Postbank BestSign Bewertung

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Kleines Problem. Manchmal verschwinden die Freigabe fenster und msn muss den Vorgang neu starten

Bei neuen Handy bestsign nicht mehr möglich. Trotz icloud bestsign nicht mehr zu gebrauchen und man muss alles neu installieren und auf das Aktivierungscode per Post warten... ziemlich doof.

Gute App, schwierige Einrichtungen. Funktion und Benutzung ist gut und macht Sinn. Einrichtung läuft gut wenn man das rechtzeitig macht. d.h. Wenn man noch ein anderes Sicherheitsverfahren aktiv hat. Wer alles gelöscht hat oder das Handy wechselt und das alte zu früh löscht oder weg ist, der muss lesen können und etwas Zeit haben. Wichtig ist auch ID und Passwort notiert zu haben, dann gehts. Tip: immer noch die Handynummer bei Sicherheitsverfahren speichern! Hilft bei solchen Notfällen.

Problemlos und schnell. Schnell eingerichtet und einfach zu Bedienen

etwas nervig. Touch Button funktioniert nicht immer

Richtig gut!. Unkompliziert einzurichten und einfach in der Anwendung. Selbst nach dem Kauf eines neuen iPhones gab es keinerlei Probleme mit der erneuten Registrierung. In nicht einmal 10 Minuten war alles erledigt. BestSign App = besser geht’s nicht 👍 Da sollte sich die HypoVereinsbank mal ein Beispiel daran nehmen ...

Postbank Girokonto Online. Liebes Postbankteam, ich bin sehr zufrieden mit den Funktionen im Onlinebanking. Einzig die damalige Anzeige im Kontostandsverlauf, die mir ganz recht, leicht eingegraut den Gesamtkontostand zur jeweiligen Wertstellung visualisierte fehlt mir einwenig. Ich würde mich sehr freuen, wenn diese zusätzlich, aus dem alten Onlinebanking bekannte Funktion wieder aktiviert werden könnte. Herzliche Grüße von René Risch.

Unglaublich nervig und umständlich!. Ich empfand das Aktivieren von BestSign als unglaublich nervig und umständlich! Es traten wiederholt Störungen auf welche mir das Abschließen des Vorganges in regelmäßigen Abständen erschwerten und alles in allem zur Nervenprobe machten. Ich musste den Aktivierungscode mehrmals postalisch anfordern da es nicht beim ersten Versuch funktionieren wollte. Ist man eine Person welche sich mit der allgemeinen Verwendung von Technik schwer tut kann dies schon reichlich überfordernd sein. Ich empfand die Software ohnehin schon als relativ unübersichtlich und wenig selbsterklärend. Da zudem Störungen hinzu kamen war mir oftmals nicht unmittelbar bewusst ob nun ich den Fehler gemacht hatte oder es an dem Programm lag. Ich hoffe die Sicherheit welche einem durch dieses Verfahren versprochen wird, ist in ausreichendem Maße gegeben sodass sie den Aufwand des wiederholten Einrichtens rechtfertigt.

Viel Glück mit der Aktivierung :). Die App macht einen soliden, vertrauenserweckenden Eindruck, aber die Anweisungen zur Aktivierung derselben sind eine Katastrophe. Ich habe einen Uniabschluss, spreche 4 Sprachen und kann Computer in mehr als 10 Programmiersprachen programmieren, aber diese App aktivieren? Da bin ich total verloren. Andauernd wird mir allgemein gesagt, ich soll jetzt dies oder jenes machen, aber die genauen Schritte dazu, ja die fehlen natürlich. Da muss man selbst Detektivarbeit leisten! Dass ich es dennoch geschafft habe, führe ich auf den puren Zufall zurück! Wie gesagt, die Aktivierung ist eine Katastrophe!

Unbrauchbar - Bewertungen sind gekauft. Nach Update sind interne Überweisungen möglich. Leider nach ist das Tagesgeldkonto nach wie vor nicht als Quelle auswählbar. App weiter hin unbrauchbar. Das schlimmste ist, dass Bewertungen modifiziert und gekauft werden!!! Schämt euch!!!

IT Umzug. Wie kann man nur so handeln? So viele Kunden werden die Postbank verlassen. Der IT Umzug ist wohl eine Katastrophe. - Mein Termin für den Umzug ist der 1.7. - Ich will es mir gar nicht aus malen was danach alles schief läuft. Man liest wirklich nichts positives. - Ich habe schon Termin bei einer anderen Bank. Und danach bin ich weg. - Ich war über 20 Jahre zufriedener Postbank Kunde. Schade eigentlich. - Das Verhalten der Postbank ist Grob Fahrlässig. - Nachtrag: Ich wollte mein Geld auf das neue (Sparda) Konto überweisen.... Überweisungen wurde verschluckt. - Hab dann das Geld bar (!) am Schalter abgehoben und bei der neuen Bank ein gezahlt. - 2 Stunden später kam ein Anruf von der Postbank (!) sie hätten meine Überweisungen nicht ausgeführt weil sie diese überprüfen müssten. Naja. Hat sich jetzt erledigt. Geld ist ja jetzt auf Sparda eingezahlt. - Jetzt bin ich froh dass der Wechsel vollzogen ist. Am Montag kündige ich alle Postbank Konten (Kündigungsfrist 4 Wochen). Ach ja. Die Sparda Banking App TEO hat viele gute Funktionen von dene ich bei Postbank nur träumen konnte. - Dafür zahle ich halt jetzt ungefähr das doppelte an Kontoführungsgebühr, hab aber einen Ansprechpartner vor Ort und ein funktionierendes System ohne Angst zu haben, dass mein Geld im nirgendwo verschwindet oder ich keinen Zugriff drauf habe....

Login. Einfach zu kompliziert und zu viele Fehler beim anmelden. Habe versucht mit den Kundendienst zu erfragen wieso 1 Sache bei mir nicht funktioniert, ich habe sogar 3x angerufen weil die alle so unfreundlich waren beim dritten mal war mir es zu blöd und habe es selber versucht!

Kompliment. Sehr gut ! Übersichtlich und einfach zu verstehen!

Verschlechtert. Bisher war die App einfach zu handhaben und hat auch meistens funktioniert. Seit Umstellung auf BestSign wird sie immer unzuverlässiger. Mal muss man sich 2 mal einloggen bis man an seine Konten kommt, aber die Nutzung der App für andere Konten funktioniert nicht mehr. PayPal geht schon lange nicht mehr, aber auch bei anderen Banken kommt die Mitteilung keine FinTS Software. Eine Nachfrage bei der Postbank blieb unbeantwortet. Also keine App der man viele Sterne 🌟 verleiht.

Version 1.6.1 funktioniert nicht mehr auf IPhone 11 Pro Max. Auch nach dem aktuellen Update geht die App nicht. Nachdem starten zeigt sich kurz die App und schließt dann sofort wieder. Danke an die Entwickler, dass sie nun Stellung nehmen. Jetzt hat man wieder ein besseres Gefühl das es weiter geht.

Denn Sie wissen nicht, was sie tun. Damit meine ich in der Tat mich selbst. Vor langer Zeit hab ich mal irgendwas gemacht, um meine Aufträge weiter erteilen zu können. Da poppt auch im Banking immer was auf mit "BestSign", was ich bestätige, aber die App selbst ist weder auf iphone noch auf ipad installiert. Sie war es aber mal, wie ich an dem Downloadpfeil in der Wolke sehe. Wird schon seine Richtigkeit haben. Wenn ich die Kritiken hier so lese, ahne ich, dass die Postbank ihre Kunden vor hohe Hürden stellt. Das mag für junge Menschen alles zu meistern sein, aber wir Alten sind oft hoffnungslos überfordert, was den Marketingfuzzies aber sicher wurscht ist. Von Experimenten werde ich absehen. Wer weiss was passiert, wenn ich die App erneut runterlade.

Auch von mir 1 Stern zu viel !!!. Seitdem ich ein neues Smartphone habe und beide Apps runtergeladen habe funktioniert einfach gar nichts mehr. Weiß gar Licht, wie viele seal one IDs schon per Post gekommen sind. Jedes Mal das ewige Warten auf neue Passwort etc. Telefonisch einen gescheiten Ansprechpartner zu bekommen ist ebenso mehr als unmöglich!!!! Werde nun persönlich auf die Postbank gehen und versuchen das Problem zu lösen, ansonsten definitiv WECHSEL!!!

Sicherheit für mich. Der Überweisungsvorgang ist übersichtlich jedoch für ältere Menschen schwer zu begreifen

Einfach, schnell und funktioniert. Die App tut genau das was sie tun soll. Sie ist schnell zuverlässig fehlerfrei und funktioniert bisher einwandfrei.

Anmeldung ist wie Henne und Ei. Ein Stern ist definitiv noch zu viel! Die Anmeldung bei BestSign ist sehr fehleranfällig und eine Frechheit für den Kunden. Seitdem ich mein iPhone aufgrund eines Abbruch beim Wechsel auf iOS neu aufspielen musste, klappt gar nichts mehr. Anrufe bei der Hotline dauern mindestens 20 Minuten in der Warteschleife. Dann fällt man automatisch raus. Ist mir jetzt schon mehrfach passiert. Immer wieder neues anfordern von Passwort und BestSign Codes per Post usw., bringt nichts als Ärger und ist reine Zeitverschwendung. Ich habe die Schnauze von BestSign voll und werde nach 30 Jahren Kontoführung wechseln. Caio Postbank, meine Geduld ist am Ende!

Funktioniert. Gut. Z.Zeit keine Probleme. Aber mal länger beobachten. 2021 problemlos und schnell. Macht Internet Banking sicherer.

Unbrauchbar. Völlig unbrauchbares System. Was nützt eine App, wenn das ganze Postbank Bankingsystem eine einzige Katastrophe ist. Auf meinem alten iPhone unter iOS 12 funktionierte nach einrichten des Sicherheitsverfahrens und anfordern des Codes per Post das Login genau 2 mal. Danach ließ sich die App nie wieder öffnen, sondern stürzte nach dem antippen sofort ab. Auf dem neuen 11 Pro max lässt sich doe App wieder öffnen, was aber nichts nützt, denn man muss das neue Telefon unter den Sicherheitsverfahren auf der Webseite erst aktivieren, ein Aktivierungscode kam jedoch auch nach dem dritten anfordern nicht bei mir an. Fazit, Banking nicht mehr möglich und damit bin ich auf dem besten Weg dieses Konto zu kündigen. Wenn man nicht fähig ist, dem Kunden eine funktionierende Banking Lösung anzubieten, dann weiß ich auch nicht. Ich habe mehrere Konten und Karten bei anderen Banken, die natürlich auch neue Identifizierungsverfahren eingeführt haben, unter anderem auch wie hier mit einer Login App, aber doese funktionieren wenigstens, und does auch ohne per Brief einen Code anzufordern der dann nicht kommt

BestSign. Ich versuche schon seit Wochen die neue BestSign App auf mein Smartphone zu installieren ohne Erfolg mehrere Anrufe in der Hotline verliefen ohne Ergebnis ständig wird man abgewimmelt und es heißt beantragen sie es erneut online . Meine Geduld ist am Ende mittlerweile kann ich nichtmal mehr in mein Geschäftskonto einsehen und muss dringende Überweisungen am Automaten tätigen oftmals mit einer langen Wartezeit da es in den wenigen Filialen oftmals nur einen Automaten gibt der funktioniert. Auch ein persönlicher Termin verlief katastrophal die Dame war nicht in der Lage mir weiterzuhelfen sie verweigerte mir auch meine bitte gemeinsam ein Anruf bei der Hotline Fazit ist bei der Postbank gibt es keinen Service man wird bei Problemen einfach ignoriert mir bleibt nichts anderes übrig als nach 20 Jahren meine Bankgeschäfte woanders zu verlagern und am Ende kann ich nur sagen das es eine große Pommesbude geworden ist

Unbrauchbar. Erstmals eingerichtet und es lief eigentlich brauchbar, iPhone Backup wiederhergestellt und seid dem kriege ich es nicht mehr zum Laufen. Support per Telefon auch unbrauchbar, 3 mal gesprochen, 3 unterschiedliche unbrauchbare Ausreden. Benutzung der Postbank App mit Telefon unmöglich. Muss wohl die Postbank mit 2 Konten verlassen.

Verschlimmbessert ist noch milde ausgedrückt. Seit der Umstellung herrscht bei der Postbank das totale Chaos. Da will man Millionen an Geldern einsparen, rationalisiert nebenbei den Finanzassistenten weg, schafft jedoch keine adäquate Umstellung auf die Postbank-App. Hinzu kommt für mich noch ein Fiasko mit der BestSign-App hinzu, die ich vorher nicht wirklich benötigte, den selbst Online-Banking am Rechner konnte ich mit dem Fianzassistenten problemlos meistern. Nun benötige ich jedoch für alle Vorgänge die BestSign-App, muss zusätzlich ein neues PW vergeben und mir einen eindeutigen Namen zuweisen. Will ich jedoch einen alten existenten Namen nutzen, wird dieser gar nicht anerkannt, weil er ja bekanntlich schon exisitiert. Man benötigt also einen neuen Namen. Damit kann man jedoch auch nicht sein Online-Banking aktivieren, weil die Aktivierung ausstehend ist, was man jedoch erst am Rechner herausfindet, wenn man ein neues Sicherheitsverfahren verwendet. Also gibt es zukünftig erst einam Post. Jedoch ist der neue Name, den ich in der BestSign-App angelegt habe auch nicht mehr nutzbar, was ich gerade mitbekommen habe, als ich es dort jetzt eingeben wollte. Verstehe ich nicht??? Eine App soll Dinge und Abläufe vereinfachen und nicht alles komplizierter machen. Wie bekomme ich nun die App zum laufen, damit ich online meine Bankgeschäfte erledigen kann???

Versenderkonto fehlt (mir) bei der Freigabe. Ich habe mal vom falschen Konto überwiesen. Selbst schuld, aber wäre vielleicht nicht passiert, wenn man bei der Kontrolle/Freigabe noch einmal das betreffende „Senderkonto“ sieht. Seitdem pass ich besser auf, aber selbst schuld, wenn man so viele Konten bei der Postbank hat... ;-) Bestehende Daueraufträge einsehen/ändern geht noch nicht, oder? Eine super App, die ich täglich nutze.

Schnell und Zuverlässig. Und es klappt auf dem Handy, und auf dem Rechner, und Tablett.. benutze das Bezahlfunktion BestSign seit Jahren. Erst mit einem Stick, Den i, und neuerdings mit dem Handy. Ich bin begeistert von dieser Funktion, und möchte es nicht mehr missen. Alles klappt verlässlich und sicher, und das von Zuhause auf der Couch aus. Ich kann diese Art des Banking nur empfehlen.

Zusatzabfrage bei Kreditkarteneinsatz. Die BestSign App selber funktioniert gut, aber es ist sehr ärgerlich dass beim Kreditkarteneinsatz der Postbank zwischenzeitlich öfters eine zusätzliche UNANGEKÜNDIGTE Anmeldung beim Postbank-Konto und eine Bestsign-Freigabe erforderlich ist. Wenn ich die Kreditkarte nutze bin ich in der Regel unterwegs und sitze nicht am Rechner, wo ich meine Postbank-Anmeldung mache. Daher musste ich schon mehrfach Kreditkarten-Bezahlungen abbrechen! Das finde ich völlig daneben. Zweifaktorautorisierung ist okay, aber in dem Fall ist das eine besonders komplizierte Dreifaktor-Autorisierung. Zwischenzeitlich nutze ich daher verstärkt Paypal an Stelle der Kreditkarte.

Tut, was sie soll. Funktioniert immer einwandfrei. Was ich schade finde: offenbar wird für JEDE Aktivierung eines neuen Geräts (und auch, wenn man die App auf dem selben Gerät neu installiert) inzwischen ein Aktivierungsbrief benötigt. Früher konnte man ein neues Gerät mit einem noch funktionierenden BestSign auf dem alten Gerät aktivieren. Ist für mich nicht nachvollziehbar (oder kann gerne ab z.B. der dritten Installation verlangt werden). Falls man gerade im Urlaub ist, kann das ein Problem werden. Liest hier jemand von der Postbank mit und kann das kommentieren?

Prima. Unkompliziert, übersichtlich und reagiert blitzschnell, sehr gut gemacht!

Fehler. Aktualisiert mal mein kontostand was ist das! Warum habt ihr seid 1 woche technikprobleme bestsign funktioniert und gibt auf einmal 2 überweisungen automatisch frei unsäd zeigt mein kontostand in minusstand obwohl ich kein dispo beantragt habt und beschlagnahmt dafür auch noch zinseinnamen-sa ma gehts nochh!!!???

Einfach und schnell. BestSign funktioniert unkompliziert und bisher immer ohne Probleme.

die Freigabe wird oft noch angezeigt. Die App meldet zwar ein Freigabe, aber Freigaben werden in der App nicht angezeigt! Im neuen iPhone SE. Leider hängt dann die Freigabe im System und man kann auf dem Konto nichts mehr machen.

Funktioniert einwandfrei. Ich nutze die BestSign App schon seit einigen Tagen und bin mit der Zuverlässigkeit sehr zufrieden. Zudem kommen alle Push-Nachrichten sehr schnell. Ich habe absolut nichts auszusetzen.

Stürzt ab nach Update!. So nicht zu gebrauchen, ich bin völlig abgeschnitten von meinem Konto! Ich habe IOS 10.3.4, ein neueres bekomme ich nicht mehr. Es gab aber keinen Hinweis darauf, das diese Version nicht mehr unterstützt wird. Nach dem Letzten Updaten funktioniert alles wieder. Sehr netter Support, vielen Dank dafür.

Eine Zumutung. Einzige App auf dem Handy, die bei der Inbetriebnahme eines neuen IPhone streikt. Es ist nicht möglich, ein neues BestSign einzurichten. Stattdessen muss ich jetzt auf Post warten und komme, völlig unverschuldet, bis dahin nicht auf mein eigenes Konto. Dabei hätte ich wichtige Überweisungen zu tätigen. Ob es dann funktionieren wird, ist auch fraglich. In den Filialen kann einem auch niemand helfen. Bei der Postbank könnte man meinen, man hätte noch 2010. Ich sehe mich gezwungen zu einer Bank zu wechseln, die das digitale Zeitalter nicht komplett verschlafen hat, und für seine Kund:innen auch offline da ist, wenn mal der Schuh drückt.

Die App wird immer besser. Anfangs war die App und der Anmeldeprozess schrecklich umständlich und unzuverlässig. Mittlerweile läuft es gut, könnte aber gern noch ein bisschen besser/ einfacher/ schneller laufen.

Sehr praktisch. Funktioniert sehr gut

Einfach, schnell, auf den Punkt. Gut anwendbar und bisher zuverlässig!

Komfortabel zu bedienen. Authentizierungen über App sind zwar grundsätzlich nervig, aber diese hält die nötigen Schritte auf ein Minimum und gehört so zu den komfortableren von meinen mittlerweile zu vielen Authentizierungs-Apps

Zu kompliziert und schlecht programmiert!. Was soll man sagen... wo man hin sieht nur fehler, die einrichtung der app war grausam, die Touch-ID funktioniert gar nicht, teilweise springt er für freigaben der finanzassistent-app nicht zurück und man darf alles nochmal am pc machen und wieso man 2!!!! Apps für dieselbe Bank braucht muss man auch nicht verstehen!

Ihr habt es wieder verkackt mit dem update. Seit dem neuen Update auf iPhone 7 iOS 12.4 geht nichts mehr App stürzt ab. Junge junge. Macht wenigstens so, dass man die alte Version irgendwo runterladen kann. Ist ja richtig behindert was ihr macht amk

Tolle App. Sehr hilfreich. Einfach zu bedienen. Übersichtlich.

Funktioniert immer. Einfach zu bedienen, es gab noch nie Probleme

Verbindung. Leider hängt sich die Verbindung zwischen Konto und App zu oft auf. Deshalb muß man des Öfteren seine Überweisungen und die Kontoverbindung „kalt“ abschalten und erneut herstellen. Nach den dritten Mal bei einer Überweisung nervt es nur noch. Wenn die Verbindung funktioniert, geht es schnell und gut, aber leider zu selten.

Schnell & zuverlässig. Installation einfach und schnell… etwas umständlich die Anmeldung im Browser.. entspricht nicht ganz der mitgeschickten Anleitung. Da dieser Prozess nur einmalig ist, habe ich ihn nicht überbewertet..

Kein Zugriff auf Einstellungen. Auch nach dem letzten Update ist es noch immer nicht möglich auf die Einstellungen zuzugreifen. Da kann ich raufklicken soviel ich will, aber es passiert einfach nichts. Ja ich habe die App mehrere Male neugestartet. Nein mein Touchscreen ist nicht kaputt. Bitte fixen. (iPhone 7)

App. Funktioniert manchmal sehr langsam oder gar nicht

Grund zur Kündigung. Die Postbank nervt nur. Diese sogenannten Sicherheitsvorkehrungen hindern mich tatsächlich daran, auf mein Konto Zugriff zubekommen. Man weiß vor lauter Passwörtern und Codes und Passcodes und PINs und Kennwörtern nicht, was man eigentlich eingeben soll. Das BestSign-Verfahren funktioniert nicht! Eigentlich sollte ich das Konto kündigen, da mich meine Bank nicht einmal an MEIN Geld lässt!

The Beste is the Postbank Mitarbeiter. Heute habe ich mit einem wirklich großartigen Mitarbeiter der Postbank, Philip Daniel, gesprochen. Er war geduldig, gut informiert und wusste, wie er seine Arbeit machen sollte. Ohne seine Hilfe hätte ich mein Problem nicht lösen können. Leider ergibt sich mein Problem aus dem Versuch, jedes einzelne elektronische Gerät auf dem neuesten Stand des neuen Designs der IT zu halten. Das war sehr frustrierend für mich und es ist fast unmöglich. Bitte halten Sie Leute wie Phillip Daniel beschäftigt. Wir brauchen fähige Menschen, keine neuen IT-Ideen. Ich denke immer noch, dass ich eine gute Bank bei der Postbank habe, solange Leute wie Philip Daniel beschäftigt sind.

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Ist das wirklich Ernst,. dass ich mich bei der Anwendung dieser App am iPad hinlegen soll, nur weil die Entwickler nicht fähig sind, die App so zu programmieren, dass erkannt wird, ob sie am iPad oder iPhone verwendet wird. Das sind doch wirklich Basics, die man nicht erst einfordern muss

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Sehr schöne und hilfreiche App. Der einzige Kritikpunkt, nach dem Letten Update sieht man keine Auflistung der wiederkehrenden Buchungen und auch nicht die anstehenden wiederkehrenden Buchungen, ich fande diese Funktion sehr hilfreich.

Sehr gute App. Mittlerweile ist es eine sehr gute App geworden Stabil mit fast allen Funktionen

Katastrophe. 5 Sterne damit die Bewertung nicht gelöscht wird! Ehrliche Meinung 0 Sterne Ob online oder vor Ort. Hilfsbereitschaft gibt es nicht, Probleme werden ignoriert bzw. Man selbst wäre das Problem. Best Sign App kann ich nicht herunterladen, online Banking funktioniert auch nicht. Es reicht mir.

Zu schnell. Gute App, leider manchmal zu schnell, sodass man mehrfach freischalten muss.

Top und völlig problemlos. Nach all den negativen Kommentaren und Fehlermeldungen im Netz habe ich meine BestSign App nur mit größten Ressentiments eingerichtet. Jetzt kann ich sagen, dass sie sofort und problemlos funktionierte und sich auch nach Wochen der Anwendung 100%ig bewährt :)

„Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung“. Auch das neuste Update ist für iPhones mit iOS 13.5.1 unbrauchbar. Direkter Absturz nach Aufruf der App...und das seit fast vier Wochen. Wenn hier mit „Hochdruck an der Lösung gearbeitet wird“, möchte ich mir das normale Arbeitstempo gar nicht erst vorstellen.

Alles Super. Kann die zum Teil schlechten Bewertungen nicht verstehen. Auf meinem IPhone läuft alles super und stabil. Auch das Einrichten war kein Problem. Bin sehr zufrieden!

Bewertung. Zugang dauert oft lange und klappt oft nicht

Schnell und einfach. Ich bin mit dieser App sehr zufrieden, es gab noch nie Probleme und ist einfach zu bedienen. Wie schön ist es, am Wochenende eine Überweisung fertig machen zu können.

Jeden Tag. Klar, mit anderen Anbietern geht es schneller und unkomplizierter. Ich nutze BestSign nur damit mein Geld nicht über amerikanische Banken geht. Ich hoffe sehr, dass in Europa bald ein ähnlich unkompliziertes System entwickelt wird.

Tolle Sicherheit !. Schnell , Übersichtlich und Sicher

Endlich eine sinnvolle Ergänzung. Anfangs habe ich mich wahnsinnig aufgeregt das ein neues Sicherheitsverfahren eingerichtet wurde. Jetzt muss ich gestehen das neue BestSign verfahren macht Überweisung wirklich einfacher. Die App funktioniert einwandfrei und ist wirklich gelungen.

Funktioniert mit iPhone 11 nicht. Kann weder den “Einstellungen” Button anklicken noch werden Freigabe-Aufträge angezeigt. Ganz toll, da kann ich also demnächst zur Bank laufen um meinen Kontostand zu checken oder manuell Überweisungen auszufüllen. Werde wohl oder übel zur Kreissparkasse wechseln müssen, wenn das nicht behoben wird!

Völlig kompliziert. Ich habe bereits mehrfach Briefe anfordern müssen, weil ich hier oder da was nicht richtig eingegeben habe, auf erneut senden gekommen bin und schon war es passiert. Viel zu kompliziert, so schade

Seit mehreren Wochen Probleme mit aktueller i.OS. Keine Lösung in Sicht. Die App stürzt reproduzierbar mit der aktuellen i.OS-Version ab. Neuinstallation hilft reproduzierbar nicht. Keine Lösung seitens Postbank seit Wochen! Support? Fehlanzeige. Wenn ich keine Androiden-Geräte zuhause hätte, wäre ich aufgeschmiessen. Internet ist voll der Hilfeschreie von Benutzer des abgebissenen Apfels, die zum Teil davon so überzeugt sind, dass sie überhaupt keine Alternative nun haben. Postbank tut gar nichts! Angebliche Updates bringen keine Lösung

Postbank Assisten, BestSign etc.. Düssel Verfahren ist nach fast einem Jahr völlig daneben und nicht funktionsfähig. Selbst mit drei verschiedenen Postbank Apps ist geschweige eine simple Anmeldung noch eine einfache Überweisung möglich. Tonne !!!

Lässt sich auf iPhone nicht installieren. Lief auf meinem vorherigen iPhone tadellos. Auf dem neuen bekomme ich es nicht zum laufen, trotz Neuinstallation.

IBAN bitte mit Leerzeichen. Wenn ich eine Überweisung freigeben soll, will ich die IBAN des Empfängers in der App kontrollieren. Das wird mir leider unnötig erschwert, indem die App die IBAN als lange Zeichenkette ohne optische Unterteilung darstellt. Hier wünsche ich mir die übliche Schreibweise in Viererblöcken. Ansonsten gibt es schon deshalb nur zwei Sternchen, weil BestSign von der Sicherheit her ein Rückschritt gegenüber ChipTAN ist. Für ChipTAN hatte ich ein getrenntes und daher nicht kompromittierbares Gerät, und der Faktor Besitz war über die Bankkarte geregelt. Jetzt muss ich eine App auf einem Multifunktionsgerät nutzen, das dementsprechend viel unsicherer ist und die Kopplung an die Bankkarte ist entfallen. BestSign über ein eigenes BestSign-Gerät ist übrigens auch nicht besser, weil man dieses über USB an den Online-Banking-PC anschließen muss, so dass ein kompromittierter PC das Gerät gleich mit kompromittieren kann. Und dann handelt man sich noch potentielle Kompatibilitätsprobleme mit dem Betriebssystem, bei mir ein Linux, ein.

Eine Bank fürs Leben. Bis jetzt das Beste und unkomplizierteste Programm. Prima!🎄

Mitteilungen Funktion oft nicht gegeben. Wenn Internetzugang besteht und Bildschirm gesperrt ist kommen Mitteilungen. Nur manchmal wenn Internetverbindung erst nach Bank-Anmeldung hergestellt wird und/oder wenn Bildschirm entsperrt ist. Und überhaupt nicht wenn Bildschirm entsperrt ist und zudem Internet Verbindung nach Bank-Anmeldung hergestellt wird. Man muss dann immer aktiv die App öffnen und dann sieht man erst die Bestätigungsanfrage. Mitteilungseinstellungen am Smartphone sind jedoch korrekt und auch andere Apps funktionieren korrekt.

Handling BestSign. Klappt etwas oder muss man reaktivieren , ist die Beschreibung des Vorgehens im Aktivierungsbrief so mangelhaft , dass man -zig Anrufe machen muss , ehe man einigermaßen weiß , wie man vorgehen muss . Das mindeste wäre , dass man im Aktivierungsbrief darauf hingewiesen wird , dass ein Aktivierung oder Reaktivierung nur direkt im Browser , nicht jedoch über die App möglich ist . Der zuständige Kundenservice ist auch nur zu erreichen , wenn man einen Telefonbanking Code eintippt . Wer kein Telefonbanking macht (App !!! = Internetbanking) , hat diesen Code nicht und wird also nicht verbunden . Das ist für mein Gefühl nicht nur unlogisch , sondern schlicht böse Absicht . So reduziert man Anrufe (Telefonservice/Personal) und blockt Kunden ab . Die man aber (kurzsichtiges Management) nachhaltig verärgert . Wie mich z.B. Will man Personal und Serviceaufwand reduzieren , benötigt man einfach zu handelnde Menüs und eindeutig zu lesende Anleitungen . Deutsche Sprache , schwere Sprache ?

BestSign läuft jetzt nach Anfangsproblemen. Leider zwingt die Postbank ihre Kunden seit Ende Mai diese App zu benutzen, weil das bewährte und sichere Chip-TAN abgeschaltet wurde. Beim Einrichten gab es zunächst Probleme, weil das Erklärvideo schlecht gemacht ist. Nach einigen Versuchen gelang es endlich, daß die App funktioniert und sogar sehr schnell. Ich benutze den Fingerabdruck Sensor. Inzwischen kann ich damit sowohl mit iMac als auch mit iPad meine Bank Transaktionen erledigen. Ein Stern Abzug wegen schlechter Erklärung.

Zusammen mit der Commerzbank die beste Banking App, auch im Onlinebanking am PC.. Stabil, schnell, einfach zu bedienen. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen

BestSign. Umständlich Wenn sich alles eingespielt hat und die wlan Verbindung klappt geht alles prima

Funktioniert nur wann es will. Fliege zuverlässig bei ca. einem Drittel der Anmeldungen sofort wieder raus und kann neu anfangen, oft auch mehrmals nacheinander...

Gelungen!. Sehr übersichtlich, Bedienung selbsterklärend, funktioniert immer! Bin begeistert und kann diese APP nur empfehlen. Ein großes „Plus“für die Postbank! 👍

BestSignApp funktioniert nicht richtig. Einloggen funktioniert nicht immer. Nach ID Eingabe im Browser kommt eine Benachrichtigung dass man das Passwort in der BestSignApp eigenen soll. Aber es wird oft keine Möglichkeit gegeben das Passwort einzugeben. In der BestSignApp steht „Aktuell liegt kein Auftrag vor“ oder so ähnlich.

??????????!!!!!!!!!!!!!!!!. Jahrelang hat mir die Postbank App gute Dienste geleistet, aber seit mit best sign gekoppelt wurde, läuft nichts mehr!!! Ich komme nicht mehr in die App. Trotz neuem Passwort, obwohl das alte nicht falsch war. Immer wird alles gesperrt!!! Warum??? Hab das neue Passwort sogar notiert und trotzdem falsch. Ich tue seit Monaten mit der App rum und habe immer noch keinen Einblick auf mein Konto!!!!!! Eine Verschlimmbesserung!!!!!!!!!! Eindeutig!

Text lässt sich nicht vergrößern. Keine Vorleser Funktion.. Die App funktioniert einwandfrei. Leider lässt sich der Text nicht vergrößern. Das ist für Menschen, die schlecht sehen, sehr nachteilig. Es wäre auch gut, wenn der Hintergrund Schwarz wäre und die Schrift dann weiß sein könnte. Besonders ältere Menschen haben Schwierigkeiten, mit dem Kontrast der Schrift. Wenn das so geändert würde, gebe ich vier Sterne. Wenn die App eine noch zusätzlich eine Vorleser Funktion bekommt, gebe ich gerne fünf Sterne.

Bug. Leider hat die App wie hier schon öfter berichtet aktuell einen Bug, so dass sich diese direkt nach dem Splashscreen wieder schließt. Normalerweise bewerte ich Apps deswegen nicht einfach schlecht, da solche Dinge natürlich passieren. Ich finde jedoch bei einer Bank sollte der Zugang zu dem Konto nach mehr als 3 Wochen!!! langsam schon mal wieder gehen! Das dauert leider einfach dann doch ein wenig zu lange. Abgesehen davon leuchtet mir als Informatik-Student das Vorgehen mit BestSign als 2FA sowieso nicht wirklich ein. Eine 2FA bei der nahezu immer nur nach einer der beiden Verifizierungen gefragt wird, ist eigentlich keine 2-Fakfor-Authentifizierung! Erstrecht nicht wenn die Verifikation auch über die Banking-App auf dem selben Gerät selber funktionieren kann.

stürzt auch mit 13.6 noch ab. Programm hat gut funktioniert, aktuell verabschiedet er sich bei ios 13.6 sofort in dem Hintergrund und ist nicht zu gebrauchen. Jetzt funktioniert der App zuverlässig.

Sicher und schnell. Bin sehr zufrieden mit dieser App, es geht alles sehr schnell und ist dazu auch noch sicher

Nervt. Hab ich bis heute nicht verstanden, warum ich mich immer doppelt und dreifach anmelden muss und noch ein extra Passwort für Transaktionen brauche

Kein Problem. Ich kann diebKritik an der Postbank nicht nachvollziehen, da es bei mir noch keine Probleme im Datenverkehr gab.

Sehr bequem. Funktioniert hervorragend, schnell und komfortabel, sicher und zuverlässig. Keine PIN-Listen mehr, kein Lesegerät und dank iPhone sogar mit Face-ID.

Verwaltung mehrerer Konten mit BestSign. Würde es sehr begrüßen, wenn mehrere Konten bei Kontowechsel im Internet Browser möglich wären und dabei in jedem Fall die BestSign Funktionen möglich wären. Aktuell fordert die Postbank bei Kontowechsel im selben Internet Browser statt zur Freigabe per BestSign immer noch Eingabe der Pin bei Kontowechsel auf. Sollte dringend verbessert werden.

Gute App (wenn sie funktioniert). Eigentlich eine sehr gute Anwendung, leider funktioniert sie seit dem letzten Update nicht mehr :-(. Die Anwendung stürzt beim Öffnen ab.

Zugang zum online Banking. ich habe selten so einen komplizierten Zugangsmechanismus erlebt wie bei dieser Lösung. Er ist sehr fehler anfällig und aus meiner Sicht mit den diversen Vorgaben auch für viele Kunden wahrscheinlich nicht mehr leistbar. Ich glaube das damit viele Kunden überfordert sind, und sich auf Dauer eventuell eine bessere Lösung suchen werden.

Schnell und zuverlässig. Wie der Titel sagt, alles was man zum täglichen Gebrauch der Zahlgeschäfte benötigt.

Krass ist das schlecht. Ich dachte die deutsche Bank wäre schlecht. Aber weit gefehlt. Die Postbank kann es noch schlechter. Meine comdirect Konten sind hinsichtlich der Bedienung der Sicherheitsfeatures wesentlich besser erklärt. Ich bin 20 Jahre Kunde der Postbank und verstört bis wütend über diese schlechte Lösung. Unglaublich

Ohne Funktion. Beim einrichten der App, muss das PW neu vergeben werden. Nachdem vergeben des neuen PW, springt es wieder zum Anfang mit ( Neu Einrichten beginnen) Bug?

einfach nur schlimm. langsam, umständlich. verursacht fehler. mangelhafte kommunikation mit dem kunden. keine info trotz massig platz. habe ein neues iPad eingerichtet. die BestSign app war nicht fähig die bereits vorhandene routine zu nutzen, musste eine neue angefordert werden. auf den code, der per POST zugeschickt wird muss man eine geschlagene woche warten. habe nicht gewusst (weil keine info vorhanden), dass man AUF KEINEN FALL nochmals auf Aktivieren klicken sollte, weil dann, kein scherz !!! nochmals ein neuer brief verschickt wird währed der vorige code ungültig wird. es gibt auch keine info darüber, dass die aktivierung nur auf PC im browser & nicht in der Postbank app auf dem iPad geht. die app nimmt den klick an, aber gibt ein Error aus mit der der mitteilung, kein scherz !!! es nochmals zu probieren. ich nutze die Postbank auf dem iPad seit einem jahrzehnt. in diesen jahren bin ich durch alle möglichen experimente durch. es ist schlimmer denn je. die zuständigen sind nich mal fähig eine funktionierende app herzustellen. verkauf an Deutsche Bank hat an der situation, wenn dann nur eine verschlechterung bewirkt.

Absturz bei iphone 5. Das neue Update 1.6.0 führt beim Öffnen der App zum sofortigen Absturz. Die App ist damit nicht mehr nutzbar.

Stürzt immer noch ab.... Die App ist damit für mich völlig unbrauchbar. Der Postbank-Support behauptet zwar, dass der Fehler inzwischen behoben sein sollte, das ist bei mir trotz Neuinstallation nicht der Fall: Beim Öffnen blitzt nur kurz ein gelber Bildschirm mit Postbank-Logo auf, dann erscheint wieder der Hintergrund.

Fehlermeldung. Es ist ein Fehler aufgetreten… diese Fehlermeldung kommt ständig auf der Seite der Postbank und bricht Transaktionen ab. Es gibt öfter Probleme als dass es klappt

Hin und her nervt. Dieses hin und her geschalte - einfach nur nervig, Andere Kreditinstitute zB ING da geht es einfacher und schneller mit weniger „Klicks“!

Katastrophe. Katastrophe, trotz wlan bin ich von meinem Konto angeschnitten, da nach der Face-ID Erkennung (positiv) kein weiterer Prozess stattfindet!

Ausbau wäre schön. Ein Ausbau mit z.B. Scanfunktion von Überweisungsträgern oder Rechnungen wäre toll. Wenn man das zu Wallet irgendwie hinzufügen könnte wäre auch mal was. Die Postbank muss sich dringend schneller an die aktuelle Zeit und technologischen Vorsprung anderer Banken anpassen. Sonst aber gut und einfach in der Bedienung, so muss Bank.

Idee gut, aber magerer Support. App stürzt seit längerem ab ohne Bugfix. Schade, dass man somit nicht einmal mehr über den Browser an sein Konto kommt. Endlich mit dem neuen iOS ist der Fehler behoben.

Schnell, einfach, zuverlässig, übersichtlich. Eine sehr gut durchdachte, sehr übersichtliche App. Durch das Einlogverfahren sehr sicher. Egal ob es der Kontostand, eine Überweisung oder das runterladen (und b.B. ausdrucken) von Kontoauszügen ist problemlos.

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