BARMER eCare Bewertung

Wir überweisen monatlich über vier milliarden Euro. Wir sorgen dafür, dass privat- und geschäftskonten 4 Millionen Euro an überweisungsgebühren einsparen. Erhalte deine gebührenfreie Überweisung

Anmeldung geht wieder. Die Probleme wurden endlich behoben.

Nach dem Update funktioniert es wieder mal nicht:Update. Mittlerweile funktioniert es wieder. Nach der Installation des Updates kommt eine Fehlermeldung. Eine Anmeldung mit der Barmer App nicht möglich. Beim letzten Mal sollte ich die Apps löschen und neu installieren. Das habe ich dieses Mal wieder gemacht, hat leider nichts gebracht. Jetzt kann ich mich weder in der eCare noch in der normalen Barmer App mehr anmelden. Das neueste iOS habe ich, daran liegt es nicht. So langsam hat man keine Lust mehr ein Update von den Barmer Apps zu installieren, weil es dann wieder nicht funktioniert.

Registrierung ist kein Problem. Registrierung mit Onlineausweisfunktion und Barmer App kein Problem.

Hat viel Potenzial. Die eCare der Barmer funktioniert einwandfrei. Anmeldung durch die hohen Sicherheitsvorschriften etwas lästig. Super finde ich als zusätzliche Funktion die Behandlungshistorie und die Leistungsaufstellung.

Unglaublich. Wieder einmal ein Beispiel dafür, dass ein Unternehmen mit unglaublich viel Ressourcen (Geld) so ein stück schlechter Software raushaut. Was passiert in den 1-2 Minuten im Hintergrund beim Starten der App während der Anmeldung? Irgendwann durfte ich dann meinen BARMER App PIN angeben. Ich dachte, jetzt sei es geschafft. Dann eine weitere Verifizierung. Ausweis mit PIN? Noch nie gehört. BARMER Karte mit PIN? Kein Plan, wusste nicht, dass meine Gesundheitskarte einen PIN hat. Oder ab in eine BARMER Geschäftsstelle mit meinen Ausweis gehen. Ja, sehr convenient. Willkommen vor 15 Jahren. Wieso nicht Verifizierung mit SMS an die hinterlegte Telefonnummer? So wie es auch jede Bank mit Online-Banking macht. Sorry, aber meine Kontodaten sind sensibler als meine Gesundheitsdaten. Wieso macht ihr es einem so schwer? Zur eigentlichen App kann ich nichts sagen. Die Minuten in der „Warteschleife“ während des Bootens bzw. Einloggens haben schon tief blicken lassen. Danke, millionenschwere BARMER und an die unfähigen Projektmanager, die für diesen Müll verantwortlich sind.

Anmeldung mit Hindernissen. Leider auch bei mir keine Erst-Anmeldung möglich. Beim 1. Versuch wurde die PIN für die Gesundheitskarte noch erkannt. Trotzdem Fehler bei der Anmeldung. Beim 2. Versuch wurde dann die PIN nicht mehr erkannt, was zur temporären Sperrung meines Accounts führte. Update: Der Support hat sehr schnell geholfen. Fehler lag auf meiner Seite. Der Barmer-PIN ist nicht der PIN für die Gesundheitskarte. Den Barmer-PIN hat man mal in der App festgelegt. Gerät aber in Vergessenheit, sofern man die Anmeldung per Face-ID eingestellt hat. Ansonsten hat wegen eines Serverfehlers gerade die erste Berechtigungsvergabe an eine Praxis nicht geklappt. Also noch ein bisschen rukelig. Aber sonst okay.

Fehlermeldung. Nach mehreren Monaten der Nutzung schreibt die App jetzt beim Start das mein Gerät zu alt ist ! Iphone 17 pro ! Danke für Nichts, kann man nur löschen…. Update ! Löschen und neu installieren hat das Problem gelöst.

Gut gemacht!. Ich finde die App sehr praktisch und würde die ePA auch gerne noch mehr nutzen, doch zumindest aktuell ziehen die Arztpraxen nicht richtig mit. Bin gespannt auf die Weiterentwicklung von TI & ePA generell und auch von dieser Barmer-App.

Immerhin ist sie da!. Also immer das positive zuerst. Die Barmer hat eine elektrische Patientenakte App und rudimentäre Funktionen gehen auch. Wie mein Arzt da Sachen einstellen soll, wenn ich ihn ohne beispielsweise eine Arzt suche hinzufüge ist mir schleierhaft. Aber vielleicht bin ich ja auch zu skeptisch. Aber mich stört etwas anderes. Ich habe das Gefühl, da hat jemand einen vermutlich wirklich sicheren Tresor gebaut, aber sich keine Gedanken gemacht, was da rein soll. Wie kann es sein, dass ich um meinen Impfpass hinzuzufügen ihn einzeln abfotografieren muss und die Handy Bilder dann aber die zulässige Gesamtgröße überschreiten. Wieso kann ich Impfungen nicht wie in der Barmer App anlegen und dann meinetwegen noch sicherheitshalber ein Foto hinterlegen. Das gleiche mit dem Röntgenpass oder einem Blutspendeausweis. Ich hoffe, da kommt noch was. Liebe Grüße :)

Nichts. Keine einzige Funktion lässt sich öffnen. Kommt nur die Meldung „Ein Fehler ist passiert „

Das geht so nicht weiter!. Die App bringt rein gar nichts. Immer wieder neue Hürden und das Ergebnis: kein Zugang zu meinen Daten. Und die Antworten nur von der KI - immer wieder die gleichen Sätze allgemeinen Antworten! Sie sollten sich mal den Zugang der anderen anschauen - nur so eine Idee.

Freischaltung. Ich habe die App auf einem Gerät, welches nicht NFC-fähig ist, damit ist keine Freischaltung mittels Online-Ausweis oder Barmerkarte möglich. Es ist nur möglich in eine Geschäftsstelle zu gehen. Dort waren sie sehr verwirrt, warum ich zur Freischaltung extra herkomme, weil ich mit der Technik gut zurecht kam. Nachdem die Freischaltung dort dann doch erfolgte, kann ich die Verwendung der e-Akte empfehlen. Sie war sehr intuitiv und hat gut funktioniert. Nach etwa einem halben Jahr muss ich die App allerdings wieder erneut freischalten. Das heißt für mich wieder in die Geschäftsstelle zu gehen. Ich wünsche mir, dass es möglich wird für die Freischaltung mittels Online-Ausweis/Barmerkarte ein anderes NFC-fähiges Gerät als Kartenleser zu verwenden, wie es bei der AusweisApp des Bundes möglich ist. Der Aufwand jedes halbes Jahr in die Geschäftsstelle zu gehen ist einfach zu hoch. Ich bin mir auch recht sicher, dass die Mitarbeiter dort besseres zu tun haben, als aufgrund fehlender technischer Umsetzung derartige Anfragen zu bearbeiten.

Funktioniert endlich. Ich möchte meine vorherige Rezension gerne revidieren: nach dem aktuellen App-Update funktioniert es. Musste jedoch wieder 2 Anläufe starten um die Barmer App mit dieser App zu verbinden, die Ladezeit war auch etwas lang, deshalb einen Stern Abzug.

Freischaltung nur persönlich in Geschäftsstelle. Zumutung Kunden als Bittsteller in die GST kommen zu lassen, um sich für die Teilnahme am Barmer E Akte auszuweisen! Post Ident verfahren wäre möglich. Und auch die E Funktionen des BPA. So kann die gute Position im Wettbewerb nicht gehalten und erweitert werden. Zumal auch die Aussage „wir setzten moderne Technologien bei der Kundenbetreuung ein“ äußerst fragwürdig erscheint ...

Hm. Also ich hab mir das alles runtergeladen, die Anmeldung funktioniert auch einwandfrei, hatte auch schon bei der App diese Tipps bekommen, wie man darin arbeitet. Aber wenn man richtig loslegen will, steht immer drauf. Ein Augenblick wird geladen … Ein Augenblick ist sehr lange. Es ladet nicht. Ich muss nur warten und warten und dann werde ich wieder rausgeschmissen, um mich noch mal anzumelden, um das noch mal zu lesen, dass ich warten soll. Wenn ich kein Zugriff drauf bekomme, dann kann ich ja das eigentlich gleich wieder runter löschen

Evchen64. Diese App benötigt wirklich dringend eine gründliche Wartung. Es erscheint ein Fehlercode, wenn man versucht, sich einzuloggen. Wenn man es schließlich geschafft hat und Blutwerte oder andere Dinge hinzufügen möchte, funktioniert es nicht. Ich habe es mehrfach versucht, aber immer wieder tritt derselbe Fehler auf. Wenn man etwas schnell aus der App benötigt, dauert die Anmeldung viel zu lange – das sollte schneller gehen. Ich stand in der Apotheke, um mein Medikament abzuholen, konnte mich aber nicht einloggen, um den QR-Code zu nutzen. Beim nächsten Mal, wenn man Glück hat und sich einloggen kann, sollte man den QR-Code für die Medikamentenabholung am besten direkt abfotografieren. Ich verstehe gut, dass dies noch nicht für ganz Deutschland freigeschaltet wurde – es gibt noch viel zu verbessern, bevor das passieren kann. Hoffentlich wird das in Zukunft besser. Es wäre wirklich praktisch, nicht jedes Mal einen Stapel Papier zum neuen Arzt mitnehmen zu müssen.

Übersichtliche Doku. Gestern ist der Login noch abgestürzt, aber heute startet die App die Einrichtung und Bedienung war einfach und nun funktioniert die wirklich übersichtliche App. Ich erhoffe mir nun endlich eine digitale Patientenakte und Dokumentation von Gesundheitspässen und Nachweisen. Lediglich die Einstellung wer welches Dokument einsehen kann könnte individueller sein.

Dank Bürokratie wird die App zur Unfunktionalität geführt. Bislang war ich großer Fan der ECare-App. Nun soll ich allerdings eine Legitimierung mit dem Online Ausweis durchführen, dessen vergebliche Freischaltung mich beinahe in den Wahnsinn getrieben hätte. Da wäre somit fast der nächste Arztbesuch fällig gewesen. Wenn meine Barmer also auf dieses völlig untaugliche digitale Ausweisdokument setzt ohne eine echte Alternative anzubieten, auch im Hinblick, dass es Menschen gibt, für die das stundenlange Gebastel mit halbfertigen Apps mit dieser Ausweisfunktion nicht zumutbar ist, war es das für mich. Datenschutz ist nicht der Grund, denn eine doppelte Authentifizierung ist kaum zu toppen. Gerade bei Diebstahl und Auslesen des Ausweises durch Dritte wird es spannend. Habe die ECare App nach Jahren der Nutzung nun wieder deinstalliert. Auf die Antwort der Entwicklungsabteilung bezogen: es kann nicht sein, dass man sich von technisch un kompetenten Menschen einen Weg vorgeben lässt, wie man etwas zu lösen hat. Das führt zu einer Handlungsunfähigkeit und die ist an dieser Stelle schon gegeben. Warum gibt es nicht eine App für alle Krankenkassen dieses Landes? Warum muss jede Krankenkasse auf Kosten aller Mitglieder seine eigene App basteln, die dann nicht funktioniert. Bei der kartellähnlichen Absprache in Bezug auf die Mitgliedsbeiträge seid ihr doch auch nicht so zimperlich und sprecht miteinander. In anderen Ländern geht es doch auch schon seit vielen Jahrzehnten man nehme sich ein Beispiel an Schweden. was die Barrierefreiheit betrifft: da stehen mir die Haare zu Berge. Damit würde ich jetzt ein neues Fass aufmachen und das würde den Rahmen sprengen. Teilhabe von Menschen mit Einschränkung ist ein schöner Begriff. Die praktische Umsetzung ist davon aber weit entfernt. Warum muss hier nur immer alles so endlos lange dauern?

Anmeldung hat gut geklappt. Ich bin von einer Kasse mit grünem Logo gewechselt und kann sagen, es geht schlimmer. Authentifiziert habe ich mich mit meinem Personalausweis mit PIN nach 4 Tage kam die PIN der eGK fertig.

Die umständlichste Registrierung die ich jemals gesehen habe. Es klingt ja nicht vom Nachteil das man seine Unterlagen von Ärzten an einem zentralen Ort hat, um sie immer griffbereit zu haben anstelle von div. Papierkram in Kopie, doch die Registrierung zu diesem Komfort ist so ziemlich das umständlichste was mir unter die Augen gekommen ist. Insgesamt braucht man schonmal 3 Apps damit man diesen Dienst nutzen kann. Diese ecare app, die Barmer App (wo man registriert sein muss) und für das ID Verfahren noch die App „Nect“. Wärend der Registrierung wird man von der App immer woeder zu anderen Anwendungen oder Websites geleitet wo man AGBs zustimmen muss, Datenschutzvereinbarungen zustimmen soll, Buttons klicken muss, Mailbestätigungslinks folgen darf usw. Immer wenn man denkt das war es nun aber, folgt noch irgendein Schritt… Ja sogar das Handy soll man an einer Stelle hin und her kippen, vermutlich um ein Sicherheitsschlüssel zu generieren den man im Anschluss auch an einem sicheren Ort aufbewaren soll. Die letzte Hürde nach gefühlt 15 Zwischenschritten ist die Bestätigung der Mailadresse via Link aus der Mail. Die Mail hat mich aber bis jeute nicht erreicht und somit waren alle bisheringen Schritte für die Katz. Testweise die Mailadresse ändern, fehlanzeige. Auch kann man nichtmal sehen, welche Mailadresse hinterlegt wurde. Ich frage mich da ernsthaft, was das soll. Wäre es nicht einfacher man kann auf Knopfdruck eine Tan per Post beantragen zur Freischaltung? Alle relevanten Daten liegen doch bei der Krankenkasse vor?

Warum kompliziert, hier geht’s doch auch anders.. Die Barmer eCare App überzeugt durch ihre klare und übersichtliche Gestaltung. Alle Funktionen sind intuitiv aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet und die Bedienung leicht von der Hand geht. Besonders positiv ist, dass die Inhalte nachvollziehbar strukturiert sind und wichtige Informationen verständlich dargestellt werden. Zudem ist die App alterskompatibel gestaltet, sodass sie für verschiedene Generationen gut nutzbar ist. Insgesamt eine sehr gelungene und benutzerfreundliche Anwendung.

Gutes Produkt in schwierigem Entwicklungsumfeld. Man merkt förmlich, wie sich die Prozesse im Hintergrund anstrengen müssen, um einen endlich mal in die Akte zu lassen. Durch die Tür gekommen dann ein Produkt mit ansprechendem Design, guter UX und interessanten Features. Die Barmer scheint auf die App setzen zu wollen. Holt jetzt bitte auch endlich mal die Ärzte etc an Bord. Bin gespannt, wie es weitergeht.

Freischaltung immer noch offen (Erledigt). Ich habe die App herunter geladen und via Nect die Identität verifiziert. Nun steht ja dort, dass es noch von Barmer geprüft werden muss, was einen Werktag dauert. Nun sind 3 Werktagen vergangen und nix ist passiert. Nachdem ich nun den Technischen Service der Barmer kontaktiert hatte, wurde mir mitgeteilt das es ein Problem mit einem Sicherheitszertifikat gibt. Inzwischen wurde das Problem gelöst und alles funktioniert. Daher nun volle Sterne.

Einloggen geht nicht. Es kommt hier der Fehler 404 bei der Anmeldung. Die App kann nicht genutzt werden, da keine Anmeldung möglich ist. Ist die App auf ein I-Pad geladen.

Funktioniert überhaupt nicht. Ich frage mich ob die App Entwickler für diese App auch noch Geld bekommen haben. Ich hätte sie rausgeschmissen. Es ist kein Login möglich, stattdessen kommt immer eine Fehlermeldung nach dem. Login und das Programm stürzt ab. Was soll das?? Warum wird sowas vor dem veröffentlichen nicht getestet??

Sehr zufrieden. Bei mir hat die Einrichtung (seinerzeit über die Nect App) super funktioniert. Die Einrichtung lief problemlos - bin sehr zufrieden. Bis sich die Digitalisierung in den Praxen durchsetzt wird es noch dauern. Solange dort Faxgeräte stehen mit ein IT Stand der 1980iger passiert da nix. Da kann aber die Barmer nix für 😀

Schrott. Die App funktioniert einfach überhaupt nicht! Nachdem der komplett umständlichen und verwirrenden Aktivierung und Authentifizierung, konnte ich mich 2x anmelden. Alle anderen Male bricht die App den Vorgang schon beim Anmeldeversuch ab. Es lädt ewig, sonst passiert nichts, außer das die ecare App immer zwischen der normalen Barmer und ecare App hin und her springt (muss wohl sein wegen Datensicherung). Komisch, dass es bei Banken etc ohne eine zweite App funktioniert. Hat man es dann doch in die App geschafft, ist diese ebenso verwirrend und unübersichtlich wie die normale Barmer App aufgebaut. Man findet nur schwer was man sucht, muss sich immer wieder authentifizieren und die Funktionen oder auch Informationen sind nicht gerade nachvollziehbar aufgebaut. Völlig unklar ist auch, wofür es beide Apps gibt. Als Beispiel: Einige Anträge kann man in der Standard Barmer App beantragen, andere dann wieder nur in der ecare App. Sensible Daten wie mein Gehalt, was einem im Krankheitsfall zusteht use. stehen in der normalen Barmer App, ein einfaches Rezept ist aber nur doppelt und dreifach verschlüsselt über die ecare App einsichtig. Richtig schlecht gemacht. Nur verwirrend in welcher App man was findet und auch wo man was machen kann. Nutzerfreundlich ist das auf keinen Fall und Funktionen tut zumindest die ecare App auch kaum. Dazu du musst beide Apps haben aufzwingen und nicht nachvollziehbare Funktionen in beiden Varianten. Völlig unverständlich und am Ziel, etwas einfaches und übersichtliches für den Patienten zu schaffen vorbei. Als ob zwei völlig unterschiedliche App Entwickler die Apps gebaut haben und nicht geguckt haben was die andere App überhaupt kann oder wie die aufgebaut ist. Unverständlich für eine Krankenkasse mit Milliardenbudget.

Super App. Ich bin total begeistert! Übersichtlich und leicht zu bedienen.

Anmeldung. Nach dem ich die App und die ePA schon ohne Probleme genutzt habe, bestehen jetzt mit einmal Anmeldeprobleme. Bei mir hat sich nix geändert, weder Handy ich Einstellungen. Ich kann nicht mehr die Apps öffnen . Ein technisches Problem…. Um so mehr freute ich mich das es wohl geklappt hat, PIN zurückgesetzt, alles bestätigt und es dauert ein Moment, dauert und dauert. Eine Nachricht kann ich nicht lesen. Was habt ihr gemacht in der Zwischenzeit? Inzwischen habe die den Support kontaktiert, funktioniert alles einwandfrei jetzt. Tolle Ansprechpartner

eCare. Am Anfang, wie etwas neues und unbekanntes, zu entdecken. Dann läuft es alles gut. Einfach und übersichtlich. Gerne empfehle

Registrierung mehrfach gescheitert. Nachdem die Barmer App erfolgreich installiert war, dank BPA Auth ging das recht schnell, dachte ich, ich zieh ich eAkte App gleich mit auf‘s iPhone. Leider lief nur die Demo in der App problemlos. Die Registrierung ist unerklärlich hakelig gelaufen und mit Fehlermeldungen behaftet. Für den Support iPhone 15 Pro und aktuelles OS (17.3.1) Also gleich wieder gelöscht. Bei dem Sicherheitsaufwand der Barmer App hätte ich erwartet die eAkte darin zu finden.

Hervorragender Kundensupport, sehr gute App. Nach Login konnten jegliche Dokumente nicht angezeigt werden „unerwarteter Fehler“, nach Kontakt mit Barmer läuft jetzt alles einwandfrei, sehr hilfreiche App

Einrichtung schwierig aber super Kundenservice. Nach dem ich beim Versuch die App einzurichten krachend gescheitert bin, fiel meine Bewertung entsprechend negativ aus. Ich möchte hier aber auch fair sein und die wirklich freundliche und professionelle Antwort der Entwickler loben, man hat sich gemeldet und mir in freundlicher Art und Weise Hilfe angeboten, ich werde das Angebot gern annehmen und der App noch sehr gern eine Chance geben. Toll, dass so professionell auf Kritik reagiert wird, ist heute zu Tage auch nicht mehr selbstverständlich. Auch wenn ich mich stets darauf konzentriere sachlich zu bleiben, sind mir schon ganz andere Reaktionen entgegengekommen. Also Danke dafür!

Funktioniert nicht. Dieses Programm kann man sich getrost sparen. Es funktioniert überhaupt nicht. Weder die Anmeldung noch der PIN werden angenommen zig Variationen überprüft. Einmal hat es geklappt dann war ich drin im App. Das war’s dann aber schon beim nächsten Mal gleiche Situation zig mal eingegeben und die Meldung kommt hoppla, da hat was nicht geklappt. In Verbindung mit dem anderen BARMER App gibt es nur Probleme, da beide Programme nach dem Aufruf nicht mehr funktionieren. Erst nachdem ich beide Programme oder Apps BARMER und e-Care aus dem Speicher gelöscht hab, funktioniert zu mindestens einigermaßen das normale BARMER App. Daher kann ich nur einen Stern vergeben und der ist schon gut gemeint. mehrmaligen ausprobieren funktioniert das App jetzt aber mit sporadischen Fehlermeldungen. Daher gebe ich gerne vier Sterne, denn mit dieser Fehlermeldung kann man leben, und ich denke, dass auch der Support daran arbeitet, diese zu beheben .

Coole Features. Die Einrichtung hat zwar etwas gedauert, war aber super einfach erklärt. Hab direkt meinen Brillen- und Impfpass hochgeladen. Werden die Bonuspunkte auch gleich angerechnet? In der Leistungsübersicht sind viele Abrechnungen drin, die ich nicht nachvollziehen kann. Alles in allem aber eine coole App. Typisch BARMER eben.

Jetzt ist die App funktionsfähig…. Nach etlichen Anläufen funktioniert die App. Ich kann auf die Daten zugreifen und ältere Papierbefunde, die zuvor gescannt wurden, in die App laden und den jeweiligen Ärzten zuordnen. Die Ärzte die ich regelmäßig aufsuche sind über die Suchfunktion einzutragen. Auch das ist unkompliziert. Den Ärzten kann ich dann die Einsichtnahme in Dokumente zuordnen. Nach und nach sind alle Funktionen von mir mit Daten gefüllt worden. Somit habe ich auch unterwegs Zugriff auf meine Daten und kann diese bei Bedarf „fremden Behandlern“ Zugriff gewähren. Lange habe ich darauf gewartet.

Perfekt. Nach Anmeldung wird auf NECT weitergeleitet. Dort habe ich die Identität erfolgreich hinterlegt. 1 Tag warten und per Mail kam die Bestätigung, ab dann kann e-Care genutzt werden

0 Sterne!. Schade, dass ich hier keine 0 Sterne vergeben kann. Offenbar wird der Datenschutz in Sachen ePA bei der Barmer so groß geschrieben, dass ich selbst keinen Zugriff auf meine Daten erhalte. Zunächst war die eCare-App für mich nicht nutzbar, weil mein iPhone die geforderten Systemvoraussetzungen nicht erfüllte, obwohl es erst wenige Jahre alt war. Nun, da ich ein neues Gerät habe, ging ich davon aus, endlich die eCare-App und damit meine ePA nutzen zu können. Zu früh gefreut! Der digitale Identifizierungsprozess ist so dermaßen kompliziert und offenbar fehleranfällig, dass es einfach nicht klappt - permanent gibt es Fehlermeldungen. Bliebe mir nur noch als Möglichkeit, einen Termin in der Geschäftsstelle der Barmer zu meiner Identifizierung zu vereinbaren. Das ist doch wohl nicht mehr zeitgemäß! Zumal ich bei meiner 76-jährigen Mutter, die vor einiger Zeit den Weg zur alles andere als nahe gelegenen Geschäftsstelle auf sich genommen hatte, gerade miterlebe, dass dieser Prozess alle paar Monate wiederholt werden muss. Nein, danke! Jedes Online-Banking beweist, dass Kundendaten benutzerfreundlich geschützt werden können. Davon ist die Barmer mit ihrer eCare-App leider meilenweit entfernt. Sehr ärgerlich!

Nutzung nicht mehr möglich. Die App hat jetzt ihren Dienst eingestellt. Mit der Meldung, dass mein iPhone zu alt oder nicht aktuell sei. Das ist doch wirklich ein Scherz. Ich nutze ein iPhone Pro 15 und habe die letzte iOS Version, also 26.4.2. Diese Meldung sehen nicht nur ich in meinem Bekanntenkreis. Da stellt sich schon die Frage: wie wird hier überhaupt getestet? Lösung war: „Meine BARMER“ App und „BARMER eCare“ App löschen und neu installieren und über Barmer PIN neu aktivieren. Deshalb erhöhe ich auf 3 Sterne. Aber die Fehlermeldung war echt irreführend - und es ist weiterhin unklar, warum beide Apps spontan nicht mehr funktionierten.

Ich könnte mich anmelden! Es hat geklappt☝️. Schön, dass es diese elektronische Akte gibt. Hab mich problemlos registrieren können. (Hab auch einige Übung) Es ist aber alles etwas holprig, lange Ladezeiten beim anmelden, ständiges verifizieren, ob auch der richtige Benutzer in der Bedienung ist durch Face ID etc. Hier kann auch viel optimiert werden. Das größte Problem wir werden die alten Bestände der Papierakten in die elektronische Akte zu bringen. Da werden die Ärzte überfordert sein. Viel Erfolg damit!

Funktioniert nicht. Update: App funktioniert netzt, nachdem mich eine Mitarbeiterin aus dem Kundensupport angerufen hat. Die Lösung war es, die normale Barmer-App zu löschen und sich neu zu identifizieren. Da die Mitarbeiter alle super bemüht und freundlich waren und es letztlich auch funktioniert hat, erhöhe ich mal von einem wütenden auf 3 Sterne 😅 Ich habe mich mehrfach versucht zu identifizieren… den PIN zur Gesundheitskarte hatte ich nicht, konnte ich aber auch nicht beantragen, da die dazugehörige App „Nect Wallet“ jedes Mal einen Fehler ausgab. Also habe ich es mit Personalausweis und PIN probiert. Jedes Mal klappt es „eigentlich“, doch dann kommt sofort die Meldung, ich müsse mich erneut identifizieren. Somit bin ich gestern extra, nachdem ich 4 Wochen auf diesen Termin gewartet habe, in die Barmer Filiale vor Ort gefahren, wo die Kolleginnen meinen Personalausweis und meine Gesundheitskarte gescannt habe und insgesamt 5x freigegeben haben, aber auch hier wieder die Meldung, dass ich mich erneut identifizieren muss. Nun stehe ich da ohne Zugriff auf meine Akte, AUF DEN ICH EIN RECHT HABE und die Barmer weiß sich nicht zu helfen. Sollte das beim Support aufgemachte Ticket nicht zu einer Lösung führen, werde ich mir den Zugriff rechtlich einfordern. Dann müsst ihr halt dann eine App bauen die funktioniert.

Nichtmal einloggen geht. Editiert: Jetzt wo ich endlich Zugriff erhalten habe, bin ich begeistert von der App! Ich würde mir nur wünschen, Befunde die ich hochlade, kategorisieren zu können (z.B. von welcher Art von Arzt) und dies dementsprechend auch zb in einer Ordnerübersicht griffbereit zu haben. Leider muss ich hier meine allererste schlechte Rezension hinterlassen. Es ist grausig sich hier versuchen einzuloggen. Per Personalausweis wird man in einen Endlosloop geleitet von prüfen - scannen - prüfen - scannen, es geht nicht. Die PIN hat mich nie erreicht, Versand ging wohl schief also nochmal warten. Den Aufwand den diese App mir bisher gemacht hat steht in keiner Relation. Mangels Alternative. habe ich allerdkngs keine andere Wahl.

Es funktioniert wieder. Am Anfang Problem bei der Anmeldung, aber da nach funktioniert 1a. Danke.

Tolle Sache!. Die Anmeldung war einfach. Die Demoversion gibt einen Ausblick. Wer sonst auch digital unterwegs ist, kann die App leicht bedienen. Ich finds komplett toll!

Wirkt leider noch sehr unfertig. Die Anmeldung per Nect fand ich smart und einfach. Die App selber ist leider sowas von langsam auf meinem iPhone 11 Pro. Ständig neue Logins, wo dann ein Browserfenster aufgeht und die App sich mit weißem Screen scheinbar aufhängt. Gut wiederum finde ich, dass die Patientenquittung immerhin „Datenstart“ in die App kommt. Leider einfach als PDF Dokument und nicht in irgendeiner Form strukturiert, so dass man damit mehr anfangen kann. Zukünftig würde ich mir wünschen, dass bspw Apple Health Daten von der Watch auch in meiner ePA gespeichert werden und Ärzten zugänglich gemacht werden können. Leider still a long way to go, immerhin ist ein winziger digitaler Anfang gemacht.

Aktuelle Version funktioniert nicht mehr!. Es ist so als würden die Mineralöl-Konzerne den Treibstoff für Verbrenner-Fahrzeuge so verändern, dass nur noch neue Fahrzeuge damit fahren. Nach dem Motto:“willst Du wieder fahren, wirf Dein Auto weg und kaufe Dir ein neues!“ Da fragt man sich, wer hier eigentlich der Dienstleister ist? Apple stellt für mein Telefon weiterhin Updates zur Verfügung, überschreitet damit aber nicht die Versionsnummer zur 16 oder höher. Es ist somit noch immer sicher und funktionstüchtig. Nur die Barmer eCare App, welche zuvor funktionierte, ist nun nicht mehr nutzbar! Ich würde es verstehen, wenn bestimmte, von neueren Prozessoren abhängige Features nicht nutzbar wären, nicht aber, dass ich nun komplett auf meine Daten verzichten muss und es keine vergleichbare „App“ auf der Windows-Plattform gibt. Ebenso sind die Daten der App nicht 1:1 auf der Barmer Website verfügbar. Daher ist meine Bewertung mit „schlecht“ ausgefallen.

Tolle App. Sehr übersichtlich, alle Daten abrufbar, so hat man als Versicherter einen guten Überblick. Die App ist noch nicht ganz ausgereift, aber ich kenne keine andere Krankenkasse die digital so voran geht und es ihren Versicherten dadurch erleichtert. So hat man immer seine Krankenkasse in der Hosentasche. Klasse !

Nichts lädt in der App. Immerhin kann ich mich, anders als bei vielen anderen den Rezensionen nach zu Urteilen, noch in der App einloggen. Allerdings hört es dann schon auf. In der App funktioniert praktisch gar nichts mehr. Egal, worauf man klickt, erscheint immer „Entschuldigung, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.“ Vor ein paar Monaten trat dies bei den „E-Rezepten“ erstmalig auf, inzwischen passiert das in der gesamten App. Ich z.B. kann weder PDF‘s öffnen, noch herunterladen. Schade. Anfangs hat die App super funktioniert und mir echt gut weitergeholfen, inzwischen ist sie leider nutzlos geworden.

Endlich neu!. Richtig gut geworden :)

Name nicht intuitiv. Hallo, da ich bereits die eRezept App der Gematik nutze, hatte ich anscheinend viele Voraussetzungen für die Anmeldung bei eCare anscheinend erfüllt. Das hat daher schnell und einfach geklappt. Aber warum muss die App „eCare“ heißen? Hätte man sie nicht einfach „eAkte“ nennen können, um sie bei Bedarf einfacher zu finden. Was hat die Akte mit Care zu tun? Sie soll mir doch nur Auskunft geben und sich nicht „kümmern“, dafür habe ich doch bereits die „normale“ Barmer App … Dafür ziehe ich einen Stern ab, der Name ist nicht intuitiv.

Wussten sie, dass sie durch ihre anmeldung 25 US-Dollar auf unserer website verdienen können? Verdiene 25$ kostenlos indem du dich bei Payoneer anmeldest!

Mind Lab Pro ® ist ein wissenschaftliches Medikament, das die Arbeitsleistung und Produktivität mit Nootropika für Konzentration, Stress-Multitasking, kreative Problemlösung und mehr verbessert. Bringen Sie Ihr Gehirn auf 100% Leistung! Besorgen!

Handhabung. Wenn man sich endlich angemeldet hat (sofern Finger- oder Gesicht-Scan funktionieren) und will z.B. die Laborwerte eingeben, bricht das System aufgrund Technikfehler ab. Das passiert leider öfter und hat sich seit Jahren nur marginal verbessert. Daneben bin ich auch nicht bereit nun die Sekretärin oder Assistentin für die Ärzte zu machen. Warum kann der Laborbericht nicht eingescannt/ fotografiert und dann ausgelesen werden? Oder noch besser, warum werden erstellte Laborberichte nicht in einheitlichem Format erstellt, so dass die Arztpraxis diese in die eCare übertragen kann. EDV ja, aber bitte nicht von vorgestern. Das Thema Medien-Umbrüche ist so alt wie die EDV selbst.

Gruselig. Ich komme selber aus der Software-Entwicklung und würde so ein Produkt niemals einem Kunden überlassen. Die Registrierung über Personalausweis und PIN hat nach etwa 7 Versuchen mit Endlosloops und Fehlermeldungen geklappt. Auf dem Weg dahin war ich mehrfach versucht aufzugeben. Anschließend kam beim Aufruf jeder Funktion in der App ein Fehler. Ich kann jetzt die folgenden Meldungen nicht mehr sehen: „Das dauert länger als üblich“, „einen Moment Geduld“, „unexpected Error“ und „ein Fehler ist aufgetreten“. Nach etwa 45 Minuten ist es mir erstmals gelungen ein eRezept aufzurufen und einzulösen (vielleicht? Eine Bestätigung habe ich nicht). Eine Registrierung soll wohl auch über Gesundheitskarte/Pin möglich sein. Dazu müsste man seitens der Barmer aber mal informiert worden sein, dass es eine PIN zur Karte gibt. Alles in allem: das Gesamtpaket ist wieder mal typisch Barmer und ein weiteres Argument für einen Kassenwechsel.

Vielversprechend. Okay, so richtig viele Funktionen gibt es noch nicht, aber ich habe das Gefühl gut vorbereitet zu sein, wenn mehr möglich ist. Die Anmeldung fand ich unkompliziert und dank der digitalen Variante auch sicher. Wenn dann demnächst noch die Ärzteschaft mitmacht, wird das bestimmt eine Runde Sache 😉

Abstürzen und ewiges Laden. Die App war zum Beginn nicht gut, mit Geduld und ständigem Passwort eingeben, sowie Neuversuchen kam man dann irgendwann, irgendwie durch. Dass es noch schlechter werden könnte, hätte ich nicht gedacht und doch tippe ich hier ein Feedback, was hoffentlich von den Entwicklern gelesen wird. Die App stürzt beim Rezepteinlösen ab oder bleibt ewig im Ladebildschirm. Sollte man meinen, es läge an bescheidenen Servern, aber selbst nach 10 Minuten im Ladebildschirm tut sich rein garnichts. Eine Alternative über deren Homepage ist nicht verfügbar. Das alles muss erst mal jemand toppen, so schlecht und inzwischen komplett unbrauchbar ist diese App.

Hat früher mal funktioniert. Nachtrag 5/26: Die Anmeldeprozedur ist immernoch grauslich! Aber nach ein paar (5?) Minuten hin und her zwischen den Barmer-Apps mit 6-facher Gesichtskontrolle geht’s dann. Die Anmeldung mittels Krankenkassenkarte geht jetzt gar nicht mehr. Schade! Aber was aktuell wichtig ist für mich: Die Dokumente im PDF- Format lassen sich nicht quer anzeigen. Also quasi unlesbar ohne Lupe. Frühere Rezension von mir: Vermutlich bin ich einer der ganz frühen Nutzer. Damals - 2020 hat die App ganz passabel funktioniert. Die Anmeldung ging über die KK-Karte oder Biometrische Handydaten. Und dann war die Akte einsehbar. OK - damals waren nur die Abrechnung der Barmer und von mir hochgeladene PDFs sichtbar (Impfausweis, eingescannte Arztbriefe) Jetzt funktioniert erst mal garnichts mehr. Mein Hausarzt hat sich einen abgequält. Aber leider völlig umsonst. „Es ist ein Fehler aufgetreten- OKAY“. Und alle alten Daten sind auch betroffen. Aber am grauslichsten finde ich die Anmeldung: Immer nur über die „Barmer-App“, die niemand wirklich braucht. Und dann geht es mehrere Minuten hin und her. Mit 5- fachem hin und Hersprung zwischen den Apps, bis man endlich „drin“ ist. Und danach: Es ist ein Fehler aufgetreten OKAY. 5! Nachsitzen! Neu programmieren! Die 2 Sterne gibt es nur, weil die App schon mal richtig gut funktioniert hat. Damals!

iPhone 17. Jetzt läuft es endlich

Schade. Die App zeigt mir immer wieder technische Fehler an wenn man sich einloggen möchte

Geht wieder. Funktioniert wieder. Die !Barmer App! deinstallieren, installieren und neu einloggen dann geht die eCare funktioniert wieder

Achtung: 2 verschiedene PIN. Es werden 2 verschiedene Pin benötigt. Einmal die pin für den Login in die Barmer App und im weiteren Verlauf die PIN der Gesundheitskarte die mit der Post mal kam. Wer die Barmer App bisher immer mit biometrischem Login genutzt hat landet da schnell bei der Frage was ist meine Barmer pin die dann leicht mit der PIN für die Gesundheitskarte verwechselt wird und dann geht es natürlich nicht. Also: zuerst PIN für die Barmer App einrichten und dann die PIN der Gesundheitskarte parat halten. Hat man beide geht das alles „relativ“ einfach.

Miserabel umgesetzt. Eine der schlechtesten Anwendungen die ich je gesehen habe. Um ein E-Rezept einzusehen muss ich erst mal meine Identität bestätigen. Dafür wird die Barmer App geöffnet die per Face ID die App freigibt. Dann wird wieder in die eCare App gewechselt in der ich den Datenschutzbestimmugen zustimmen muss. Es wird wieder in die Barmer App gewechselt in der ich dasselbe erneut bestätigen muss. Wieder ein Wechsel in die eCare App wo ich nun endlich den Reiter E-Rezepte anklicken kann nur um wieder eine Meldung zu erhalten „sie müssen sich in der Barmer App einloggen. Ich versuche seit 20 Minuten ein Rezept einzusehen und werde vor etliche Hürden gestellt und am Ende mit einer Fehlermeldung abgespeist zu werden. Ich bin wirklich kein Mensch der schlecht mit Technik umgehen kann. Ich will mir nicht vorstellen wie das für ältere Generationen sein muss sich durch diesen undurchsichtigen Haufen an Bestätigungen, Code Anfragen und Identitätsüberprüfungen zu quälen.

Login. Login funktioniert nicht, springt ständig zwischen Barmer und E-Care Barmer. Kein Einloggen möglich! Noch vor 1 Monat konnte ich mich einloggen. So ist es unmöglich zu gebrauchen! Auch gibts keine Infos wenn ein Dokument eingestellt wurde vom Arzt oder ein Zugriff erfolgte! Sehr ärgerlich.

Verbessert ?. Nachdem es inzwischen mit der Barmer App geklappt hat, geht es mit e-care nicht los, auch dass ich mit iPhone und iPad unterwegs bin, scheint nicht zu klappen. Als ich ich einmal wider Erwarten drin war, hat die Frage nach dem Impfschutz nur zu fünf Stunden Dauer-Hamsterrädchen geführt. Dass es mit der EPA noch etwas wird, mal sehen…

Für eAkte zahlen? Nein danke!. Ich versuche immer mal wieder, mich für meine epa zu registrieren - mittlerweile bin ich überzeugt dass die Barmer nicht will, dass die epa genutzt wird! Neueste Barriere - ich nutze ein iPhone mit neuestem IOS ( z.Z. 26.4.2) welches auch einen NFC-Chip hat (SE3) und die App will mich nicht „reinlassen“, weil mein Handy zu alt oder zu unsicher sei … allein um die epa zu nutzen müsste ich mir ein neues Handy kaufen?!? Da wechsele ich im Zweifel doch eher nach beinahe 50 Jahren die Krankenkasse! Und die bemerkenswert fixe und freundliche Reaktion der Entwickler verstärkt mein Unverständnis noch! Wenn das System mein Handy für zu alt oder unsicher hält - dann brauche ich keine Hilfe sondern die Entwickler sollten bei sich schauen… und falls das noch von Belang ist - nachdem auch für den Computer gilt, dass kein Lesegerät benötigt wird - schon klappt's mit der Anmeldung (via Desktop-Sys) weil … s.o. Nicht ich bin es der Hilfe braucht!

Bugs bugs bugs!. Optisch erinnert die App an die andere BARMER App. Handhabung ist an den Nutzenden orientiert und gelungen, ABER bei wirklich jeder Anwendung läuft man in Fehler (unerwartete oder auch mit Fehlercode). Was nicht nur tierisch nervt sondern die ganze App infrage stellt, wenn nichts, außer das bare minimum (Steuerung der Zugriffe) fehlerfrei funktioniert.

Eine wie sie aussehen würde, wenn sie ein 3 Jähriger programmiert.. Vor ca. 1 Jahr die App heruntergeladen. Da bedurfte es schon einiges an Papierwechsel dass dies überhaupt möglich war. Aber ich hatte es aufgegeben. Bis heute. Absolut lächerlich ist es, wenn man ein Brief von der Barmer bekommt, dass die Digitalisierung weitergehen soll, und damit insinuiert wird, dass die alten Bugs behoben wurden 🤣🧠👈🏻. Doch nicht bei dieser Institution. Der gleiche Fehler schon allein beim Login. „Da ist was schief gelaufen.“. Was ? Immer noch. In das Problem scheint kein unbekanntes. Also schade dass nicht gleich - wenn man den Fehler schon nicht behebt - eine Anleitung dazu gibt. Wenn mit der gleichen Sorgfalt mit den Daten so umgegangen wird wie man sich um die Funktionalität morbiden Basics dieser App beschäftig - dann gute Nacht.

Anmeldung funktioniert nicht. Leider kann man sich nicht anmelden, es wird jedes Mal ein Fehlercode angezeigt

Identifikation nur vor Ort möglich. Vor der Einführung wurde ich mehrfach angerufen und habe die App mit Spannung erwartet. Rückfragen wurden sehr schnell geklärt. Der Service war bis dahin super. Jetzt das Negative zur App: Mit hohen Erwartungen und dem Willen die App direkt zu testen, habe ich sie sofort runtergeladen. Und dann kam die Identifizierung, die nur über persönlichen Kontakt möglich ist. Gerade in der aktuellen Zeit ist es schade, dass man sich nur in der Geschäftsstelle freischalten lassen kann und somit unnötige physische Kontakte eingehen muss, wenn denn die Geschäftsstelle überhaupt geöffnet ist. Erst die Neugier wecken und dann die KundInnen frustrieren ist nicht der beste Service. Dafür kann ich nur einen Stern vergeben.

Es kann ja noch werden…. Ich vermisse die Rheumatologen und Rheumaorthopäden in der Liste der Ärzte und Ärztinnen. Es ist mich unbedingt logisch, sie unter Internisten bzw. Orthopäde/Chirurg zu suchen, wenn es eigene Fachbereiche sind. Bitte berücksichtigen! Vielen Dank

Einfach nur schlecht. Die App zeigt mir immer an " ihr Handy ist zu alt und unsicher “ . iPhone 12 mit iOS 17.3 ist zu alt?? Jetzt bekomme ich immer wieder einen Fehler ( 409) angezeigt. Das ist ein Grund dafür, dass ich die Krankenkasse gewechselt habe. Wer weiß, ob meine Daten hier sicher sind oder waren. Das Problem ist NICHT behoben !!! Es wird immer noch der selbe Fehler angezeigt. Für so etwas auch noch Geld bezahlt zu haben ist nicht gut!! Kein Wunder, das die Barmer regelmäßig ihren Beitrag anhebt !! Die Antwort der Entwickler ist ja wohl eine Frechheit!! “ Schade das sie uns verlassen “??? Meine Daten sind damit wohl auch nicht mehr vorhanden???

Nicht alles wurde uebernommen. Leider wurde beim aktuellen Update meine bereits angelegten Freigaben nicht uebernommen. Ansonsten verbessert sich die App ständig. Sie sollte jedoch auch auf einem Tablet nutzbar sein.

Fiasko. Endlose Ladezeiten, oft ist man in einer endlosen Anmeldeschleife gefangen und muss sich abwechselnd in der eCare und der BarmerApp anmelden und retour. Und das seit Monaten, auch mit BarmerPin-Login. Nicht intuitiv aufgebaut, drölfzig Untermenüs für Berechtigungen. Alle paar Wochen gibt’s eine völlig unnötige Behandlungshistorie, die ich jedes Mal gesondert auf privat stellen muss. Aber weder die Möglichkeit nur bestimmte Daten freizugeben noch wenigstens eine Art Positivliste anzugeben. Also jedes Mal bevor die Karte eingelesen wird, muss ich aktiv den Zugang entsprechend sperren für Apotheke, Sanitätshaus, Zahnarzt etc. Seit gestern, 1.10., lässt sich die Akte mal gleich gar nicht erst öffnen. Somit kann ich ungewollte Datenweitergabe nicht verhindern. Heute ist die Akte gesperrt ohne Info an mich.

Solide App - gutes Interface. Die Patientenakte der BARMER ist optisch wirklich gut designt und verständlich. Erstmalige Registrierung ist kompliziert, aber gesetzlich so vorgeschrieben - danach läuft alles super. Also das was ihr beeinflussen könnt ist super :)

„Es ist ein Fehler aufgetreten“. Nach dem wahrscheinlich letzten Schritt, wie man sich künftig anmelden will, wähle ich „Benutzerkonto“ aus. Danach erscheint ein Ladebalken und die Fehlermeldung „telematik error: Zugriff verweigert“… Daher komme ich leider nicht rein, trotz korrekter Dateneingabe. Schade.

Läuft prima. Es steckt vermutlich ein unheimlicher Aufwand an Datensicherheit dahinter. Sobald alle Registrierungen durch die Haupt-App erfolgreich sind, läuft es wirklich gut! Gut gemacht

Es ist ein Fehler aufgetreten. Zur Zeit ist nicht einmal eine Anmeldung möglich, weil permanent nur ein Popup mit „Es ist ein Fehler aufgetreten“ erscheint wenn ich mich anmelden will. In der App gibt es keine Möglichkeit, einen Fehler zu melden. Wenn die App mal funktioniert, muss man sich gefühlt 800 mal anmelden und es wird permanent zu einer Anmeldung umgeleitet. Von den fehlenden Ärzten mal abgesehen. Weiterhin unterirdische App: der NFC Scan funktioniert nicht (ja, Karte und iPhone können NFC) und auf meinem neuen iPhone startet die App gar nicht mehr sondern stürzt sofort ab. Und das nach über einem Jahr! Grundgütiger!

Umständlich…. Gute Idee aber umständlich einzurichten. Seit 30J war ich noch nie in einer Barmergeschäftstelle. Wann hat man denn Zeit dahin zugehen, ok es sei denn ich wäre Arbeitslos… Es geht noch einfacher wie zB einen persönlichen PIN per Post/PostIdent/SMS Pin/ usw… zur Verifizierung zuschicken.

Wertlose App. An sich tolle Idee, aber man kann sich einfach nicht anmelden. Das Anmeldesystem ist schlimmer als bei jeder Bank dieser Welt. Ich wollte mich einloggen und musste nach dem eingeben meiner Barmer PIN noch ein Authentication Verfahren wählen. Entweder selber antanzen in der nächsten Barmer stelle (noch umständlicher geht’s nicht) oder mit meiner Gesundheitskarte und dem Karten-PIN (ich habe nie einen PIN bekommen und den müsste ich beantragen) oder per BundID im Ausweis (wollte ich machen, aber die App hat einfach kein Bock die Karte auszulesen. Da haben die Programmierer einfach Müll abgeliefert. Die AusweisApp bei mir funktioniert einwandfrei und ich kann damit auch meinen Perso Einscannen und lesen. Nur mit der Barmer App geht das nicht. Wenn man auf „auslesen“ klickt, passiert einfach gar nichts.). Ey danke für den tollen Versuch einer App, aber ich habe wirklich besseres mit meiner Lebenszeit vor als mich in eine nicht funktionierende App versuchen einzuloggen.

Wie oft muss man sich eigentlich „zertifizieren“???. Ich nutze die App seit 3 Jahren … das heißt, ich versuche es. Zuweilen hat es auch geklappt. Aber immer, und wirklich IMMER wenn ich die App mal wieder brauche (das ist so alle 3-6 Monate) muss ich mich neu zertifizieren. Zunächst ging das ja noch mit Video-Anruf. Mittlerweile nur noch per Perso oder Gesundheitskarte mit PIN. Die PIN brauche ich normalerweise nicht. Also suche ich sie mir raus, schließe das Verfahren umständlich ab und kann die App dann endlich nutzen. Und das dann jedes mal, weil vermutlich irgend ein Update die Anmeldung wieder zurücksetzt. Für mich ist die App so einfach absolut unbrauchbar. So ist eine elektronische Patientenakte direkt eine Totgeburt. Wenn ich daran denke, dass das auch die wenig technisch versierten in meinem Bekanntenkreis machen müssen, lache ich mich tot. Das wird dann einfach nicht genutzt. That‘ it.

Leider aktuell noch absolut nutzlos. Die App ist extrem langsam, der Erst- Registrierungsprozess aufwändiger als ein Zugang zu Fort Knox … und das Hauptproblem ist : es bringt aktuell nix - versuchen Sie mal Ihre Ärzte auf Ihre Daten in einer Elektronischen Patientenakte hinzuweisen - sorgt im Idealfall für ausführliches gemeinsame Lachen … Tipp : wenn Sie mit den Gedanken spielen das hier zu installieren… warten Sie noch bis 2022 , dann soll es angeblich auch von Ärzten genutzt werden (oder Sie beginnen jetzt mit der Registrierung, dann sind Sie 2022 fertig;-) ) …. Mal sehen was da in Zukunft kommt

Funktioniert einfach nicht. Jedes Mal wenn ich versuche meine Daten von der Barmer App zu übertragen crasht die App mit dem Fehler "unbekannter Fehler"

Absolute Frechheit. App = Müll. Offensichtlich geht es hier darum, Impfdaten zu sammeln. Tatsächlich hab ich mir die App runtergeladen weil ich mir meine Patientenakte ansehen wollte. Es sind aber absolut keine Daten in der App nach diesen langwierigen Anmeldeprozess mit höchster Sicherheitsstufe…Was man dann in dieser App zu sehen bekommt es eine absolute Frechheit. Ich dachte eigentlich es wäre die digitale Version der richtigen Patientenakte. Ich habe mir diese schon mal zuschicken lassen und weiß dass hier sehr viel drin steht. Die Daten liegen der Krankenkasse vor aber sie werden nicht in der App gezeigt in diese App steht nichts drin außer dass man möchte dass man Impfpass doch bitte hochladen soll. Nein, danke!!!

Seit dem letzten Update. Geht jetzt gar nichts mehr. Endlosschleife Anmeldeversuche-Fehlermeldung. Die ganze App fühlt sich schon seit je her wie eine grob gestrickte Betaversion an. Vielleicht sollte man sich mal anschauen, wie das andere machen. Ich hoffe echt, dass hier schnell und vor allem mal ordentlich nachgebessert wird - auch was ein intuitives bedienen angeht (wenn die App denn irgendwann mal läuft). 😒

PIN Anforderung. Authentifizierung bei Nect erfolgreich, aber bei Barmer nicht vorhanden. Nach 6 Wochen immer noch keine Lösung.

Unbenutzbar. Ich habe heute zweimal erfolglos versucht, mich anzumelden. Das Verfahren ist seit Monaten so kompliziert, abgesehen davon, dass die Performance zeitweise unterirdisch schlecht ist. Ich muss ca. 6 mal in 2 Anwendungen (Barmer und eCare) bestätigen, dass ich mich anmelden möchte um am Ende muss ich meinen Personalausweis oder die G-Karte zücken, nachdem meine Geduld zuvor schon auf eine harte Probe gestellt wurde. Dann habe ich entnervt abgebrochen. Das ist unzumutbar. Wenn es gewünscht wird, dass die Patienten die eCare nutzen, dann muss das so einfach werden, wie bei Banking Apps, bspw. Sparkasse. Das Sicherheitslevel und die Datenschutzanforderungen können noch höher sein als dort. Ist für mich eine Ausrede, um davon abzulenken, dass die Architektur und das Design der zugehörigen Anwendungen unpassend und schlecht sind. Ich habe selbst Software und Oberflächen entwickelt. Sowas hätte mir unsere Qualitätssicherung um die Ohren gehauen. Bei diesen Entwicklung scheint es dass nicht zu geben.

Dauerschleife. Früher war ich begeistert. Jetzt komm ich nicht mehr rein. Dauerschleife bei der Anmeldung zwischen ecare und der Barmer App. IOS. . Den Fehler hab ich schon vor Wochen gemeldet.

Eine einzige Katastrophe. Nachdem die Registrierung mit dem Ausweis schon nicht funktioniert hat, und ich 25 km zur nächsten Barmer Filiale fahren musste um mich vor Ort zu identifizieren, konnte ich mich endlich anmelden. Dann ging es erst richtig los. Die App ist an keiner einzigen Stelle innovativ sondern undurchsichtig und kompliziert gestaltet. Hat man es dann endlich geschafft einer Praxis die Berechtigung zu geben, hat man danach zwar eigentlich auch die Möglichkeit diese Berechtigung wieder zu entziehen - aber nur theoretisch- denn wenn diese Änderung durchgeführt wird, bekommt man nur eine Fehlermeldung. Im Vergleich mit der Techniker oder der AOK App, ist das was die Barmer hier anbietet eine Frechheit.

laborwerte eingeben. Man kann nur ganze zahlen eingeben, kein Punkt oder Komma …. weiterhin muss mann die werte immer einzeln eingeben, man kann nicht die funktion grosses oder kleines blutbild nutzen und nach zwei/drei eingaben stuerzt das programm ab

Endlosschleife bei Anmeldung wird nicht behoben. Wenn man versucht, sich in der eCare App mit Face ID einzuloggen, gerät man in eine Endlosschleife bei der man immer wieder zwischen Barmer App und eCare App hin und her geschickt wird, um sich anzumelden. Die Anmeldung mit dem Perso funktioniert ab und zu. Für ein paar Wochen - sollte es zwar nicht - kann das mal passieren, das Problem wird aber nicht behoben. Von daher ist die App aktuell nicht benutzbar🤷🏻‍♂️ Ansonsten haben mir die wenigen Funktionen der App, die ich tatsächlich genutzt/ausprobiert habe auf die ersten Blicke ganz gut gefallen.

Erste Anmeldung über Barmer App?. Update: immerhin hat der Support schnell reagiert und mir eine Erklärung gegeben. Die Hürde alles online einzurichten ist unabhängig davon dennoch sehr hoch bis unmöglich. Vermutlich werde ich meinen Ausweis zunächst für die Online-Nutzung, offline freischalten müssen. // Face-ID wird bei der Erstanmeldung nicht unterstützt. Warum? Meine Identität habe ich doch bereits nachgewiesen.

Super praktisch!. Ich bin sehr zufrieden mit der App. Mit den neuen Versionen werden viele anfängliche Fehler behoben!

Endlich einfaches Login. Endlich wurde das Login vereinfacht. Jetzt geht es mit SSO über die Barmer APP😊 Auch das Feature Wechselwirkungscheck klingt vielversprechend.

Anmeldung nicht (mehr) möglich. Barmer App funktioniert, eCare nicht (mehr). Nach dem Betätigen des Anmelde-Buttons (Aufforderung „Anmelden mit Barmer App) und Verifizierung erscheint der Bildschirm mit der Auswahl „meine eigene Akte“. Nach Betätigen der Schaltfläche „weiter“ erfolgt die erneute Aufforderung, sich zu Verifizieren. Nach erneuten Verifizierung „rödelt“ die App mit der Meldung „einen kleinen Moment noch“. Nach einiger Zeit erscheint wieder der Anfangs-Bildschirm. Mein früherer „workaround“, anmelden zuerst in der Barmer App und dann erst starten der eCare, hilft auch nicht mehr. Früher funktionierte die App. Ab und zu erschien auch eine Fehlermeldung serverseitig. Ich habe die App in der neuesten Version und mein iOS ist aktuell. Ich habe jetzt innerhalb der Barmer App das Problem geschildert und freue mich auf eine Antwort und Behebung. Sehr unbefriedigend.

Klasse, meine Kasse wird immer digitaler. Finde ich toll dass hier auch immer wieder mehr an der Sicherheit gearbeitet wird. Schade dass die Ärzte noch nicht mitmachen

Datenzugriff geht nicht mehr. Seit geraumer Zeit kann nicht mehr auf die Daten zugegriffen werden und es erscheint die nichtssagende Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetreten sei und man es später nochmal versuchen soll. Nur geht es auch später nicht und das nun schon seit Wochen. Übrigens nicht nur bei mir, sondern auch auf Geräten der anderen Personen im Haushalt. Gleicher Fehler, verschiedene Geräte, verschiedene ePa. Ganz generell - die Behandlunshistorie ist fürchterlich unübersichtlich, außerdem werden Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen nicht aus der Barmer App übernommen, obwohl dort vorhanden.

Funktioniert. Die Installation verlief dank der Anleitung auf der Website ohne Probleme, auch die Identifizierung mit dem Perso. Die Ladezeiten sind lang, aber alles funktioniert. Möge es so bleiben !

Lade Probleme. Ich würde die App gerne nutzen wollen, aber der Lade Vorgang beim Öffnen dauert viel zu lange und bricht dann ab. Daher nicht nutzbar, trotz Update und ausreichend Internet Verbindung. Das muss einfach schneller gehen. Desweiteren wäre es hilfreich, wenn ich festlegen könnte, welcher Arzt, welche Informationen von mir erhält und welche nicht. Bislang konnte ich nur entscheiden, ja oder nein, alles oder nichts. Finde das eher unpassend. Wäre schön, wenn das behoben werden könnte.

Performance bitte verbessern. Ständig ein Fehlercode beim einloggen,dass muss bitte in Angriff genommen werden. Schnell mal eine Auskunft beim Arzt war so nicht möglich. Wenn man es dennoch mal geschafft sich einzuloggen,finde ich den Aufbau der App sehr übersichtlich und verständlich. Schade wenn man es nur nicht nutzen kann.

Tolle App, verstehe die negativen Rezensionen nicht. Alles in Allem sehr intuitiv. Für diejenigen, die nicht so Digitalerfahren sind: ausprobieren! Das Smartphone explodiert einem nicht dadurch😉

Einige Kinderkrankheiten. Die ePA ist eigentlich eine gute Idee, und in der Barmer App auch nicht schlecht umgesetzt—wenn sie nicht wahnsinnig instabil wäre! Viele einfache Vorgänge (einloggen, ein Dokument einsehen, ein Dokument hochladen) dauern manchmal ewig — oder funktionieren an einem Tag problemlos, und am nächsten gar nicht mehr (wegen “technischer Fehler”). Hier muss dringend nachgearbeitet werden. Ein besonders merkwürdiger Fehler: Wenn ich Dokument A abfotografiert und hochgeladen hatte, und dann mit Dokument B und C weitermachte, wurden am Ende drei Kopien von A in der Akte abgelegt, und B und C verschwanden spurlos. Auch das Hochladen von mehrseitigen Dokumenten aus der Fotogalerie klappt nicht gut — die Reihenfolge ist durcheinander, und man kann Bilder nicht nachträglich drehen. Manchmal taucht außerdem beim Hochladen von Foto 2 im Dialog plötzlich ein vorher gemachtes Foto 1 auf, und Foto 2 verschwindet wieder spurlos… Leider etwas frustrierend. Das Design der App ist an sich schick und übersichtlich. Was auch gut klappt ist der Zugriff auf Krankenkassendaten und die Verwaltung von Zugriffserlaubnissen für verschiedene Ärzte — mann kann jetzt sogar, oh Wunder, einem Arzt zugriff geben OHNE jemals physikalisch mit Gesundheitskarte bei ihm gewesen zu sein! Alles in allem: es würde sich lohnen, bei den technischen Fehlern und vA den Ladezeiten nochmal nachzubessern!

Fehler. nach der Authentifizierung mit Barmer, PIN oder Personalausweis wird man zu einer nicht existierenden Internetseite weitergeleitet. Fehlermeldung, Page Not Found. Möchte man dann den Entwickler kontaktieren und man wieder auf eine Internetseite, wo man circa 200 Zeichen hat, um etwas zu schreiben was natürlich nicht reicht außerdem wird um eine Telefonnummer gebettelt und man muss Rückruf Zeiten angeben, das will ich doch gar nicht. Ich wollte nur den Entwickler darauf hinweisen, dass was nicht geht…

Suchen Sie nach einer alternativen Adsense-Werbeplattform? Adsterra ist das bevorzugte Werbenetzwerk für diejenigen, die nach einer Alternative zu AdSense suchen. Adsterra ist die ideale Wahl für neue Websites mit geringem täglichen Traffic. Um auf der Website in Adsterra zu werben, ist wie in anderen Werbenetzwerken ein bestimmtes Traffic-Limit, Domain-Alter usw. erforderlich. Es gibt keine strengen Regeln. Jetzt registrieren!