DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Не советую. Здравствуйте! Из раза в раз опаздывают, но не в этом суть холодные ролы + забывают положить (соевый соус или васаби). Вот и представьте Вы заказали горячие ролы кушай холодные без соуса. Звонишь разобраться телефоны не берут «загруженность» , на следующий день перезванивают и пытаются урегулировать ситуацию Пиццой Маргарита 24 см или просто при следующим заказе привезём не «довоз». Ладно один раз дело случая, но нет каждая доставка. Заказывали на протяжения 6-и месяцев каждую пятницу . Даже если сделать заказ ко времени за 3-и часа, успеха нет. Так что решили попрощаться… удачи….

Разочарование. Заказывал пару раз в данном месте, все было супер, но не в этот раз. В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут. И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями. Ps. Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется

Хотите как в 90х?. Избивают работников сами же работодатели, спонсировать парашу нет смысла, а также есть вероятность слива личных данных, судя по последним событиям

Ложь в приложении. Приложение обновится только в понедельник, везде реклама, что две smart пиццы 499₽ а по факту 599₽! Зачем обманывать потребителей? Нельзя было подождать до пн с повышением?

Не очень вкусная еда. Не особо люблю еду со вкусом избиения стажеров!

Не рекомендую. Отзыв 1 и бан, после прочтения новости об отношении к сотрудникам.

Заказ 8781916.. Заказали суши. Курьер опоздал на 15 минут, не предупредил о задержке, не извинился при встрече. Суши пришли полностью перевёрнутыми: начинка в одной стороне в виде супа, рис в другой, все перемешалось. Каша манная-весь аппетит испорчен. Подложили в каждую упаковку по две суши МИЗЕРНОГО размера, по сравнению с остальными в этой же коробке. То есть вместо ролла из 8 суш мы получили нормальных 6, а 2-ошмётки. Жаль, фотографии не прикрепить. Курьеру 0 звёзд.

Не поел. Курьер отдал еду какому-то другому человеку. В качестве извинений предложили повторить заказ и подождать еще раз…

Плохо. Компания работает все хуже и хуже. Уже второй раз опоздание в 1,5 часа и это при том, что заказ был сделан и оплачен а 12 часов на 19.00. Испортили настроение гостям и детям

Наплевательское отношение к людям!. Заказали еду, сидим, ждём голодные… оказалось наш заказ перенесли на 12 (!) часов позже!!! На возврат аж 7 дней (за их же косяк ещё ждать и следить) и никаких ни извинений, ни предупреждений… Выводы делайте сами.

Ужасно !!!. Ужасное качество и отношение к клиентам ,заказ пришел весь холодный (пицца и горящие роллы)а холодные роллы выглядели отвратительно ,как будто их роняли ,не советую делать заказ в данном заведении

Доставка. Заказал на сайте к определённому времени, за минуту до истечения времени доставки, позвонили и сказали что ещё полчасика надо подождать. Сразу нельзя было об этом сообщить, можно было в другом месте заказать.

Непропечённый пироги. В сентябре заказывали два раза все было прекрасно и вкусно! В октябре уже второй заказ непропечённый пироги. Очень жаль!

Вечные опоздания. Зачем писать в приложении доставка 45 минут, если вы ни разу за это время не привозили? Все холодное, курьеры при оплате наличными вымогают деньги. На любую жалобу - «ой, ну разогрейте!». Не можете доставить за оговорённое время - так меняйте район доставки.

ужасно. привезли через 2 часа испорченные роллы за 1000 рублей,когда обратились в поддержку с фото роллов предложили купить у них что то за 160 руб,мол это и есть ценна этого блюда,отвратительный сервис и кухня не в коем случае не заказывайте через это приложение,НЕ ТРАВИТЕ СЕБЯ

Испортились. Ещё год назад была лучшая более менее бюджетная и очень вкусная доставка. Сейчас достоевский это ледяные пиццы, тонюсенький слой рыбы на филадельфии и бесчувственные сотрудники-роботы

О доставке заказа. Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще. Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации!

Еда ок, интерфейс убогий. Так и знал, что не нужно обновляться. Теперь после нажатия любых кнопок долгая загрузка и вокруг кнопок начинается анимация аквадискотеки. Вы шо наркоманы?

Достаевский суши сет. Ооочень не вкусно

Ужасно. Вчера (07.01) в 19:47 мной был оформлен заказ. Через 10 минут со мной связался оператор, уточнил адрес и сообщил, что доставка будет осуществлена в течении часа. В 20:40 мне позвонил другой оператор и сообщил, что, к сожалению, мой заказ немного задерживается и мне нужно подождать ещё 30-40 минут. Я согласилась, так как ждала друзей, и они как раз должны были подъехать к этому времени. В 21:00 со мной связался курьер, уточнил адрес и сказал что будет в течении часа, то есть еще +20-30 минут от обещанного оператором времени, я согласилась, так как друзья уже подъезжали и заказывать в другом месте и снова ждать мне не хотелось. В 21:09 мне позвонил снова оператор, извинился, что мой курьер приехал не на тот адрес, о чем я даже не знала, мне просто сообщили, что доставка задерживается, сказал, что мне приготовят новую свежую еду и доставят !в течении часа! я была ужасно возмущена, но согласилась подождать. В 21:21 мне позвонил уже черт знает какой по счету курьер и сказал, что доставка в мой район займёт больше времени и будет возможна только к 23:45!!! То есть, заказ был оформлен в 19:45, а доставку я бы смогла ДАЙ БОГ дождаться только к 23:45. 4 часа на доставку пиццы? По-моему, ее можно было доставить как минимум 4 раза за это время. Ужасное отношение к потребителю! Операторы могли сразу предупредить, что что-то идёт не так, я бы отказалась сразу от заказа и заказала пиццу в другом месте. Из додо пиццы мне доставили еду за 20!!! минут. Прошу рассмотреть ваше руководство это обращение и принять меры!

Не советую! Вместо роллов привозят кашу. Последнее время данная компания не следит за качеством отдаваемых блюд, не соответствует цена- качество

Ужас!!!. Добрый день! Прошу разобраться с ситуацией. 18.10.2020 сделал заказ в вашей службе доставки на 23:00. В момент совершения заказа я находился не дома. Придя домой обнаружил, что во всем ЖК нет электричества (его не было на протяжении 18 часов). Телефон, по приходе домой, разрядился, включить его возможности не было, по причине отсутствия электричества. Соответственно, предупредить вас о том, что в доме нет электричества и что лифты не работают, возможности не было. НО курьеру в комментарии к заказу был указан код от домофона. В итоге курьер не доставил заказ, отметил его как принятый. Исходя из диалога с оператором курьер не смог попасть в парадную. Что является полнейшей ЛОЖЬЮ вашего курьера!!! Из-за того, что в доме не было электроэнергии двери парадных не работали, то есть были открыты. Даже если они каким-то неведомым чудом были закрыты (чего быть совершенно не может), курьеру был предварительно отправлен код домофона! Рядом была дверь ведущая к лестницу, эта дверь была также открыта, как и все парадные двери в доме в тот момент. Но ваш курьер почему-то не посчитал нужным подняться на этаж и вручить заказ! Спасибо вашей компании за испорченный вечер! Мало того, что люди остались без света, так вы еще оставили нас без ужина и денег!!! Прошу все таки вернуть деньги, тк курьеру ничего не мешало доставить заказ, но он этого не сделал. И научить работать ваших курьеров в таких ситуациях!

Безобразие!!!. Мало того что доставка осуществлялась более двух часов, так приехало все в отвратительном виде! Из горячих роллов была просто каша! Обычные роллы не прорезаны! Васаби в упаковке - просто слёзы, там даже грамма не будет! Пицца была кислая, мы даже не стали ее есть! В общем то что было когда это заведение только открылось и сейчас - это земля и небо! Роспотребнадзор по вам плачет!

Поели пиццы. Вкусно и спасибо за скидку в телеге Промокодум! Сэкономили на заказе)

Васаби платный. Молча ввели такое правило что больше не привозят васаби. Что сложно было уведомить?

Компания бандитов. Зачем вы избиваете своих сотрудников? Сделаю все, чтобы никто из знакомых у вас ничего не заказывал.

Пицца вкусная, доставка полное дно.. Заказываем на производство пиццу к определенному времени, и каждый раз курьер приезжает то на 15 мин то на пол часа, а бывало и на час позже назначенного времени. Смс присылают, что мы немного задерживаемся, и все на этом. В чате просто извиняются, «очень жаль» им. Достаевский!!!! Обратите внимание на свой сервис доставки! Он отвратителен!

В последний раз обращаемся в эту службу доставки!. Заказывали в пятницу вечером, товарищи повара и курьеры просрочили доставку больше чем на час! Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство! 🤬

Ужасно. Делала заказ в приложении, оплатила онлайн, после чего спустя 20 минут мне позвонил оператор и сказал, что кухня не работает по техническим причинам. Зачем тогда вы дезинформируйте людей, не указывая в вашем приложении эту информацию? Также деньги мне сказали вернут после праздников, то есть из за вашего же косяка я ещё и должна ждать свои деньги неделю, а то и больше?? Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительная компания!. В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы!!!Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая !При том все 7 штук!!!никому не рекомендую!

Пробито дно. Корм для собак. Но собака не стала есть. Пришлось выкидывать.

Еда со вкусом крови. Дерьмоевский, черти, зачем человека избили?

Ужасная доставка !!!. Вверяют в приложении , что Доставка 1,5 часа по факту везут 2 . Сам продукт хороший претензий нет , но сервис доставки полное Дно!

Проблема с доставкой!!!. Жду свой заказ уже 2 часа, написали час назад «задерживается». Трубку не берут, на сообщения не отвечают😓😱

В сервисе доставки еды - нет доставки ❗️❗️. Если вы живете в Москве, а точнее в Южном Административном Округе, то можете проходить мимо этого сервиса и не тратить своё время. Судя по всему, мнение ответственных за доставку в компании ООО «Фабрика-кухня»(aka «Достаевский»), что в таких районах Москвы как: Орехово, Зябликово, Братеево, Марьино, Люблино, Кузьминки, а так же Ясенево и Строгино, люди не живут. Одна звезда для вас это слишком много, учитывая вашу сознательную дискредитацию жителей Москвы.

Ужасно. Заказали еду в 19:00 и пришёл наш заказ в 22:30!!!!! Снимайте вашу корону и работайте как раньше ! Ужасно ! Зажрались!

Просто нет слов!!!. Сказать, как нас с женой кинули - это ничего не сказать. Доставку заказывали в Мытищи, хотя сами живем в Королёве. Оформили в 17:00, сказали, что привезут не позже 19:30. Все эти 2,5 гуляли по торговому, в ожидании доставки. В итоге, когда время было за 19:30, звонит девушка и говорит, что доставят через 80 мин, из-за высокой загруженности. Это вообще нормально!?!? Заказ оплачен, а они мне звонят спустя 2,5 часа и говорят подождать ещё 1,5. Супер компания! Спасибо за потраченные деньги, время и нервы!!!

Ужасный сервис. Сервис называется - Остаться голодными !! Везли три часа вместо 1,5 , все холодное и невкусное ! До курьера они сами дозвониться не могли . Отвратительно

Доставка. Срок доставки в 2 часа, ммм… Специально набирают, когда проходит срок в 1 час и уже не резонно отказываться.

Бардак. Отвратительный сервис! Никому не советую. Заказывал несколько раз и все разы еда приезжала с задержкой и ледяная!!! Обещают доставку за 45 минут, а по факту сидишь ждёшь два часа. При всём при этом заказы были сделаны не в час пик!!! Советую задуматься перед тем как тут заказывать!!!

Доставка. Мертвые операторы, доставка выходит за рамки 2-х часов, ну прям топ сервис.

Apple Pay. Добавьте наконец оплату по Apple Pay!

Все отлично!. Заказ 5071367. Вежливый и пунктуальный курьер. Он заслуживает премии!!

Скатились на дно. Раньше была одна из любимых доставок. Особенно круто было что большие порции и вкусно. Последний год +- привозят так же большие порции, но не еды, а какого-то полу сырого полу переваренного нечта. Сегодня у меня было 4 позиции, кроме того что курьер на 45м опоздал, мне вообще ничего не понравилось из этой еды. Запечённый суши сет пришлось выкинуть потому что это даже внешне ужасно выглядит, какое-то месиво оранжевого майонеза. Короче, ребята, гудбай, больше даже пытаться не буду. Хотя у меня и висят ваши бонусные 500р. Оставьте себе, вам ведь именно деньги важны, а не качество

Очень плохо. До этого заказывали с удовольствием. Сегодня сделали заказ и были очень сильно разочарованы. Шаурма с курицей сухая, капуста в ней горькая есть невозможно. Пиццы на 3+. Роллы более менее на 4. Если вы также продолжите потеряете всех клиентов. Я очень сильно разочарован.

Испортились не советую. Много лет пользовался этой доставкой, но последний год все началось портиться, начиная с том яма в котором как они говорят «изменилась рецептура приготовления» а по факту тебе привозят рисовую кашу в супе, заканчивая постоянными сбоями в доставке, указанные 40 минут доставки даже близко не похожи на правду, везут часами, предупреждают уже по факту за 5-10 минут до времени доставки что еду вам привезут через еще 40 минут, а потом еще через 40 и это в 3 часа ночи в будний день, про загруженность слабо вериться, да и предупреждают тогда заранее, в качестве компенсации предлагают пиццу которую по факту можно просто выкинуть ( у меня накопилось 3 таких на счете в компании) так как она не съедобна или пирог, который так же есть нельзя( обычно он просто сырой) вообщем не советую, нужно искать что то новое

Дно(((. Заказал в 20:40 привезли в 23:20 холодный заказ(

Всегда не докладывают какой-либо продукт.. Будьте внимательны, когда отсюда что то заказываете, пересчитайте все сразу, сравните с чеком, когда получите заказ. У меня уже традиция, как что либо не закажу, так забывают доложить. То пиццу забудут, то пирог, то приборы не кладут вообще, так это постоянно у них. Не знаю, будто уже нарочно такое. В последний заказ привезли вместо классической Филадельфии...роллы с беконом...вообще не представляю как могли перепутать. Что наклейку повесили Филадельфию, а внутрь положили с беконом. Так ещё оператор по телефону сообщил, что на фото это у вас ролл с лососем. Ребят, глаза по пять копеек были, когда решили посмотреть что внутри, ибо свинину не кушаем. В общем одни отрицательные эмоции. Но блин, честно, вкусно. Поэтому терпим и заказываем именно отсюда. Филадельфия на 5+, остальные роллы тоже. Большие и вкусные. Так ещё и от души кладут соусы. Но салфеток жутко мало.

Доработайте. При заказе обильного количества роллов в приложении не предлагает добавить васаби и имбирь! Доработайте, пожалуйста, что бы не расстраивать по факту получения своих гостей(клиентов)

Не вкусно!. Опаздали на полчаса! Впервые делал заказ, и больше не буду, качество продуктов вызывает сомнение, не вкусно. Какой то самый дешёвый рис, соус майонез с перцем 😂 это худшие ролы в моей жизни!!!

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Отвратительный сервис. Сделала заказ в 22:30, доставка ожидалась через час. Через 1,5 часа заказа так и не дождалась. Специально указывала не связываться со мной по телефону. Указала все данные, чтобы найти мою квартиру. Специально скачала приложение, чтобы написать в чат. Написала в чат и мне пообещали , что заказ будет буквально через минуту. 5 минут простояла с открытой дверью. Опять написала в чат. Оказалось, что курьер не смог найти даже дом, то есть по факту меня обманули, что заказ сейчас будет у меня. Отказалась в чате от заказа. Отвратительный сервис, испорченное настроение.

Полезное приложение.. Приехала в командировку в Питер и , чтобы не бегать по ресторанам, заказала доставку еды в " Dosta". Привезли заказ быстро, цены не кусачие, еда вкусная и свежая. Мне понравилось. Спасибо за удобное приложение.

Отвратительный сервис!. Приехал на два дня в Питер. Хотел перекусить, чтобы не выходить в дождь на улицу. При онлайн заказе оставил свой номер, но не удосужились ни написать (Viber, Telegram, WhatsApp), ни позвонить. Пришлось самому в роуминге звонить. Не доставили и отказались обслуживать из-за отсутствия российского номера!

Рекомендую. Приложение супер, удобно заказывать и простой, но красивый интерфейс. Люблю Достаевский за быструю доставку и внимание к клиенту. Главное, что всегда привозят еду меньше, чем за час.

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Ужасная работа с ошибками. 14 февраля случился сбой, деньги сняли, а заказ не привезли, никакого уведомления о сбое, деньги не возвращают, служба поддержки кормит завтраками, в итоге деньги смог вернуть только сам банк, достаевскому абсолютно плевать на возврат денег.

Ужасный сервис. Сервис называется - Остаться голодными !! Везли три часа вместо 1,5 , все холодное и невкусное ! До курьера они сами дозвониться не могли . Отвратительно

Заказ 8781916.. Заказали суши. Курьер опоздал на 15 минут, не предупредил о задержке, не извинился при встрече. Суши пришли полностью перевёрнутыми: начинка в одной стороне в виде супа, рис в другой, все перемешалось. Каша манная-весь аппетит испорчен. Подложили в каждую упаковку по две суши МИЗЕРНОГО размера, по сравнению с остальными в этой же коробке. То есть вместо ролла из 8 суш мы получили нормальных 6, а 2-ошмётки. Жаль, фотографии не прикрепить. Курьеру 0 звёзд.

Ужасное отношение к клиентам. 14 февраля сделал заказ и оплатил картой, заказ жоставить не смогли, только предложили на следующий день. Отказался и отменил заказ, думая что как обычно, в любой нормальной компании, при отмене заказа деньги вернутся. Но деньги не возвращались, и через два дня решил позвонить и узнать, оказалось что они и не собирались возвращать деньги, для возврата нужно позвонить и потребовать возврат денег(ведь при отмене заказа, да еще и по их вине, не очевидно, что деньги нужно вернуть). Ну попросил возврат, сказали - ок вернем. Прошло еще 4 дня, денег нет. Звоню, спрашиваю когда придут деньги, мне говорят а вы заявку делали с данными карты и т. д. Мне ничего про заявку не говорили. В итоге куча вопросов про способ оплаты, данные карты, время транзакции, и говорят через два, максимум три дня деньги вернуться. Прошло 6 дней, денег нет. Позвонил, сказали завтра точно вернут. Ждем дальше...

Обновление. Дизайн сделали приятным, а все прошлые заказы после обновления пропали, да и в принципе была сброшена регистрация.

Непропечённый пироги. В сентябре заказывали два раза все было прекрасно и вкусно! В октябре уже второй заказ непропечённый пироги. Очень жаль!

Дно(((. Заказал в 20:40 привезли в 23:20 холодный заказ(

Потрясающе !. Потрясающий сервис. Вкусная еда. Цена, качество все на высшем уровне. Браво 🌹

Сняли деньги, еды не привезли.. Сняли деньги (оплачивал через эпл пэй), еды не привезли, на звонок не отвечают, не перезванивают. Заказ из истории заказов удалили, но приложение банка не даст соврать о списании денег:) Браво.

Компания-гопник. Избивают своих работников и клиентов. Сливают ваши персональные данные. Прыскают перцем в лицо.

Бегите отсюда скорее. Избивают сотрудников!!!! А ещё еда готовится непонятно в каких условиях. Последний раз, когда я там заказывала у меня было ужасное отравление, а также опухло лицо, губы, чесалось всё тело. И нет, у меня не было аллергии на эти продукты, просто у них на кухне беспредел. Пора прикрывать эту шарашкину контору.

Очень хорошее приложение. Советую как можно скорее удалить его со своего телефона, чтобы не подвергать опасности курьеров данной компании.

Ужасно. Заказали еду в 19:00 и пришёл наш заказ в 22:30!!!!! Снимайте вашу корону и работайте как раньше ! Ужасно ! Зажрались!

Испортились. Ещё год назад была лучшая более менее бюджетная и очень вкусная доставка. Сейчас достоевский это ледяные пиццы, тонюсенький слой рыбы на филадельфии и бесчувственные сотрудники-роботы

Волос. Отзывы в приложении оставлять нельзя (по крайней мере не нашёл такой функции) поэтому оставлю здесь. В суши огромный чёрный волос! Аппетит испорчен, высказаться негде, крайне не доволен приложением. Не советую пользоваться данным приложением.

Оценка ужасно невкусной доставленной еды 1.01.20!!. 22.12.19 сделала заказ на 1.01.20 на 16:30. В итоге: 1.Заказ привезли вовремя, курьер вежливый. К этому пункту придраться не к чему. 2. Кухня ужасная! Создалось впечатление что роллы и пиццы были приготовлены заранее, за сутки точно! Хотя этикетки с датой приготовления видно что пробиты 1.01.20. Роллы до безобразия не вкусные, видно что не свежие! Темпура приехала еле еле тёплая! Не хрустящая! Не вкусная! Хрустящей панировки не было, а она была влажная. Как будто роллы лежали в холодильнике за сутки перед доставкой! 3. Пицца тоже была еле тёплой, и тоже видно, что сделали ее явно не 1 числа! А знаменитый сырный бортик? Все же знают что сыр там чуть ли не растекается во рту, а тут.. был холодным! 4. В НАБОРЕ с роллами мне попался кусок полителена,который лежал между роллами! Ну это вообще полное свинство! ДОСТАЕВСКИЙ, вы реально думаете что люди не ели свежие роллы и пиццу? Я конечно понимаю что у всех Новый год и так далее, но раз ВАШЕ руководство поставило вам рабочий день 1 января, то и делать нужно на совесть! Причём я не первый раз пользовалась вашими услугами, когда семьей приезжаем к друзьям постоянно заказывали у Вас! Значит мне есть с чем сравнивать! ВЫВОД: зря потраченные деньги, никогда не буду пользоваться вашей доставкой и вашей кухней, всем знакомым не стану вас рекламировать!

Просто нет слов!!!. Сказать, как нас с женой кинули - это ничего не сказать. Доставку заказывали в Мытищи, хотя сами живем в Королёве. Оформили в 17:00, сказали, что привезут не позже 19:30. Все эти 2,5 гуляли по торговому, в ожидании доставки. В итоге, когда время было за 19:30, звонит девушка и говорит, что доставят через 80 мин, из-за высокой загруженности. Это вообще нормально!?!? Заказ оплачен, а они мне звонят спустя 2,5 часа и говорят подождать ещё 1,5. Супер компания! Спасибо за потраченные деньги, время и нервы!!!

Ужас во всем.. Заказ не получил, прождав опоздание курьера на 1:30 часа, я передумал дальше его ждать. Техподдержка в приложении игнорировала мои сообщения, по звонкам так же никто не отвечал. Отменить заказ самому в приложении нельзя. Получилось только на сайте списаться с чатом, жду теперь возврата денежный средств. Отвратительно, если можно было бы поставить ноль звёзд, так бы и сделал. Не рекомендую использование приложения.

0 из 10. Очень не приятная ситуация, со списаниями деньгами и не доставленным заказом. Сотрудник из поддержки отказался решать вопрос и стал предполагать всевозможные варианты, отрицая тот факт, что пропущенных у меня не было. 0 из 10

Не очень вкусная еда. Не особо люблю еду со вкусом избиения стажеров!

Еда со вкусом крови. Дерьмоевский, черти, зачем человека избили?

Не рекомендую. Отзыв 1 и бан, после прочтения новости об отношении к сотрудникам.

Хотите как в 90х?. Избивают работников сами же работодатели, спонсировать парашу нет смысла, а также есть вероятность слива личных данных, судя по последним событиям

Безобразие!!!. Мало того что доставка осуществлялась более двух часов, так приехало все в отвратительном виде! Из горячих роллов была просто каша! Обычные роллы не прорезаны! Васаби в упаковке - просто слёзы, там даже грамма не будет! Пицца была кислая, мы даже не стали ее есть! В общем то что было когда это заведение только открылось и сейчас - это земля и небо! Роспотребнадзор по вам плачет!

Просто лучший ресторан 🥰. Уже не первый раз заказываю еду в Достоевский . Утром ,вечером и даже ночью . И всегда ,правда ВСЕГДА остаюсь довольна 😋 ОЧЕНЬ вкусная еда , ,напитки холодные ,всё упаковано в отдельные пакеты (горячее с холодным не соприкасается) соответственно с температурой блюд тоже всё отлично 👌🏾 отдельное спасибо за таких курьеров ,все очень вежливые, приветливые и без задержек 🙂 Всё на высшем уровне за вполне приемлемый ценник . В общем рекомендую 👍🏽 Теперь заказываю только у Достоевский ❤️ PS. В приложение есть недорогие обеды и замороженные полуфабрикаты. Куриные фрикадельки и сырники 🔥🔥🔥 И вообще много бонусов . Раньше заказывала через Деливери (там тоже писала отзыв 😄) но там Достоевский не всегда доступен для заказа. В родном приложении меня обслуживали в любое время ,и всегда не больше 45 минут на доставку . PS.2. Это не купленные отзыв 😁правда самый искренний . Хочу чтобы такой ресторан работал как можно дольше и держали такую же планку 💪🏾

Избиение сотрудников. Тут даже описывать нечего, это просто трэш.

Слив и быдло. Если в компании работает быдло, которое избивает людей, то от услуг такой компании я отказываюсь. Порядка 100 тысяч рублей оставил за несколько нет. Мой LTV больше не изменится. Надеюсь, таких людей будет много

Дичь. Заказали , оплатили , ничего не привезли , ещё и не отвечают. Лайк за доставку

Ужасный сервис. Ужасная еда и сервис.

Ужас!!!. Добрый день! Прошу разобраться с ситуацией. 18.10.2020 сделал заказ в вашей службе доставки на 23:00. В момент совершения заказа я находился не дома. Придя домой обнаружил, что во всем ЖК нет электричества (его не было на протяжении 18 часов). Телефон, по приходе домой, разрядился, включить его возможности не было, по причине отсутствия электричества. Соответственно, предупредить вас о том, что в доме нет электричества и что лифты не работают, возможности не было. НО курьеру в комментарии к заказу был указан код от домофона. В итоге курьер не доставил заказ, отметил его как принятый. Исходя из диалога с оператором курьер не смог попасть в парадную. Что является полнейшей ЛОЖЬЮ вашего курьера!!! Из-за того, что в доме не было электроэнергии двери парадных не работали, то есть были открыты. Даже если они каким-то неведомым чудом были закрыты (чего быть совершенно не может), курьеру был предварительно отправлен код домофона! Рядом была дверь ведущая к лестницу, эта дверь была также открыта, как и все парадные двери в доме в тот момент. Но ваш курьер почему-то не посчитал нужным подняться на этаж и вручить заказ! Спасибо вашей компании за испорченный вечер! Мало того, что люди остались без света, так вы еще оставили нас без ужина и денег!!! Прошу все таки вернуть деньги, тк курьеру ничего не мешало доставить заказ, но он этого не сделал. И научить работать ваших курьеров в таких ситуациях!

🤮. Блевотина

Есть не возможно!. Ну что сказать, раньше было все отлично, а сейчас с каждым разом все хуже и хуже... Накануне заказывал пиццу, она была очень соленая, указав об этом в приложении со мной связались и извинились. Вчера вновь заказал пиццу ( уже другую ) и вновь еда была пересолена до невозможности! Я с супругой съели по куску, есть эту пиццу было не возможно! Выкинули! Указав про это снова а приложении со мной связались извинились и предложили пиццу в подарок при следующем заказе. Я отказался, так как больше в эту организацию не обращусь. Мало того что люди потратили деньги в никуда так ещё и голодные остались. Почему то другие доставки борются за своих клиентов и при возникновении подобных ситуаций либо тут же отправляют другой заказ за свой счёт либо возвращают деньги, но голодными людей не оставляют!

Плохо. Компания работает все хуже и хуже. Уже второй раз опоздание в 1,5 часа и это при том, что заказ был сделан и оплачен а 12 часов на 19.00. Испортили настроение гостям и детям

Не очень. Чтобы поменять телефон нужно выйти из приложения и зарегистрироваться заново, то есть ввести все карты и адреса Поддержка в чате никакая

Очень плохо. До этого заказывали с удовольствием. Сегодня сделали заказ и были очень сильно разочарованы. Шаурма с курицей сухая, капуста в ней горькая есть невозможно. Пиццы на 3+. Роллы более менее на 4. Если вы также продолжите потеряете всех клиентов. Я очень сильно разочарован.

Васаби платный. Молча ввели такое правило что больше не привозят васаби. Что сложно было уведомить?

В сервисе доставки еды - нет доставки ❗️❗️. Если вы живете в Москве, а точнее в Южном Административном Округе, то можете проходить мимо этого сервиса и не тратить своё время. Судя по всему, мнение ответственных за доставку в компании ООО «Фабрика-кухня»(aka «Достаевский»), что в таких районах Москвы как: Орехово, Зябликово, Братеево, Марьино, Люблино, Кузьминки, а так же Ясенево и Строгино, люди не живут. Одна звезда для вас это слишком много, учитывая вашу сознательную дискредитацию жителей Москвы.

Достаевский суши сет. Ооочень не вкусно

Ужасно. Еда не была доставлена, до тех поддержки не дозвонится. Даже 1 не заслуживают. Что бы оставить отзыв надо найти ещё и проходящий псевдоним!

Избывают своих сотрудников!!!!. Компания из 90х

Пицца вкусная, доставка полное дно.. Заказываем на производство пиццу к определенному времени, и каждый раз курьер приезжает то на 15 мин то на пол часа, а бывало и на час позже назначенного времени. Смс присылают, что мы немного задерживаемся, и все на этом. В чате просто извиняются, «очень жаль» им. Достаевский!!!! Обратите внимание на свой сервис доставки! Он отвратителен!

Не советую! Вместо роллов привозят кашу. Последнее время данная компания не следит за качеством отдаваемых блюд, не соответствует цена- качество

Зачем избили стажера?!!. Директор достаевского, зачем парня избили? За правду? Ловите диз! Требую увольнения этих сотрудников и заказывать вашу еду не буду до выполнения этого требования

Ужас. Нормально избивать курьеров своих? Никогда больше не зайду в ваше приложение

Ужасно !!!. Ужасное качество и отношение к клиентам ,заказ пришел весь холодный (пицца и горящие роллы)а холодные роллы выглядели отвратительно ,как будто их роняли ,не советую делать заказ в данном заведении

остался голодным. в 21:10 сделал заказ с доставкой на 23:00 сейчас 00:25 и он все еще обрабатывается придется голодать( другие доставки в такое время уже не работают думайте прежде чем заказывать здесь

Компания бандитов. Зачем вы избиваете своих сотрудников? Сделаю все, чтобы никто из знакомых у вас ничего не заказывал.

1535850. Постоянный клиент, всегда привозили во время. Последняя доставка, привезли на 30 минут позже, итог пицца и пирог холодные чем не очень не довольны. Заказывали заранее за 2,30 часа, оператор при звонке почему курьер опаздывает, сослался на то что очень долго готовили, если это так то почему мой заказ холодный????

Ужасная доставка !!!. Вверяют в приложении , что Доставка 1,5 часа по факту везут 2 . Сам продукт хороший претензий нет , но сервис доставки полное Дно!

Преступники. Угрожают изнасиловнием своим же работникам