Stradivarius - шоппинг женщина

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Нет раздела возвраты. Нет отдельного раздела по возвратам, где можно было бы отследить статус возврата

Отвратительный сайт!. Невозможно ничего купить! Никто не помогает решить проблему! Ужас просто

Отлично!. Приложение хорошее. Все работает

Реклама. Реклама как будто скачала не официальное приложение магазина, а какую-то примитивную игру. Просто жесть х)

Никогда ничего не заказывайте. Ужасный магазин ничего не заказывайте ,пихают бракованный товар ,на месте не дают проверять а для возврата требуется целая волокита!Будем обращаться в защиту прав потребителя

Приложение норм , НО!!. Отвратительная работа интернет-магазина. Сделала заказ 5ого декабря, обещали доставить курьером за 1-2 дня. Заказа нет до сих пор 11 января !!!! Служба поддержки на нуле, отфутболивают как только можно, лишь бы ничего не делать и не решать проблему! Писала 4 раза! Ссылаются, что ждут мол ответа от DHL, мне же DHL отвечает за час максимум на все эл.письма и обращения!!!! Товар у них не оформлен, на что ответ у магазина какой? Правильно : «мы ждем ответ от DHL» !!! Разочарование и злость , больше ничего! Деньги не возвращают! придется обращаться к юристам! Это же как низко должен пасть магазин, чтобы деньги возвращали только через юристов !!!!

!. Ужасное приложение, написано, что товар есть в наличии, но когда добавляешь в корзину, его уже нет, раздел «помощь» и «задать вопрос в чате» вообще не помогают решить проблему.

Отврат. Это просто дно. Делаешь заказ на 2500, а на момент оплаты пытается спить 5000 тысяч! Чат как-будто олени, ничего не могут сделать. Размеры разбирают, хотите что-то купить платите вдвойне! Дно!

Сложно оформить заказ. Все глюки в приложении отняли больше часа моего времени, так как невозможно было оформить заказ и оплатить его. После того как помолилась, каким-то чудом удалось оплатить заказ! Пока оформляла заказ, 4 вещи из корзины были уже распроданы, обидно. А про сайт вообще молчу, там даже молитва не помогла, не смогла ни с какими танцами с бубнами оформить заказ, пришлось скачивать приложение. В общем, нужно что-то делать с приложением и сайтом.

Джинсы оказались кем-то подшиты до меня !!!. Заказала джинсы,очень ждала их. Выбрала длину на 5 см короче( Petite ) Долго из ловила,потому что не было в наличии. Доставка оказалась быстрой ,за это конечно спасибо ! Ноооо!!! Когда я пришла домой и открыла пакет ,чтобы померить мои долгожданные джинсы ,я оказалась в шоке ! Джинсы были просто подшиты !! Как будто из где-то подшили до этой длины и отправили мне !!! Это ужасно! Как вообще так можно поступить ?! Мой рост 160 см,я очень часто сама подшиваю джинсы,но всегда оставляю край ,чтобы это выглядело красиво ,а здесь у меня просто нет слов!!! Теперь всё заново… Фото прилагаю !!! Не ожидала!!! Очень разочарована! Обман какой-то !

Самое отвратительное приложение!!!!. Уже час пытаюсь оформит заказ - и все мимо… пишет что нет достаточного кол -ва товара, хотя в корзине не отображает что товара нет и не понятно какого именно товара… в общем ужас!!!

Ненадежный. Обнулил мой список желаний🤷‍♀️

Сайт. Слетают пароли. Восстановить не получается, постоянно отключена работа самого сайта. Магазин «Страдивариус» в Вегасе на Каширском шоссе (Москва) - хамский персонал. Девицы молодые, высмеивают покупателей, хамят

Не соответствует реальности. Специально приехала в один их магазин и сразу в другой за платьем, где меня развернули и сказали, что такого платья у них нет! Хотя в приложении показывал несколько точек, где его можно купить. Онлайн меня не устраивает, сразу говорю. Итог: потерянное время и деньги

Невозможно зайти и восстановить уч запись. Привязана почта а по номеру телефона не восстанавливает. Невозможно зайти и восстановить уч запись. Привязана почта а по номеру телефона не восстанавливает

Не корректные даты ставят по дате доставки!. Заказ сделала 15.10, писали что доставка будет 20.10 сегодня 22.10 а заказа ещё нет! Ранее покупала в магазине сланцы, которые стоили около 4000₽ просто подошва раскрошилась 😒 сезон не относила, причём носила их не каждый день на замену ей было ещё 2 пары обуви!

Чат не рабочий. Плохой отзыв за чат. Для решения проблемы имполтзовала чат. Появляется сообщение что скоро кто-то присоеденится. Нет тайминга и не знаю как у них «скоро» делатся. Для экспиримента подождала 15 минут, но так никто и не подключился.

Дискриминация. Дискриминация

.. Программа ваша говнистая моросит

Problem. country Indonesia. developers please fix the error 🙏 there is no RETURN button, although they tell me in those support that it exists

Наличие. В приложении показывает вещь в наличии, приехала в магазин, сказали нет, приложение гонит. Весело

Оформление доставки. Какой идиот придумал выбирать адрес доставки через ввод почтового индекса? Ладно адрес еще, но индекс? Просто дайте карту с магазинами, чтобы покупатель сам выбрал удобный

Что с приложением ?. Показывает только главную страницу , трикотаж , а раньше можно было посмотреть новинки , в общем странно , или нужно регистрироваться ? А так приложение до обновление было наиудобнейшее

Отзыв. Иногда не могу сохранить понравившиеся товары в избранное. Вылетает ошибка приложения.

Выбивает. Выбивает из приложения несколько месяцев. Вообще не могу зайти.

Всего хорошегоооо. Ну все вот и закрылся мой любимый магазин . Белорусский трикотаж форевоооо

Пропадают вещи из корзины и избранного. Бесит что отложенные вещи постоянно слетают из избранного или из корзины. Это не удобно!

Всего ХоРоШеГо. 👎

Отвратительное приложение!. Отвратительное приложение! Впрочем как и сайт! Показывает что есть в наличии вещи, но после заполнения всех полей (фио, адрес, номер карты) пишет ошибку и как потом говорит тех.поддержка вещей нет в наличии, хотя везде пишет что доступны к заказу ( я Выбрала 4 вещи и ни одной в наличии не оказалось)! Чат с поддержкой вечно вылетает!

Ужасно(. Невозможно посмотреть наличие. Ой попробуйте ещё раз. Ой попробуйте исправить может?

Приложение. Отвратительное приложение. Слетают пароли. Изменить пароль программатор позволяет. Указано, что при предоплате идёт скидки 5%, я оформила две покупки с предоплатой, но скидку не получила. В поддержку не обратишься, нет такой функции. Отвратительно

Не работает приложение. Вылетает из приложения. Не могу зайти уже более 6 месяцев. Переустанавливала приложение , обновляла версию ПО-бесполезно.

Вылетает. Почему-то каждый раз после просмотра товара вылетает из приложения, поэтому ну ОЧЕНЬ неудобно 😒🥴

Постоянно требует обновления.. В месяц я обновляю(ла) приложение раза 3,4 ( минимум). Без этого просмотр сайта просто недоступен!🤯 Это дико неудобно и раздражает, поэтому перестала это делать) Легче в других онлайн магазинах быстренько зайти и купить.

Мошенники. Мошенники, уже 3 месяц не возвращают деньги !! Никогда не заказывайте с этого сайта !! Операторы тоже грубияны, которые ничем не могут помочь! Не думала, что сайт такого уровня докатится до такого!

Даже если захочешь, не купишь. Много ошибок на этапе заполнения данных: страна - в выборе выпадают области, при этом страна автоматически выставлена. Город потом сам руками вбиваешь в следующую строку. С квартирой тоже самое. При переходе к окну оплаты предлагает сфотать карту, но при этом не фотает) после ввода всех данных появляется уведомление, что-то вроде «Вы изменили адрес, поэтому изменились способы доставки». Опустим, что это нелогично, потому что я впервые указываю свой адрес... потом ты снова заходишь в доставку, выбираешь тот же самый (!) способ и тапаешь оплатить. И после этого, после всех этих странностей... ничего не происходит! Появляется окно загрузки, и кидает обратно, на предыдущую страницу. Как у вас с продажами через прилагу? Все норм?)

Покасики. Уходите побыстрее уже,вы теперь только мешаете,быстрее новые бренды откроются ,а вещи из 10 ну 3 можно было носить не стремаясь

Какой даун делал приложение??!. После обновления неудобно пользоваться совершенно. Все действия сопровождаются вообще нелогичной медлительной анимацией. Выбираешь вкладку нижнего меню, оно становится серым как будто ты наоборот не в этой вкладке, как идиот начинаешь тыкать на серое потом доходит что ты уже здесь, товар открывается во весь экран из-за этого надписи мешают рассмотреть сам продукт. Выбираешь категорию, хочешь тыкнуть на товар из первой строки оно перекатывается туда сюда и тд! Какая-то е*учая презентация power point 2009..

Отвратительное отношение к клиентам!. Отвратительное отношение к клиентам!

пока. грейтесь осенью шмотками.

Нет адресов доставки. Соседний дом значит у вас правильный адрес, а мой - нет!! Расширьте свой скудный реестр адресов, третий раз не могу сделать заказ из-за того, что ваше приложение не видит мой адрес!! Соседям доставку делать? Задолбали

Отвратительная доставка. Про сроки доставки я совсем молчу .Поддержка на почту третий день ничего не отвечает ,онлайн чат закрывается сам из-за неактивности .Слелайте что-то с этим .Заказ уже пятый день не может доехать до Москвы .Ужас

Возврат. Неделю бьюсь над приложением, чтобы сделать возврат, окна «возврат товара» просто нет, обновляла , чистила кэш, писала в чат, звонила на горячую линию, это просто квест какой то. Причина возврата - не подошёл размер, хотя заказывала по размерной сетке, теперь ещё и вернуть не могу.

Много данных вводить. Запросили инн при оформлении заказа. При выборе самовывоза все равно запросил адрес проживания. Зачем? Я думала ещё запросят группу крови и родословную до 7 колена. Идиотизм. Сделайте оформление проще.

Нет слов, но парочка найдется.. Полнейший отстой

Apple Pay. Когда добавите возможность оплачивать покупки Apple Pay?

ВЫЛЕТАЕТ!!!!. Каждый раз, как нажимаешь стрелочку назад, оно просто вылетает. Пользоваться невозможно! Ужасно!

🇷🇺. Дальней дороги

Гудбай. Русофобы, возвращаться- плохая примета.

Ничего хорошего. Ничего невозможно узнать про статус заказа, отправлен и точка! Сроки вышли, в чате ничего сказать не могут - мы свяжемся с транспортной компанией! И за минуту чат закрывается из за неактивности, недорого компетентного специалиста! Звоню в транспортную нет такого заказа! И вот как быть?! Где искать свой заказ, первый и последний раз делала заказ в этом приложении

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Don’t work. Don t work.

App. The worst app ever!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

😡. Its not working for 2 years

The worst app ever. I wanted to make an online purchase so I tried to submit it on the website, but the ux is so inconvenient that I downloaded your app and know what? I didn’t want to buy anything in your store anymore, my user journey was absolutely frustrating, I’d better buy some clothes at any other competitor who has simple design and easy checkout. So disappointed, Stradivarius was my favorite brand 😭

Негативный. Магазин очень плохой! Не отвечают клиентам! Невозможно связаться с магазином! Вещи плохого качества! Не советую.

Doesn’t work. I just downloaded the app, but it’s show need upgrades new version😭😭😭😭

Хорошая программа, но.... Не показывает с чем можно со читать

Неплохо!. Мне не очень понравилось то что можно добавить только 24 товара в избранное

Не могу выбрать страну. Выбираю Украину, и пишет что нет подключения

😠. Store availability doesn’t work!

Описание товара не информативное. .6,5,

Ужасно. Ужасная работа приложения, ужасный сервис со стороны магазина, никаких оповещений о том, что посылка отправлена или доставлена, пришлось лично ехать на почту, что бы удостовериться, что посылки все ещё нет. Одна звезда, больше никогда не буду пользоваться приложением или же рекомендовать его кому то!

!!!! Pay attention. Store availability doesn’t work

Только English. Почему меню в приложении не переводится на русский или украинский или любой другой? Я не учила английский язык, с переводчиком сидеть теперь?

Ужасное приложение!. Заказать в магазин нельзя! Только почтой. Что за бред!? Ещё и ждать 2 недели.

Не работает корзина. Не могу сделать заказ, так как добавив любую вещь в корзину, пишет «размера нет в наличии», хотя в самой карточке товара есть все размеры и так с любой вещью.

Не рекомендую. Не рекомендую! Надсилають товар з дефектами

Дорогая доставка. Цена любой доставки 150 грн., бесплатно только самовывоз из физического магазина или совершив покупку от 2000 тыс грн. Откуда же вы отправляете товар, что такая цена? Даже у новой почты тарифы в два раза меньше. Доставка около 2 недель с момента заказа. Также, выбрав товар из каталога и добавив его в корзину, оказывается при оформлении заказа, что товара нет в наличии или нет указанного размера. И так практически с каждой вещью. В общем, глючит корзина.

🤬. zapłaciłam, ale nie otrzymałam zamówienia!!!!!!!!!!

Available store. There isn’t see available store😖😖😖

не работает раздел возврата. после заполнения полей данных о возврате денежных средств выдает ошибку _err_invalid_param

Разочарование. Через приложение товар не вернуть!!!Попробовала через электронку ,прислали форму для заполнения возврата,распечатала ,а раздела для номера карты или счёта нету,пишу опять на электронку,звонят говорят чтоб отправила так,они потом свяжутся и уточнят информацию по моей карте чтоб вернуть деньги.Прошла неделя!Пишу на сайт тишина в ответ!!!Денег не возвращают ,на письма не отвечают!Подожду пару дней и пойду в полицию!!

It doesn’t work at all. I live in Ukraine and used to look through online catalog before coming to the store. Your app and site made it impossible and very much upsetting. When I open site or welcome page in the app, I see only “online shop announcement” and can’t go further 🤬 reloading doesn’t help at all. What is the point of creating the app and leading to it, if it doesn’t work??!

Вау. Класс

It doesn’t work. It doesn’t work

Некорректная работа приложения.. Одежда не добавляется в закладки. Одну-две можно добавить и дальше сбой. Только в корзину.

Приложение недоработанно. 1) для Украины нет ни украинского , ни русского языка ; 2) после добавления товаров в избранное , где искать этот раздел меню? Его просто нигде нет ... 3) можно добавить только 25 товаров в избранное 4) нет возможность положить товарищ корзину ( во всяком случае для Украины)

No feedback. I had changed the language in app and found out that app had logged me off. I’m trying to restore the password by sending email or message on my phone - but there is no message. So, if you wanna change something in this app - think twice👍🏼🤬

Ужасное обслуживание. Второй раз происходит сбой заказа. Ожидала посылку 2 недели , а оказалось ее отменили и не собирались даже отправлять , якобы покупатель отказался от получения. Как это возможно, если я даже не знала об этом?! На первый раз я действительно подумала ,что это моя какая-то оплошность , но когда ситуация повторилась , у меня сгорело. Никому не рекомендую эту программу.

Negligence of packers. I’ve ordered a coat from the app, and packers didn’t put me a belt that goes for this coat. And there is no contact number which I can reach to solve the problem and mistake they did. And if I send it back I’m gonna lose 20€ for nothing, just because of mistake a negligence person did.

Пожалуйста. Пожалуйста сделайте так чтобы Украина тоже могла заказывать!(

doesn’t work. It doesn’t work!!!

Doesn’t work. This app doesn’t work at all... but when you open official website it was written “ but in out app” WHICH DOESNT WORK!

Dont work. The application dont work for a week

Крутое и удобное приложение. Качество товара всегда нравилось, отличный магазин

Good. Minimalistic and convenient. However, there is no “sales” field in menu in the Ukrainian version.

Ненужное приложение. Для Украины никакого преимущества перед мобильным сайтом у этого приложения нет. Поиск магазинов не работает. Никаких дополнительных функций по сравнению с мобильным сайтом.

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Оплатила наличие, а ничего нет. Оплатила заказ - все было в наличии и показывала бесплатную доставку! Но, пока заказ оплаченный! собирался сначала отвалилась одна вещь, через день ещё одна, осталась в итоге одна вещь и приписали палатную доставку! Ужас! Если товара нет в наличии - он не должен отображаться на сайте! И тем более меняться Доставка с бесплатной на платную по вашей вине!!!!!!

Вылетает приложение, не зайти в него. Вылетает приложение месяца 2 уже на айфон 11

Рекомендую. Качество вещей очень хорошее! все подошло по размеру!

При оплате. Глючит… пишет, что нет в наличии каких- то из вещей в корзине, а каких не понятно, потом пишет, что нет интернета и выкидывает на главную…

Невозможно оформить возврат.. Невозможно оформить возврат по банковской карте. Просто тупо нет кнопки сохранить реквизиты. Есть только кнопка назад, где нужно выбрать возврат на банковский счёт. Выбираешь возврат по карте и не можешь ничего сохранить. Короче оформить возврат невозможно, а на сайте так вообще нет вкладки с возвратом.

Ошибка приложения. Приложение не работает должным образом, не возможно открыть «вам нужна помощь» - пустая страница (белая) и «отложенные» - выдаёт ка кошелёк

Выкидывает из приложения сразу. После последнего обновления приложение больше не открывается! При попытке зайти, сразу выкидывает

0/10. заказала юбку, вроде шла нормально, но в один день они мне пишут: „заказ отменён”. не написали причину и почему так произошло. не заказывайте там, только время зря потратите

Не хочу обновлять приложение. Здравствуйте. Сделайте пожалуйста так, чтобы можно было пользоваться приложением без обновления. Каждый раз заходишь и надо обновить... Это неудобно, плюс не хочу я чтобы это приложение занимало каждый раз больше памяти телефона. Еще и раздражает, когда хотел заглянуть по-быстренькому...приходится идти на сайт

Как у одного inditex могут быть настолько разные приложения?!??!!!????. Почему у одного заказчика такие разные требования к приложению для покупки и просмотра вещей? ЦА +- одинаковая. Но какая неудобное приложение страдивариус!!! Из того что очень не нравится давно: -на территории Петербурга некорректно отражается наличие офлайн; -приложение систематически начинает глючить и писать «недоступно», ios и приложение обновлены до последних версий на 27.08.21г; -товары из избранного или корзины не возможно вообще посмотреть офлайн, кнопки не нажимаются -самое раздражающее и самое банальное из всего: сколько ты ни листай страницу вниз просматривая каталог на превью, и нажимая на отдельные вещи-тебя отматывает на самое начало, приходится искать всё пролистывая заново, где остановился. Почему так плохо? Или мало жалоб и маленький спрос на страдивариус, что никто этих проблем не замечает на протяжении нескольких лет???!!!!! Что вы тогда вообще обновляете, кроме каталогов? 🤬 Нравится пользоваться приложением зары, ойшо и пул энд бей.

Не работает. Уже полгода приложение не работает на айфоне

Не открывается. Приложение вообще не открывается. Сразу вылетает на заставку телефона. В чем прикол?

Не возвращают деньги. Уже почти месяц не могу добиться возврата денег. Возврат одобрен, а денег нет.... и смотрю не я одна такая. Сделала скрины всех заказов, пойду писать заявление в полицию.

Ужасно все. Непонятно почему по приложению идёт одна информация (касаемо наличия товара в конкретном магазине) а по факту едешь в магазин и тебе говорят что этого товара вообще уже давно нет и девушки разводят руками и не знают почему так отражается по приложению...т.е. я должна просто так кататься ... вопрос для чего я и все остальные должны тратить своё время бензин и т.д. ????

Хуже некуда.. Отвратительное, тупейшее приложение. Выбрала товары, ввела данные по доставке – всё ок. Заказ оформлен. Отслеживаю В ПРИЛОЖЕНИИ. Ну потому, что зачем же там личный кабинет. Предположу, что для того, чтобы получать там всю необходимую информацию (спойлер: НЕТ). Доставка в течение 2х недель. Жду. В личном кабинете всё ок, периодически мониторю, указана предположительная дата. За 2 дня до дедлайна захожу, чтобы узнать что там с заказом. А он отменён 👍🏼 Пишу в чат, мол что за дела. Ответ обескуражил: ваш индекс не обслуживается. Серьезно? СЕРЬЕЗНО? А как насчёт того, чтобы сообщить об этом ПРИ ЗАКАЗЕ. Вы знаете, что так обычно делается в любом он-лайн магазине? Типа, сюда доставка невозможна. И всё, заказать нельзя. На что оператор мне ответил, что мне было отправлено письмо на электронную почту, спустя 2 дня после заказа. А зачем тогда личный кабинет? Чтобы там фамилию свою посмотреть? Почему в нём информация обновилась так поздно? Я с таким сталкиваюсь в первый раз. Кто разрабатывал это приложение? Чувак, который 2 раза был на курсах информатики?

Приложение кошмар. Не работает совершенно - при наличии товара нельзя его заказать. Получилось оформить заказ только раза с 6-7. Сайт работает ещё хуже, уже передумала заказывать, пока пыталась сделать заказ

Виснет сайт, просто ужас. Решите проблему с сайтом и приложением, ужасно виснет, не грузит корзину и список желаний

Не работает. После обновления не работает уже несколько месяцев

Оплата. Куда делась функция оплата при получении?! Невозможно сделать заказ, каждый раз только хуже!

Приложение со своими задачами отлично справляется! 🔥. Все удобно - навигация, разделы. Поиск хорошо работает. Ничего лишнего, светлые цвета не перегружают. Быстро и просто оформила заказ самовывозом. Радует также оплата на месте при получении. По мне, так ваша мобил версия лучше Зары, не перегруженные разделы и навигация удобнее, точно. Имхо, только на стартовой белый логотип очень маленький и длинный белый текст на белом стекле поиска не читабельный, ну и тем более стекло по другим разделам не используется в блоках/кнопках.

Невозможно посмотреть наличие размера в магазинах. После того, как изменили логику проверки наличия размера в оффлайн магазинах, теперь невозможно посмотреть есть ли какой-то размер в оффлайн магазинах, если он уже распродан онлайн. Это самое странное «улучшение». Кому пришло в голову ввести такое ограничение, которого раньше не было?

Возврат. Как и многие не могу оформит возврат, а точнее оформила, даже курьер забрал заказ 2 месяца назад, а деньги так и не поступили… писать бесполезно, написала уже кучу писем и не ответили ни на одно, даже просто, что зарегистрировано уведомления не пришло! Совет- не связывайтесь с возвратом онлайн! Идите сразу в магазин, может так проще…

Stradivarius. Надоело уже каждый месяц обновлять!

Не работает больше месяца. Уже даже более 2 месяцев не могу зайти в приложение...просто выкидывает сразу же после запуска 🤷‍♀️ Опережая предположения - памяти у меня достаточно в телефоне, все остальные работают, одно страдивариус нет. Переустанавливала несколько раз - бестолку. Жаль.

Вылетает. Приложение сразу же вылетает,исправьте вы уже наконец!!! Обновление вышло,а толку то? Какие исправления ошибок вы сделали, если ничего не поменялось!!

Магаз ок. Доставка ад. Работают с самой конченой службой доставки, заказала сапоги Адрес на сайте страдивариуса верный. В службе доставки изменили на адрес в Москве, Без моего ведома Сама нахожусь в МО. Позвонив в службу доставки ничего не знают, ни про изменение адреса, не возврат денег. Только предложили перенос доставки. Конченые. Поеду сама в пункт выдачи . Вот тебе и бесплатная доставка.

Не работает доставка в пункт выдачи. Не даёт заказать в пукнт выдачи через приложение и через сайт .

Не работает. Вылетает приложение, зайти невозможно. Уже переустановила ОС, обновила, перезагрузила. Тех поддержке похрену, пишут, что сбоев у них нет. Заказы им не нужны

Не работает. Просто невозможно зайти уже на протяжении 2 месяцев, сразу выкидывает.

Доставка заказа. В приложении стоит дата доставки в пункт выдачи (магазин), но указанный день уже прошёл, а заказ до сих пор находится в процессе оформления. Служба поддержки не даёт ответ о статусе заказа уже 4 день. Деньги за товары были списаны, а придут ли они большой вопрос😕

Приложение понравилось . НО ... Долгая доставка 🚚

Неделя ожиданий в пустую. Просто через неделю, как истёк срок доставки удалили позицию из заказа никак не уведомив

Проблемы с заполнением информации о своих размерах. Когда вносишь свои данные о параметрах, чтобы приложение могло порекомендовать размер вещи, происходят глюки. Ввожу данные, сохраняю, приложение перебрасывает на страницу с рекомендацией размера и рекомендуется XL. Возвращаюсь в заполнение своих параметров, и там большинство значений уже имеют рандомные значения, не соответствующие тем, что я вводила. Просьба исправить.

Неудобно. Зачем выдумывать новые методы скролла, перемотки? Почему листать фото надо вертикально, а не как у всех? Ради одного приложения переучиваться нет желания. И шрифт в строке поиска побольше сделайте пожалуйста, маловат. А еще если адрес вбит в одном городе - пункт выдачи в другом не выбрать. Тупо сбрасывается на адрес по умолчанию при выборе пункта.

Ужасное обслуживание. Техническая поддержка не работает! Сделала заказ, его не отправляют уже 8 дней, Карл! 8 дней! Написала запрос в тех.поддержку, сначала пришло сообщение, что письмо не доставлено, а потом пришло - что им занимаются и в ближайшее время ответят. Ну да, конечно, уже 4 дня отвечают, если не больше. Что теперь делать, не знаю… А заказ то уже оплачен.. И приложение глючит иногда. Не загружает страницы товара.

Устаревшие данные. Приложение с устаревшими данными, когда по нему смотришь, что в тц есть товар, а объездив два магазина его там нет.

Stradivarius. Приложение не удобное. Именно по уже купленным товарам и отслеживанию посылки, доставки. Вообще не советую никому этот магазин. Купила вещи онлайн оплатила и ни одежды, ни денег не вернули. Обзваниваю горячие линии, пишу в чате (который очень не удобен) никакой информации не могу добиться. Сейчас во вкладке- Ваши заказы, вдруг сумма моего заказа резко уменьшилось и ничего не понятно, вернут деньги или нет , товар соответственно не доставлен. Что происходит с этим сайтом?

ужасная доставка. я заказала школьную форму 20 августа,сейчас 30 августа и моей посылки нет!мне в трусах теперь идти? мне ещё никто так поздно не доставлял посылку,прошу это исправить.

Сделайте. Не принимает карту мир

Почему убрали возможность смотреть наличие в магазине ?!😩. Почему убрали возможность смотреть наличие в магазине ?!😩

Спасибо большое!. Отличное приложение , доставка до двери просто супер!

Удобнейшее приложение. Всем советую

Лучше никакого приложения, чем такое. Впервые сталкиваюсь с тем что нельзя удалить товар из корзины НИКАК!! Теперь в приложении вообще нет никого смысла, можно удалять При подтверждении оплаты пришёл отказ от оплаты.

Ужас. Сделала заказ 23 числа (сегодня 31). Заказ так и не отправлен. Со счета деньги списаны. обновилась информация по заказу, вместо 4х позиций, теперь 1 позиция (которая также висит в статусе обработки). Считаю, если чего-то нет, должны предупреждать сразу, ну или хотяб в первых числах со дня заказа. Сейчас ни денег, ни товара и полное не понимание, что происходит! Разберитесь там уже!!! П.с. Деньги списаны за 4 позиции, отправят (наверно) одну. Интересная математика.

Не могу зайти. Когда захожу в приложение я не могу ничего посмотреть . Мне сразу выдаёт о распродажах которые ждать ещё неделю . Мне что до распродажи приложением не пользоваться ?

Сделать заказ невозможно! Виснет постоянно.. Приложение очень глючит, неоднократно пыталась сделать заказ, на стадии оплаты виснет. Пробовала использовать подарочную карту, в итоге заказ оформить не удалось, а карта теперь с балансом 0. Как это понимать???

Чудовищное приложение и тех.поддержка. Впервые жизни сделала заказ в этом отвратном магазине и больше никогда не сделаю. При доставке нельзя сначала проверить наличие всех товаров, а оплатить после. В итоге оплатила заказ (на весьма не маленькую сумму) и выяснила, что половину товаров просто не положили! Разбирались почти 4 недели!! 4!! Если бы я не мучила их звонками и письмами, разбирались бы ещё дольше. В приложении чат поддержки автоматически закрывается, если сворачиваешь приложение или ждёшь пока поддержка ответит (ооочень долго ждёшь), в итоге ответа не дожидаешься, т.к. что? Верно, чат закрывается!!! Приходится каждый раз описывать ситуацию заново, т.к. история не сохраняется!! Что за издевательство над клиентами? В почте отвечают раз в 3-5 рабочих дней, причём получаешь идиотские отписки, что ждут решения руководства, просят прислать артикулы недоставленных товаров и (внимание!) фотографии того, что прислали! Вчера вообще без какого-либо оповещения решили наконец-то довезти товары, которые не доставили 4 недели назад. А если бы меня не было дома, это рабочий будний день на минуточку?? Отвратительно в этом магазине все. Ориентируйтесь на ту же Зару, нубы, где проработано все до мелочей. Как можно в век технологий, диджитализации и ориентированности на клиента так отвратительно косячить🤦🏽‍♀️

это пи@ц. что бы совершить покупку нужно пройти 7 кругов ада!!!! Сделайте все проще 21 век

Баг с обновлением пришёл (. приложение периодически вылетает при открытии пункта меню «одежда»

Возврат товара. После обновления приложения,в моих заказах при возврате товара,набирая реквизиты банка пропала кнопка Готово,т.е.возврат не отправить,только по почтовому переводу(((