Agoda: отели и авиабилеты

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Развод!. Не ведитесь на цены в приложении! С учетом всех конвертаций и конских комиссий списали на 11к больше! Больше не воспользуюсь, цены заманушные, в итоге обманывают

Это мошенничество. Повторно забронировал и оплатил проживание на одни и те же даты. Приложение пишет, что никаких бронирований нет. Хотя при попытке повторного бронирования пишет, что совпадают данные с предидущим бронированием. Невозможно связаться с приложением и получить ответ о ситуации.

Обман. Выкладывают несуществующие объекты. Ты бронируешь гостиницу, пишешь в гостиницу по поводу заселения, а тебе говорят что твоего бронирования нет, но Агода, вместо возврата средств, всячески пытается подсунуть тебе ужасные но дешевые варианты по цене которую ты оплатил

Wonderfull. Helped me a lot hope will help you to find prices of wonder for the places of your dream!

Zero support, lies. Zero support if you have problems with hotel, wrong info about hotels, wrong prices at start, annoying advertisement. Awful service.

Не бронируйте через данный сервис!!!!!!. Забронировал отель, агода его отменила и предложила отель уровнем на много меньше , без моего согласования!!!! Ужас! Обходите мимо!

Приве. Не пользовался

Как испортить медовый месяц. Короткая инструкция! 1. Бронируете через приложение «Агода» апартаменты с видом на море и большой террасой с лежаками для загара в Beachfront Batumi View Apartments by GLOBALSTAY. 2. Получаете подтверждение, что по приезду вы получите именно то, что заказывали. Уточняя несколько раз по номер. 3. Приезжаете и вас пытаются заселить в другой номер с ужасным ремонтом, некрасивым видом, и отсутствием лежаков для загара. (По факту это был самый дешевый номер в их собственности. 4. Предлагают номер получше, но не тот, что был забронирован и просят доплатить за него, хотя в приложении он все еще дешевле того, за который я оплатил. 5. Перестают выходить на связь, управляющаяся снимает с себя ответственность, говорит, что она просто тут управляет номерами 🤦‍♂️. 6. Я прошу её руководство связаться со мной, но мне никто не отвечает. 7. Техподдержка «агода» тоже забивает на нас и не отвечает… Спасибо вам за хороший испорченный медовый месяц! Будем судиться, со всеми. Не рекомендую никому связываться с этими двумя организациями Агода и GLOBALSTAY ! Полное отсутствие сервиса и уважение своих клиентов!!!

Number 1. Wherever I go, Agoda always has a larger selection of properties for rent than in other applications. Also, prices are often lower than others.

Отвратительно. Приложение работает отвратительно, баг на баге С оператором списаться невозможно, проблемы никто не решает Одним словом ужасно

Списали деньги с карты. Выбирала отель специально с оплатой на месте и с бесплатной отменой, но списали деньги с карты! Товарищи, мне деньги нужны перед поездкой, а вы обещаете их вернуть в течении 10!!!! рабочих дней! А на каком основании вы 10 дней будете бесплатно пользоваться моими деньгами???? С букингом таких проблем не бывает!!! Бронирование 223017675.

приложение и сервис ужасны. Приложение работает все хуже и хуже... цены выше чем в других. Цены на сайте отличаются от цен в приложении. К оплате принимают только visa!!! хотя раньше работали со всеми видами карт. Ваш ответ что обратиться в службу поддержки по отзывам звучит как посыл на ххх. Скорейшнго разорения вам с таким сервисом.

Обманывают!. Списывают лишние 5% от указанной суммы! При бронировании указывают одну сумму, при оплате сумма совсем другая. Шарлатаны!

Никогда не пользуйтесь этим сервисом. Никогда не пользуйтесь этим сервисом!! Если бронирование окажется не таким как вы ожидали, то вам не вернут деньги! И не попытаются даже решить вашу проблему!!! Обходите стороной эту шарашкину контору и используйте синий сервис, с которым за 7 лет путешествий ни разу не было проблем!!!

Наймите нормальных разработчиков. Вместо того , чтобы покупать везде рекламу вашего приложения, лучше наймите нормальных разработчиков. Поиск работает не нормально - пишешь одни параметры , в он тебе показывает абсолютно другую информацию

Отменили бронирование и деньги не вернули. Оплатили по куар-коду отель, квитанция об успешной оплате пришла на почту, следом пришло сообщение об отмене бронирования - номера нет. В приложении указывается как завершенное бронирование. В Службе поддержки бот не может нормально выдать ответы на мои вопросы. Верните мои деньги!

Осторожно, мошенники!. Отменили бронь из-за оплаты виртуальной картой, хотя оплату приняли. Возврат средств так и не произошел. В правилах о тои, что оплачивать виртуальной картой нельзя - ничего нет! Мошенники, будьте осторожны! Могут отменить бронь, чтобы потом продать дороже еще и ваши средства не вернут.

Отлично!. Удобное приложение, все понятно и интуитивно, цены ниже часто чем на букинге

Обман и мошенничество. Отвратительный сервис. Отменили бронирование (554977529) в день заезда по той причине, что якобы не прошла оплата. При этом я все данные ввел корректно, деньги на карте были. А самое главное, бронирование было сделано аж За 4 дня, у них было 4 дня для снятия оплаты, а если что-то не так: есть поста, телефон. Ничего не написали. Притом какой смысл отменять в день заезда, если я уже могу оплатить в отеле? При этом обращения в поддержку не получали ответа на протяжении двух часов. Никому не советую, я бронировал больше 100 раз, и в других сервисах ни разу не было отмен. Рискуете остаться без отеля.

Отменяют бронирование, обманывают. Отменили бронирование перед поездкой, когда уже все запланировано, авиабилеты куплены! Причина: проблемы с оплатой, хотя нет проблем, указали, будто я сама отменила бронь. Развод на деньги! Предлагают забронировать снова по цене гораздо выше!

Вывод кэшбэка. Почему я не могу вывести кэшбэк на белорусскую или китайскую карту ?

Осторожно! Останетесь без денег и без брони!. Warning!!!! You may loose your money and Agoda will not help, they doesn’t care! In my situation there is no money and no booking! Agoda has cancelled my booking and just took my money! It was around 300$! The support said nothing, no help, no return, no response! Agoda just stole money! So, you can book some apartments and in your vacation you will stay without money and without place for living! 👍👍 that’s nice, isn’t it? And Agoda support doing nothing! They didn’t want return money! Перевела деньги в приложении за бронирование виллы, больше 30 000. Бронь отменил собственник по своим причинам без предупреждения. Деньги Агода не возвращает! Пишет тупые отписки бот! Я не знаю что делать! Уже прошла почти неделя. Куда обратиться? Со стороны Агоды - игнор ситуации, просто бот пишет - ждите две недели. А сначала вообще слал автоматом сообщения что деньги не списывались. Но ВЫПИСКУ ИЗ БАНКА НЕ ОБМАНЕШЬ! По итогу я не могу забрать свои деньги и не знаю что делать. Ужасно. P.S. after 60 days I didn’t receive my money! And support of Agoda doing nothing!!!!!!!

Не подтверждают бронирование русским. Сделала бронь, деньги списали, потом пришло письмо от службы безопасности, что нужно подтвердить данные владельца карты, паспорт и карту выслала. Следом они взяли и отменили бронь. Возврат средств ждать до 30 дней. Со слов оператора они не разглашают причин почему документы не прошли проверку, но всё очевидно. Не советую связываться с этим сервисом!

Не повторяйте ошибок!. Capsule hostel in Moscow (Capsule Hostel in Moscow) г.Москва, пер. Малый Каковинский, д.4, стр.1, кв.6 Москва, 121099 Россия - Не вздумайте бронировать! Хостел закрылся год назад, но деньги они за бронь до сих пор собирают. Трубку не берут. Чуть на улице из-за этих тварей не остался. Хорошо что на букин.ком быстро нашёл вариант. Деньги не вернуть.

Недостоверная информация при показе. 1)При показе размещений: есть варианты с завтраком или без завтрака- в итоге бронирование прошло без завтраков, хотя выбор стоимости был дороже 2) при выборе «без оплаты бронирования» в итоге была списана стоимость проживания сразу

Отличные предложения. Мне очень нравится это приложение! От предложений невозможно откащаться! Теперь всегда буду использовать именно этот агрегатор!

Обман. Никогда не пользуйтесь этим приложением!!! Либо при бронировании сразу к указанной сумме прибавляйте ещё 5 % смело. У них там свой курс видимо . Деньги сняли раньше положенного срока . В службу поддержки не дозвониться .

Аннулировалась Бронь.. Нам нужно было съезжать и мы ненадолго хотели заехать пожить, найти новое жильё. Но я не об этом. Мы искали приличный недорогой отель. В итоге нашли к 12 часам ночи, приезжаем. Там за стойкой сидит молодой парень. Мы вроде поговорили, сказали о бронировании. Но тут выясняется что бронирования нет. Мы пробуем разъяснить ситуацию, спрашиваем что случилось, на что получаем ответ: —«Я не знаю, на нашем сайте написано что ******* отменил(а) бронирование. —«но почему?» —Не знаю. Я тут не причем. Время полпервого ночи, мы в истерике. В итоге уехали с этого отеля. ДОРОГИЕ МОДЕРАТОРЫ АГОДЫ обращаюсь к вам. Исправьте этот баг по возможности. Спасибо за внимание и понимание.

Брони отсутствуют в приложении. Бронирую через Агода, в моих бронированиях в приложении отсутствует бронь, хотя на почту подтверждение приходит . И так постоянно. Как я могу видеть все свои бронирования в вашем приложении? Почему они отсутствуют ?

Terrible. I booked the hotel with breakfast included. but after payment there is no information about breakfast and the hotel does not provide it, you must pay separately

Please increase the list of favorites.. Please increase the list of favorites. When you travel to several countries/cities, the number of favorites is very lacking. I have to delete and search again. Or take screenshots.

Купоны. Thank u so much for many promo codes)

Срам, а не приложение. Вбиваешь в поиск Город (Спб в моем случае), даты… и ничего не находит. Так и пишет «все забронировано». Вот прям всё. А смотрю я на два месяца вперед) очень помогли. Спасибо!

обманывают. забронировал отель, отменил, жду возврата средств больше двух месяцев!! решить ничего не хотят, просто тянут время. поддержка максимально тупая не рекомендую

Скам во главе стола. Всё случилось приехав в Хошимин, началось с того, что бронь по какой-то счастливой случайности прошла, а оплата через сайт нет. После приехав в отель комната не соответствовала условиям, даже предложенный уровень лучше. В возврате денег и общение с менеджером отказали, хотя потом выяснилось что менеджер был в холле и наблюдал как случайный гость. Да мне не удалось в бонуса получить компенсацию, но я не могу оставить негативный отзыв об отеле и м бронь отменили, хотя фактически я оплатил её. В общем, в любом случае вы будете 1 на 1 с проблемой. Никаких оплаты онлайн, если нет лишних денег за такие конкурсы с активностью.

Отель отказал в заселении!. Забронировала отель за неделю до приезда. На почту пришло подтверждение об оплате и подтверждение от отеля. Но при заселении сотрудник не нашел никакого подтверждения моей брони и оплаты! Хотите потратить кучу времени и нервов для связи с поддержкой Агоды и так далее? Оказалось что у них там ещё один посредник между отелями и этой конторой! И надо ждать сначала чтобы этот посредник подтвердил вашу бронь. Но видимо этот посредник долго соображает. Больше сюда никогда!

Мошенники. Забронировал отель, ввел данные карты в приложении. По итогу с карты списали за данное бронирование и чуть позже еще за 2, хотя я даже не находился уже в этой стране. Компания решать вопрос отказалась. Не пользуйтесь этим сервисом. Не ведитесь на низкие цены, ведь переплатите в несколько раз. Причем списания прекратились в тот момент, когда отвязал карту от приложения. Кто-то просто угнал мой аккаунт

Отмены брони - нет! Поддержка - не работает!. После бронирования номера - есть информация до какого времени могу отменить номер, но нет кнопки отмены бронирования в навигации, нужно писать в поддержку на емеил!!! Поддержка ответила через 12 часов по емейлу! Когда было уже не актуально! Возврата денег нет! Только в виде купона, которым можно только некоторые бронирования покрыть! Приложение ужасное, огромное количество писанины, навигация не удобная, час пройдет прежде чем более менее что то ясно будет! Бронировал на двоих человек номер, потом не понятно как внизу было предложение бронирования определенной категории номера по приемлемой цене, забронировал, оказалось что это был номер на одного!!!! Как? Я же изначально в конфигураторе ставил отметку о том что двое заселяются. Убогое приложение, не дает отмену, не возвращает деньги, чистый скам! До букинга как до луны ему, сношу навсегда! Лучше переплачу на букинг, нервы целей будут и время потрачу не на разбирательства, а на полезные или приятные вещи

Бесполезное приложение!. Забронировала отель, приехала на место, с меня требуют деньги за якобы то, что рано приехала. В отеле ничего не указано про время заселения. Пыталась вернуть деньги, не помогли с этим. Зачем тогда такой сервис!

Разработчики - огромные молодцы. 2024 год. В вашем приложении по прежнему редиректит в апстор в случае если делишься ссылкой через мессенджеры. Пожалуйста заплатите денег кому-то у кого больше 9 классов образования.

Ужасное приложение. Отвратительное приложение и служба поддержки. Уже четвёртый месяц пытаюсь вернуть оплату, постоянно какие-то новые данные просят

Лучшие в азии. Чётко работает приложение!

Не понравилось!. Приложение работают некорректно, выбираю отель и через 5 сек сбрасывает и возвращает на главный экран и так постоянно! Ужасное приложение! Больше пользоваться не буду! Редактировать даты брони почему то нельзя, просят связываться со службой поддержки, а это долго! Ужасно!

Удобно. Цены ниже, чем у конкурентов, удобная система поиска, много отзывов про отели, давно пользуюсь и довольна! Плохо, что не во всех объектах размещения можно заплатить уже при выселении, надо оплачивать заранее; поэтому каждый раз приходится писать письмо в отель с подтверждением бронирования и оплаты.

Пекин. Не советую пользоваться этим в Китае: приехал в отель в Пекине (в google конечно не тот адрес, довезли дорожные рабочие), а в нем не принимают иностранцев. Агода тупо послала, в других, например, Островок дают компенсацию. Отмечу, что есть всплывающие окна с предупреждением, но в моем отеле этого не было. I don’t recommend using this in China: I arrived at a hotel in Beijing (of course the address in Google was wrong, road workers brought me there), but it doesn’t accept foreigners. Anode stupidly sent, in others, for example, Ostrovok they give compensation. I will note that there are warning pop-ups, but this was not the case at my hotel.

Обман. Бронировали отель с завтраком, а по факту приехав в отель они показали что запрос другой. И подтверждение в отель приходит от букинга. Т.е. Агода просто перебронирует на букинге более дешевые условия , а продает дороже как лучшие. Тех поддержка после нескольких писем перестала отвечать совсем (((

Просто супер !. В Тайланде рулит. Лучшее предложение и цены !!!

Обманывают. Забронировал отель, списали деньги. Приехал в отель - бронирования нет, вообще не В курсе брони. Попытался дозвониться- у них нет русскоязычных операторов. Приложение полный развод!!!

Сервис. Удобно быстро надежно

Служба поддержки никакая. Ужасное приложение. Случайно в бронирование указала сегодняшнюю дату. По и итогу отменить нельзя. Служба поддержки робот, пишет нельзя отменить. Принимающая сторона так же пыталась и не смогла отменить. В итоги ничего сделать нельзя, но с карты деньги спишут 100%

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Bastards. These faggots just steal your money and you will never get refund. You will not receive any protection and support, use Booking.com, it will save your money and nerves.

Warzawa. Заказали апартаменты в Варшаве на Agoda, остались на улице!!! Ни извинений , ни компенсации !!!! Ужасно

WHAT YOU DID WITH APP?!. Before update was perfect. Now horrible. Bottom price and best match NOT WORKING. Photo and name hotel not correct. For example. Photo Studio M Arabian park, but name hotels you mentioned Goldstate!!!!! Back old app

Some kind of deception. Very strange policy of this service. You reach the platinum level and supposedly the discount should increase. But at the end of the day the prices get more expensive. It's bad

Unclear design. Very complex design in comparison to other app

Мошенники. Деньги за отель списали, а до отеля эти деньги не дошли! Испорчен отдых, потеря денег!

Good!. Good!

Лучшее приложения для заказа отелей. Самое удобное приложение для бронирования отелей. Всегда самая хорошая цена.

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Охохо. you can not be confused by your tricks. What does Free Cancellation mean? If the cancellation is paid, then it is no longer a cancellation. And if it's free, it's the same as booking without a credit card. Because it makes no sense to pay a fee if you can cancel it. Don't confuse people. Refine this moment to the level - a transparent window. Thanks Вас не смущают ваши уловки? Что означает бесплатная отмена? Если отмена платная, то это уже не отмена. И если это бесплатно, это то же самое, что бронирование без кредитной карты. Потому что нет смысла платить кредитной картой, если можно ее отменить. Не путайте людей. Доведите этот момент до уровня - прозрачное окно. Спасибо

Good. Good Aps

Лохотрон. Сумма со скидкой , выше чем у других . Сначала сумма меньше , но когда собираешься платить - становится намного больше . Хорошо что я обратила внимание на сумму мелким шрифтом.

I like it. Great up for booking

Some sort of scam. Booked hotel in Istanbul and at arrival hotel refused to check us in because of some sort miscommunication with Agoda. So we where left on a street. The support is not working they leave our messages unread even after one day. Never had such a situation with other booking services.

Ужасно!!!. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасное приложение. Цены у них всегда чуть дешевле, но не ведитесь на это!!! Очень много подводных камней у них. За 2 месяца пользования , было 3 очень негативных случая и кучу мелких. описывать не буду , это долгий и длинный текст будет.

Refusal to cancel my booking. I booked a room and paid but a day to my arrival my plans changed and I emailed and asked you guys to cancel my booking which you guys refused to do. I emailed the hotel and the hotel confirmed to the booking been cancelled but Agoda refused to cancel in order not to refund my money. I’m never using this booking app ever again. That was very greedy and selfish on your part because after reading the terms and conditions I realised I didn’t violate any with regards to cancellation and I was qualified for a refund.

Мошенники. Заплатил за отель в Албании заранее,а по приезду сказали,что ещё по 20 евро с человека нужно заплатить какой-то городской налог… Я был в шоке когда Агода поддержала их развод Не связывайтесь и не броньте ничего через этих мошенников под названием Agoda

Додаток. Повністю незадоволена, не самим додатком, а його роботою. У настройках поставила, щоб листи на пошту не надходили (спам) - надходять. Вирішила написати у підтримку - пункту такого немає, а самій написати у підтримку неможливо. 😡😡😡

Money was charged and than you cancelled booking.. Monday was charged. Successfully completed booking email received. And after 8 hours I receive email with Cancellation. Chat with your Help center - one way communication. There is no dialogue.

Ужас. Отвратительное приложение и сервис. Отель который мы забронировали, оплатили и получили подтверждение брони, закрыт 8 месяцев назад, отменить бронь и получить деньги назад можно только после танцев с бубном, я пока так и не разобралась, никакой наручней лини нет, где можно объяснить свою проблему, в чате помощнике 10 варианты вопрос и не один не подходит под нашу проблему, свой задать возможности нет, в итоге ты ходишь из меню в меню по кругу и не можешь сделать элементарное действие, вернуть свои деньги. Ужас больше никогда не воспользуюсь!

Все супер. Всегда выбираю Агоду при выборе отеля в Азии, так как очень приятные цены, большой выбор и часто скидки!

Agoda. Very usefully app. Thanks

Eco-Friendly filter. Please add an option to find eco friendly accommodations, zero waste hotels. These are my priority and they are difficult to find. At the moment I have to search for hotels on google first

Too much info rubbish. So much allerts, banners, infos …. Oh my god, I just want to read something useful about room… but have headache after visiting Agoda.

настоятельно не рекомендую. очень очень конченый сервис, мошенничество на отмене бронирования советую почитать отзывы на ФБ и дважды подумать чем пользоваться этим клоном

customer support is poor. Arriving at the booked hotel, I was told that there were no available rooms. The money for the paid number was not returned to me

The Fairest deals always. This source always has widest range of opinions and the best deals.

Al. Not enter with account in ios((( only by computer

Great support. Very polite, friendly and helpful online 24h support! This means a lot for us

The Most Terrible Service Possible. I’d like to comment both on the application and the service here. When it is still possible to use app despite extremely slow and glitchy work, but when it comes to interaction with support be ready to get rid of common sense and appreciate impossible requests. I was asked to provide a physical photo of a virtual bank card. Still wondering how that should have happened in the minds of the support team. Instead of trying to assist with resolving my issue I was simply advised to cancel my booking and make a new one. No one attempted to make my user experience at least a bit more comfortable. Why don’t Agoda give yourself a function to assist customers by changing the payment method without unnecessary cancellations or at least warn in advance that unexpected checks may happen so you should be ready to waist a lot of your time. Moreover, all my questions were simply ignored so I believe all responses are simple AI or some sort of robotic script. This makes me think that if you are planning a trip and would like to be safe and secure about your accommodations — better use the associated Booking instead of absolutely useless and anti-service-oriented Agoda.

Worst. Don’t know why it’s showing while you were trying to make final stage of booking, the price double than it shows from beginning. Advising to change Agoda to BUTCHER 🗡🔪

Scammers! Don’t use Agoda. I booked hotel via Agoda, and when I arrived to the address turned out this hotel is non-existent. I lost 320€ and spent the night on the street… Communication with support is awful, they take forever to reply and not really helpful, seems like they doesn’t understand situation at all. Agoda should give full refund and extra compensation on top because I had to spend the night on the street. It happened on a work day and I needed to work, I couldn’t work which caused me losing addiction money. Terrible service, they basically just scammed me…

Мошенники. Украли деньги за бронирование отеля, не рекомендую

Hotel Stay Hotel Seoul. Amazing price proposition administrator help me to save money.

Шахраї.. Шахраї! Дешевше ніж у інших але гроші хочуть зараз . Коли отель на інших ресурсах каже що оплата у помешканні .

Фільтрів недостатньо. Немає фільтрів достатньо:таких от як окрема ванна кімната , безкоштовне паркування , окремий номер . Не завжди на сторінці серч результата є відстань готелю від центру. Фото кімнати не закривається натисканням на хрестик і т д.

Evgeniy. Забронировали отель через приложение agora номер в Одессе, оплатили картой 50$ - оказалалось ОТЕЛЯ НЕТ!!! Его не существует, мы остались на улице поздно вечером. Мошенничество!!!

Cheating with prices and sales. I am a regular customer. They gave a discount of $ 15, but it turned out that they just raised the issue of prices for the same $ 15))

В отель номер не соответсвует фотографиям.и не покормили!. Здравствуйте. Вчера я зарезервировала номер в отеле «Pension Nika”для 3х человек. Двое взрослых и одни ребёнок 8лет. Хотела сразу оплатить, но у них так нельзя, только по прибытию в отель. Когда приехали мои люди, администратор сразу завёл их на 3 й этаж, и поселил в комнате для двоих человек. Хотя когда я бронировала указала 3 человека. Комната , если можно ее так назвать, вообще не соответствует фотографиям. Такое ощущение, что это кладовка а не комната для гостей. Я связалась с администратором, и сказала что они поедут в другой отель, на что он мне ответил: он их уже заселил. Что они уже помяли ему простыни,что он после них не может поселить других людей. Начал меня обвинять и говорить что я должна доплатить ещё за ребёнка. Хотя изначально указала номер для ТРОИХ ЧЕЛОВЕК! . В 69€ был включён завтрак, на который они не попали, по вине администратора, он сказал моим гостям, что нет мест, все занято! Прошу принять меры, и возместить мне ущерб. По вине этого человека мои гости ночевали в некомфортный условиях. Могу показать видео где спали мои гости. Это ужас! Я пользуюсь вашим преложением оно мне нравиться. Но то как поступили с моими гостями это ужасно. Отель Pension Nika не рекомендую! Очень разочаровалась.

Issue with saving reservation details. Booked a room via Agoda app, without registering a user account (but during checkout entered my email) - everything went smoothly, I saw booking ID. After closing-reopening the app, and switching to Bookings tab - Authentication screen is shown (fb auth, or email login, or registration) - booking information is absent. Thought, this information will be available after registration, but no, Bookings tab is empty. I also didn’t receive any emails from agoda to my gmail account. At least hotel confirmed reservation on my name.

Need some features. Please add manage guests and changing dates. Also would be great to have some real people at support available

Agoda це ШАХРАЇ‼️‼️‼️. Нікому не рекомендую використовувати додаток цих шахраїв agoda‼️ці шахраї без моєї згоди( без мого на те підтвердження) зняли з моєї карти 55€ а в їх додатку ціна тоді відображалася 40€😡Шахраї поверніть мої кошти‼️‼️‼️ Всі раджу не вагаючись використовувати ВИКЛЮЧНО ТІЛЬКИ додаток BOOKING, тому що на Booking ніколи не знімуть кошти з твоєї карти Без твоєї на те згоди ‼️‼️‼️ agoda це аферисти‼️НЕ РЕКОМЕНДУЮ ‼️‼️

Cancelled booking the same day and haven’t provided alternative. I’ve rented apartment for 4 people in Warsaw city center. When I came to check in no one was there, no one replied. Agoda refused to provide replacement. Agoda agreed to make full refund and $72 bonus. But the only alternative apartment costs $600 more. Can’t even imagine a more frustrating experience.

Не можу рекомендувати. Таке враження, що самі готелі не поважають сервіс agoda. Перше моє замовлення на цьому сервісі було у Римі, де пів дня не могли потрапити до апартаментів, тому що неадекватний власник називав не вірний код для входу, потім приїхав і ввів зовсім інші цифри. Друге наразі на Кіпрі, де готель Nissi park hotel ігнорує всі мої звернення вже тиждень. Мені дуже прикро, що ви не можете повпливати своїм авторитетом на готелі, запропоновані вашим сервісом, в той час як з вашими конкурентами таких неприємних моментів не було.

Too many bags yet. Didn’t receive an important message from the host because of application mistake. Not really convenient interface and difficult to contact support. The service needs to be improved a lot.

Disappointed app. I have got this app because of the advertisement and reduced price for the hotel. However it is just full bag of uncomfortable experience and even more - all the thing about a discount was a lie. I am certainly disappointed.

Готель не співпрацює з додатком. Готель не співпрацює з додатком і не отримав мого бронювання. Я залишилась на вулиці

Very nice. It's awesome apps

Bugs over bugs.. A lot of bugs in the app. Couldn’t find a way to contact hotel. Every time I’ve pressed Send, error message “you’ve left your acc” appears. Sending through booked hotels is unavailable too. Rage and fury:(

Great experience. Great experience and really valuable offers! Thanks

Agoda. Шахраї, знімають кошти і не надають апартаменти, залишилась вночі із-за них без житла у чужому місті

Мошенники. Озощренные мошенники, делают все так чтоб украсть деньги и обрезать концы, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами. И ниже ещё имеют наглость написать что они стараются предоставить лучшие услуги! Какие услуги? Это мошенники! Они просто крадут деньги и взамен дают не ваш заказ.

ОБОКРАЛИ. МОШЕННИКИ. Оплатил номер через приложение. Номер телефона отеля всегда недоступен или сбрасывают. Связаться с поддержкой Agoda невозможно. Чат с ботом бесполезный, даёт мне лишь номер телефона по которому звонить бесполезно.

Support is not working. Support is not working

Visa promo for platinum cards doesn’t work. Hi, 1-2 months ago it worked fine, but now nothing happens when I click on the promo link on visa website. It doesn’t apply 12% discount with my visa infinite card. Web version still works, but not iOS

This app is a SCAM. App makes you pay for the services you don’t want and deliberately miss informing you.

Couldn't log in to the mobile app. I have 11 Iphone I booked a hotel through the web version of the site but could not log in to the mobile version. I work in IT and tried a lot of ways (clean the cache, create a new account via email, log in via Facebook) none of them worked. It's very strange to me how such a big site lets itself lose customers just because they can't log into apps. This is unacceptable in 2022!

Avoid. Absolutely disgusting. They first lure you into downloading their app and offer a discount for the first in-app booking. Then they “forget” to apply the discount and give you some AgodaCash as a compensation. This AgodaCash can only be applied for limited offers and you will not even know how to find them until you make a new booking. No real discounts and tons of headache guaranteed!

👌. Отличный сайт, нравится система скидок) Всё быстро и комфортно

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Недостоверная информация. В интерфейсе информация указана некорректно и неполно. Служба поддержки не ориентируется в своем же интерфейсе, подтверждают недостоверную информацию, как корректную. В результате недостоверной подачи информации по ошибке забронировал комнату. Когда попытался сделать возврат было отказано в возврате. Поддержка общается не дружелюбно. Пользуйтесь booking.com

Fraud. Never save you card info in app, Agoda just stole almost 700 dollar from my bank account, I was not checking it for some time and when checked saw that the charged me 4 time for different hotels I never order. Now in touch with customer service, they see this charges but doing everything not to give money back. For example they asked for official bank statement but when I sended it the didn’t like it cause it was no 4 last number printed in statement. It’s official I can’t change it, and it’s just one example it was more. So pls don’t come to my position, and just don’t save your card in the app. I’m never saw that such a big company will do such dark things.

Awful client service. When I booked the hotel on Agoda, I had awful case. I have booked the hotel for 2 days. I was unable to arrive on the 1st day to check in. I received a letter from the hotel clarifying whether late check-in is required. The next day I replied that I am going to arrive a day later. At this moment I check the booking on agoda and see the cancellation of reservation. The hotel replied that Agoda had cancelled the reservation. Agoda replied that the hotel had cancelled the reservation. it doesn't matter who canceled the reservation, I think, the hotel didn't read my answer and decide to cancel the reservation. Please explain me, if the client does not show up on the day of the check-in, when he has a reservation for several days and no response has been received about his no-show, why do you cancel the reservation? The site is inconvenient, the support replied about the impossibility to solve the issue and did not offer anything in this situation. As a user, I am upset, and I don't understand how you are going to survive in a highly competitive market with such a service

Я в туризме более 14 лет, агода - мой помощник. Нет нареканий. У меня не было отрицательного опыта. Все четко. Можно найти лучшие цены. Спасибо вам за ваш труд.

Не очень удобный интерфейс. Пожалуйста, добавьте в фильтры по поиску фильтр «стиральная машина». Несмотря на то что ограничила жилье по фильтру, на карте все-равно показывает все подряд варианты как без фильтра. Искать неудобно. Позаимствуйте у букинга идеи, у них много полезных фильтров в приложении.

Bad app. I honestly can’t understand how people use this app since no filter works there. The app has so much potential, but nothing is working well

Приве. Не пользовался

fake. tons of closed listings

Worst application. Agoda worst application that I ever used for booking, a lot of bugs, stupid notifications, and useless emails with reservation, support ask for information that I can’t find nor in email neither in application. You are a disgrace booking.com. Worst worst worst!!!!

Говносервис!!!. Не хотите проблем? Не хотите испортить себе отдых? Не хотите лишних сложностей при бронировании, заселении, возврата денег… НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АГОДОЙ!!! В Агоде плохо ВСЁ!!!

Создают неприятности во время отдыха. Наверное уже лет 5 пользуюсь и все было в порядке. Забронировал отели на отпуск за 2 месяца, ввел данные своей банковской карты для гарантии оплаты. Во время отдыха Agoda начала писать мне письма, что эта карта им теперь не подходит, из-за того, что у нее нет 3d-secure. Зачем тогда изначально её приняли? Угрожали отменить бронирования (и это во время отпуска, за несколько дней до заезда!), другой карты у меня нет. Мне пришлось брать такси и ехать в отель, чтобы оплатить на месте. -1 день отпуска. «Спасибо», Agoda! Никакого желания пользоваться дальше нет, благо есть и другие более качественные сервисы. Не рекомендую!

Ужас. Ужасное приложение. Почему когда отправляют ссылку на отель нужно обязательно скачивать приложение? Что за бред? Установил только для того что бы отзыв вам оставить за такую тупость

2 раза списали деньги, поддержки нет на сайте… куда писать?. Списалась 2 раза оплата за отель, поддержки никакой нет , куда писать — неизвестно

3D- security. Ставлю такую оценку по той причине что невозможно сделать оплату картой которая не поддерживает 3d security. К сожалению, так вышло что не все банки в которых есть возможность оформить карту предоставляют карту с поддержкой 3d security. AGODA- надеюсь вы рассмотрите альтернативные варианты оплаты для таких карт.

Лагает. Не открывается страница моих бронирований, не открывается тех поддержка.

Обманывают. Вы никогда не получите свой кэшбек. You will never receive your cashback.

Неудобно!!!. Уважаемые разработчики, придумайте уже удобный интерфейс приложения, в частности фильтры. Почему в вариантах питания нет all inclusive? В Турции, Белек, Аланья почти все отели предлагают « всё включено», а не HB, (обед/ужин). В Тайланде проблем не было при брони, там все отели на BB Сегодня опять пришлось на Booking бронь делать, хотя больше вы нравитесь. Наличие балкона тоже нет в фильтрах. Ну не понятно у вас. Переделайте и многие к вам вернутся.

Я ужасное приложение, руки оторвать кто сделал его. Ошибки на несуществующие поля в форме заказа «Пожалуйста, введите сообщение», никак не связаться с тех поддержкой приложения, чтобы сообщить о багах подобных, только связь с отелем о бронировании, которого еще нет.

Обман с ценами. Предлагают получить кэшбэк за бронирование отеля, тем самым делая цену более привлекательной, чем на букинге. И даже этот самый кэшбэк начисляют. Только его никак не вывести. В течение месяца много раз путался и всегда пишет, что сервис недоступен. Лучше пользоваться честным сервисом Booking.com

Скам во главе стола. Всё случилось приехав в Хошимин, началось с того, что бронь по какой-то счастливой случайности прошла, а оплата через сайт нет. После приехав в отель комната не соответствовала условиям, даже предложенный уровень лучше. В возврате денег и общение с менеджером отказали, хотя потом выяснилось что менеджер был в холле и наблюдал как случайный гость. Да мне не удалось в бонуса получить компенсацию, но я не могу оставить негативный отзыв об отеле и м бронь отменили, хотя фактически я оплатил её. В общем, в любом случае вы будете 1 на 1 с проблемой. Никаких оплаты онлайн, если нет лишних денег за такие конкурсы с активностью.

Conversion rate is awful :(. Lost $20 while charging wrong currency :(

FRAUD. Списали деньги за «бесплатную» отмену бронирования. По условиям бронирования отмена была бесплатна. Отмена сделана вовремя, раньше срока. При этом списали полную сумму бронирования. Чата поддержки как такового нет, тупой робот отвечает, что сумма к возврату ноль, так как оплаты не было. Но по банку оплата прошла.

No real help for customers. At a price of more than 300 euros per night, I was provided with a room on the ground floor facing directly onto the street in Paris. Because of the poor sound insulation of the windows, all passing people and cars were very audible. It was impossible to sleep in such conditions, which I informed the reception staff, who, however, replied that the hotel was fully booked, and another room could not be provided. I informed the Agoda that I could not stay at this hotel because of the noise and asked for a free cancellation, to which I was assured that they would do everything possible. I had to look for another hotel at 12 am. Within two weeks after that I repeatedly wrote to Agoda asking for an answer on the cancellation of my reservation and a refund. Agoda replied that the hotel does not give an answer to my inquiry, and they send another request. I called the hotel and the reception specialist informed me that the manager Caroline decided to withhold the cost of the first night, and for the remaining 3 nights the funds will be refunded. It sounded unfair, because I spent no more than 30 minutes in the hotel and left it because of unacceptable staying conditions. As a result, after two weeks of correspondence, Agoda informed me that the hotel refused to refund the funds in FULL. Moreover, the hotel referred to the fact that I allegedly did not address them with any claims. What is this, if not a deception? I talked to their reception twice about this situation and explained in detail the reasons for canceling the booking to Agoda through which I made the reservation. If you want to spend almost 1300 euros for not staying at the hotel and get a blatant lie in response, you need to go to the Charlse V Hotel in Paris. Agoda approached the solution of the problem formally and did not provide real help in this situation.

Сняли 672 доллара, нет возможности вернуть!. Пытался забронировать отель в Бангкоке, при бронировании возникла ошибка, на почту прошло автоматическое Оповещение что возникла ошибка при оплате картой visa, при этом 3 раза сняли деньги по 224 доллара, почти 700 баксов! Непонятно как теперь вернуть деньги, поддержки никакой нет! В истории бронирований отображается что бронирование не было оформлено так как оплата не прошла. ???

Мошенники. Забронировал отель, ввел данные карты в приложении. По итогу с карты списали за данное бронирование и чуть позже еще за 2, хотя я даже не находился уже в этой стране. Компания решать вопрос отказалась. Не пользуйтесь этим сервисом. Не ведитесь на низкие цены, ведь переплатите в несколько раз. Причем списания прекратились в тот момент, когда отвязал карту от приложения. Кто-то просто угнал мой аккаунт

Отменили бронирование, сказав, что это сделал я и свои 700$ не могу вернуть за бронирование!. Очень испортили день рождение мне. Мы забронировали отель на соседнем острове на неделю и в ночь перед выездом присылают мне уведомление, что я отменил бронирование, хотя я этого не делал. Поддержка, которая отвечает по 3-4 часа сказала, что это их служба безопасности отменила платеж. В итоге мы из-за вас без денег, без отдыха и со стрессом. Отвратительное приложение и сервис. Бронирование Agoda Booking ID 938482953

Мошенники, не ведитесь. Воруют данные карты и списывают все деньги, брони отелей не существует

Лучшие в азии. Чётко работает приложение!

Отменяют бронирование, обманывают. Отменили бронирование перед поездкой, когда уже все запланировано, авиабилеты куплены! Причина: проблемы с оплатой, хотя нет проблем, указали, будто я сама отменила бронь. Развод на деньги! Предлагают забронировать снова по цене гораздо выше!

Некорректная работа раздела Избранное. В приложении и на сайте отображается разное количество избранных объектов в списках. Например, на сайте 85, а в приложении 45. Куда делось остальное? При дальнейшем выборе на сайте, новые объекты в списке в приложении не отображаются В приложении видно все списки, а на сайте только 2. Очень неудобно, не понимаешь, что выбрал. Первое впечатление, что все слетело, хотя на выбор было потрачено несколько часов Пожалуйста почините, невозможно нормально пользоваться

Awful app. Payment by visa card doesn’t work. The support service didn’t respond during the day. I don’t recommend the application and service

Аннулировалась Бронь.. Нам нужно было съезжать и мы ненадолго хотели заехать пожить, найти новое жильё. Но я не об этом. Мы искали приличный недорогой отель. В итоге нашли к 12 часам ночи, приезжаем. Там за стойкой сидит молодой парень. Мы вроде поговорили, сказали о бронировании. Но тут выясняется что бронирования нет. Мы пробуем разъяснить ситуацию, спрашиваем что случилось, на что получаем ответ: —«Я не знаю, на нашем сайте написано что ******* отменил(а) бронирование. —«но почему?» —Не знаю. Я тут не причем. Время полпервого ночи, мы в истерике. В итоге уехали с этого отеля. ДОРОГИЕ МОДЕРАТОРЫ АГОДЫ обращаюсь к вам. Исправьте этот баг по возможности. Спасибо за внимание и понимание.

Становится хуже и хуже. Давно пользуюсь данным приложением, бывали разные баги но все в целом Раньше ок было. Сейчас же глючил при бронировании с использованием Агода Кэш. В итоге без них смог забронировать, а агодакэш тоже списали). В общем приложение испортилось. Поднимает цену в последний момент перед оплатой когда все уже пройдено и Тд. Не рекомендую, букинг гораздо стабильнее агрегатор.

Плохо!. Бронирование не подтверждают, причину тоже не пишут. После долгих разбирательств только удалось понять, что им нужно подтверждение карты и личных документов. При этом я оплачивал этой картой у них больше 5 заказов за последний месяц. Служба поддержки решает вопрос очень долго. У меня уже был второй день заселения, статус моего бронирования так и не был определен. На звонки и письма отвечают крайне редко.

Terrible. I booked the hotel with breakfast included. but after payment there is no information about breakfast and the hotel does not provide it, you must pay separately

Мошенники. Мошенники, бронь с полным возвратом, но деньги не вернули

Жулики!!!. Списали деньги за 2 ночи в Стамбуле. В истории брони нет вообще! Деньги никак вернуть не могут. Тех поддержка молчит! Ужас! Отель не в курсе как делать возврат, только через это жулье нужно решать вопрос. Не рекомендую никому! Номер бронирования 348839779 Скрин тоже имеется. Верните деньги!

Be careful! You are not protected from scam. I had hope Agoda checking places before publishing but no. When I arrived I saw my hotel was closed, but they charged money (booking ID: 910581261). Don’t be jerks as me. Check reviews first

Отменили бронирование и деньги не вернули. Оплатили по куар-коду отель, квитанция об успешной оплате пришла на почту, следом пришло сообщение об отмене бронирования - номера нет. В приложении указывается как завершенное бронирование. В Службе поддержки бот не может нормально выдать ответы на мои вопросы. Верните мои деньги!

Риск. Забронировал отель заранее за 20 дней, оплатил, пришло подтверждение. Приехали в отель на такси, привезли пять чемоданов, но нас отказались заселять. Отель сказал что нет нашей брони, нет оплаты, нет номеров. Потратили весь день на разбирательства. Агода обещала вернуть деньги в течении двух недель или более. Мы остались на улице, ночью, под ливнем, с пятью чемоданами, без денег на новый отель, с высокими предновогодними ценами.

Иногда дешевле, но в итоге выйдет дороже. Поддерживают недобросрвестных владельцев отелей, скрывают негативные отзывы, понятно зачем и для чего. Рекомендую ориентироваться на отзывы в гугл картах. Поддержка отсутствует напрочь, если будет что-то с бронью, огребёте проблем. Деньги не возвращают никогда

Bad. Try to get cash back about 2 weeks. No result. At the beginning there was smth like” we have some problems, come back later” Now app require the last version of app to make it possible. But I have already downloaded this version!

Приложение не работает . (Таиланд). Не дает забронировать отель , постоянный отказ в разных отелях,или отказы по картам . Использовал и визу и мир и Юнион пэй . Не теряйте время ищите другое приложение .

Удалите это приложение🤦🏽‍♀️. Забронировать отель невозможно, постоянно показывает ошибку, некоторые предложенные на сайте отели уже давно закрыты. Уроды только время потеряла

Не связывайтесь даже. Отсеетесь без жилья и ответа. Забронировали через приложение жильё, все было подтверждено. В итоге в назначенный день приехали в отель, а нашего бронирования нет, и мест в отеле нет. Хозяин жилья нам это сказал по телефону, даже не удосужился приехать. Со службой поддержки оперативно не связаться вообще, там сидит робот. В итоге в новогоднюю ночь остались без жилья! Пришлось снимать в 5 раз дороже, чем бронировали, чтобы не остаться на улице! Служба поддержки ответила лишь через 4! Дня и предложили купон в 1,76 долларов 🤣. Большой риск, что останешься в чужой стране без жилья, и тебе даже не попытаются помочь. Лучше старый, поверенный букинг, там хотя бы продавцы знают, что в случае чего, они понесут наказание и им есть что терять. На Аккаунт в агоде им наплевать, и самой Агоде не важно, что с вами и она никак не поможет клиенту, в случае заминки.

Seeka boutique hotel. Ребятули, по компании можно понять из того, как она удаляет оставленные отзывы об отелях. Не буду много писать скажу просто. Это дочерняя компания букинга с конскими комиссиями. Простыми словами перекуп, половина фотографий отелей не соответствуют действительности, отель отправляет чушь, они не проверяя выставляют. Таким образом страдает лишь клиент. По итогу никому ничего не вернёте и не докажете, будут скидывать друг на друга вину и деньги не вернёте, как у меня было с вышеупомянутым в теме отелем. Приложение не рекомендуется к использования, поддержка полный ноль. Лучше бронируйте напрямую или через других агрегаторов.

цены. раздражает смена цены к концу бронирования. я понимаю, что добавляются налоги, но их можно добавлять и сразу, а то я время трачу на одну цену, а в конце она другая, а по такой уже и не нужно

Хозяин квартиры с Agoda обманывает гостей!. Я забронировала через приложение апартаменты в Хошимине. Название “Central Aparts-free pool, gym&fewmins to EveryWhere”. Первое: во время заезда комната была не убрана - дырявое, грязное постельное белье, окурки, годовой слой пыли, не было посуды, заявленной на фото. Второе: хозяин обманул нас и предоставил другую комнату, объяснив это тем, что комнаты с фото закончились, и нам дают самую дешевую. Я бронировала не самую дешевую, считаю что это наглейший, возмутительный и оскорбительный обман!Мы отменили бронь, вернули только 50%, но я считаю что нам должны были вернуть 100% стоимости, потому что хозяин обманул нас и продолжает обманывать других гостей. Думаю, что Agoda должна лучше заботиться о гостях и наказывать таких хозяев. Не бронируйте это жилье!

Лохотрон. Не качайте. В списке отелей цена одна,проваливаешься в него чтобы забронировать,сразу цена в 2,5 раза больше. Почитайте другие отзывы,там на деньги кидают

Нормально не работает в России. Пытался забронировать разными картами как российскими, так и иностранными ничего не работает. Пишет технич ошибка. После бронирования с оплатой по факту заезда и бесплатной отменой, все равно пытается списать деньги и если этого не получается сделать отменяет бронь. В чем смысл тогда оплаты по факту заезда, если списываете деньги? Чем даете подтверждение если через 6 часов его сами отменяете? Почему не принимаете оплаты нормальными иностранными картами? Беспредел! Вы негарант отдыха, а источник проблем и фейковой или односторонней безопасности