die App ist eine Katastrophe. Das einchecken ist ein Krampf. Insbesondere wenn man jetzt am Schalter 5-10€ für den Check in zahlen muss, wäre eine funktionierende App super. Bei der Sitzplatz Reservierung beim Check in bricht die Zahlung aufgrund eines Systemfehlers ab, aber natürlich bucht Sunexpress trotzdem das Geld ab obwohl man nicht mal richtig einchecken konnte. Teilweise können die Boardkarten nach dem Check in nicht geladen werden, bzw. man bekommt nur ein weißes Bild zu sehen.

So gut keine Funktionalität. Von den wichtigen Funktionen der App wie Check in, Flugstatus etc. Funktioniert keine wirklich stabil. Ständige Fehlermeldungen bzw. Weißer Bildschirm und es geht nicht weiter. Kann man sich komplett sparen

Check in. Konnte mich nicht per Telefon nicht einchecken. Man hat mir nicht am Flughafen am Schalter nicht geglaubt dass es nicht funktioniert. Habe mich beschwert dann kam endlich ein zuständiger Mitarbeiter dem ich das Telefon gab und ihn bat einzuchecken. Schnell merkte er auch dass es problematisch war mit dar App und sagte ich soll ein Browser installieren was ich aber nicht machen wollte. Natürlich hat es so lange gedauert dass mein Sitz Platz nicht bestätigt wurde und der Platz anderweitig vergeben wurde. Dann sollte ich für ein anderen Platz auch noch nachzahlen, der gute Mann rief bei sunexpress an und klärte das. Das dauert so lange ich war quasi der letzte beim Boarding. Seit dem versuche ich sunexpress zu vermeiden

Mitgliederbereich nicht erreichbar. Ich kann mich in meinem Mitgliederbereich nicht mehr anmelden! Bin seit Jahren Mitglied, nun werden alle meine Versuche, mich mit meinem Zugang anzumelden, abgelehnt! Irgendetwas scheint immer nicht korrekt zu sein. Neu registrieren geht nicht…eMail schon hinterlegt! Passwort vergessen und neues Passwort erstellen wird auch nicht akzeptiert… Grund s.o. … eMail, schon bekannt! Habe es jetzt frustriert aufgegeben, den Mitgliederbereich zu erreichen! Die Bearbeitung der Flugbuchungen ist auch nur mit viel Zeit und Geduld möglich, deshalb nur zwei Sterne 🌟🌟

Kein Zugriff auf die App. Ich weiß ja nicht wie lange das upgraden bei diese App dauert. Aber seit gestern Abend hab ich absolut keinen Zugriff mehr auf die App. Es kreiselt nur das Olle Flugzeug hin und her. Trotz deinstallieren der App ist der Zugriff nicht gegeben. So und nun, wie erfahre ich ob die Zeiten von meinem Flug sich geändert haben, oder nicht?! Genauso wie auch das online einchecken dann nicht funktioniert. Es sollte schnellstmöglich behoben werden. Bzw die Nutzer mal informiert werden. Das ist zur Zeit miserabel. Vor dem upgraden funktionierte alles einwandfrei.

Probleme beim Laden. Öffnen der App dauert ewig!

Ständige Fehlermeldungen. Die App ist alles andere als gut. Ständige Fehlermeldungen. Online Check-in funktioniert auch nicht vernünftig. 3 Personen im Check-in. Bei der zweiten Person kam schon eine Fehlermeldung. Alle Eingaben von mir mehrfach geprüft und trotzdem ständig eine Fehlermeldung. Habe dann versucht jeden einzeln einzuchecken. Ging bis auf die erste Person auch nicht. Bis ich dann einfach mal auf Diplomatenausweis gedrückt habe. Dann ging es weiter auf die nächste Seite. Dann habe ich auf die vorherige Seite zurück gedrückt und habe auf Ausweis korrigiert. So kam keine Fehlermeldung mehr und ich konnte den Check-in abschließen. Dadurch wurden meine Frau, mein Sohn und ich leider von den Sitzplätzen her auseinander gerissen. War sicher mein letzter online Check-in.

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größter mist. egal ob es die website oder die app ist. ein schimpanse könnte da besser code. mit dem code vom veranstalter kann ich mich auf der website einloggen nicht in der app. die extras die ich auf der website gebucht habe, sehe ich in der app. naja bis gestern sah ich die sitzplatzreservierung für den hin- und rückflug. jetzt nur noch für den rückflug. bester rat: weg von der airline

Biniş kartı. Uygulama yazılanların aksine çok iyi fakat , mobil biniş kartımı uygulama ya yükleyemiyorum sürekli tekrar yazmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevirim

Schlechter geht’s kaum. Diese App ist eine Frechheit was es an Ladezeiten angeht. Außerdem werden Namen falsch dargestellt oder verkürzt angereicht was schnell für Verwirrung sorgen kann. Deutlich verbesserungsbedürftig! Und das im Jahr 2024…

fehler. app lässt sich nicht öffnen

Funktioniert nicht. Schön das es eine App gibt, leider funktioniert das Online Check-In nicht deswegen auch nutzlos.

Worst app ever!. I have been working in It area since 2010, and this app is the worst ever ive seen. Is not only about the bugs which are more then the features, but also the design, the options are really basic. I think the developers here need someone who takes responsibility for the product, because it’s really impossible to make online checking through the app. At least they had the options to do it in their webpage. The most amazing bug was “ you can’t do this online check in as the birthdate doesn’t correspond to this user😂! Amazing, i checked double my passports to see what was wrong. Anyway, dont lose time to download it.

Fehlercode beim Ticket. Die App ist sehr schön und einfach designed. Jedoch funktioniert einer der wichtigsten Funktionen nicht undulating das öffnen der Boardkarte. Das konnte ich leider erst als ich im Browser eingestiegen bin!

Eine Zumutung. Diese App ist eine Zumutung!!! Während der Buchung wirft das Program automatisch mich heraus ohne Ankündigung einer Fehlermeldung

xxx. rezillikten ibaret. appe giris yapilamiyor giris yapmadan odemeye kadar tum bilgileri doldurduk bu seferde odemede hata verdi.

Zeitverlust. Online Check in funktioniert nicht, Preise übertrieben teuer und in Summe nur Müll!!

Jedes Jahr Probleme, wie auch 2024. Die App bringt beim letzten Check in Fehler, die Webseite kopiert Daten falsch um. Wenn man genau schaut, findet man den Fehler schlussendlich. PDF Ausdruck auf der Webseite, schön die Bordkarten kommen auch per SMS, nein doch nicht: sondern nur ein weiterer Link, wo man noch mal seine Daten eingeben soll. UAT: no! Die Fehlermeldungen sind übrigens nichts sagend.

schlechteste langsamste Flugapp. Dafür dass Sunexpress eine Tochtergesellschaft von 2 großen Fluggesellschaften ist (Lufthansa und Turkish Airlines) haben sie die schlechteste App die ich je verwendet habe. Sie ist eindeutig zu langsam, immer fehlerhaft und überhaupt nicht benutzerfreundlich! Als Vielfliegerin total ärgerlich.

So nicht. Wer kassiert die 5 € pro Passagiere per Check in verarsc.ung? Ich wette, der Kerl ist gläubig, und denkt, dass er ein guter Mensch ist.

App çalışmıyor. Çok beğendiğim şirket maalesef app de akıntı halinde işlemler yapılmıyor.

Konto einloggen funktioniert nicht. Es ist extrem nervig das eine einfache Funktion wie das sich einloggen nicht funktioniert. Es kommt ein provozierendes flugsymbologo das für 30000 minuten herumkreist. Fixt doch dieses einfache problem, verliert ihr nicht Geld weil eure Kunden somit nicht extra sachen kaufen können ??????? 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Frechheit. App zeigt erst nach Eingabe aller Daten an dass man sowieso nicht online einchecken kann. Abgesehen davon ist es schon eine Frechheit dass man online nicht einchecken kann, aber trotzdem am Flughafen zahlt …

Funktioniert gut. Funktioniert sehr gut (auch für Österreicher). Kann die schlechten Rezensionen nicht ganz verstehen. Sie macht was die soll. Bordkarten im Apple Wallet speicherbar.

App ist für die Fische. Mann kann sich nicht einmal Einloggen, schreibt ständig Passwort falsch. Zurücksetzen ist auch nicht möglich. Für eine Fluglinie ein trauriges Zeugnis wenn nicht mal die App funktioniert.

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Überarbeitungspotential sehr groß. Dauert zu lange und erkennt beim Check in sehr schwer. Sitzauswahl ist Katastrophe. Miles & Smiles funktioniert gar nicht. Bitte mal THY als Vorbild nehmen.

Langsamste app im app store. Die langsamste app auf meinem iPhone und dan auch noch jedes mal neu anmelden wenn mann die app schließt, und das von einem Milliarden $ unternehmen einfach nur traurig das mann nicht mal ein paar euro mehr in die server reinsteckt

Schlecht. Die Buchungen werden nicht gespeichert. Man muss immer wieder seine Buchungsnummer eingeben und dann erscheint nur Error immer wieder. Auch bei der Flugsuche erscheint nur Error. Alles braucht ewig zum Laden. Wofür ist die App überhaupt gut, wenn ich weder Flüce suchen, noch buchen oder meine Buchungen speichern und verwalten kann?! Ganz ganz schlechte App, müsste dringend überarbeitet werden. Wenn ich aber lese, dass Leute schon vor 2 Jahren die selben Probleme hier schildern, wird das wohl nichts mehr in nächster Zeit.

Instabil. Furchtbar nervig, wenn eine App an verschiedenen Stellen im Buchungsprozess einfach hängen bleibt. iphone 15, aktuelle App Version, gute Internetverbindung. Einfach schlecht gemacht, darüber buche ich in Zukunft nicht mehr

Noch nicht mal einen Stern wert. Die App ist wirklich schlecht und öffnet sich nicht mehr. Wenn diese sich dann öffnet, dann läuft trotzdem nichts. Keine Buchung, Sitzplatzreservierung möglich. Entweder konnte Buchung nicht gefunden werden oder die Personen nicht , oder oder …. Das so eine App überhaupt zugelassen ist. Bislang habe ich immer die Eurowings App benutzt und diese ist hier wirklich kein vergleich dazu. Wer hat diese App entwickelt? Der Praktikant???

Absolut Schrott!. Diese App funktioniert 0,0. entweder kann man sich nicht anmelden, dann existiert angeblich im nächsten Moment die Buchungsnummer nicht. Durch das ständige abstürzen ist diese App nicht brauchbar ! Dann lasst es doch einfach ganz sein. Der online Check in auf der Website ist btw nicht besser.

Diese App passt nicht zu einem Lufthansa-Unternehmen. Weder Buchungen noch die Flüge werden angezeigt. Check-in ist nicht möglich. Also komplett unbrauchbar.

Dauerspinner beim Start. Dauerspinner beim Start, läuft nicht auf iPhone XR. Bitte Problem beheben!

App funktioniert nicht. Die App funktionieren nicht. Stürzt beim Ladebildschirm direkt wieder ab. Neu-Installation bringt nichts.

Sehr schlecht, fehlerhaft. Beim anlegen einer Buchung, ist es nicht möglich das Rückreisedatum einzugeben. Es wird für die Anreise übernommen. Dieser Fehler ist seit Monaten. Die App ist dadurch nicht zu benutzen. Schade eigentlich, denn es wäre gerade in der heutigen Zeit ein nützliches Tool.

Update. Nach update stürzt sofort ab (softwarever. V.12.5.5)

Unmöglich. Checkin ist lächerlich aufwändig, Boardkarten können nicht erstellt oder zumindest nicht angezeigt werden.

Probleme der Dateneingabe. Wollte mir Sitzplätze reservieren und scheiterte bereits bei der Eingabe des Rückflugdatums, weil die Eingabe nicht funktioniert. Könntet ihr das bitte mal ändern? Des Weiteren stimmen die Flugdaten des Reiseveranstalters nicht mit der der Fluggesellschaft überein. Komische Sache.

App. Schrott anmelden geht garnicht gesammelte Punkte auch weg Wird nicht mal die fehler behoben Bitte beheben Keiner kann per Kontakt helfen

So gut wie nichts funktioniert. Check in geht nicht dies geht nicht das geht nicht, bezahlung geht noch nichtmal. Wie kann man eine so unfassbar schlechte App auf den Markt bringen.

Kein anderer Flughafen auswählbar. Ich wollte als Startflughafen Düsseldorf auswählen, dies funktionierte auch. Als Zielflughafen wollte ich Antalya auswählen, doch es besteht nur die Möglichkeit Adana auszuwählen.

Nie wieder. Vor dem Hinflug ließ sich die App gar nicht öffnen, online Check In war nicht möglich. Vor dem Rückflug ließ sie sich zwar öffnen aber man konnte keine Sitzplätze ändern, nicht mal kostenpflichtig und über Sitzplatzreservierung wurden einem auch nur zwei möglich Sitzplätze angezeigt, echt ein Witz. Habe die App auch nur runtergeladen weil ein Online Check In über die Webside gar nicht möglich war.

Desaströse App. So eine große Fluglinie und schafft keine vernünftige App! Jedes Mal wird man ausgeloggt und muss sich neu einloggen. Online Check-In funktioniert nicht und muss auf der Homepage gemacht werden. Dann gibt es keine Möglichkeit dort zu entscheiden wie man die Bordkarten bekommt. Wallet also nutzlos. Immer ewiges Laden auf der App. Total unbrauchbar. Nicht Downloaden.

Um Buchungen und Check in. Sehr geehrter Damen und Herren Ich’s flige jede Jahr mit euch es ist seit eine um Daten jedesmal musste ich alles neue schreiben meine Kunden Daten sind alle MFG Mehmet Ardic

Inakzeptable Ladezeiten. Die App ist absolut nicht performant. Die Ladezeiten beim Login - oder bei allen anderweitigen aufrufen sind miserable. Ein Stern gibt es lediglich für die Idee eine App zur Verfügung zu stellen. Leider macht die Internetseite auch keinen guten Eindruck, dass findet sich leider auf der App wieder.

Funktioniert nicht. Auf meinem iPhone 13 lässt sich die App erst gar nicht öffnen. Sehr schade!

Online check in unmöglich. ich versuchte mich für meinen Flug Online einzuchecken ohne Erfolg… über die Website steht ich muss meine Daten verifizieren obwohl alle verifiziert und richtig sind und in der App geht es auch nicht stürzt immer wieder nach eingabe alle Daten ab.

Keine kostenlose Sitzplatzauswahl möglich. Ja sorry, aber das ist einfach nicht durchdacht. Ohne online Check in = 5 Euro Strafe. Mit online Check in 12 Euro für Sitzplatzauswahl. Kostenlose Sitzplätze stehen nicht zur Verfügung. Na vielen Dank. Sagt halt, wenn ihr mehr Kohle wollt.

Geburtstag eingeben. Beim kauf von einem Flug kann man kein Geburtsdatum eingeben, nur der vollständigen Name. Dann muss mann den Kundenservice anrufen und das Geburtsdatum einschreiben lassen in den flug. Bitte Fehler beheben

Ich würde gerne 0 Sterne geben. App öffnet sich nicht, wenn doch kommt man mit der Buchungsnummer nicht weiter. Muss eine Extra Nummer vom Kundendienst haben, der übrigens sehr nett und hilfsbereit ist. Wenn man dann weiß wie man ihn erreicht. Mails mit Bordkarten kommen nicht an GMX und iCloud Adressen an, katastrophal.

Check-in funktioniert nicht. Weder mit deutschen Telefonanbieter noch mit türkischen Telefonanbieter kann man über die App den Check-In abschließen. Wenn man nicht eincheckt muss man im Flughafen am Schalter extra Geld bezahlen. Die App sollte zumindest funktionieren.

Inakzeptabel. Ich habe noch nie eine so schlechte App erlebt. Ewiges Laden, ständige Fehlermeldungen und anschließe darf man alle Daten unter „Meine“ Buchungen erneut eingeben - wieso gibt es den Bereich überhaupt, wenn ich eh alles selber eingeben muss und nichts gespeichert bleibt? 1 Stern ist hier noch zu hoch gegriffen.

Problem. Leider dauert es so lange bis man sich einloggt. Ist egal was sie abtippen, warten und warten…. Nur für Leute mit viel Geduld.

App bricht app. App lässt sich nicht öffnen bei iPhone 15, bricht ab, trotz mehrfachen löschen und neu runterladen :(

Erkennt Buchungen vom Reiseveranstalter nicht. In der App kann man seine Buchung von einem Reiseveranstalter nicht Eingeben. Heißt immer keine Buchung gefunden. Findet die Referenz bzw Buchungsmummer nicht

Funktioniert nicht mehr…. Die App stürzt seid ein paar Tagen jedesmal ab unter iOS 15.6

Probleme. Rückflug lässt sich nicht eingeben :(

Probleme. Einloggen funktioniert selten. 95% der Zeit funktioniert nicht! Sehr lange Ladezeiten.

Nicht zu gebrauchen. Man kann die App gar nicht nutzen, da sie mangelhaft programmiert ist. Das Rückflugdatum lässt sich gar nicht einstellen, stattdessen wird immer das Abflugdatum geändert. So leider nicht zu gebrauchen.

Passwort vergessen Funktion funktioniert nicht. Ich weiß mein Passwort nicht mehr. Leider kann man keine Email eingeben, wenn man Passwort vergessen anklickt. Es kommt immer die Auswahl einen Flug zu buchen. Gebuchten Zusatzleistungen wurden der Buchung nicht zugeordnet und sollten bei Check-In erneut bezahlt werden. Ich kenne keine schlechtere App als die von Sun Express. Gehört zurückgezogen und grundsätzlich überarbeitet.

Komplett unbrauchbar. Bei dieser App funktioniert nichts. Wirklich nichts. Fehlermeldungen ohne Ende. Es heisst nichts Gutes für den Flug, wenn die Airline nicht in der Lage ist die Basis-Funktionen hinzubekommen.

Fehler beim Rückflug Darum. Bei Hin / Rückflug lässt sich das Rückflug Datum nicht eingeben.

Unprofessionelle App. Die App hat nicht umsonst so viele negative Rezensionen . 1. kein eigenes Profil 2. Man muss umständlich die Buchungsnummer suchen sonst kann man kein Online Check in machen 3. Nutzerunfreundlich . Die Gesellschaft kassiert für jede Dienstleistung ab ist jedoch nicht in der Lage eine ordentliche App zur Verfügung zu stellen . Null Sterne und nicht zu empfehlen ! Der Vorteil ist gleich null den online Check in mach ich auf der Internetseite! Wie wäre es mal einfach mehr Geld für die App auszugeben und eine vernünftige App zu entwickeln? Lufthansa kann es doch auch warum sie nicht ? Derzeit KEINE EMPFEHLUNG den Download würde ich mir sparen !

App funktioniert nicht. App öffnet sich auf dem iPhone überhaupt nicht, am IPad funktioniert sie nicht richtig. Eingabe Datum lässt sich nicht übernehmen, Buchung wird nicht gefunden. Design und Handling sehr veraltet.

Genau so schlecht wie die Fluggesellschaft. Weder die App funktioniert noch einwandfrei, noch die Webseit an sich !!! Man kann sich nicht einloggen, es dauert zu lange. Die Abwicklung ist zu kompliziert.

Unzumutbare App. Habe die App eigentlich für meinen Urlaub runtergeladen, damit ich meine Dokumente digital auf dem Handy dabei habe. Aber mit der App funktioniert gar nichts. Hin- und Rückflugzeiten werden nicht übernommen. Sitzplatzreservierung kann man nicht vornehmen und selbst die eigenen Tickets können nicht hochgeladen werden, bzw. werden von der App nicht akzeptiert. Ganz schwache Leistung.

SunExpress sollte mehr investieren. Die App kann die Bordkarte zwar im System finden aber beim Abruf des Dokument wird eine Fehlermeldung angezeigt. Service ist das nicht. Die App ist einfach unbrauchbar. Ständig muss man sich neu anmelden und es gibt einfach keinen Mehrwert. Muss jetzt die Bordkarten ausdrucken 😂

App ist sehr ungenügend. Ich gebe ungern solche Noten aber es ist wirklich schlechter Service. Es basiert nur auf Verkauf. Nichts gegen Fa. aber App ist schlicht und einfach sehr dürftig. Probleme schildern, Telefonnummer ändern nicht möglich und daher kann nicht mal buchen.

Kein Online Check-In möglich. Bereits das zweite Mal dass ich versuche mich für meinen Flug Online einzuchecken ohne Erfolg… über die Website steht ich muss meine Daten verifizieren obwohl alle verifiziert und richtig sind und in der App ist der Check-In Button grau obwohl alles eingegeben ist… sehr unbequem jetzt muss ich erneut zum Schalter

Aktuelle Version lädt nicht. Auch nach einer Neuinstallation lädt die App weder mit WLAN noch 4G/5G Verbindung. Es dreht sich nur Minuten lang die „Sanduhr“ und nichts passiert.

App geht nicht.. Sobald ich mich versuche zu registrieren ich gebe nur den Vornamen ein. Bleibt die Seite weiß mehrfach schon App neu gestartet. Handy neu gestartet. Cache gelöscht. So ist die App leider nicht brauchbar. Ein Versuch dein Chef zu melden es leider nicht möglich, da es dort keinen technischen Bereich gibt.

Aufbau schön aber unfunktional. Die App ist sehr schön und übersichtlich und gut durchdacht. Blöd nur, dass man sie nicht verwenden kann: lange Ladezeiten; Abbrüche und points werden nicht übernommen

Check in geht irgendwie immer…. Ich möchte mal positiv erwähnen dass der Abruf zu den Flugdaten und das eingeben und Speichern aller Daten funktioniert und wir glücklicherweise immer irgendwie und irgendwo einen Platz im Flug hatten. Alles andere in dieser App geht absolut nicht ohne Hürden und Ausfällen. Das geht bei anderen Apps einfacher, schneller, übersichtlicher und vor allem fehlerfrei.

Hängt ständig. Ich finde es traurig ,das so ein langjähriges Unternehmen wie SunExpress , seit Jahren nicht in der Lage ist eine vernünftige App zu entwickeln. Entweder lässt sich die App nicht öffnen , und wenn hängt die App zu 80 %. Das gleiche gilt auch für eure Webseite, die läuft selten mal flüssig.

Ungerechtigkeit zwischen SunExpress App und SunExpress Internetseite. Ich finde es eine Ungerechtigkeit, dass man über die App keine Sofortüberweisung oder SEPA-Lastschrift machen kann und die Flüge die beim App angezeigt werden, kann man beim Internetseite nicht Buchen z.B. ich möchte für am Freitag einen Flugbuchen dies kann ich über App Buchen aber dies mal kann ich keine Sofortüberweisung machen.

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